大学生危机事件
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高校危机事件种类和特征分析作者:朱睿来源:《青年时代》2020年第23期摘要:高校危机事件是社会、学校自身和学生个体等因素共同作用下引发的,一定程度上无法避免。
近年来,高校危机事件频发,高校危机管理成了高校管理工作的重点内容。
危机事件的发生严重影响社会和谐稳定、学校的正常秩序和学生的健康成长。
因此,本文将厘清高校危机事件的种类和特点作为论述的主要内容,希望可以为高校针对不同类型的危机事件作出相应的处理预案提供思路,进而将损失降到最小。
关键词:高校危机事件;种类;特征一、高校危机事件的概念对于高校危机事件,研究者还给出了其他称呼。
李永贤认为,校园危机是指发生在校园内或与校内人员有关的,已经发生或潜伏尚未发作的对学校声誉、运作或部分学校成员造成严重影响的事件。
吴建勋使用了校园突发事件,认为其是指由于学校受到内外部多种因素影响,以学校师生员工为主体,在较短时间内骤然发生的,并迅速演化为较大规模的、造成人员伤亡和财产重大损失的、甚至危及学校形象和声誉的事件。
赵方在《高校突发事件应急管理研究》中指出,高校突发事件是指突然发生,造成或者可能造成人员伤亡、财产损失、校园环境破坏,以及对全校或者社会的稳定、发展构成威胁和损害,并有重大社会影响的,涉及公共安全的紧急事件。
笔者认为,高校危机事件是危机事件的具体限定,是指由于自然的、社会的或人为的原因而突然引发的不以高校管理者意志为转移的,对学校的声誉、教学、工作、师生生命和财产安全造成一定影响或损害的事件,其发生地点不一定在校园内,但一定与校园内的师生或工作人员有关。
二、高校危机事件的种类校园危机事件的触发原因众多,有来自自然的、社会的和人为的,地点上有校内的也有校外的,因而其危机事件种类繁多。
笔者认为,具体可分为六类。
(一)政治类危机事件国际战争、国家间的政治纠纷和经济对抗、国内敏感的社会矛盾、突发公共事件、反动势力的诱导等都能够引发高校危机事件。
当代大学生追求民主和自由,渴望真理,同时积极参加爱国活动,有政治热情,但同时缺乏成熟的世界观、人生观和价值观,缺少必要的理性判断,具有从众性和不确定性,不良诱导容易诱发高校政治类危机事件。
大学生情感危机事件处理案例作者:廖后发来源:《现代企业文化》2020年第16期中图分类号:C912 文献标识:A 文章编号:1674-1145(2020)06-099-02摘要近些年来,高校大学生恋爱已成为一种普遍现象。
大学生群体的年龄特点与单纯经历决定了他们的恋爱心理不够成熟,处理失恋问题的能力还有待提高。
一旦恋爱受挫,他们就可能精神抑郁、悲观绝望、封闭自己。
重则威胁生命安全,轻则影响学业。
本案例就是针对恋爱失败引发的校园危机事件进行分析,提出处理、应对策略,总结经验及反思,为高校学生情感危机事件的处理提供理论支持与现实依据。
关键词大学生恋爱危机处理反思一、案例事件2019年12月某个早晨,我像往常一样来到办公室,准备开始一天的工作。
突然微信工作群里弹出一条信息,是同事发来的,说昨晚值班老师发现学校某栋某某号宿舍有女生彻夜哭泣,并不时到走廊上走来走去。
问是不是我的学生?是何原因?我知道那是17级商英X班的宿舍。
想到近些年来,大学生因各种原因引发的跳楼事件,我深感事情的严重性。
我立即拨通宿舍长的电话问事情原委。
宿舍长支支吾吾说,是小敏(化名),可能是失恋了,但她不想让您知道。
我知道我接手她们没有多久,有些同学还没有完全信任我,特别是一些女生。
于是,我用微信跟她聊天,上至天文,下至地理,中间穿插着我大学和研究生期间情感中的悲欢离合。
她突然回复了我一句:辅导员,原来你也失恋过呀。
那刻我知道我了解事情真相的时机来了。
“是呀,当时心里挺难过的,彻夜难眠,一个人还偷偷地哭泣。
后来我的輔导员找到我时,我还是把原因告诉了他,是不是很丢人?”我答,接着我又补充了一句:如果当时你是我,会不会告诉輔导员?经过一番努力,她终于向我讲述了他们之间的故事:她与男友肖勋(化名)相恋,高考后,因分数差异,她男友选择了北方,而她却留在了南方广州。
从此两人天南地北,只能微信互动、电话往来,互诉衷肠,表达牵挂。
昨夜她男友告诉她,他喜欢上了他的大学同学,要跟她分手。
应对心理危机事件的方法
应对心理危机事件要通过监测、预警、预防、应急处理、评估、恢复等措施,其中预防预警机制就是要抓住契机,使危机转化为机遇,将危机的负功能转化为正功能。
在大学生的危机事件管理上普遍存在着“亡羊补牢”的现象,往往只重视最后的结果而没有意识到及时的危机预防和预警可将原本存在的危机控制在萌芽状态或尽可能减少危机造成的损失。
【2】因此,危机预防就显得至关重要了,危机预防是危机管理的第一道防线,它能够及时的规避、转移风险,或迅速采取措施,使危机的风险降到最低限度。
“以防为主”意味着两层含义:一是通过预测、预警、预防来控制危机事件的发生;二是通过采取预防措施使无法防止的危机事件带来的损失降减轻到最低程度。
因而预防为主并非一定要将危机事件完全防止,对无法防止的危机事件,采取预防措施使其损失减轻至最低程度,同样属于预防的内容。
心理危机事件也是一个从量变到质变的过程,是以潜在的、渐进的形式进行,以突变形式达到质变的。
大学生安全事故案例分析大学生作为未来的希望和国家的栋梁,其安全问题一直备受人们的关注。
然而,由于各种原因,大学生的安全事故时有发生。
本文将分析两起大学生安全事故案例,总结事故原因,并提出相关的防范措施,以期引起广泛的重视和关注。
案例一:驾校学员酒驾致交通事故2019年7月,某大学生李某驾车去参加驾校考试,但因在路上喝酒,造成交通事故,造成一名行人重伤。
经过司法程序,李某被判刑,并赔偿了受害者的医疗费用。
事故原因分析:从案例中可以看出,这起事故的主要原因是酒后驾驶。
大学生因为人生阶段的特殊性,在追求个性、独立、自由的同时也容易过度消费,因而出现了喝酒后开车的情况,加之对交通法规的不了解,最终导致了悲剧的发生。
防范措施:针对这种情况,我们可以通过以下几方面的措施来加强大学生对交通安全的认识:1. 加强酒驾的宣传教育,营造良好的交通安全意识。
通过网络影视、公共号召、校内广播等多种形式,让大学生充分认识到酒驾的危害性。
2.提高对交通法规的了解。
通过开设交通安全课程,吸引大学生参加,将交通安全的规定和要求传授给学生,让他们了解交通法规是保证行车安全的基本途径。
3. 强化驾驶人员的知识和技能培训。
严格按照教学大纲,落实科目考试、教学计划,创新驾培教学模式,注重实用性培训,使学员具备安全文明驾车意识和交通安全法规知识。
案例二:校园内的危机2019年10月,某大学生在宿舍内因感情纠葛,出了精神异常,肆意砸坏物品,并持刀威胁自己与他人的安全。
公安机关立即出警,最终成功地控制住了局面,所幸没有人员伤亡。
事故原因分析:从案例中可以看出,这起事件的主要原因是大学生个人成长过程中的压力和情感问题。
大学生处在人生生理和心理的发展特定阶段,面临情感纠葛、就业压力、学习成绩的束缚、社交圈的缩小等导致他们的心理健康面临很大的压力。
防范措施:权衡利弊以及安全成本效益,我们可以从以下方面出发,加强对大学生心理健康的干预和疏导:1. 进行心理健康教育,宣传心理疾病的成因和预防措施,提高大学生对心理健康问题的重视程度。
高校学生人身安全突发性危机事件案例分析摘要:在高校中,因学生生理原因而引发的人身安全突发性危机事件屡见不鲜,直接影响着学校乃至社会秩序的安全稳定。
因此,对高校学生人身安全突发性危机事件案例进行分析与探讨具备充分的现实意义,对构建和谐校园具有积极的推进作用。
而作为学生工作的一线工作者,高校辅导员在突发性事件中起着承上启下的作用。
对此,本文旨在从辅导员视角出发,通过一起学生突发性危机事件,提出应对措施,并加以分析讨论,提出合理有效的建议,以期能为高校此类事件的处理提供参考思路。
关键词:高校辅导员;突发性危机事件;人身安全当前,高校环境由封闭型转向开放型,使得高校与社会不断相互渗透与融合。
多元化环境的互相冲击,加之学生群体密集度高,大学生自我安全管理意识薄弱,自我保护能力较差,不仅给营造和谐校园环境增添了许多不确定因素,也对高校辅导员提高学生突发性事件的处理能力,有效构建人身安全防控机制提出了更高要求。
依据郑燕祥、伍国雄所著的《学校危机的理念和管理:多元观点的分析》一书,其将校园危机管理分为三个层次:危机的控制、危机的预防、危机的恢复。
其中,危机的控制指校园危机得以及时并有效的处置。
危机的恢复指当出现校园危机且造成一定损害时,将损害降到最低,并做好善后工作。
[1]而这也是当前高校学生突发性危机事件所包含的三个方面。
其中,危机的预防应当是整体把控高校学生人身安全突发事件的首要前提,危机的控制是关键,危机的恢复是必然要求。
而从“危机”一词的字面意思来说,“危”意指危难,“机”为转机,可把危机理解为事件转机与恶化之间的转折点。
因此,学生危机事件的处理,尤其是涉及到高校学生人身安全问题,处理得当的与否将直接影响事态好坏的走向。
处理得当,则可减少损失,化险为夷;处理不妥,则有可能造成学生人身及精神损害、校园秩序混乱、学校信誉受损等多重严重后果。
尤其,当前还尚未有相关的法规可作为划分高校和受教育者责任轻重的准绳。
大学生抑郁症自杀案例篇一:校园自杀案件校园自杀案件——高校大学生自杀事件频发的背后原因当大学生自杀事件成为象牙塔内的噩梦时,一个过去常常被忽视的病症——抑郁症逐渐浮出了水面。
有专家表示,高校自杀身亡的学生中,有60%都与抑郁症或精神分裂症等精神疾病有关。
抑郁症已成为大学校园的一大杀手。
相关统计显示,截至目前,北京高校今年因自杀身亡的学生已有9名。
据不完全统计,2019年,北京高校因自杀而死亡的学生有19名,2019年,又有15名北京高校学子因自杀走上不归路。
(社会压力大,毕业后难寻工作心里落差)近年来大学生自杀案件更是频繁的发生,光有实情报道的概率就远高于社会上的自杀案件。
复旦大学近来证实,该校一名历史系大一学生留下遗书,跳楼自杀,该学生姓周,来自山东。
尽管同学及时发现并送医,但周同学年轻的生命还是遗憾地未被挽留。
大学生自杀事件不断见诸报端,是心理年龄与实际年龄不符,心灵脆弱,还是我们的教育出现了偏颇。
让一个有一个天之骄子命丧校园?且遗书称厌世。
年轻生命前途光明,是什么导致这样的年轻人产生厌世的想法?北大数学科学学院大一新生在宿舍上吊自杀获救,在自杀前新生曾经和室友探讨过生与死的问题,在他口中,“生不如死”是他现在心理的真实写照。
据报道,该生系“校长实名推荐生”,有同学称他入学后在专业学习上遇到了困难。
北交大一名学生自杀吉林一毕业实习大学生跳楼砸瘪过路的士人民大学周燕芬用床单(黄圈处)自缢身亡。
长期压抑,内江一女大学生跳进沱江河自杀,图为渔工打捞场面广州某大学一名入学仅一周的新生,因“不能忍受饭菜不合口这种生活”从学校的7楼纵身跳下。
深究高校自杀事件频发背后的原因?抑郁症成为校园杀手?关注大学生心理危机?关注中国教育体制(高校之责何在。
教育之责何在)?高校,应建预警干预机制,加强对学生的生命教育,学校对恋爱教育的匮乏?教育,学校教育对学生心理关注的缺失,加大教育教学改革力度篇二:自杀案例大学生自杀案例分析继农民、破产者、下岗工人、明星等成为自杀高危群体后,高学历人群也正在成为这一群体中的一员。
高校危机事件的诱因及善后管理作者:朱焕来源:《教书育人·高教论坛》2012年第07期大学生安全危机是指大学生在校期间因突发交通事故、火灾、食物中毒、自然灾害、疾病、心理障碍、校园刑事(治安)案件以及户外活动等引起的受伤、死亡、人身侵害、自杀等突发事件。
高校危机事件的善后处理是指校方及学生管理者在危机事件的紧急情况被控制后致力于恢复工作,尽力将师生人身财产安全、学校的教学和生活秩序、师生心理恢复到正常状态的过程。
一高校危机事件的诱因分析高校危机事件是在社会危机事件的基础上衍生出来的,以大学生为主体或涉及大学生利益,主要发生在高校校园内,在事先未预警的情况下突然爆发或者潜伏尚未发作的,对学校的声誉、秩序或部分成员造成严重影响的情境。
大学生危机事件多样多发,有很多诱因,既有客观原因也有主观原因;既有经济政治文化因素也有道德思想伦理因素。
归结起来可以分为社会、学校、家庭、个人等几个方面。
第一,社会原因。
社会治安环境与高校危机事件的发生有着密切的联系。
随着高校管理的社会化,大学校园与社会互渗的现象愈加明显,而大学生缺乏社会经验,法律意识淡漠,自我保护意识和求生技能缺乏,极易发生安全危机。
有些犯罪团伙成员经常伪装成学生家长混入学生宿舍进行偷盗,或者利用学生的同情心骗取学生的钱财,抑或以招聘兼职为由进行非法传销甚至人身侵犯。
另外,学校周边的不良环境也是引起危机的一个直接因素,尤其是学校附近的出租屋,是一个很大的安全隐患,人员繁杂却没有有效的防控措施,致使盗窃、暴力、甚至自杀的比例升高。
第二,学校原因。
由于近几年高校体制改革的深化,高校扩招、多校区办学现象日趋明显,高校的学生人数激增,而学校的资源有限,所以在治安、防火、交通、硬件、教学、后勤服务等方面都或多或少存在安全隐患。
同时,由于高校校园面积大、多校区办学,校园招生层次和学生构成多样化、流动人口多,从而加大了校园安全管理和服务的难度。
当学校服务与学生日益增长的需求相矛盾时,有些学生会产生埋怨、失望甚至愤怒情绪,有的甚至在网络或媒体上发布负面言论,煽动情绪,借机起哄,如果不能及时处理就可能引发危机。
大学生危机事件 (一) 大学生突发事件认识 学生突发事件是指由于学校内外的自然灾害、人为因素、社会事件或政治因素引发的,对在校大学生正常的学习生活秩序和财产甚至生命安全产生影响、冲击或危害的事件。随着高等教育大众化的到来,高等学校学生突发事件频繁发生,例如华东某省2012年发生68起大学生非正常死亡事故,造成69名大学生死亡,其中意外事故导致的学生死亡就有14起。这些突发事件对大学生的成长成才产生了很大的危害,给学校正常的学习、生活和工作秩序以及家庭、社会带来重大损失,为学校的声誉和发展产生严重的负面影响。 1 大学生突发事件的成因 1.1 校外事件或社会因素引发 由于自然因素等不可抗力,以及受到学校自身以外事件或因素的影响而引发的突发事件。主要原因有:一是自然环境变化产生的不可抗力引发的突发事件,例如雪灾、洪灾、泥石流、地震等自然灾害带来的对学生的人身安全、财产和学习生活秩序的影响;二是政治事件对大学生的影响;三是国内社会的热点、焦点问题引发。我国正处于改革和发展的攻坚阶段,改革进程中产生的历史遗留问题和发展不均衡等不和谐因素,在一定条件和特定时期很容易形成焦点和热点问题,例如物价上涨、收入差距拉大、“官二代”交通肇事逃逸、毕业生就业中的不公平等,都容易相互影响或受到煽动引发大学生群体事件。 1.2 学生自身行为失当引发 近年来,高校发生的突发事件主要原因是学生自身的因素或其对学校教育管理工作和社会现象认识的错位。 (1)学生自身行为失当,面临学校或有关部门惩戒的压力时采取“失常”行为而引发。近年来,网络游戏导致很多的大学生学业荒废,面临退学,有的学生就采取出走等不当行为来应对学校的处理,甚至还有的家长在学校吵闹、到教育主管部门纠缠而引发事端。还有的学生在全国大学生英语四级考试中用通讯工具作弊,被学校开除学籍,因承受不住这么严重的后果而引发了自杀、出走等形式的突发事件。 (2)大学生对社会的认识比较浅显,难于分辨出社会上存在的一些不良现象,对其可能产生的危害也会认识不足,甚至还会受到社会不良现象和不良人员的同化。例如,海南某师范大学200多名学生被骗子能“以折扣价从‘铁路内部’购得学生票”的谎言所骗,购买了假火车票,引起社会广泛关注,引发校园危机事件。再如,虚假就业广告以高收入蒙骗大学生,导致其钱财被骗抢,甚至身陷危险境地,造成很坏的影响,引发学生突发事件。 (3)学生自身心理素质水平低引发的突发事件。我国初步进入高等教育大众化阶段,大学生承受的来自社会要求、家庭期望以及学业和就业的竞争压力越来越大,导致大学生的心理问题也越来越突出,据调查,当前有20%左右的大学生存在不同程度的心理障碍。大学生中自杀、出走、犯罪、暴力、猝死等突发性事件屡见报端,引起了社会各界的广泛关注。 (4)因学生法纪意识淡薄。当代大学生大多是“90”后,维权意识、自我意识较强,但法制观念较弱、自我约束力小,经常会以个人的价值观作为标准去评判是非,在处理学习、生活中的问题时,往往会将法律法规和学校规章制度抛到脑后,从而引发突发事件。例如,某高校因校园地形地貌原因,禁止学生骑自行车、摩托车,但有一名学生不顾学校规定,骑摩托车时撞到了树上不幸死亡,引发了处理善后事宜时的家长与校方的激烈冲突。 1.3 校方不当行为引发 本文所说的校方,不仅指学校作为办学主体,在办学过程中依据国家法律法规而颁布的规章制度和为维护正常的教育教学秩序而采取的必要措施,还包括学校所有教职员工在教育教学和管理工作过程中的言行举止。 (1)校方的不当行为在一定程度上侵范了学生的正当权利。学校在制定规章制度时容易单方面从教育教学和管理工作角度出发,忽视了学生的特点,忽略了学生的正当诉求,使得规章制度可行性下降或与现实不适应。某些或某一名教职员工工作中的言语不当、工作方法不妥等,都会在某种程度上激发学生对某一件事情的不满,严重的还会激发学生群体对学校的不满,引发突发事件。例如,某高校保卫部门因加强校园管理,不允许快递公司进校园送学生网购的快递,学生需要跑较远的路到校门口取快递,怨言很多,快递工作人员说是学校不让进校门,引发学生对学校的不满,后因一学生在取快递的路上被车撞后导致学生的群体上访事件。 (2)学校的服务在某种程度上未能满足学生对学习生活的正常需求。例如,最近各高校学生对学生宿舍装空调的要求越来越强烈。一到夏季高温时期,很多高校的学生都会在晚上通过摔物品、群体叫骂等方式表达心声,严重影响正常的校园秩序。 (3)学校在处理学生突发事件中应对决策失误、应对不及时、措施不到位、或学校的应对措施未能让学生及时了解,也很容易引起学生的质疑和不满,造成事态不断升级,引发更大的危机。 2 高校学生突发事件的特点 2.1 事件传播的扩散性 学生突发事件发生后,好奇心强的大学生喜欢聚集旁观、打听、传播甚至“从众”参与,相互之间扩散传播非常迅速。如今信息传播的途径很广泛,除了传统的海报等传播方式,最近大学生热衷的微博、BBS和人人网等网络上发帖转帖,加速了事件的传播扩散速度,事件一发生,能在一分钟内扩散蔓延至全国,造成的影响很广泛、后果很严重。 因此,突发事件发生一旦发生,学校用来应对的决策时间越来越短,需要迅速研判形势、正确评估事态,并快速作出反应,采取妥善的应对措施,否则会产生一系列的连锁效应,导致次生或衍生事件发生,产生更大的损害,给学校和学生造成更大的负面影响。 2.2 事件主体的敏感性 大学生知识文化程度高、对身边的事物关注热情高,思维活跃,密切关注社会发展,加上现代信息技术和信息沟通方式不断进步,突发事件一旦发生,大学生就有可能立即响应,使得事态迅速扩大,难以应对。同时,家长对小孩在学校的安危也很敏感,高校的动态时刻牵扯着父母的心。 2.3 事件参与的群体性 高等学校学生人数众多、聚集场所也很多、而且信息交互快,所以突发事件所影响、危害的人员也就相对集中。学生往往抱有“法不责众”的思想,导致很多突发事件的参与人数众多,使得突发事件的影响面很大,给处置工作带来很大的困难。有时突发事件处置不到位,还容易起到不好的“样本”效应,为后续的学校管理工作带来诸多麻烦。 (二) 如何预防与应对大学生突发危机事件 大学生是国家的希望和未来,高校是一个青年学生集中且年龄结构特殊的单位,当前社会竞争日益激烈,大学生面临着学习和就业的巨大压力,思想、心理多样化发展,导致高校成为突发危机事件高发的场所之一,因此如何预防与应对大学生突发危机事件就成为高校校园管理的重点问题。 1.大学生突发危机事件的预防 1.1建立并完善大学生应对突发危机事件的教育体系 加强并完善大学生应对预防大学生突发危机事件,最重要的一步就是建立并完善大学生应对突发危机事件的教育体系。建立并完善大学生应对突发危机事件的教育体系应从大学生心理健康教育和思想政治教育这两方面入手。 1.1.1从大学生心理健康教育入手 要强化大学生心理健康教育,需要通过多种手段不断提高大学生应对突发危机事件的心理预防,在日常的学习和生活中就要对大学生进行各种科学合理的心理方面的训练,如:突发危机实践训练、危机事件模拟演练、心理危机疏导等,从而有效地增强大学生的自我控制和调节能力,提高大学生的心理活动强度、心理承受能力和心理应急素养。学院还可以聘请一些心理专家在校内建立心理咨询站,让大学生在遇到心理问题的时候可以有地方进行心理咨询,获得开导、帮助和治疗,避免心理问题的扩大,从而从根源上预防和阻止大部分大学生突发危机事件的发生。 1.1.2从大学生思想政治教育入手 针对大学生突发危机事件发生的和突发性、特殊性、复杂性、严重性和破坏性,学校要有针对性的及时扩展并补充大学生思想政治教育的内容,将那些符合当今时代特征与时代发展进步的形势政策教育注入大学生思想政治教育中,将爱国主义、民族团结、尊重他人、珍爱生命等教育融入到大学生思想政治教育的每一个环节。在大学生思想政治教育中还需要补充一些和突发危机事件相关的知识,如应急教育知识,这样不仅能提高大学生思想政治教育的实效性,还能让大学生对突发危机事件的认识更加深刻,从而把握突发危机事件的规律和特点,有针对性的学习一些必要的应对危机的技巧和技能,知道在突发危机事件中如何保护自己、家人和朋友,提高大学生面对突发危机事件应急处理能力和应对错综复杂局面的处置能力。 1.2加强学院突发危机事件的队伍的建设 学院应建立一个以院领导成员为领导小组,辅导员、教师为骨干的大学生突发危机事件的应对队伍。定期对该队伍进行培训,用马克思主义的人生观、世界观和价值观武装大家的头脑,并通过突发危机事件案例教学、突发危机事件情景模拟训练等培训方法,增强大家的忧患意识,加深对各种类型大学生突发危机事件的了解和认识,掌握突发危机事件的特点和规律,在实践中提升大家预防和应对大学生突发危机事件的能力,让应对队伍成员在遇到突发危机事件能够从容应对。要想预防大学生突发危机事件,仅仅依靠学院各部门的工作人员是远远不够的,还要扩大突发危机事件应急队伍的规模和人员,让学生干部、学生党员、寝室长等优秀学生都参与到这项工作中,并借助方便快捷的通信网络构建一套合理高效的学院突发危机事件信息反馈和预警机制、预防突发危机事件宣传和沟通机制,及时有效的发现大学生中可能出现的各种突发危机事件,实现早发现、早干预、早排除,将可能引发大学生突发危机事件的隐患消除在萌芽状态。 2.大学生突发危机事件的应对 2.1大学生突发危机事件现场处理基本方法 要根据突发危机事件的具体情况采取相应的措施,如果发生的突发危机事件涉及到社会或刑事案件,则学校应在第一时间向公安机关报警,并立即上报当地政府和上级主管部门,同时按照平时的演练立即启动本学院应对突发危机事件的应急预案,随后在政府的统一领导和指挥下,按各个部门的职能职责分工分级负责;如果发生的突发危机事件仅仅是学院内部的事件,则应立即上报学院应急领