(完整版)销售效果调查问卷
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尊敬的参会人员:您好!为了更好地了解本次销售会议的效果,优化我们的会议组织和服务,提高销售团队的凝聚力与工作效率,我们诚挚邀请您参与本次调查问卷。
您的宝贵意见将对我们今后的工作产生重要影响。
请您根据自己的实际情况和感受,认真填写以下问卷。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的姓名:(必填)2. 您的部门:(必填)3. 您的职位:(必填)4. 您的联系方式:(必填)二、会议组织与安排1. 您对本次销售会议的整体满意度如何?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意2. 您认为本次会议的时间安排是否合理?(1)非常合理(2)合理(3)一般(4)不合理(5)非常不合理3. 您对会议的场地、设施和布置是否满意?(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意4. 您对会议的餐饮安排是否满意?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意5. 您对会议期间的服务人员(如签到、引导、音响等)的服务态度和质量是否满意?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意三、会议内容与效果6. 您对本次会议的主题和内容是否满意?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意7. 您认为本次会议的讲师或主讲人讲解是否清晰、易懂?(1)非常清晰易懂(2)清晰易懂(3)一般(4)不清晰易懂(5)非常不清晰易懂8. 您认为本次会议是否达到了预期的效果?(1)完全达到(2)基本达到(3)一般(4)未达到(5)完全没有达到9. 您认为本次会议对您的工作有哪些帮助?(1)很大帮助(2)有一定帮助(3)一般(4)没有帮助(5)有很大阻碍10. 您认为本次会议有哪些地方需要改进?(1)会议主题和内容(2)讲师或主讲人讲解(3)会议组织与安排(4)会议场地和设施(5)其他(请具体说明)四、团队建设与沟通11. 您认为本次会议对团队凝聚力的提升有何作用?(1)非常大(2)有一定作用(3)一般(4)没有作用(5)有负面影响12. 您认为本次会议对团队沟通有何促进作用?(1)非常大(2)有一定作用(3)一般(4)没有作用(5)有负面影响五、其他建议13. 您对本次销售会议还有哪些其他意见和建议?感谢您抽出宝贵时间参与本次调查问卷,您的反馈对我们至关重要。
尊敬的受访者:您好!为了更好地了解企业销售管理现状,提高销售团队的整体绩效,我们特开展此次调查。
本问卷采取匿名方式,所有数据仅用于学术研究,请您放心填写。
您的宝贵意见将对我国企业销售管理提供有益参考。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您所在企业的名称:2. 您在企业的职位:3. 您所在企业的行业:4. 您所在企业的规模(员工人数):A. 100人以下B. 100-500人C. 500-1000人D. 1000人以上二、销售团队管理5. 您认为当前销售团队的整体管理水平如何?A. 非常高B. 较高C. 一般D. 较低E. 非常低6. 您认为以下哪些因素对销售团队的管理水平影响最大?(可多选)A. 销售人员素质B. 销售管理制度C. 销售培训D. 销售绩效考核E. 销售激励措施F. 其他(请说明)7. 您所在企业的销售团队是否存在以下问题?(可多选)A. 销售人员流动性大B. 销售业绩波动大C. 销售人员缺乏团队精神D. 销售目标不明确E. 销售策略不合理F. 其他(请说明)8. 您认为以下哪些措施有助于提高销售团队的管理水平?(可多选)A. 完善销售管理制度B. 加强销售培训C. 优化销售绩效考核D. 实施销售激励措施E. 增加销售人员福利F. 其他(请说明)三、销售策略与市场9. 您认为以下哪些因素对企业的销售业绩影响最大?(可多选)A. 市场需求B. 产品质量C. 品牌知名度D. 销售渠道E. 销售人员能力F. 其他(请说明)10. 您所在企业的销售策略主要有哪些?(可多选)A. 产品策略B. 价格策略C. 渠道策略D. 推广策略E. 服务策略F. 其他(请说明)11. 您认为以下哪些因素对企业的市场竞争力影响最大?(可多选)A. 产品竞争力B. 品牌影响力C. 渠道优势D. 团队执行力E. 资金实力F. 其他(请说明)四、总结与建议12. 您认为当前企业销售管理存在哪些亟待解决的问题?(请简要说明)13. 您对提高企业销售管理水平有哪些建议?(请简要说明)感谢您的参与!祝您工作顺利![问卷结束]。
一、前言尊敬的受访者:您好!为了更好地了解消费者对本公司产品的满意度及营销服务质量,提升我们的产品品质和服务水平,特开展本次营销质量调查。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。
感谢您的支持与配合!二、基本信息1. 您的性别是?(1)男(2)女2. 您的年龄段是?(1)18岁以下(2)18-25岁(3)26-35岁(4)36-45岁(5)46-55岁(6)55岁以上3. 您所在的城市是?(请填写城市名称)4. 您的职业是?(1)学生(2)白领(3)自由职业者(4)农民(5)其他三、产品满意度调查1. 您购买过本公司产品吗?(1)是(2)否2. 如果是,您购买的产品是?(请填写产品名称)3. 您对购买的产品总体满意度如何?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意4. 您认为本公司的产品在以下方面表现如何?(多选)(1)质量(2)外观(3)功能(4)价格(5)品牌(6)售后服务5. 您认为本公司的产品与其他品牌相比有哪些优势?(请简要描述)6. 您认为本公司的产品有哪些不足之处?(请简要描述)四、营销服务质量调查1. 您是否接受过本公司的营销服务?(1)是(2)否2. 如果是,您对营销服务人员的服务态度如何?(1)非常好(2)好(3)一般(4)差(5)非常差3. 您对营销服务人员的服务效率如何?(1)非常高(2)高(3)一般(4)低(5)非常低4. 您认为营销服务人员为您提供的信息是否全面?(1)非常全面(2)全面(3)一般(4)不全面(5)非常不全面5. 您对营销服务人员提供的建议或方案是否满意?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意五、其他建议1. 您对本公司的产品或服务有哪些改进建议?(请简要描述)2. 您对我们本次调查问卷的设计有何建议?(请简要描述)感谢您参与本次调查,您的宝贵意见将对我们改进产品和服务起到重要作用。
祝您生活愉快!【问卷结束】。
尊敬的顾客:您好!为了更好地了解您的需求和喜好,提升我们的商品推销效果,我们特此开展本次调查问卷。
您的宝贵意见将对我们改进产品和服务起到重要作用。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别是?()A. 男()B. 女2. 您的年龄范围是?()A. 18岁以下()B. 18-25岁()C. 26-35岁()D. 36-45岁()E. 46-55岁()F. 56岁以上3. 您所在的地区是?()A. 一线城市()B. 二线城市()C. 三线城市()D. 四线城市及以下4. 您的职业是?()A. 学生()B. 公司职员()C. 自由职业者()D. 企事业单位员工()E. 其他二、商品认知与评价5. 您对以下商品类别的了解程度如何?()A. 非常了解()B. 比较了解()C. 一般()D. 不太了解()E. 完全不了解- 电子产品- 家居用品- 服饰鞋帽- 食品饮料- 母婴用品- 其他(请注明:_________)6. 您认为以下商品在质量、价格、品牌等方面表现如何?()A. 非常满意()B. 比较满意()C. 一般()D. 不太满意()E. 非常不满意- 电子产品- 家居用品- 服饰鞋帽- 食品饮料- 母婴用品- 其他(请注明:_________)三、购买行为与偏好7. 您通常通过哪些渠道购买商品?()A. 线上电商平台()B. 线下实体店()C. 朋友推荐()D. 广告宣传()E. 其他(请注明:_________)8. 您购买商品时最关注的因素有哪些?()A. 价格()B. 品牌()C. 质量()D. 售后服务()E. 设计风格()F. 其他(请注明:_________)9. 您平均每月在商品上的消费金额是多少?()A. 1000元以下()B. 1000-3000元()C. 3000-5000元()D. 5000元以上10. 您对以下促销活动的吸引力如何?()A. 非常吸引()B. 比较吸引()C. 一般()D. 不太吸引()E. 完全不吸引- 折扣优惠- 积分兑换- 赠品赠送- 限时抢购- 其他(请注明:_________)四、意见和建议11. 您对以下商品类别的改进建议有哪些?()电子产品()家居用品()服饰鞋帽()食品饮料(。
尊敬的业务员:您好!为了更好地了解我国销售业务员的工作现状、职业发展以及市场需求,我们特开展此次调查。
您的宝贵意见将有助于我们优化培训体系、提升销售团队的整体竞争力。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:()男()女2. 您的年龄:()18-25岁()26-35岁()36-45岁()46-55岁()55岁以上3. 您所在的城市:__________________________4. 您所在的公司性质:()国有企业()民营企业()外资企业()其他5. 您在公司的工作年限:()1年以下()3-5年()5-10年()10年以上二、工作内容与挑战6. 您主要负责的销售产品或服务领域:__________________________7. 您每天的工作时间大约为:()8小时()9-10小时()11-12小时()12小时以上8. 您认为在销售过程中遇到的主要挑战有哪些?(可多选)()客户需求难以满足()竞争对手压力大()产品或服务同质化严重()沟通协调能力不足()其他(请注明):__________________________9. 您如何应对这些挑战?__________________________三、销售技巧与培训10. 您认为以下哪些销售技巧对您的工作最为重要?(可多选)()沟通技巧()产品知识()市场分析能力()客户关系管理()其他(请注明):__________________________11. 您目前接受的培训类型有哪些?(可多选)()内部培训()外部培训()自学()其他(请注明):__________________________12. 您认为以下哪些培训内容对您的工作最有帮助?(可多选)()销售技巧()产品知识()市场分析()团队协作()客户关系管理()其他(请注明):__________________________四、职业发展与收入13. 您对目前工作的满意度如何?()非常满意()比较满意()一般()不太满意()非常不满意14. 您希望在未来的职业发展中取得哪些成就?__________________________15. 您认为以下哪些因素对您的收入影响较大?(可多选)()销售业绩()工作经验()学历()公司性质()其他(请注明):__________________________五、其他16. 您认为以下哪些因素会影响销售团队的凝聚力?(可多选)()团队氛围()领导力()团队目标()薪酬福利()其他(请注明):__________________________17. 您对公司的建议或意见:__________________________感谢您抽出宝贵时间填写此问卷!祝您工作顺利、生活愉快!【问卷结束】。
尊敬的受访者:您好!为了更好地了解市场状况、客户需求和产品销售情况,我们特开展此次销售摸排调查。
您的宝贵意见将有助于我们改进产品和服务,提升销售业绩。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于内部分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您所在的公司/机构名称:()2. 您的职务/职位:()3. 您所在的城市:()4. 您的行业领域:()5. 您的联系方式:()二、市场状况6. 您所在地区市场的主要竞争对手有哪些?(可多选)A. 竞争品牌1B. 竞争品牌2C. 竞争品牌3D. 其他7. 您认为竞争对手的产品在哪些方面具有优势?(可多选)A. 价格B. 品质C. 品牌知名度D. 服务E. 其他8. 您认为竞争对手的产品在哪些方面存在不足?(可多选)A. 价格B. 品质C. 品牌知名度D. 服务E. 其他三、客户需求9. 您的客户主要分布在哪些行业?(可多选)A. 制造业B. 服务业C. 零售业D. 其他10. 您的客户对产品的需求主要集中在哪些方面?(可多选)A. 功能B. 性价比C. 品牌效应D. 售后服务E. 其他11. 您认为客户在选择产品时最看重哪些因素?(可多选)A. 价格B. 品质C. 品牌知名度D. 售后服务E. 其他四、产品销售12. 您认为目前销售的产品在市场中的竞争力如何?A. 非常强B. 较强C. 一般D. 较弱E. 非常弱13. 您认为影响产品销售的主要因素有哪些?(可多选)A. 产品价格B. 产品品质C. 品牌知名度D. 市场推广E. 销售团队F. 其他14. 您认为在销售过程中,哪些环节需要改进?(可多选)A. 产品包装B. 产品宣传C. 销售渠道D. 售后服务E. 销售团队培训F. 其他五、其他建议15. 您对我们公司/产品有哪些意见和建议?16. 您认为我们公司在哪些方面还有待提高?17. 您对我们公司/产品的满意度如何?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意感谢您抽出宝贵时间填写本问卷!您的反馈对我们至关重要,我们将根据您的意见进行改进。
客户姓名日期您的销售顾问顾客接待、需求分析新车展示1、您表示想一个人在展厅看看,销售顾问是否没有尾随您身后?2、销售顾问是否主动询问客户当天的时间安排?(如打算在店待多长时间)3、销售顾问是否主动询问客户目前所处的购车决策阶段?4、销售顾问是否主动询问客户对新车的要求?5、销售顾问是否主动询问客户通畅在什么情况下试用后备箱?6、销售顾问是否主动询问客户的预算?7、销售顾问是否根据顾客需求介绍车辆的各项性能?8、介绍车辆各项功能的时候是否强调对客户的好处?9、销售顾问在对比竞品时用语是否恰当,不用任何诋毁性言辞?10、访问过程中,销售顾问是否对提出的问题都可以做到清晰的回答?试乘试驾1、销售顾问是否主动提供试乘试驾?2、销售顾问/试驾员是否主动提供试乘试驾表格并询问您是否需要添加的项目?3、销售顾问/试驾员是否主动简要重复前排座椅介绍,演示座椅,方向盘,后视镜的调节方式(完全介绍)?(从试乘到试驾)4、销售顾问/试驾员是否主动请客户现试乘,然后再让客户试驾?5、销售顾问/试驾员是否主动为客户调节好座椅/方向盘/后视镜方便驾驶?6、销售顾问/试驾员是否确保车上所有乘客都系好安全带?7、销售顾问/试驾员是否主动具体介绍各测试路段的测试项目,根据您的兴趣具体调整试驾侧重点?8、销售顾问/试驾员是否主动提出为您记录试驾结果?9、在试乘试驾过程中,销售顾问/试驾员是否让您主导谈话?(相较于产品展示环节)10、销售顾问/试驾员是否主动打开娱乐系统,并演示其功能?11、销售顾问/试驾员是否主动总结试乘试驾体验,并与您提出的需求进行对比分析?提供方案1、销售顾问是否主动询问您是否考虑贷款购车?2、在您明确表示对贷款购车没有兴趣之后,销售顾问是否不再纠缠于此,顺利进行下一步工作?3、销售顾问是否主动了解您对贷款车的倾向性?(如首付高低等)4、销售顾问是否主动了解您以往的贷款购车经验和相关只是?5、销售顾问是否主动向您解释贷款购车的条件和优缺点?6、销售顾问是否主动打印新的报价单及贷款购车说明?7、在车辆展示或者试乘试驾之后,对于顾客所购车型及配置予以引导确认。
尊敬的销售专员:您好!为了更好地了解销售专员的工作状况、需求以及职业发展情况,我们特设计此份调查问卷。
您的宝贵意见将有助于我们优化工作环境,提升工作效率,同时为您提供更贴心的服务。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:(1)男(2)女2. 您的年龄:(1)20岁以下(2)20-30岁(3)30-40岁(4)40岁以上3. 您的学历:(1)高中及以下(2)大专(3)本科(4)硕士及以上4. 您所在的行业:(1)快消品(2)IT/互联网(3)金融(4)制造业(6)其他5. 您目前的工作岗位:(1)销售代表(2)销售主管(3)销售经理(4)其他二、工作环境与条件6. 您对目前工作环境满意吗?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意7. 您对公司的办公设施(如电脑、打印机、电话等)满意度如何?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意8. 您认为公司提供的培训与晋升机会如何?(1)非常充足(2)充足(4)不足(5)非常不足9. 您对公司的薪酬福利满意度如何?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意三、工作内容与技能10. 您认为目前工作中最需要提升的技能是?(1)沟通能力(2)谈判技巧(3)客户关系管理(4)市场分析能力(5)其他11. 您认为公司提供的培训是否满足您的需求?(1)非常满足(2)满足(3)一般(4)不满足(5)非常不满足12. 您在工作中遇到的主要困难是什么?(1)客户需求多样化(2)市场竞争激烈(3)时间管理(4)团队合作(5)其他四、职业发展与个人成长13. 您对目前职业发展前景的满意度如何?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意14. 您希望公司在哪些方面为您提供更多支持?(1)培训与发展(2)晋升机会(3)工作环境改善(4)薪酬福利提升(5)其他15. 您认为自己在工作中有哪些优势和不足?(1)优势a. 沟通能力b. 谈判技巧c. 客户关系管理d. 市场分析能力e. 其他(2)不足a. 沟通能力b. 谈判技巧c. 客户关系管理d. 市场分析能力e. 其他感谢您抽出宝贵时间填写此问卷,我们期待您的宝贵意见!祝您工作顺利,生活愉快!【问卷结束】。
尊敬的受访者:您好!为了更好地了解市场动态、客户需求以及产品性能,我们特此开展本次销售调查。
您的宝贵意见将有助于我们改进产品和服务,提升市场竞争力。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:(1)男(2)女2. 您的年龄:(1)18岁以下(2)18-25岁(3)26-35岁(4)36-45岁(5)46-55岁(6)56岁以上3. 您所在的城市:____________________4. 您的职业:____________________二、产品认知5. 您是否了解我们公司及产品?(1)非常了解(2)比较了解(3)一般(4)不太了解(5)完全不了解6. 您是通过什么途径了解我们公司的?(1)网络搜索(2)朋友推荐(3)电视广告(4)报纸杂志(5)其他(请说明)7. 您认为我们公司的产品在同类产品中具有哪些优势?____________________三、产品满意度8. 您对本次购买的产品满意度如何?(1)非常满意(2)比较满意(3)一般(4)不太满意(5)非常不满意9. 您认为以下哪些方面需要改进?(1)产品性能(2)产品质量(3)产品外观(4)售后服务(5)价格(6)其他(请说明)10. 您对产品的价格是否满意?(1)非常满意(2)比较满意(3)一般(4)不太满意(5)非常不满意四、购买意愿11. 您在近期内是否有购买同类产品的计划?(1)有(2)没有12. 如果有购买计划,您最可能选择以下哪个品牌?(1)我们公司(2)其他品牌13. 您购买同类产品时最关注的因素有哪些?(1)产品性能(2)产品质量(3)产品外观(4)售后服务(5)价格(6)其他(请说明)五、市场动态14. 您认为当前市场同类产品的竞争状况如何?(1)激烈(2)一般(3)平稳(4)不激烈15. 您认为以下哪些因素会影响同类产品的市场销量?(1)产品性能(2)产品质量(3)产品外观(4)售后服务(5)价格(6)其他(请说明)感谢您抽出宝贵时间参与本次调查,您的意见对我们至关重要!祝您生活愉快!问卷填写说明:1. 请根据您的实际情况选择答案。
销售人员调查问卷欢迎参加本次答题1、你的性别【单选题】○ 女○ 男2、你从事销售工作的年限【单选题】○ 一年以内○ 一年到三年○ 三年到五年○ 五年以上3、你认为从事销售工作应当具备哪些能力(多选)【多选题】□ 计划能力□ 说服能力□ 分析解决问题能力□ 谈判能力4、你是否对部门的工作氛围和人际关系满意【单选题】○ 非常满意○ 比较满意○ 一般○ 不满意5、当工作遇到挫折时,你最希望得到【单选题】○ 家人和朋友的鼓励○ 团队的支持○ 领导与同事的帮助6、你认为以下哪种方式可以帮助您更快的掌握销售技巧(【单选题】○ 领导和同事的经验传授○ 公司组织的相关的技能培训○ 通过实际操作积累○ 看书自学7、你当前的学历水平【单选题】○ 大专○ 大专以下○ 本科○ 研究生8、认为部门制定的销售计划是否合理【单选题】○ 较合理○ 不合理○ 非常合理○ 一般9、是否对部门的工作氛围和人际关系满意?【单选题】○ 较满意○ 非常满意○ 不满意○ 一般10、从事销售工作是否让你很有压力?【单选题】○ 很有压力,快坚持不住了○ 比较有压力,但我要化压力为动力○ 一般,这点压力不算什么○ 没有压力,完全可以轻松应对11、当你与准客户初次面对面的那一刻,您是否能迅速地消除彼此间的一道墙而迅速引起准客户的兴趣? 【单选题】○ 是的○ 不是12、你进行销售时,是否畏惧直接去见客户的高阶层关键人士(指有钱、有权决定、有需要的人)【单选题】○ 是的○ 不是13、你认为人际关系对从事销售人员重要吗【单选题】○ 重要○ 不是很重要○ 不重要14、是否能运用询问的技巧找出客户的隐藏问题及未满足的需求?【单选题】○ 是的○ 不是的15、认为你现在的销售工作:(多选)【多选题】□ 工作量过大,需要超负荷工作。
□ 竞争对手产品比自己销售的产品在价格,质量或服务上有优势□ 工作任务有难度和挑战性。
□ 销售考核标准较高,需要付出很大的努力□ 工作收入达不到个人目标。
尊敬的顾客:您好!为了更好地了解我们的产品在市场上的表现,以及为您提供更加优质的服务,我们特此开展本次产品销量调查。
您的宝贵意见将对我们改进产品、提升服务质量具有重要意义。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:()男()女2. 您的年龄:()18岁以下()18-25岁()26-35岁()36-45岁()46-55岁()56岁以上3. 您所在的地区:()一线城市()二线城市()三线城市()四线城市及以下4. 您的职业:()学生()公务员()企业员工()个体经营()自由职业()其他二、产品认知5. 您是否听说过我们公司及我们的产品?()是()否6. 您是通过什么途径了解到我们产品的?()广告宣传()朋友推荐()网络搜索()其他7. 您认为我们的产品在同类产品中的竞争力如何?()非常强()较强()一般()较弱()非常弱三、购买情况8. 您是否购买过我们公司的产品?()是()否9. 您购买我们产品的频率是?()每月()每季度()每年()偶尔购买10. 您购买我们产品的价格区间是多少?()100元以下()100-200元()200-500元()500元以上11. 您购买我们产品的主要原因是什么?()产品质量好()价格合理()品牌知名度高()朋友推荐()其他四、满意度评价12. 您对我们产品的整体满意度如何?()非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意13. 您认为我们产品在以下方面还有哪些改进空间?()外观设计()功能特点()产品质量()售后服务()价格()其他五、推荐意愿14. 您是否愿意向朋友或家人推荐我们公司的产品?()非常愿意()愿意()不确定()不愿意()非常不愿意15. 您认为我们公司还需要在哪些方面提升,以便更好地满足您的需求?()产品创新()售后服务()品牌宣传()价格策略()其他感谢您抽出宝贵时间填写本问卷!您的意见对我们至关重要,我们将竭诚为您提供更优质的产品和服务。
销售人员调查问卷销售人员调查问卷本问卷是为销售人员的一项调研。
目的是为了了解公司销售人员的有关情况态度、需求等。
您的合作对于我们的研究意义重大,希望得到您的协助,您所提供的匿名资料仅供学术研究使用,请您放心如实填答。
谢谢您的支持。
1 您的性别是A 女B 男2 您的学历A高中以下B大专 C 本科D硕士E 博士3 您的工资水平(底薪加提成)A 1500~2000B 2000~3000C 3000~5000D 5000以上4 您对现在所从事的工作的满意程度A非常满意B满意C一般D不满意5您从事销售的工作时间有多久A 1~3年B 2~5年C 5年以上6您认为自己在过去三年的工作绩效表现如何?以下是对各个选项的解释-----需要改进:几乎每个月份的销售额都低于岗位要求;一般:几乎每个月份的销售额都与岗位要求相差不大;良好:很明显,有的月份销售额在岗位要求之上,而有的月份绩效刚好符合或低于岗位要求;优秀:几乎每个月的销售额都在岗位要求之上,偶尔一两次刚好符合或低于岗位要求;杰出:每个月的销售额都在岗位要求之上,且远远高于岗位要求。
A杰出B优秀C 良好D 一般E需要改进7 您觉得你所从事的销售具体职责是什么________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _ 8你觉得以下职责对销售的来说的重要程度○1及其重要○2比较重要○3一般重要○4不太重要根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划○1○2○3○4全面掌握本市场的变化和竞争对手情况○1○2○3○4对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况○1○2○3○4组织本组组员对新市场进行开发○1○2○3○4负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查○1○2○3○4协助销售员做好大型团队、特殊客户的接待服务工作○1○2○3○4组织和参与一些交易会及外地促销活动○1○2○3○4每周对本市场状况进行一次分析总结○1○2○3○49 您认为人际关系对销售工作重要吗A非常重要B重要C一般D不重要10 此工作的监督程度A经常性的监督B偶尔C有限监督D少量或没有直接监督11 您认为销售工作所需最重要的3项技能A分析能力B沟通能力C合作能力D语言表达能力E执行能力F 学习能力G 创新能力H其他__________12 您对公司的绩效考评制度有什么建议-__________________________________________________13本工作所需的个人品格非常需要需要不需要智商水平_________ ____ ______情商水平_________ ____ ______性格_________ ____ ______兴趣爱好_________ ____ ______工作态度_________ ____ ______真诚_________ ____ ______事业心_________ ____ ______自信心_________ ____ ______坚定性_________ ____ ______个人期望_________ ____ ______个人仪表_________ ____ ______14这些行为在您平时的工作中可能表现出来,并且对您工作的完成可能起到一定的作用,请您结合自己的工作经历,就每条行为的重要性做出评判○1及其重要○2比较重要○3一般重要○4不太重要经常采用一些新做法来提高销售工作绩效○1○2○3○4在特定情况下能够果断的决策并采取必要的行动○1○2○3○4用前瞻性眼光规划销售工作,避免问题发生及创造、把握良机○1○2○3○4使用自己的信息汇集机制(或人际网络)收集各种有用信息○1○2○3○4能在极短时间内了解他人的态度、兴趣、需求或观点等○1○2○3○4能够以口头,书面或演讲等方式清楚的表达自己的观点。
尊敬的受访者:您好!为了更好地了解我国销售领域的知识现状,分析销售人员的知识需求,提高销售人员的综合素质,我们特此开展此次问卷调查。
您的宝贵意见将有助于我们改进培训内容,提升销售人员的专业技能。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:A. 男B. 女2. 您的年龄:A. 20岁以下B. 20-30岁C. 30-40岁D. 40-50岁E. 50岁以上3. 您所在行业:A. 制造业B. 零售业C. 金融业D. 服务业E. 其他(请说明)4. 您所在职位:A. 销售经理B. 销售主管C. 销售人员D. 销售助理E. 其他(请说明)二、销售知识掌握情况5. 您对以下销售知识领域的掌握程度如何?A. 产品知识B. 客户关系管理C. 市场分析D. 沟通技巧E. 销售谈判F. 团队协作G. 其他(请说明)(请根据您的实际情况,对每个选项进行评分,1分为非常不熟悉,5分为非常熟悉)6. 您认为以下哪些销售知识对您的工作帮助最大?A. 产品知识B. 客户关系管理C. 市场分析D. 沟通技巧E. 销售谈判F. 团队协作G. 其他(请说明)三、销售技能培训需求7. 您认为以下哪些销售技能培训对您的工作帮助最大?A. 销售谈判技巧B. 客户关系管理C. 沟通技巧D. 团队协作E. 市场分析F. 产品知识G. 其他(请说明)8. 您对以下培训方式的需求程度如何?A. 在线课程B. 线下培训C. 内部培训D. 外部培训E. 其他(请说明)四、销售工作现状9. 您在工作中遇到的困难主要有哪些?A. 客户沟通不畅B. 销售谈判技巧不足C. 市场分析能力不足D. 团队协作困难E. 产品知识掌握不足F. 其他(请说明)10. 您认为以下哪些因素对销售业绩的影响最大?A. 客户需求B. 产品质量C. 价格策略D. 市场竞争E. 团队协作F. 其他(请说明)五、其他建议11. 您对销售领域的未来发展有何看法?A. 持乐观态度B. 持中立态度C. 持悲观态度D. 不确定12. 您对销售培训有何建议?A. 增加实战案例B. 提高培训师资水平C. 开发更多线上课程D. 增加培训次数E. 其他(请说明)感谢您抽出宝贵时间参与本次问卷调查!您的意见对我们非常重要,我们将认真分析调查结果,为提高我国销售人员的综合素质贡献力量。
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