公安机关健全完善矛盾纠纷排查化解机制浅议

基层民警的防范和化解矛盾纠纷的方法与经验在社会和谐稳定的过程中，基层民警作为社会治安的守护者和维稳的主力军，具有重要的职责和使命。

他们承担着处理各类矛盾纠纷、维护社会秩序的重要任务。

然而，由于社会复杂多变，矛盾纷争层出不穷，基层民警在工作中常常面临各种复杂的情况和困难。

本文将着重探讨一些基层民警在防范和化解矛盾纠纷方面的方法与经验。

一、加强警民沟通，预防矛盾的发生基层民警要深入了解群众需求与心理，建立起良好的警民关系。

通过广泛开展群众性活动、设立举报热线、定期走访社区、定期举办座谈会等方式，积极倾听和收集社情民意，了解社会上存在的问题和矛盾。

只有真正了解民情民意，并及时回应和解决民众关切的问题，才能预防矛盾的发生。

二、注重公正执法，化解矛盾纠纷当矛盾纠纷发生时，基层民警要采取公正客观的态度，依法处理各类矛盾纷争。

首先要对纷争双方进行耐心细致的调查和了解，弄清事实真相。

与此同时，要注重法律法规的运用，依法进行裁决。

在处理纠纷过程中，要坚持公正、公平、公开的原则，妥善化解各类矛盾纷争，确保公民的权益得到保护。

三、善于借助调解手段，促进双方和解基层民警作为矛盾纠纷的第一联系人，要具备一定的调解能力。

在处理社会矛盾时，要善于发挥调解员的作用，采取灵活多样的方式，促使双方能够进行和解。

例如，可以通过个别谈话，倾听双方的诉求，帮助他们从对立的立场转向理性交流，找到解决问题的共同点。

通过引导、劝说等方法，达到双方都能接受的解决方案，避免矛盾进一步升级。

四、注重预防，化解潜在矛盾基层民警在工作中要时刻保持高度警惕，及时发现和化解潜在的矛盾。

例如，在社区巡逻过程中，发现有矛盾迹象时，要及时介入并进行调查了解，防止矛盾发展为纠纷。

另外，基层民警还可以通过定期开展安全宣传教育活动，提高群众的安全意识和法律素养，预防事故和纠纷的发生。

五、积极合作，形成合力基层民警要加强与其他相关部门的协作，形成合力。

例如，在处理复杂的社会矛盾时，可以和法院、法律援助机构、社区居委会等相关单位保持密切联系，充分发挥各自的优势和作用，共同解决矛盾问题。

警务室矛盾纠纷排查化解工作情况汇报警务室矛盾纠纷排查化解工作情况汇报一、引言近年来，社会矛盾和纠纷频繁发生，安全稳定的社会环境对于人民群众的幸福感和安全感至关重要。

作为社会治安维护的主力军，警务室在矛盾纠纷排查化解工作中承担着重要的责任和使命。

本次汇报旨在总结和反思警务室矛盾纠纷排查化解工作的情况，提出问题并给出解决方案，进一步完善警务室的工作机制和方法。

二、矛盾纠纷排查化解现状分析1. 矛盾纠纷类型和特点在警务室的矛盾纠纷排查化解工作中，主要涉及以下几类矛盾纠纷：(1) 邻里纠纷：在小区内，邻里之间由于各种原因产生的争执和冲突。

常见的问题包括噪音扰民、停车争议、设施共享等。

(2) 劳动纠纷：包括劳动合同纠纷、工资争议、加班补偿等问题。

主要发生在工业园区和企事业单位。

(3) 家庭矛盾：涉及夫妻关系、父母子女关系、兄弟姐妹关系等。

主要的问题包括家暴、财产纠纷、婚姻破裂等。

(4) 刑事案件相关：包括盗窃、抢劫、伤害等刑事案件的排查和侦破工作。

(5) 治安问题：包括妨害公务、寻衅滋事、传销等问题。

主要发生在公共场所和社区商业区。

2. 矛盾纠纷排查工作存在的主要问题(1) 工作流程不规范：存在一些个别警员工作流程不规范，案件处理不力，导致矛盾纠纷化解不彻底，反弹现象严重。

(2) 沟通能力不足：部分警务室人员在处理矛盾纠纷时，缺乏有效沟通和协商的技巧，无法有效地解决纠纷。

(3) 缺乏专业知识和技能：对于一些复杂的纠纷案件，警务室人员缺乏相关的专业知识和技能，难以做到全面、准确地了解问题的本质和解决方法。

(4) 缺乏有效的预警机制：在一些重点区域和高发矛盾纠纷场所，警务室缺乏有效的预警机制，无法及时派员排查和化解潜在矛盾。

三、矛盾纠纷排查化解工作的改进策略针对上述问题，我们将采取以下策略进行改进：1. 完善工作流程和纠纷排查机制(1) 建立矛盾纠纷排查工作标准和流程，明确责任和工作要求。

(2) 健全警务室与相关部门的沟通协调机制，建立信息共享机制。

浅议公安机关调处民间矛盾纠纷浅议公安机关调处民间矛盾纠纷当前，由于改革开放的不断深化，市场经济建设的不断推进，人们的生活经济活动日趋活跃，因而引发的各类矛盾纠纷日趋增多。

公安机关面临要求调处的各类民间纠纷、矛盾越来越多。

这些矛盾纠纷一旦处理不当，极易引发民转刑案件或引起当事人投诉上访，将影响社会不安定，将影响警民关系，严重损害公安机关和人民警察的形象。

如何调处民间纠纷，化解矛盾、维护社会稳定，是我们公安机关急需探讨的一个重要课题。

一、调处民间纠纷中存在的问题1、重视不够、处理不当。

当前，群众只要发生纠纷、矛盾，就喜欢到公安机关（绝大部分到基层派出所和分局）要求处理，而一些民警接待群众时却缺乏处理方式方法，缺乏热情和耐心，认为不是刑事、治安案件，只简要询问了当事人，甚至不问明当事人是什么事、什么原因、危害怎么样，就将当事人推之门外，简单处理，导致当事人的矛盾纠纷得不到及时调处，而导致双方积怨越来越深，有的甚至引发民转刑案件。

2、调处能力差、以理服人难。

人们生产生活中的矛盾纠纷五花八门，形式各异、发生矛盾纠纷的原因形形色色，而调矛盾处纠纷不仅涉及（请登陆政法秘书网）法律、政策，还涉及民间风俗习惯。

有的民警在调处群众矛盾纠纷中，方法简单、态度粗暴、不能以理以法说服当事人，使当事人对民警产生不满情绪。

3、徇私情、失公平。

有的民警存在私人感情处事，为熟人、朋友关系或为小恩小惠，对矛盾纠纷不分析、不调查。

处理问题时显失公平，让当事人对公安机关失去信心、产生反感，从而导致当事人上访，使民警成为被告。

4、执法不严、降格处理。

当事人发生矛盾纠纷后要求公安机关调处，而有的民警只按群众的要求，不从法律的角度分析判断事情的性质，把原本够立为治安案件，甚至刑事案件的都作为民间纠纷进行调解，使一些违法人员和犯罪嫌疑人没有得到法律的追究，从而使当事人上访。

5、责任心不强、调处不及时。

民间矛盾纠纷大部分是一些邻里锁事而引发的。

浅谈基层矛盾纠纷排查化解和维护社会稳定工作江边派出所黄永寿在全面建设小康社会，努力构建和谐社会的新形势下，随着改革的不断深入和利益格局不断调整，因土地承包、村级班子换届选举、征地拆迁、企业改制重组破产等引发的矛盾纠纷不断增多，影响了经济社会的协调发展和社会稳定，在一定程度上也制约了经济快速发展。

如何进一步整合基层维护稳定的力量，充分发挥基层人民调解组织在排查化解矛盾纠纷、维护社会稳定，构建和谐社会中的作用，就上述工作结合自身的工作经历谈几点看法：一、当前矛盾纠纷的主要类型及成因当前在矛盾纠纷呈现出面广量大、触发点多、突发性强、升级快、主体多元化、内容复杂化、形式多样化的态势。

目前，影响社会稳定的矛盾纠纷主要类型有：（一）干群关系引起的纠纷。

有些基层干部，滥用职权或越权，有些干部工作方法简单、作风粗暴，在依法行政或执行政策过程中走样，破坏了党员干部的形象，影响了党群关系、干群关系。

（二）计划生育和帮贫扶困引发的纠纷。

近年来，由于计划生育和帮贫扶困工作中引发的矛盾时有发生。

如在收取超生子女社会扶养费工作中，一方按政策收取，另一方借种种理由拒不上交。

在执行低保政策时，一方面因资金限制低保名额有限，另一方面家庭的确困难符合低保条件的人过多。

由于农村税费改革，农村五保户供养等问题也日益凸显。

（三）山林地界划分不清引发的纠纷。

村民与村民之间的山林地界划分不清、村组间的山林地界划分不清和村委会之间的山林地界划分不清等引发的矛盾纠纷。

（四）宅基地划分不清引发的纠纷。

村寨里，因为宅基地划分不清的矛盾纠纷。

（五）民兵民工引发的矛盾纠纷。

参加中越边境自卫作战民兵民工要求给予生活补偿问题引发的纠纷。

（六）企业改制引发的矛盾。

在国有企业转制的过程中，突出表现为下岗职工的安臵、拖欠工资、医疗费、拖欠以前的集资款、工龄买断等问题引发的矛盾纠纷。

（七）由于街道改造、城市拆迁引发的矛盾纠纷。

近几年，城市建设较快，由于历史的原因，面临着诸多矛盾。

浅谈加强矛盾纠纷排查,确保基层社会稳定1当前，随着经济建设的快速发展和城市化进程的加快，各类社会矛盾日益增多，矛盾纠纷调处难度大、激化因素多，处理不当，极易引发刑事、治安、自杀、群体性上访案件，给社会造成不安定因素。

近几年来，地区的经济发展势头强劲，各项事业全面进步，人民群众安居乐业，但是潜在的不稳定因素仍然存在，特别是随着经济社会的快速转型和利益格局的不断调整，一些深层次的矛盾和问题逐渐呈现出来，迫切要求公安机关高度重视和正确处理各类人民内部矛盾，以及由此引发的种类群体性事件，努力把维护稳定的各项工作做好。

公安机关基层作为维护稳定第一道防线，必须把矛盾纠纷、不安定因素化解在基层，解决在盟芽状态，确保基层的社会稳定。

一、积极主动深入基层辖区排查纠纷矛盾矛盾和纠纷大都发生在基层，做好矛盾纠纷排查工作必须把工作重点放在基层，特别要发挥好村（居）委会和调解、治保组织的作用，把矛盾纠纷解决在萌芽状态。

公安机关作为维护社会稳定的第一道防线，必须完善矛盾纠纷排查机制。

一是搞好经常性排查。

对一般性、多发性矛盾纠纷，坚持条块结合、定期不定期结合，实行全方位排查，保证矛盾纠纷排查调处工作全面细致、不留死角。

二是搞好集中排查。

针对重大节日和敏感时期矛盾易发的特点，集中力量开展排查，主要查重点人员、重点部位、重点物品，努力做到问题早发现、早报告、早处置，防范于未然。

三是搞好联合排查。

对劳资纠纷、城镇拆迁安置、征地补偿等一些涉及面广、影响大的矛盾问题，组织有（更多精彩文章来自“秘书不求人”）关部门联合开展排查，了解掌握有关政策措施的落实情况，及时采取有效防范措施，避免引发各种矛盾和问题。

二、强化情报信息来源情报信息是做好矛盾纠纷预防和化解的根本和关键。

公安机关基层单位要积极构筑起有广度、深度的情报信息网络，掌握工作主动权。

基层的小纠纷，看似微不足道，但若得不到及时化解，就有可能转成刑事案件，影响社会稳定。

另外，要充分发挥基础优势，把经常性开展矛盾纠纷排查作为有效预防和妥善处置群体性事件的基础性环节来抓，通过建立健全预防化解矛盾工作机制，努力把各种不安定因素解决在萌芽状态和始发阶段。

浅议基层派出所如何加强社会矛盾排查化解在当前社会矛盾日益凸显的背景下，基层派出所作为群众的第一道依
法维权的防线，需要加强社会矛盾的排查化解工作，以维护社会稳定和人
民群众的合法权益。

本文将从以下几个方面浅议基层派出所如何加强社会
矛盾排查化解。

首先，加强组织体系建设。

基层派出所应建立健全以矛盾排查化解为
核心的工作机制，明确责任分工和权责边界，确保各级基层派出所的社会
矛盾排查化解工作能够有机衔接。

建立健全物质技术支撑体系，提供必要
的工具和设备，为排查化解矛盾提供科学的依据和便利的技术手段。

其次，加强人员队伍建设。

要提高派出所民警的职业素养和综合素质，加强法律知识、调查技能和矛盾解决能力的培训，提高对社会矛盾排查化
解工作的专业性和针对性。

建立健全激励机制，通过评优、奖励等途径鼓
励民警参与社会矛盾排查化解工作，增强工作主动性和积极性。

第三，加强社会矛盾情况的摸底调研。

基层派出所应密切关注社会矛
盾的动态变化，利用各种信息渠道和思想政治工作，及时了解和掌握社会
矛盾发生的背景、原因和趋势，为制定针对性的解决措施提供依据。

总之，基层派出所在社会矛盾排查化解工作中扮演着重要的角色。

通
过加强组织体系建设、人员队伍建设、社会矛盾情况的摸底调研、与社区
的合作、以及法律援助和调解工作，基层派出所可以更好地发挥其职能作用，促进社会矛盾的排查化解，维护社会稳定和人民群众的合法权益。

浅议基层派出所如何加强社会矛盾排查化解公安燕子派出所民警姜黎当前，我县正处于经济社会发展的重要战略机遇期，同时也是社会矛盾凸显期，维护社会和谐稳定的任务繁重艰巨。

基层派出所作为社会矛盾排查化解工作的主力军，如何从根本上预防、化解、处置各种社会矛盾，建立有效的社会矛盾排查化解机制，形成社会矛盾排查化解工作新格局，是一个亟待解决的问题。

笔者结合基层派出所工作实际，就如何抓好社会矛盾排查化解工作谈一点拙见。

一、当前社会矛盾呈现的主要特点（一）社会矛盾呈“井喷”式凸显。

当前社会正处于转型时期，许多新情况、新问题引发新矛盾愈来愈多，除了传统的邻里纠纷、婚姻纠纷外，土地征用、拆迁安置、交通事故赔偿、劳资纠纷等以经济利益为诉求的矛盾纠纷急剧增加，导致社会矛盾呈“井喷”式凸显。

（二）群体事件呈“聚变”式爆发。

随着市场竞争、人才竞争以及生活节奏不断加快，社会成员的心理障碍和心理疾病日益严重，仇富、仇官、仇警心理十分突出。

一些矛盾纠纷因化解处理不及时，在特定区域、特殊群体中淤积、发酵，只要遇到小的“火星”，往往一触即发，引发群体性“泄愤”事件，导致小问题引发大事端。

例如我县沙河垃圾焚烧厂、金梦达改制等事件，一旦得不到及时解决和妥善处理，很有可能由个案发展为群体性事件，影响社会大局稳定。

（三）社会影响呈“闪电”式传播。

随着互联网的发展和普及，使矛盾纠纷和敏感问题“零距离”直面社会，在网上组织、煽动群体事件变得更加便捷，细小问题极易无限扩大。

这类事件一旦爆发，会在短时间内形成广泛的社会影响力和极大的社会破坏力，对社会稳定造成严重冲击。

二、社会矛盾产生的原因（一）群众法制观念淡薄。

一些群众遇到纠纷问题不会拿起法律武器来维护自己的合法权益，不愿按照正常的程序要求处理，而是抱着“法不责众”以及“事情闹得越凶，领导越重视，越容易解决”的心态，错误认为小闹小解决，大闹大解决，不闹不解决，往往采取堵门、堵路、围攻等方法，阻挠机关正常办公，扩大社会影响，向党委政府施加压力。

网格化管理在基层派出所矛盾纠纷排查化解工作中的应用及思考----派出所矛盾纠纷排查化解的部分经验总结派出所是基层公安机关的一个重要单元，承担的工作复杂繁重，工作的大部分内容和群众的日常生活息息相关，是政府和群众沟通的“最后一公里”。

目前派出所采取警长制+社区警务的模式，最大限度地激发了派出所民警干事创业的决心和信心，也最大程度地发挥了民警的积极主动性，为社会治安综合治理做出了不可磨灭的贡献，进一步夯实了基层的社会治安和社会稳定，但是近年来随着社会经济结构的不断变化，社会深层矛盾凸显，群众的各种利益诉求和矛盾不断摩擦，给社会治安形势带来了严重的压力和挑战，民警的工作量随之增加，治安案件悬而不决的现象时有发生，群众诉求得不到及时化解和排除，长期积累的社会矛盾，有些治安案件转化为刑事案件，也有些刑事案件转化为命案，对于我们的整个社会治安大局构成威胁，因此研究派出所的矛盾纠纷排查化解的方式、出路及规律和最终的解决办法，可以提高派出所工作效率，有效化解社会矛盾，降低民转刑，刑转命案件的发生。

派出所接触到的矛盾纠纷按照类型划分，主要有以下几个方面：第一、家庭纠纷家庭是社会的基本单元，在这个基本单元中，各个成员之间也有利益诉求和矛盾冲突，家庭成员之间的利益矛盾解决不好就会演化为治安案件。

因此农村派出所受理的治安案件当中有很多都是夫妻矛盾、婆媳关系、兄弟纠纷引发的打架斗殴案件，这类案件高发，对当事人及其家庭、邻里关系的危害很大，而且还牵涉到孩子的健康成长和一方的社会治安稳定，因此这类案件的研究解决，有利于促进家庭和睦、巩固社会治安，深入研究它的发展规律和解决办法，有利于减少民警的工作负担。

派出所的警长制+社区警务的模式对于这类案件的早发现，早接触，早解决有很大的帮助，但是不能完全解决这类问题的发生，例如一个五万人左右的乡镇，每年的接警量大约是1000余起，其中因民间纠纷引起警情有200余起，这其中有40几起案件就可能被受理为治安案件或者轻微的刑事案件，其中的100多起案件在民警出警的时候就解决了，但是受理为治安案件的就需要民警按照法律程序解决，解决的好就有利于社会矛盾的缓和，解决的不好就可能激化矛盾，引发新的矛盾冲突。

派出所矛盾纠纷排查化解调研报告一、背景与目的随着社会经济的发展，社会矛盾日益凸显，矛盾纠纷呈现出多样化、复杂化的特点。

作为维护社会治安的第一道防线，派出所肩负着排查化解矛盾纠纷的重要职责。

为了深入了解派出所矛盾纠纷排查化解工作的现状及存在的问题，提高矛盾纠纷排查化解工作的效能，本报告通过对XX地区派出所矛盾纠纷排查化解工作的调研，分析存在的问题，并提出相应的改进建议。

二、调研方法本次调研采用文献研究、实地考察、访谈等多种方法，对XX地区派出所矛盾纠纷排查化解工作进行全面了解。

首先，通过查阅相关法律法规、政策文件和学术论文，对矛盾纠纷排查化解的理论基础和现实需求进行梳理。

其次，对XX地区派出所矛盾纠纷排查化解工作的实际情况进行实地考察，了解工作流程、工作方式及存在的问题。

最后，通过访谈派出所工作人员、社区工作者和矛盾纠纷当事人，深入了解矛盾纠纷排查化解工作中的难点和问题。

三、调研结果与分析1. 矛盾纠纷排查化解工作现状（1）矛盾纠纷类型多样化。

随着社会的发展，矛盾纠纷类型日益多样化，包括家庭纠纷、邻里纠纷、土地纠纷、合同纠纷等。

派出所需要面对各类矛盾纠纷，及时进行排查化解。

（2）矛盾纠纷排查化解工作流程。

派出所矛盾纠纷排查化解工作主要包括受理矛盾纠纷、调查核实、调解处理、跟踪回访等环节。

在实际工作中，派出所工作人员通过走访调查、调解会议等方式，努力化解矛盾纠纷。

（3）矛盾纠纷排查化解工作成效。

近年来，派出所矛盾纠纷排查化解工作取得了一定的成效，有效维护了社会稳定。

但仍存在一些问题，需要进一步改进。

2. 矛盾纠纷排查化解工作中存在的问题（1）矛盾纠纷排查化解能力不足。

部分派出所工作人员矛盾纠纷排查化解能力不足，对法律法规和调解技巧掌握不够，导致矛盾纠纷排查化解工作效果不佳。

（2）矛盾纠纷排查化解资源不足。

部分派出所矛盾纠纷排查化解资源不足，如人员配备、经费支持等，影响了矛盾纠纷排查化解工作的开展。

（3）矛盾纠纷排查化解机制不完善。

关于派出所矛盾纠纷排查化解工作方案一、背景与意义矛盾和纠纷是社会存在的客观现象，是人民群众在生产、生活和其他社会实践中，因追求各种利益引起的矛盾和发生的纠纷。

为了维护社会秩序、保障人民群众的合法权益，派出所需要加强矛盾纠纷排查和化解工作，提高警务水平，增强人民群众对依法处理矛盾纠纷的信心和满意度。

二、工作目标1. 加强矛盾纠纷排查力度，做到及早介入、及时化解。

2. 以法律为依据，坚持公正、公平、公开原则，妥善处置矛盾纠纷。

3. 推动矛盾纠纷从简单的散点式解决转变为全链条、全过程的综合化解。

三、工作内容1. 建立健全矛盾纠纷排查机制。

（1）建立工作督导制度，明确责任分工和任务目标。

（2）建立矛盾纠纷排查工作档案，记录、归档每一个排查化解案例的全过程。

（3）建立信息沟通平台，与社会组织、群众团体、企事业单位等建立联系，获取相关信息。

2. 加强矛盾纠纷排查技巧培训。

（1）提升民警的法律素养和业务水平，加强对矛盾纠纷的认识和理解。

（2）培训民警的沟通、调解、协商技能，提高矛盾纠纷排查处理的能力。

3. 优化矛盾纠纷排查工作流程。

（1）接警登记：对于接到矛盾纠纷报警的情况，及时登记，核实报警信息。

（2）实地勘察：了解矛盾纠纷发生地点的实际情况，收集相关证据材料。

（3）调查核实：深入调查，搜集证据，了解矛盾纠纷的各方面情况。

（4）矛盾纠纷评估：对于矛盾纠纷的性质、影响、解决难易程度等进行评估，确定下一步工作方向。

（5）排查化解：根据矛盾纠纷的具体情况，采取合适的调解、协商、调查、处罚等方式，化解矛盾纠纷。

4. 建立矛盾纠纷排查工作考核评估机制。

（1）制定矛盾纠纷排查工作考核指标，定期对各个派出所进行评估。

（2）根据评估结果，对表现突出的派出所进行奖励，对工作不力的派出所进行督促和培训。

5. 加强对矛盾纠纷源头的预测和干预。

（1）通过对社会矛盾热点的分析和研判，提前预测可能出现的矛盾纠纷。

（2）通过宣传教育、咨询服务等形式，加强对矛盾纠纷源头的宣传和引导，减少矛盾纠纷的发生。

派出所的矛盾调解矛盾与冲突是社会发展和人际关系中不可避免的问题，而派出所作为基层社会管理机构，在维护社会稳定和促进社区和谐中扮演着重要的角色。

派出所的矛盾调解工作，旨在通过妥善处理和解决矛盾纠纷，维护社会和谐与秩序。

本文将探讨派出所矛盾调解的重要性、挑战以及有效的应对策略。

第一节：派出所矛盾调解的重要性矛盾是社会存在的普遍现象，解决矛盾是社会稳定的基础。

派出所作为基层治安维稳机构，负责处理各类矛盾纠纷，直接关系到社会稳定与和谐的维护。

派出所矛盾调解的重要性主要体现在以下几个方面：首先，矛盾的早期预防和化解是派出所工作的重要职责。

通过调解，派出所能够及时发现社会矛盾的苗头，采取适当的措施进行干预和化解，防止小矛盾演变成大冲突。

其次，派出所矛盾调解有助于建立和谐社区。

社区是人们生活的重要场所，而谐和的社区环境有助于增进居民的幸福感和安全感。

派出所通过矛盾调解，促进邻里和睦，增强社区凝聚力，营造良好的社区氛围。

第二节：派出所矛盾调解的挑战派出所在矛盾调解工作中面临着一些挑战，制约了矛盾调解工作的效果。

主要挑战包括以下几个方面：首先，派出所在矛盾调解过程中，经常面临复杂的人际关系和利益关系。

当事人之间的矛盾可能涉及多个层面，包括经济利益、情感纠葛等，这给矛盾调解带来了一定的难度。

其次，派出所人力资源有限，调解人员的素质参差不齐。

一些派出所人手不足，难以投入足够的人力资源来处理矛盾纠纷。

同时，部分派出所调解人员的专业素养和综合能力也有待提高，影响了矛盾调解的效果。

第三节：派出所矛盾调解的有效策略为了增强派出所矛盾调解的有效性，应采取以下策略：首先，加强调解人员的培训与提升。

派出所应该注重培养一支专业素质高、调解能力强的队伍。

通过加强培训，提升调解人员的法律意识、沟通能力和解决问题的能力，使其能够熟练运用各类调解方法，妥善处理各类矛盾。

其次，建立健全矛盾调解的制度机制。

派出所应制定详细的矛盾调解处理程序，明确责任主体和分工，并建立起协调机制和工作联动机制。

新形势下矛盾纠纷排查化解工作机制的对策与思考新形势下矛盾纠纷排查化解工作机制的对策与思考随着改革开放不断深入，我县招商引资力度不断增大，各种重点项目建设的全面启动，切实带动了我县经济社会的迅速发展。

由于社会经济发展的快速，触及到社会深层次的矛盾问题也日益增多，人民群众对各种利益的需求也不变增大，人民群众关注的矿产资源开采、土地征用补偿、城市房屋拆迁、国有企业改制等热点、难点和敏感问题也越来越多，纠纷种类也发生了根本性的转变，各种社会矛盾纠纷大量涌现，给社会的稳定带来诸多的压力和问题。

在这个社会发展形势严竣、社会问题增多、群众利益需求高、社会稳定压力大的情况下，全面完善人民调解工作机制，深入抓好人民调解工作是当前维护社会稳定、构建和谐社会的重中之重。

一、矛盾纠纷发生的特点当前，我县矛盾纠纷发生与去年同期相比较；2008年上半年发生纠纷690件，调解成功657件，成功率为95.21%。

2009年上半年发生纠纷704件，调解成功648件，成功率为95.29%，纠纷化解成功率同期相比上升了0.08%，但纠纷发生总数却呈现上升趋势，疑难纠纷化解难度较大，因矿山开采引发的地质灾害、山林水土、城市房屋拆迁、土地征用补偿、生产经营、婚姻家庭等纠纷发生频繁，并呈现出以下特点：1．纠纷具有很强的针对性。

当前，由于矿产资源价格上涨，矿产资源开采步伐的加快，虽然拉动了整个地方经济的快速发展，但也为社会稳定带来了不同层次的负面影响。

因矿产资源开采造成农民房屋开裂、地面塌陷、水位下降等地质灾害的发生，严重影响了群众的生产、生活，直接威胁着群众的生命、财产安全，从而诱发了矿群矛盾纠纷。

这些矿群纠纷若不能得到及时、妥善的处置和解决，就会导致矿群纠纷、群体上访、非正常上访等现象发生，甚至激化为群体性事件，严重阻碍社会经济的发生。

截止6底，我县64个合法煤矿中，因煤矿开采引发地质灾害的就有19个煤矿，牵涉11个乡（镇）25个村27个组，涉及群众842户3611人，影响1所学校769人的正常上课，严重影响了社会的稳定。

关于公安机关交管部门社会矛盾纠纷化解工作的实践与思考深入推进社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法“三项重点工作”，是中央在深刻把握我国发展的阶段性特征、认真总结政法维稳工作经验教训基础上做出的重要决策，是解决影响社会和谐稳定的源头性根本性基础性问题、更好地维护重要战略机遇期社会稳定的重要举措，是公安工作立足自身职责任务、自觉融入社会经济发展大局、坚持实践发展第一要务和稳定第一责任的重要途径，更是推动公安交通管理工作全面进步的重要载体。

笔者从事公安交通管理多年，就化解社会矛盾方面谈点粗浅的看法，供大家商榷。

一、容易引发社会矛盾的几个方面（一）、道路交通事故方面，由于事故双方当事人或家属协商不成，极易引发信访事件甚至是群体事件。

道路交通事故信访闹访的特点：1、交通事故损害赔偿达不到要求或得不到解决是引发不安定事件的最主要原因。

2、损害后果较为严重的交通事故的当事人或其亲属为闹访主力军，且当事人以外来人员居多,给事故处理部门在沟通、协调解决上带来一定困难。

3、事故当事人的闹访逐渐减少，封门堵路等群体性事件却增加迅速，闹访者将封门堵路等非法行为视为解决问题的最佳捷径。

4、政府及有关职能部门对封门堵路、上访闹访等非法行为无有效打击措施，助长了闹访者的嚣张气焰，导致群体性事件的随意性和突发性有所加大。

5、闹访者的事故相对方多为党政机关、企事业单位。

闹访者抱着“肇事人有固定的工作单位或肇事车系属党政机关、企事业单位，因而会息事宁人”的心态，漫天要价，故意抬高交通事故损害赔偿金额，在事故相对方不能满足其赔偿要求时，便采取各类过激行为相要挟。

（二）、道路交通违法行为查处、查纠方面。

1、法律文书填制不规范。

由于某种原因，相当部分法律文书填写不完整、不规范、随意变更，甚至发生错误，致使当事人对民警进行投诉。

2、违法行为取证不充分。

民警在执法工作中证据意识比较薄弱，具体表现在：对部分违法行为的认定缺乏证据、认定违法行为所依据的证据不符合法定要求、对事故事实认定所依据的证据不够确凿充分、所提取的证据未依法固定或证据不符合法定证据规则等，这些都直接影响到证据的法定效力，进而影响到执法行为的合法性和准确性。

矛盾纠纷排查化解工作中存在的问题公安机关矛盾纠纷排查化解工作在公安机关工作中一直是一个重要的任务，因为矛盾纠纷的出现往往会对社会稳定和人民安宁造成负面影响。

然而，在这一工作中存在一些问题，阻碍了矛盾纠纷的及时排查和化解。

本文将分析这些问题，并提出相应的解决措施。

首先，公安机关在矛盾纠纷排查化解工作中存在的一个问题是信息不畅通。

很多时候，矛盾纠纷的双方并未向公安机关主动反映问题，或者只是向派出所等基层单位报案，而没有及时向上级公安机关汇报。

这导致了部分矛盾纠纷的根源无法被及时发现和解决。

为了解决这个问题，公安机关需要加强与社会各界的联系与沟通，主动争取双方的信任与支持，鼓励和引导当事人及时报案和向公安机关反映问题。

其次，公安机关在矛盾纠纷排查化解工作中还存在着一些执法不公的问题。

有时候，公安机关可能会因为各种原因对某一方偏袒，或者被一些不当的因素影响，从而导致矛盾纠纷未能得到妥善解决。

为了避免这种情况的发生，公安机关应当建立更加严格和规范的执法标准，并加强对基层执法人员的培训和教育，提高其法律意识和职业道德。

另外，公安机关在矛盾纠纷排查化解工作中还存在着一些资源不足的问题。

公安机关的力量和资源有限，难以同时处理大量的矛盾纠纷案件。

这导致了一些小型的矛盾纠纷无法得到有效解决，最终可能演变成为社会上的大问题。

为了解决这个问题，公安机关需要加强与其他相关部门的协作和配合，在资源互补的基础上，共同推进矛盾纠纷排查化解工作，提高工作效率和质量。

最后，公安机关在矛盾纠纷排查化解工作中还存在着一些宣传不力的问题。

有时候，公安机关虽然能够顺利解决矛盾纠纷，但对外宣传不足，导致公众对公安机关的工作和成效缺乏了解，从而降低了公安机关在社会中的形象和威信。

为了解决这个问题，公安机关需要加强与媒体的联系和沟通，主动向社会宣传工作成果和经验，提高公众对公安机关工作的了解和信任。

综上所述，公安机关在矛盾纠纷排查化解工作中存在着信息不畅通、执法不公、资源不足和宣传不力等问题。

健全矛盾纠纷综合化解机制建设的思考
一、矛盾纠纷综合化解机制的建设
1、加强社会组织的介入根据社会的客观规律，社会的发展和变化常
常会引起不同的社会矛盾和纠纷，这些矛盾纠纷只能通过社会的综合化解
机制来处理。

因此，建立完善的矛盾纠纷综合化解机制，需要加强社会组
织的介入，以发挥社会组织的作用，协调各方面的关系，研究分析社会矛
盾纠纷的深层原因，并提出有效的处理措施，积极参与矛盾纠纷的解决工作。

2、建立有效的机制为了有效的解决社会矛盾纠纷，需要建立有效的
矛盾纠纷综合化解机制。

在建立综合化解机制时，应该参照有关法律法规，树立正确的价值观念，建立可行的矛盾纠纷处理流程，整合各方利益，及
时有效的处理矛盾纠纷，维护公共利益和社会稳定。

3、加强社会矛盾纠纷解决的法制化法治是一个国家的核心，只有充
分尊重和落实法治，才能够维护社会的正义和和谐，解决社会矛盾纠纷。

因此，在建立矛盾纠纷综合化解机制时，应该加强法制化，强调各方面的
依法行事，特别是要求参与方按照法律条文和政策规定采取行动，加强法
律和政策的执行力，确保社会矛盾纠纷的有效解决。

基层民警如何做好矛盾纠纷排查化解工作矛盾纠纷是社会存在的普遍现象，也是治安稳定的一个重要方面。

作为基层民警，如何做好矛盾纠纷排查化解工作，既是一项重要任务，也是一项具有挑战性的工作。

本文将从以下几个方面探讨基层民警在矛盾纠纷排查化解工作中的角色和方法。

一、加强调查研判，准确把握矛盾纠纷的本质矛盾纠纷的本质是复杂的，有时可能涉及多个方面，如经济、情感、文化等。

基层民警应加强对矛盾纠纷的调查研判能力，通过对各方当事人的访谈、证据收集等方式，准确把握矛盾纠纷的本质和矛盾双方的利益诉求。

只有深入了解矛盾纠纷的背景和原因，才能有针对性地制定解决方案，避免盲目行动和不必要的纠纷升级。

二、注重调解协商，促进双方和解在矛盾纠纷排查化解工作中，调解协商是一种常见且有效的方式。

基层民警应通过耐心倾听、公正公平的态度，引导双方当事人进行对话和协商，促使他们达成双赢的解决方案。

在调解协商过程中，基层民警不仅要充分发挥自身的专业知识和技巧，还要注重保护当事人的合法权益，维护社会公平正义。

三、依法处理，严格执法矛盾纠纷排查化解工作中，基层民警必须依法处理，严格执法。

无论是对于违法行为的处理，还是对于合法权益的维护，基层民警都要依法行事，不能随意妥协或滥用职权。

只有依法处理矛盾纠纷，才能树立起基层民警的威信和公信力，也才能有效维护社会秩序和稳定。

四、加强宣传教育，提高社会公众的法律意识矛盾纠纷的发生往往与社会公众的法律意识不高有关。

因此，基层民警应加强宣传教育工作，提高社会公众的法律意识。

通过开展法律讲座、宣传册发放等方式，向社会公众普及法律知识，增强他们的法律意识和法治观念。

只有提高社会公众的法律意识，才能减少矛盾纠纷的发生，为基层民警的工作提供更好的环境。

五、加强内部协作，形成合力矛盾纠纷排查化解工作需要多个部门的协作配合。

基层民警应加强与其他部门的沟通与合作，形成合力。

与社区、法院、检察院等相关部门建立良好的工作关系，共同制定矛盾纠纷排查化解的工作机制和流程，形成工作合力。

对基层公安机关推进社会矛盾化解的实践与思考对基层公安机关推进社会矛盾化解的实践与思考雷涛推进社会矛盾化解是政法机关“三项重点工作”之一，也是密切警民关系、推进改革发展、维护社会稳定、构建和谐社会的重要举措。

现阶段，随着国内改革的深化和市场经济的快速发展，各类矛盾大量涌现、错综交织，并由单一化向多元化、个体化向群体化、简单化向复杂化转变，由此引发的各类问题和事件已成为影响社会稳定的突出问题。

以向家坝移民库区屏山县为例，移民工作涉及一城六镇的整体迁建和近6万人的搬迁安臵，动迁人口占全县总人口的五分之一，迁建集镇占全县集镇总数的五分之二。

受历史性、政策性、利益性因素的影响，多种社会矛盾交织、社会治安形势复杂、维稳工作压力倍增，频发的群体事件成为影响社会稳定的重要因素。

因此，如何正确把握新形势下社会矛盾的特点和规律，主动积极地正视矛盾、掌握矛盾、化解矛盾，从源头上预防和减少社会矛盾的发生，从根本上抑制和缓解社会矛盾激化，成为基层公安机关当前必须解决的一个重要课题。

现结合实际，就基层公安机关如何推进社会矛盾化解工作作一浅显探讨。

一、当前社会矛盾纠纷的特点由于利益分配的调整、社会的变革转型、移民工作的加速推进等多元冲击，向家坝水电站库区移民重点县屏山在加快经济发展和社会进步的同时，各种矛盾纠也日趋多样化、复杂化，呈现出许多新趋势、新动向、新特点。

一是矛盾起因多元化。

因全县整个移民工作要历经规划、实调、政策、围堰和搬迁五道关口，时间长、跨度大、任务重。

移民迁建历史时期的社会矛盾，由过去的治安纠纷、家庭矛盾和邻里纠纷拓展到政治、经济、文化和社会生活的各个领域，其中因企业迁建转型、移民搬迁安臵、征地拆迁、劳资纠纷、环境污染、农村土地流失、交通事故等因素引起的新型矛盾纠纷与日俱增，矛盾纠纷起因日趋复杂化、多元化。

二是矛盾诉求利益化。

新时期利益矛盾是引发人民内部矛盾的根本原因，经济利益之争是矛盾核心之争。

以在政治、经济、文化、社会各个领域表现出来的各种矛盾，往往是不同利益主体、不同利益诉求引起的利益矛盾。