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居家养老平台操作手册(1)

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1 / 62 居家养老运营管理子系统 操 作 手 册

广西金中软件公司 2017年1月 居家养老运营子系统操作手册

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1 登录系统 .................................................................................................................... 6 1.1 系统运行环境说明 ........................................................................................ 6 1.2 登录系统后台 ................................................................................................ 7 2 系统操作说明 ........................................................................................................... 7 2.1 系统首页 ......................................................................................................... 7 2.2 老人档案管理 ................................................................................................ 8 2.2.1 新增老人 .............................................................................................. 9 2.2.2 批量导入 ............................................................................................ 10 2.2.3 老人列表 ............................................................................................ 12 2.2.4 未核审档案........................................................................................ 13 2.3 基础数据维护 .............................................................................................. 13 2.3.1 服务商管理........................................................................................ 14 2.3.2 老人类别管理 ................................................................................... 15 2.3.3 硬件商信息维护 ............................................................................... 15 2.3.4 设备类型维护 ................................................................................... 16 2.3.5 设备型号管理 ................................................................................... 16 2.3.6 志愿者管理........................................................................................ 17 2.3.7 服务点管理........................................................................................ 18 2.3.8 医院管理 ............................................................................................ 19 2.3.9 科室管理 ............................................................................................ 20 居家养老运营子系统操作手册 3 / 62 2.3.10 医生信息管理 ................................................................................... 20 2.3.11 服务套餐管理 ................................................................................... 21 2.3.12 服务项目管理 ................................................................................... 21 2.4 设备管理 ....................................................................................................... 22 2.4.1 设备开通 ............................................................................................ 22 2.4.2 设备列表 ............................................................................................ 23 2.5 健康管理 ....................................................................................................... 23 2.5.1 健康数据 ............................................................................................ 24 2.5.2 健康体检记录 ................................................................................... 26 2.5.3 健康查看 .............................................................. 错误!未定义书签。 2.5.4 健康评估 ............................................................................................ 27 2.5.5 就诊记录 ............................................................................................ 29 2.5.6 健康随访 ............................................................................................ 29 2.5.7 预警信息 ............................................................................................ 30 2.5.8 预约挂号管理 ................................................................................... 30 2.6 定位管理 ....................................................................................................... 31 2.7 居家安全 ....................................................................................................... 32 2.7.1 告警信息 ............................................................................................ 33 2.7.2 布撤防管理........................................................................................ 33 2.7.3 设备上传数据 ................................................................................... 33 2.7.4 视频监控 ............................................................................................ 34 2.7.5 个人告警设置 ................................................................................... 35

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2023-智慧社区居家养老解决方案-1

2023-智慧社区居家养老解决方案-1

智慧社区居家养老解决方案随着老龄化社会的到来，越来越多的人开始关注起居家养老的问题。

为了能够让老年人过上更加舒适、便利的生活，智慧社区居家养老解决方案应运而生。

这篇文章将分步骤阐述智慧社区居家养老解决方案的具体实现。

第一步：安装智能家居设备智能家居设备是实现智慧社区居家养老解决方案的关键。

智能家居设备包括智能门锁、智能门铃、智能烟雾报警器、智能温湿度计、智能照明、智能电视等等设备。

这些设备可以通过智能手机、平板电脑等移动设备与互联网连接，用户可以通过移动设备远程控制各种设备的开关、调节等操作。

第二步：安装医疗监测设备医疗监测设备可以实时监测老年人的健康状况，如心率、血压、血糖等指标。

这些设备可以自动上传监测数据到云端，在老年人健康状况发生异常时，系统会自动发出预警提示，监护人员可以及时采取措施。

第三步：定制智能管家系统智能管家系统是整个智慧社区居家养老解决方案的核心。

居家养老方案的每个环节都可以在智能管家系统中进行控制。

例如，当老年人需要照顾时，监护人员可以通过该系统安排专门的照料人员；当老年人需要购物时，可以通过该系统在线订购商品，由专门人员为老年人送货上门。

智能管家系统可以根据老年人日常活动规律，自动调整光照、空调、洗浴等设备的运行模式。

第四步：智能语音交互系统智能语音交互系统是智慧社区居家养老解决方案的一个可选组件。

该系统可以为老年人提供语音服务，老年人可以通过语音指令控制各种设备的运行，也可以通过语音与家人、朋友进行交流。

智能语音交互系统支持识别不同语言和口音，对于听力不好的老年人来说尤其重要。

总之，智慧社区居家养老解决方案的实现涉及多个方面，需要包括智能家居设备、医疗监测设备、智能管家系统、智能语音交互系统等多个组件的协同配合。

未来，随着科技的不断发展，智慧社区居家养老解决方案将会越来越成熟、普及，让老年人的晚年生活变得更被动态、舒适。

健康养老云平台居家养老系统介绍

健康养老云平台居家养老系统介绍

健 康 养 老 云 平 台
健康养老云平台
----居家养老系统介绍
Contents
目录
Introduction
Features
产品特色
Structure
产品架构
Function
产品功能
Client
客户资源
系统介绍
社区居家
健康需求
供需匹配
• • • •
空巢、独居、不能自理 购买意愿低 生活照料为主 被动养老
产品功能 Function – 居家上门APP
实时导航定位到户
产品功能 Function – 居家上门APP
待服务用户清单
产品功能 Function – 居家上门APP
服务指导、任务全程自动记录GPS定位
产品功能 Function – 居家上门APP
智能输入、图形化提示 （另有离线版app支持网络不稳定地区）
3
4
机构馆长——管理更简单
• 管理客户端软件
• 充分的了解目前的运营状态， 更好的为老人服务
供应企业——推广更方便
• 服务交易平台 • 让服务方与需求方“面对面”
5
6
政府领导——监管更有效
• 数据上传功能 • 决策分析、监管更有效
Contents
目录
ห้องสมุดไป่ตู้Introduction
Features
产品特色
服务结束
产品功能 Function – 调度工作台
用户信息登记、确认。
产品功能 Function – 调度工作台
专业评估、评分（手机版支持上门做登记、评估）
产品功能 Function – 调度工作台
服务派单，可指定接单人，也可支持抢单模式
安心养老机构缴费功能操作说明

安心养老机构缴费功能操作说明

安心养老平台“机构缴费”功能操作说明一、如何完成机构养老缴费？服务前提：●养老机构已入驻安心养老平台，并已正式启用安心养老机构端；●养老机构老人以及员工均已正常导入了平台（参考入住手册）；●老人以及老人亲友注册安心养老APP （建议完成实名认证）；●养老机构开通聚合支付或银联支付，并将支付参数登记在安心养老平台。

第一步：入驻养老机构在机构端维护缴费账单；1.登录平台机构端，进入菜单“行政管理-财务管理-账单管理”●账单总数：支持查看当前账单总量（区分已缴费和待缴费）；●查询功能：支持按照账单批次号、账单编号、缴费老人、截止日期、确认状态、缴费方式和缴费日期进行查询。

2.生成账单（支持单笔和批量）●点击新增，输入账单名字，选择老人、缴费截止日期、缴费周期，包括老人具体的费用，比如垃圾费、床位费、生成账单等信息；费用项目支持编辑、增加和删除操作。

●点击批量导入，支持下载模板导入操作，输入账单名称、截止日期和缴费周期；●点击确认，生成账单。

生成账单后，当前状态为待确认，可查看详情，可修改和删除。

3.账单确认，给长者以及长者亲友发送缴费通知短信●生成的账单，需要操作人员点击“确认账单”，确认后会给缴费老人发送短信和推送APP消息；账单确认后，不能修改，支持查看详情4.缴费提醒短信当用户超过缴费截止日期，允许操作员有一次补发提醒短信的机会；第二步：机构操作员线下缴费或个人客户移动端缴费；线下缴费：支持机构用户线下缴费，由操作员登记相关缴费信息，确认后缴费状态更新为已缴费。

移动端缴费：个人用户在移动端输入自己的姓名和证件号码进行查询缴费清单，支持子女、亲友为为老年人缴费；1.查询账单，菜单路径“首页-养老费用”；●如果用户实名认证且绑定了亲友关系，亲友的缴费清单也可查看；●用户查询自己的清单，也可以查询历史缴费记录。

2.查询详情的待缴费清单后，用户可点击任一账单，进行缴纳；点击“去缴费”则跳转收银台，用户可按照实际情况勾选支付方式，完成支付。

居家养老服务运营平台方案

居家养老服务运营平台方案

居家养老服务运营平台方案随着人口老龄化的逐渐加剧，居家养老服务的需求也越来越大。

为了满足老年人居家养老的需求，提供便捷的生活服务，可以建设一个居家养老服务运营平台。

下面是一个关于居家养老服务运营平台的方案，以供参考。

一、平台概述居家养老服务运营平台是一个集老年人生活需求信息、服务提供者信息、服务预约、服务评价等功能于一体的综合性平台。

通过平台，老年人可以方便地选择各类居家养老服务，并与服务提供者直接进行沟通和预约，提高服务的便捷性和效率。

二、平台功能1. 居家养老服务信息发布：平台上可以发布各类居家养老服务的信息，包括家政服务、健康管理、专业护理等。

提供详细的服务内容、价格、服务范围等信息供老年人选择。

2. 服务提供者注册与认证：服务提供者可以通过平台进行注册和认证。

平台要求服务提供者提交相关资质和证书，以确保其服务质量和信誉。

3. 服务预约与支付：老年人可以通过平台选择心仪的服务，并进行预约。

预约成功后，可以通过平台进行在线支付，方便快捷。

4. 服务评价：老年人可以在使用完服务后，在平台上给予相应的评价和反馈，供其他用户参考。

5. 线上聚会和交流：平台可以提供线上聚会和交流功能，老年人可以通过平台与其他老年人聊天、交流，提高社交度和生活质量。

三、平台优势1. 便捷性：老年人可以通过平台在线选择合适的居家养老服务，并进行预约和支付，无需到处奔波和排队等待。

2. 透明度：平台上提供的各类居家养老服务都有详细的信息和评价，老年人可以根据自己的需求和经济实力做出选择。

3. 服务质量保证：平台要求服务提供者进行注册和认证，确保其具有相关的资质和证书。

同时，老年人的评价也可以促使服务提供者提高服务质量。

4. 社交互动：平台提供线上聚会和交流功能，老年人可以通过平台与其他老年人交流，提高社交活动的机会和生活的乐趣。

5. 专业化服务：平台上提供的居家养老服务都经过认证和筛选，服务提供者具有专业的技能和经验，能够满足老年人多样化的需求。