人力资源管理在企业社会责任中的作用

论企业社会责任构建中的人力资源战略

囝李玮

20世纪80年代以来的改革开放和出口导向型

经济，使中国迅速融人全球化的国际经济之中，在成

为国际商品的重要生产基地的同时，也受到了来自

国际反血汗工厂运动和企业社会责任运动的双重压力。实际上，从1992年以来，以美国的服装、运动鞋、

玩具为主的著名品牌公司就已经开始对它们的中国

供应商进行社会责任的监督和审核，以订单的力量、用合同的形式来约束和监控供应商的生产行为，并

对中国的管理模式产生了深刻的影响。而人力资源

战略作为实现社会责任认证标准的有效途径，也受到越来越多企业的青睐。

一、企业社会责任的主要内容

企业社会责任(CSR)是指企业在追求利润最大

化的过程中，要关心和维护相关者的利益。欧洲把企业的社会责任定义为社会、经济和环境三个层面，社

会层面是指企业必须严格遵守法律，在社会特定的

行为规范和“游戏规则”下从事经营活动；经济层面是指企业生产和销售社会所需的产品或服务，并以

社会公允的价格出售它们，才能获得利润，从而保证

企业的生存发展；环境层面则是指如慈善捐助，为上班的母亲提供日间托儿服务等企业志愿承担的责

任。而我国著名经济学家厉以宁则提出企业的社会

责任应主要体现在要不断地创新、要重视经济增长

的质量、要为社会和谐做贡献三个方面。应当说，企

业社会责任的内容十分宽泛，企业自身的健康发展、依法纳税、创造就业机会、为员工提供合理的薪酬、

为消费者提供优质产品和服务、节约资源、捐助环保

工程和社会公益福利事业等等，都是企业社会责任的范畴。要充分认识企业社会责任的内涵和外延，正

确履行企业的社会责任。二、企业社会责任的阶段与层次

社会是企业的依托，企业是社会的细胞。企业只

有在自身发展的同时，推出有利于社会进步与发展

的实际举措，被社会承认和接纳，才能够有更多的发展空间。斯蒂芬P罗宾斯用一个四阶段模型描绘了

企业社会责任扩展全过程。其中，处于企业卒十会责任第一阶段的管理者，以向股东负责为己任，获取最大

美国人力资源管理协会：　“以人为　ＳＲ　ａｌＯｇ　本’’助力企业社会责任　访谈嘉宾：美国人力资源管理协会（ＳＨＲＭ）国际项目副总裁布赖恩・格莱德　采访／代奕波执笔／张凌宁　

１　０月２　２日上午，本刊记者　在“美国人力资源管理协会”　（ＳＨＲＭ）北京代表处对布莱　恩・格莱德就人力资源与企业社会　责任的相关问题进行了专访。　ＣＳＲ是人力资源　必须关注的一部分　（＜ＷＴＯ经济导刊》：　美国人力　资源管理协会（简称ＳＨＲＭ）作为专　业的人力资源机构，为什么会把关　注的目光投向ＣＳＥ领域？　布莱恩：几年前，我们就意识　会产生很多影响。　“人”既是履行ＣＳＲ　的要素，也是ＣＳＲ履　行的最终受益者。可　见，人力资源在ＣＳＲ　中占有十分重要的位　置。我们可以从人力　资源的角度告诉企业　“什么是ＣＳＲ”“企　业在ＣＳＲ中扮演怎样　的角色”以及“企业　怎样可以在这一领域　做得更好”。　有一个这样的　公式：　“Ｃ　Ｓ　Ｒ—　ＨＲ＝ＰＲ”，如果ＣＳＲ　没有人力资源（ＨＲ）　布赖恩与本刊副社长殷格非深入讨论人力资源与ｃ　相关问题　的助力，那么它就只　到ＣＳＲ将作为一种发展趋势，成为　企业经营战略的一部份，同时它应　当成为企业经营理念中的一部份。　随着ＷＴＯ的发展，ＣＳＲ将会越来　越重要，力量将会越来越强大。现　在，　很多ＣＥＯ（首席执行官）都　认为ＣＳＲ很重要。ＣＥＯ实际上是人　力资源管理服务的最大客户，他们　认为重要的东西，我们当然需要跟　进。　（布莱恩笑着说）　所以，我们对此做了很多研　究。ＣＳＲ包含的议题有很多，也　是一种公共关系（ＰＲ）。　ＣＳＲ的“以人为本”是人　力资源的出发点　（（ＷＴＱ经济导刊》：您怎样看　待人力资源在ＣＳｇ履行中的角色和　职能？　布莱恩：我认为ＣＳＲ的履行更多　的应该是一个团队的合作。人力资源　对于ＣＳＲ的履行有一定的管理职能。　企业社会责任中有一个很　重要的概念就是可持续发展，即　Ｗ＝＝０经：济导　ＣＨＩＮＡ　ＷＴＯ　ＴＲｉｌ３ＵＮＥ￣

人事工作的重要性

人事工作是企业管理中不可或缺的一环，它涉及到员工的招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等方方面面。在现代企业中，人力资源是最宝贵的资源，而人事工作则是保障和发展这一资源的重要手段。下面我们来探讨一下人事工作的重要性。

首先，人事工作对于企业的发展至关重要。一个企业的发展离不开优秀的员工队伍，而人事工作就是为企业输送和留住人才的关键。通过科学的招聘、培训和绩效考核，能够吸引和留住优秀的员工，为企业的发展提供强大的人才支持。

其次，人事工作对于员工的个人发展也有着重要的意义。通过人事工作，员工可以得到专业的培训和发展机会，提高自身的能力和素质，实现个人的职业发展目标。同时，合理的薪酬福利体系也能够激励员工的积极性和创造力，使他们更加投入到工作中。

此外，人事工作还能够提高企业的凝聚力和团队合作能力。通过人事工作，可以建立良好的企业文化和团队氛围，增强员工之间的沟通和合作，提高整个团队的执行力和战斗力。这对于企业的长期发展和竞争力具有重要意义。

最后，人事工作对于企业的稳定发展和社会责任也有着重要的作用。通过合理的人事管理，可以减少员工的流失率，提高员工的满意度和忠诚度，为企业的稳定发展打下坚实的基础。同时，合理的人事政策也能够促进社会的和谐发展，提高企业的社会责任感和社会形象。

综上所述，人事工作在企业管理中具有非常重要的地位和作用。它不仅关乎企业的发展和员工的个人发展，还涉及到企业的凝聚力、团队合作能力以及社会责任感。因此，我们应该充分重视人事工作，加强人事管理，为企业的可持续发展和员工的幸福感做出更大的贡献。

人力专业和社会保险的关系

全文共四篇示例，供读者参考

第一篇示例：

人力资源专业与社会保险的关系

人力资源管理作为管理学专业的一个重要分支，致力于研究如何更好地利用和管理企业内的人力资源，提高员工的工作效率和满意度，从而推动企业的发展和壮大。而社会保险则是国家为了保障公民的基本生活需求和权益，建立起的一种社会保障制度。在当今日益竞争激烈的社会环境中，人力资源专业与社会保险之间存在着密切的联系和互动。本文将对这两者之间的关系进行探讨和分析。

人力资源管理与社会保险的关系体现在企业员工福利保障方面。作为企业的一项基本职责，人力资源管理部门需要为员工提供完善的福利保障措施，如医疗保险、工伤保险、养老保险等。而这些福利制度的设计和实施需要符合国家法律法规和社会保险政策，确保员工在工作中和生活中能够得到充分的保障和支持。人力资源专业与社会保险之间的合作使得企业员工能够享受到更加全面和完善的福利待遇。

人力资源管理与社会保险的关系体现在企业风险管理方面。随着市场竞争的日益激烈，企业所面临的风险也越来越多样化和复杂化。人力资源管理部门需要不断评估和管理企业面临的风险，同时设计和实施相应的风险应对措施。而社会保险制度的建立和落实可以有效降低企业在员工福利保障方面的风险，减少企业的法律赔偿责任和经济损失。人力资源专业与社会保险之间的合作使得企业能够更好地应对各类风险，保障企业的稳定和持续发展。

人力资源管理与社会保险的关系体现在员工职业发展方面。作为企业的核心资源和竞争优势，员工的职业发展水平和能力素质直接影响到企业的发展和业绩表现。人力资源管理部门需要通过培训计划、晋升机制等方式，激励和推动员工的职业发展，提高员工的工作能力和绩效水平。而社会保险制度的建立和完善也为员工的职业发展提供了一定的保障，如失业保险可以帮助员工在失业期间得到相应的生活保障，养老保险可以为员工的退休生活提供基本的经济支持。人力资源专业与社会保险之间的合作能够有效促进员工的职业发展，提升员工的工作积极性和忠诚度。