社会心理学重点

名词解释1、社会心理学社会心理学是研究特定社会文化情境中个体与他人、群体和社会的相互作用,及其心理活动发生、发展和变化规律的一门学科。

研究对象与范围是指人际交往过程中，在社会的文化、历史脉络下个体过程、人际过程和群体过程中发生的社会心理和社会行为.2．实验研究:实验法是研究者通过人为地、系统地操作情境,导致某些行为发生变化，并对之进行观察、记录和解释的科学方法。

实验研究能够确定变量之间的因果关系。

包括实验室实验、现场实验和模拟实验。

优点:能更好的控制无关变量的影响。

还比观察法经济。

3、现场实验是指在真实的生活情境中进行的有控制的实验。

实验在现实的环境中和现实的人打交道,避免在实验室很不真实的环境中通过被试获取研究结果。

因此，现场实验要把猜测降到最低限度，这样被试的反应会更加自然，而更少受到猜测引起的各种倾向性的影响。

4、实验室实验在实验室中进行的实验,实验室实验较好地控制了变量，但却脱离了真实的社会生活,人们对其结果一般持谨慎态度。

5、社会化是个体在特定的社会文化中,学习和掌握知识、技能、语言、规范、价值观等社会文化行为方式和人格特征,适应社会并积极作用于社会、创造新文化的过程。

它是人和社会相互作用的结果。

６、角色期望一个人占据了社会关系系统中的一个位置，他人、群体和社会就对占有这个位置的人抱有期望.角色期望首先是要他人提出符合自己身份的希望，同时本人对这种希望心领神会.如罗森塔尔实验7、角色冲突个人在生活中扮演同一角色由角色的不同要求而引起的角色内的冲突，或者同时扮演多个角色而引起角色之间的矛盾冲突现象。

是角色行为相互矛盾时的产物。

简答:1人际关系建立与发展的过程奥尔特曼和泰勒(D.Ａ．Taｙlor,1９7３)认为，良好的人际关系的建立和发展，从交往由浅入深的角度来看，一般需要经过定向、情感探索、感情交流和稳定交往四个阶段。

(一)定向阶段定向阶段包含着对交往对象的注意,抉择和初步沟通等多方面的心理活动。

社会⼼理学重点总结《社会⼼理学》第⼀节概述1、⼼理学、社会学、⽂化⼈类学对社会⼼理学的创⽴和发展发挥过重要的作⽤。

2、，麦孤独（英）的《社会⼼理学导论》出版，标志着社会⼼理学作为⼀门独⽴学3、谢夫勒最早提出了社会⼼理学这⼀术语。

谢⾥夫是20世纪30、40年代⽤实证⽅法研究社会⼼理学的著名学者之⼀。

第⼀单元研究对象和范围1、奥尔波特（实验⼼理学的奠基⼈）指出，社会⼼理学是研究个体的社会⾏为和社会意识的学科。

社会⼼理学试图了解和解释个体的思想、情感和⾏为怎样受他⼈的现实的、想象的、隐含的存在所影响。

——侧重于⼼理学的定义。

2、艾尔乌德指出社会⼼理学是关于社会互动的科学，以群体⽣活的⼼理学为基础。

——侧重于社会学的定义。

两种取向的社会⼼理学见P91表格。

3、本书作者认为：社会⼼理学是研究社会情境中的⼈的⼼理过程及其⾏为规律的科学。

4、社会⾏为——是⼈对社会因素引起的并对社会产⽣影响的反应系统。

包括个体的习得⾏为、亲社会⾏为、反社会⾏为、⼈际合作与竞争、群体的决策⾏为等。

5、勒温公式：B=f(P,E)B——⾏为，P——个体，E——个体所处的情境，f——函数关系.公式含义：⾏为是个体及其情境的函数。

即个体⾏为是个体与其情境相互作⽤的结果。

要理解和描述⾏为，⼈和他所处的情境必须被看成是⼀个相互依赖的因素群。

6、。

7、社会⼼理——是社会刺激与社会⾏为之间的中介过程。

社会⼼理活动不仅与个体所处的情境有关，还与过去形成的经验以及个体的⼈格特征有关。

8、社会⼼理学的研究可分为四个层⾯：（1）个体层⾯（主要研究内容是个体社会化与⾃我意识、社会知觉、社会动机、社会学习、态度）（2）⼈际层⾯（⼈际沟通、⼈际关系）（3）群体层⾯（群体凝聚⼒、群体⼼理氛围、个体与群体的相互作⽤、社会影响）（4）社会层⾯（风俗、时尚、阶级阶层、民族⼼理特征、国民性）。

第⼆单元社会⼼理学简史1、霍兰德（美）把社会⼼理学的发展划分为哲学思辨、经验描述、实证分析三个阶段，这三个阶段分别是社会⼼理学的启蒙期、形成期及确⽴期。

社心重点1.自我效能：对自己能力与效率的乐观程度可以获得很大的回报。

自我效能指引我们制定有挑战性的目标，并表现出更强的韧性。

2.自我图示：界定自我的特殊信念。

图示是我们组织自己所处世界的心理模版。

3.自我参照效应：当信息与我们的自我概念有关时，我们会对它进行快速的加工和回忆。

4.控制点：自己控制事件进程的维度，分为内部控制点（认为自己可以控制事情的进程）和外部控制点（外部力量决定事情）。

5.习得性无助：当动物和人经历无法控制的有害事件时，他们就会习得一种被动感和无助感。

无法控制的有害事件---知觉到缺乏控制---习得性无助的产生6.核心特质：构成个体独特性的几个重要特质。

7.实验法与相关法的区别：相关研究是探寻两个或者多个因素之间的自然关系；实验法是操纵一些因素来考察他们对其他因素的影响。

相关法：优点是可以预测两者的相关关系，通常使用真实情景，缺点是不能推论改变一个变量将会导致另一个变量的改变，因果关系是模糊的。

实验法：优势是可以控制变量和随机分配来探寻因果关系，缺点是通常使用实验室情景设置缺乏真实性。

8.事后聪明性预见：早已知道结果后，对预见能力的夸大倾向。

9.研究领域有社会思维，社会影响和社会关系。

10.自我服务：我们加工和自我有关的信息时，会出现一种潜在的偏见，轻易为自己的失败开脱以及接受自己的赞扬。

11.自我展示：以受赞许的方式来向他人展示自己。

12.晕轮效应：一个人对另一个人的初始看法决定了对他的总体看法，而看不准真实的情况，有以偏概全的感觉。

13.基本归因错误：我们解释他人行为时，会低估环境造成的影响而高估个人特质和态度所造成的影响。

这种个体在归因时低估情景因素作用的倾向称为基本归因错误。

14.Kelly归因理论：三种因素---共同反应、区别性和一致性会影响我们将某人的行为归结为内因还是外因。

共同反应指在这种情景下个体是否总是表现这种行为；区别性指不同情景下个体是否表现出不同的行为；一致性指其他人在这种情境下是否也会表现出这种行为。

1.霍曼斯，社会交换理论。

成功命题：对于人们所采取行动来说，某人特定行动越是经常得到报酬，那么该人越可能采取该行动。

刺激命题：参加过去某一特定命题或者一组命题出现一直使某人行动得到报酬，那么现在刺激与过去刺激相似，该人现在就有可能采取该行动或类似行动。

价值命题：某人行动结果对他越有价值，那么他越有可能采取该行动。

剥夺—满足命题：①某人在近期越是经常得到他期望报酬，或得到了他未曾料到惩罚是，他就会被激怒并有可能采取攻击行为；这一行为结果对他来说更有价值。

②当某人行动得到了期望报酬，特别是报酬比期望更大，或者没有收到预期惩罚，他就会快乐并有可能采取赞同行为，这一行为结果对他来说更有价值。

理性命题：在选择各种行动时，某人会选择他认识结果价值乘以加过实现概率后得到较大值那种行动。

2.角色分类①根据角色形态不同，分为：理想角色、领悟角色、实践角色。

②根据角色扮演者获得角色方式不同，分为：先赋角色、自致角色。

③根据角色扮演者收角色标准制约程度不同，分为：规定性角色、开放性角色、④根据角色与角色之间权力和地位，分为：支配角色和受支配角色、⑤根据角色扮演者最终意图，分为：功利性角色和表现性角色。

先赋角色：指个人与生俱来或在成长过程中自然获得角色，它通常建立在遗传，血缘等先天或生物根底上。

自致角色：指个人通过自己努力和活动而获得角色。

功利性角色：该角色行为是以实际利益为目标。

表现性角色：该角色行为是不计报酬，或虽有报酬，但不是从获得报酬出发而采取行为模式。

3.自我意识对人格形成和开展作用。

①自我意识调节者遗传和环境因素对人格影响，也是导致人格差异重要原因。

②人自我意识还可以对自己已有人格品质本身进展认识，调节和评价，主动引导人格向更高目标开展，实现人格自我完善。

③热歌开展水平与自我意识开展水平呈正相关关系，自我意识水平是人格成熟度标志。

④自我意识是维持人格开展连续性和稳定性因素。

4.偏见偏见是指对一个人或团体所持有一种不公平、不合理消极否认态度，由于偏见是社会生活中一种独特态度，因为也包括态度三个成分，即：认知、情感、意向。

社会心理学主要知识点总结社会心理学是研究人们在社会中的行为、思维和情感等方面的学科。

它关注人们是如何被社会环境塑造和影响的，以及人与人之间的相互关系和互动。

本文将对社会心理学的主要知识点进行总结，以帮助读者更好地理解和应用这一领域的知识。

一、自我概念自我概念是个体对自己的认知和评价，包括对外貌、能力、性格等方面的看法。

自我概念的形成主要受到社会比较和他人评价的影响。

例如，社会比较理论认为人们通常会将自己与他人进行比较，从而评价自己的优劣。

此外，自我认同也是自我概念的重要组成部分，它指的是个体对自己所属群体的认同程度。

二、认知失调理论认知失调理论研究了个体在面对冲突和不一致的认知时的心理反应。

认知失调会给人们带来不适感，个体通常会尝试通过调节认知或改变行为来减轻这种不适感。

例如，当个体在行为上做出了与自己价值观不一致的选择时，会出现认知失调。

个体可以通过改变态度或寻找认知一致的情境来消除认知失调。

三、群体决策群体决策是指多个个体一起参与决策的过程。

群体决策的结果受到集体智慧和群体思维的影响。

集体智慧指的是群体在某些问题上的决策表现往往优于个体。

然而，群体思维也可能导致群体成员过度一致和忽视非主流观点。

因此，在群体决策中，正确地管理和引导群体思维至关重要。

四、归因理论归因理论研究人们在解释他人和自己的行为时所使用的归因方式。

归因方式可以分为内在归因和外在归因。

内在归因是指将他人或自己的行为归因于个体固有的性格特质和能力等因素，而外在归因则将行为归因于外部环境和情境因素。

归因理论对于理解人们对他人行为的解释和评价有重要的启示作用。

五、社会影响力社会影响力是指社会环境对个体行为的影响力。

其中，社会规范是社会影响力的重要组成部分，它规定了社会中被认为正确和适宜的行为。

社会规范可以通过社会压力和信息传递来影响个体行为。

此外，社会影响力还包括社会认同、社会依赖和社会比较等方面。

六、群体互动群体互动是群体中成员之间相互影响和交流的过程。

社会心理学知识重点1、美国心理学家F. H. 奥尔波特（F. H. Allport）在《社会心理学》（1924）一书中指出，社会心理学是“研究个体的社会行为和社会意识的学科”。

F. H. 奥尔波特——实验社会心理学的奠基人。

2、美国社会心理学家G.W.奥尔波特（G.W.Allport，1954）认为，社会心理学试图了解和解释个体的思想、情感和行为怎样受他人的影响，他人的影响包括现实、想象、隐含的影响。

主张采用实验研究方法，揭示个体的社会行为的依存条件，分析个体心理的变化过程。

3、社会行为是人对社会因素引起的并对社会产生影响的反应系统。

社会行为包括个体的习得行为、亲社会行为和反社会行为、人际合作与竞争、群体的决策行为等。

勒温（K. Lewin, 1936）的行为公式：B=f(P，E) B—行为、P—个体、E—个体所处的情境、f—函数关系。

公式含义：行为时个体及其情境的函数，即个体行为是个体与其所处情境相互作用的结果。

勒温指出：“要理解和描述行为，人和他所处的情境必须被看成是一个相互依赖的因素群。

”4、霍兰德（E. P. Hollander, 1976）的“三阶段理论”将社会心理学的历史发展划分为三个阶段：哲学思辨阶段、经验描述阶段、实证分析阶段。

哲学思辨阶段的特点是，根据哲学思辨及社会准则来认识社会行为。

经验描述阶段的特点是，在观察的基础上，对人类的心理活动和行为方式进行客观点描述和分析。

重要学术思潮包括：达尔文的进化论、德国的民族心理学（拉扎鲁斯、谢夫勒、冯特）、法国的群众心理学（塔尔德、迪尔凯姆、列朋）、英国的本能心理学（麦孤独）、奥地利的精神分析学派（弗洛伊德）。

实证分析阶段的特点是，社会心理学从描述转向实证研究，从定性研究转向定量研究，从纯理论研究转向应用研究。

5、个体社会化的载体：家庭、学校、大众传播媒介、参照群体。

6、个体社会化从掌握语言开始，全部社会化是以语言社会化为前提的。

7、社会角色是个体与其社会地位、身份相一致的行为方式及相应的心理状态。

社会心理学常考的名词解释社会心理学是研究个体和群体在社会环境中心理过程和行为的学科。

在社会心理学的学习中，我们经常会遇到一些重要的名词。

本文将重点解释一些常考的社会心理学名词，以帮助读者更好地理解和掌握这门学科。

一、认知失调理论认知失调理论是社会心理学中的重要概念之一。

它是由美国心理学家弗里德里克·赖克（Festinger）提出的，用来解释人们在面对冲突信息时产生的心理不适和压力感。

认知失调通常出现在个体的信念、态度和行为之间存在矛盾的情况下。

例如，一个人可能对健康非常重视，但自己平时却不爱锻炼。

这种认知失调会引发个体的心理不适，并促使其采取行动来消除不一致。

二、顺从顺从是指个体在面对权威或他人的压力时，改变自己的意见或行为以适应他人期望的心理过程。

顺从通常是出于对权威的尊重或对社会规则和价值观的认同。

斯坦利·米尔格拉姆的著名实验就揭示了人们对权威的顺从。

在这个实验中，被试被要求给予一系列电击作为惩罚，结果发现，即使他们对电击的使用感到担忧，仍然有相当比例的人会顺从权威的命令进行电击。

三、集体认同集体认同是指个体对特定的群体或社会群体的归属感和认同感。

人们通常通过与其他成员共享相似的价值观、信仰和观念来构建集体认同。

这种认同感使个体感到归属和认同，同时也塑造了个体的身份和行为。

集体认同对于社会凝聚力的形成和维系非常重要，可以促使个体团结一致地追求共同的目标。

四、自我认同自我认同是指个体对自我的认知和评价。

自我认同是一个复杂的概念，由自我概念和自尊感组成。

自我概念指的是个体对自己的认知，包括性格、能力、身份等方面的了解。

而自尊感则是个体对自我价值的主观评价。

自我认同的形成受到社会环境、文化背景和他人的评价等多种因素的影响。

自我认同对于个体的心理健康和社会适应至关重要。

五、群体性依赖群体性依赖是指个体在集体决策和行为中受到群体影响的趋势。

群体性依赖包括两个方面：一是信息依赖，即个体倾向于接受来自群体的信息和意见；二是规范性依赖，即个体倾向于服从群体的规范和行为准则。

社会心理学双学位重点 侵犯（挫折）侵犯：是个体的行为，也称侵犯行为，这种行为涉及个体对他人的伤害和危害。凡是侵犯行为都指有意图的伤害或危害他人的行为。 挫折：任何妨碍个体快乐或者达到预期目的的外部条件，如果他人阻碍了人们做喜欢或者想做的事，他人就是挫折。 挫折――侵犯学说 所谓挫折是指一个人在为达到某种目标进行努力时遭受到干扰或破坏，致使需求不能得到满足时的情绪状态。著名社会心理学家多拉德提出认得侵犯行为乃是因为个体遭受挫折而引起的，认为“侵犯永远是挫折的一种后果”。侵犯只有一个原因就是挫折；挫折只有一个反应就是侵犯。 社会交换论 是主张从经济学的投入与产出关系的视角研究社会行为的理论。它认为趋利避害是人类行为的基本原则，人们在互动中倾向于扩大收益，缩小代价或倾向于扩大满意度、减少不满意度。它主张应尽量避免人们在利益冲突中的竞争，应通过相互的社会交换获得双赢或多赢。霍曼斯提出社会交换论的五个普遍性问题。1．成功命题 2．刺激命题3．价值命题4．剥夺与满足命题5．侵犯与赞同 态度的功能（1）工具性功能：也叫适应功能，这种功能使得人们寻求酬赏与他人的赞许，形成那些与他人要求一致并与奖励联系在一起的态度，而避免那些与惩罚相联系的态度。如孩子们对父母的态度就是适应功能的最好表现。（2）认知功能：从认知心理学的观点出发，态度有助于我们组织有关的知识，从而使世界变得有意义。对有助于我们获得知识的态度对象，我们更可能给予积极的态度，这一点相当于认知图式的功能。（3）自我防御功能：态度除了有助于人们获得奖励和知识外，也有助于人们应付情绪冲突和保护自尊，这种观念来自于精神分析的原则。比如某个人工作能力低，但他却经常抱怨同事和领导，实际上他的这种负性态度让他可以掩盖真正的原因，即他的能力值得怀疑。（4）价值表现功能：态度还有助于人们表达自我概念中的核心价值，比如一个人青年人对志愿者的工作持有积极的态度，那是因为这些活动可以使他表达自己的社会责任感，而这种责任感恰恰是他自我概念的核心，表达这种态度能使他获得内在的满足。 态度的可接近性指态度被意识到的程度，越容易被意识到的态度，对人们来说可接近性就越大、 态度定义组成态度是人们在自身道德观和价值观基础上对事物的评价和行为倾向。态度表现于对外界事物的认知成分（道德观和价值观）、情感成分（即“喜欢-厌恶”、“爱-恨”等）和行为倾向成分（谋虑、企图等）三方面的构成要素。激发态度中的任何一个表现要素，都会引发另外两个要素的相应反应，这也就是感受（道德观和价值观）、情感（即“喜欢-厌恶”、“爱-恨”等）和意向（谋虑、企图等）这三个要素的协调一致性。 社会态度改变的三个阶段（科尔曼） 服从：外在的行为上遵从了对方的某些规范，但从内心价值判断的角度来说，我可能并不认同这样一种行为规范（口服心不服） 认同：在自身的价值观念上也发生了相应的变化，在情感上也要有一定的接纳的这种程度表现出来 内化：似乎这样一个态度完全符合我的价值观念，并且我在感情完全能够接纳它。 态度的认知理论社会心理学中认知理论的主要观点认为，人的社会行为依赖于人如何看待社会情境。人总是把关于社会情境的知觉、思想和信念组成简单的意义单元。这种解释和组织影响着他们的行动。认知相符理论是态度研究中重要的认知理论。这个理论的中心思想是，人们努力追求认知结构的相符一致。如果一个人的几个信念或价值观彼此不相符、不一致,则力求使它们达到相符一致。如果一个人遇到与其原有认知不一致的新认知，则他会努力去减少这种不一致性。 指向性行为态度 主观规范 行为意图 实际行为 知觉到的控制感 认知失调是指做了一项与态度不一致的行为而引发的不舒服的感觉，比如说你想帮朋友却帮了倒忙。（1）改变态度（2）增加认知（3）改变认知重要性（4）减少选择感（5）改变行为。(2)认知失调理论 Festinger认为，在一般情况下，人们的态度与行为是一致的，如你和你喜欢的人一起郊游或不理睬与你有过节的另一个人。在态度与行为产生不一致的时候，常常会引起个体的心理紧张。为了克服这种由认知失调引起的紧张，人们需要采取多种多样的方法，以减少自己的认知失调。 减少认知失调的方法：改变态度:我不该这样；增加认知：还有其它的原因；改变认知的重要性：A比B更重要 ；减少选择感：我没有办法才这样；改变行为：我不这样做了 影响人际吸引的因素(A.个人特征 个人的温暖：温暖是影响我们形成对他人第一印象的主要特质，当人们对其他人有正性态度时便表现出温暖，而温暖的人较受人欢迎。B.相似性 人们倾向于喜欢在态度、价值观、兴趣、背景及人格等方面与自己相似的人。相似性来自两方面：一是人口特征的相似性，它包括性别、种族背景、宗教、社会阶层以及年龄。二是态度的相似性。.C互补性 指双方在交往时所产生的互相满足的心理状态。当交往双方的需要和满足途径正好成为互补关系时，双方会产生强烈的吸引力。互补性体现在性格、需要、社会角色等方面。人际吸引中的互补因素，往往在感情较深的朋友、夫妻间发生作用。D.熟悉性 熟悉性导致喜欢的最常见的现象就是我们在前面已经谈到的曝光效应，某个人只要经常出现在你的眼前，就能增加你对他的喜欢程度 E.接近性 首先，接近性能增加熟悉性，而越熟悉，喜欢的可能性越大。其次，接近性也与相似性有关，在有选择的情况下，人们往往选择在某些方面与自己相似的人为邻居；最后，从社会交换的观点看，物理距离上的接近性使得你更易获得来自他人的好处，他人可以随时来帮助你，与这样的人交往你可以用较小的代价换取较多的好处。 爱情三元理论美国心理学家斯腾伯格提出的爱情理论，认为爱情由三个基本成分组成：激情、亲密和承诺。激情是爱情中的性欲成分，是情绪上的着迷；亲密是指在爱情关系中能够引起的温暖体验；承诺指维持关系的决定期许或担保。这三种成分构成了喜欢式爱情、迷恋式爱情、空洞式爱情、浪漫式爱情、伴侣式爱情、愚蠢式爱情、完美式爱情等七种类型。 团体内部沟通沟通指信息的传递和交流的过程，包括人际沟通和大众沟通。 人际沟通是个体与个体之间的信息，以及情感、需要、态度等心理因素的传递与交流过程，是一种直接的沟通形式。大众沟通，亦称传媒沟通，是一种通过媒体（如影视、报刊、网络）中介的信息交流过程。 图式化处理为了节省时间与精力，人们常常用图式化的方式去处理大量的信息。图式的重要性就在于它有助于我们快速而经济地处理大量信息，它能帮助我们：①解释新信息，从而获得有效的推论。②提供某些事实，填补原来知识的空隙。③对未来可能发生的事的预期加以结构化，以便将来有心理准备。但是图式化的处理也有不足之处，它使人们觉得不需要去详细分析与解释特质。 计划行为理论 人类有意识的行为取决于人们态度，自身主观规范以及人们所感知到的控制感。 社会心理学研究领域a个体：个体行为与心理过程：如个体的归因动机、成就、态度、自我与人格发展 b人际：人与人相互作用的领域：侵犯与利他行为、人际吸引与爱情、社会交换 c团体：宏观环境与组织领域：文化的影响、环境心理学、组织行为 社会心理学两种取向 心理学取向的社会心理学 强调严格的心理学方法和实验，以个体变量为分析重点，探讨个体在社会环境中的心理变化特点与过程，分析影响个体心理与行为的社会文化环境因素，揭示影响个体心理与行为的社会心理机制。 社会学取向的社会心理学 采用社会学研究方法研究个体的行为，以社会互动或群体变量为分析重点，阐释社会政治、经济、教育、文化和法律等社会结构因素对个体行为的影响，从而揭示社会环境与个体行为之间的关系。 个人知觉 总是要根据优先的信息对这个人形成印象，这个过程被称为个人知觉 整体印象：在印象形成中，个体所获得的信息总是认知对象的各个具体特征，但个体最终形成的印象并不停留在各种具体特征上面，而是在把各种具体信息综合后，按照保持逻辑一致性和情感一致性的原则，形成一个总体印象。 整体印象形成（1）平均模型（2）累加模型（3）加权平均 个人知觉中的偏差：称晕轮效应，指人际交往中，人们从对方具有的某个特性而泛化到其他有关的一系列特性上，从局部信息形成一个完整的印象，即根据最少量的情况对别人作出全面的结论。 社会心理学的基本理论 a生物理论 强调生物因素对人类行为的影响，他们所提出的理论可以归入生物理论的范畴。按照生物理论的观点，人的许多生物特质是与生俱来的，这些特质在决定行为方面扮着重要的角色。b学习理论强调早期的学习决定了行为方式。学习理论认为，在任何情境下每个人都会学到某种行为，在多次学习之后还会成为习惯。以后当相同或类似的情境再次出现时，个体将会采取惯用的方式做反应。c诱因理论\认为，行为决定于个体对各种行动的可能结果所做的诱因分析，认为人们以行为后果的有利或不利为判断基础而决定采取何种行为 d认知理论 人的行为决定于他对社会情境的知觉与加工过程。社会知觉的定律与对物体知觉的定律极为相似，人们常常很自然地把对某一社会情境的知觉、想法和信念组织成一种简单而又有意义的形式，不管社会情境如何错综复杂，人们都会将它变得有规律。对环境的知觉、组织和解释会影响了一个人对社会情境的反应，把解释社会事物的过程称为社会认知。e角色理论角色指一套与个体在社会中所处地位有关的思想、信念与行为方式。 自我意识是个体对自己身心状态的察觉和认识，包括对自己的生理状况、心理特征、自己与他人和周围世界的关系以及社会角色的认知。 自我图式：是指个体在已往经验基础上形成的对自己的概括性的认识。个体会在自我图式的基础上加工有关自己的信息；同时受自我图式的影响，个体记住的往往是对他有意义或者是以前知道东西的延伸。 自尊是个体对其社会角色进行自我评价的结果。 影响自尊的因素亲子关系；行为表现的反馈；选择参与和扬长避短；根据相似性原理正确进行社会比较 图式化处理为了节省时间与精力，人们常常用图式化的方式去处理大量的信息。图式的重要性就在于它有助于我们快速而经济地处理大量信息，它能帮助我们：①解释新信息，从而获得有效的推论。②提供某些事实，填补原来知识的空隙。③对未来可能发生的事的预期加以结构化，以便将来有心理准备。 归因理论海德认为人有两种强烈的动机：一是形成对周围环境一贯性理解的需要；二是控制环境的需要。而要满足这两个需求，人们必须有能力预测他人将如何行动。海德指出，每个人都试图解释别人的行为，并都具有针对他人行为的理论。他认为事件的原因无外乎有两种：内因（情绪、态度、人格、能力）；外因（压力、天气、情境） 归因中的偏误（1）人们总有一种对自己活动结果负责的信念所以从更多内因评价结果（2）情境中的行动者比其他因素突出，所以人们把原因归于行动者，忽略情景背景。 责任扩散：周围他人越多，每个人分担的责任越少，这种责任分担可以降低个体的助人行为。 睡眠者效应指在信源可信性下的传播效果会随时间的推移而发生改变的现象。也就是说，传播结束一段时间后，高可信性信源带来的正效果在下降，而低可信性信源带来的负效果却朝向正效果转化。有人也称此现象为信息振幅效果定理。睡眠者效应是指在态度改变过程中，说服效果随着时间的推移不降低反而提高的一种现象。 社会促进是指人们在有他人旁观的情况下工作表现比自己单独进行时好的现象。 社会懈怠指在团体中由于个体的成绩没有被单独加以评价，而是被看作一个总体时所引发的个体努力水平下降的现象。 社会化是指个体在与社会互动的过程中，逐渐养成独特的个性和人格，从生物人转变为社会人，并通过社会文化的内化和角色知识的学习，逐渐适应社会生活的过程，在此过程中，社会文化得以积累和延续，社会结构得以维持和发展，人的个性得以健全和完善。社会化是一个贯穿于人的始终的过程。 服从是指在他人的直接命令之下做出某种行为的倾向，很多时候人们会服从地位高的他人或者权威的命令。 从众是个体在真实或者想象的团体压力下改变行为与信念的倾向。 顺从行为的原因1、潜在损失危机 潜在失去的心理会推动人们跟从某种信息的指引而作出相应的行为2、互惠心理 人类文化中最具有普遍性的规范就是互惠。3、喜爱和熟悉 安排顾客从认识的人那里购买公司产品，购买率明显增加。由业主熟悉的管理员出面处理事情，熟悉带来了“自家人效应”。4、情感研究发现，个体的情绪、情感体验与其外在请求的反应是相互作用的。个体的情感会影响其对外在请求的反应。处于

社会心理学重点整理引言社会心理学是研究人类在群体环境中的行为、思维和情感等方面的学科。

它关注个体与社会环境之间的相互作用，揭示了个体在社会中的行为和心理现象。

本文将从不同的角度对社会心理学的重点进行整理，以帮助读者更好地理解和应用社会心理学的知识。

社会认知社会认知是社会心理学的核心概念之一，它研究个体对社会世界的认知和理解。

社会认知包括社会知觉、社会记忆和社会思维三个方面。

社会知觉社会知觉是指个体对他人的感知和理解。

它涉及到人们对他人外貌、表情、动作等非语言信息的分析和解读。

社会知觉研究表明，人们在观察他人时往往会从多个方面进行信息收集，并对他人进行判断和评价。

社会记忆社会记忆是个体对社会信息进行存储和再现的过程。

社会记忆包括自我记忆和他人记忆两个方面。

自我记忆研究关注个体对自身经历的回忆和表现，而他人记忆研究则关注个体对他人经历的记忆和表现。

社会记忆研究揭示了人们对他人信息的加工和存储方式。

社会思维社会思维是个体对社会信息进行加工和推理的过程。

社会思维包括归因、模因和心理理论等方面。

归因研究关注人们对他人行为原因的解释和推断，模因研究关注人们对他人观点和行为的学习和模仿，心理理论研究关注人们对他人心理状态的推测和理解。

社会互动社会互动是个体在社会中与他人发生行为和情感交流的过程。

社会互动研究关注个体在不同的社会环境下的互动方式和效果。

社会规范社会规范是社会互动中的一种重要因素，它规定了个体在不同情境下的行为标准。

社会规范研究关注人们如何对待和遵守社会规范，以及社会规范对个体行为的影响。

互惠行为互惠行为指个体在互动过程中，基于相互合作和互惠原则进行的行为。

互惠行为研究关注人们如何进行合作、信任和交流，以及互惠行为对个体与群体之间关系的影响。

群体行为群体行为研究关注个体在群体环境中的行为表现和群体动力学。

群体行为研究揭示了个体在群体中的集体决策、集体行动和集体思维等方面的特点和规律。

社会影响社会影响是个体在社会中接受和受到他人行为、观点和情感的影响。

第一章社会心理学导论一、社会心理学与社会学的区别（p1、p6）（简答或论述）社会心理学是一门研究我们周围情景的力量的科学，尤其关注我们是如何看待他人，如何影响他人，又如何互相关联的种种问题进行科学研究的学科。

社会心理学是一门关于环境的科学，它揭示社会环境如何影响个人。

1、研究对象上的区别：社会学家研究团体——从小团体到大团体（社会与其发展趋势）；社会心理学家研究个体——个体在某个特定时间对他人的看法，个体之间的相互影响及其关系。

2、研究方法上的区别：社会学家研究的因素诸如社会地位，常常很难操控或可能引发某种伦理道德问题。

社会心理学家更多依赖于可对某种因素进行操纵的试验方法，例如有无同伴影响这个因素。

二、如何实施研究？——相关（法）研究、实验（法）研究（论述或不定项选择）相关研究是观察两个或多个因素（变量）之间的关系，不操纵任何变量。

相关研究可以同时处理许多变量，并且能够探讨实验室无法操纵的现象，例如犯罪、离婚或强奸。

相关研究通常不允许得出因果结论。

实验研究中，研究者创造两个（或多个）条件，这些条件仅在特定的、精心操纵的方面有差异（自变量）。

个体被随机分配到一个条件下，然后测量他们的反应。

如果结果行为（因变量）有任何差异，都是由于研究者控制的自变量造成的。

实验允许确定的因果陈述。

相关研究实验研究明确因果通常不可以可以探索性经常有通常无理论检验经常有通常有检验很多关系通常可以通常不可以优势通常使用真实情景实验者可以考察不可能进行干预的问题效率较高可以通过控制变量和随机分配来探寻因果关系避免了多数相关研究的因果不明问题劣势通常因果关系是模糊的通常使用实验室情景设置相关研究和实验研究的比较（根据p23和shelly p19 表格综合修改）数据收集方法有：自我报告（调查法）、观察研究（观察法）、档案研究、互联网研究、元分析方法（不定向选择）自我报告法最常用；观察研究使用广泛；档案研究是使用先前为其他目的所收集的数据，最省钱；互联网研究更容易招募被试，效率也高。