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护理管理学试题200题

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护理管理学试题 (200题)一、选择题：（1-40）1.医院的分级管理，下列哪项是对的 [ C ]A.三级九等B.二级九等C.三级十等D.二级十等2.王某是护理部主任，你认为下列哪一项与她的领导职能无关。

[ B]A.向下属传达她对护理管理工作目标的认识B.与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议C.召集各科护士长讨论和协调评估工作的落实情况D.筹备护理技术竞赛活动3.在管理方格理论中，最理想有效的领导行为类型是 [ C ]A.1.1 型贫乏型B.5.5 型（中庸型）C.9.9 型（协作型）D.9.1 型俱乐部型4.由于肥胖会给个人形象带来负面影响，如果肥胖者有意识的在饮食方面加以控制，可以由此减轻体重避免了肥胖影响自己的形象，最终使控制饮食的行为得到强化，指的是[ B ]A.正强化B.负强化C.惩罚D.消退5.下列哪项不可以加大管理幅度 [ A ]A.中低层存在较多的专业问题B.上下级之间有效的联系C.内外部环境的缓慢变化D.重复性工作计划明确6.护理人员的考核和评价，关键指标是 [ B ]A.工作数量B.工作绩效C.工作质量D.工作结果7.组织最重要的管理资源是 [ A ]A.人力资源B.财力资源C.信息资源D.时间资源8.在管理方格理论中，贫乏管理的领导行为类型是 [ A ]A.1.1B.1.9C.9.1D.9.99.下列属于内容型激励理论的是 [ B ]——需要层次论、成就需要论、双因素理论A.归因理论B.双因素理论C.强化理论+归因理论——行为改造理论D.期望理论 +公平理论——过程型激励理论10.当前我国医院护理管理体系是几级负责制 [ B ]A.二级或一级B.三级或二级C.四级或三级D.四级负责制11.美国心理学家赫茨伯格认为，地位、安全、工作环境等因素是 [C]A.激励因素——内在动力B.心理因素C.保健因素——影响不良情绪D.生理因素12.由若干相互联系、相互作用的要素组成的，在一定的环境中具有特定功能的有机整体指的是 [ A ]A.系统B.组织C.总体D.团体13.ABC时间管理法中，最优先、必须完成的目标是 [ A ]14.医院的主要职能是 [ A ]A.医疗B.教学C.科学研究D.预防和社区卫生服务15.组织文化的核心是 [ B ]A.以人为本B.组织的价值观C.软性管理D.增强群体凝聚力16.关于公平原理，以下描述哪项是错误的 [ A ]A.公平即经济报酬平等B.报酬的公平与否会影响职工的积极性C.公平不是平均主义D.客观评价工作业绩是公平分配的前提17情境领导理论认为，适宜采用授权型领导方式的员工成熟度类型是[D]A.能力低，动机水平低（命令型）B.能力低，动机水平高（说服型）C.能力高，动机水平低（参与型）D.能力高，动机水平高18.奖励护士的优质服务行为使其更加提高护理质量依据的理论是[D]A.人类需要层次论B.双因素理论C.成就需要论D.强化理论19.真正的科学护理管理是从哪个时期开始的 [ A ]A.南丁格尔时期B.马斯洛时期C.法约尔时期D.赫茨伯格时期20.护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式，遵循的管理原理是 [ C ]A.系统原理B.人本原理C.动态原理D.效益原理21.马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是 [ B ]A.分析人的动机B.满足人的需要C.观察人的行为D.改造和修正人的行为22.把自己的情感置身于说话者的位置上即换位思考指的是哪种倾听技巧 [ C ]A.专注B.接受C.移情D.对完整性负责23.冲突双方都必须以放弃部分利益为前提，在一定程度上满足对方部分需要的冲突解决方式是 [ C ]A.合作B.回避C.妥协D.迁就24.时间管理最重要的意义是 [ A ] A.提高工作效率B.激励员工的事业心C.有效利用时间D.有利于管理25.一个完整的培训程序包括五个步骤，第一个步骤是 [ D ]A.课程开发B.培训评估C.课程设计D.需求分析二、单选题（26-65）1．“霍桑试验”是由下列哪位实施的（D）A、泰罗B、法约尔C、韦伯D、梅奥E、马斯洛2．法约尔是管理学发展中哪一阶段的代表性人物（B）A、古代管理阶段B、科学管理阶段C、行为科学管理阶段D、现代管理阶段E、近代管理阶段3．“群体行为理论”是由下列哪位提出的（A）A、卢因B、马斯洛C、麦格雷戈4．“科学管理之父”是指的下列哪位？（A）A、泰罗B、法约尔C、韦伯D、梅奥E、马斯洛5．下列哪项不属于卫生事业组织？（C）A、医疗预防机构B、妇幼保健机构C、地区卫生局D、生物制品生产机构E、药品管理机构6．下列哪种沟通方式中最具有“中心人物”（C）A、垂直沟通B、链式沟通C、轮式沟通D、环式沟通E、全通式沟通7．当冲突出现时，冲突双方只顾强求自己的目标，不在乎给对方造成任何影响称为：（B） A、协作 B、竞争 C、顺应D、逃避E、折衷8．关于非权力影响下列哪项不对（D）A、不带强制性B、被影响者主动随从C、无约束力D、不占主导地位E、以内在的感染形式潜在地发挥作用9．管理方格论中的“1 1”型管理为（D）A、任务型管理B、偏人型管理C、一般化管理D、贫乏型管理E、理想有效型管理10．综合医院中护理人员占卫技人员总数的？% （D）A、20B、30C、40D、50E、6011．医院手术室护理人员与手术台之比下列哪项正确？（B）A、1：1B、3：1C、4：1D、5：1E、6：112．下列要素哪项是组织实现目标、满足社会需要的根本保证（D）A、组织目标B、任务C、职权与责任D、技术力量E、适应与变化13．在计算24小时病人所需直接护理时数时，一级护理病人是多少小时？（E）A、0.5小时B、2小时C、2.5小时D、4小时E、4.5小时14．医院属于（B）A、卫生行政组织B、卫生事业组织C、医疗保健组织D、医学教育组织E、群众卫生组织15．根据医院分级管理标准，一般一级医院病床数应不少于（B）A、10张B、20张C、30张16．根据1986年卫生部规定，县和县以上医院及300张床位以下的医院护理行政管理体制实行（D）A、护理部主任负责制B、护理部主任、科护士长、护士长三级负责制C、护理部主任、护士长二级负责制D、总护士长、护士长二级负责制E、总护士长、科护士长、护士长三级负责制17．现代护理质量管理的阶段是（C）A、质量检验阶段B、统计的管理阶段C、全面质量管理阶段D、科学管理阶段E、标准化管理阶段18．社会系统组织理论的主要代表人物是（E）A、赫茨伯格B、明茨伯格C、法约尔D、韦伯E、巴纳德19．控制的首要环节是（A）A、确立标准B、收集资料C、衡量成效D、找出偏差E、纠下偏差20．病房床位与病房护理人员之比应是：(B)A、1：0.2B、1:0.4 （2.5:1）C、1:0.6D、1:0.7E、1:0.821．当下属的平均成熟度处于低水平时，不能自觉承担工作责任，下列哪种领导方式最为有效？（C）A、说服型B、民主型C、命令型D、参与型E、授权型22．以护理业务技术管理分为若干项目，遂项进行循环管理的管理模式是（A）A、定项循环管理B、定位循环管理C、按病种循环管理D、按病例循环管理E、按程度循环管理23．MBO是指：（E）A、全面质量管理B、环节质量管理C、过程质量管理D、终末质量管理E、目标管理24．ISO是指：（C）A、全面质量管理B、质量控制C、国际标准化组织D、目标管理E、质量检验标准25．TQM是指（A）A、全面质量管理B、质量控制E、质量检验标准26．护理信息主要是与人的哪种信息有关（A）A、健康与疾病B、行政与管理C、业务与技术D、科研与发展E、质量与标准27．影响人们应用和理解语言的因素下列哪项不是（D ）A．年龄 B．教育程度 C．文化背景D．性别 E．专业术语28．护理人员为患者进行心理护理、健康教育属于（C）A、ISO服务单位分类的第一种服务B、ISO服务单位分类的第二种服务C、ISO服务单位分类的第三种服务D、类似于ISO服务单位分类的第二种服务E、类似于ISO服务单位分类的第三种服务29．管理工作中最普遍最有效的交流方法是（ D ）A．目光 B.手势 C.姿态D. 语言 E．报告30．在诊疗过程中由于医务人员工作过失，造成病人死亡，属于（A）A、一级医疗事故B、二级医疗事故C、三级医疗事故D、四级医疗事故E、不属于医疗事故31、管理艺术的核心是( E)A．指挥艺术 B．交谈艺术 C．激励艺术D．协调人际关系的艺术 E．决策艺术32、一个500张床位的综合医院应配备护理人员的人数为（ B ）A．201～216 B．288～306 C．403～432D．576～612 E．800～85033、护士长在病房日常工作中，对高年资的高、中级护理人员适宜的领导方式是（ E ）A.命令型B.参与型C.放任型D.说服型E. 授权型34、冲突双方都放弃部分利益，在一定程度上满足冲突对方的部分需要，属于矛盾处理方式上的（ E ）A．竞争 B．协作 C．逃避 D．顺应 E．折衷35、《全国医院工作条例》指出医院的中心任务是（ A ）A．医疗 B．教学 C．科研D．预防 E．社区服务36、下列哪项不是管理职能的特征（ C ）A．管理的自然属性和社会属性 B．管理科学性和艺术性E．管理任务的共同性37、下列哪项不是开放性系统的基本要素：（D）A、输入B、输出C、处理D、系统E、反馈38、长期计划一般是指时间大于：（E）A、1年B、2年C、3年D、4年E、5年39、下列哪项不是目标的作用：（B）A、指向作用B、广告作用C、协调作用D、推动作用E、标准作用40、管理幅度要求基层管理人员管理幅度不应超过：（B）A、10人B、15人C、20人D、25人E、30人三、选择题（66-75）1．管理的首要职能是（ D ）A．组织 B．领导 C．人力资源管理 D．计划 E．控制2．管理资源中最重要的资源是（ A ）A．人力资源 B．物力资源 C．财力资源 D．时间资源 E．信息资源3．按照卫生部要求，多少张床位的医院要求配备专职副院长，并兼护理部主任，另设护理部副主任2人。

（ D ）A．1200张 B．1000张 C．800张 D．500张 E．300张4．护士长代表患者反映其要求，与相关人员联络沟通，以解决其问题，说明护士长具有哪种角色（ C ）A．护理管理者 B．联络者 C．患者代言人 D．教育者 E．计划者5．医院护理系统中最基层的管理者是（ B ）A．护士 B．护士长 C．科护士长 D．护理部主任 E．护理副院长6．高层护理管理者侧重需要哪种能力（ C ）A．技术能力 B．交往协调能力 C．科学决策能力 D．组织能力 E．用人能力7．管理的二重性是指自然属性和（ B ）A．科学性B．社会属性C．艺术性 D .普遍性8．科学管理的基本特征不包括管理的（ C ）A．制度化 B．程序化 C．非程序化 D．数量化 E．人性化9．属于行政方法特点不是的（ D ）A．具有一定的强制性 B．具有明确的范围 C．不平等性 D．利益性10．管理的基本方法不包括（ D ）A．行政方法 B．经济方法 C．教育方法 D．目标管理方法 E．数量分析方法四、单选题（76-155）1. 管理的职能包括（D ）B. 计划、组织、人事、领导、控制C. 计划、安排、人事、领导、控制D. 策划、组织、人事、领导、控制2. 管理对象是组织所拥有的资源，包括的内容有（B ）A. 财、物、信息、空间和时间B. 人、财、物、信息、时间C. 人、财物、资料、空间、时间D. 人、财、物、信息、空间、时间3. 护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式，遵循的管理原理是（C ）A. 系统原理B. 人本原理C. 动态原理D. 效益原理4. 与现代管理人本原理相对应的原则是（D ）A. 整分合原则B. 价值原则C. 弹性原则D. 能及原则5. 医院机构要分成有上下等级关系的部门层级，反映了系统特性的（C ）A. 整体性B. 相关性C. 层次性D. 目的性6. 马斯洛的人类需要层次论着重研究（C ）A. 生产过程中工人的劳动效率B. 一般管理原理和管理效率C. 人的需要、动机和行为D. 生产过程中的工人的劳动士气7. 在宗旨、任务的指导下，组织活动要达到的最终可测量的成果是（C ）A. 宗旨B. 目的C. 目标D. 策略8. 计划的特征不包括（D ）A. 目的性B. 纲领性C. 组织性D. 效率性9. 管理职能中最基本的职能是（C ）A. 人员管理B. 控制C. 计划D. 领导10. 组织长期计划一般由（C ）制定A ．中层管理着 B. 被管理者 C. 高层管理者 D. 基层管理者11. 对人力资源的科学管理而言，高效率的管理应该做到（A ）A. 保证人尽其才B. 保证人员质量C. 保证人员数量D. 加强人员培训12. 个人制定所从事工作的发展目标。

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护理管理学考试试题与答案

护理管理学考试试题与答案

护理管理学考试试题与答案1. PDCA循环法包括( )A.三个阶段、八个步骤B.三个阶段、七个步骤C.四个阶段、八个步骤D.四个阶段、七个步骤答案: C2、既可以接受一位上级领导指挥, 又可以接受其他人员指导, 这种组织类型为（）A.直线型B.职能型C.矩阵型D.直线职能参谋型答案: D3、关于绩效管理的定义, 以下说法不正确的是A.绩效管理是一个系统的工程B.绩效管理从建立组织目标和计划开始C.绩效管理就是对员工的的绩效进行衡量和评价D.绩效管理是管理者确保员工的工作活动和产出能够和组织目标保持一致的活动过程答案: C4. 属于四级医疗事故是( )A.造成患者死亡、重度残疾的B.造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的C.造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的D.造成患者明显人身损害的其他后果的答案: D5.病理科“危急值”项目包括（）A.所有送检的冰冻标本B.恶性肿瘤C.A B均正确D.A B均不正确答案: C6. 检验科发现如果血钾>6.2 mmol/L时（）A.尽快向临床主管医生告知B.确认各个环节无误的情况下, 确认“危急值”结果并立即向临床主管医生告知C、进行复查, 结果一致后再向临床主管医生告知D.告知临床医生确认病人需要紧急抢救答案: B7、执行长期及临时医嘱是否及时、准确是临床护理工作的( )A.要素质量评价B.终末质量评价C.护理人员素质评价D.环节质量评价答案: B8、法约尔的过程管理理论着重研究A.生产过程中工人的劳动效率B.一般管理原则和高层管理效率C.组织关系D.人际关系答案: B9、平衡记分卡从（）四个角度衡量组织业绩A.财务、客户、内部流程、学习与成长B.财务、美誉度、内部流程、适应能力C.战略、客户、内部流程、学习与成长D.战略、美誉度、内部流程、适应能力答案: A10、服务的最显著特点是其无形性, 它给服务带来的影响是A.服务质量控制的难度较大B.服务不容易向顾客展示和沟通C.供求矛盾大D.顾客参与服务过程答案: B11. 以下哪项属于质量策划( )A.服务策划B.管理和作业策划C.编制质量计划和做出质量改进规定D.以上都是答案: D12、申请注册的护理专业毕业生, 应在教学或综合医院完成临床实习, 其时限至少为A.6个月B.8个月C.10个月D.12个月答案: B13. 制定组织的总体目标及发展方向的规划是（）A.整体规划B.长期规划C.战略性规划D.战术性规划答案: C14、护士发现医师医嘱可能存在错误, 但仍然执行错误医嘱, 对病人造成严重后果, 该后果的法律责任承担者是A.开写医嘱的医师B.执行医嘱的护士C.医师和护士共同承担D.医师和护士无需承担责任答案: C15. 将组织目标管理与专业分工相结合的组织类型是（）A.直线型B.职能型C.矩阵型D.直线职能型答案: C16. 职能型组织结构的优点是A.有利于统一指挥B.有利于横向联系C.当环境变化时适应性较强D.管理分工较细答案: D17、风险处理是在（）基础上采取的应对风险的措施A.风险识别和风险评价B.风险识别和风险评估C.风险预防和风险处置D.风险识别和风险预防答案: B18、控制过程的第三步是A.确定控制标准B.衡量工作绩效C.评价并纠正偏差D.确定控制对象答案: C19、下列哪项决定了适宜采用宽幅度管理？A.很少或没有培训B.不适当或不明确的授权C.不成熟的下属D.使用可以考核的目标作为标准答案: D20、对于病房护士长来说, 最有效的控制方法是A.直接观察B.听取汇报C.指定专人监督D.护士相互监督答案: A21、按照医院的不同规模, 通过床位与护士的比例、护士与病人数量的比例来确定护理人力配置的方法是下列哪一种A.工作配置法B.比例配置法C.工时配置法D.病人分类配置法答案: B22、某病房设置病床8 张, 病房护士人数16名, 该病房床护比是A.1:0B.1:0.4C.1:0.3D.1:0.2答案: D23、管理应有伸缩性, 体现了管理的A.整分合原则B.能级原则C.弹性原则D.效益原则答案: C24、在护理管理中, ( )已成为控制护理质量的主要理论依据。

护理管理学试题及答案

护理管理学试题及答案

护理管理学试题及答案一、单选题1. 护理管理学的核心是：A. 病人满意度B. 护理质量控制C. 护理人员培训D. 护理流程优化答案：B2. 护理管理中，以下哪项不是护理管理者的职责？A. 制定护理计划B. 协调护理资源C. 进行护理研究D. 执行医疗处方答案：D3. 护理管理学中的“PDCA”循环是指：A. 计划、执行、检查、行动B. 计划、实施、检查、调整C. 预测、决策、控制、评估D. 准备、部署、检查、调整答案：B4. 护理管理中，以下哪项不是护理质量评价的指标？A. 护理差错率B. 患者满意度C. 护理人员流失率D. 护理操作熟练度答案：C5. 护理管理中，以下哪项是护理伦理的基本要求？A. 保护患者隐私B. 追求护理效率C. 降低护理成本D. 提高护理技术答案：A二、多选题6. 护理管理学的研究内容包括：A. 护理组织结构B. 护理人力资源管理C. 护理服务流程D. 护理信息管理E. 护理伦理法规答案：ABCDE7. 护理管理中，以下哪些因素会影响护理质量？A. 护理人员的专业能力B. 护理设备的先进性C. 护理服务的连续性D. 护理环境的舒适性E. 护理政策的合理性答案：ABCDE8. 护理管理学中，以下哪些是护理管理者应具备的素质？A. 良好的沟通能力B. 强烈的责任心C. 丰富的临床经验D. 良好的组织协调能力E. 持续的学习能力答案：ABCDE三、判断题9. 护理管理学是一门研究如何提高护理服务效率和质量的学科。

（对/错）答案：对10. 护理管理学只关注护理人员的工作，不涉及患者的护理需求。

（对/错）答案：错四、简答题11. 简述护理管理学中“以患者为中心”的管理理念。

答案：护理管理学中的“以患者为中心”的管理理念强调在护理服务过程中，始终将患者的健康需求和利益放在首位，通过优化护理流程、提高护理质量、加强护理人员培训等措施，确保患者得到全面、连续、个性化的护理服务。

五、案例分析题12. 某医院护理部发现近期患者对护理服务的满意度下降，作为护理管理者，你将如何采取措施提高患者满意度？答案：作为护理管理者，首先需要对患者满意度下降的原因进行调查分析，可能的原因包括护理服务流程不顺畅、护理人员态度问题、护理技术不熟练等。

《护理管理学》试题及答案

《护理管理学》试题及答案

《护理管理学》试题及答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 以下哪项是护理管理学的核心内容？A. 护理质量管理B. 护士人力资源管理C. 护理服务营销D. 护理法律法规答案：A2. 以下哪个不是护理管理的四大职能？A. 计划B. 组织C. 指导D. 控制答案：C3. 以下哪个是护理管理者应具备的基本素质？A. 专业素质B. 管理素质C. 人文素质D. 所有以上选项答案：D4. 护理质量管理的基本原则不包括以下哪项？A. 以患者为中心B. 以护士为中心C. 持续改进D. 全面质量管理答案：B5. 以下哪个是护理管理者在人力资源管理方面的主要任务？A. 招聘护士B. 培训护士C. 考核护士D. 所有以上选项答案：D6. 以下哪个不是护理服务营销的核心竞争力？A. 护士的专业技能B. 护士的服务态度C. 护士的沟通能力D. 护士的学历答案：D7. 以下哪个是护理法律法规的制定依据？A. 宪法B. 民法C. 刑法D. 行政法规答案：A8. 以下哪个不是护理管理者在护理质量管理方面的职责？A. 制定护理质量标准B. 组织护理质量控制活动C. 参与护理质量改进项目D. 对护士进行业务考核答案：D9. 以下哪个是护理管理者在护理服务营销方面的主要任务？A. 提高护理服务质量B. 提高护理服务满意度C. 拓展护理服务市场D. 所有以上选项答案：D10. 以下哪个是护理管理者在护理法律法规方面的主要任务？A. 制定护理法律法规B. 宣传护理法律法规C. 贯彻执行护理法律法规D. 监督检查护理法律法规的实施答案：C二、填空题（每题2分，共20分）11. 护理管理学的基本内容包括：计划、组织、指导和______。

答案：控制12. 护理管理者应具备的基本素质包括：专业素质、管理素质、______和道德素质。

答案：人文素质13. 护理质量管理的基本原则包括：以患者为中心、全面质量管理、______和持续改进。

答案：系统管理14. 护理管理者在人力资源管理方面的主要任务包括：招聘、培训、考核和______。

护理管理学考试试题及答案

护理管理学考试试题及答案

护理管理学考试试题及答案1、韦伯的行政组织理论的主要内容是A、企业的活动可分为六项B、管理要遵循14项基本原则C、管理分工原则D、组织和活动必须按照理性化原则进行E、管理活动是企业经营活动的核心答案：D2、直线型组织结构的优点是A、组织关系简明B、可能形成多头领导C、适用于较大规模的组织D、适用于业务负责的组织答案：A3、拟订护理技术质量标准，下列哪项提法不妥()A、考虑到科学性、先进性B、考虑到严肃性、稳定性C、应与现实相适应，基于现实又低于现实D、简明扼要，繁简相宜答案：C4、超声医学科“危急值”项目不包括()A、腹腔内、胸腔内大量积液，疑似肝脏、脾脏、肾脏或胸腔脏器等内脏器官破裂出血的危重病人B、急性出血坏死性胰腺炎C、怀疑宫外孕破裂并腹腔内出血D、急性梗阻性黄疸答案：D5、如果你是一位总经理，你认为管理层次的大小和管理幅度的关系一般为A、正比B、反比C、相关D、没有答案：B6、在护理质量评价结果分析方法中，以下哪一项不是定性分析法()A、调查表法B、水平对比法C、排列图法D、流程图法答案：C7、如果对绩效指标的跟踪和监控耗时过多，可运用的改进措施是A、缩短绩效考核周期B、增加人力、物力C、设置更为全面的指标D、由跟踪“正确率”改为跟踪“错误率”指标答案：D8、制定组织的总体目标及发展方向的规划是()A、整体规划B、长期规划C、战略性规划D、战术性规划答案：C9、护士执业注册的有效期为A 、2年B 、5年C 、8年D 、10年答案：B10、衡量工作绩效的前提是A、确定控制对象B、选择控制的关键点C、建立信息反馈系统D、确定适宜的衡量方式答案：C11、将组织分成为一定的管理单位，以便于分工和专门化处理某些方面的事情和问题，这种工作称为()A、管理宽度B、管理层次C、人员结构D、部门划分答案：D12、排列图通常按累计百分比将影响因素分为ABC三类，其中B类因素指()A、累计百分比在o%～75%B、累计百分比在o%～80%C、累计百分比在80%～90%D、累计百分比在90%～101%答案：C13、功能制护理方式的优点不包括A、节省人力B、强调组织严明C、有效利用时间D、工作任务分配明确E、充分发挥护士主观能动性答案：E14、组织变革中来自组织的阻力因素有A、结构惯性B、群体惯性C、专长威胁D、权力威胁答案：A15、梅奥的人际关系理论着重研究A、生产过程中工人的劳动效率B、一般管理原理和高层管理效率C、组织关系D、人际关系答案：D16、在我国开展卫生业务工作的专业机构称为()A、卫生行政组织B、卫生事业组织C、群众性卫生组织D、卫生部答案：B17、控制工作的前提和依据是A、工作计划B、工作标准C、领导决策D、工作流程答案：B18、按照组织目标设立合理的组织结构，并使组织结构有效运转，采取适当的行动完成组织目标的系统过程为()A、组织B、管理C、组织管理D、计划答案：C19、控制的基本过程不包括A、制定计划B、确定标准C、衡量绩效D、纠正偏差答案：A20、在制定规划时，不仅要考虑它对规划范围内的影响还要考虑它对全局可能产生的影响，这是规划的()A、统筹原则B、重点原则C、创新原则D、发展原则答案：A21、执行长期及临时医嘱是否及时、准确是临床护理工作的()A、要素质量评价B、终末质量评价C、护理人员素质评价D、环节质量评价答案：B22、时间管理过程的第一步应是A、制定工作重点B、评估时间利用情况C、选择有效策略D、排除时间浪费23、ABC时间管理法中对于A类事件A、不重要B、可授权C、亲自做D、不用做答案：C24、护士为病人输血时，发现输血袋有破损漏血现象，立即与血库联系退换有关事宜，属于A、事前控制B、现场控制C 、事后控制D、遥控控制答案：B25、拟订护理技术质量标准，下列哪项提法不妥()A、考虑到科学性、先进性B、考虑到严肃性、稳定性C、应与现实相适应，基于现实又低于现实D、简明扼要，繁简相宜答案：C26、管理者的管理幅度，随着层次的不同，一般的变化规律是A、高层管理者>中层管理者>基层管理者B、高层管理者<中层管理者<基层管理者C、高层管理者=中层管理者=基层管理者D、高层管理者>中层管理者<基层管理者答案：B27、患者满意度调查属于A、前馈控制B、过程控制C、反馈控制D、预算控制答案：C28、把管理理论的各个学派称之为“管理理论丛林”的管理学家是A、泰勒B、法约尔D、孔茨E、麦格雷戈答案：D29、属于四级医疗事故是()A、造成患者死亡、重度残疾的B、造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的C、造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的D、造成患者明显人身损害的其他后果的答案：D30、下列说明现代管理系统原理的是A、管理活动要把握全局，总体规划B、管理活动中重视处理人际关系C、管理活动中以做好人的工作为根本D、管理活动中要注意讲实效E管理活动要适应内外环境的各种变化答案：A31、下列属于领导者权力性影响力的构成因素是()A、感情因素B、能力因素C、知识因素D、职位因素答案：D32、领导者非权力性影响力的特点是()A、由外界赋予的影响力B、具有强迫性和不可抗拒性C、影响力广泛而持久D、随职位升高而增强答案：C33、韦伯的行政组织理论着重研究A、生产过程中工人的劳动效率B、一般管理原理和高层管理效率C、组织关系D、人际关系答案：C34、控制可分为事前控制、过程控制和事后控制的分类依据是A、控制的性质B、控制信息的性质C、控制的来源D、控制点的位置答案：D35、关于责任制整体护理的内涵，不正确的描述是A、确立了以人的整体为中心的护理观B、其宗旨是满足护理对象的生理需要C、护理服务于人的生命全过程D、护理从为个体服务扩展到家庭、社区E、重视自然环境和社会环境对健康的影响答案：B36、组织竞争和发展的关键是A、组织建立高科技信息网络B、管理者有效进行时间管理C、人力资源有效利用和开发D、组织丰富的物质资源答案：C37、下列说明现代管理系统原理的是A、管理活动要把握全局，总体规划B、管理活动中重视处理人际关系C、管理活动中以做好人的工作为根本D、管理活动中要注意讲实效E、管理活动要适应内外环境的各种变化答案：A38、管理者所做的决策通常为有限理性决策，有主观性。