知识管理方案

知识管理方案

知识管理是一种有效的组织内部的实践，通过收集、组织、存储和共享知识，帮助组织提高创新能力和竞争力。一个好的知识管理方案需要考虑以下几个方面：

一、知识获取与收集

1.建立一个知识获取的渠道，包括内部员工的经验分享、外部专家的意见和市场趋势分析等。

2.利用现有的信息技术工具，例如企业内部的社交平台、企业内部文档库等，方便员工的知识共享和讨论。

二、知识组织与分类

1.根据不同的业务领域和专业领域，对知识进行分类和组织，方便员工的查找和使用。

2.建立一个标准的知识分类体系，使得不同部门的员工可以按照统一的标准进行知识分类，方便知识的交流和共享。

三、知识存储与共享

1.建立一个统一的知识存储库，包括文档、照片、视频等形式的知识，方便员工进行查找和使用。

2.通过内部社交平台等工具，方便员工之间的知识共享和讨论，加强团队合作和创新能力。

3.建立一个知识分享的奖励机制，鼓励员工积极分享自己的知识和经验。

四、知识传承与培训

1.建立一个知识传承的机制，使得老员工的知识和经验可以被后来的员工继承和使用。

2.定期进行内部培训，提高员工的知识水平和技能。

五、知识评估与更新

1.建立一个知识评估的机制，对知识进行评价和更新，保证知识的时效性和准确性。

2.定期对知识库进行审核和更新，删除过时的知识和信息。

通过上述的知识管理方案，可以有效地提高组织的创新能力和竞争力，提高员工的知识水平和技能，并且建立起一个良好的知识共享和学习的氛围。

1 6S管理知识竞赛活动方案

一、活动目的：

进一步推进公司6S管理，改善企业管理机制，焕发组织活力，提高企业执行力和竞争力，提升员工素质，建设一流员工队伍。

二、活动组织：

此次竞赛活动由人力资源部牵头组织，经管部、综合部配合。公司全体人员参加。

三、活动时间及地点：

分三个阶段。第一阶段为预赛阶段，5月31日前结束，自行答卷。

第二阶段为复赛阶段，6月15日前结束，在六楼会议室进行。

第三阶段为决赛阶段，6月30日前结束，在六楼会议室进行。

各阶段具体考试时间另行通知。

四、活动形式：

（一）、竞赛分三个阶段：

1、第一阶段：预赛

采取笔试形式，全员参与，试卷刊登在《隆华通讯》第 2 十七期，配有电脑人员可在人力资源部OA公共文件柜里下载试卷，答题后发至人力资源部郭俊霞OA。车间一线员工印发试卷，以车间为单位自行组织预赛，试卷统一交人力资源部改卷。凡预赛得分在90以上的，均可参加抽奖。

6S管理参考学习资料放在OA人力资源部公共文件柜里，车间一线员工将印发学习资料。

预赛考试，要求职能部门全员参与。车间一下员工参与率不得低于70%。

2、第二阶段：复赛

各单位预赛中得分前三名的参加复赛，采取笔试形式，三人得分相加为团队总分，团队总分前6名的进入决赛，组成6支决赛队。

3、第三阶段：决赛

1、采取闯关方式，共设5关，现场答题。

第一关：独闯奇关（必答题）

第二关：争分夺秒（抢答题）

第三关：共渡险关（互动题）

第四关：陷阱重重（风险题）

第五关：一决胜负（加赛题）

（二）、比赛开始前6支决赛队通过抽签确定队次，比赛队员一经坐定顺序不得更改。

（三）、 由熟知6S管理知识的管理人员3人组成评委 3 组。主持人无法评判时由评委组评判，主持人评判有误时，评委组可予以更正。

（四）、各代表队基准分为100分，在此基础上通过竞赛增减，比赛结束依据各队得分高低排定名次，并设一二三等奖，一等奖奖现金500元，二等奖奖现金300元，三等奖奖现金200元。

Hyperwave知识管理解决方案

黄波 编译

2002-5-15

Hyperwave公司是一家德国的知识管明白得决方案提供商，公司的总部设在德国，并在北美、英国和法国设有分支机构。Hyperwave公司为企业提供名为Hyperwave

eKnowledge 架构的协作型的知识治理软件系统。该软件包括了文档治理、Web内容治理、搜索引擎、企业信息门户等组件。企业能够部署单个组件，或者实施整个架构。目前，Hyperwave差不多成功地为金融、教育、制造和政府等多个领域的180多个客户实施了Hyperwave eKnowledge 架构。

一 Hyperwave eKnowledge 架构的设计理念

1．对数据、信息和知识的明白得

Hyperwave认为优秀的知识治理治理软件必须能够对数据、信息和知识进行有效的治理。由于数据、信息和知识具有不同的特点，需要不同的信息技术予以支持，因此有必要对数据、信息和知识进行界定，并分析它们的特点。

数据

数据是指比特和字节。数据是IT架构(运算机、软件和网络)所处理的内容。数据治理面对的咨询题是成本、速度和性能：我们耗费了多少资源储存和检索数据？我们能够以何种速度检索数据？我们能够储备多少数据？然而，数据并不能讲明自身的重要程度以及数据之间的关联。人们可能储备了海量的数据，然而这些数据可能没有包含任何信息。

信息

信息是能够产生意义的数据。人们通常需要进行5C中的一种或种处理，将数据转换成为信息：

场景化（Contextualize）：明确讲明数据收集的目的。

分类（Categorize）：定义数据关键成分以及分析单元。

运算（Calculate）：对数据进行数学分析和统计分析。

纠正（Correct）：移除数据中的错误成分。

精简（Condense）：以更精确的方式归纳数据。

组织知识管理方案规定 1 / 3

校正记录

版次 校正原由与内容大纲 校正页次 校正日期 校正人

A/0 依据 IATF16949:2016 编制初版 无 *****

[ 审批 ]

编制

审察

赞同

□管代

[ 部门会签与发散需求□供销部

]

[ 发散状态

]

刊行章 □生技部

□财务部 □办公室

□质量部 拥有部门 组织知识管理方案规定 2 / 3

1、 目的：

为了对知识实行一致、有效的控制和管理。

2、 适用范围：

适用于企业内部知识的交流和共享的管理、外面知识管理、企业知识财富的管理。3、职责

3.1 总经理：知识资料的限制级其他审批；负责知识小组组长的任命。

3.2 知识组组长：负责组织知识资料的收集、整理、宣布工作。

3.3 其他部门：负责配合知识组供应相应的资料。

4、作业流程

责任部门 业务流程

总经理

成立知识管理

小组

知识组长

办公室

质量部 知识的收集

生技部

车间

控制要点 记录 /备注

负责任命一名办公室主任为知识小组组长。

负责在各部门选择合适的人选参加知识小组，并汇总知识小组名单加以任命。原则上知识小组成员需涉及到每个部门。

1、负责收集企业内部管理制度， 企业信息通知。

2、负责外面国家法律法规， 行业法规、标准等。

3、负责企业知识产权、 商誉等管理保护。 负责企业质量系统和质量控制方面经 纠正预防措 验的收集整理、历史不良纠正预防记 施报告

录

1、负责企业内部专业技术包括研发（先期研发方法、流程、技术、新技术的研究）。

2、负责外面技术动向的追踪， 行业当先者的最正的确践检查等。

负责生产过程控制技术 （工艺文件等）