文案编辑职责说明书13.9.19

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市场部门职责及岗位说明书

编号:LFKJ-0001

版本:v1.0

编 制 审 核 批 准 生效日期

高 珊

广州力方信息科技有限公司

2013年9月 - 2 -

文档修订控制

版本号 修订日期 修订概述 修订人 审批人

2013.9.24 高珊

- 3 - 1、 市场部门职责

部门名称:市场部

部门职责 一、部门本职工作:

1) 市场管理

 负责组织公司重大的市场活动,支持销售工作

 负责建立并管理与公司市场开拓有关的公关关系体系,营造良好的市场环境

2) 销售管理

 根据公司年度目标制定公司销售目标和计划,经批准后组织执行。

 负责组织制定并组织实施季度/月度销售计划,实现公司销售目标和回款目标。

 组织制定销售管理政策、流程/制度,绩效考核体系

3) 客户管理

 建立和维护客户关系,负责组织制定并执行客户关系管理策略,提高公司市场业绩

4)渠道管理

 负责营销渠道规划,制定并实施销售网络拓展规划,实现市场长期发展目标。

 负责代理商、合作伙伴等对外的营销合作渠道建设

5)费用管理

 负责制定营销中心预算,审批日常销售费用,控制销售成本,监控销售费用的合理性

6)应收款管理

 建立应收款业务监控体系,计划、检查、督促下属完成应收货款任务,确保公司现金流

7) 信息管理

 负责规划并监督执行市场信息系统,组织市场调研和市场需求分析,为市场销售和业务管理提供支持

 组织收集公司市场外部环境信息、竞争对手信息、同类产品信息,分析与研究市场信息

8)人力资源管理

 建立内部培训体系,培养和建立市场营销队伍,提高团队战斗力

 培养本职位接班人,考核和激励下属,提高团队的工作士气

部门内部架构

- 4 - 部门内设职位 1.

本部门与其他部门的关系

二、与其他部门关联工作:

一、 总经理室

1. 接受总经室的工作安排、指导、监督;

2. 定期向总经室汇报中心工作或就关键事情申请;

二、 与售前中心的联系

1. 反馈市场、项目需求信息、竞争对手等相关信息,便于售前制定售前策略及解决方案,有效配合开展一系列售前支持工作

2. 售前中心在项目合同签订前,配合营销中心开展相关售前支持工作

3. 营销中心牵头,售前中心配合共同开展有关市场推广活动

三、 与开发中心的联系

1. 根据客户提出的需求或市场运作层面与开发相关问题,与开发中心进行沟通,协同解决问题

2. 开发中心就项目开发过程中的关键问题,与营销中心协调,协同解决问题

四、 与实施中心的联系:

1. 负责协调实施中心项目实施过程中有关协调工作;

2. 根据客户提出的需求,与实施中心进行沟通,协同解决问题;

五、 与人力资源及行政的联系:

1. 配合人力资源实施绩效考核工作;

2. 提出中心培训计划,人力资源中心协助实施培训工作;

3. 提出中心人力资源计划,人力资源中心实施人员招聘工作;

六、 与财务中心联系:

1. 配合财务中心实施预算体系相关工作

2. 配合财务中心的现金流计划,制定应收款回款计划,并及时反馈回款信息

3. 销售费用的报销与借款

本部门与外部的联系 1. 与目标客户

2. 与渠道合作伙伴

3. 与相关机构建立联系,高层关系公关及维护(创造良好的外部市场环境)

与原厂建立良好关系(更好的支持及最优惠价格)

本中心履行职责所依据的主要流程文件、操作规范、规章制度或指令等:

- 5 -

1.1 文案策划

职位名称 文案策划 所属部门 市场部 直属上级

职 系 专业技术岗 职等职级 薪金标准

岗位职责 

定期工作 周  工作周报

 日志

月 月总结与计划

季度

半年

年 年终工作总结及计划;

岗位要求  1、公司季刊的策划、撰写;

 2、产品画册策划、撰写;

 3、网站栏目策划;

 4、网站后台管理;

 5、视频短片的策划、文案;

 6、公司新闻撰写;

 7、协助市场部同事完成相关的工作。

与其他岗位关系 内部联系

外部联系

责任承诺

本人谨遵文案策划岗位说明书规定之职责要求,忠实履行文案策划职务,任期内如果未能完成此说明书的职责工作和公司的目标要求,愿按规定接受处理。

直接上级 (确认): 责任人 (签署):

年 月 日 年 月 日