护理管理学试题 (200题)
一、选择题：（1-40）
1.医院的分级管理，下列哪项是对的 [ C ]
A.三级九等
B.二级九等
C.三级十等
D.二级十等
2.王某是护理部主任，你认为下列哪一项与她的领导职能无关。 [ B]
A.向下属传达她对护理管理工作目标的认识
B.与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议
C.召集各科护士长讨论和协调评估工作的落实情况
D.筹备护理技术竞赛活动
3.在管理方格理论中，最理想有效的领导行为类型是 [ C ]
A.1.1 型贫乏型
B.5.5 型（中庸型）
C.9.9 型（协作型）
D.9.1 型俱乐部型
4.由于肥胖会给个人形象带来负面影响，如果肥胖者有意识的在饮食方面加以控制，可以由此减轻体重避免了肥胖影响自己的形象，最终使控制饮食的行为得到强化，指的是[ B ]
A.正强化
B.负强化
C.惩罚
D.消退
5.下列哪项不可以加大管理幅度 [ A ]
A.中低层存在较多的专业问题
B.上下级之间有效的联系
C.内外部环境的缓慢变化
D.重复性工作计划明确
6.护理人员的考核和评价，关键指标是 [ B ]
A.工作数量
B.工作绩效
C.工作质量
D.工作结果
7.组织最重要的管理资源是 [ A ]
A.人力资源
B.财力资源
C.信息资源
D.时间资源
8.在管理方格理论中，贫乏管理的领导行为类型是 [ A ]
A.1.1
B.1.9
C.9.1
D.9.9
9.下列属于内容型激励理论的是 [ B ]——需要层次论、成就需要论、双因素理论
A.归因理论
B.双因素理论
C.强化理论+归因理论——行为改造理论
D.期望理论 +公平理论——过程型激励理论
10.当前我国医院护理管理体系是几级负责制 [ B ]
A.二级或一级
B.三级或二级
C.四级或三级
D.四级负责制
11.美国心理学家赫茨伯格认为，地位、安全、工作环境等因素是 [C]
A.激励因素——内在动力
B.心理因素
C.保健因素——影响不良情绪
D.生理因素
12.由若干相互联系、相互作用的要素组成的，在一定的环境中具有特定功能的有机整体指的是 [ A ]
A.系统
B.组织
C.总体
D.团体
13.ABC时间管理法中，最优先、必须完成的目标是 [ A ]
14.医院的主要职能是 [ A ]
A.医疗
B.教学
C.科学研究
D.预防和社区卫生服务
15.组织文化的核心是 [ B ]
A.以人为本
B.组织的价值观
C.软性管理
D.增强群体凝聚力
16.关于公平原理，以下描述哪项是错误的 [ A ]
A.公平即经济报酬平等
B.报酬的公平与否会影响职工的积极性
C.公平不是平均主义
D.客观评价工作业绩是公平分配的前提
17情境领导理论认为，适宜采用授权型领导方式的员工成熟度类型是[D]
A.能力低，动机水平低（命令型）
B.能力低，动机水平高（说服型）
C.能力高，动机水平低（参与型）
D.能力高，动机水平高
18.奖励护士的优质服务行为使其更加提高护理质量依据的理论是[D]
A.人类需要层次论
B.双因素理论
C.成就需要论
D.强化理论
19.真正的科学护理管理是从哪个时期开始的 [ A ]
A.南丁格尔时期
B.马斯洛时期
C.法约尔时期
D.赫茨伯格时期
20.护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式，遵循的管理原理是 [ C ]
A.系统原理
B.人本原理
C.动态原理
D.效益原理
21.马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是 [ B ]
A.分析人的动机
B.满足人的需要
C.观察人的行为
D.改造和修正人的行为
22.把自己的情感置身于说话者的位置上即换位思考指的是哪种倾听技巧 [ C ]
A.专注
B.接受
C.移情
D.对完整性负责
23.冲突双方都必须以放弃部分利益为前提，在一定程度上满足对方部分需要的冲突解决方式是 [ C ]
A.合作
B.回避
C.妥协
D.迁就
24.时间管理最重要的意义是 [ A ] A.提高工作效率
B.激励员工的事业心
C.有效利用时间
D.有利于管理
25.一个完整的培训程序包括五个步骤，第一个步骤是 [ D ]
A.课程开发
B.培训评估
C.课程设计
D.需求分析
二、单选题（26-65）
1．“霍桑试验”是由下列哪位实施的（D）
A、泰罗
B、法约尔
C、韦伯
D、梅奥
E、马斯洛
2．法约尔是管理学发展中哪一阶段的代表性人物（B）
A、古代管理阶段
B、科学管理阶段
C、行为科学管理阶段
D、现代管理阶段
E、近代管理阶段
3．“群体行为理论”是由下列哪位提出的（A）
A、卢因
B、马斯洛
C、麦格雷戈
4．“科学管理之父”是指的下列哪位？（A）
A、泰罗
B、法约尔
C、韦伯
D、梅奥
E、马斯洛
5．下列哪项不属于卫生事业组织？（C）
A、医疗预防机构
B、妇幼保健机构
C、地区卫生局
D、生物制品生产机构
E、药品管理机构
6．下列哪种沟通方式中最具有“中心人物”（C）
A、垂直沟通
B、链式沟通
C、轮式沟通
D、环式沟通
E、全通式沟通
7．当冲突出现时，冲突双方只顾强求自己的目标，不在乎给对方造成任何影响称为：（B） A、协作 B、竞争 C、顺应
D、逃避
E、折衷
8．关于非权力影响下列哪项不对（D）
A、不带强制性
B、被影响者主动随从
C、无约束力
D、不占主导地位
E、以内在的感染形式潜在地发挥作用
9．管理方格论中的“1 1”型管理为（D）
A、任务型管理
B、偏人型管理
C、一般化管理
D、贫乏型管理
E、理想有效型管理
10．综合医院中护理人员占卫技人员总数的？% （D）
A、20
B、30
C、40
D、50
E、60
11．医院手术室护理人员与手术台之比下列哪项正确？（B）
A、1：1
B、3：1
C、4：1
D、5：1
E、6：1
12．下列要素哪项是组织实现目标、满足社会需要的根本保证（D）
A、组织目标
B、任务
C、职权与责任
D、技术力量
E、适应与变化
13．在计算24小时病人所需直接护理时数时，一级护理病人是多少小时？（E）
A、0.5小时
B、2小时
C、2.5小时
D、4小时
E、4.5小时
14．医院属于（B）
A、卫生行政组织
B、卫生事业组织
C、医疗保健组织
D、医学教育组织
E、群众卫生组织
15．根据医院分级管理标准，一般一级医院病床数应不少于（B）
A、10张
B、20张
C、30张
16．根据1986年卫生部规定，县和县以上医院及300张床位以下的医院护理行政管理体制实行（D）
A、护理部主任负责制
B、护理部主任、科护士长、护士长三级负责制
C、护理部主任、护士长二级负责制
D、总护士长、护士长二级负责制
E、总护士长、科护士长、护士长三级负责制
17．现代护理质量管理的阶段是（C）
A、质量检验阶段
B、统计的管理阶段
C、全面质量管理阶段
D、科学管理阶段
E、标准化管理阶段
18．社会系统组织理论的主要代表人物是（E）
A、赫茨伯格
B、明茨伯格
C、法约尔
D、韦伯
E、巴纳德
19．控制的首要环节是（A）
A、确立标准
B、收集资料
C、衡量成效
D、找出偏差
E、纠下偏差
20．病房床位与病房护理人员之比应是：(B)
A、1：0.2
B、1:0.4 （2.5:1）
C、1:0.6
D、1:0.7
E、1:0.8
21．当下属的平均成熟度处于低水平时，不能自觉承担工作责任，下列哪种领导方式最为有效？（C）
A、说服型
B、民主型
C、命令型
D、参与型
E、授权型
22．以护理业务技术管理分为若干项目，遂项进行循环管理的管理模式是（A）
A、定项循环管理
B、定位循环管理
C、按病种循环管理
D、按病例循环管理
E、按程度循环管理
23．MBO是指：（E）
A、全面质量管理
B、环节质量管理
C、过程质量管理
D、终末质量管理
E、目标管理
24．ISO是指：（C）
A、全面质量管理
B、质量控制
C、国际标准化组织
D、目标管理
E、质量检验标准
25．TQM是指（A）
A、全面质量管理
B、质量控制
E、质量检验标准
26．护理信息主要是与人的哪种信息有关（A）
A、健康与疾病
B、行政与管理
C、业务与技术
D、科研与发展
E、质量与标准
27．影响人们应用和理解语言的因素下列哪项不是（D ）
A．年龄 B．教育程度 C．文化背景
D．性别 E．专业术语
28．护理人员为患者进行心理护理、健康教育属于（C）
A、ISO服务单位分类的第一种服务
B、ISO服务单位分类的第二种服务
C、ISO服务单位分类的第三种服务
D、类似于ISO服务单位分类的第二种服务
E、类似于ISO服务单位分类的第三种服务
29．管理工作中最普遍最有效的交流方法是（ D ）
A．目光 B.手势 C.姿态
D. 语言 E．报告
30．在诊疗过程中由于医务人员工作过失，造成病人死亡，属于（A）
A、一级医疗事故
B、二级医疗事故
C、三级医疗事故
D、四级医疗事故
E、不属于医疗事故
31、管理艺术的核心是( E)
A．指挥艺术 B．交谈艺术 C．激励艺术
D．协调人际关系的艺术 E．决策艺术
32、一个500张床位的综合医院应配备护理人员的人数为（ B ）
A．201～216 B．288～306 C．403～432
D．576～612 E．800～850
33、护士长在病房日常工作中，对高年资的高、中级护理人员适宜
的领导方式是（ E ）
A.命令型
B.参与型
C.放任型
D.说服型
E. 授权型
34、冲突双方都放弃部分利益，在一定程度上满足冲突对方的部分需要，属于矛盾处理方式上的（ E ）
A．竞争 B．协作 C．逃避 D．顺应 E．折衷
35、《全国医院工作条例》指出医院的中心任务是（ A ）
A．医疗 B．教学 C．科研
D．预防 E．社区服务
36、下列哪项不是管理职能的特征（ C ）
A．管理的自然属性和社会属性 B．管理科学性和艺术性
E．管理任务的共同性
37、下列哪项不是开放性系统的基本要素：（D）
A、输入
B、输出
C、处理
D、系统
E、反馈
38、长期计划一般是指时间大于：（E）
A、1年
B、2年
C、3年
D、4年
E、5年
39、下列哪项不是目标的作用：（B）
A、指向作用
B、广告作用
C、协调作用
D、推动作用
E、标准作用
40、管理幅度要求基层管理人员管理幅度不应超过：（B）
A、10人
B、15人
C、20人
D、25人
E、30人
三、选择题（66-75）
1．管理的首要职能是（ D ）
A．组织 B．领导 C．人力资源管理 D．计划 E．控制
2．管理资源中最重要的资源是（ A ）
A．人力资源 B．物力资源 C．财力资源 D．时间资源 E．信息资源
3．按照卫生部要求，多少张床位的医院要求配备专职副院长，并兼护理部主任，另设护理部副主任2人。（ D ）
A．1200张 B．1000张 C．800张 D．500张 E．300张
4．护士长代表患者反映其要求，与相关人员联络沟通，以解决其问题，说明护士长具有哪种角色（ C ）
A．护理管理者 B．联络者 C．患者代言人 D．教育者 E．计划者5．医院护理系统中最基层的管理者是（ B ）
A．护士 B．护士长 C．科护士长 D．护理部主任 E．护理副院长
6．高层护理管理者侧重需要哪种能力（ C ）
A．技术能力 B．交往协调能力 C．科学决策能力 D．组织能力 E．用人能力7．管理的二重性是指自然属性和（ B ）
A．科学性B．社会属性C．艺术性 D .普遍性
8．科学管理的基本特征不包括管理的（ C ）
A．制度化 B．程序化 C．非程序化 D．数量化 E．人性化
9．属于行政方法特点不是的（ D ）
A．具有一定的强制性 B．具有明确的范围 C．不平等性 D．利益性
10．管理的基本方法不包括（ D ）
A．行政方法 B．经济方法 C．教育方法 D．目标管理方法 E．数量分析方法
四、单选题（76-155）
1. 管理的职能包括（D ）
B. 计划、组织、人事、领导、控制
C. 计划、安排、人事、领导、控制
D. 策划、组织、人事、领导、控制
2. 管理对象是组织所拥有的资源，包括的内容有（B ）
A. 财、物、信息、空间和时间
B. 人、财、物、信息、时间
C. 人、财物、资料、空间、时间
D. 人、财、物、信息、空间、时间
3. 护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式，遵循的管理原理是（C ）
A. 系统原理
B. 人本原理
C. 动态原理
D. 效益原理
4. 与现代管理人本原理相对应的原则是（D ）
A. 整分合原则
B. 价值原则
C. 弹性原则
D. 能及原则
5. 医院机构要分成有上下等级关系的部门层级，反映了系统特性的（C ）
A. 整体性
B. 相关性
C. 层次性
D. 目的性
6. 马斯洛的人类需要层次论着重研究（C ）
A. 生产过程中工人的劳动效率
B. 一般管理原理和管理效率
C. 人的需要、动机和行为
D. 生产过程中的工人的劳动士气
7. 在宗旨、任务的指导下，组织活动要达到的最终可测量的成果是（C ）
A. 宗旨
B. 目的
C. 目标
D. 策略
8. 计划的特征不包括（D ）
A. 目的性
B. 纲领性
C. 组织性
D. 效率性
9. 管理职能中最基本的职能是（C ）
A. 人员管理
B. 控制
C. 计划
D. 领导
10. 组织长期计划一般由（C ）制定
A ．中层管理着 B. 被管理者 C. 高层管理者 D. 基层管理者
11. 对人力资源的科学管理而言，高效率的管理应该做到（A ）
A. 保证人尽其才
B. 保证人员质量
C. 保证人员数量
D. 加强人员培训
12. 个人制定所从事工作的发展目标。确定实现目标策略的郭晓恒称为（C ）
A. 职业生涯
B. 职业路径
C. 职业规划
D. 职业发展
13. 个人实现发展目标而采取行为的内在动力称为（C ）
A. 职业发展 B . 事业素质 C. 职业期望 D. 职业成功
14. 护理人员的考核和评价，关键指标是（C ）
A. 工作数量
B. 工作质量
C. 工作绩效
D. 工作结果
15 护理人员排版应遵循的首要原则（A ）
A. 满足病人的需要
B. 有效利用资源
C. 降低人力成本
D. 合理组合人力
16. 下列哪项不属于固定薪酬的内容是（C ）
A. 工资
B. 津贴
C. 职工股票
D. 福利
17. 护士长根据护理人员的工作特长合理安排岗位以发挥他们的最大工作潜能，反映了护
A. 时间效能
B. 用人效能
C. 决策效能
D. 办事效能
18. 当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时，可采用的策略是（C ）
A. 回避
B. 迁就
C. 合作
D. 强制
19. 冲突的基本过程是？（D ）
A. 潜在对立、僵持阶段、行为阶段、结果阶段
B. 僵持阶段、认知与个人介入、行为阶段、结果阶段
C 潜在对立、认知与个人介入、僵持阶段、结果阶段
D ．潜在对立、认知与个人介入、行为阶段、结果阶段
20. 有效控制系统的特征是（D ）
A. 适时适度控制
B. 自我控制
C. 客观控制
D. 以上全是
21. 护理成本管理不包括（A ）
A. 制定护士工作标准
B. 开展护理服务成本核算
C. 进行护理成本- 效益分析
D. 进行实施动态成本检测与控制
22. 控制对象包括（D ）
A. 人、财、物、信息
B. 作业
C. 组织的总体绩效
D. 以上都是
23. 制定标准包括（D ）
A. 确定控制对象
B. 选择控制关键点
C. 分解计划目标的过程
D. 以上都是
24. 行为控制不包括（D ）
A. 直接监督
B. 目标管理
C. 行政控制
D. 预算控制
25. 当前我国的医院护理管理体系是（C ）
A. 四级负责制
B. 四级或三级负责制
C. 三级或二级负责制
D. 二级或一级负责制
26. 执行长期及临时医嘱是否及时、准确是临床护理工作的（B ）
A. 要素质量评价
B. 终末质量评价
C. 护理人员素质评价
D. 环节质量评价
27. 护理质量管理的关键是（C ）
A. 制定计划
B. 组织领导
C. 确立护理质量标准
D. 督促检查
28. 在护理管理中，（C ）已成为控制护理质量的主要理论依据
A ．人本原理 B. 系统原理 C. 反馈原理 D. 弹性原理
29. 拟定护理技术质量标准，下列哪项提法不妥（C ）
A. 考虑到科学性、先进性
B. 考虑到严肃性、稳定性
C. 应与现实相适，基于现实又低于现实
D. 简明扼要，繁简相宜
30. 属于一级医疗事故是（A ）
A. 造成患者死亡、重度残疾
B. 造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍
C ．造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致严重一般功能障碍
D. 造成患者明显人身损害的其他后果的
A. 相关性
B. 生物医学属性
C. 准确性
D. 非连续性
32. 目前应用计算机管理系统子啊护理管理中不包括（E ）
A. 住院病人医嘱处理系统
B. 住院病人信息管理系统
C. 住院病人药物管理系统
D. 社区卫生服务处理系统
33. 护理信息系统的描述，下列哪项不正确（B ）
A ．收集信息 B. 整理信息 C. 处理信息 D. 储存信息
34. 信息的中心价值是（C ）
A. 时间
B. 载体
C. 事实
D. 完全
35. 病人的体温和脉搏属于下列哪类信息（B ）
A. 自然信息
B. 生物信息
C. 社会信息
D. 发展信息
36. 管理过程5 大职能中最基本的职能是（A ）
A 计划
B 组织
C 人员管理
D 领导与指导
E 控制
37. 在医院工作人员占比例最多的人是（B）
A 工人
B 护士
C 医生
D 管理人员
E 研究人员
38. 医院的主要功能（A ）
A 医疗
B 教学
C 科学研究
D 预防
E 社区卫生服务
39. 医院属于（B ）
A 卫生行政组织
B 卫生事业组织
C 医疗保健组织
D 医学教育组织
E 群众卫生组织
40. 长期计划是指（B ）
A1 年以上计划B2 年以上计划C3 年以上计划D4 年以上计划E5 年以上计划
41. 短期计划是指（A ）
A1 年以下计划B1 年以上计划C2 年以上计划D3 年以上计划E4 年以上计划
42. 计划过程的第一个步骤是（D ）
A 确定目标
B 拟定备选方案
C 选定方案
D 评估资料
E 计划预算
43.ABC 时间管理法认为的A 类工作是（D ）
A 重要的
B 可以根据自己的时间安排后完成
C 较重要
D 重要的且必须优先完成
E 不很重要
44. 下列要素中是组织的无形要素的是（D ）
A 信息
B 人力
C 物力
D 组织文化
E 技术
45. 建立组织结构的首要环节是（D ）
A 管理宽度
B 管理层次
C 人员结构
D 部门化
E 决策层
46. 护理人员目前最常见的排版方法是（B ）
A 集权式排班法
B 分权式排班法
C 自我排班法
D 集中排班
E 分散排班
47. 在应用领导的权力性影响力特别要注意的是（C ）
A 权力不能滥用
B 授权时
C 在惩罚时
D 指导
E 在听取意见时
A 注意能力
B 观察能力
C 思维能力
D 指挥能力
E 学习能力
49. 下列不属于非语言沟通的是（E ）
A 身体语言
B 手势
C 动作
D 表情
E 文字
50. 护理部向下发布指示，保证组织正常工作的重要沟通形式（A ）
A 垂直沟通
B 平行沟通
C 斜向沟通
D 正式沟通
E 非正式沟通
51. 自我肯定不合作的处理冲突的行为意向是（A ）
A 竞争
B 协作
C 迁就
D 回避
E 折中
52. 激励的本质是（C ）
A 调动人对物质利益的追求
B 激发人对崇高精神的追求
C 激发人的动机
D 激发人的需求
E 激发人对目标的兴趣
53. 调动员工积极性的起点是（E ）
A 员工的高级层次的需求
B 已满足了的需求
C 生理方面的需求
D 心里方面的需求
E 未满足的需求
54. 马斯洛的需求层次理论五个层次中最基本的需求层次是（B ）
A 安全的需要
B 胜利的需要
C 社交的需要
D 尊重的需要
E 自我实现的需要
55. 马斯洛的需求层次理论五个层次中最高层次层次需要是（E ）
A 安全的需要
B 胜利的需要
C 社交的需要
D 尊重的需要
E 自我实现的需要
56. 马斯洛的需求层次理论下列不正确的是（D ）
A 人人都有需要
B 某层需要获得满足后，另一层需要才出现
C 在多种需要未满足前，首要满足迫切需要
D 只有自我实现的需要具有激励作用
E 前面的需要满足后，后面的需要才显示出其激励作用
57. 护理管理活动中评比“优秀护士”的方法是属于（A ）
A 正强化
B 负强化
C 惩罚
D 自然消退
E 维持
58. 通过不提供个人所愿望的结果来减弱一个人的行为的方法称为（D ）
A 正强化
B 负强化
C 惩罚
D 自然消退
E 维持
59. 下列哪项是挫折心里表现时情绪方面的反映（D ）
A 攻击
B 退化
C 合作化作用
D 焦虑
E 固执
60. 当遭遇挫折时表现出原则问题也让步，向困难低头，缺乏奋斗精神的行为称为（D ）
A 攻击
B 退化
C 合作化作用
D 焦虑
E 固执
61. 控制工作的基础是（C ）
A 计划
B 纠正偏差
C 信息反馈
D 领导
E 协调
62. 管理五项职能的最后一环是（D ）
A 计划
B 领导
C 组织
D 控制
E 人员管理
63. 获取原始信息的过程是（A ）
A 信息的收集
B 信息的加工
C 信息的传输
D 信息的储存
E 信息的检索和信息的输出
64. 下列不属于护理业务信息的是（E ）
65. 对病人结构、设备评价是属于（A ）
A 要素评价
B 环节质量评价
C 管理人员评价
D 自我评价
E 终末质量评价
66. 下列哪些不属于护理质量要素评价（E ）
A 病房结构
B 护理人员数量、质量、资格
C 护理质量控制组织结构
D 各项规章制度的执行情况
E 是否开展整体护理
67. 医疗事故分（D ）级
A 一
B 二
C 三
D 四
E 五
68. 护士长在医院管理体系中属于（C ）
A 高层管理者
B 中层管理者
C 基层管理者
D 一般管理者
E 主要管理者
69. 医院管理指挥系统中数量最多的管理人员是（B ）
A 科长
B 护士长
C 科护长
D 主管护师
E 医师
70. 管理职能中最基本的职能是（A ）
A 计划
B 人员配备
C 控制
D 组织
E 领导
71. 以工作为中心的护理方法称（B ）
A 个案护理
B 功能制护理
C 小组护理
D 责任制护理
E 个案管理
72. 以《编制原则》为依据，护士的工作量下列正确的是（E ）
A 内外科白班没人负责8~10 病床
B 内外科大夜班每人负责8~10 张病床
C 内外科小夜班每人负责8~10 张病床
D 中医科白班每人负责8~10 张病床
E 儿科白班每人负责8~10 病床
73. 组织行为学的核心问题是（D ）
A 计划
B 控制
C 协调
D 激励
E 文化气氛
74. 一般认为理想的管理幅度是（C ）
A1~2 人B3~6 人C8~12 人D13~15 人E16~20 人
75. 组织设计的程序中最重要的环节是（B ）
A 设计前的评估
B 提出组织结构框架
C 确定组织的运行方式
D 决定人员配备
E 确定职责
76. 职责中的变革可能会威胁到专业群体的专业技术知识而成为组织变革阻碍因素称为（E ）
A 结构惯性
B 有限的变革点
C 群体惯性
D 专业威胁
E 权力威胁
77. 护理人员编配的主要原则是（C ）
A 能级对应原则
B 合理比例原则
C 功能需要原则
D 经济效能原则
E 动态发展原则
78. 大手术后或危重抢救病人的病情严重且复杂，护理需要量大，24h 离不开护士，当班护士需完成指定患者的全部护理内容，这种护理方法是（A ）
A 个案护理
B 功能制护理
C 小组护理
D 责任制护理
E 个案管理
79. 做好时间管理的目的（E ）
A 提高效率
B 抓住机会
C 灵活应变
D 改善效益
E 要取得良好的努力/ 效
80. 护理管理人员与一般护士的根本区别在于（D ）
A ．需要与他人配合完成科室工作 B. 需要从事具体的技术操作 C. 需要对自己的工作成果负责 D. 需要协调他人的努力以实现科室目标
五、选择题：（156——180）
1.医院的分级管理，下列哪项是对的 [ C ]
A.三级九等
B.二级九等
C.三级十等
D.二级十等
2.王某是护理部主任，你认为下列哪一项与她的领导职能无关。 [ B]
A.向下属传达她对护理管理工作目标的认识
B.与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议
C.召集各科护士长讨论和协调评估工作的落实情况
D.筹备护理技术竞赛活动
3.在管理方格理论中，最理想有效的领导行为类型是 [ C ]
A.1.1 型
B.5.5 型
C.9.9 型
D.9.1 型
4.由于肥胖会给个人形象带来负面影响，如果肥胖者有意识的在饮食方面加以控制，可以由此减轻体重避免了肥胖影响自己的形象，最终使控制饮食的行为得到强化，指的是[ B ]
A.正强化
B.负强化
C.惩罚
D.消退
5.下列哪项不可以加大管理幅度 [ A ]
A.中低层存在较多的专业问题
B.上下级之间有效的联系
C.内外部环境的缓慢变化
D.重复性工作计划明确
6.理人员的考核和评价，关键指标是 [ B ]
A.工作数量
B.工作绩效
C.工作质量
D.工作结果
7.组织最重要的管理资源是 [ A ]
A.人力资源
B.财力资源
C.信息资源
D.时间资源
8.在管理方格理论中，贫乏管理的领导行为类型是 [ A ]
A.1.1
B.1.9
C.9.1
D.9.9
9.下列属于内容型激励理论的是 [ B ]
A.归因理论
B.双因素理论
C.强化理论
D.期望理论
10.当前我国医院护理管理体系是几级负责制 [ B ]
A.二级或一级
B.三级或二级
C.四级或三级
D.四级负责制
11.美国心理学家赫茨伯格认为，地位、安全、工作环境等因素是 [C]
A.激励因素
B.心理因素
C.保健因素
D.生理因素
12.由若干相互联系、相互作用的要素组成的，在一定的环境中具有特定功能的有机整体指的是 [ A ]
A.系统
B.组织
C.总体
D.团体
13.ABC时间管理法中，最优先、必须完成的目标是 [ A ]
A.A 目标
B.B 类目标
C.C 类目标
D.D类目标
A.医疗
B.教学
C.科学研究
D.预防和社区卫生服务
15.组织文化的核心是 [ B ]
A.以人为本
B.组织的价值观
C.软性管理
D.增强群体凝聚力
16.关于公平原理，以下描述哪项是错误的 [ A ]
A.公平即经济报酬平等
B.报酬的公平与否会影响职工的积极性
C.公平不是平均主义
D.客观评价工作业绩是公平分配的前提
17境领导理论认为，适宜采用授权型领导方式的员工成熟度类型是[D] A.能力低，动机水平低 B.能力低，动机水平高
C.能力高，动机水平低
D.能力高，动机水平高
18.奖励护士的优质服务行为使其更加提高护理质量依据的理论是[D] A.人类需要层次论 B.双因素理论 C.成就需要论 D.强化理论
19.真正的科学护理管理是从哪个时期开始的 [ A ]
A.南丁格尔时期
B.马斯洛时期
C.法约尔时期
D.赫茨伯格时期
20.护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式，遵循的管理原理是 [ C ]
A.系统原理
B.人本原理
C.动态原理
D.效益原理
21.马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是 [ B ]
A.分析人的动机
B.满足人的需要
C.观察人的行为
D.改造和修正人的行为
22.把自己的情感置身于说话者的位置上即换位思考指的是哪种倾听技巧 [ C ]
A.专注
B.接受
C.移情
D.对完整性负责
23.冲突双方都必须以放弃部分利益为前提，在一定程度上满足对方部分需要的冲突解决方式是 [ C ]
A.合作
B.回避
C.妥协
D.迁就
24.时间管理最重要的意义是 [ A ] A.提高工作效率
B.激励员工的事业心
C.有效利用时间
D.有利于管理
25.一个完整的培训程序包括五个步骤，第一个步骤是 [ D ]
A.课程开发
B.培训评估
C.课程设计
D.需求分析
六、单选题(181—200)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.科学管理理论的研究重点是(A )
A.生产中工人的劳动效率
B.管理过程和管理组织
C.生产过程中的人际关系
D.理想的行政组织理论
2.一般管理理论的代表人物是(A )
A.法约尔
B.泰罗
C.麦格雷戈
D.韦伯
3.下列属于非正式组织特点的是(B )
C.规章成文、按章办事
D.因事设置、专职专人
4.按层次实行管理，对不同层次的人员赋予不同的权利和责任，体现了管理的( D)
A.动力原则
B.弹性原则
C.反馈原则
D.能级原则
5.护理人员的“三基三严”培训计划属于( C)
A.战术计划
B.战略计划
C.作业计划
D.指令性计划
6.下列关于ABC时间管理法的叙述，正确的是( A)
A.C级工作可委托或授权，可不占用工作时间
B.A级工作应占工作总量的40—50％
C.B级工作不重要也不紧迫可以委托或授权
D.B级工作应占工作总量的15—25％
7.根据组织文化的表现形式，属于组织文化制度层的是(B )
A.组织的基本信念
B.组织的行为准则
C.组织成员的服饰
D.组织的环境布局
8.下列属于职能制组织结构的缺点是(C )
A.容易产生专制
B.部门领导之间相互推卸责任
C.实行多头领导，不利于组织的统一指挥
D.仅适用于小型组织
9.充分重视人际关系、对业绩关心少的管理，属于管理方格理论中的( A)
A.乡村俱乐部型
B.权威型
C.团队型
D.贫乏型
10.根据权变领导理论，对毕业年限较短的护士最适宜采取的领导方式是( B)
A.命令式
B.说服式
C.参与式
D.授权式
11.下列属于前馈控制的是(C )
A.护士长夜查房
B.护士操作中执行查对制度
C.组织护理人员进行应急预案演练
D.对差错事故的原因进行分析
12.下列属于现场控制的是( B)
A.实行护士资格准入
B.护士自我控制
C.患者满意度调查
D.护理人员绩效考核
13.控制的首要步骤是( A)
A.确定标准
B.收集信息
C.衡量成效
D.找出偏差
14.护理人员在职业生涯后期阶段存在的问题是( D)
A.稳定性较低，容易迷失自我
B.没有足够的时间和精力进行自我反省
C.面临极大的竞争压力
D.职业能力呈现下降趋势
15.下列关于绩效评价方法的描述，正确的是( C)
A.目前应用最广泛的是行为特征评定法
C.描述法侧重于护理人员在工作中的突出行为
D.关键事件法可以采用等级制
16.在护理人员职业生涯规划中，属于内外环境分析的内容是(A )
A.分析组织发展战略，明确适合自己的发展环境
B.分析个人对职业发展的定位
C.明确自己需要哪些知识和技能
D.分析自身的职业发展优势
17.组织护理人员进行风险预案的演练属于风险管理中的( C)
A.风险鉴别
B.风险评估
C.风险控制
D.风险监测
18.为防止病人坠床，为昏迷病人加床档等护理措施属于( A)
A.风险前控制
B.风险中控制
C.风险后控制
D.风险监测
19.下列诱发护理风险的因素中，属于管理因素的是( D)
A.护理人员违反规章制度
B.护理人员疲劳和疾病
C.护理人员操作错误
D.护理人员配置不足
20.下列属于社区护理质量管理评价指标的是(C )
A.发病率
B.对戒烟的支持率
C.居家护理率
D.儿童生长发育指标
一、名词解释 1．管理（management）；2．管理职能（management function）；3．计划（Planning）；4．组织（Organizing）；5．人力资源管理（Staffing）；6．控制（Controlling）；7．角色（role）；8．护理管理者能力（nursing administrator’s ability ）。 二、填空题 1．管理的职能包括______、______、______、______、______。 2．管理对象包括______、______、______、______、______、______。其中，______是组织最重要的管理资源。 3．管理的方法包括：______、______、______、______。 4．管理的两重性：______、______。 5．科学管理的基本特征包括______、______、______、______。 6．护理工作的宗旨包括对______、______、______三个方面问题的认识和观点。 7．目前我国医院均已实行______、______、______三级管理或______、______两级管理体系。 三、选择题 （一）Ａ型题（1～7题） 1．管理的首要职能是（） A．组织 B．领导 C．人力资源管理 D．计划 E．控制 2．管理资源中最重要的资源是（） A．人力资源 B．物力资源 C．财力资源 D．时间资源 E．信息资源 3．我国卫生部规定，500张以上床位的医院的护理管理体制的设置为（） A．设专职副院长兼护理部主任，另设护理部副主任2人 B．不需设专职副院长，设护理部主任1人，副主任2人 C．设专职副院长兼护理部主任，另设护理部副主任1人 D．护理部主任1人，副主任3人 E．护理部主任1人，副主任1～2人 4．按照卫生部要求，多少张床位的医院要求配备专职副院长，并兼护理部主任，另设护理部副主任2人。（）A．1200张 B．1000张 C．800张 D．500张 E．300张 5．护士长代表患者反映其要求，与相关人员联络沟通，以解决其问题，说明护士长具有哪种角色（） A．护理管理者 B．联络者 C．患者代言人 D．教育者 E．计划者 6．医院护理系统中最基层的管理者是（） A．护士 B．护士长 C．科护士长 D．护理部主任 E．护理副院长 7．高层护理管理者侧重需要哪种能力（） A．技术能力 B．交往协调能力 C．科学决策能力 D．组织能力 E．用人能力 （二）Ｘ型题（8～11题） 8．管理的二重性是指（） A．自然属性 B．科学性 C．社会属性 D．艺术性 E．普遍性 9．科学管理的基本特征包括管理的（） A．制度化 B．程序化 C．非程序化 D．数量化 E．人性化 10．属于行政方法特点的是（） A．具有一定的强制性 B．具有明确的范围 C．不平等性 D．利益性 E．缓慢性 11．管理的基本方法有（） A．行政方法 B．经济方法 C．教育方法 D．目标管理方法 E．数量分析方法 四、简答题 1．简述管理概念的含义。 2．简述管理的职能包括哪些。
《护理管理学》试题及答案 一、单选题 1.下列哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容( ) A. 管理需要有稳定的行政组织体系 B.工作应流程化、标准化 C. 管理过程要遵循14项管理原则 D.实行刺激性报酬制度 2.下列哪项反映了现代管理的系统原理（) A. 管理活动中以做好人的工作为根本 B.管理活动中重视处理人际关系 C. 管理活动要把握全局、总体规划 D.管理活动要注意讲求实效 3.护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式，遵循的管理原理是（) A. 系统原理 B.人本原理 C. 动态原理 D.效益原理 4.下列哪项描述是管理的动态原理的内容（) A. 管理过程要适应各种变化 B.管理过程有统一的整体目标 C. 管理的各要素间相互联系 D.管理中有系统分析的方法和观点 5.韦伯的行政组织理论的主要内容是（) A. 企业的活动可分为六项 B.管理活动中要遵循14项原则 C. 管理分工原则 D.组织活动必须按照理性原则进行 6.与现代管理人本原理相对应的原则是（) A. 整分合原则 B.价值原则 C. 弹性原则 D. 能级原则 7.首次强调管理中人的因素的理论是（) A. 人际关系学说 B.人的基本需要层次论
C. 管理过程理论 D.群体行为理论 8.根据法约尔的管理过程理论，处于企业经营核心地位的活动是（) A．技术活动B．商业活动 C．管理活动D．财务活动 9．首次提出“在正式组织中存在着非正式组织"观点的是( ) A.泰勒的科学管理理论B．法约尔的管理过程理论 C．梅奥的人际关系学说D.马斯洛的人类需要层次理论 10．机构的整体功效大于各组成部分功效的叠加反映了系统特性的( ) A．整体性B．相关性 C．层次性D．目的性 11．医院机构要分成有上下等级关系的部门层级，反映了系统特性的( ) A．整体性B．相关性 C．层次性D．目的性 12．泰勒科学管理理论重点研究的内容是( ) A．生产中工人的劳动效率B．一般管理原理和管理效率 C．理想的行政组织理论D．生产过程中的人际关系 13．法约尔的管理过程论着重研究( ) A．生产中工人的劳动效率B．生产过程中的人际关系 C．理想的行政组织理论D．一般管理原理和管理效率 14．韦伯的行政组织理论着重研究( ) A．生产中工人的劳动效率B．一般管理原理和管理效率 C．理想的行政组织理论D．生产过程中的人际关系
精品文档 7. 某患者无青霉素过敏史，青霉素皮试阴性，护士随单选即遵照医嘱给药。几分钟后患者突然发生休克。这种1.体现护理质量标准体系结构中环节质量的内容是 状况应判定为 A.设备质量 A. B.药品质量护理事故 执行医嘱 B.医疗事故 C. D.差错发生率 C.护理差错 D.意外事件 E.护士学历 E.护理缺陷 2.体现护理质量标准体系结构中要素质量的内容是8.管理就是领导，这是哪一学派的观点护士编制 A.A.B. 患者管理职能学派 B.决策学派 C.出院满意度 C.行为科学学派 D.健康教育 D.现代管理学派技术操作 E. E.经验主义学派 3.体现护理质量标准体系结构中络末质量的条目是 9.运用仪器设备质量A. PDCA循环的护理管理的基本方法，检查 质量状况，找出产生质量问题的原因，定出具体实施B. 药品质量 计划，实施预定的计划和措施，检查预定目标执行情住院满意度 C.况，总结经验教训，存在问题则转入下一个管理循环 D.健康教育 中，这种方式起到的作用是技术操作 E. A.4.李护士长是重症监护病房的护士长，近期被分派护理监督指导 学院的专科护士培训、科内质量控制、医院建设新病房 B.循环管理 C.的筹划工作等，她感到工作压力很大，病房接受的指导持续改进 D.目标管理和控制也受到影响，这种情况说明在管理上没有得到有 E. 效遵循的原则是检查落实 10.等级和统一指挥的原则 A. 医院的分级管理，下列哪项是对的 A.三级九等 B. 管理层次的原则 B.二级九等有效管理幅度的原则 C.C.职责与权限一致的原则三级十等 D. D.E.二级十等专业化分工与协作的原则 11.王主任是某护理部主任，她把工作分配给总护士长等依靠行政组织权威，通过命令、指示、规定等手5.段指挥下属工作而实现管理目标的是管理人员，对于例行性业务按照常规措施和标准执行， A.她加以必要的监督和指导，只有特殊情况时她来处理。经济方法 B.法律方法她可集中精力研究及解决全局性管理问题，也调动了下 C.级的工作积极性。这种工作方式遵循的组织原则是行政方法 D.思想教育方法集权分权结合原则 A. E. B. 任务和目标一致的原则社会心理学方法 12.精干高效原则 C.管理者的首要职能是 A.D. 组织职能 B.领导职能专业化分工与协作的原则 C.计划职能 D. 执行与监督分设原则 E.控制职能E.协调职能 13.差别计件工资是哪个管理理论的内容之一 6.当前我国医院护理管理体系是几级负责制A.二级或一级 A.泰勒的科学管理理论 三级或二级B.B.法约尔的一般管理理论 C. 四级或三级C.韦伯的行政管理理论 四级负责制D.D.现代管理理论
2013级护理本科《护理管理学》试卷 一、单选题（每小题1分，共20分） 1．管理的二重性包括（） A．社会性和目的性B．普遍性和特殊性 C．社会属性和自然属性D．科学性和艺术性 2．在古典管理理论中，被称为“管理过程之父”的是（）A．马斯洛B．法约尔C．麦格雷戈D．卡斯特 3．计划职能中最为关键的职能是（） A．计划制定职能B．决策职能 C．预测职能D．修订职能 4．近代护理管理是从（） A．上古时期开始的B．中古时期开始的 C．近古时期开始的D．南丁格尔时期开始的5．护理管理中的风险预案管理属于危机管理过程的（）A．预防管理B．危机前期管理 C．危机期管理D。危机后期管理 6．目前我国卫生人员最集中，任务最繁重的卫生事业机构是（）A．卫生防疫机构B．妇幼保健机构 C．医疗预防机构D。医学研究机构 7．中期计划一般指3—5年时间内的组织计划，主要以（）A．问题为中心B．时间为中心 C．任务为中心D．发展为中心 8．按照计划的约束程度可分为（） A．短期计划及长期计划B．整体计划及局部计划 C．指令性计划及指导性计划D．长远计划及临时计划9．在下列决策方法中属于“软方法”的是（） A．数学化方法B．模型化方法 C．头脑风暴法D。计算机化方法 10．属于管理时间的是（） A．开会B．排班C。访问D。护理查房11．ABC时间管理中，最重要且必须优先完成的目标是（）
A．A类目标B．B类目标C。C类目标D。D类目标 12．护理服务态度方面的目标属于（） A．定量目标B．定性目标 C．中期目标D。长期目标 13．在进行静脉注射工时测定时应（） A．选择技术最熟练的护士 B．选择技术最差的护士进行测试，以便所有的护士都能按该时间完成C．选择血管难度较大的病人 D．测试包括做准备工作所耗费的时间 14．目前临床上最常用的排班方式为（） A．集权式排班B．分权式排班 C．统一排班D。自我排班 15．民主参与型领导方式的优点是（） A．效率高B．领导者信息畅通 C．行动快D。控制力强 16．“运筹帷握之中，决胜千里之外”所体现的是（） A．顺“道”的管理思想B．“人和”的管理思想 C．“对策”的管理思想D．“法治”的管理思 17．管理人员在差错发生之前进行的预防性控制是（） A．前馈控制B．同期控制 C．终末控制D。反馈控制 18．下列属于基础护理业务技术管理的是（） A．护理文件书写B．导尿 C．各种引流技术D．各种注射技术 19．执行长期、短期及临时医嘱是否及时、准确是临床护理工作的（）A．要素质量评价B．终末质量评价 C．护理人员素质评价D．环节质量评价 20．现代管理的相应原则中，能有效地实现动态调整的是（）A．弹性原则B．动力原则 C．能级原则D。反馈原则 二、多选题(每小题2分，共10分) 21．现代管理的基本要素包括（）
河南科技大学成人高等教育（正考）试卷制和外部控制 6．护理部制定各种应急预案并组织演练，属于护理质量控制中的( ) ））开卷（夜大学（）脱产班（）半脱产（）闭卷（A．前馈控制 B．现场控制 C．反馈控制 D．事课程：护理管理学年级专业： 后控制姓名： 教学点：7．在护理人员排班方法中，周排班的特点 是( ) A．护理人员班次轮转较频繁 B．适用于护理人员相对稳定小题，每小题1分，共20分) (一、单项选择题本大题共20C．较好地满足了护理人员的个人需求在每小 题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答 D．排班模式相对固定题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。8．下列属于护理人员培训实施阶段的内容是( ) ) 1．在复杂环境中找出关键性的影响因素属于护理管理者的( A．分析培训需求 B．确立培训目标 C．设计培训课程 D CA．专业技能 B．人际技能．概念技能 D．创造技能．确定评价标准 ) 2．在管理方格理论中，最有效的领导方式是( 9．对于易发生风险的护理项目9.1 CB型管理A．1.1 ．1.9型管理．9.9型管理 D．进行程度和频率的评价，属于风险管理的( 型管理 ) A．风险鉴别 B．风险评估 ( ) ．3“需求层次理论”的创建者是 C．风险控制．赫茨伯格．麦格雷戈泰罗．．马斯洛A B C D D．风险监测 10．按照预定的计划，认真执行各项措施，属于PDCA 4．在实施计划阶段，伴 随与实现计划目标有关的一些因素的变化，需要不失时循环中的( ) A 机地对计划进行修订和调整，体现了计划的( ．计划阶段 B．实施阶 ) 段 C．检查阶段性目．A的普．C 性应．B 适遍D．处置阶段 11．护理单元的各个环节必须围绕着医院护理服务的总体目标，体现了．经济性 D 性 PDCA循环的哪一特点 ( ) ) ( ．根据控制措施的作用环节不同，可将控制分为5AA．完整性、统一性、连续
单县中心医院 2015年护理管理学理论试题题库 得分： 一、单选题 1、组织职能的主要内容包括( C ) A、计划与总结、人员配置、规划与变动 B、结构设计、计划与总结、规划与变动 C、组织设计、人员配置、组织变革 D、结构设计、人员配置、计划与总结 2、组织长期计划一般由(Ｃ )制定 A、中层管理者 B、被管理者 C、高层管理者 D、基层管理者 ３、人力资源管理职能包含以下几个方面( A ) A、选人、评人、育人、留人 B、树人、评人、育人、留人 C、选人、树人、育人、留人 D、选人、评人、树人、留人 4、护理人员排班应遵循的首要原则是( A ) A、满足病人需要 B、有效利用资源 C、降低人力成本 D、合理组合人力 5、实施护理管理常用的方法有( D ) A、自主管理方法、经济方法、教育方法、数量分析方法、法律方法 B、行政方法、自主管理方法、教育方法、数量分析方法、法律方法 C、行政方法、经济方法、自主管理方法、数量分析方法、法律方法 D、行政方法、经济方法、教育方法、数量分析方法、法律方法 6、用数字表示预期效果的一种数字化计划称为( C ) A、宗旨 B、预算 C、目标 D、策略 7、管理对象是组织所拥有的资源，包括的内容有( D ) A、财、物、信息、空间和时间 B、人、财、物、信息、时间 C、人、财物、资料、空间、时间 D、人、财、物、信息、空间、时间、技术 8、管理的职能包括( B ) A 、计划、组织、人力资源管理、指挥、控制 B、计划、组织、人力资源管理、领导、控制 C、计划、安排、人力资源管理、领导、控制 D、策划、组织、人力资源管理、领导、控制 9、管理的二重性是指（ C ） A、人为属性和环境属性 B、人际关系和社会属性 C、自然属性和社会属性 D、客观性和自然属性 10、被称为“科学管理之父”的是（ B ）
单选 1.体现护理质量标准体系结构中环节质量的内容是 A.设备质量 B.药品质量 C.执行医嘱 D.差错发生率 E.护士学历 2.体现护理质量标准体系结构中要素质量的内容是 A.护士编制 B.患者管理 C.出院满意度 D.健康教育 E.技术操作 3.体现护理质量标准体系结构中络末质量的条目是 A.仪器设备质量 B.药品质量 C.住院满意度 D.健康教育 E.技术操作 4.李护士长是重症监护病房的护士长，近期被分派护理学院的专科护士培训、科内质量控制、医院建设新病房的筹划工作等，她感到工作压力很大，病房接受的指导和控制也受到影响，这种情况说明在管理上没有得到有效遵循的原则是 A.等级和统一指挥的原则 B.管理层次的原则 C.有效管理幅度的原则 D.职责与权限一致的原则 E.专业化分工与协作的原则 5.王主任是某护理部主任，她把工作分配给总护士长等管理人员，对于例行性业务按照常规措施和标准执行，她加以必要的监督和指导，只有特殊情况时她来处理。她可集中精力研究及解决全局性管理问题，也调动了下级的工作积极性。这种工作方式遵循的组织原则是 A.集权分权结合原则 B.任务和目标一致的原则 C.精干高效原则 D.专业化分工与协作的原则 E.执行与监督分设原则 6.当前我国医院护理管理体系是几级负责制 A.二级或一级 B.三级或二级 C.四级或三级 D.四级负责制7.某患者无青霉素过敏史，青霉素皮试阴性，护士随即遵照医嘱给药。几分钟后患者突然发生休克。这种状况应判定为 A.护理事故 B.医疗事故 C.护理差错 D.意外事件 E.护理缺陷 8.管理就是领导，这是哪一学派的观点 A.职能学派 B.决策学派 C.行为科学学派 D.现代管理学派 E.经验主义学派 9.运用PDCA循环的护理管理的基本方法，检查质量状况，找出产生质量问题的原因，定出具体实施计划，实施预定的计划和措施，检查预定目标执行情况，总结经验教训，存在问题则转入下一个管理循环中，这种方式起到的作用是 A.监督指导 B.循环管理 C.持续改进 D.目标管理 E.检查落实 10.医院的分级管理，下列哪项是对的 A.三级九等 B.二级九等 C.三级十等 D.二级十等 11.依靠行政组织权威，通过命令、指示、规定等手段指挥下属工作而实现管理目标的是 A.经济方法 B.法律方法 C.行政方法 D.思想教育方法 E.社会心理学方法 12.管理者的首要职能是 A.组织职能 B.领导职能 C.计划职能 D.控制职能 E.协调职能 13.差别计件工资是哪个管理理论的内容之一
护理管理学试题 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 第一部分选择题 注意事项： 1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1．在复杂环境中找出关键性的影响因素属于护理管理者的( ) A．专业技能B．人际技能 C．概念技能D．创造技能 2．在管理方格理论中，最有效的领导方式是( ) A．1.1型管理 B．1.9型管理 C．9.9型管理 D．9.1型管理 3．“需求层次理论”的创建者是( ) A．马斯洛B．泰罗 C．麦格雷戈D．赫茨伯格 4．在实施计划阶段，伴随与实现计划目标有关的一些因素的变化，需要不失时机地对计划进行修订和调整，体现了计划的( ) A．目的性 B．适应性 C．普遍性 D．经济性 5．根据控制措施的作用环节不同，可将控制分为( ) A．生产控制、质量控制、成本控制和资金控制 B．局部控制和全面控制 C．现场控制、前馈控制和反馈控制 D．内部控制和外部控制 6．护理部制定各种应急预案并组织演练，属于护理质量控制中的( ) A．前馈控制 B．现场控制 C．反馈控制 D．事后控制 7．在护理人员排班方法中，周排班的特点是( ) A．护理人员班次轮转较频繁 B．适用于护理人员相对稳定
2017年4月高等教育自学考试全国统一命题考试 护理管理学试卷 (课程代码03006) 本试卷共4页。满分l00分，考试时间l50分钟。 考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效。试卷空白处和背面均可作草稿纸。 2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。 3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。 4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。 第一部分选择题(共30分) 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题l分。共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡"的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1．行政组织理论的创始人是 A．法约尔 B．泰罗 C．麦格雷戈 D．韦伯 2．护理管理者对护理工作效果和效率承担责任，所扮演的角色是 A．人际角色 B．信息角色 C．决策角色 D．监督角色 3．护理管理中的“按职上岗”体现了现代管理的 A．动力原则 B．整分合原则 C．能级原则 D．弹性原则 4．非正式组织的特点是 A．领导者具有新角色 B．社会距离感消失 C．高协作成本 D．组织成员职务稳定 5．依据时间“四象限”法进行分类，护理人员培训属于 A．紧急且重要的事务 B．紧急但不重要的事务 C．重要但不紧急的事务 D．既不紧急也不重要的事务 6．属于组织文化精神层的是 A.组织的价值标准 B．组织的行为准则 C．组织的风俗习惯 D．组织的工作环境 7．下列关于计划的描述，正确的是 A．是一群人为达到共同的目的，通过权责分配和一定的层次结构所构成的人群集合体 B.通过组织设计、资源配置为决策和计划的有效实施创造条件 C．是指为实现组织目标而对未来的行动做出的具体安排 D．是通过监督和纠偏来实现的 8．官僚制组织的特点是
护理管理学 一、单选题： C 1、组织职能的主要内容包括C、结构设计、人员配备、规划与变动、授权 C 2、领导工作是一种行为活动，领导工作成功的关键在于C、精打细算、善于激励、善于用人 A 3、人员管理职能包含以下几个方面 A、选人、评人、育人、留人 A 4、控制就是以计划为标准，由管理者对被管理者的行为和活动实施管理的过程，其内容包含( ) A、协调、监督、分析反馈、调整 D 5、实施护理管理常用的方法D、行政方法、经济方法、教育方法、数量分析方法 B 6、管理的职能包括B、计划、组织、人事、领导、控制 D 7、管理对象是组织所拥有的资源，包括的内容有D、人、财、物、信息、空间、时间 A 8、体现科学管理的基本特征是A、制度化、程序化、数量化、人性化 B 9、护理管理者的任务是B、完善服务内容、建市评估体系、实施成本核算、探寻管理规律 C 10、行政管理学者明兹伯格(Mintzberg)把护士长的工作特性归纳为三大类型，即“三元”角色模式。他认 为护士长主要承担C、人际关系、咨询、决策 B 11、田力是某医院护理部主任，你认为下面哪一项与她的领导职能无关?B、与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议 D 12、护理管理人员与一般护士的根本区别在于 D、需要协调他人的努力以实现科室目标 C 1、下列哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容C、管理过程要遵循l4项管理原则 C 2、下列哪项反映现代管理的系统原理C、管理活动要把握全局、总体规 C 3、护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式，遵循的管理原理是C、动态原理 A 4、下列哪项描述是管理的动态原理的内容A、管理过程要适应各种变化 D 5、韦伯(M．Weber)的行政组织理论的主要内容是D、组织活动必须按照理性原则进行 D 6、与现代管理人本原理相对应的原则是D、能级原则 A 7、首次强调管理中人的因素的理论是A、人际关系学说 C 8、根据法约尔的管理过程理论，处于企业经营核心地位的活动是C、管理活动 C 9、首次提出“在正式组织中存在着非正式组织”观点的是 C、梅奥的人际关系学说 A 10、机构的整体功效大于各组成部分功效的叠加反映了系统特性的A、整体性 C 11、医院机构要分成有上下等级关系的部门层级，反映了系统特性的C、层次性 A 12、泰勒科学管理理论重点研究的内容是A、生产中工人的劳动效率 B 13、法约尔的管理过程论着重研究 B、生产过程中的人际关系 C 14、韦伯的行政组织理论着重研究C、理想的行政组织理论 D 15、梅奥的人际关系学说着重研究D、生产过程中的工人的劳动士气 C 16、马斯洛的人类需要层次理论着重研究 C、人的需要、动机和行为 C 17、马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是C、满足人的需要 D 18、下列哪项属于双因素理论中的保健因素D、组织管理制度 D 19、下列哪项属于双因素理论中激励因素D、工作成绩得到认可 B 20、奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是B、双因素理论 A 1、为了有效利用时间，管理者应做哪些事情A 类工作 C 2、在宗旨、任务的指导下，组织活动要达到的最终可测量的成果是C、目标 D 3、组织为达到目的而制定的一种限定活动范围的计划称为D、政策 B 4、用数字表示预期效果的一种数字化计划称为B、预算 D 5、根据具体情况是否采取某种特定行为所做出的规定是D、策略 C 6、计划的特征不包括( )C、组织性 A 7、管理者在做计划时需要回答的问题是A、5W1H C 8、管理职能中最基本的职能是C、计划 A 9、下列哪项不是目标的作用( )A、主体作用 C 10、目标管理的创始者是( )C、彼德·德路克 158
护理管理学试题及答案 一、单项选择题 在每小题列出的四个备选项中只有一个就是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.对于高层管理者最重要的技能就是 A.专业技能 B.人际技能 C.概念技能 D.创造技能 2.在管理方格理论中,最有效的领导方式就是 A.型管理 B.型管理 C.型管理 D.型管理 3.权变领导理论认为,适宜采取说服式领导方式的员工类型就是 A.成熟度低 B.较为不成熟 C.比较成熟 D.成熟度高 4.下列关于控制的描述,正确的就是 A.就是指为实现组织目标而对未来的行动做出具体的安排 B.通过组织设计、资源配置为决策与计划的有效实施创造条件 C.就是一群人为达到共同的目的,通过权责分配与一定的层次结构所构成的人群集合体
D.就是通过监督与纠偏来实现的 5.根据控制措施的作用环节不同,可将控制分为 A.生产控制、质量控制、成本控制与资金控制 B.局部控制与全面控制 C.现场控制、前馈控制与反馈控制 D.内部控制与外部控制 6.护理部制定各种应急预案并组织演练,属于护理质量控制中的 A.前馈控制 B.现场控制 C.反馈控制 D.事后控制 7.在护理人员排班方法中,周排班的特点就是 A.护理人员班次轮转较频繁 B.适用于护理人员相对稳定 C.较好地满足了护理人员的个人需求 D.排班模式相对固定 8.下列属于护理人员培训实施阶段的内容就是 A.分析培训需求 B.确立培训目标 C.设计培训课程 D.确定评价标准 9.对于易发生风险的护理项目进行程度与频率的评价,属于风险管理的 A.风险鉴别 B.风险评估
C.风险控制 D.风险监测 10.按照预定的计划,认真执行各项措施,属于PDCA循环中的 A.计划阶段 B.实施阶段 C.检查阶段 D.处置阶段 11.护理单元的各个环节必须围绕着医院护理服务的总体目标,体现了PDCA循环的哪一特点 A.完整性、统一性、连续性 B.大环套小环,小环保大环,互相连接互相促进 C.不断循环,螺旋上升 D.实用性 12.“黑猫白猫抓住耗子就就是好猫”体现了管理中的 A.普遍联系观 B.文化观 C.质变观 D.实践检验真理观 13.在实施计划阶段,伴随与实现计划目标有关的一些因素的变化,需要不失时机地对计划进行修订与调整,体现了计划的 A.目的性 B.适应性 C.普遍性 D.经济性 14.迄今为止唯一获得诺贝尔奖的管理学家就是 A.麦格雷戈 B.西蒙 C.赫茨伯格 D.法约尔
护理管理学试题（一） 课程代码：03006 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上 第一部分选择题 注意事项： 1. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔 或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2. 每小题选出答案后，用2B 铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动, 用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题 纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1 ?对于高层管理者最重要的技能是（ ） A.专业技能 B.人际技能 C. 概念技能 D.创造技能 4.属于社区健康教育评价指标的是（ ） A.护理服务满意率 B .卫生知识达标率 C ?差错事故发生率 D .慢性病患者访视率 5.提出“劳动方法标准化”的理论是（ ） A .人际关系理论 B .一般管理理论 C.科学管理理论 D .行政组织理论 6. 管理应具有伸缩性 体现了管理的（） A.整分合原则 B .弹性原则 C ?反馈原则 D .能级原则 7. 计划要能够保证以最少 2. 管理要准确地把握人性 A.对立统一观 B C.人本主义观 D 3. 被称为“管理过程之父” A.法约尔 B 体现了管理理念的（） .法制观 .伦理观 的是（ ） .泰罗 .韦伯
的成本投入获得最大的收益产出体现了计划的（）A.目的性 B .适应性
C.普遍性 D 8 ?从管理职能的作用看 A.保证 C ?关键 ?经济性 计划是（） ?前提 D ?手段 9. 下列关于控制涵义的描述错误的是（ A.从管理职能的作用看，控制是前提 C.控制是通过监督和纠偏来实现的 10. 在计划完成后进行的评价性控制是（ A .前馈控制 B .现场控制 C .预防控制 D .反馈控制 11. 明确哪些岗位需要护理人员、必须具备哪些素质及如何聘用 理职能的（） A .护理人力资源规划 B .护理人员的招聘和录用 C .护理人员的培训与使用 D .护理人员的绩效评价 12. 护理人员的数量、质量、整体结构等各方面应满足患者的护理需要 员编配（） A.功能需要原则 B .能级对应原则 C.结构合理原则 D .成本效率原则 13. 因护理人员配置不足诱发护理风险的因素属于（ ） A.护理人员素质因素 B 技术因素 C ?环境因素 D .管理因素 14. 判断诱发风险的相关因素属于风险管理的（ A.风险鉴别 B C.风险控制 D 15. 根据领导四分图理论 A .高任务、高关系 C .低任务、高关系 16. 权变领导理论认为适宜采取授权式领导方式的员工类型是（ A .成熟度低 B .比较不成熟 C .比较成熟 D .高度成熟 17. 组织在未来一段时间内总的战略目标、战略重点、战略措施等属于 A.高层计划 B. 中层计划 C.底层计划 D.作业计划 18. 权变领导理论认为，适宜采取说服式领导方式的员工类型是 （ A .成熟度低 B 较为不成熟 B. ） B.控制是一个系统过程 ?控制的目的是保证组织实现目标 属于护理人力资源管 体现了护理人 ?风险评估 ?风险监测 对新上岗的护士最适宜采取的领导方式是（ B ?高任务、低关系 D ?低任务、低关系
２０13级护理本科《护理管理学》试卷 一、单选题(每小题1分，共20分) 1.管理得二重性包括() A.社会性与目得性 B.普遍性与特殊性 Ｃ．社会属性与自然属性D.科学性与艺术性 2.在古典管理理论中,被称为“管理过程之父”得就是() A.马斯洛B．法约尔C.麦格雷戈D.卡斯特 3.计划职能中最为关键得职能就是() Ａ.计划制定职能B.决策职能 C.预测职能 D.修订职能 4.近代护理管理就是从() A.上古时期开始得 B.中古时期开始得 C.近古时期开始得Ｄ．南丁格尔时期开始得 5.护理管理中得风险预案管理属于危机管理过程得() A.预防管理 B.危机前期管理 C.危机期管理D。危机后期管理 6．目前我国卫生人员最集中,任务最繁重得卫生事业机构就是() A.卫生防疫机构B．妇幼保健机构 Ｃ.医疗预防机构D。医学研究机构 7.中期计划一般指３—５年时间内得组织计划,主要以() A.问题为中心Ｂ.时间为中心 C.任务为中心 D.发展为中心 8．按照计划得约束程度可分为() A．短期计划及长期计划Ｂ.整体计划及局部计划 C.指令性计划及指导性计划D．长远计划及临时计划 9.在下列决策方法中属于“软方法”得就是(） A.数学化方法B．模型化方法 Ｃ.头脑风暴法D。计算机化方法
１0．属于管理时间得就是() A.开会 B.排班C。访问Ｄ。护理查房11．ＡＢC时间管理中，最重要且必须优先完成得目标就是() A.A类目标B．B类目标Ｃ。Ｃ类目标D。Ｄ类目标 1２.护理服务态度方面得目标属于（) A.定量目标Ｂ.定性目标 C．中期目标D。长期目标 １3．在进行静脉注射工时测定时应() A．选择技术最熟练得护士 B.选择技术最差得护士进行测试,以便所有得护士都能按该时间完成 C.选择血管难度较大得病人 Ｄ.测试包括做准备工作所耗费得时间 １４.目前临床上最常用得排班方式为(） A.集权式排班 B.分权式排班 C.统一排班D。自我排班 1５．民主参与型领导方式得优点就是() A.效率高B．领导者信息畅通 C.行动快Ｄ。控制力强 1６.“运筹帷握之中,决胜千里之外”所体现得就是（） Ａ．顺“道”得管理思想B．“人与”得管理思想 Ｃ.“对策”得管理思想D.“法治”得管理思 1７.管理人员在差错发生之前进行得预防性控制就是() Ａ．前馈控制B．同期控制 C.终末控制Ｄ。反馈控制 18.下列属于基础护理业务技术管理得就是（) A．护理文件书写B.导尿 C.各种引流技术D．各种注射技术 19．执行长期、短期及临时医嘱就是否及时、准确就是临床护理工作得(） A.要素质量评价B．终末质量评价
护理管理学试题（一） 课程代码：03006 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 第一部分选择题 注意事项： 1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1．对于高层管理者最重要的技能是（ ) A．专业技能 B．人际技能 C．概念技能 D．创造技能 2．（ ) A．对立统一观 B．法制观 C．人本主义观 D．伦理观 3．被称为“管理过程之父”的是（ ) A．法约尔 B．泰罗 C．麦格雷戈 D．韦伯 4．属于社区健康教育评价指标的是（ ) A．护理服务满意率 B．卫生知识达标率 C．差错事故发生率 D．慢性病患者访视率 5．提出“劳动方法标准化”的理论是（ ) A．人际关系理论 B．一般管理理论 C．科学管理理论 D．行政组织理论 6．（ ) A．整分合原则 B．弹性原则 C．反馈原则 D．能级原则 7．（ ) A．目的性 B．适应性
C．普遍性 D．经济性 8．（ ) A．保证 B．前提 C．关键D．手段 9．下列关于控制涵义的描述错误的是( ) A．从管理职能的作用看，控制是前提 B．控制是一个系统过程 C．控制是通过监督和纠偏来实现的 D．控制的目的是保证组织实现目标 10．在计划完成后进行的评价性控制是（ ) A．前馈控制B．现场控制 C．预防控制D．反馈控制 11． 理职能的（ ) A．护理人力资源规划B．护理人员的招聘和录用 C．护理人员的培训与使用D．护理人员的绩效评价 12．护理人员的数量、 员编配（ ) A．功能需要原则 B．能级对应原则 C．结构合理原则 D．成本效率原则 13．因护理人员配置不足诱发护理风险的因素属于（ ) A．护理人员素质因素 B技术因素 C．环境因素 D．管理因素 14．判断诱发风险的相关因素属于风险管理的（ ) A．风险鉴别 B．风险评估 C．风险控制 D．风险监测 15．（ ) A．高任务、高关系B．高任务、低关系 C．低任务、高关系D．低任务、低关系 16．权变领导理论认为适宜采取授权式领导方式的员工类型是（ ) A．成熟度低B．比较不成熟 C．比较成熟D．高度成熟 17．组织在未来一段时间内总的战略目标、战略重点、战略措施等属于( ) A.高层计划 B.中层计划 C.底层计划 D.作业计划 18．权变领导理论认为，适宜采取说服式领导方式的员工类型是( ) A．成熟度低 B．较为不成熟
精品文档 河南科技大学成人高等教育（正考）试卷 夜大学（）脱产班（）半脱产（）闭卷（）开卷（） 课程：护理管理学年级专业： 姓名：教学点： 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1．在复杂环境中找出关键性的影响因素属于护理管理者的( ) A．专业技能 B．人际技能 C．概念技能 D．创造技能2．在管理方格理论中，最有效的领导方式是( ) A．1.1型管理B．1.9型管理 C．9.9型管理D．9.1型管理 3．“需求层次理论”的创建者是( ) A．马斯洛 B．泰罗 C．麦格雷戈 D．赫茨伯格 4．在实施计划阶段，伴随与实现计划目标有关的一些因素的变化，需要不失时机地对计划进行修订和调整，体现了计划的( ) A．目的性B．适应性C．普遍性D．经济性 5．根据控制措施的作用环节不同，可将控制分为( ) A．生产控制、质量控制、成本控制和资金控制B．局部控制和全面控制 C．现场控制、前馈控制和反馈控制D．内部控制和外部控制 6．护理部制定各种应急预案并组织演练，属于护理质量控制中的( ) A．前馈控制B．现场控制 C．反馈控制D．事后控制 7．在护理人员排班方法中，周排班的特点是( ) A．护理人员班次轮转较频繁B．适用于护理人员相对稳定 C．较好地满足了护理人员的个人需求D．排班模式相对固定 8．下列属于护理人员培训实施阶段的内容是( ) A．分析培训需求 B．确立培训目标 C．设计培训课程D．确定评价标准 9．对于易发生风险的护理项目进行程度和频率的评价，属于风险管理的( ) A．风险鉴别B．风险评估C．风险控制D．风险监测 10．按照预定的计划，认真执行各项措施，属于PDCA循环中的( ) A．计划阶段B．实施阶段C．检查阶段D．处置阶段 11．护理单元的各个环节必须围绕着医院护理服务的总体目标，体现了PDCA循环的哪一特点( ) A．完整性、统一性、连续性 B．大环套小环，小环保大环，互相连接互相促进C．不断循环，螺旋上升 D．实用性 12．依据时间“四象限法”进行分类，组织抢救病人属于( )
单选题 确定控制对象属于控制过程中的C.确立目标 护理部将质量检查中存在的问题分析总结，提出改进措施并及时发给各科室，体现了管理的D.反馈原则 从护理管理的角度看，一个护士长有效管理的宽度是C.12-15名护士 被称为管理过程之父的是D.法约尔 将被评价者在工作中的有效行为和无效或错误行为记录下来并以此作为评价依据的方法，属于绩效评价方法中的B.关键事件法 管理中把统一领导和分级管理有机地结合起来，体现了管理的B.整分合原则 组织中的中层管理者应将精力主要放在C.管理决策 属于组织文化精神层的内容是B.组织的价值标准 下列哪项不属于卫生事业组织D.红十字会 管理对象是组织所拥有的资源，包括的内容有C. 人、财、物、信息、时间、空间 当维持和谐关系十分重要时，冲突的处理可以采用B.迁就 科学管理理论研究的重点是A.管理过程和管理组织 关于正式组织特点的描述，下列哪项不对C. 没有明确的规章制度 被称为管理过程之父的是C.法约尔 下列属于梅奥人际关系理论观点的是C.工人士气是提高劳动生产率最重要的因素确定护理人员配置的主要依据是D.政策与规定 为科学理论的主要代表人物是A.麦格雷戈 张华是护理部主任，你认为下面哪一项与她的领导职能无关B. 与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议 医院机构分成由上下级等级关系的部门层级，反映了系统特性的 A.层次性 适宜采取参与式领导方式的员工类型是B.比较成熟
如果组织中传言很多，正式渠道消息少，意味着C.正式渠道消息传递不足体现科学管理的基本特征的是A.制度化、程序化、数量化、人性化 在护理部领导下，由护士长制定的科室工作计划是D.战术计划在管理方格理论中，协作式管理的领导方式是D. D 9.9型管理管理职能中最基本的职能是A.计划 处于某职位的领导应履行的责任是D.职责 水能载舟亦能覆舟体现的管理思想是A.重人 现场控制又称为B.过程控制 学习型组织的特点是B.组织成员有共同愿景 组织在未来一段时间内的战略目标、战略重点、战略措施属于C.高层计划 抢救病人时常用的信息传递方式为 收藏 A. 口头方式 直线型组织结构的优点是D.增强组织的灵活性和适应性 管理人员在差错发生之前进行的预防性控制是 收藏 A. 前馈控制 医院的病床周转率属于C.定量目标 下列属于特征领导理论观点的是B. 领导工作效率的高低与领导者的素质品德个性密切相关 为了避免已发生的不良结果继续发展而采取的控制措施属于D.反馈控制 在护理绩效考核中，自我评价的优点是 收藏 A.
护理管理学课程作业_A1 交卷时间:2019-04-30 23:00:12 一、单选题 1、(4分)属于一级医疗事故就是(造成患者死亡、重度残疾的) 2、(4分)根据分级护理质量标准要求,二级护理巡视病人间隔时间为(1～2小时) 3、(4分)向多个社区提供全面连续的医疗护理预防保健、康复服务的卫生机构就是(二级医院) 4、(4分)泰罗就是哪个阶段的代表人物？(科学管理阶段) 5、(4分)消毒隔离技术属于(一般护理技术管理) 6、(4分)护士本科生入科前的考试、考核等都属于(预先控制) 7、(4分)头脑风暴法的原则就是:(鼓励一切有创见的思想,禁止任何批评) 8、(4分)泰勒科学管理理论的核心就是(提高劳动生产率) 9、(4分)在常见的管理方法中,经济方法具有的特点就是(利益性) 10、(4分)高层管理人员的管理幅度通常以(1～2人)较为合适 11、(4分)猎人射击正在飞翔的飞鸟时,瞄准点药定在前方的某一点才能百发百中,这属于(前馈控制) 12、(4分)电子计算机的硬件组成,相当于人脑装置的就是(运算器)。 13、(4分)护理成本核算的方法就是(项目法、床日成本核算、相当严重度测算法) 14、(4分)中华护理学会成立于(1909年) 15、(4分)护理管理在人力资源管理方面的一项基本任务就是(研究人员的基本数量及合理比例) 二、判断 1、(4分)急诊观察室护理人员与病床之比为1、2:100--1、4:100。(对) 2、(4分)国际标准化组织(ISO)把服务单位分为三种类型,1、产品销售服务。2、法律顾问服务。 3、餐馆型服务。(对) 3、(4分)管理层次与管理幅度成正比(错) 4、(4分)护理业务信息的来源包括日常工作的数据与资料、护理业务活动的核心内容。(错) 5、(4分)护士长不就是具体的领导者与组织者。(错) 6、(4分)目标的指向作用于管理效能直接相关,目标×管理效能≡工作效率(对) 7、(4分)职责就是担当某种职务的人员所应该履行的责任(对) 8、(4分)控制职能就是管理活动的五大基本职能之一。(对) 9、(4分)法约尔法则认为管理能力的实现需要相应的能力,不同层次的管理人员应具备不同要求的能力结构。(对) 10、(4分)护士长的抓工作重点时,还可以参考重要的多数与次要的少数原理。(对) 护理管理学课程作业_B1 交卷时间:2019-05-03 21:23:11 一、单选题 1、(4分)特征理论的代表人物就是(埃德温吉塞利) 2、(4分)执行长期、短期及临时医嘱就是否及时、准确就是临床护理工作的(环节质量评价) 3、(4分)下列属于办公室护士职责的就是(护士长不在时,代其职责)。