当前位置：文档之家 › 2017年快递行业深度分析报告

2017年快递行业深度分析报告

  • 格式：docx
  • 大小：3.95 MB
  • 文档页数：42

(此文档为word格式，可任意修改编辑！）2017年5月正文目录一、电商件：增速有望维持30%左右 (6)1、电商增速约25%，B2C占比持续提升 (6)2、阿里巴巴：15-20年件量复合增速26.5% (7)3、京东：16-20年件量复合增速44.6% (7)二、快递行业：增速下滑，件均价跌幅下降 (8)1、日均件量分化，市场格局逐步清晰 (8)2、异地件拖累全国快件量增速 (9)3、同城件价格回升，异地件跌幅收窄 (11)4、集中度进入拐点 (12)5、服务品质改善，申诉率持续下降 (12)三、快递企业：走向分化 (13)1、市场规模：中通>圆通>申通>韵达>顺丰 (14)2、企业规模：顺丰>中通>圆通>申通>韵达 (15)3、经营差异：质量为主导的直营VS成本导向的加盟 (16)4、运营能力：网络+转运+路由规划 (17)5、员工规模与结构：窥测技术实力？ (19)6、组织结构：强总部or弱总部？ (20)7、资本运营 (21)8、公司风格与战略：打上创业者烙印 (23)四、盈利分析：顺丰>中通>两通一达 (25)1、三大核心指标：收入、成本和利润 (25)2、直营体系：顺丰 (31)3、加盟制快递：中通更胜一筹 (33)五、相关建议 (41)图目录图1：网上实物商品零售额（月） (6)图2：B2C电商增速高于C2C电商（季） (7)图3：主要快递企业日均件量（万） (9)图4：全国快递业务量（年） (10)图5：全国快递业务收入（年） (10)图6：异地快递VS同城快递增速（月） (11)图7：全国快递件均价（年） (11)图8：全国快递件均价变化 (12)图9：行业集中度缓慢提升 (12)图10：全国快递业申诉率（当月值） (13)图11：全国快递业申诉率（年） (13)图12：快递企业竞争能力分析框架 (14)图13：2016年五大上市快递企业业务量（亿） (15)图14：五大上市快递企业13-16件量复合增速 (15)图15：五大快递企业件量市占率 (15)图16：五大快递企业资产规模 (16)图17：加盟模式和直营模式比较 (17)图18：五大快递企业网点数 (17)图19：五大快递企业县级城市覆盖率 (18)图20：五大快递企业转运中心数量 (18)图21：顺丰华南转运中心 (19)图22：五大快递企业单加盟商规模 (21)图23：快递企业限售股解禁日期 (23)图24：民营快递桐庐帮 (24)图25：2016年五大快递企业收入（亿） (26)图26：五大快递企业收入复合增速（13-16） (26)图27：2016年五大快递企业毛利（亿） (27)图28：五大快递企业毛利复合增速（13-16） (27)图29：五大快递企业毛利率 (27)图30：2016年五大快递企业净利（亿） (28)图31：五大快递企业净利复合增速（13-16） (28)图32：五大快递企业净利率 (29)图33：五大快递企业销售费用 (29)图34：五大快递企业销售费用率 (30)图35：五大快递企业管理费用 (30)图36：五大快递企业管理费用率 (31)图37：顺丰控股收入结构（2016） (32)图38：顺丰控股成本结构（2016） (32)图39：顺丰控股收入和毛利 (33)图40：顺丰控股营业利润和净利润 (33)图41：韵达股份快递业务收入构成（2016） (34)图42：韵达股份快递业务成本构成（2016） (34)图43：圆通快递单票派送收入和派送成本 (35)图44：申通快递单票派送收入和派送成本 (36)图45：两通一达单票面单收入 (37)图46：圆通和韵达单票面单成本 (37)图47：两通一达单票中转费 (38)图48：”三通一达”单票运输成本 (38)图49：“三通一达”单票非运输成本 (38)图50：”三通一达”单票销售费用 (39)图51：”三通一达”单票管理费用 (39)图52：”三通一达”单票收入（不含派费） (40)图53：”三通一达”单票成本（不含派费） (40)图54：中通单票毛利最高（不含派费） (40)图55：申通毛利率最高（不含派费） (41)图56：“三通一达”单位净利润 (41)图57：五大快递企业市值变化（亿） (42)表目录表1：阿里历史数据分析 (7)表2：阿里快件量预测（2016-2020） (7)表3：京东历史数据分析 (8)表4：京东快件量预测（2017-2020） (8)表5：中国快递市场三分天下 (9)表6：五大上市快递企业业务量和增速（单位：亿件） (14)表7：五大快递企业固定资产构成（单位：百万） (16)表8：四大快递企业员工数 (20)表9：四大快递企业员工结构 (20)表10：六大快递企业登陆资本市场 (21)表11：电商快递一级市场估值 (21)表12：五大快递企业募集资金投向（单位：亿元） (22)表13：主要上市快递公司业绩承诺（单位：百万元） (22)表14：快递企业股份锁定期情况 (23)表15：五大快递企业实际控制人和控制权 (24)表16：快递上市企业战略比较 (25)表17：五大快递企业收入口径 (25)表18：顺丰控股产品线 (31)表19：顺丰控股单件盈利分析 (33)表20：”三通一达”单票收入和成本比较（元） (35)表21：电子面单使用率持续提升（单位：元） (36)一、电商件：增速有望维持30%左右1、电商增速约25%，B2C占比持续提升2017Q1，全国网上零售额14,045亿元，同比增长32.1%，占社会消费品零售总额的16%，较2016年提高3.4个百分点；实物商品网上零售额10,674亿元，增长25.8%，占社会消费品零售总额的比重为12.4%，同比提高1.8个百分点；在实物商品网上零售额中，吃、穿和用类商品分别增长17.7%、15.6%和30.6%。

2016年前三季，全国网购规模为3.24万亿元（+26.4%），其中B2C电商1.76万亿元（+36.65），C2C电商1.48万亿元（+16.1%）。

B2C电商增速持续高于C2C电商，由于B2C电商大量进行仓储前置（C2C电商基本不需要仓储），这也意味着：从长期看，同城快递增速会高于异地快递。

图1：网上实物商品零售额（月）图2：B2C电商增速高于C2C电商（季）2、阿里巴巴：15-20年件量复合增速26.5%14/15年，阿里客单价260/244元，15年客单价同比下降7.6%。

考虑到电商件15%左右的退货率（GMV包含未成交订单），阿里平台实际客单价在200元左右。

表1：阿里历史数据分析（数据根据财报已做调整）假设：2016-2020年，（1）阿里GMV增速为24%/22%/20%/18%/16%；（2）客单价同比下降6%/5%/5%/5%/5%。

推断：阿里单量同比增长32%/28%/26%/24/22%。

表2：阿里快件量预测（2016-2020）3、京东：16-20年件量复合增速44.6%2016年，京东GMV 6440亿元（+52%），订单量16亿件（+55%），客单价403元（-1.9%）；物流成本210亿元（+51%），单件物流成本13.1元（-1.9%）。

考虑京东18%左右退货率，16年京东实际客单价在330元左右。

表3：京东历史数据分析假设：2017-2020年，（1）京东GMV增速为45%/40%/35%/30%；（2）客单价同比下降5%/5% /5%/5%。

推断：京东单量同比增长53%/47%/42%/37%。

表4：京东快件量预测（2017-2020）二、快递行业：增速下滑，件均价跌幅下降1、日均件量分化，市场格局逐步清晰由于市场定位和运营模式的不同，中国快递市场已经形成相对分割的市场，演绎出“三分天下”的局面：（1）中国国际快递市场；（2）中国国内快递市场。

而国内市场又区分为商务快递市场（直营为主）和电商快递市场（加盟为主）。

其中，三大国际快递占据了我国国际快递市场主要份额，邮政、顺丰与“三通一达”占据了国内快递市场主要份额。

表5：中国快递市场三分天下从日均件量上看，快递市场格局较为清晰：1）商务件快递：顺丰（含部分电商件）和EMS日均件量分别为700万件和400万件；2）电商件快递：通达系（一线快递）日均件量都在700 万件以上，规模最大的中通超过1200万件，规模最小的百世快递约700万件；京东、天天等二线快递日均件量约350-450万件；快捷、宅急送、全峰等三四线快递日均件量在100万件以下。

图3：主要快递企业日均件量（万）2、异地件拖累全国快件量增速2017Q1，全国快递业务量为75.9亿件（+31.5%），增速较16年的50.3%下降18.8%；业务收入为985亿元（+27.4%），增速较16年的34.8%下降7.4%。

分区域看，同城业务量累计完成18.5亿件，同比增长28.5%；异地业务量累计完成55.7亿件，同比增长32.6%；国际/港澳台业务量累计完成1.7亿件，同比增长29.8%。

由于异地件占全国快递总量的70%以上，异地件增速下滑是行业增速回落的主要原因。

图4：全国快递业务量（年）图5：全国快递业务收入（年）分月度看，异地件增速的回升从15年上半年就已经开始。

异地快递增速从15年1-2月的41.8%提升至16年3月的71%，随后逐月下滑至17年3月的29.7%，快递行业增速也从15年1-2月的43.4%提升至16年3月的66.2%，随后逐月下滑至17年3月的28.1%，两者变化趋势高度同步。

图6：异地快递VS同城快递增速（月）3、同城件价格回升，异地件跌幅收窄1-3月，全国快递件均价为12.97元（-3.2%），件均价虽仍处于下降区间，但跌幅较16年全年的-5.2%显著收窄。

其中，同城快递件均价7.94元（+4.2%），维持前期上涨态势；异地快递8.94元（-10.1%），降幅较16年全年的-11.4%收窄；国际快递65.76元（-6.1%），较16年全年的-19.5%降幅收窄。

图7：全国快递件均价（年）图8：全国快递件均价变化4、集中度进入拐点根据我们调研的数据，以日均件量计，国内前九大快递企业分别是中通、圆通、申通、韵达、百世汇通、顺丰、京东和EMS。

2017年Q1，快递与包裹服务品牌集中度指数CR8为77，较2月上升了0.4。

我们认为，随着大型快递企业增速整体高于行业增速，行业集中度缓慢提升，并购整合（如苏宁收购天天快递）将进一步提升行业集中度。

图9：行业集中度缓慢提升5、服务品质改善，申诉率持续下降2016年和2017年Q1，每百万件快递申诉率为8.4件和10.1件，同比分别下降37%件和40%，表明快递行业服务品质提升，申诉率持续下降。

合集下载

快递企业利润分析报告范文

快递企业利润分析报告范文

快递企业利润分析报告范文背景介绍随着电子商务的迅猛发展，中国快递行业已经成为世界上规模最大、发展最快的快递市场之一。

在这个竞争激烈的市场中，快递企业为了获取更多的市场份额，不断提升服务质量，降低成本以增加利润。

本报告将对某快递企业的利润情况进行分析，并提出一些建议。

利润分析通过对该快递企业过去三年的财务数据进行整理和分析，我们得出以下结论：1. 营业收入稳步增长该企业的营业收入在过去三年中保持了稳定的增长趋势。

这主要得益于电子商务的快速发展，使得快递行业的订单量不断增加。

年份营业收入（亿元）-2017 102018 122019 152. 成本和费用控制不力尽管营业收入增长，但该企业的成本和费用在过去三年中呈现上升趋势。

主要的成本包括人力成本、物流成本和信息技术投入。

尤其是物流成本，由于原材料和运输费用的上涨，使得企业的利润受到了一定程度的压制。

年份成本和费用（亿元）2017 82018 92019 103. 净利润下降由于营业收入增长缓慢以及成本和费用上升，该企业的净利润在过去三年中呈现下降趋势。

年份净利润（亿元）2017 22018 2.52019 2利润改善建议为了提高快递企业的利润，我们提出以下建议：1. 优化物流网络快递企业可以优化物流网络，通过合理规划仓储和配送点，降低物流成本。

同时，引入先进的物流技术和设备，提高物流效率，减少运输时间。

2. 提升服务质量企业可以提升服务质量，增加用户满意度和忠诚度，从而获得更多的订单量。

通过培训员工、提供更快捷的配送服务、建立完善的客户反馈机制等方式，提升服务质量。

3. 推行节约成本措施快递企业可以考虑推行一些节约成本的措施，例如优化人力资源配置、使用节能设备、降低信息技术投入等。

这将有助于降低成本，提高利润。

4. 开拓新业务领域除了传统的快递服务，企业可以考虑开拓新的业务领域，例如跨境电商物流、生鲜食品配送等。

这些新业务领域有望带来更大的利润空间。

校园快递市场调查报告（通用7篇）

校园快递市场调查报告（通用7篇）

校园快递市场调查报告校园快递市场调查报告（通用7篇）想要知道一些情况或事件时，我们有必要仔细地调查清楚，并将探寻到的规律和经验写进调查报告。

好的调查报告都具备一些什么特点呢？以下是小编整理的校园快递市场调查报告，仅供参考，欢迎大家阅读。

校园快递市场调查报告篇1一、调研基本情况（一）调查目的随着我国电子商务的迅速发展，快递行业呈现了爆发式增长，2017年全国日均达到1亿件的包裹量。

这天量的包裹却带来了快递配送中的诸多问题，造成客户满意度低。

而作为互联网“原住民”的大学生，他们对快递服务的满意度具有明显的代表性。

基于此，作者选择以安徽商贸职业技术学院在校大学生为调查对象，从校园快递使用情况、校园快递满意度分析、校园快递存在的问题三个方面展开调查，并在对调查结果进行统计分析的基础上，提出提升满意度提出了相应的策略。

（二）调查方式本次调查采用问卷调查的方法，通过问卷星向安徽商贸职业技术学院在校生发放调查问卷。

二、问卷调查结果分析（一）校园快递使用情况分析从调查结果来看，性别对快递使用频率影响较大，而年级对其基本无影响，无论哪个年级，女生使用快递更为频繁，平均比男生每月多收发3个快递。

（二）校园快递满意度分析1.对当前快件运输速度的态度，仅有30.69%的大学生对当前快递运输的速度表示满意，有26.73%的大学生表示对快递运输速度不满意，有4.95%甚至表示对快件运输速度特别不满意，这些表明了快递公司在快件运输速度方面仍有很大的改进提升空间。

2.对发送派件通知满意度，有82.73%的大学生认为快递公司派件前发送派件通知的行为非常必要，通过分析，得知派件通知能提醒大学生包裹的派送状态，以便能提前安排好时间，等待快递公司派件，避免快递公司重复投递，是一个双赢的选择。

3.对派件速度的满意度，对于派件的速度问题，仍有30.69%的学生表示是比较不满意的，希望快递公司能加快派件的速度。

这一方面是由于快递公司派件在现实中确实速度慢，另外一方面也是由于大学生在购物后，对派件速度的心理预期和快递公司实际提供派件的速度之间有落差。

浅析我国快递业面临的问题及应对策略

浅析我国快递业面临的问题及应对策略

长春师范大学学报Journal of Changchun Normal University 第39卷第12期Vol.39 No.122020年12月Dec.2020浅析我国快递业面临的问题及应对策略周二鹏1，魏进2，滕宝芝2(1.安徽电子信息职业技术学院经济管理系，安徽蚌埠233030；2.山东畜牧兽医职业学院农牧工程与智能化系，山东潍坊261000)［摘要］近年来，随着电子商务的发展,我国快递行业呈现高速发展趋势。

本文阐述了快递行业的发展现状，指岀当今快递行业面临的人才培养机制不足、终端配送效率低、包装物污染严重、个人信息泄露严重等问题。

针对这些问题，提岀加大人才培养、增设自提柜、发展绿色物流、采用“隐行面单”等措施。

［关键词］快递；终端配送；隐行面单;绿色包装［中图分类号］F259.2 ［文献标志码］A ［文章编号］2095 -7602(2020)12 -0194 -031研究背景近年来，随着网络购物的兴起与发展,快递业也迅速发展。

2014年我国快递首次突破一百亿，超过美国, 连续五年成为世界“第一快递大国”「1］。

据相关数据统计,2019年中国快递业务量突破600亿大关。

国家邮 政局发布的《快递业发展“十三五”规划》指出,2020年我国将基本建成普惠城乡、技术先进、服务优质、安全 高效、绿色节能的快递服务体系,形成覆盖全国、联通国际的服务网站。

目前，快递行业已经成为当今社会研 究的一个热点。

2我国快递业发展现状快递业是指承运方通过铁路、公路、航空等交通方式,运用专用工具、设备和应用软件系统,对快件进行揽 收、分拣、分发、转运、投送等处理,以较快的速度将特定的物品运达指定地点或目标客户手中的物流活动［2］ O 在过去十年里,我国快递业虽然呈爆发式指数增长,但与西方发达国家相比,我国快递业仍然存在发展不平 衡、服务质量差、相关法律制度不完善等问题。

3我国快递业面临的问题3.1人才匮乏制约快递行业的发展近年来,随着电商的发展,我国快递企业提供的物流业务同质化水平越来越高,企业间竞争也逐渐转变为 物流服务水平的竞争。

近五年快递行业快件量统计

近五年快递行业快件量统计

近五年快递行业快件量统计近年来，随着电子商务的兴起和物流运输方式的不断改善，快递行业蓬勃发展，快递快件的数量也呈现出了显著增长的趋势。

本文将统计并分析近五年来中国快递行业的快件量，并探讨其背后的原因和影响。

2016年，中国快递行业的快件量首次突破100亿件大关，达到103.5亿件，与前一年相比增长了51.4%。

这一年，国内电商持续火爆发展，各大电商平台纷纷推出各种促销活动，进一步刺激了消费者的购物欲望。

为了满足消费者对商品及时送达的需求，快递行业也在加大投入，提高了快递服务的质量和速度，因此快件量迅速增长。

2017年，快递行业快件量进一步攀升，达到134.6亿件，同比增长29.3%。

这一年，跨境电商的兴起使得海外购物成为了一种新的消费趋势，中国快递行业也面临着更大的挑战。

为了应对跨境快递的增长，各大快递企业纷纷扩大海外仓储布局，在物流运输上加大了投入，保证商品能够快速运达。

同时，国内快递企业也不断提升服务质量，通过充分利用信息技术手段，提高运输效率，让消费者获得更好的购物体验。

2018年，中国快递行业的快件量再次迎来爆发式增长，达到165.6亿件，同比增长23.0%。

这一年，移动互联网的普及，使得网购成为人们生活中不可或缺的一部分，快递行业也因此迎来了新的发展机遇。

与此同时，快递企业积极探索智能化配送系统，如无人机、机器人配送等，以期提高送货效率和服务质量。

这些新技术的应用不仅带来了运营成本的降低，也让快递行业在满足日益增长的客户需求方面取得了巨大突破。

2019年，受到新冠疫情的冲击，快递行业面临了前所未有的困境。

封城和交通限制措施严重影响了快递的运输和派送。

快递行业的快件量同比下降了13.8%，仅为142.8亿件。

然而，在疫情下，快递企业积极作为，采取了一系列防疫措施，确保员工和客户的安全，并调整了运输和派送模式，保证必需品的及时送达。

快递行业的快速响应和灵活应变能力赢得了社会的赞誉。

2020年，随着疫情逐渐得到控制，快递行业全面复苏，快件量达到170.5亿件，同比增长19.3%。