医疗卫生行业工作人员行为规范准则
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医务人员医德规范实施细则范本以下是医务人员医德规范实施细则的一个范本,供参考:第一章总则第一条为了加强医务人员的职业道德建设,维护良好的医患关系,提升医疗服务质量,制定本规范。
第二条医务人员指在医疗机构从事医疗、护理、技术等相关活动的医生、护士、技师、药师等人员。
第三条医务人员应当遵循医疗伦理、职业道德,尽职尽责,依法履行医务工作,并具有以下基本要求:(一)敬业乐业,爱岗敬业,服务患者,为患者的生命安全和健康贡献自己的力量;(二)尊重患者的隐私和尊严,确保患者的权益;(三)诚实守信,保守医疗机构和患者的商业秘密;(四)与患者建立良好的沟通关系,及时传递医疗信息;(五)关注自身职业发展,提升医疗技能,不断提高医疗服务质量。
第二章医务人员职责与义务第四条医务人员应当具备下列职责与义务:(一)严格遵守医疗机构的规章制度,遵循行业规范,执行医疗工作;(二)严格执行医学纪律,提供规范、安全、有效的医疗服务;(三)严格遵守职业道德,维护医务人员的名誉和形象;(四)接受患者委托,尽职尽责,保障患者的生命安全和健康;(五)积极参与学术交流,不断提升自身医疗技能。
第三章医务人员行为规范第五条医务人员应当秉持敬业精神,提供高质量、高效率、高安全性的医疗服务。
(一)医务人员应当严格按照诊疗流程进行工作,确保诊疗程序规范和准确。
(二)医务人员应当保持医疗设备设施的安全有效运行,及时进行维护与保养。
(三)医务人员应当遵循科学临床实践原则,不开展无效、无必要的医疗行为。
(四)医务人员应当注重对患者的病情、治疗方案以及可能出现的风险进行透明的沟通。
第六条医务人员应当尊重患者的隐私与权益,确保患者信息的保密。
(一)医务人员应当尊重患者的隐私,不得擅自泄露患者的个人隐私信息。
(二)医务人员应当尊重患者的自主选择权,充分尊重患者的决策权。
(三)医务人员应当严格遵循法律法规,保护患者的知情权和同意权。
第七条医务人员应当保持专业素养,维护医疗机构和患者的合法权益。
医务人员九项准则一、准则内容。
1. 合法按劳取酬,不接受商业提成。
- 医务人员应依法依规按劳取酬。
医疗服务是一种专业技术服务,其报酬获取应当基于合法的劳动付出,如按照医院的薪资体系,根据职称、工作量、工作难度等因素确定收入。
- 坚决拒绝商业提成。
商业提成会干扰正常的医疗决策,使医疗行为可能偏离患者利益最大化的原则。
例如,某些医药代表为了推销高价药品或不必要的检查项目,向医务人员提供提成,这是违反职业道德和相关规定的行为。
2. 严守诚信原则,不参与欺诈骗保。
- 诚信是医务人员的基本道德要求。
在医疗服务过程中,要如实记录患者的病情、诊断、治疗过程等信息。
- 医保基金是广大民众的“救命钱”,不参与欺诈骗保行为至关重要。
这包括不虚构医疗服务、不伪造医疗文书、不串换药品和诊疗项目等。
例如,不能将不能报销的药品写成可报销药品的名称来骗取医保报销,也不能无中生有地增加诊疗项目收费。
3. 依据规范行医,不实施过度诊疗。
- 医务人员应依据临床诊疗指南、临床路径等规范开展医疗工作。
这些规范是经过大量临床实践和科学研究总结出来的,能够保障医疗质量和患者安全。
- 避免过度诊疗。
过度诊疗不仅增加患者的经济负担,还可能对患者身体造成不必要的伤害。
例如,不必要的重复检查,如短时间内多次进行相同的影像学检查;过度用药,使用超出病情所需的药物种类或剂量等。
4. 遵守工作规程,不违规接受捐赠。
- 医院有相应的工作规程来管理接受捐赠事宜。
医务人员要遵守这些规程,确保捐赠行为的合法性、合规性和透明性。
- 违规接受捐赠可能涉及利益输送等不良行为。
例如,不能私自接受医药企业或其他相关方不符合规定的捐赠,如接受与医疗服务购买相关的企业捐赠的高档礼品或现金等,而应该按照医院规定的流程,将捐赠用于合理的医疗公益用途。
5. 恪守保密准则,不泄露患者隐私。
- 患者隐私包括患者的个人信息(如姓名、年龄、联系方式等)、病情信息(如疾病种类、特殊病史等)以及其他不愿意被他人知晓的信息。
九项准则工作制度是指在医疗卫生领域,为加强行风建设,促进依法执业、廉洁行医,国家卫生健康委、国家中医药管理局联合制定的九项行为规范。
这九项准则分别是:合法按劳取酬,不接受商业提成;严守诚信原则,不参与欺诈骗保;依据规范行医,不实施过度诊疗;遵守工作规程,不违规接受捐赠;恪守保密准则,不泄露患者隐私;服从诊疗需要,不牟利转介患者;维护诊疗秩序,不破坏就医公平;共建和谐关系,不收受患方红包;恪守交往底线,不收受企业回扣。
一、合法按劳取酬,不接受商业提成1.依法依规按劳取酬。
医疗卫生人员应遵守国家法律法规,按照规定的标准和程序获得薪酬。
2.严禁利用执业之便开单提成。
医疗卫生人员不得在开具处方、检查、治疗等过程中,以任何形式获取商业提成。
3.严禁以商业目的进行统方。
医疗卫生人员不得以获取商业利益为目的,进行药品、耗材的使用统计和分析。
4.除就诊医院所在医联体的其他医疗机构,和被纳入医保双通道”管理的定点零售药店外,严禁安排患者到其他指定地点购买医药耗材等产品。
5.严禁向患者推销商品或服务并从中谋取私利。
医疗卫生人员不得利用职务之便,向患者推销与诊疗无关的商品或服务。
6.严禁接受互联网企业与开处方配药有关的费用。
医疗卫生人员不得接受与开处方、配药相关的费用,以免产生利益冲突。
二、严守诚信原则,不参与欺诈骗保1.依法依规合理使用医疗保障基金。
医疗卫生人员应遵守医保协议管理,向医保患者告知提供的医药服务是否在医保规定的支付范围内。
2.严禁诱导、协助他人冒名或者虚假就医、购药、提供虚假证明材料、串通他人虚开费用单据等手段骗取、套取医疗保障基金。
三、依据规范行医,不实施过度诊疗1.严格执行各项规章制度。
医疗卫生人员在诊疗活动中应当向患者说明病情、医疗措施,并遵循诊疗规范。
2.严禁以单纯增加医疗机构收入或谋取私利为目的过度治疗和过度检查,给患者增加不必要的风险和费用负担。
四、遵守工作规程,不违规接受捐赠1.依法依规接受捐赠。
医务人员医德规范实施细则范文第一条为加强本院____文明建设,提高医务人员的职业道德素质,改善和提高医疗服务质量,全心全意为人民服务,特制定本医德规范。
第二条医德,即医务人员的职业道德,是医务人员应具备的思想品质,是医务人员与患者、社会以及医务人员之间关系的总和。
医德规范是指导医务人员进行医疗活动的思想和行为的准则。
第三条医德规范有以下几项。
1、救死扶伤,实行____的人道主义。
时刻为患者着想,千方百计为患者解除病痛。
2、尊重患者的人格与权利,对待患者不分民族、性别、职业、地位、财产状况,都应一视同仁。
3、文明礼貌服务。
举止端庄,语言文明,态度和蔼,同情、关心和体贴患者。
4、廉洁奉公。
自觉遵纪守法,不以医谋私。
5、为患者保守医密,实行保护性医疗,不泄露患者隐私与____。
6、互学互尊,团结协作。
正确处理同行同事间的关系。
7、严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精。
不断更新知识,提高技术水平。
第四条为使本规范切实得到贯彻落实,必须坚持进行医德教育,加强医德、医风建设,认真进行医德考核与评价。
第五条各部门都必须把医德教育和医德、医风建设作为目标管理的重要内容,作为衡量和评价本部门工作好坏的重要标准。
第六条医德教育应以正面教育为主,理论联系实际,注重实效,长期坚持不懈地抓。
要把实行医院新成员的上岗前教育形成制度,未经上岗前培训不得上岗。
第七条建立医德考核与评价制度,制定医德考核标准及考核办法,定期或者随时进行考核,并建立医德考核档案。
第八条医德考核与评价方法可分为自我评价、社会评价、科室考核和上级考核。
特别要注重社会评价,经常听取患者和社会各界的意见,接受人民群众的监督。
第九条对医务人员医德考核结果,要作为应聘、提薪、晋升,以及评选先进工作者的首要条件。
第十条实行奖优罚劣。
医务人员医德规范实施细则范文(二)第一条为加强本院社会主义精神文明建设,提高医务人员的职业道德素质,改善和提高医疗服务质量,全心全意为人民服务,特制定本医德规范。
医疗行风九项准则内容医疗行风九项准则,是指在医疗领域中为了规范医护人员的行为和提高医疗服务质量而制定的准则。
这些准则旨在加强医生、护士等医疗从业人员的职业道德,通过遵守这些准则,可以有效提高医疗服务的质量和安全,从而更好地保障患者的权益。
接下来,我们将对医疗行风九项准则的内容进行深入探讨。
一、准时准点准时准点是医疗行风九项准则中的重要内容之一。
这要求医护人员要按照诊疗计划和预约时间准时出诊或完成工作任务。
这不仅可以有效避免患者等待过久而导致的不满情绪,同时也能提高医疗服务效率,合理安排时间,提供更好的医疗服务。
二、服从安排服从安排是医疗行风九项准则中的另一个重要内容。
医护人员应按照医院或卫生机构的工作安排,履行职责,认真完成本职工作。
这要求医务人员要严格遵守各项规章制度,服从领导的安排,在工作中要保持高度的责任感和职业道德,为患者提供更好的医疗服务。
三、行为规范行为规范是医疗行风九项准则中的核心内容。
医护人员应遵守职业道德,文明行为,严禁涉及酗酒、赌博、吸烟等不良行为,不得参与医患纠纷,不得乱收费,不得随意更改医疗记录等。
这要求医务人员要时刻保持良好的职业操守和行为规范,以树立医护人员的良好形象。
四、无偿献血无偿献血是医疗行风九项准则中的一项重要内容。
医务人员作为医疗从业人员,应当充分认识到献血对于救助生命的重要性,积极参与无偿献血活动,以行动支持和推动献血事业的发展。
无偿献血不仅是对社会的贡献,也是医务人员职业操守和责任的具体体现。
五、开展科普活动开展科普活动是医疗行风九项准则中的一项重要内容。
医务人员应当积极参与医学科普活动,宣传医学知识,提高患者对疾病的认识和预防意识,帮助患者更好地了解和正确对待健康问题。
科普活动可以促进医护人员与患者之间的交流和互动,增强患者对医务人员的信任和依赖。
六、关爱患者关爱患者是医疗行风九项准则中的一项重要内容。
医务人员应该以患者为中心,尊重患者的权益,关注患者的身心健康,提供优质的医疗服务。
医疗行风九项准则一、医疗行风的重要性医疗行风是医务人员应遵循的基本行为规范,它关乎医务人员的职业操守,也关乎医疗服务质量和医患关系。
遵守医疗行风准则不仅能够有效提升医务人员的职业形象,更能够促进医患关系的和谐与稳定。
二、医疗行风九项准则的内容1. 尊重患者权益•尊重患者的人格尊严和隐私权;•尊重患者的自主选择权和知情同意权;•确保患者的隐私和个人信息的保密。
2. 信守医疗承诺•忠实地履行承诺,不承诺无法履行的事项;•不擅自更改治疗计划,不隐瞒治疗的风险和效果。
3. 提供优质服务•关注患者的感受和需求,提供人性化的照顾和关怀;•积极配合患者的家属和照护者,提供必要的帮助和支持。
4. 知识更新与技能提升•不断学习和更新医学知识,提高专业水平;•参加相关培训和学术交流,掌握最新的医疗技术。
5. 诚实守信•不以个人利益为重,维护医德医风,维护医务人员的整体形象;•不参与涉及利益关系的违法犯罪活动,保持清白的职业操守。
6. 尊重医患决策•尊重患者的意愿和选择,遵循共识决策原则;•提供充分的医学知识和专业建议,帮助患者做出明智的决策。
7. 公平公正对待患者•不因患者的社会地位、财富状况、年龄、性别等因素而歧视或偏袒;•合理分配医疗资源,提供公平有效的医疗服务。
8. 团队合作与共同负责•积极配合团队合作,与同事和谐共事;•对工作失误负责,及时纠正和改进,共同提高医疗质量。
9. 温暖和谐医患关系•建立和谐的医患关系,增强患者对医务人员的信任感;•尊重患者的情感体验,给予患者情感上的支持和安慰。
三、医疗行风九项准则的实施路径1. 建立和完善制度机制•制订相应的规章制度,明确医疗行风的要求和规范;•设立专门的部门或委员会,监督医疗行风的落实和执行。
2. 教育培训与宣传推广•组织医疗行风相关的培训和教育活动,提高医务人员的行风意识;•利用各种途径和渠道,广泛宣传医疗行风九项准则的内容和重要性。
3. 建立激励机制和考核评价•设立医疗行风的激励机制,对先进个人和集体进行表彰和奖励;•将医疗行风作为医务人员考核评价的重要指标之一,将医疗行风纳入绩效考核体系中。
医务人员医德规范细则及实施办法前言医务人员作为社会公共服务行业的重要人员,其医德的规范对于维护医疗服务品质、提高医疗服务水平、稳定医疗秩序都有着非常重要的作用。
随着医学水平的提升,当前世界范围内已经出现了较多的医疗纠纷和医患矛盾,因此,为了更好的规范医务人员行为,保障医疗安全,制定一系列的医德规范细则及实施办法就变得尤为重要。
一、医务人员医德规范1. 服务宗旨医务人员的服务宗旨是以病人及其家属的需求为中心,全面、精心、持续地提供优质的医疗保健服务。
2. 医德准则作为医务人员,应当遵守医德准则:1.关爱生命,救死扶伤;2.严守医德,尊重患者;3.尊重患者的自主选择权,听取患者的意见;4.依法行医,节制医疗资源;5.独立开展诊疗工作,维护自己的专业权益。
3. 行为规范医务人员在实践医疗服务过程中,应当注意以下行为规范:1.诊疗前应当仔细询问患者的病史,并进行详细的诊疗记录;2.对于需要抢救的急诊病人,应当及时发现并给予必要救治措施;3.对于长期住院或门诊的患者,应当及时了解患者病情并定期开展追踪问诊;4.对于患者的隐私信息,应当严格保密;5.对于治疗结果不佳的患者或家属,应当尽力安抚和进行心理疏导。
二、医务人员医德规范的实施办法1. 建立制度医院应当建立完善的医生及其他医务人员评价制度、纠纷调解和处理机制等制度,以及职业道德教育和培训制度,落实医务人员诊疗的质量管理和医疗安全责任。
2. 强化教育对于新进医生,医院要加强职业道德教育,培养他们正确的医德观念、服务意识和良好的职业操守。
同时,对于老医生,应当进行继续教育,保持专业技能的更新和提高。
3. 加强监管建立医院管理人员对医务人员的日常监督和考评机制,及时发现医务人员的不当行为,规范医务人员工作行为,提高医疗工作流程和效率。
4. 督促检查医院应当加强督促检查,对于不遵守规定的医务人员进行严肃的批评和教育,特别是对于重大违规医疗事件,要及时采取相应措施,严惩不贷,并公开通报相关的情况和处理结果,有效保障患者权益,并营造一个良好的医疗服务环境。
医务人员医德规范及实施办法医务人员是社会中非常重要的一部分,他们在自己的职业中为人类健康和生命质量做出巨大贡献。
在这里,我们不仅会讨论医务人员必须遵守的医德规范,也会深入探讨这些规范如何得以实施。
医德规范是医务人员应该坚守的道德准则,它是由医学协会或者专门机构制定的。
其目的是保护患者的权益和安全,提高医疗行业的质量和效率,还有增强医务人员在社会中的公信力。
在这个过程中,医务人员必须严格遵守下面的医德规范:1. 诚实守信这是医务人员最重要的伦理准则,他们必须要忠实并尽力执行患者的治疗义务。
这同样也包含保持医疗过程中的机密性,防止患者的个人信息泄露。
2. 尊重患者医务人员应当尊重患者的意愿,尊重患者的人格和隐私权,切实保障患者的生命、身体健康和人身安全,并做好相关知情权、接受医疗保密及不受歧视等方面的工作。
3. 机构内部行为规范医务人员应严格遵守医院内部的规章制度,做好工作记录,不随意在患者病历或其他文件上做出记录、涂改或造假等行为,并按照相关规定进行处罚和追责。
4. 专业技能要求医务人员必须对医学知识持续更新,严格按照标准程序进行诊断和治疗,并做好治疗后的检查和随访,并遵循医疗行业的最佳实践和指南。
5. 避免不必要的诊疗操作医务人员必须坚定拒绝不必要的诊疗操作,保守患者和家属的财产和利益,避免不合理的药品和设备的使用,以确保质量和安全。
那么,医务人员如何实施这些准则呢?医务人员应当通过自身的实践经验来积累和提高自学能力与专业素养。
同时,医务人员需要建立团队合作机制,强化横向协作和纵向协调,以提升服务的整体效果。
医务人员应与患者建立良好的沟通和信任关系,开展系统和的医疗服务,为患者节省时间和经济成本,并最大限度地提升医疗行业的信任度和信誉度。
另外,医疗机构也可以规范内部流程和管理制度,加强医生的岗位培训和进修,做好质量监管和风险管控,保障患者的权益和安全。
此外,应做好患者之间互帮互助的桥梁,推动医疗服务和支持妇及无人照顾者等有特殊需要群体的建立和开展。
医疗行风九项准则内容医疗行风九项准则是指医疗机构在服务过程中应遵循的行为规范和道德标准,旨在提高医务人员的职业素养、加强医患沟通、促进医疗服务质量的提升。
下面将逐一介绍这九项准则。
第一项:尊重患者权利尊重患者权利是医务人员必须遵守的基本原则。
在与患者交流时,医务人员应尊重患者的意愿和选择,保护他们的隐私和个人信息。
同时,在治疗过程中,应充分告知患者有关诊断、治疗方案、预后等方面的信息,让患者了解自己的病情和治疗过程,并参与决策。
第二项:保持专业精神保持专业精神是医务人员必须具备的职业素养。
医务人员应不断学习新知识、掌握新技术,提高自己的专业水平和技能,以更好地为患者服务。
同时,在工作中要遵守严格的职业道德规范,不得利用职务之便谋取私利,不得对患者进行不必要的检查和治疗。
第三项:保证医疗质量保证医疗质量是医务人员的职责所在。
医务人员应严格按照规范操作、遵循标准流程,确保治疗过程的安全和有效性。
同时,要注重细节,做好各项护理工作,提高服务质量和患者满意度。
第四项:加强沟通交流加强沟通交流是提高医患关系的重要手段。
在与患者交流时,医务人员应站在患者的角度考虑问题,倾听他们的意见和需求,并及时解答他们的疑问。
同时,在与同事沟通时也要注意礼貌和尊重,避免产生误解和冲突。
第五项:强化团队合作强化团队合作是提高医疗服务效率和效果的关键。
在工作中,医务人员应积极协作、互相支持,共同完成工作任务。
同时,在团队中也要注重沟通交流、互相学习、共同进步。
第六项:防止医疗事故防止医疗事故是医务人员的职责所在。
在治疗过程中,医务人员应注意安全风险,避免意外发生。
同时,在发生医疗事故时要及时报告、处理,减少损失和影响。
第七项:保护个人隐私保护个人隐私是医务人员的职业道德要求。
在工作中,医务人员应严格保守患者的个人信息和隐私,不得泄露患者的任何信息。
同时,在使用电子信息系统时也要注意保密和安全。
第八项:合理使用资源合理使用资源是提高服务效率和效果的重要手段。
龙泉市医疗卫生行业及工作人员 行 为 规 范 准 则
第一章 总 则 第一条 为规范医疗卫生行业及其工作人员依法管理、依法执业行为,强化医疗卫生责任意识,提高行业服务质量,自觉接受社会、群众、舆论的监督,促进行业作风进一步好转,根据卫生法律法规和其他相关规定,制定本准则。 第二条 本《准则》规范对象为卫生行政部门和医疗卫生单位及其工作人员。 第三条 卫生行政部门和医疗卫生单位及其工作人员必须遵循有法必依、执法必严、违法必究的原则,坚持廉洁自律、依法行政、依法管理、依法执业。
第二章 卫生行政部门行为规范 第四条 正确贯彻执行党的路线、方针、政策,依据国家法律、行政法规、地方法规、行政规章,行使行政执法职权。执行各项法律、法规,必须明确分工,责任到人。 第五条 坚持依法、公开、公正、效率、回避的原则。卫生管理与执法工作必须做到以事实为依据,以法律为准绳,教育和惩罚相结合。 第六条 加强对卫生干部队伍的教育、管理,提高政治素质、业务素质,不断加强行业作风建设。 第七条 廉洁行政、秉公执法,不循私谋私,假公济私,严禁卫生执法单位以各种名义借用或占用被监督单位的交通工具、通讯工具、住房、报销各种费用。 第八条 严禁卫生执法单位以出书、举办培训班等形式巧立名目乱收费、乱摊派,谋取小团体和个人利益。 第九条 严禁借会议、考察、学习、培训等名义擅自组团出国出境、在国内旅游和在风景名胜区开会。 第十条 严格执行财经纪律和收支两条线规定,严禁建立小金库。 第十一条 严禁利用部门权力违反国家规定制定部门性规定、政策,谋取部门利益,加重企业负担。 第十二条 严禁卫生执法单位利用权力与被监督单位进行利益交换,谋取部门不正当利益,损害国家利益。 第十三条 强化全心全意为人民服务的宗旨意识,树立廉洁、勤政、务实、高效的卫生执法形象,为保障全市人民的健康尽职尽责。 第十四条 卫生执法单位要严格执行责任追究、评议考核、损害赔偿等制度规范,自觉接受党委、政府、人大、政协、纪检监察、新闻媒体和社会的监督。 第十五条 卫生行政部门要建立健全执法责任制度,加强对执法活动的监督检查,及时发现并纠正执法过程中的错误。 第十六条 市级卫生行政部门通过下列方式对下级卫生行政部门的管理和执法活动进行监督: (一)进行全面或专项执法检查; (二)定期进行执法情况汇报总结; (三)进行行政复议; (四)根据有关组织、人员的检举、控告和申诉进行调查; (五)发现下级卫生行政部门管理和执法行为有错误时,应责令改正或直接撤销。 第三章 医疗机构行为规范 第十七条 严禁医疗机构在国家规定的收费项目和标准之外,自立、分解项目收费或擅自提高标准加价收费。 第十八条 严禁医疗机构私设“小金库”,取消科室经济承包的收入分成办法,医疗机构内部一切财务收支由单位财务部门统一管理。 第十九条 严禁医疗机构对药品、仪器检查、化验检查及其他医学检查等实行“开单提成”与科室、个人收入挂钩。 第二十条 严禁医疗机构违反国家有关药品集中招标采购政策,规避集中招标或不按合同采购、使用招标药品。 第二十一条 严禁医疗机构接受医疗设备、器械、药品、卫生耗材等生产、经销企业或代理商以各种名义给予的回扣、提成和其他不当利益。 第二十二条 严禁医疗机构使用假劣药品或销售、使用无生产批号的自制药品与制剂。 第二十三条 严禁医疗机构出租、租赁科室,违规合作经营医疗项目。未经批准不得擅自购买大型医疗设备。 第二十四条 严禁医疗机构非法融资、拆借,或在非银行金融机构存款、委托转借款等。
第四章 工作人员行为规范 第二十五条 卫生行政部门、医疗卫生单位的各级领导和工作人员要做到: (一)坚持四项基本原则,认真贯彻党的卫生方针政策,学习有关法律、法规和规章,正确履行领导职责,做到懂专业、会管理、办实事、求实效。 (二)严格执行“八个坚持、八个反对”。即:坚持解放思想、实事求是,反对因循守旧、不思进取;坚持理论联系实际,反对照抄照搬、本本主义;坚持密切联系群众,反对形式主义、官僚主义;坚持民主集中制原则,反对独断专行、软弱涣散;坚持党的纪律,反对自由主义;坚持清正廉洁,反对以权谋私;坚持艰苦奋斗,反对享乐主义;坚持任人唯贤,反对用人上的不正之风。 (三)严格执行“四大纪律”,即:党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。 (四)严格执行“八项要求”即: (1)要同党中央保持一致,不阳奉阴违、自行其是;(2)要遵守民主集中制,不独断专行、软弱放任;(3)要依法行使权力,不滥用职权、玩忽职守;(4)要廉洁奉公,不接受任何影响公正执行公务的利益;(5)要管好配偶、子女和身边工作人员,不允许他们利用本人的影响谋取私利;(6)要公道正派用人,不任人唯亲、营私舞弊;(7)要艰苦奋斗,不奢侈浪费、贪图享受;(8)要务实为民,不弄虚作假、与民争利。 第二十六条 卫生执法人员要忠于职守,廉洁奉公,坚持原则,不循私情。执法中应当做到: (一)遵纪守法,廉洁奉公,作风正派,实事求是; (二)忠于职守,有法必依,执法必严,违法必究; (三)风纪严谨,证件齐全,着装整齐,文明执法,恪守职业道德; (四)遵守监督执法程序、标准、规范和制度; (五)取证及时、完整,方法科学,手段合法; (六)执法文书书写规范,手续完备; (七)履行相关法律、法规规定的保密义务; (八)不与被监督者建立经济关系,不担任被监督者的顾问或在被监督单位兼职; (九)遇有与被监督者有直接利害关系或其他有碍公正执法情况时,应当回避。 第二十七条 卫生执法人员在执法中不准有以下行为: (一)索取被监督单位的财物; (二)接受可能影响公正执行公务的礼物、馈赠和宴请; (三)在公务活动中接受礼品、礼金和各种有价证券; (四)失职渎职,包庇纵容违法行为。 第二十八条 医疗机构工作人员要做到: (一)认真执行医师查房制度。严格执行首诊、首见、首问、首接负责制。 (二)合理检查,合理用药,严格执行单病种额度控制和辅助检查规定。 (三)对待病人无论亲疏,一视同仁。避免发生因工作不到位、服务不周到、措施不及时、违反操作规程 而引发的医疗纠纷。 (四)认真负责,精心诊治,严格执行医疗规程。 (五)实行保护性医疗,保守病人秘密,不准泄露病人隐私。 第二十九条 医疗机构工作人员在医疗服务中不准有以下行为: (一)医务人员在医疗活动中索要、收受患者及其家属的宴请、物品和“红包”(现金、有价证券、信用卡、购物卡等)。 (二)医务人员故意刁难、推诿病人,滥开处方、滥开检查单。 (三)医务人员接受医疗设备、器械、药品、卫生耗材等生产、经销企业或代理商以各种名义给予的回扣、提成和其他不当利益。
第五章 责任追究 第三十条 卫生行政部门领导和工作人员,有下列违法违纪行为,尚未构成犯罪的,除按规定给予党纪政纪处分外,还要根据情节给予离岗、下岗、解聘、停职、清理出执法队伍等处分: (一)违反国家政策规定,对国家、集体或个人造成损失,在群众中造成不良影响的; (二)玩忽职守,贻误工作造成重大损失的; (三)贪污、挪用、盗窃国家财产,行贿、受贿的; (四)挥霍公款,浪费国家财产影响恶劣的; (五)违反民主集中制,不服从上级决议、命令,压制批评意见,打击报复的; (六)违反工作纪律,旷工,不服从分配,消极怠工,不完成工作的; (七)滥用职权,向被监督单位索取财物、吃、拿、卡、要,包庇纵容违法行为的; (八)道德败坏,腐化堕落,嫖娼、吸毒、赌博、搞封建迷信、色情活动的; (九)拨弄是非,造谣诬告,破坏团结,弄虚作假,欺骗领导和群众的; (十)经商办企业以及参与其他营利性经营活动的; (十一)泄露国家机密,违反工作纪律,违反社会公德,造成不良影响的。 第三十一条 办理各种许可证、证明,符合条件,手续完备,证件齐全,故意刁难、不予受理或不予核准的,给予警告,并做书面检查;造成严重后果的,调离执法岗位。 第三十二条 办理各种许可证、证明,超过法定期限不予答复或未办理完成的,给予警告,并赔礼道歉。 第三十三条 不认真审核有关手续、证件或不履行法定程序而错发有关许可证、证明的,做出书面检查,并给予警告;造成不良后果的,视情节轻重分别给予评为不合格公务员、调离执法岗位或党纪政纪处分。 第三十四条 违反有关规定,对不符合条件的生产经营单位发放许可证、证明的,做出书面检查,并给予警告;造成不良后果的给予行政处分;收受贿赂,造成严重后果,构成犯罪的,移交司法机关处理。 第三十五条 不及时受理群众举报,造成不良后果的,做公开检查,并给予警告。造成严重后果的,评为不合格公务员。 第三十六条 卫生执法人员作风蛮横,冷硬推拖,给予批评教育;屡教不改或造成严重影响的,视不同情节给予书面检查、评为不合格公务员并调离卫生执法岗位的处分。 第三十七条 卫生执法人员滥用职权、玩忽职守、营私舞弊,造成重大事故的给予行政处分,调离执法岗位;构成犯罪的,移交司法机关处理。 第三十八条 不执行有关收费标准,私自增加收费项目,提高收费标准的,责令改正,退还多收费用,视不同情节给予责任人警告、评为不合格公务员、党纪政纪处分。 第三十九条 卫生执法人员违法行使职权,侵犯公民、法人和其他组织合法权益造成损害的,依照《国家赔偿法》的规定给予赔偿,同时要对责任人追偿部分或全部费用。 第四十条 违反《行政处罚法》规定,自行收缴罚款、使用非法定部门制发的罚款收据或不出据收据的,对直接责任人给予行政处分。 第四十一条 将罚款、没收违法所得截留、私分或变相私分的,对直接责任人给予行政处分;情节严重构成犯罪的,移交司法机关处理。 第四十二条 为牟取私利,对应当依法移交司法机关追究刑事责任不移交或以罚代刑,造成严重后果的,给予行政处分;徇私舞弊、包庇纵容违法行为的,移交司法机关处理。 第四十三条 卫生执法人员故意或过失泄露国家秘密、商业秘密或个人隐私的,根据不同情节和危害后果,分别承担民事、行政和刑事责任。 第四十四条 卫生执法人员有下列行为之一的,从重处分: (一)共同违纪中负有主要责任的; (二)同时犯有两种以上违纪行为的; (三)认错态度不好,订立攻守同盟,伪造、销毁、藏匿证据,拒不改正错误的; (四)包庇同案人的; (五)屡教不改,已因执法过错给予两次警告以上处分的。 第四十五条 医疗机构和医务人员有违反本《准则》第三章和第四章二十九条规定的,做出下列处理: (—)医务人员违反规定,视情节轻重,给予通报批评,取消评优、晋升资格或缓聘、解职待聘、解聘、开除公职、追究刑事责任等处理。 (二)执业医师违反规定,由县级以上卫生行政部门依据《中华人民共和国执业医师法》,视情节轻重,给予警告、责令暂停执业活动,或吊销其执业证书的处罚。 (三) 对个人收受“红包”、回扣,金额不足100元的在本单位进行通报批评;100元以上不满300元的,取消当年评优、评定职称资格;300元以上不满500元的给予停职、待聘、解聘;500元以上不满1000元的视情节轻重给予行政警告、记过、记大过处分,由县以上卫生行政部门责令暂停6个月以上1年以下执业活动; 1000元以上不满2000元的,给予行政降级、党内严重警告处分,同时吊销其执业证书;2000元以上不满5000元视情节轻重给予行政撤职、党内撤职、留党察看处分,同时吊销其执业证书;5000元以上给予开除党籍、开除公职处分。以上处理附带退还钱财,并对主管人视情和后果给予严肃处理。 (四)医疗机构及其工作人员,利用职务之便,向患者推销、代销卫生材料、器械、药品、保健品、美容化妆品等,或要求患者到其指定药店购药,从中提取费用的,以收取“红包”、回扣论处。 (五)医疗机构或科室违反规定设立开单提成的,免除其主要负责人职务,并依照有关规定,给予相应的行政处罚。 (六)对严重违反规定,造成恶劣影响和重大损失、构成犯罪的,移送司法机关依法追究刑