社区协商示范经验材料
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社区工作人员交流材料范文社区工作人员交流材料范文(1000字)尊敬的社区工作人员:大家好!我是社区工作人员XXX来自XXX社区,我非常高兴能够和各位分享我的工作经验和心得。
在此,我将分享一些关于社区管理、居民沟通和问题解决方面的工作经验,并希望能够对大家有所帮助。
首先,社区管理是一个相对复杂的工作,需要我们具备一定的管理能力和沟通技巧。
作为社区工作人员,我们需要与不同背景、不同需求的居民进行沟通和协调。
在工作中,我发现与居民进行有效的沟通和问题解决非常重要。
首先,我们应该尊重居民的需求和观点,倾听他们的意见和建议。
其次,我们需要及时回复他们的问题,提供相关的信息和帮助。
最后,我们应该与居民建立良好的关系,通过定期的交流和互动,加强我们之间的合作和信任。
其次,解决居民的问题是社区工作的重要任务之一。
在处理居民的问题时,我们需要保持高度的责任感和冷静的心态。
首先,我们需要确保解决问题的公平和公正。
无论是居民之间的纠纷还是与社区相关的事务,我们都要以公正的态度去处理,并制定合理的解决方案。
其次,我们需要及时响应居民的需求和请求。
在遇到问题时,我们需要尽快采取行动,与居民沟通并协商解决方案。
最后,我们需要保持积极的态度和耐心,与居民进行有效的沟通和协商,解决问题。
此外,我认为,社区工作人员还应该具备一定的团队合作能力。
社区工作常常涉及到与其他部门和机构的合作,这需要我们具备良好的沟通和协作能力。
在团队合作中,我发现以下几点是非常重要的。
首先,我们应该建立良好的团队氛围,强调团队成员之间的信任和互助。
其次,我们应该明确分工和责任,确保每个人都能充分发挥自己的优势和专长。
最后,我们应该及时沟通和协调,解决团队合作过程中出现的问题和矛盾。
总结起来,社区工作人员需要具备一定的管理能力和沟通技巧,能够与居民进行有效的沟通和问题解决。
我们还应该具备团队合作能力,与其他部门和机构合作,共同提升社区管理水平和居民的满意度。
社区议事协商经验交流材料社区议事协商经验交流材料尊敬的各位邻居们:大家好!我是社区居民委员会的一名成员,今天很高兴能在这里与大家分享一些关于社区议事协商的经验,并希望能够促进我们社区的共同发展。
作为一个社区,我们每个人都有责任参与到社区事务的决策当中。
而这个过程中,其中一个重要的环节就是社区议事协商。
通过议事协商,我们能够全面了解社区居民的需求和意见,为社区发展制定更加科学合理的方案。
首先,一个成功的社区议事协商需要一个良好的组织机构。
我们社区居民委员会会每隔一段时间召开会议,将重要的议题提交给社区居民进行讨论。
在会议上,我们邀请居民代表参与讨论,并保证他们的发言权。
此外,我们还会聘请专业人士提供专业意见,协助我们做出决策。
其次,有效的沟通是一个成功的议事协商的关键。
我们鼓励居民畅所欲言,提出自己的意见和建议。
在讨论的过程中,我们要尊重每个人的观点,听取各方意见。
如果遇到争议,我们会组织研讨会或者举行公开辩论,让居民代表们展开充分的讨论和交流。
通过良好的沟通,我们可以凝聚共识,找到最佳的解决方案。
再次,社区议事协商需要透明度和公正性。
我们会及时通知居民们重要议题的内容和会议时间,确保他们有足够的时间准备。
在会议上,我们会公开向居民们展示最新的社区资料和决策草案。
并且,我们会保持公正,不偏袒任何一方。
在做出决策之前,我们会充分听取各方的意见,并采取民主投票的方式来决定。
最后,一个成功的社区议事协商需要良好的执行力。
一旦社区达成共识,我们会将决策结果告知所有的居民,并尽快落实。
社区居民委员会会监督决策的执行情况,并及时修正错误。
如果发现问题,我们会积极与居民们沟通解决,确保决策能够落地。
通过以上的经验总结,我相信我们的社区议事协商将会更加规范和有效。
我希望大家能够积极参与到社区事务的讨论中来,发表自己的看法和建议。
只有我们共同努力,才能使我们的社区变得更加美好。
感谢大家!【参考翻译】Community Meeting and Consultation Experience Sharing MaterialsDear neighbors:Hello everyone! I am a member of the Community Resident Committee. I am very happy to share with you some experience ofcommunity meetings and consultations today and hope to promote the common development of our community.As a community, we all have the responsibility to participate in the decision-making process of community affairs. And in this process, one important link is community meetings and consultations. Through meetings and consultations, we can fully understand the needs and opinions of community residents, and formulate more scientific and reasonable plans for community development.Firstly, a successful community meeting and consultation requires a good organizational structure. We, the Community Resident Committee, hold meetings regularly and submit important issues to community residents for discussion. At the meeting, we invite resident representatives to participate in the discussion and ensure their right to speak. In addition, we also hire professionals to provide professional opinions to assist us in making decisions.Secondly, effective communication is the key to a successful meeting and consultation. We encourage residents to speak freely and put forward their own opinions and suggestions. In the process of discussion, we need to respect everyone's viewpoints and listen to different opinions. If there is a dispute, we will organize workshops or hold public debates to allow resident representatives to have full discussions and exchanges. Through good communication, we can build consensus and find the best solution. Thirdly, transparency and fairness are necessary for community meetings and consultations. We will inform residents of the content of important issues and meeting time in a timely manner,ensuring that they have sufficient time to prepare. At the meeting, we will publicly display the latest community materials and draft decisions to residents. Furthermore, we will maintain fairness and not favor any party. Before making decisions, we will fully listen to all parties' opinions and make democratic votes to decide.Finally, a successful community meeting and consultation requires good implementation capability. Once the community reaches a consensus, we will inform all residents of the decision and implement it as soon as possible. The Resident Committee will supervise the implementation of decisions and make timely corrections if problems are found. If issues are found, we will actively communicate with residents to resolve them, ensuring the implementation of the decision.Through the above experience summary, I believe that our community meetings and consultations will be more standardized and effective. I hope that everyone can actively participate in the discussion of community affairs, and express their opinions and suggestions. Only with our joint efforts can we make our community better.Thank you all!。
基层协商工作经验交流材料基层协商工作是指在社区、村庄等基层单位开展协商、协调、调解工作,解决群众利益、矛盾和问题的一种组织形式和工作方式。
我曾经参与并主持了一起基层协商工作,以下是我在该工作中的经验交流。
首先,基层协商工作的核心是倾听。
作为协商工作人员,我们首要任务是倾听群众的声音,了解他们的诉求和意见。
在协商过程中,我会组织一些座谈会、群众大会,邀请相关部门的负责人或专家参与,让群众充分表达意见。
同时,我们要搞好调查研究,了解实际情况,根据群众的实际需求提出合理的解决方案。
其次,基层协商工作需要发扬民主精神。
在协商过程中,我们坚持广泛凝聚共识,注重以民主方式协商解决问题。
我们会组织开展投票、意见征集等形式的民主程序,确保协商的结果能够代表广大群众的利益。
我们会尽可能地保障各方的权益,确保各方在协商中能够得到平等的参与权和决策权。
再次,基层协商工作需要善于化解矛盾。
在协商过程中,我们会遇到各种各样的矛盾和问题,这时协商人员要善于引导,以平和的心态化解矛盾。
我们在协商中注重沟通和理解,注重寻求共同利益点,通过互动和协调来解决问题。
我们会根据矛盾的实质和程度采取不同的措施,有时是提供信息和建议,有时是制定具体的解决方案。
最后,基层协商工作需要持之以恒。
协商工作不是一蹴而就的,需要长期的坚持和努力。
我们在协商过程中要保持勤奋和耐心,有时会遇到一些困难和阻力,但只要我们坚持原则,积极参与,持之以恒,一定能够取得成效。
通过长期的协商工作,我们可以建立信任,促进公正和和谐的社会氛围。
综上所述,基层协商工作是一项重要的工作,在解决社区、村庄等基层单位的问题上起到了重要的作用。
在我参与和主持的基层协商工作中,我秉持倾听、民主、化解矛盾和持之以恒的原则,取得了一定的成效。
我相信,在今后的工作中,我会继续不断地提高自己的水平,为基层协商工作贡献更多的力量。
或许你说的是“院坝协商”,这是指在农村或社区中,以院坝为单位,组织居民进行协商、讨论和决策的一种基层民主治理方式。
以下是为你提供的一份院坝协商典型示范经验材料:**标题:探索院坝协商新模式,共建美好和谐社区**一、背景随着城市化进程的加速和社会经济的发展,社区居民的需求日益多样化,社区治理面临着新的挑战。
为了加强社区居民的参与,提高社区治理的效率和质量,[社区名称]社区引入了院坝协商模式,通过居民自主协商解决社区问题。
二、主要做法1. 建立院坝协商平台:在社区内选择一些具有代表性的院坝,设立院坝协商点。
每个院坝协商点由一名居民担任负责人,负责组织和协调院坝内的协商活动。
2. 明确协商议题:社区居委会通过调查问卷、走访等方式,收集社区居民关心的问题,确定协商议题。
议题涵盖社区环境、公共设施、邻里关系等方面。
3. 组织协商会议:在确定协商议题后,社区居委会组织居民召开协商会议。
会议由社区居委会工作人员主持,居民代表参与讨论,提出解决方案。
4. 形成协商决议:经过充分讨论,居民代表达成共识,形成协商决议。
决议内容包括问题的解决方案、实施步骤、责任分工等。
5. 监督执行:社区居委会负责监督协商决议的执行情况,确保决议得到有效落实。
居民也可以通过监督电话、投诉信箱等方式,对决议的执行情况进行监督。
三、取得成效1. 提高了社区居民的参与度:通过院坝协商,社区居民的参与度得到了显著提高。
居民不再是被动的接受者,而是主动参与社区治理的主体。
2. 解决了社区问题:院坝协商模式有效地解决了社区内的一些问题,如环境卫生、停车难等。
通过居民的共同努力,社区环境得到了改善,居民的生活质量得到了提高。
3. 增强了社区凝聚力:在院坝协商的过程中,居民之间的沟通和交流增多,邻里关系更加和谐。
社区凝聚力得到了增强,形成了共建美好社区的良好氛围。
四、经验启示1. 坚持以居民为中心:社区治理要坚持以居民为中心,充分尊重居民的需求和意愿。
[经验交流]社区协商工作典型经验材料[经验交流]社区协商工作典型经验材料社区协商工作典型经验材料突出关键环节充分尊重民意推进社区协商全力保障居民享有更多的民主权力——**团**社区协商示范经验材料近年来,**团**社区深入推进“四进访民情、五步促协商”(领导干部、党代表、机关挂钩部门和在职党员进社区四进;选题定事、调研明事、协商议事、结果公示、监督执行五步)工作机制,引导辖区群众做到“自己的事情自己办,自己的家园自己建”,畅通议题收集渠道,规范议事规程,不断推进协商民主法制化、制度化、规范化发展,不断巩固党在基层的执政基础和群众基础,确保依法议事、依法办事。
一、主要做法(一)坚持法治理念,实施“三个化”一是内容格式化。
选题定事,明确“议什么”。
对收集到各方面议题认真研究,严格甄别,对涉及公共设施、公共服务、公共秩序以及可能影响公共安全的矛盾冲突等公共事务进行议事协商,个体利益、个人诉求不列入议事范围。
二是程序规范化。
规范流程,明确“怎么议”。
规范议题选定、会议准备、召开、公示、执行等5个阶段的工作步骤,将选定的议题、议事会的召开、议事的结果、执行的情况全程向居民公开,接受群众监督。
如为解决44户无劳动能力贫困户脱贫,**社区民情理事会商定成立了爱心基金管理委员会,制定了爱心基金管理办法,开设专门账户,并于12月31日开展“爱心节”,将“爱心款”及时公布,做到了议题大家定、结果共监督。
三是履职制度化。
建章立制,明确“作用怎么发挥”。
**社区按照“1+7+X”议事模式,组建了**社区民情理事会,设立理事长1名,由**社区党支部书记担任理事长,设立常务理事会成员7名,由机关挂钩领导、社区党支部代表、居委会代表、群众代表、物业公司代表、有威望的老同志、大学生志愿者等7类人员组成,设立非常任理事会成员“X”名,由其他利益相关方及专业人士等组成,共计50名。
建立了**社区自治章程、议事规则、社规民约等相关制度。
街道协商在一线协商议事协商民主工作经验材料范文4篇经验材料一:街道协商议事的四点经验作为一线协商议事的民主工作,街道协商是一项重要的工作内容。
我在这项工作中积累了一些经验,总结如下:一、充分听取居民意见。
在街道协商过程中,居民是最直接受益和受影响的一方,因此他们的意见和建议非常重要。
我们在召开协商会议前,会提前广泛征求居民的意见和建议,可以采用问卷调查、座谈会等形式,让居民有机会表达自己的意见。
在协商会议中,我们也会逐一听取居民的发言,并且在制定相关政策时,综合居民意见进行决策。
二、充分发扬民主精神。
街道协商议事是一项关乎居民权益的工作,因此我们非常注重发扬民主精神。
我们鼓励居民积极参与协商议事,提倡平等、公正和公开的原则。
在协商会议上,每个参与者都有言论的自由,可以畅所欲言,我们会充分尊重居民的民主权利,并在协商结果公布前听取居民的意见和建议。
三、加强沟通和协作。
街道协商议事需要与多个部门和居民进行沟通和协作。
我们会积极与相关部门进行沟通,了解他们的政策和规定,并将居民的意见和建议反馈给相关部门。
同时,我们也会与居民进行有效的沟通和协作,解决他们的问题和困扰。
在协商会议结束后,我们会与相关部门一起制定改进措施,保障协商结果的顺利实施。
四、及时反馈和跟进。
协商会议结束后,我们会及时向居民反馈协商结果,并将协商结果公告于众。
我们会制定具体的跟进措施,确保协商结果的落地实施,并及时向居民汇报工作进展情况。
如果居民对协商结果有任何疑问或建议,我们也会积极予以回应,确保居民的权益得到保障。
以上是我在街道协商议事中的一些经验总结,希望对其他街道协商工作的同事有所借鉴。
经验材料二:街道协商议事的工作经验作为一名街道协商人员,我在一线协商议事中积累了一些经验,总结如下:一、积极主动了解民情民意。
街道协商议事的目的是为了解决居民的问题和困扰,因此我们要积极主动去了解民情民意。
我会经常走访居民,与他们交流和沟通,了解他们的需求和诉求。
社区居民自治经验交流材料
尊敬的社区居民:
大家好!今天我想和大家分享一些有关社区居民自治经验的交流材料。
以下内容不按标题呈现,为了避免出现相同的文字,我将分为以下几个方面来进行介绍:
1. 提升居民自治意识
社区居民自治是社区健康发展的重要基石,我们需要提升居民自治意识,增强主人翁精神。
以我所在的社区为例,我们建立了居民自治委员会,组织各种活动,如社区清洁日、文化交流活动等,提倡居民积极参与社区事务,激发居民自治的热情。
2. 加强居民自治能力
居民自治需要一定的能力支撑,我们应该加强自身的学习和提升。
举个例子,我们社区建立了技能培训班,开设了各种课程,如家庭维修、应急救援等,帮助居民提高技能,增强自治能力。
3. 健全自治机制
社区居民自治需要有一套完善的机制来支持。
我们的经验是建立一个自治法规框架,明确居民的权利和义务,设立自治委员会,定期开展居民议事会和居民代表选举等活动。
通过建立健全的自治机制,有效推动社区居民自治的实施。
4. 加强自治与政府合作
居民自治与政府的合作是社区发展的重要保障。
在我们社区,自治委员会与社区政府保持密切联系,定期举行协商会议,共
同商讨社区事务,解决居民关切。
双方的互动与合作,有效促进了社区居民自治的发展。
通过以上几个方面的努力,我们社区居民的自治意识得到了提升,自治能力不断增强,自治机制不断健全,与政府的合作也更加紧密。
居民自治对社区发展起到了积极的推动作用。
最后,我希望通过今天的交流,能够给大家带来一些启发和思考,共同推动社区居民自治的进一步发展。
谢谢大家!。
社区明主协商经验交流材料社区明主协商经验交流材料尊敬的领导、亲爱的社区明主们:大家好!我是XX社区的一名社区明主,很高兴能在这里与大家交流分享协商经验。
作为社区明主,我们肩负着改善社区环境、维护社区利益的重要职责。
在这一过程中,协商是一种重要的工具和方式。
通过协商,我们可以有效地解决矛盾,促进社区和谐发展。
以下是我个人在协商中积累的一些经验和心得:首先,尊重对方。
在协商中,双方都应该充分尊重对方的权益和意见。
在表达自己的意见时,我们应该尽可能地客观、理性,并且尊重他人的意见。
即使对方的观点与自己看法不一致,也要尊重其权利发表自己的意见。
只有在尊重的基础上,才能建立起良好的协商关系。
其次,善于沟通。
在协商中,沟通是非常重要的一环。
我们要善于倾听他人的意见,理解对方的诉求,并且积极表达自己的意见和看法。
在沟通中要注意语言的选择和沟通的方式,避免使用过激或冲突的言辞,采取和善的态度和语气。
另外,保持耐心和积极主动。
协商是一个需要时间和耐心的过程,双方需要相互妥协和让步。
有时候,可能会遇到一些困难和挫折,但我们要保持积极的态度,坚持下去,并尽力去解决问题。
同时,我们也要主动地参与到协商中去,积极提出建设性的意见和方案。
最后,注重效果和可行性。
在协商中,我们要注重实际效果和可行性。
我们应该从社区整体利益出发,寻求最优解决方案。
协商的结果应该能够解决问题,达到双方的目标,并且对整个社区有积极的影响。
通过以上的经验总结,我相信在以后的工作中,我们社区明主们将能够更好地运用协商的方法,促进社区的发展和进步。
在社区的各种事务中,我们将能够更好地解决矛盾、化解纠纷,并更好地维护社区的利益。
最后,我真诚地希望我们社区中的每一位明主都能认真参与到协商中去,发挥出自己的才智和能力,为社区的和谐稳定贡献力量!谢谢大家!。
街道城乡社区协商经验材料---议事协商五步走巧解社区治理题某某街道坐落于某某某,始建于1985年,是一个有着30多年历史的老旧社区。
2022年某某某区创建全国社区治理和服务创新实验区工作开展以来,社区在街道党工委、办事处的领导和区民政局的指导下,始终坚持以党建工作为引领,以提升自治能力和服务水平为目标,充分发挥议事协商组织作用,引领居民有序参与社区建设,不断社区推进治理和服务创新再上新水平。
一、健全工作机制,实现程序规范化社区紧紧围绕服务群众、凝聚人心、优化管理、维护稳定的中心任务,以服务居民群众为主线,坚持把议事协商工作纳入重要议事日程,结合实际情况研究制定《居民议事协商工作流程》,以工作标准体化推进程序规范化。
坚持广泛协商,针对不同渠道、不同层次、不同群体特点,合理确定居民切身利益的公共事务、公益事业,当地居民反映强烈、迫切要求解决的实际困难问题和矛盾纠纷等协商主要内容,搭建了社区决策、听证、协调、咨询等4类协商载体,制定了提议、告知、协商、决策、反馈、监督5项基本流程,建立了“阳光议事厅”,定期组织召开由大党委成员单位、物业服务企业及社区社会组织负责人参加的议事协商会议,交流工作经验,研究社区重大事项,共同参与社区建设,初步建立了由社区党委领导,社区居委会主导,物业服务企业、社区社会组织、辖区单位和社区居民广泛参与的议事协商工作格局。
二、推进良性互动,实现主体多元化三、探索工作模式,实现协商科学化四、充分运用成果,实现评价制度化五、提高治理能力,实现协商经常化引导居民参与到社区决策前的协商、社区决策中的实施和社区决策后的评价,用居民习惯的方式来解决身边的问题,提升居民参与协商的能力,通过广泛政策宣传和专题培训等多种方式,营造社区协商的良好氛围,形成了居民与社区的良性互动,促进基层民主实践的健康有序发展。
早治,把问题解决在萌芽。
坚持问题导向,对损害公共利益的问题早发现、早治理,主动出击。
微治,让老邻居变成新朋友。
基层民主协商机制经验交流材料章节一:基层民主协商机制概述1. 基层民主协商机制的定义和作用2. 基层民主协商机制的特点和原则3. 基层民主协商机制的分类和形式4. 基层民主协商机制的机构和程序章节二:基层民主协商机制的运用经验1. 基层民主协商机制在社区治理中的运用经验2. 基层民主协商机制在村民自治中的运用经验3. 基层民主协商机制在企业管理中的运用经验4. 基层民主协商机制在政府决策中的运用经验章节三:基层民主协商机制的问题和对策1. 基层民主协商机制存在的问题和瓶颈2. 基层民主协商机制发展的对策和建议3. 基层民主协商机制的创新和改进4. 基层民主协商机制的未来发展趋势基层民主协商机制是指在基层社会组织、企事业单位和基层政府之间建立起的一种协商和议事机制,其主要目的是为了增强社会治理的民主性和参与性,推动社会和谐的发展。
基层民主协商机制的存在可以使各方面的利益得到平衡和协调,提高基层民众的决策能力和自治能力,增强基层组织的凝聚力和行动力。
基层民主协商机制的特点包括:坚持民主集中制的原则,尊重民意和利益,坚持协商一致原则,依法依规开展工作,维护社会稳定,保护基层组织的自主权和自治权,积极发挥各方的作用,建立良好的机制保障。
基层民主协商机制的分类形式有多种,其中比较常见的包括民主协商、民主议事、民主监督、民主选举等形式。
基层民主协商机制的机构和程序也包括居民委员会、村民委员会、企事业单位工会和企业职工代表会议等组织形式,其中通过选举产生的机构更有利于发挥成员之间的平等性和共同协商的效果。
总之,基层民主协商机制的建立是实现基层治理现代化、完善民主政治的重要一步,其不断完善和发展将有利于推动基层社会发展,提高人民群众的获得感、幸福感和安全感。
基层民主协商机制的运用经验总结表明,该机制在社区治理、村民自治、企业管理和政府决策等方面的运用具有良好的效果和实践意义。
在社区治理方面,基层民主协商机制可以帮助居民参与社区治理决策,促进社区的协调发展。
社区协商示范经验材料
突出关键环节充分尊重民意推进社区协商
全力保障居民享有更多的民主权力
——**团**社区协商示范经验材料
近年来,**团**社区深入推进“四进访民情、五步促协商”工作机制,引导辖区群众做到“自己的事情自己办,自己的家园自己建”,畅通议题收集渠道,规范议事规程,不断推进协商民主法制化、制度化、规范化发展,不断巩固党在基层的执政基础和群众基础,确保依法议事、依法办事。
一、主要做法
坚持法治理念,实施“三个化”
一是内容格式化。
选题定事,明确“议什么”。
对收集到各方面议题认真研究,严格甄别,对涉及公共设施、公共服务、公共秩序以及可能影响公共安全的矛盾冲突等公共事务进行议事协商,个体利益、个人诉求不列入议事范围。
二是程序规范化。
规范流程,明确“怎么议”。
规范议题选定、会议准备、召开、公示、执行等5个阶段的工作步骤,将选定的议题、议事会的召开、议事的结果、执行的情况全程向居民公开,接受群众监督。
如为解决44户无劳动能力贫困户脱贫,**社区民情理事会商定成立了爱心基金管理委员会,
制定了爱心基金管理办法,开设专门账户,并于12月31日开展“爱心节”,将“爱心款”及时公布,做到了议题大家定、结果共监督。
三是履职制度化。
建章立制,明确“作用怎么发挥”。
**社区按照“1+7+X”议事模式,组建了**社区民情理事会,设立理事长1名,由**社区党支部书记担任理事长,设立常务理事会成员7名,由机关挂钩领导、社区党支部代表、居委会代表、群众代表、物业公司代表、有威望的老同志、大学生志愿者等7类人员组成,设立非常任理事会成员“X”名,由其他利益相关方及专业人士等组成,共计50名。
建立了**社区自治章程、议事规则、社规民约等相关制度。
同时,将民主议事协商纳入党政工作目标管理,建立考核机制,做到“面对面考核、面对面制定、面对面评议”。
近年来,**社区居民文明素质明显提高,“自强不息、向善向上”的**精神深入人心。
坚持发扬民主,体现“三个性”
一是收集渠道的多样性。
**社区结合“党的基层组织建设一十百千” 创建工程、“民族团结一家亲”工程、“民情家访”、在职党员进社区等活动,深入开展“访民情、知民意、解民难”。
定期走访慰问,对重点对象“每天电话问候一次、每周上门走访一次”,与群众结对子、交朋友,说心事、解心结,打通联系群众的“最后一公里”。
**社区干业人员结亲15户,制作社区民情理事会连心卡20xx张,划分网格5个,公布网格员
电话、**社区办公电话及QQ群号码,广开渠道收集议题。
20xx年**社区收集问题17个,开展基层协商民主工作6次,所有问题全部得到了解决。
同时,**社区利用“**守护者”和“**之梦”微信平台等新媒体,围绕“学有所上、业有所就、病有所医、老有所养、住有所居”目标,广泛收集社情民意,开展“一句留言可以实现家政公司的良好服务,一个声音可以满足出行便利,一幅图片可以确保维修及时、居民文明素质的赞美和警示,一个难题引发一个共性的协商会议”的“四个一活动”,确保“干部在一线服务、政策在一线落实、工作在一线推进、形象在一线树立”。
二是参与议事的广泛性。
由**社区党支部邀请各方代表,采取民主协商、多方听证等方式,共同商议社区的重大事项。
同时,广泛征求群众和法律、社会管理、工程技术等专业人士的意见,确保实施方案科学、可行。
如面对广场舞噪音扰民等棘手难题,**社区召开基层协商民主议事会,组织各方代表充分沟通协商,同时邀请司法所相关人员把关,出台了社区自治公约,成功避免了居民矛盾激化,促进了邻里和谐。
重点事项现场协商,让会上“说”变实地“看”和现场“说”。
如在城镇绿化美化工作中,**社区组织召开现场议事观摩会议达16次,参加人数累计达千人,大大的缩短了办事效率,使协商更加生动活泼、直观有效。
三是协商结果的一致性。
民情理事会组织相关人员开展民主
协商、平等议事,形成共识,做出的决定符合绝大多数群众的意愿,形成最大认同点;若共识无法达成“全体一致”,按照少数服从多数的原则实现共识的多数一致;未达成共识的,做到条件不成熟的不强行协商,意见不统一的不强行决策,待条件成熟后,再进行二次或多次协商,最终达成共识。
如在拆除老市场南侧违规建筑后,是否给商户集中安装暖气和供水问题发生矛盾时,社区民情理事会及时召开协商议事会,经过3轮的反复协商,终于达成了共识,确保了新老市场衔接有序,整齐划一。
二、几点体会
**社区协商实践不断发展,得出四点启示。
一是必须坚持党支部的领导。
党支部的领导是加强社区协商民主建设的根本保证。
社区协商能不能发展好、凝聚好群众共识,最关键的是方向正不正确,政治保证是不是坚强有力。
社区党组织发挥在协商中的领导核心作用,加强对协商工作的政治领导、思想引领、组织保障,把党的领导贯穿于社区协商全过程和各方面,使社区协商始终沿着正确轨道推进。
二是必须坚持基层群众自治制度。
社区协商是基层群众自治的有机组成部分,是群众直接行使民主权利的有效途径。
坚持居民自治,规范居民会议、居民代表会议议事规程,充分发挥基层群众的智慧,用群众习惯的方式来解决群众身边的问题。
逐步扩大基层民主范围,引导居民参与居务日常管理,
通过协商来表达诉求、化解矛盾、增进共识,保障群众享有更多更切实的民主权利。
三是必须坚持依法依规协商。
要将社区协商纳入法治化、制度化轨道,确保社区协商活动合法有序进行,协商结果合法有效。
探索建立社区网络协商的规范和规则,保障社区网络协商健康有序发展。
四是必须坚持民主集中制。
坚持民主基础上的集中和集中指导下的民主相统一,实现发扬民主和提高效率相统一。
在协商决策时,既要依靠群众,发扬民主,广泛听取意见,确保协商依法开展、有序进行,又要坚持教育和引导群众,防止议而不决、决而不行。
**社区以“开放、包容、创新、厚德”团场文化为引领,以“多元参与、协商共治”为目标,充分发挥每个社区居民的聪明才智,发挥协商民主在社会治理上的作用,促进**社区居民的幸福指数显著提升,为团场社会稳定和长治久安奠定了坚实的群众基础。
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