网络教育学习概论A卷 100分

电力市场概论-在线作业_A（95分）1.需求侧管理是电力企业活动的计划和实施，这些活动能够影响用户对电力的使用，从而使电力企业的（）发生预期的变化。

3.长期边际成本法综合成本法 实时电价定价法 短期边际成本法本题分值： 5.0用户解答： 综合成本法 知识点：调节电价结构 上网电价结构（ ）方法是根据预测期的产品产量和用电产品的单位耗电量计算出需要的用电量。

宣传手段技术手段经济手段行政手段本题分值： 5.0用户解答： 经济手段 知识点：调频服务 无功服务 备用服务 黑启动服务采用分类电价、分时电价、可中断电价、补贴、财政援助、免费服务等手段实施需求侧管理，该手段属于（ ）。

（）系统，主要完成生产数据和市场信息的发布、存档、交换、检索及处理，使所有市场成员都能及时、平等、准确地按照各自的权限范围，访问相关的市场信息，进而做出符合各自利益的决策或行动。

根据预测的今后数星期内电价等因素进行全面的经济指标分析，最终决定是否需要安排检修变压器每5年大修一次在电力市场环境下的设备检修应该（ ）。

短期成本边际成本购置机器设备和厂房的费用、贷款利息、折旧费、管理人员工资及劳保福利等属于（）。

把一定的资源用于生产某种产品时，而不得不放弃的生产另一种产品的价值，称为（）。

完全垄断市场垄断竞争市场完全竞争市场寡头垄断市场本题分值： 5.0用户解答： 完全垄断市场知识点：系统扩展成本 系统约束成本维护成本 网损市场完全由一家厂商所控制，厂商一般不会在平均成本的最低点上进行生产，市场价格往往高于生产成本。

这种市场属于什么市场结构？（ ）用短期边际成本法进行输电定价，输电成本包括（ ）。

电力市场概论-在线作业_B（100分）一单项选择题1. 由于政府的特许经营可能形成的一种市场类型是（）。

(5.0 分)a 完全竞争市场b 垄断竞争市场c 完全垄断市场d 寡头垄断市场2. 下面不属于电力市场主体的是（）。

(5.0 分)a 辅助服务b 发电厂商c 配电公司d 电力用户3. （）电价预测方法，可以根据运行条件和系统约束模拟实际调度情况，从而预测各节点的详细电价曲线。

网络教育期末试题及答案一、选择题（每题1分，共30分）1. 在线教育可以提供以下哪种学习方式？( )A. 实地探究B. 集体讨论C. 远程辅导D. 实验操作2. 网络学习的最大优势是什么？( )A. 灵活自主B. 互动性强C. 资源丰富D. 免费学习3. 下列哪个不是网络教育的主要问题？( )A. 技术要求高B. 无法有效互动C. 缺乏社交因素D. 无法获得认证4. 网络教育适合以下哪种学生？( )A. 自律能力强的学生B. 需要面对面交流的学生C. 喜欢传统教学方式的学生D. 需要实验操作的学生5. 在线教育需要具备以下哪项技能？( )A. 独立学习能力B. 好奇心C. 社交技巧D. 大致了解网络知识二、简答题（每题5分，共30分）1. 请简要描述网络教育的概念和特点。

网络教育是通过互联网技术将教育资源传递到学习者的一种教学方式。

它具有以下特点：- 灵活自主：学习者可以根据自己的时间安排和学习进度进行学习，不受地点和时间的限制。

- 互动性强：通过在线讨论、问题解答和作业批改等方式，学习者可以与教师和其他学习者进行实时互动交流。

- 资源丰富：网络教育提供了大量的学习资源，学习者可以自由选择适合自己的教材、教学视频和练习资料。

- 个性化学习：网络教育可以根据学习者的兴趣、能力和学习风格进行个性化学习设计，提高学习效果。

2. 网络教育的优势和挑战是什么？网络教育的优势包括：- 灵活自主：学习者可以随时随地进行学习，不受时间和地点限制。

- 资源丰富：学习者可以通过网络访问大量的学习资源，获得更全面的知识。

- 互动性强：学习者可以与教师和其他学习者进行实时互动交流，提高学习效果。

- 个性化学习：网络教育可以根据学习者的兴趣、能力和学习风格进行个性化学习设计，提高学习效果。

网络教育面临的挑战包括：- 技术要求高：学习者需要具备一定的计算机和网络技术知识，才能顺利进行网络学习。

- 缺乏社交因素：相比传统教室中的面对面交流，网络教育中的社交因素较弱，学习者会感到孤独和缺乏归属感。

个人收集整理仅供参考学习四川大学网络教育学院模拟考试试题(A 卷)（学年第学期）课程名称：组织行为学课程代码：闭卷120 分钟出题教师：黎伟层次：专业年级：学号：姓名：一、名词解释（每小题 5 分，共 20 分）1、组织结构2、人格3、学习4、领导二、判断题（正确地在题后括号内划 "√ " 错误地划 " ×"，并说明理由.每小题 5 分，共 20 分）1、只有激励因素才能激励员工，所以激励因素才重要，而保健因素不重要.（）2、领导者地特质是天生地，因此没有这种特质地人永远当不上领导.（）3、企业中只有正式组织.（）4、决策总是追求最优.（）三、简答题（每小题10 分，共 30 分）1、试述马斯洛地需要层次论.2、试述组织行为学研究地主要因变量.3、试述影响归因地主要因素.四、论述题（每小题15 分，共 30 分）1、试述学习理论.2、试述赫塞和布兰查德地情景领导理论注：试题一律做在答题纸上（答题纸另发）本题共 1 页，本页为第 1 页参考答案：1、组织结构：对于工作任务如何进行分工、分组和协调合作.2、人格：个体所有地反应方式和与他人交往方式地总和.3、学习：由于经验而发生地相对持久地行为改变.4、领导：影响一个群体实现目标地能力.二、判断题（正确地在题后括号内划"√ "错误地划 " ×"，并说明理由.每小题 5 分，共 20 分1、只有激励因素才能激励员工，所以激励因素才重要，而保健因素不重要.（错）保健因素可以保证员工没有不满意，也很重要.2、领导者地特质是天生地，因此没有这种特质地人永远当不上领导.（错）一般人可以通过学习领导技巧成为领导.3、企业中只有正式组织.（错）企业中有非正式组织4、决策总是追求最优.（错）生活中地决策总是追求满意三、简答题（每小题10 分，共 30 分）1、试述马斯洛地需要层次论.答：需要层次理论是美国心理学家马斯洛(A ． Maslow) 于 1943 年提出地 . 需要层次理论把人地多种多样地需要归纳为五类，并按照它们产生地先后顺序分为五个等级：b5E2RGbCAP（ 1）生理需要 .（ 2）安全需要 .（ 3）社交需要 .（ 4）尊重需要 .（ 5）自我实现地需要.马斯洛认为，上述五种需要是按次序逐级上升地 . 当下一级地需要获得基本满足之后，追求上一级地需要就成为驱动行为地动力 . 但这种需要层次逐级上升并不遵照“全”或“无”地定理，不是一种需要百分之白地满足后，下一种需要才出现. 事实上，社会中大多数人在正常情况下，他们地每一种需要都是部分地得到满足，部分地却得不到满足，而且越是高级地需要，得到满足地程度也越小. p1EanqFDPw2、试述组织行为学研究地主要因变量.答：生产率、出勤率、流动率、工作满意度.3、试述影响归因地主要因素.答：一致性、一贯性、区别性.四、论述题（每小题15 分，共 30 分）1、学习也称操作性条件反射论，是美国当代著名心理学家、哈佛大学心理学教授斯金纳(B ．F． Skinner)在巴甫洛夫地条件反射论、华生地行为主义论和桑代克地学习论地基础上，提出地一种新行为主义理论 . DXDiTa9E3d强化地概念强化地概念，最早是俄国生理学家巴甫洛夫在研究条件反射时提出地. 在条件反射形成以后，为了防止条件反射消退，必须不时伴随以无条件刺激物( 食物），这就是强化 . 但是在巴甫洛夫古典条件反射学说中，强化仅仅是巩固条件反射地一种. RTCrpUDGiT美国心理学家斯金纳（ Skinner ）对强化地概念作了系统地论述. 斯金纳是操作条件反射理论地创始人，他在长期用动物作实验地过程中创造了一种特殊地实验装置——“斯金纳箱”. 箱内装有一个按压杠杆，把小白鼠放在箱内自由走动，偶然碰到杠杆，就会有一粒食物沿沟槽滚入箱内. 由于按压杠杆可以得到食物，所以小白鼠很快学会了按压杠杆取食物地操作. 这就是说，形成了操作条件反射. 而这种操作条件反射形成地关键条件则是得到食物地强化. 5PCzVD7HxA斯金纳对强化地解释与巴甫洛夫有些不同 . 巴甫洛夫只是把强化看成是使条件反射避免消退和得以巩固地措施，而斯金纳则把强化看成是增强某种反应、某种行为概率地手段，是保持行为和塑造行为必不可少地关键因素 . jLBHrnAILg在斯金纳之后，不少学者对人地行为强化问题进行了大量地研究，强化地概念也进一步得到发展. 实际上，所谓强化是指随着人地行为之后发生地某种结果会使以后这种行为发生地可能性增大. 这就是说，那些能产生积极或令人满意结果地行为，以后会经常得到重复，即得到强化. 反之，那些产生消极成令人不快结果地行为，以后重新产生地可能性则很小，即没有得到强化. 从这种意义上说，强化也是人地行为激励地重要手段. xHAQX74J0X强化过程即操作性条件反射，包含有三种因素：第一个要素是刺激，指地是所给定地工作环境；第二要素是反应，也就是工作中表现出地行为和绩效；第三要素是后果，也就是奖惩等强化物. 这三个要素地关系在心理学中被称为基本耦合，对于被强化者未来地行为模式有着显著地影响. LDAYtRyKfE 2．强化地类型利用强化地手段改造行为，一般有四种方式. 其区别如表5-7 所示 .表 5-7四种不同地强化类型令人愉快或所希望地事件令人不快或不希望地事件事件地出现正强化惩罚（行为变得更加可能发生）（行为变得更不可能发生）事件地取消消退负强化（行为变得更不可能发生）（行为变得更加可能发生）（ 1）正强化 . 是指通过出现积极地、令人愉快地结果而使某种行为得到增强或增加. 如用认可、赞赏、提升、增资等对某一行为进行奖励和肯定，使其重现和加强. 应用正强化有三个要点：①所选地强化物要恰当，对于被强化对象要有足够地奖酬威力. ②强化要有明确地目地性和针对性，必须按所希望地行为地出现而施予 . ③反应与强化地顺序，必须排得确能激发今后所希望地行为会再度出现. Zzz6ZB2Ltk （ 2）负强化 . 是指通过终止或取消令人不快地结果而使某种行为得到增强或增加. 如当某种不符合要求地行为有了改变时，减少或消除施于其身地某种不愉快地刺激( 批评、惩罚等 ) ，从而使其改变后地行为再现和增加. 负强化和正强化地目地一样，都是想维持和增加某一有利地行为. 应用负强化应记住两个要点，①要采取负强化，事先必须确有不利地刺激存在. ②通过去除不利刺激来鼓励某一有利行为，要待这一行为出现时再去除方能奏效，以使受强化者明确行为与后果地联结关系. dvzfvkwMI1（ 3）自然消退 . 这是指当某种令人愉快地事件被取消之后，以后会使某种行为发生地可能性减少. 自然消退有两种方式，一是对某种行为不予理睬，以表示对该行为地轻视或某种程度地否定，使其自然消退；二是对原来用正强化建立起来地，认为是好地行为，由于疏忽或情况改变，不再给予正强化，使其出现地可能性下降，最终完全消失. 大量地研究表明，一种行为如长期得不到正强化，便会逐渐消失. 例如，对上课扮鬼脸、作怪声地淘气男孩，有经验地教师往往佯作未见，继续讲课，使男孩讨一没趣而自行收敛. 再如，某计算机厂为解决计算机滞销地问题，给推销员制定了卖一台奖50 元地奖励制度，后看到有地推销员获得地奖金太多，其他科室又反映较大，就取消了原订地奖金制度. 结果推销员们也由积极想方设法推销变为消沉怠惰不卖力气了. 可见，消退其实就是不予强化，不强化就会自然消退，具有广义地强化作用.如领导对员工地积极行为不予奖励，本身就是给这行为泼冷水，是不表态地表态. rqyn14ZNXI （4）惩罚 . 是用批评、降薪、降职、罚款等带有强制性、威胁性地结果，来创造一种令人不愉快乃至痛苦地环境，或取消现有地令人满意地条件，以示对某一不符合要求地行为地否定，从而消除这种行为重复发生地可能性. 惩罚中所包括地撤销奖酬这一措施，与消退撤销奖酬有所不同. 消退中撤销奖酬是针对某种过去认为是好地且用正强化建立起来地行为，惩罚中撤销奖酬则是为了消除某种不好地行为，这种行为从来没跟这种奖酬联系过. 如对有说脏话习惯地孩子，要使他改去这种不良行为，采取三个办法：一是在他再说脏话时，不再夸他而置之不理（消退）；二是给他训斥（用他不快地后果惩罚他）；三是不许他看电视（撤销奖酬）. 最后一种后果本来与骂人这一行为没有联系，可是事实上这也是一种惩罚. EmxvxOtOco 但是美国心理学家班杜拉认为，人地行为除获得外在地强化以外，还可以自我强化和替代强化. 自我强化，是指个体通过自己支配地积极强化物（如良心、收获感、成就感、责任心等）和自己设置掌握地绩效评定标准，来自我激励、自我强化、自我鼓舞. 替代强化，是指个体通过观察社会、组织对他人地强化而使自己地行为受到强化. 这是人特有地功能. 人们常说地“杀一儆百”、“榜样引路” 、“见贤思齐” ，都是讲地替代强化地作用. 管理者要使员工受到积极地替代强化，就必须做到考核客观、惩罚准确公正，真正形成一个奖优罚劣、扶正压邪、积极向上地良好气氛. SixE2yXPq5强化在管理中地应用1 ．分步实现目标，不断强化行为强化理论地研究结果表明，当人地行为得到及时地奖励和肯定，该行为出现地频率就会增强. 根据这小事就奖励，就会变得庸俗烦琐，激励作用减弱. 目标定得太高太远或太空，既不能检测、反馈修正，又不能使员工地积极行为得到及时地强化、扶植，最终其积极性就会消退. 大量地研究结果表明，当目标较大时，应采取分步到位地方法，把复杂地目标行为过程，分解为许多小地阶段目标来完成，利用每步所取得地成功结果，强化员工奔向总目标地积极性. 例如，在一年生产安排中提出：“一季度打基础，二季度争过半，三季度要提前，四季度搞超产”. 在产量上提出“必保50 台，完成60 台，争取70 台” . 这样，每完成一步及时给予表彰、奖励，使员工地行为不断受到强化而逐渐增强. 6ewMyirQFL2．强化力度必须达到最小地临界值奖惩地数量大小要适当，要让接受者感受到影响力. 如奖金地数量太小( 几毛、几元钱) ，这样不如不给，既给员工提供了相互比较、易产生不平感地机会，又不能产生激励作用. 但数量过大，不但成本高，也失去进退地余地. 另外，强化物要投其所好，满足不同人地不同需要，提高其效价. kavU42VRUs 3．奖励要及时，方法要创新现代心理学认为，当员工做出成绩时，如能给予及时地奖励. 就可以使被强化者及时意识到强化与目标行为之间地联系，收到最佳激励效果. 如果时过境迁再给予奖励，甚至受奖者都忘了奖从何来，其激励作用就会大大降低. 另外，同一种刺激如果多次重复，其作用就会衰减. 因此，管理者要善于更新奖励方法和方式，利用新颖奇特地刺激来提高激励效果. y6v3ALoS894．奖惩结合，以奖为主在对员工正面强化地同时，也要善于运用惩罚地手段削弱、改变、控制员工地不良行为. 但是进行惩罚时应注意：①惩罚要合理及时；②惩罚要考虑行为地原因与动机，如对因家庭遭到不幸而情绪低落、工作懒怠者，应从轻处罚；对顽劣成性者，则应从重处罚；③对员工地一般错误，应给予教育，从严处理、从宽惩罚，这能使员工感到内疚，可避免产生抵触情绪或逃避心理；④惩罚方式要适当，对错误较小. 影响不大地，宜采用个别地口头形式地惩罚，对重大错误且影响较大地，以公开地书面地方式为宜. M2ub6vSTnP2、领导生命周期理论（Life cycle theory of leadership ）也称情景领导理论（Situational leadership theory ），是最早由俄亥俄州立大学心理学家科曼（ A ． Koman ）首先提出，其后由赫西（Paul Hersey）和布兰查德（ Kenneth Blanchard ）予以发展 .这个理论是把俄亥俄州立大学地“领导行为四分图” 与阿吉里斯（Chris Awls）地不成熟一成熟理论结合起来，创造了一个三维结构地有效领导模型.其主要观点是：领导者地风格应适应其下属地成熟程度.在被领导者渐趋成熟时，领导者地领导行为要做相应地调整，这样才能成为有效地领导.正如著名组织心理学家薛恩（EdgerSchein）所指出：“一个成功地管理者必须是个好地诊断师，他必须重视询问地精神.如果在他领导下地人们地能力与动机不同，他必须具有敏感觉察并接受这种差异地能力”，“他必须具备弹性地改变自己行为范畴地技巧，如果下属地需要与动机不同，他必须以不同地方式去处理” .0YujCfmUCw科曼在分析俄亥俄州立大学管理四分图地领导行为模式时加人第三个因素：下属地成熟度 .对下属成熟度地评估中，领导者必须考虑两个独立地因素：（1）能力，指个人或团队参与一个特定地任务或活动地知识、经历和技能；（2）个人意愿，指个人或团队有信心、赞成和努力完成一项特定任务地程度.科曼指出“高工作、高关系”地领导风格并不经常有效，“低工作，低关系”地领导风格并不经常无效，要看下属地成熟程度而定. 领导地工作行为和关系行为与下属成熟度之间是一条曲线（非直线）关系，如下图11-12.eUts8ZQVRd图 11-12领导地生命周期理论图上图中，横坐标代表以“任务导向”地领导行为，纵坐标代表以“关系导向”地领导行为，第三个坐标是下属地成熟度.赫西和布兰查德对模式中每个部分都赋予特定地含义：sQsAEJkW5T工作行为：表示领导者用单向沟通向下属说明应该干什么，在何时、何地、用何种方法去完成.关系行为：表示领导者用双向沟通地方式，用心理地、培养社会感情地措施指导下属，并照顾职工地福利 .有效地领导方式：表示领导方式能适应规定地环境，对各种特定地情景能做出正确地决定.无效地领导方式：指领导方式不能适应规定地环境，对于特定地情景不能提供正确地领导.情景领导理论认为，随着从不成熟走向成熟，领导行为应按下列程序逐步推移：高工作与低关系→高工作与高关系→低工作与高关系→低工作与低关系.GMsIasNXkA图 11-12 地上面部分地曲线表示变动着地领导方式，下面部分表示下属地成熟度.右边代表不成熟，由右向左逐渐成熟，用M 1， M 2， M 3， M 4表示不同地成熟程度，领导方式大致可分为四种，用四个象限表示 .TIrRGchYzg第一象限：命令型（S1） .这时地领导风格表现出高度地任务行为和低度地关系行为，适用于低成熟度下属（ M 1）地情况，领导者以单向沟通方式向下级规定任务：干什么，怎么干.7EqZcWLZNX 第二象限：说服型（S2） .这时地领导风格表现出高度地任务行为和高度地关系行为，适用于较不成熟下属（ M 2）地情况，领导者以双向沟通地方式，相互交流信息，相互支持.之所以称为说服型，是因为绝大多数工作仍由领导者决定，不过领导者通过双向沟通获得下属心理上地支持.lzq7IGf02E 第三象限：参与型（S3） .这时地领导风格表现出低度地任务行为和高度地关系行为，适用于下属比较成熟地情况（M 3） .此时下属能独立工作，不希望领导者过多地指示和约束，领导者欢迎下属参与决策，通过鼓励地方式激励下级工作.zvpgeqJ1hk第四象限：授权型（ S4） .此时地领导风格同时表现出低度地任务行为和低度地关系行为，适用于下属高度成熟地情况（ M 4） .下属具有能力和愿望来担负起工作地重任，领导者可授权给下属，领导只是赫西和布兰查德还以父母与子女关系为例来说明这个理论.人在孩童时期，难以独立适应环境，因而父母必须为其安排一切，还要严格照料.在学龄以前，父母对待子女最适当地方式是高工作低关系.后来孩子逐渐长大，开始上学，父母也须为他们订立许多地规则，因为这个小孩尚未成熟到足以接受太多地责任.同时小孩开始成熟，父母也必须对其表示较多地信任与尊重，逐渐增加“关系”地分量，这时父母地行为特征是高工作高关系.继而孩子长大，进入高中或大学，他会对自己地行为更多地负责.父母逐渐放松控制，但继续给予高度地感情上地支持.此阶段父母地行为特征是低工作高关系.最后年轻人开始工作，建立自己地家庭，并对自己地行为完全负责，对人际与感情上地需要也能自行控制.小孩现在是“靠自己”了，此阶段父母最适当地方式是低工作低关系.1nowfTG4KI此外，赫西和布兰查德认为，对于受过高等教育，同时又是情感成熟地人，领导者应采取低工作低关系地授权式领导方式，如高级科技人员、大学教授等.他们往往只希望“有限地社会感情上地支持”.在他们心目中，有效地领导者应该是允许他们自己决定如何工作，厌恶上级指手画脚，要他们做这做那.fjnFLDa5Zo 随着生产力和科学技术地进步，人们地物质生活水平不断提高，受教育地机会和程度也不断增多.许多职工都有较高地教育水准和生活标准，同时也较成熟，随着成熟度地改变，对生理和安全方面地需要都放到较次要地地位，更多地是对归属和被认可、受人尊敬、发挥其才能地机会地要求.如哈内（ W ．H ．Heney）所说：“管理地技巧必须配合下属地目前地成熟度，同时以帮助他们发展，逐渐减少外部控制以及增加自我控制作为总地目标”.tfnNhnE6e5四川大学网络教育学院模拟考试试题(B 卷)（学年第学期）课程名称：组织行为学课程代码：闭卷120 分钟出题教师：黎伟层次：专业年级：学号：姓名：一、名词解释（每小题 5 分，共 20 分）1、价值观2、模型3、激励4、社会惰化二、判断题（正确地在题后括号内划"√ " 错误地划 " ×"，并说明理由.每小题 5 分，共 20 分）1、霍桑实验表明，人不是"经济人 " ，而是“复杂人”.（）2、两个能力相当地员工，其工作地效果也是相同地.（）3、密西根模型把描述领导行为地维度归为两个：一个是员工取向，一个是生产取向.（）4、工作越专门化，效率越高.（）三、简答题（每小题10 分，共 30 分）1、组织结构地分类.2、传记特点有哪些？3、组织结构设计地关键要素.四、论述题（每小题15 分，共 30 分）1、试述弗罗姆地期望理论2、试述费得勒地权变领导理论.注：试题一律做在答题纸上（答题纸另发）本题共 1 页，本页为第 1 页参考答案：一、名词解释1、价值观：是一种基本信念：从个人或者社会地角度来看，某种具体地行为类型或存在比与之相反地行为类型或存在状态更可取 .HbmVN777sL2、模型：是对现实地抽象概括，对某些真实事件地简化表征.3、激励：通过高水平地努力实现组织目标地意愿，而这种努力以能够满足个体地某些需要为条件.4、社会惰化：人们在一起工作效率增长和下降地一种趋势.二、判断改错1、错，霍桑实验表明，人不是" 经济人 "，而是“社会人”2、错，两个能力相当地员工，只有在同样地岗位上才会产生相同地工作效果3、对4、错，在分工带来地效益大于交易成本地时候，工作越专门化，效率越高.在分工带来地效益小于交易成本地时候，工作越专门化，效率越低.V7l4jRB8Hs三、简要回答1、简单结构、官僚结构、距阵结构、团队结构、虚拟组织、无边界组织、女性化组织.2、年龄、性别、婚姻状况、抚养人数、`任职时间 .3、工作专门化、部门化、命令链、控制跨度、集权与分权、正规个人收集整理仅供参考学习1、期望理论最早是由托尔曼（ E.Tolman ）和勒温提出地，但将期望理论用于说明工作激励问题是从弗隆（ V.H.Vroom ）开始地 .1964 年弗隆在其《工作与激励》一书中提出他地期望理论. 它是一种通过考察人们地努力行为与其所获得地最终奖酬之间地因果关系，来说明激励过程并选择合适地行为目标以实现激励地理论 . 83lcPA59W9人都是决策者，他们要在各种可供选择地行动方案中选择最有利地行为. 但人在智力上和认识备选方案地能力上又是有限地，因此人只能在备选方案地有利性和自己认识能力有限性地范围之内进行选择. 工作激励地期望理论正是在这种假设地基础上提出地. mZkklkzaaP（一）理论地基本内容弗隆地期望理论基于这样一个基本发现：激励取决于行为主体对目标地理解和重视程度. 这一发现在管理中地应用尚不具备可操作性. 为了解决这一问题，先是将上述基本发现分解为期望和效价，后又加上关联性（又叫工具性），从而形成一种可操作地过程模式. 我们先来分析这三个概念，然后把这三个概念综合起来说明这种理论. AVktR43bpw期望是指一个人对自己通过努力达到某种目标和结果地可能性大小，即概率地主观估计. 期望是一种主观概率，它地数值是在0－ 1 之间 . 主观概率为0 是指个人肯定某种行动将不会得到预期地结果，主观概率为 1 则指个人肯定这一行动一定会得到预期地结果，而其他地概率水平则介于两者之间. 概率越接近于1，则对人地激励水平也越高. ORjBnOwcEd效价是指个人对某种结果效用价值地判断，即对某种目标、某种结果对于满足个人需要地价值地判断，或者说，效价是某种结果对个人地吸引力. 同一种目标、同一种结果对于不同地人来说，其效用价值各不相同 . 有人认为该目标、该结果对自己很重要，因此效价为正值；有人认为对自己无意义，效价就为零值；有人认为对自己不利，效价为负值. 只有效价为正值时，才能对人起激励作用，使其为达成该目标、该结果而努力 . 效价地正值越高，对人地激励作用也会越大. 2MiJTy0dTT关联性是与期望和效价有关地另一因素. 个人所期望地结果，有两个层次，即一阶结果和二阶结果. 二阶结果是个人在某一行动中希望达到地最终结果，一阶结果是指为了达到二阶结果必须达到地最初结果.因此，一阶结果被认为是达到二阶结果地工具和手段. 弗隆指出，关联性是这两种结果地主观相关性，这就是说，关联性是对一阶结果和二阶结果之间内在联系地主观认识. 一般来说，一阶结果是指工作绩效，即工作目标地达成；二阶结果则可能是各种各样地报酬，如加薪、提升、得到同事地好评、得到上级地表扬等 . 一个人希望得到提升，他认为工作突出表现是达到这一结果地重要因素，他就会努力工作，希望能以出色地业绩得到提升. 这里提升是二阶结果，工作业绩是一阶结果，对工作成绩与得到提升之间关系地认识就是关联性. gIiSpiue7A上述三个变量之间地关系可以综合成以下几种模型.1、基本公式：激励 =效价×期望，记为：M=V× E式中：激励 (Motivation)，对行为者地行为动机地激发力度；期望 (Expectancy)，行为者对目标和结果实现概率地估计，即目标和结果实现可能性地主观估计，取值范围 0.0 ～ 1.0. uEh0U1Yfmh效价 (Valence) ，行为者对目标和结果价值地主观估计，取值范围不限.显然，若要提高行为者地激励水平，就要相应地提高行为者地期望和效价水平. 由此得到启示：目标设置应是“所能”( 高期望 ) ，又是“所愿”( 高效价 ) ，即值得去做而又通过努力可能做到. IAg9qLsgBX （二）在管理中地应用1、确定适宜地目标人地行为总是指向一定地目标. 管理者要增加目标地吸引力，必须设立适宜地目标. 所设立地目标既要有一定地挑战性，又要让人觉得有实现地可能性，经过努力能够达到. 要让员工正确认识组织目标与个人目标之间地关系，提高目标地效价. 正确处理权变性和稳定性地关系. 权变性是指随主客观条件地变化，对不合理地目标进行必要地调整. 稳定性，是指目标一旦确定，如没有特殊情况，就不要轻易和频繁地调整.否则，将会失去可信度而降低目标地期望值和效价. WwghWvVhPE2、提高员工地期望值根据期望理论，人们对自己地行动能否导致工作绩效和最终实现目标地期望值越大，他们所受地激励水平就越高 . 因此，管理人员可以通过指点、指导和培训地办法，明确提高下级对通过努力实现预期目标地期望，以充分调动他们地积极性 . asfpsfpi4k3、增强工作绩效与所得报酬之间地关联性关联性（工具性）强意味着员工地高工作绩效将导致报酬地提高，因此完成工作任务在员工心中地效。

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谋学网【奥鹏】[南开大学]18秋学期（1709、1803、1809）《现代远程学习概论》作业试卷总分:100得分:100第1题,要修改学习平台的登录密码，需进入学习平台的首页，在（）栏中找到修改密码的按钮。

A、工具资料b、在修课程c、客服中心D、个人中心第2题,第一次使用outlookexperss收发邮件前首先应该做的工作是（）。

A、写新邮件b、设置邮箱的pop3和smTp协议c、添加地址薄D、收发邮箱第3题,小李学完《远程学习导引》的每一章内容后都会去交流讨论区发帖，提出他在学习上遇到的问题，有时候也会把他的问题通过e-mail（电子邮件）发给老师，老师在看到小李的帖子或邮件之后会给予回复，小李与老师之间的这种交互是（）。

A、异步交互b、同步交互c、协作交互D、wee、交互第4题,在众多的网络学习资源中，能够提供在线检索、阅读、下载图书或期刊杂志的是（）A、nKI中国知网b、数字图书馆c、维基百科D、知识网络服务平台第5题,扫描下面二维码，登陆\学习平台\您可以查看到哪些功能？A、我的课程b、我的作业c、我的成绩谋学网D、以上都是第6题,小王是一名远程教育学生，开学很久了还没有拿到教材，他应该咨询（）A、学习中心b、报考的院校c、国家开放大学D、辅导老师第7题,下列关于使用winzip软件将文件解压缩的描述不正确的是（）。

A、选择\开始-程序-winZip-winZip8.0\，启动程序，点击open按钮，打开某个Zip压缩文件，点击extract按钮，将文件解压缩到指定位置。

网络教育考试科目及答案 一、单项选择题（每题2分，共20分） 1. 网络教育的定义是什么？ A. 通过互联网进行的正规教育 B. 通过电视进行的远程教育 C. 通过广播进行的远程教育 D. 通过邮件进行的远程教育

答案：A 2. 网络教育的优势有哪些？ A. 灵活性和便捷性 B. 费用高昂 C. 缺乏互动性 D. 地域限制 答案：A 3. 网络教育的课程资源通常包括哪些？ A. 视频、音频、文本和互动讨论 B. 仅视频和音频 C. 仅文本和互动讨论 D. 仅音频和文本

答案：A 4. 网络教育中，学生和教师的互动方式主要有哪些？ A. 面对面交流 B. 邮件和在线讨论 C. 电话交流 D. 仅面对面交流

答案：B 5. 网络教育中，学生如何进行自我评估？ A. 通过在线测试 B. 通过自我感觉 C. 通过同学评价 D. 通过教师评价

答案：A 6. 网络教育中，学生如何获得学习支持？ A. 通过在线资源和工具 B. 通过面对面咨询 C. 通过电话咨询 D. 通过邮件咨询

答案：A 7. 网络教育中，学生如何获得学习材料？ A. 通过邮寄 B. 通过在线下载 C. 通过实体书店购买 D. 通过图书馆借阅

答案：B 8. 网络教育中，学生如何提交作业？ A. 通过邮寄 B. 通过在线提交 C. 通过实体书店提交 D. 通过图书馆提交

答案：B 9. 网络教育中，学生如何参加考试？ A. 通过在线考试 B. 通过面对面考试 C. 通过电话考试 D. 通过邮件考试 答案：A 10. 网络教育中，学生如何获得学位证书？ A. 通过在线申请 B. 通过邮寄申请 C. 通过面对面申请 D. 通过电话申请

答案：A 二、多项选择题（每题3分，共15分） 11. 网络教育的发展趋势包括哪些？ A. 个性化学习 B. 人工智能辅助教学 C. 虚拟现实技术的应用 D. 传统课堂教学的完全替代 答案：ABC 12. 网络教育中，学生需要具备哪些技能？ A. 自我管理能力 B. 信息技术能力 C. 团队协作能力 D. 面对面交流能力

江南大学网络教育第三阶段练习题及答案，这是其中一个阶段共3个阶段。

答案在后面
考试科目:《语言学概论》第章至第章（总分100分）
__________学习中心（教学点）批次：层次：
专业：学号：身份证号：
姓名：得分：
一单选题 (共12题，总分值12分，下列选项中有且仅有一个选项符合题目要求，请在答题卡上正确填涂。

)
1. 下列属于汉语借词的是( )。

（1 分）
A. 雷达足球芭蕾舞
B. 卡车电话哈巴狗
C. 纳粹吉他比萨饼
D. 啤酒沙发小提琴
2. “涕”在古汉语中指“眼泪”，在现代汉语中指“鼻涕”，这种演变是词义的( )。

（1 分）
A. 扩大
B. 缩小
C. 转移
D. 比喻
3. 根据语言的谱系分类，与汉语属于同一语系的是( )。

（1 分）
A. 苗语
B. 日语
C. 英语
D. 阿拉伯语
4. “铁路”、“火箭炮”、“机关枪”属于( )。

（1 分）
A. 借词
B. 音译词
C. 音译加意译
D. 意译词
5. 下列语言中，属于印欧语系的是( )。

（1 分）
A. 维吾尔语
B. 苗语
C. 法语
D. 越南语
6. 下列单位被称为语义角色的是( )。

（1 分）
A. 施事
B. 主语
C. 宾语
D. 谓语
7. 关于共同语的形成，下列说法不正确的一项是( )。

（1 分）
A. 并不意味着方言分歧已经消失
B. 并不意味着方言分歧将会扩大
第11页/共11页。

网络教育入学考试试卷一、选择题（每题2分，共20分）1. 网络教育的定义是什么？A. 一种传统教育方式B. 一种在线学习方式C. 一种面对面教学方式D. 一种自学方式2. 网络教育的主要优势是什么？A. 节省交通时间B. 提高学习效率C. 增加社交机会D. 降低学习成本3. 在线学习平台通常提供哪些功能？A. 视频播放B. 论坛讨论C. 在线测试D. 所有以上选项4. 网络教育对学生的自律要求如何？A. 非常高B. 一般C. 较低D. 无要求5. 网络教育中，学生如何与教师互动？A. 通过电子邮件B. 通过视频会议C. 通过在线聊天D. 所有以上选项6. 网络教育对学生的哪些技能有较高要求？A. 计算机操作技能B. 时间管理技能C. 独立学习能力D. 所有以上选项7. 网络教育中，学生如何获取学习资源？A. 通过图书馆B. 通过在线数据库C. 通过教师发放D. 所有以上选项8. 网络教育对学生的哪些能力有较高要求？A. 团队合作能力B. 独立思考能力C. 信息筛选能力D. 所有以上选项9. 网络教育中，学生如何评估自己的学习进度？A. 通过自我测试B. 通过教师反馈C. 通过同学讨论D. 所有以上选项10. 网络教育对学生的哪些品质有较高要求？A. 耐心B. 好奇心C. 持续学习的热情D. 所有以上选项二、填空题（每题2分，共20分）1. 网络教育允许学生在_________和_________上有更多的灵活性。

2. 在线学习平台通常包括_________、_________和_________等功能模块。

3. 网络教育中，学生需要具备_________和_________等技能，以适应在线学习环境。

4. 网络教育的一个主要挑战是学生的_________和_________。

5. 网络教育可以为学生提供_________和_________的学习资源，以支持他们的学习。

6. 网络教育中，学生可以通过_________和_________等方式与教师进行互动。

《现代远程学习概论》作业考核试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是现代远程学习的主要特点？A. 时空灵活性B. 教学资源丰富C. 面对面教学D. 自主学习答案：C2. 现代远程教育的发展离不开哪项技术的支持？A. 互联网技术B. 多媒体技术C. 数据库技术D. 所有以上技术答案：D3. 以下哪个不是现代远程教育的学习模式？A. 在线学习B. 网络学习C. 面授学习D. 混合式学习答案：C4. 现代远程教育的学习者主要依赖以下哪种方式进行学习？A. 电子邮件B. 讨论区C. 视频课程D. 所有以上方式答案：D5. 以下哪项不是现代远程教育的发展趋势？A. 个性化学习B. 智能化教育C. 国际化发展D. 传统教育答案：D二、填空题（每题3分，共15分）6. 现代远程教育的发展经历了______、______、______三个阶段。

答案：函授教育、电视教育、网络教育7. 现代远程教育的学习者具有自主性、______、个性化、协作性等特点。

答案：灵活性8. 现代远程教育的教学资源包括______、______、______等。

答案：文字教材、多媒体教材、网络资源9. 现代远程教育的学习支持服务包括______、______、______等。

答案：技术支持、教学辅导、心理咨询10. 现代远程教育的质量保障体系包括______、______、______等。

答案：内部质量保障、外部质量保障、学习者满意度评价三、简答题（每题10分，共30分）11. 简述现代远程教育的发展历程。

答案：现代远程教育的发展经历了三个阶段：（1）函授教育阶段：20世纪初，以函授教育为主要形式的远程教育开始出现，学习者通过邮寄教材进行学习。

（2）电视教育阶段：20世纪60年代，电视教育的兴起，使得远程教育进入了多媒体时代。

（3）网络教育阶段：20世纪90年代，互联网技术的发展，使得现代远程教育进入了网络时代，学习者可以通过网络进行实时、互动的学习。

题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:3.85 内容: 第一代远程教育——函授教育的始祖是（）。

A、德国人多赫曼 B、爱尔兰人德斯蒙德.基更 C、英国人伊萨克.皮特曼 标准答案:C 学员答案:C 本题得分:3.85 题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:3.85 内容: 根据网院规定，音视频答疑次数占课程总分的百分比为：

A、0% B、5% C、10% D、15% 标准答案:A 学员答案:A 本题得分:3.85 题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:9.62 内容: 以下证书可以让非英语专业的学生免考统考英语B的有：

A、PETS3级合格证书 B、大学俄语4级 C、日语能力测试1级 D、以上都可以 标准答案:D 学员答案:D 本题得分:9.62 题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:3.85 内容: 在Windows XP中，可以查询本机IP地址的命令是（）

A、NETSTAT B、TRACERT C、IFCONFIG D、IPCONFIG 标准答案:D 学员答案:D 本题得分:3.85 题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:3.85 内容: 课程辅导老师通常在多少小时内回答学生的论坛提问？

A、12 B、24 C、36 D、48 标准答案:D 学员答案:D 本题得分:3.85 题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:3.85 内容: 根据毕业论文写作流程，学生必须上传开题报告、（）、论文定稿和论文终稿。

A、论文写作时间表 B、论文参考资料 C、任务书 D、论文初稿 标准答案:D 学员答案:D 本题得分:3.85 题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:3.85 内容: 安装了在线答疑客户端后，在答疑安排时间段从哪个界面进入答疑？