学科服务案例-南开大学图书馆

国内外高校图书馆阅读推广案例与启示作者：许冬玲来源：《兰台内外》2020年第20期摘要：阅读推广是新时代图书馆服务的主要工作内容，已受到国内外图书馆事业的普遍认可及重视。

目前，国内外许多高校图书馆都致力于探索阅读推广具体实践，并取得了一定成效。

本文选取了一些国内外高校图书馆阅读推广案例作为研究对象，试图分析这些高校图书馆阅读推广成功案例可给予我们的启示，从中总结出可供我国高校图书馆阅读推广工作借鉴的成功经验，并以湖南城建职业技术学院图书馆为例，提出阅读推广创新服务模式，旨在为我国高校图书馆推动新时代阅读推广工作创新发展，提升阅读推广实效提供有效参考。

关键词：新时代;高校图书馆;阅读文化;阅读推广新时代，图书馆阅读推广工作已取得创新性发展。

国内外一些高校图书馆都在积极探索阅读推广实践，并取得一定的成绩。

本文立足新时代背景，尝试研究国内外高校阅读推广实例，分析案例成功因素，有利于给我国高校图书馆推动新时代阅读推广工作提供有效借鉴。

一、国外高校阅读推广案例简介1.美国哈佛大学图书馆阅读推广案例（1）开通移动借阅，提供一对一咨询服务为实现高校信息资源共享，最大程度满足读者移动阅读需求，2011年，哈佛大学图书馆创先开通了借阅直通服务，可帮助学校师生读者在4个工作日内获取耶鲁大学、哥伦比亚大学、康纳尔大学和宾夕法尼亚大学等不同大学图书馆的文献资料。

此外，哈佛大学图书馆与谷歌公司合作，对馆藏进行了数字化全面管理与移动服务推广，方便读者随时随地阅读所需电子资源。

为提升用户咨询体验，哈佛大学图书馆成立了专门的咨询服务小组，为读者提供人性化的一对一咨询服务，读者可通过电子邮件和在线沟通工具与馆员进行实时交流。

（2）高度关注服务的范围，扩大推广服务对象哈佛大学图书馆一直致力于阅读推广服务面向全体社会成员，大多数分馆及服务都面向公众免费开放。

哈佛大学图书馆高度重视特殊群体的阅读推广服务，考虑到残疾读者的特殊性，哈佛大学有32个分馆为残疾读者提供了贴心服务，如为残疾读者提供专门的座位、笔记本电脑和听力设备等，以确保图书馆阅读推广服务的公平和效果。

科学管理优质服务：谈南开大学图书馆近年来的改革
张玲;李广生
【期刊名称】《林业图书情报工作》
【年(卷),期】2000(000)001
【总页数】3页(P16-18)
【作者】张玲;李广生
【作者单位】不详;不详
【正文语种】中文
【中图分类】G258.6
【相关文献】
1.论图书馆科学管理的五大要素--兼谈江苏大学图书馆的科学管理实践 [J], 沙振江
2.加强图书馆科学管理促进图书馆优质服务 [J], 李秀华;刘庆林
3.加强图书馆科学管理促进图书馆优质服务 [J], 李秀华;刘庆林
4.如何加强图书馆科学管理促进图书馆优质服务探讨 [J], 韩雪冬
5.加强图书馆科学管理促进图书馆优质服务 [J], 王丽霞
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面向“四新”的高校图书馆学科服务模式重构*刘丹，申艺苑，胡曦玮，叶继元*本文系国家社科基金重大项目“新时代我国文献信息资源保障体系重构研究”（项目编号：19ZDA346）和教育部人文社会科学研究青年基金项目“面向‘四新’的高校图书馆学科服务模式重构研究”（项目编号：21YJC870010）研究成果。

摘要随着国家开展“新工科、新医科、新农科、新文科”学科建设，高校图书馆学科服务需要改变现有模式。

文章采用文献调研法、对比分析法、问卷调查法、案例研究法，调研中外现有学科服务模式，提出应用项目管理思想来构建面向“四新”的学科服务模式，构建学科服务项目管理模式框架，分析学科服务项目管理模式的运行过程；以东南大学图书馆面向“新工科”的高价值专利培育服务项目为例，阐释项目管理思想应用于图书馆学科服务的可行性、实施过程及效果。

研究发现：该模式能够服务于学科交叉融合，与“新工科全面深化、新医科融合发展，新农科高位推进，新文科布局未来”目标相统一，能够提高图书馆的学科服务水平和高校图书馆的服务质量。

关键词高校图书馆学科服务模式“四新”项目管理引用本文格式刘丹，申艺苑，胡曦玮，等.面向“四新”的高校图书馆学科服务模式重构[J].图书馆论坛，2023，43（6）：57-65，75.Restructuring Subject Services at University Libraries to Serve the Development of "Four New Academic Disciplines"LIU Dan ，SHEN Yiyuan ，HU Xiwei &YE JiyuaAbstractWith the development of the academic disciplines of new engineering ，new medical science ，newagricultural science and new liberal arts ，university libraries should change their subject services accordingly.By means of literature review ，comparative analysis and questionnaire survey ，this paper investigates and analyzes the subject services at home and abroad ，and puts forward a subject service model to serve the development of the "Four New Academic Disciplines"based on project management theory.After establishing a project managementframework of subject service ，it analyzes the operation of the project management model ；taking the high-value patent cultivation service project of Southeast University Library as an example ，it expounds the feasibility ，implementation process and effects of applying project management to library subject service.The model can facilitate the interdisciplinary integration ，and is in accordance with the goal of "comprehensively deepening the new engineering ，integrating the development of the new medical science ，advancing the new agricultural science ，and laying out the future of the new liberal arts"，so as to improve library subject services and the service quality of university libraries.Keywords university library ；subject service mode ；Four New Academic Disciplines ；project management0前言2017年2月，教育部在高等工程教育发展战略研讨会上首次提出“新工科”概念；2017年下半年农林教育专家开始关注“新农科”；2018年8月中办、国办联合发布文件《加快推进教育现代化实施方案(2018-2022年)》，提出高等教育要努力发展“新工科、新医科、新农科、新文科”(以下简称“四新”)[1]；2019年4月，教育部召开“六卓越一拔尖”计划2.0大会，启动“四新”建设。