学科服务案例-南开大学图书馆

国内外高校图书馆阅读推广案例与启示作者：许冬玲来源：《兰台内外》2020年第20期摘要：阅读推广是新时代图书馆服务的主要工作内容，已受到国内外图书馆事业的普遍认可及重视。

目前，国内外许多高校图书馆都致力于探索阅读推广具体实践，并取得了一定成效。

本文选取了一些国内外高校图书馆阅读推广案例作为研究对象，试图分析这些高校图书馆阅读推广成功案例可给予我们的启示，从中总结出可供我国高校图书馆阅读推广工作借鉴的成功经验，并以湖南城建职业技术学院图书馆为例，提出阅读推广创新服务模式，旨在为我国高校图书馆推动新时代阅读推广工作创新发展，提升阅读推广实效提供有效参考。

关键词：新时代;高校图书馆;阅读文化;阅读推广新时代，图书馆阅读推广工作已取得创新性发展。

国内外一些高校图书馆都在积极探索阅读推广实践，并取得一定的成绩。

本文立足新时代背景，尝试研究国内外高校阅读推广实例，分析案例成功因素，有利于给我国高校图书馆推动新时代阅读推广工作提供有效借鉴。

一、国外高校阅读推广案例简介1.美国哈佛大学图书馆阅读推广案例（1）开通移动借阅，提供一对一咨询服务为实现高校信息资源共享，最大程度满足读者移动阅读需求，2011年，哈佛大学图书馆创先开通了借阅直通服务，可帮助学校师生读者在4个工作日内获取耶鲁大学、哥伦比亚大学、康纳尔大学和宾夕法尼亚大学等不同大学图书馆的文献资料。

此外，哈佛大学图书馆与谷歌公司合作，对馆藏进行了数字化全面管理与移动服务推广，方便读者随时随地阅读所需电子资源。

为提升用户咨询体验，哈佛大学图书馆成立了专门的咨询服务小组，为读者提供人性化的一对一咨询服务，读者可通过电子邮件和在线沟通工具与馆员进行实时交流。

（2）高度关注服务的范围，扩大推广服务对象哈佛大学图书馆一直致力于阅读推广服务面向全体社会成员，大多数分馆及服务都面向公众免费开放。

哈佛大学图书馆高度重视特殊群体的阅读推广服务，考虑到残疾读者的特殊性，哈佛大学有32个分馆为残疾读者提供了贴心服务，如为残疾读者提供专门的座位、笔记本电脑和听力设备等，以确保图书馆阅读推广服务的公平和效果。

科学管理优质服务：谈南开大学图书馆近年来的改革
张玲;李广生
【期刊名称】《林业图书情报工作》
【年(卷),期】2000(000)001
【总页数】3页(P16-18)
【作者】张玲;李广生
【作者单位】不详;不详
【正文语种】中文
【中图分类】G258.6
【相关文献】
1.论图书馆科学管理的五大要素--兼谈江苏大学图书馆的科学管理实践 [J], 沙振江
2.加强图书馆科学管理促进图书馆优质服务 [J], 李秀华;刘庆林
3.加强图书馆科学管理促进图书馆优质服务 [J], 李秀华;刘庆林
4.如何加强图书馆科学管理促进图书馆优质服务探讨 [J], 韩雪冬
5.加强图书馆科学管理促进图书馆优质服务 [J], 王丽霞
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面向“四新”的高校图书馆学科服务模式重构*刘丹，申艺苑，胡曦玮，叶继元*本文系国家社科基金重大项目“新时代我国文献信息资源保障体系重构研究”（项目编号：19ZDA346）和教育部人文社会科学研究青年基金项目“面向‘四新’的高校图书馆学科服务模式重构研究”（项目编号：21YJC870010）研究成果。

摘要随着国家开展“新工科、新医科、新农科、新文科”学科建设，高校图书馆学科服务需要改变现有模式。

文章采用文献调研法、对比分析法、问卷调查法、案例研究法，调研中外现有学科服务模式，提出应用项目管理思想来构建面向“四新”的学科服务模式，构建学科服务项目管理模式框架，分析学科服务项目管理模式的运行过程；以东南大学图书馆面向“新工科”的高价值专利培育服务项目为例，阐释项目管理思想应用于图书馆学科服务的可行性、实施过程及效果。

研究发现：该模式能够服务于学科交叉融合，与“新工科全面深化、新医科融合发展，新农科高位推进，新文科布局未来”目标相统一，能够提高图书馆的学科服务水平和高校图书馆的服务质量。

关键词高校图书馆学科服务模式“四新”项目管理引用本文格式刘丹，申艺苑，胡曦玮，等.面向“四新”的高校图书馆学科服务模式重构[J].图书馆论坛，2023，43（6）：57-65，75.Restructuring Subject Services at University Libraries to Serve the Development of "Four New Academic Disciplines"LIU Dan ，SHEN Yiyuan ，HU Xiwei &YE JiyuaAbstractWith the development of the academic disciplines of new engineering ，new medical science ，newagricultural science and new liberal arts ，university libraries should change their subject services accordingly.By means of literature review ，comparative analysis and questionnaire survey ，this paper investigates and analyzes the subject services at home and abroad ，and puts forward a subject service model to serve the development of the "Four New Academic Disciplines"based on project management theory.After establishing a project managementframework of subject service ，it analyzes the operation of the project management model ；taking the high-value patent cultivation service project of Southeast University Library as an example ，it expounds the feasibility ，implementation process and effects of applying project management to library subject service.The model can facilitate the interdisciplinary integration ，and is in accordance with the goal of "comprehensively deepening the new engineering ，integrating the development of the new medical science ，advancing the new agricultural science ，and laying out the future of the new liberal arts"，so as to improve library subject services and the service quality of university libraries.Keywords university library ；subject service mode ；Four New Academic Disciplines ；project management0前言2017年2月，教育部在高等工程教育发展战略研讨会上首次提出“新工科”概念；2017年下半年农林教育专家开始关注“新农科”；2018年8月中办、国办联合发布文件《加快推进教育现代化实施方案(2018-2022年)》，提出高等教育要努力发展“新工科、新医科、新农科、新文科”(以下简称“四新”)[1]；2019年4月，教育部召开“六卓越一拔尖”计划2.0大会，启动“四新”建设。

高校图书馆学科服务研究--以辽宁科技大学图书馆为例钟戈【摘要】文章以辽宁科技大学图书馆为例，通过文献计量学的方法分析了高校图书馆学科服务的研究现状，阐述了学科服务体系由服务团队、服务平台和考评、激励机制构成，并提出了当前面临的问题和解决对策。

【期刊名称】《河南图书馆学刊》【年(卷),期】2014(000)006【总页数】4页(P154-157)【关键词】高校图书馆;学科服务;学科服务体系【作者】钟戈【作者单位】辽宁科技大学图书馆，辽宁鞍山 114051【正文语种】中文【中图分类】G251.61 现状清华大学图书馆1998年首创学科馆员制度开展学科服务，中国科学院国家科学图书馆2006年实施“融入一线、嵌入过程”的新型学科服务，CALIS 已经将学科服务作为十二五的重点工作，已经有越来越多的高校图书馆开展学科服务工作，取得了一定成果。

通过文献计量学方法，对我国高校图书馆学科服务研究现状作一个统计。

选择CNKI 中文献为数据源，在高级检索中选取检索条件为“篇名”，以“高校图书馆”并含“学科服务”为检索词，匹配模式为“精确”，检索时间是2013年11月21日，所得文献152 篇，如果只选取篇名是“高校图书馆”得到49，774 篇文章，分类统计结果(见表1)。

1.1 发表年度表1 按年度统计发表论文的数量从表1 可以看出，高校图书馆对学科服务的研究开始于1997年，2010年前每年发表的论文数都非常少，近两年才处于比较稳定的状态，但是论文数量还是严重不足，只占到全部有关“高校图书馆”文献的0.31%，说明对该领域的研究还远远不够。

1.2 作者统计(见图1)图1 按同作者统计发表论文数从图1 统计结果来看，共有40 个作者发表论文，其中，发表1 篇的作者达到了19 人，发表2 篇的作者有15 人，发表3 篇的作者只有6 人，没有发表过3 篇以上的作者，说明研究属于阶段性的，缺乏持续性和深入性。

2 学科服务体系2.1 服务团队2.1.1 学科馆员。

文章编号:1003 - 7136 (2004) 02 - 0002 - 06 以学科建设为中心发展图书情报档案教育———纪念南开大学图书馆学系建系20 周年柯平,闫慧(南开大学国际商学院图书馆学系,天津300071)摘要:介绍了南开大学图书馆学系20 年的发展,总结了该系在学科建设和图书情报档案教育等方面的成就与经验。

关键词:学科建设;专业教育;图书馆学系中图分类号: G25816 文献标识码: E2003 年,在全国“图书馆、情报与档案管理”博士点评审中,我系申报的图书馆学博士点获得了通讯评审的第一名并最终获得博士点授予单位。

在不久前教育部进行的一级学科评估中,我系申报的“图书馆、情报与档案管理”一级学科被评为全国第四。

恰逢今年是我系建系20 周年,回顾20 年的发展历程,总结经验,我们深深感到:学科建设是立系之本。

1 以图书馆学学科建设为基础,形成一级学科教育模式案学硕士学位的授予权以及图书馆学博士学位的授予权,形成了以图书馆学学科建设为基础的一级学科教育模式。

1. 1 图书馆学学科建设与图书馆学教育1984 年9 月,我系图书馆学专业开始招收图书馆学本科生,首次招生33 人。

建系初,我系主要进行图书馆学学科建设,最初以培养图书馆学专业人才为主要目标。

20 世纪80 年代末90 年代初,根据社会发展形势以及专业发展方向,我系图书馆学专业把培养目标调整到: 面对大力发展信息产业的新上个世纪80 年代初“,文革”后百废待新,全国形势,以“文献信息管理”为方向,培养符合社会需求上下掀起了读书学习进取之风。

作为文献的收集、加工、保管、传递和知识或信息组织、整理、交流机构,图书馆一时受到人们的青睐。

图书馆学是专门为图书馆职业培养人才,并承担着图书馆职业学科建设的重要责任的一门学科。

而我国当时只有武汉大学、北京大学能够提供图书馆学教育,远远不能满足社会需求。

我系创始人是我国著名目录学家来新夏先生。

来先生于1979 年在原南开大学分校创办图书馆学专业,并积累了一定的办学经验。

高校图书馆服务创新案例分析———以“第二届全国高校图书馆服务创新案例大赛”获奖案例阐释胡娟娟1，方超2（1.上海民航职业技术学院图书馆，上海200232；2.上海健康医学院图书馆，上海201318）研讨研讨◆创新◆校企同为高校图书馆，为什么有些馆办得如火如荼，而有些馆却门可罗雀？有些图书馆成为学校教学、科研的左膀右臂，有些依然只是个冷清的藏书楼？有些图书馆成为大学生学习和活动的中心，有些还是那个冷清的藏书楼？2016年11月3日，第二届全国高校图书馆服务创新案例大赛决赛在北京师范大学图书馆举行，从进入决赛的案例出发，我们可以对上述问题进行一些思考。

国内高校图书馆的发展存在很不平衡的情况，部分高校图书馆服务已经达到了世界先进水平。

如清华大学图书馆，其制作的采用视频短剧和网页游戏（排架游戏）帮助新生进行图书馆戏院利用的设计于2012年获得了IFLA 国际图书馆营销奖首奖。

对于起步较晚的高职高专图书馆，可以从这些先进的案例中汲取许多营养。

一、目前国内高校图书馆创新服务的方向根据高校图工委公布在“第二届全国高校图书馆服务创新案例大赛暨研讨会”网站上的信息，进入大赛决赛的共30个案例。

除北京大学图书馆、西北工业大学图书馆、浙江农林大学图书馆和北华大学图书馆四个图书馆没有公开资料，上海交通大学图书馆和首都师范大学图书馆资料无法读取，笔者对其余24个进入决赛的案例的汇报课件分析，进行关键词提取和分类。

（一）获奖案例分类参考高校图工委网站对参赛案例的分类，依据案例内容的详细分析，笔者将24个案例归类为5大类，分别为读者活动、基础服务、资源推广、空间装饰和其他。

为了更进一步了解国内高校图书馆创新服务的方向，借鉴其优秀案例的经验，笔者对24个案例进行二次归类，并列举每个子类在案例中呈现的主要活动形式（见下表所示）。

获奖案例分类表序号分类数量（百分比）子类数量（百分比）活动形式单位1读者活动11（45.83%）内涵活动6（54.5%）读书会、系列讲座、真人图书馆、诵读活动等深圳职业技术学院图书馆、厦门大学图书馆区域研究资料中心、济宁学院图书馆、湖北工业大学图书馆、南京中医药大学图书馆、大连海事大学图书馆外延活动5（45.5%）文化传承、校史教育、创新创业、心理健康教育等沈阳师范大学图书馆、华中师范大学图书馆、凯里学院图书馆、西安交通大学图书馆、上海对外经贸大学图书馆2资源推广7（29.17%）线上推广4（57.14%）微信、微课程、翻转课堂等四川大学图书馆、北京师范大学图书馆、南方医科大学图书馆、中国矿业大学图书馆线下推广3（42.86%）深阅读、外文资源推广等沈阳农业大学图书馆、福州大学图书馆、东南大学图书馆3基础服务3（12.50%）学科服务2（66.67%）学科服务南开大学图书馆、西安科技大学图书馆其他1（33.33%）设备管理天津工业大学图书馆4空间装饰1（4.17%）空间装饰1创客空间沈阳师范大学图书馆5其他2（8.33%）读者资源2学生馆长、学生服务团队中南林业科技大学图书馆、西安欧亚学院图书馆［摘要］试图讨论目前国内领先的图书馆服务创新案例对高职高专图书馆创新服务建设的启示。

《中国图书馆图书分类法》第四版第四版在分类体系上有了重大的改进。

它更加科学、合理地组织了各类图书，使得图书馆的藏书结构更加清晰、有序。

它还增加了一些新的学科领域，如生命科学、环境科学等，使得图书馆能够更好地满足读者的需求。

第四版在分类规则上也进行了改进。

它更加明确地规定了各类图书的分类原则和方法，使得图书馆员能够更加方便、准确地分类图书。

同时，它还增加了一些细分的类别，使得图书馆能够更加细致地反映各类图书的特点。

第四版还增加了一些辅助工具和配套设施。

例如，它提供了一些索引和指南，帮助读者更好地查找和利用图书馆的资源。

它还提供了一些软件工具，帮助图书馆员更好地管理图书馆的藏书。

《中国图书馆图书分类法》第四版是一个优秀的版本，它为中国图书馆分类法的发展和完善做出了重要的贡献。

它不仅提供了更加科学、合理的分类体系和分类规则，还增加了一些新的学科领域和辅助工具和配套设施。

这些改进将有助于提高图书馆的管理效率和服务质量，更好地满足读者的需求。

《中国图书馆图书分类法、中国图书资料分类法第三版使用手册》个别实例分类求疵《中国图书馆图书分类法》是中国图书馆和情报机构采用的一种图书分类工具，而《中国图书资料分类法第三版》则是其最新版本。

本篇将通过个别实例分类求疵，帮助读者更好地理解和使用这两种分类法。

首先，我们来看一下这两种分类法的区别。

《中国图书馆图书分类法》是一个通用的图书分类工具，主要用于图书馆和文献信息机构对于馆藏文献的管理和检索。

《中国图书资料分类法第三版》则更注重于专业性和实用性，适用于各专业领域的图书资料分类和检索。

在使用这两种分类法进行图书分类时，需要注意以下几点：第一，分类标准要统一。

在使用分类法时，必须遵循相同的分类标准，以便将图书资料归类到正确的类别下。

如果分类标准不统一，将会导致归类结果混乱，给检索带来极大的不便。

第二，要注意分类法的更新和修订。

随着时代的发展，新的学科领域不断涌现，新的图书资料也不断出现。