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浅谈我国企业的信用管理问题摘要：在企业内部各种管理机制中，信用管理是现代企业管理的核心内容。
如果一个企业没有有效完善的管理机制，就会缺少足够的市场竞争力，最终将会被市场无情地淘汰。
本文主要介绍我全国企业的信用管理问题。
首先介绍了企业信用管理的概念和意义，然后介绍了我国企业信用管理的现状和提高我国企业信用管理的意义。
关键词：企业；管理；信息；竞争一、企业信用管理的内涵及意义从广义上来讲，企业的信用管理是指企业为获得他人提供的信用或授予他人信用而进行的管理活动。
从狭义的角度看，企业的信用管理指的是对企业的授信活动和授信决策进行的科学管理。
企业信用管理的主要目的就是提高企业市场竞争力、扩大企业的市场占有份额。
企业信用管理是现代企业管理中最重要的组成部分，是企业管理学的一个重要分支。
从企业管理职能的角度来说，企业信用管理是指通过制定信用管理政策，指导和协调内部各部门的业务活动，对客户信息进行收集和评估，对信用额度的授予、债权保障、应收账款回收等各交易环节进行全面监督，以保障应收账款安全和及时回收的管理。
企业信用管理可以减少企业的经营风险，可以提高企业的经济效益。
随着市场经济的高速发展，企业的信用管理问题越来越受到了企业管理者的重视，因为企业的信用管理问题是影响企业竞争力的关键。
在买方市场条件下，企业之间的竞争，不光是企业商品价格和质量的竞争，同时也包括企业之间信用销售的竞争能力。
现代企业需要更多地采用信用结算方式增强企业竞争力。
与现汇结算方式相比，信用结算方式的优势显而易见，购买方可以凭借自身良好的信用充当交易媒介先收货后付款，从而大大提高购买方的购买能力和销售商的营业额。
在西方国家，所有商业贸易几乎都采用信用方式进行，信用结算方式已经成为商品交易中的绝对主流。
而在我国，由于企业信用的缺失和不足，企业间信用交易方式仅占所有交易比例很低，这种落后的结算方式严重地阻碍了贸易的扩大和企业的发展，也使我国企业的竞争力大大减弱。
浅谈中小企业信用管理体系的构建摘要：中小企业信用建设中存在着信用信息渠道不畅、信用市场法律保障力度不够、社会信用管理立法建设滞后、企业信用评价制度不完善、企业信用评价制度不完善等一系列问题，完善和健全中小企业企业良好的信用形象，在竞争中不断提高产品质量，确立企业的发展前景。
关键词：中小企业；信用管理；体系；构建中图分类号：f276.3 文献标识码：a 文章编号：1001-828x（2012）05-00-01中小企业在新时期经济建设中起着十分重要的作用。
在历史机遇面前，中小企业要实现跨越式发展，不仅需要改善硬件发展环境，更要改善软件发展环境。
发展软环境，其中的重要一条便是市场主体的信誉状况。
信誉状况的优劣不仅关系到投资环境，也影响中小企业的自身发展。
中小企业长期以来备受各种发展环境的制约跟自身信用建设有很大的关系，加强信用意识，建设诚信经济是中小企业跨越发展的基本出发点和立足点。
一、中小企业信用建设存在的主要问题1.中小企业信用信息渠道不畅目前，一方面中小企业信用建设的相关主管部门，基本上都根据自身制定的评价标准，对企业的信用情况进行评价，由于信息渠道不畅，尚未实现互联互通，有的甚至被分割垄断，导致本行业无法及时掌握企业在其他行业的信用情况，也就不能对失信企业在本行业实行预警。
另一方面，由于各商业银行都有自身的一套评价细则，对企业信用的评价差异较大，同样一家企业在此银行可能被评为a级信用企业，而在彼银行只能评为b级。
据相关商业银行反映，有的企业待银行贷款到位后，不守信用，巧立名目，以假购材料、物资、资产的名义，千方百计将贷款转移到另外一家银行，以蒙骗的手法取得了其他银行的信任，就是这种不讲诚信的企业，在另外一家银行可能被授予较高的资信。
当前，商业银行之间企业信用信息不对称的问题尤为突出。
2.信用市场法律保障力度不够我国当前的企业信用现状比较注重人情及人际关系，因而在各种信用合约中被搅浑是非。
由于企业信用市场不够完善，相关法律不够明确，使得企业信用在一定程度上呈现出恶性发展的趋势。
当今，经济与科技的迅速发展加剧了企业间的竞争，良好的企业形象是参与市场竞争的最根本实力，诚信的形象是企业可持续发展的巨大潜力和保障。
因此,加强企业信用管理以提高企业信用，推进企业的诚信建设，已成为我国企业面临的一个紧迫问题.一、企业诚信建设的必要性诚信已经成为企业的立足之本，诚信是企业的灵魂.有了诚信，企业才能生存和发展,才能给企业带来效益，创造长足发展的条件,使企业的发展长久不衰。
诚信是现代市场经济的生命，是企业从事生产经营活动的一个必备要素，是一种无形资产，是“资本价值中的核心成本"。
一个成功的企业，卖给顾客的不仅是商品本身,往往还隐含着商品背后的文化。
在现代文明社会的市场经济中，失信会使自己、企业付出高昂的代价，失信会使企业倒闭，失信等于自弃。
无数事实证明，以诚信去创办企业、聚集财富，企业就会越办越好,财源也就会越开拓越广阔.相反，丧失诚信的企业必然是茫茫商海中的过眼云烟，最终将使财源枯竭。
因此，推进企业诚信建设势在必行。
企业诚信建设的必要性主要有以下三点:（一）有利于企业自身建设，并实现与相关行政机关双赢企业诚信建设是一个企业与行政机关相关互动的过程,在这种互动中，双方逐渐实现利益最大化。
如工商、税务实行企业等级评定、分类管理，有利于激励诚信企业更加诚信,能够帮助其树立良好形象，增加其无形资产，制约并引导失信企业，使其走上诚信之路.同时,也有利于工商、税务机关降低行政管理成本，提高行政效能，优化人力、物力、财力资源配置.(二）有利于降低交易成本和风险，增加交易机会，规范市场秩序在推进企业诚信建设中，有关诚信信息予以公开，这样便降低了交易成本和风险,提高了交易效率，同时使失信企业增加交易难度，而使诚信企业增大交易机会。
如在银行贷款、工程招标时，可参考申请企业诚信信息，签订合同时,可考虑诚信度高的企业作为合作对象。
（三)有利于推动社会整体诚信，提高全民族道德水平建立企业诚信制度可使失信者受损，守信者得益，这样企业在分析利害得失之后，会纷纷走诚信之路，进而可以影响到全社会，都讲诚信、守诚信，有利于净化社会空气,提升我们全民族的道德水平。
浅谈工商部门如何规范和促进经营者诚信体系建设诚信是现代市场经济的基石，市场经济的发展是以信用关系的日益透明和不断扩大为基础的，诚信对一个地区、一个行业都有着至关重要的影响力，一个地区的信用等级高，其招商引资吸引力、社会凝聚力、社会和谐度就高，反之则低。
对于一个行业、一家企业、一户个体户而言也是如此。
比如“三鹿事件”，不仅对其自身，甚至对全国的乳制品行业的信用度都是不小的冲击，直到现在，有关监管部门和乳制品行业仍然要为消除这次事件造成的影响耗费大量的精力和财力。
工商部门作为主管市场监管的行政执法部门，负有维护市场经济秩序、营造诚信公平有序的市场经营环境的职责，如何有效履行职责、规范经营者经营行为、促进经营者诚信体系建设对于有效规避履职风险、促进地方经济发展都有非常重要的意义。
一、经营者诚信体系建设中存在的问题及原因从提出建立社会信用体系以来，全社会都在为构建诚信体系而努力，经营者诚信体系建设有了明显的进展，但经营者诚信建设现状还存在一些问题和不足。
笔者从切身体会出发分析问题及原因主要表现在以下几个方面。
（一）全社会诚信体系尚未建立，诚信度低诚信缺失是我们社会现阶段最严重的弊端之一。
人人都在讲诚信缺失，但很多人又由于缺乏道德良知、社会责任感和是非观念，奸诈不仁，惟利是图，见利忘义，不择手段，溜须拍马，曲意逢迎。
由此而来，为官则贪，为商则奸，为学则抄，为工造假，为农产劣，致使社会上不正之风盛行。
很多人都在不同的岗位上丧其徳，行其骗。
大家虽然都在想办法扭转这种社会风气，从中央到地方都在从加强德育入手设法改善这种社会现象，努力构建全社会诚信体系，但社会诚信度低仍是不争的事实。
（二）经营者诚信意识低，信用缺失违法经营现象十分突出笔者参加工作时间不长，但已经参与办理了数起商标侵权、虚假宣传、销售假冒伪劣、商业贿赂等经营者失信违法案件，其中有些案件案值很大，在所处行业产生了很大的影响，有些案件性质恶劣，在当地引起人们的热议。
浅谈企业的诚信管理随着经济全球化和市场竞争的加剧，企业的诚信管理越来越受到重视。
企业的诚信管理涉及到企业的形象、信誉、信任和市场竞争等多方面因素。
本文从诚信管理的概念、诚信管理的重要性、企业诚信管理的现状和诚信管理的策略等方面分析企业诚信管理的问题。
一、诚信管理的概念诚信是指遵守道德规范，信守承诺，守信用，有良好的商业信誉等品质。
企业诚信管理是指企业为了树立诚信形象，从而建立良好的商业信用，采取的一系列管理方略和措施。
企业的诚信标准应该以社会公正、法律法规、商业道德和消费者价值为准则，以实现企业持续健康发展、赢得消费者信任、增强自身竞争力和扩大市场份额为目标。
二、诚信管理的重要性1.提高企业信誉度企业的信誉是企业在市场竞争中的一个重要指标，是企业获取市场份额和赢得消费者信任的基础。
企业如果在诚信问题上不注重管理，就很难赢得消费者的信任，进而影响企业的发展和市场竞争。
反之，如果企业能够重视诚信管理，做到言行一致，守信用，诚信经营，就能够赢得消费者的信任和支持，进而提高企业的信誉度。
2.减少企业风险企业在商业活动中面临着各种风险，如市场风险、资金风险、品牌风险等。
如果企业在诚信问题上出现问题，不仅会严重影响企业的发展，还可能会给企业带来很大的法律风险和经济风险。
因此，企业必须注重诚信管理，加强对企业风险的预测和规避，以减少企业的风险。
3.提升企业品牌价值诚信是企业品牌的核心价值，是企业品牌建设的基础。
如果企业能够在诚信问题上做好管理，诚信经营，不断提升自身的品牌价值，就能够在市场竞争中获得更大的优势。
反之，如果企业在诚信问题上失信，就会对企业品牌形象造成很大的伤害。
三、企业诚信管理的现状1.企业诚信问题频发在市场经济的运作过程中，企业在经营过程中时不时会出现剥削工人、质量不过关、欺诈消费者、不守信用等问题。
这些问题已成为影响企业诚信形象和信誉的重要因素。
2. 诚信管理意识淡薄企业诚信管理存在的问题主要是企业诚信管理意识淡薄。
浅谈企业存在的信用管理问题及解决方案企业存在的信用管理问题及解决方案企业的信用是商业生存不可或缺的一项资产，它不仅关系到企业的声誉，还会影响到企业的市场拓展和客户关系，对于企业的长远发展具有重要的意义。
然而，在实践中，我们难免面临信用管理的各种挑战和问题。
本文将从信用管理的定义、信用风险评估、信用管理中可能遭遇的问题以及解决方案方面进行说明，以期为企业的信用管理提供一定的参考。
一、信用管理的定义信用管理是指在经济交往中，通过各种手段和方法，对经营者或个人的信用能力进行评价和管理。
其中，信用评价的主要目的是为了提早发现潜在的违约者和风险，从而降低企业的经营风险。
企业的信用管理包括了信用风险评估、信用管理流程、信用控制等内容。
企业信用管理的意义主要体现在以下方面：首先，人们在经济交往中注重的是对方的信用程度。
企业需要强化自己的信誉形象，通过一系列信用管理措施提高自己的信用度，从而为进行商业活动打下良好基础。
它的长远利益在于迅速占领市场，建立合作伙伴。
建立诚信形象可以使企业在市场上赢得更多的商机，进一步提高营销效益；其次，信用管理的核心在于风险控制。
企业通过对客户的信用评估，判断潜在的风险，在企业与客户签订合同之前进行风险控制，最大程度避免未来的各种交易风险；最后，信用管理也是企业文化的一部分，不仅体现了企业良好的社会形象，更是企业自我要求的表现，对整个企业的经营管理和社会责任履行都具有一定的推动作用。
二、信用风险评估信用风险评估是企业进行信用管理的核心环节。
评估有效性的高低将直接影响到企业的信用管理成效。
主要从四个方面来评估信用风险：1.客户可信度评估。
客户的资产、负债、经验、背景、品质和市场地位等等都会影响企业的评估，客户可信度评估可以最大程度衡量客户与企业合作时风险的可能性。
2.交易风险。
交易风险指企业在生产、运营中的交易合作是否有潜在风险，评估该项内容建议采用类似于财务报表的方法进行分析，通过对财务状况的分析来评估交易风险。
浅谈我国民营企业的信用建设问题作者：周丽君来源：《报刊荟萃（下）》2017年第10期摘要：本文通过对我国民营企业实际运行状态的研究，并与国内外的优秀民营企业的成功经营经验进行对比，从中得出一些可供参考的相关经验和民营企业信用建设的对策意见。
关键词：民营企业；信用；问题一、我国民营企业信用建设的现状及问题（一）各机构对民营企业信用建设的认识不足（1）企业对于信用体系的建设过于心急，导致没有一个好的基础。
正常的情况下，企业在需要贷款时才会需要找银行，但大部分企业认为信用体系建设的实际作用并不乐观，不讲信用也不会收到很严重的惩罚，讲信用也不会增大太多的真实收益。
（2）有关政府部门对信用体系的建设不够重视。
目前我国政府与金融机构之间的联系还是过于生疏，没有一个具体的系统是针对双方信息沟通的，我们必须注重信用体系的建设，才能间接的带动当地的经济发展，才能更好的创造拥有正能量的业绩，从而吸收更多的外来投资。
（3）作为人民银行自身对信用体系建设也普遍存在重表面、重形象、轻基础、轻长效问题。
信用制度建设往往只注重信用企业等级的评估、银行与企业之间的合作等作为载体的活动本身，对信用信息的长期连续积累、长效共享机制的建立信用本身的基础、信息总结归档建设等关注度不高。
（二）第三方信用评级市场的推动困难（1）企业报表反映的真实性不高，相应的可参考性也不会很强，导致评级报告的可依赖程度大打折扣，传统的信用评级系统并不能真实的反映信用能力，其应用范围狭窄，被认可的领域难以扩张。
（2）民营企业市场环境、经营状况各不相同，担保环节凌乱无序，严重加大了市场和竞争环境的评估难度，由于各种原因提高了对企业的信用评价难度，也造成了银行对第三方信用评级的信任度偏差。
（3）评级费用较高，评级报告质量还有提升空间。
（4）对第三方信用评级市场的行政推动缺乏法律和制度保障。
就当前的形势来看，对于第三方信用等级评估的相关扶持政策和有关税费减免没有达成一致、相关的制度也没有明确规定，各小规模银行在运用行政手段推动评级市场发展过程中，接到的询问和受到的差评太多，在应对和答复方面缺乏相关明确的政策依据。
浅谈企业信用政策韩莉（沈阳理工大学应用技术学院，辽宁沈阳１１００００）近年来，我国的市场竞争非常激烈，产品市场上的信用销售是企业必须采取的销售方式，是企业提高竞争力的必要手段，而信用销售的前提则是成熟的市场、追求诚信的市场，但现实正好相反，市场上的失信现象如此严重，致使很多企业陷入困境。
也使国家遭受了巨大的经济损失，市场经济健康发展也受到了严重影响。
没有信用就没有一个良好的销售环境，企业就没有办法生存更长、更久。
因此企业要重视制定信用政策、不断加强信用政策的执行情况。
１信用政策的概述１．１信用政策的含义。
信用政策，有称信用销售政策。
信用管理最重要的是制定适当的信用政策，制定信用政策是为了指导信用管理部门的工作，让信用管理部门根据企业的现金流要求管理应收账款，使信用管理工作有法可依。
一个科学的信用政策应该是相对比较稳定的，这样做能够取信于客户，从一个侧面表现出企业的形象。
科学的信用政策还要赋予其信用管理部门一定的政策空间，让经验丰富的企业信用管理人员总是能够通过掌握政策的程度，在扩大销售和增加现金流量两者之间取得动态最佳值。
１．２信用政策的内容。
信用管理人员常常狭义地将信用政策理解为应收账款管理政策，即指在特定的市场环境下，企业权衡了与应收账款有关的效益与成本，为指导企业信用管理部门处理应收账款的发生与收账措施所制定的一系列的配套措施。
其实，应收账款管理政策只是企业信用政策中的一个重要部分。
广义的信用政策是指导企业信用管理工作和有关活动的根本依据，它描述了企业经营所处状态和目标状态，由此确定企业信用管理部门的使命。
企业信用管理部门的工作目标、信用管理部门的建立、信用额度的确定各有关部门之间利益的协调、收账政策的制定、对信用管理部门工作的评价等。
都须通过信用政策进行说明。
２企业信用政策的现状及存在的问题２．１企业信用政策的现状。
中国经济的发展一直是世界经济发展的亮点。
随着信用销售的不断扩大，企业信用管理与信用政策越来越重要。
浅谈建立和完善企业信用监管体系及企业信用规范浅谈建立和完善企业信用监管体系及企业信用规范市场经济是法制经济，也是信用经济。
信用是整个社会赖以存在和发展的基础。
在监管社会主义大市场的实践中，特别是在整顿和规范市场经济秩序中，我们越来越深刻地认识到企业信用问题是当前经济活动中十分突出的问题，也是建立和完善市场经济体制迫切需要解决的问题。
工商部门对市场主体行为的监管主要是信用行为的监管。
提高企业公平、公正的信用水平是工商部门整顿和规范企业行为的一个重要出发点和归宿点。
本文就工商行政管理部门建立和完善企业信用监管体系的意义、框架、作用及规范做初浅的探讨。
一、工商部门建立和完善企业信用监管体系的意义1、建立企业信用监管体系是入世的需要。
随着加入WTO，我国将面临着新的挑战和冲击。
进一步强化法制观念，培养遵守国际规范、规则的意识，特别是建立信用体系，这是目前中国市场经济发展过程中面临的最重要的问题。
政府入世，企业同样要入世；政府要按国际贸易规则办事，企业同样要按国际贸易规则经营。
世贸组织规则中强调的市场开放、公平竞争和政策透明度原则，其核心是国家信用原则，全球的自由贸易靠的是信用，维护国家的利益靠的是作用力。
要更好的规范企业信用行为，工商部门必须把握新的形势，改进监管方式，建立和完善企业信用监管体系。
2、建立企业信用监管体系是企业生存、健康发展的需要。
企业的经济运行主要是靠信用来支撑，没有信用的企业最终是要倒台的。
维护信用企业的合法利益，打击不讲信用的企业行为，保障市场经济秩序健康发展是工商部门义不容辞的责任，工商部门通过对企业信用行为监管，将不遵守国家法律和经营道德的企业从市场中清除出去，使诚信企业得到保护。
3、建立和完善企业信用体系有利于全社会营造讲诚实守信用的浓郁氛围，推动社会主义精神文明建设，促进社会风气的根本好转。
工商部门推行信用监管，用经济的、行政的、法律的手段来使企业经营有章可循、有法可依，人人恪守经营运行规则，个个按章办事，造就诚实信用、公平竞争的环境。
对于推动“三个文明”建设将起到积极的作用。
4、建立和完善企业信用监管体系是工商部门监管职能的重要体现。
工商部门担负着监管社会主义大市场的重任，市场信用是市场管理的核心。
围绕着这一核心，面对新形势、新任务、新情况，我们必须以创新的精神主动而不被动，自觉而不盲目的推进企业信用监管工作。
二、工商部门企业信用监管体系框架构成根据工商部门所担负的职能，信用监管体系框架构成主要有四个方面：即市场主体准入登记、合同监管、市场行为规范、信息透明和接受社会监督。
1、市场主体准入登记中的信用管理。
市场主体的登记是确立市场主体资格的法律制度，它是确保企业信用的基础。
登记注册的信用管理主要表现在以下几个方面：一是对企业名称使用管理。
企业名称登记应当符合社会主义精神文明，其使用过程要体现企业信用制度。
二是企业的注册资金、注册资本。
它在一定程度上反映了企业履行民事责任的能力和企业经营的实力，同时也代表企业在经营过程中承担商业信用的能力。
加强对企业注册资金、注册资本的审查管理，查处企业虚报、抽逃注册资金行为，是保障企业信用度的重要措施。
三是对企业经营方式、经营范围信用行为的审查。
四是对企业法人代表信用资格的审查。
规定了无民事行为或限制民事行为能力的人不能担任企业的法定代表人。
五是对企业经营期限的信用审查。
六是对企业章程的条款审查，体现企业诚实信用，按所订立的章程开展经营活动。
2、合同监管是工商部门对企业信用监管的重要手段。
企业信用往往是通过履行合约来表现的，合同管理是工商部门的重要职能。
工商部门根据《合同法》对企业订立的合同进行审查，监督企业履行合同。
对合同纠纷进行调解、仲裁，对欺诈虚假合同进行查处。
指导企业开展“重合同，守信用”活动，保护恪守合同条款、诚实信用企业的合法利益。
同时掌握企业信用信息，应用自己职能，收集企业履约能力、经营状况，失信记录及违约行为的情况，为企业签约提供服务，减少企业签约的盲目性，防止上当受骗，创造良好的市场信用环境，推进企业信用按市场规则运行的进程。
3、加强日常监管提高企业信用意识。
这是企业信用监管体系中的核心部分。
企业信用意识的建立是一个长期的工作，需要我们坚持不懈的努力，加强日常管理，才能逐步实现。
围绕监管职能，我们一是要加强打假治劣的力度，提高企业信用意识。
制假售假已成为仅次于贩毒的第二大公害，假冒伪劣行为说到底就是不讲信用、不讲道德，不惜破坏市场秩序，追逐暴利的行为。
信用环境的恶化，造成交易成本增加，秩序混乱，经济运行不畅，经济发展受到阻碍，同时败坏了社会风气，损害了国家形象，也影响我国对外贸易，迫切需要我们加大打击力度，使制假售假行为无处藏身，净化市场环境，净化企业信用行为。
二是通过企业年检工作开展事后企业信用监管。
在年检中有目的地对企业的资本使用、资金流向、经营状况进行了解，对企业亏损金额、亏损原因进行分析，并提出警示和改进意见，加强企业信用的履行能力，同时向企业主管部门反映企业经营情况，为上级领导决策提供依据。
三是清理“三无企业”。
三无企业是无信用能力的企业，它即没有为社会创造财富的可能，又没有承担社会义务的可能，已经失去了市场主体资格，没有信用可言。
4、企业信息透明，接受社会监督。
企业信用制度的建设、信用体系的建立，只有采用现代信息管理技术才能充分发挥作用。
近年来。
工商部门大量的应用计算机联网技术，已经成为对企业信用监管的重要模式。
广泛采用计算机技术，通过收集整理市场经营主体资格、履约能力、信誉情况、失信记录及违反法律、法规、规章行为等涉及企业信用方面的各种信息进行公开、透明地向全社会提供信息服务，是规范社会主义市场经济条件下的信用关系，创造良好的市场信用环境，促时经济健康发展的需要。
三、规范企业信用行为，保护公平竞争1、当前我国企业不守信用的表现主要有：一是合同履约率低。
据国家工商局20xx年统计，全国每年签定合同超过40亿份，而合同履约率仅有40左右。
二是合同欺诈等违法行为严重。
利用签定合同搞欺诈、骗取钱财的行为屡见不鲜，企业因合同欺诈等违法行为的侵害造成损失而破产、倒闭现象数不胜数。
三是逃避各类债务现象严重。
采用各种手段逃避企业和银行的债务，使其他企业和银行遭受损失。
四是市场交易行为严重不规范。
由于缺乏信用，一些企业害怕上当受骗，非现货交易而不做，丧失营销良机，错过交易的最好的时机，造成了不应有的损失。
五是制售假冒伪劣行为突出，造成市场经济秩序混乱，上述这些不守信用的表现值得我们深思。
2、抓好企业信用行为规范，保护公平竞争。
市场经济在承认其主体追求最大利益行为的同时，也有一定的规则约束其主体合法经营。
信用是市场经济的基础，是开展市场竞争的基本要求。
守信用是中国的传统美德，也是建设中国社会主义市场经济“两手抓”的一个重要方面。
企业只有加强信用意识，才能更好地和国际接轨，这是入世新形势对每个企业的基本要求。
规范企业信用行为，推动市场经济健康发展，工商部门要充分应用企业信用监管体系，发挥自身职能优势，创造公平竞争的社会环境。
具体要做以下几项工作：一是宣传法规，帮助企业提高法律意识和法制观念。
当前要根据我国入世的新形势，加强对企业入世教育，帮助企业了解世贸，了解国际贸易规则，适应新形势发展需要。
要组织企业学习《合同法》、《反不正当竞争法》等有关法规，提高合同履约意识、竞争意识、规范意识、诚信意识，增强企业自我管理、自我约束、自我保护能力和企业公平竞争能力。
二是以建设“服务型工商”活动为契机，开展信用服务，指导企业做好诚信。
要在企业合同订立上为企业把关，防止合同欺诈和不履约行为；要在产品销售环节上为企业把关，防止“三无产品”流入市场；要在经营信用度上为企业把关，防止企业投机经营不守信用行为；为企业讨回公道、保护合法权益服务；为企业追讨合同欠款服务；为企业宣传自己、创造信用环境服务。
三是加快企业信用监管体系数据库的建立，发挥征信服务效能。
工商部门在对企业登记和日常监管中积累大量的企业信用信自资源，如企业的资产情况、经营业绩、产品情况、商标使用、合同履约、签约动产抵押、投资等等，这些企业信息是社会各界十分关注的东西，我们应该把企业信用信息社会化。
在法规的规定范围内，应用计算机网联技术，加快建立工商部门企业信用数据库，尽快使征信数据开放。
征信数据规范为全社会所用，同时也使企业信用接受社会监督。
在目前阶段，工商部门企业信用监管服务的实施可从以下几个方面进行：（1）企业的开业、变更、注销登记资料、资信情况、违法违规记录及商标使用、合同信用等记录通过工商互联网向社会开放，允许公众查阅，同时给每个企业都建立网上经济户口，实行电子监控。
（2）严禁失信人员担任企业管理人员，尤其是担任企业董事长、董事、经理、会计等，并建立电子档案。
对失信企业在工商年检中给予处罚或划定为B级企业，限制企业行为，规范企业信用度。
（3）建立失信企业名单档案。
在一定范围内，通过电视、报刊、互联网等媒体充分披露不讲信用的企业行为，向社会曝光，让舆论谴责不讲信用者，接受社会监督。
（4）通过计算机网络工程提供信息，进行行业监督。
工商部门要积极牵头，成立各行各业的行业协会，由行业协会对失信企业进行民间处罚。
四、开展打假治劣，创造诚实信用、公平竞争的环境版权所有工商部门要通过开展各项活动打假治劣，造就企业信用氛围，保护公平竞争。
一是要开展市场巡查，定期检查市场交易行为，对市场上销售的假冒伪劣产品进行查处，同时要深挖源头，对制造假冒伪劣产品的企业进行打击，彻底捣毁制假窝点。
二是要坚决取缔无照经营。
无照经营充斥市场，必然对守信用企业的利益产生影响，要维护市场秩序，保护公平竞争，就必须坚决取缔无照经营。
三是要深入开展消费者维权活动，使假冒伪劣产品没有市场。
让那些不讲信用、不讲职业道德、不讲社会公德、见利忘义的不法分子无处藏身，在全社会营造一个讲信用、公平竞争的良好环境。
