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班组长日常工作管理培训导言班组长是企业管理中重要的角色，是生产运营中的中间管理层，负责具体的生产工作任务的实施和实施结果的评估。
因此，班组长需要具备一定的基础管理知识和技能，以帮助团队做出高效的工作，特别是在如今迅速发展和竞争激烈的商业世界中。
本文档提供了班组长日常工作管理培训的相关知识和技巧，以帮助班组长了解和掌握正确的管理技能和方法，从而提高团队的工作效率和产出。
班组长的工作职责班组长通常负责以下主要职责：•监督和评估团队成员的工作表现•协调团队成员之间的协作和工作分配•判断、规划和控制生产进度•确保工作场所安全，并采取相应的安全管理措施•根据企业的要求，执行其他任务班组长应掌握的管理技能沟通技能班组长需要通过和团队成员的有效沟通，了解和解决工作中的问题。
因为其他人可能对生产过程和工具的使用不够熟悉，而班组长有必要沟通和提供必要的指导和训练，以确保工作的质量和效率。
理解和应用KPI指标班组长需要了解企业的KPI（关键绩效指标）指标，并根据这些指标建立团队的目标和计划，以确保生产的有效性和效率。
这需要班组长了解KPI指标如何工作，以及如何按计划执行目标以满足指标要求。
工程学知识班组长理解现场的工程学知识，可以帮助他们更好地指导团队成员进行工作，了解如何调整生产进度、分配人员和资源。
他们也能够根据企业和政府的法规要求，提供适当的安全和卫生措施，保护团队成员的安全，确保工作场所的安全和卫生。
班组长应掌握的管理方法目标制定和跟踪为了达成目标，班组长需要做好计划、设置优先级并行动，直到目标完成，并根据结果/结果改进计划。
时间管理时间是班组长最宝贵的资源之一。
他们需要能够管理和优化时间，以使团队成员按时完成工作，提高生产效率。
因此，班组长需要制定时间表，评价开发周期，并有效地安排工作量。
团队管理作为团队的领导者，班组长需要关心并照顾团队成员，这也是提高生产效率的重要因素。
为了成为好的班组长，您需要了解团队成员的需求并制定计划，使他们在工作和私人生活中都得到支持。
班组长技能提升培训计划一、背景介绍作为一名班组长，如何更好地管理团队、提升团队绩效，是每位班组长都需要思考的问题。
而为了帮助班组长更好地发挥自己的管理能力，提高团队的凝聚力和执行力，我们制定了班组长技能提升培训计划。
通过培训，帮助班组长们提升管理能力、团队合作能力，实现组织发展目标。
二、培训目标1. 提高班组长的管理能力，使其能够更好地协调和领导团队。
2. 培养班组长的沟通和协调能力，使其能够更好地与团队成员和其他部门进行有效的沟通合作。
3. 提升班组长的问题解决能力，使其能够更好地应对工作中的挑战和困难。
4. 加强班组长的团队建设能力，提高团队的凝聚力和执行力。
三、培训内容1. 管理能力提升- 班组长的角色与责任- 如何有效管理团队- 如何制定有效的工作计划- 如何监督团队执行情况- 如何激励和奖励团队成员- 如何解决团队内部矛盾2. 沟通与协调能力- 如何与团队成员进行有效沟通- 如何与其他部门进行有效协调- 如何进行有效的团队会议- 如何处理工作中的沟通冲突3. 问题解决能力提升- 如何分析和解决工作中的问题- 如何应对紧急情况和突发事件- 如何处理团队成员的投诉和意见4. 团队建设能力- 如何进行团队建设活动- 如何提高团队凝聚力和执行力- 如何进行团队绩效评估和激励四、培训方式1. 理论学习：通过讲座、研讨会等形式，传授管理、沟通、问题解决、团队建设等方面的理论知识。
2. 实践操作：通过实际案例分析、角色扮演、小组讨论等形式，让班组长在实际操作中学习和提升能力。
3. 实地考察：组织班组长参观其他优秀班组，学习其管理经验和做法，进行对比分析，并寻找提升的方法。
4. 个人指导：对每位班组长进行一对一的个性化指导，帮助他们解决工作中遇到的问题，提高能力。
五、培训时长和安排1. 培训时间：从每周二开始，连续进行6周。
2. 培训地点：公司培训中心。
3. 培训方式：每周组织一个2小时的集中培训活动，同时每周安排2小时的个人指导时间。
班组长管理培训方案一、培训背景在企业中，班组长是起着中间管理层作用的重要角色。
他们不仅要完成自己的工作，还要管理和指导一组员工，确保工作的顺利进行。
然而，在实际操作中，许多班组长缺乏管理经验和技巧，导致工作效率低下，员工士气低落，产生一系列的问题和挑战。
因此，通过培训提升和加强班组长的管理能力，是非常必要和重要的。
二、培训目标1.加强班组长的沟通能力：提升班组长的沟通技巧，使其能够与员工有效地交流和相互理解，避免产生误解和冲突。
2.提高班组长的人际关系管理能力：培养班组长良好的人际关系，建立和维护和谐的工作环境，促进团队的凝聚力和合作力。
3.增强班组长的团队管理能力：培养班组长有效管理团队的能力，制定合理的工作计划，分配任务，激励员工，提高团队的工作效率和生产效益。
4.培养班组长的问题解决能力：提升班组长解决问题的能力，教会他们合理分析问题，寻找解决方案，并采取相应的行动，解决工作中的各种难题。
三、培训内容1.沟通技巧培训：包括有效倾听、表达清晰、善于提问等沟通技巧的培养，通过案例分析和角色扮演等形式，提升班组长沟通能力。
2.人际关系管理培训：包括冲突处理、团队建设、信任建立等人际关系管理技巧的培养，通过小组讨论和团队活动，培养班组长良好的人际关系管理能力。
3.团队管理培训：包括团队目标的设定、任务分配、绩效考核等团队管理技巧的培养，通过案例分析和实践操作，增强班组长的团队管理能力。
4.问题解决能力培训：包括问题分析、解决方案制定和行动计划的培养，通过情景模拟和实际案例，提升班组长解决问题的能力。
四、培训方法1.理论讲授：通过专家讲解，介绍管理理论和技巧，让班组长了解管理的基本概念和方法。
2.案例分析：通过实际案例的分析，引导班组长思考和解决实际问题，加深对管理理论的理解和应用。
3.角色扮演：通过角色扮演的方式，模拟和演练管理场景，让班组长在实践中熟悉和掌握管理技巧。
4.小组讨论：通过小组讨论的形式，让班组长交流和分享管理经验，提高互相学习和借鉴的能力。
班组长培训之一管理艺术与技巧1. 引言班组长是一个重要的管理角色，负责管理和领导一支工作小组。
作为班组长，不仅要具备专业知识和技能，还需要掌握一定的管理艺术与技巧。
本文将介绍一些班组长在管理中需要应用的艺术与技巧。
2. 沟通技巧在班组管理中，良好的沟通是至关重要的。
班组长需要具备以下沟通技巧：•倾听能力：班组长应该耐心倾听员工的意见和想法，让员工感受到尊重和被关注的态度。
•清晰表达：班组长要善于清晰地表达自己的意图和要求，避免产生误解和不必要的麻烦。
•积极反馈：班组长应该学会给予员工积极的反馈，鼓励和认可他们的工作表现，促进团队的凝聚力和士气。
3. 激励技巧班组长需要激励团队成员的积极性和工作动力，以下是一些有效的激励技巧：•目标设定：班组长应该与员工共同设定明确的工作目标，并提供必要的支持和资源，激励他们追求更高的成绩。
•奖励制度：班组长可以制定一套奖励制度，根据员工的表现给予适当的奖励和认可，以鼓励他们努力工作。
•发展机会：班组长应该为员工提供发展的机会和培训资源，让他们能够不断提升自己的能力和技能。
4. 冲突管理在班组管理中，冲突是难以避免的。
班组长需要具备一定的冲突管理技巧：•长期目标：班组长应该明确团队的长期目标，并帮助员工认识到冲突的负面影响，引导他们共同解决问题，实现共赢。
•中立公正：班组长在处理冲突时应该保持中立和公正的立场，不偏袒任何一方，只有这样才能获得员工的信任和支持。
•寻求妥协：班组长可以引导冲突双方寻求妥协和解决方案，以达到双方的最大利益。
5. 时间管理班组长需要具备良好的时间管理能力，以下是一些时间管理技巧：•优先级规划：班组长应该优先处理重要和紧急的事务，合理安排时间，避免被琐碎的事物耽误。
•委托合作：班组长可以将一些工作委托给团队中的其他成员，充分发挥团队的协作效能，提高工作效率。
•阶段性任务：班组长可以将大任务分解为小的阶段性任务，逐步完成，以减轻压力和提高工作效率。
班组长培训总结：如何有效管理团队班组长是企业中非常重要的管理人员，他们负责管理和领导一支小型团队。
在2023年，班组长的角色变得越来越重要，因为他们需要在不断变化的商业环境中领导团队实现卓越的业绩。
为了更好地管理团队，实现企业的目标和愿景，班组长需要了解一些有效的管理技巧和战略。
在本文中，我们将分享一些班组长需要知道的战略，以便他们能够更好地管理团队，实现企业目标。
1. 听取员工的声音在班组中，员工是最重要的财富，他们对于啥才是企业做得好，对于企业内部关键的问题抱有独特的见解。
因此，班组长需要花时间去聆听他们的声音。
定期聚会，小组会议以及一对一的交流都是很好的方式来与员工交流，更好地了解他们的想法，需要和困难，以及他们对于工作的不同见解。
通过聆听员工的声音，班组长能够更好地了解员工的需求和关注点，并针对这些需求和关注点提供有针对性的解决方案。
2. 为员工提供培训机会为了更好地完成工作任务，员工需要掌握最新的技能和知识。
因此，班组长需要为员工提供培训机会，帮助他们提高技能水平。
这不仅有助于员工更好地完成工作任务，而且还有利于企业发展。
通过培训，员工可以更好地了解如何应对问题，并更具有一定的解决问题的能力，为企业创造更大的价值。
3. 激励和奖励员工班组长需要对员工的出色表现给予充分的重视和肯定。
这可能包括提供一个成长和晋升的机会、晋升和奖励等等。
这样员工就会感到受到肯定和激励，有更大的动力和热情投入到工作中，从而更好地完成任务。
这样的鼓励将激励团队的其他成员同时完成任务，同时也会鼓励他们在个人职业发展的方面取得成长。
4. 建立强大的团队文化班组长需要通过不同的方式来鼓励团队成员之间的沟通和协作。
这可以通过组织团队活动、聚会和社交活动等来实现。
鼓励团队成员之间的交流和协作有助于创建一种积极的团队氛围，从而激发成员的创造力和工作热情。
同时，建立强大的团队文化可以加强员工的凝聚力和忠诚度，从而更好地实现丰硕的业绩结果。
班组长管理技能培训1. 简介班组长作为一个团队中的重要管理角色，具有协调团队工作、组织生产任务以及管理团队成员等职责。
为了提高班组长的管理能力，开展针对班组长的管理技能培训是必要的。
本文旨在介绍班组长管理技能培训的重要性以及一些常用的培训内容和方法。
2. 管理技能培训的重要性2.1 提升团队工作效率通过管理技能培训，班组长可以学习到如何有效地协调团队工作，合理分配资源，提高生产效率。
他们可以学习到团队工作流程的优化，如何合理安排工作任务，以及有效沟通和协调的技巧，从而提升团队的工作效率。
2.2 培养领导力作为班组长，拥有良好的领导力是必不可少的。
通过管理技能培训，班组长可以学习到如何做出正确的决策，如何激发团队成员的工作动力，以及如何建立良好的团队文化等。
这些技能的培养将有助于班组长更好地发挥领导作用，引导团队朝着共同的目标努力。
2.3 促进团队合作团队合作是班组长管理中不可或缺的一部分。
通过管理技能培训，班组长可以学习到如何促进团队成员之间的合作与协调，如何处理团队内部的冲突，以及如何建立积极的沟通氛围。
通过这些培训，班组长将更加懂得如何处理团队中的问题，从而提升团队的整体效能。
3. 常用的管理技能培训内容3.1 沟通与协调技巧培训沟通与协调技巧培训是提高班组长管理能力的关键培训内容之一。
在这方面，班组长可以学习到与团队成员进行有效沟通的技巧，包括倾听能力、表达能力以及语言和非语言沟通技巧等。
此外，班组长还可以学习到如何协调团队成员的工作，如何合理分配资源以及如何解决团队工作中的冲突等。
3.2 领导力培训领导力培训是帮助班组长培养领导力的重要内容。
在这方面，班组长可以学习到如何做出明智的决策，如何激励团队成员，以及如何建立团队文化等。
通过这些培训，班组长将掌握一系列领导技巧，有助于他们更好地管理团队，提升整体工作效率。
3.3 团队合作培训团队合作培训是促进班组长管理团队合作的重要内容。
在这方面，班组长可以学习到如何培养团队精神，如何处理团队内部的冲突，以及如何建立积极的工作环境等。
班组长日常管理培训1. 前言班组长是生产主管的核心岗位之一，是实现生产计划和质量目标的重要角色。
班组长需要具备一定的管理和技术能力，能够有效地协调各部门和员工，达成团队目标。
本文旨在为班组长提供日常管理培训，帮助其更好地发挥作用。
2. 班组长的职责和角色班组长是生产线上的管理人员，主要负责以下职责：2.1 负责生产计划班组长需要根据生产计划，组织员工完成生产任务，并确保按时完成。
同时，需要协调各部门之间的工作，保障生产线的顺畅运转。
2.2 负责维护生产秩序班组长需要确保生产设备的正常运转，保持生产现场的安全和整洁。
同时，需要对员工进行培训和管理，确保员工遵守生产程序和安全规定。
2.3 负责生产品质班组长需要确保生产过程中的品质，根据生产质量标准检查产品质量。
同时，需要对员工进行培训和管理，促进员工的技能提升和质量意识培养。
2.4 与其他部门协作班组长需要与其他部门进行协作，了解生产线上的问题和难点。
同时，需要积极推动和参与交叉部门的协调和沟通，以确保生产线的协作和顺畅。
3. 班组长日常管理要点为了更好地发挥班组长的作用，需要掌握以下管理要点：3.1 班前会议班组长需要在每个工作班前召开班前会议，与员工交流生产进度、质量和安全等问题。
会议要点包括：•生产任务完成情况•生产设备状况•销售订单情况•员工培训和日常管理情况•安全和环保情况3.2 工作任务分解班组长需要将生产任务分解成具体的步骤和工序，分配给不同的员工。
同时，需要制定详细的计划和时间表，确保生产任务按时完成。
3.3 检查和修复设备班组长需要对生产设备进行定期检查和维护，确保设备状态良好，能够正常运转。
同时，需要及时发现和修复设备故障，以确保生产线的连续性和稳定性。
3.4 培训和管理员工班组长需要对员工进行定期培训和日常管理，提高员工的技能水平和质量意识。
培训内容包括：•生产流程和工艺•安全和环保规定•质量标准和检测方法•员工行为和沟通技巧同时，班组长需要监督员工行为，确保员工遵守相关制度和规章制度。
企业班组长培训的具体做法和措施企业班组长培训的具体做法和措施班组长是“兵头将尾”，班组的一切工作都要靠他来组织实施，YJBYS店铺下面为你整理了班组长培训的具体做法和措施，希望对你有所帮助。
1.提高认识，统一思想加强班组思想文化建设，提升了员工队伍综合素质，增强了大家的大局意识、竞争意识、责任意识，自觉为公司的发展献策出力。
通过组织动员，提高了员工对班组建设工作的认识。
做好班组建设的宣传、动员工作，把班组建设创建活动贯穿于日常生产、工作和生活之中，使员工树立起不等、不靠、不推、不拖的作风和主人翁思想，从一点一滴做起，是班组建设成为顺利开展无违章班组和优质服务的有效保障和动力。
2.针对班组内日常管控上不到位的问题，加大班组日常基础管理力度，确保安全生产局面稳定，与标准化操作、巡视结合，强力进行班组基层管理工作。
安全无小事，企业始终将安全生产作为头等大事来抓，扎实开展安全生产月、争创无违章班组等一系列活动。
同时加大了对员工的安全教育培训，不断强化全员安全责任意识，有效杜绝误操作事故的发生。
认真贯彻落实班组的各项规章制度。
发挥班组长的带动作用，在执行制度上班组长率先垂范，组织班组成员学习各种规章，使之深入人心。
班组内制定了违章处理办法，有奖有罚。
做好违章记录与绩效考核挂钩。
班组坚持每次进行操作巡视时，都严格按照标准化流程作业，前期由班组长进行现场考评，及时发现问题和纠正违章行为，并总结发现的.问题，对企业人员进行宣贯教育。
3.完善各类标准化流程，施行标准化作业，推行规范运作，以强化班组标准化管理为重点，提高班组精益化水平强化了班组基础管理，对班组实施全方位、全过程的标准化管理，全力推动班组工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化、工作管理系统化。
以标准化作业为模板制定完善了各类标准化流程，编制流程图如操作票管理流程图、培训工作流程图、事故处理流程图、巡视流程图等，严格按照流程作业。
2024年构建班组长培训体系如果班组是公司的细胞，班组长就是细胞核，是企业中最基层的负责人。
班组长的素质直接影响着企业员工队伍的整体素质。
班组长要认真管好质量、生产、成本、人事，安全五项工作，围绕人、机、料、法、环做好工作。
本文就企业构建班组长培训体系的几个重要环节，作一探讨。
一、培训课程突出企业特色培训体系建设重点解决好课程设置、管理流程和培训师团队建设等几个问题。
在传统的培训工作中，培训内容主要是一些学术性课程或是某方面技能的提升，培训内容单一，缺乏与企业实际的联系。
现代企业中更多的工作是以项目的形式出现，新产品、新工艺、新设备。
每个项目的完成都需要部门间配合与协调、合作，通过合作实现效益最大化。
因此，现代企业班组管理不仅要求班组长要掌握其工作中所需要的知识技能，同时，还要求班组长掌握有效沟通技巧、团队合作技巧等诸方面的技能，体现企业特色。
例如：美国戴尔公司的培训内容则包括企业文化定位，技术技能，领导艺术及员工激励等课程。
班组长培训的课程体系突出以下几个特点：1、紧密围绕企业的战略目标。
班组长培训平台课程设置经过企业高层管理者、现场管理者、班组长与培训中心认真的论证，根据企业战略需要设置课程。
2、紧密结合班组长的岗位职能。
3、紧紧围绕班组长的实际工作需要。
根据企业班组员工、班组长和经理人员座谈会对班组长工作所提出的问题、班组长团队绩效情况和班组长工作标准确定培训课程。
4、课程内容设置重点围绕班组长的素质提升。
二、培训评价体系体现校企融合评价系统是培训过程的重要环节，是培训质量保障的有效手段。
一汽集团公司有一套班组长培训体系，为PDCA闭环系统。
这个评价体系有如下特点：①评价主体校企融合。
我们的培训评价主体由学员、集团公司职能部和专家三方共同组成。
②评价内容全面。
我们重点对培训内容、培训过程、培训方法、培训态度等方面进行全方位的评价。
③评价方法多样化。
主要通过随堂听课、座谈会、调查问卷和企业走访等方式全面了解培训效果。
如何做好班组长培训项目的管理（成功案例）(2008-03-07 14:18:08)转载▼分类：管理漫谈标签：杂谈班组是企业的细胞，是企业执行系统中的最基层组织。
犹如高楼大厦的地基一样，班组长就是混凝土当中的钢筋，班组长群体培养的重要性不言自明。
班组长的培训不是一堂课、一次参观就能解决问题，要把班组长培训作为一个项目去管理，从调查培训需求，到确定培训目标，从制定培训计划，到培训实施管理，从评估培训效果，到总结经验教训，有步骤、有针对性地持续改进，才能提高培训水平，实现班组长培训的预期目的。
结合我公司开展班组长培训的实际，就如何作好班组长培训项目谈几点体会：一、确定班组长培训需求绥电公司拥有两台俄供800MW火力发电机组，员工1309名，公司及所属公司基层生产班组81个，近两年来，一大批骨干和班组长调到国华电力其他发电公司，一些新人充实到班组长岗位上来，有的是从班组技术员转为班长，有的是从员工提升为班长，从技术型转为管理型，缺乏管理经验，有工作热情，没有工作方法，不懂班组管理的理论知识和规律，工作态度和观念落后、现场管理能力、工作责任感、思考应变能力、程序操作执行力、部门之间沟通协调能力、现场组织指挥能力、及时解决问题的能力、远远跟不上企业发展需要。
机组要稳定运行，二期要准备队伍，班组长的素质急待提升。
这就是班组长的培训需求。
所以提升班长素质，培养工作能力，改进工作方法，提高班组管理水平，适应公司发展需要，成为我们举办班组长培训班的目的。
二、挖掘培训资源, 设置培训课程有了培训需求，如何实现培训目的，达到培训目标，确定培训内容、设计培训课程是至关重要的。
要做好这一点，就要有针对性地挖掘培训资源，不仅要看企业内部的，还要了解企业外部的，在拥有丰富的培训资源基础上，就可以围绕培训目标精心策划培训课程。
1、我们利用公司内部资源，请公司总经理、党委书记和各分管领导做教师，安排了公司形势、任务的分析和经营状况的介绍；从生产管理、节能管理、财务成本管理到安健环品质管理以及公司企业文化和人才战略等。
公司领导从不同角度、不同层面、非常有针对性地阐明了班组管理在公司各项管理中所处的地位、意义和方法，使班长们开阔了眼界，在观念和思维上有了很大的转变，尤其对公司的形势、发展规划、人才战略、企业文化内涵和公司生产、节能事关发展的一些重大问题有了新的理解，使他们学会了用全局性的战略眼光分析公司发展面临的问题与机遇，增强了班长的责任感和使命感。
2、提升班组长的素质和提高工作技能，是主要的培训和训练内容。
在这方面我们挖掘了外部培训资源，专门请来了珠海通用管理咨询公司首席培训师，劳动部通用管理高级培训导师，高级企业培训师何焰。
何老师深入公司了解情况，用大量的案例，详实的数据和精心策划的游戏，利用多媒体教学手段，采取互动式教学方法，深入浅出的把班组长应具备的素质以及应掌握的工作技能和方法讲给大家。
使班组长们身临其境，感触颇多，长了见识，受到教育和启发，学到了做好班组工作的本领。
3、转变班组长工作作风，提高执行力也是班组长培训的重要内容之一。
为此，我们开班第一项训练任务是军训。
请来了武警8623部队的战士做教官，短短两天的军训，将来自不同岗位的100名班组长训练成步调一致，整齐划一，英姿勃勃，斗志昂扬的一支团队。
在会操表演中，他们步伐整齐，口号震天，歌声嘹亮，士气高昂，展现了我们绥电人良好的外在形象和精神风貌。
深深感染着观看表演的各级领导。
通过军训，培养了班长们雷厉风行的作风，一丝不苟、严谨的态度，提高了有令则行、有禁则止的执行力，为培训班开了个好头。
在以后的学习和外出考察活动中，学员们行动迅速，排列整齐，严格遵守学习班的纪律。
三、培训的实施与管理在培训班开班之前，培训中心就日程安排、学员分组、管理办法以及教室的布置做了精心的准备，并打印成册发给每位学员，培训班配备了班主任、教务和考核员。
从培训班内部管理上，专门制定了《班长培训班管理办法》，实行学分考核制，将理论学习、训练项目、学习成果（论文、合理化建议）讨论交流、外出考察、组织纪律等合成学分，分项进行考核，学习班结束，获学分前三名者，得奖学金，学分低于60分者，不发〈岗位培训证书〉，年度绩效考评不能评为S级员工。
从培训班外部管理上，公司领导非常重视和关注，人力资源部和党群工作部齐抓共管，各公司培训专工始终参与组织，各部门和各单位密切配合，公司上下形成了人人关心班组建设，个个重视班长成长的良好氛围。
学习班每一项活动安排的着眼点都放在训练和提高班长的能力上，第一天军训结束，晚上交流安排的内容是用两分钟的时间向学员们介绍自己和自己的班组，不仅说清楚自己的特点，还要讲清楚自己所在班组的工作性质、任务，在公司生产过程中所起的作用。
不能超时，语言简练，重点突出，而且还能给学员们留下深刻的印象。
经过几天的学习，学员们对班长应具备的素质和能力有了理性的认识，我们安排在各组讨论交流的基础上，推选一个代表，到培训班中交流，发言的人要结合班组工作实际谈班长应具备的素质和能力。
发言后，学员们要评出最好和最差的一名，主持人对每一位的发言要作出点评。
在此基础上，我们在第二天的晚上，又安排了第二轮交流，学员们普遍感觉到发言的条理性、概括性、全面性和语言表达能力等方面都比第一轮有了很大的提高。
为每位学员撰写论文打下了基础。
整个学习班的程序安排的紧张有序，学员们比较辛苦，教务人员在课间安排了茶歇，准备了糕点、水果等，体现了以人为本，学员们感到虽苦犹荣。
四、有效提升培训满意度05年第四季度绥电公司开办了两期班组长培训班，来自公司不同岗位100名班长接受了培训。
学习班结束，我们收到了100篇论文，150项合理化建议，经过各专业技术带头人和专业人员评选，共选出优秀论文一等奖10篇，优秀论文二等奖19篇，合理化建议29项。
在100名学员填写的无记名“培训效果反馈表”中，在“课程内容如何”一项上填优和好的93人；在“教学方法一项上填优和好的97人；在“参加此次培训感到有哪些受益”一栏中，99人认为获得适当的新知识，64人认为可以用在工作上的一些有效技巧和技术，67人认为将帮助我改变我的工作态度，81人认为给我一个很好的机会，客观地观察我自己以及我的工作；在“将来有类似的培训，你还愿意参加吗”一项中，92人填愿意。
五、对班长培训进行阶段性评估为了检查培训效果，了解接受培训的班长在培训过程中形成或得到了哪些品质、知识、技能，在工作实践中应用如何，还存在什么问题，及时得到反馈，以便改进培训工作，实现班组长培训预期目的。
在培训班结束三个月后，我们对班组长培训这一项目进行了阶段性的评估，采取座谈会、访谈和问卷调查等形式，分别对班长的主管、下属和班长本人进行调查。
召开了17次座谈会，收到调查问卷412份。
从不同层面不同角度对班长培训的针对性和有效性进行了评估。
从培训内容针对性方面，接受培训的班长们普遍认为，培训内容是工作必须的，是工作需要的新的业务知识和技能，培训内容适合工作任务和工作标准提高的要求，有一定的深度和广度，培训资料有针对性。
从培训的有效性方面，大家反映比较强烈。
首先，认为这次执班长培训班与以往的培训不同，纪律严明，课程内容丰富，形式新颖活泼，管理有特色，影响力大。
其次，认为接受培训的执班长有变化。
执行力提升了。
工作的主动性增强了，畏难情绪减弱了；有大局观念了。
考虑问题能从公司大局出发，改变了过去只看本班组的小集体；班组工作细化了。
班组管理比以前规范了，健全规章制度，及时整理各种资料，早会布置工作细致了，安全要求多说了，改变过去粗放的管理方法；节能意识增强了。
节省原材料，修旧利废，回收废弃油，节电、节纸、节水等意识深入班组员工，制定物资计划也比以前准确了；沟通能力提高了。
善于倾听来自员工的意见和建议，并合理实施。
解决问题的方法更加灵活了，改变以前只做不说，自己冲在前边干的情况，由不会说到会说，由说的少到说的多了，并能把工作布置下去，把大家都调动起来；工作更讲程序化了。
注重策划环节，及时记录实施的每一过程，定期总结。
改变过去遇事发懵，头疼医头、脚疼医脚的应付局面。
培训工作抓的实了。
认识到培养下属是班长应具备的能力之一，只有把班组员工的技术水平和技能操作能力提高了，班组的安全和效益才有保证。
所以，培训计划落实了，对新员工的传帮带重视了，在工作中及时发现问题，及时指导和解决。
在“本次培训哪些方面是您最为满意的？”一项调查中，大部分班长认为：军训、与公司领导交流和专家授课。
在“您认为本次培训主要的不足有那些？”一项调查中，大部分班长认为外出参观的时间比较仓促，与对口班组交流的时间短。
在“实质性建议”一项调查中，大家忠肯地提出：第一、增加培训人数，多给一些名额；扩大培训范围，中层管理人员和一般员工都应该培训，提高全员素质。
第二、外出学习考察的目的和针对性要进一步明确。
第三、在合理化建议的评选上克服重视生产忽视后勤的倾向。
第四、对员工提出的节能合理化建议，应设专人主抓，把节能合理化建议落到实处。
第五、应增加语言表达和演讲能力的课程。
大家一致认为，班长培训班搭建了班长沟通、学习和交流的平台，增进了他们之间的友谊，为班组之间相互支援、协同作战打下了坚实的基础。
总之，对班组长培训这一项目的管理，经过确定培训需求，制定培训计划，挖掘培训资源，设置培训课程，实施过程管理到总结和评估培训效果的闭环管理，我们积累了一定的经验，也吸取了一些教训，在今后的培训工作中扬长避短，使班组长培训更上新台阶。
