情绪管理与压力疏导PPT课件_图文.ppt.

• 英国著名物理学家，1950年诺贝尔奖获得者鲍威尔，在很小的 时候，就确定了要研究太空的奋斗目标，以后他就一直围绕这 个目标，学习知识，思考问题，大学毕后，经过20年的不懈努 力，他成功了。
• 大量事实证明，没有目标就不能成功地进行自我管理。
“雪亮工程"是以区（县）、乡（镇） 、村（ 社区） 三级综 治中心 为指挥 平台、 以综治 信息化 为支撑 、以网 格化管 理为基 础、以 公共安 全视频 监控联 网应用 为重点 的“群 众性治 安防控 工程” 。
三、情绪与自我管理
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(一) 享受人生，学会放下
人生就是一场戏 出生一张纸，开始一辈子； 毕业一张纸，奋斗一辈子； 婚姻一张纸，折磨一辈子； 做官一张纸，斗争一辈子； 金钱一张纸，辛苦一辈子； 荣誉一张纸，虚名一辈子； 看病一张纸，痛苦一辈子； 悼词一张纸，了结一辈子；
四、什么是压力
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什么是压力？
• 学术界译为应激，一般人称之为压力，有三层含义： 使人感到紧张的事件或环境刺激。 压力是一种主观心理反映 是人体对需要或伤害侵入的生理反应。
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• 情绪智商 Emotional Quotient (EQ)
你的EQ有幾分呢?
世界500强职商测试题精选(一) EQ 自 测 自 查 复本：世界500强职商测试精选(一) EQ自测自查
• 你的“情绪自测”做完了吗? • 你是属于那一型呢?
1.危险型
2.普通型
3.EQ高手型
•
第 3 型的人有什么特质呢?
什么是好的情绪管理能力?
• 请在纸上左栏列出这些人的名字, 这些 人是让你觉得他们情绪管理很好的人
• 在右栏写出他们的特质 • 你发现他们的共同特质是… • 请将以上发现归纳成三点, 写在纸的下
方
EQ 高手的特质
• 良好的內在修养 • 均衡的处世态度
• 真诚待人 • 幽默 • 热忱
EQ 高手的技能
•良好內在修养 •均衡处世态度 •真诚待人 •积极热忱
•较慢发作 •面对逆境 •包容 •舒缓压力 •面对心情低潮
愤怒
悲伤
恐惧
怨恨 压力
羞耻
未解决的情绪：自由基能量
• 情绪会剌激中枢神经系统的电子化学反 应相连的能量.
• 如果情绪沒有得到适当的处理, 就会变 成无法控制的能量形式, 称 “自由基能 量”.
其实当天使很简单，
只要实实在在去做就行了。
有头小猪向神请求做他的门徒，神欣然答应。 这时刚好有一头小牛由泥沼里爬出来，浑身 都是泥。神对小猪说：“去帮他洗身子吧！” 小猪诧异的说“我是神的门徒，怎么能去伺 候那脏兮兮的小牛呢？”神说“你不去伺候 别人，别人怎么知道你是我的门徒呢？”
• 真正解决压力之道是在面对问题, 把问 题根本解决, 而不是逃避问题及压力.
失去与拥有
一位成就很有的企业家陪同他的父亲，到一家高 贵的餐厅用餐，现场有一位琴艺不凡的小提琴手 正在为大家演奏。 这位企业家在聆赏之馀，想 起当年自己也曾学过琴，而且几乎为之疯狂，便 对他父亲说：“如果我从前好好学琴的话，现在 也许就会在这儿演奏了。” “是呀，孩子，” 他父亲回答，“不过那样的话，你现在就不会在 这儿用餐了。”

压力的累积效应
重大生活事件
生活中发生的重大变化，如离婚、亲人去世、 工作变动等，会使人产生紧张和压力。事件 越严重，数量（次数）越多，持续时间越长， 影响就越大。 生活事件有正性和负性之分，其影响作用是 不同的。但正性事件同样需要付出努力去应 付，也会造成压力。比如，结婚、孩子出生、 买了新房子都是好事，但同样给人带来压力。
井无压力不出油 人无压力轻飘飘-----大庆油田格言
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了解自己压力水平
你的压力程度是多大？
自我评估
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压力管理三大策略
变革策略：消除或减弱压力源 主动策略：心理建设情商提升 反应策略：身体放松减压方法
变革策略：提升七项技能缓解压力
目标管理
改变思维
情绪管理
时间管理 问题解决
提升 关键技能
人际沟通
很难放松、坐不住、生活习惯改变、性需求下降、家庭问题
井无压力不出油 人无压力轻飘飘-----大庆油田格言
所有的问题都不是问人题！们应当每隔30分钟做一次伸展运动
缓解悲伤：柴可夫斯基的第六号交响曲《悲怆》
注意热量、脂肪、盐以及胆固醇的摄入。
我们不能决定生命的长度 淀粉和糖是天然的镇静剂
常听爵士乐能让人具有较佳的创造力，增强数理能 定时、有规律的运动－－每天活动20-30分钟 主动策略：提升情商，调整状态
同理
所有的问题都不是问题！ 我们不能控制他人，但我们可以掌控自己 我们不能决定生命的长度
人际
注意热量、脂肪、盐以及胆固醇的摄入。
可怕经验（如遭遇抢劫） 28
自觉：体察自己情绪
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。
经济压力 常听爵士乐能让人具有较佳的创造力，增强数理能
恼
但正性事件同样需要付出努力去应付，也会造成压力。

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情绪管理
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一、为什么需要管理情绪 二、情绪与情绪管理概述 三、如何进行情绪管理 四、情商知识概论
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为什么需要管理情绪
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1、能够控制情绪是一个人成熟的标志
不能很好的调节自己的心情、 控制自己的情绪，会给人不成熟 的感觉，有时甚至会伤害到人， 让人望而生畏
因此，我们要经常提醒自己注意
我现在的情绪是什么？
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2、采取相应的行动
治标与治本的主要方法
治标
治标
1、回到目标中来 2、转移注意力 3、适度宣泄 4、自我安慰和暗示
1、冷静三思 2、改变思维，调整心态 3、长期坚持，形成习惯
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情商知识概述
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情商的概念
情商 （emotional quotient简写 成EQ）是表示 认识、控制和 调节自身情感 的能力。情商 的高低反映着 情感品质的差 异。情商对于 人的成功起着 比智商更加重 要的作用。
把脾气拿出来，那叫本能 把脾气收回去，那叫本事
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2、情绪的失控容易导致行为的冲动
情绪的失控容易导致失去理智 而失去理智，则冲动难免发生
您曾受强烈情绪的驱使而产生冲动的行为吗？
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3、控制不了情绪，会造成不可挽回的后果
你生气的时候说的话就像这些钉 子一样留下疤痕，不管你说了多少次 对不起，那个伤口将永远存在。话语 的伤痛就像真实的伤痛一样令人无法
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Thanks
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承受。
倘若我们常在他人面前任由负面情 绪决堤，乱发脾气，丝毫不加控制， 久而久之，别人就会视我们为难以相 处之人， 甚至不再与我们往来。
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4、恶劣的情绪具有传染性，会产生连锁反应

多快乐呀! ^_^
压力、 令人窒息的压力！
什么是压力？
面临选择
早晨上学/班， 你经常乘坐的那路
公交车迟迟不来
你面临 的选择
A：继续等待，可以等到车， 但也可能会迟到
B：避免迟到，坐出租车， 但要付出额外费用
选择总是伴随着内在的心理冲突，给个人带来压力感受。1．压力是环境要求你作出选择或改变时的个人感受
失去与拥有
一位成就很有的企业家陪同他的父亲，到一家 高贵的餐厅用餐，现场有一位琴艺不凡的小提琴 手正在为大家演奏。 这位企业家在聆赏之余， 想起当年自己也曾学过琴，而且几乎为之疯狂， 便对他父亲说：“如果我从前好好学琴的话，现 在也许就会在这儿演奏了。” “是呀，孩子，” 他父亲回答，“不过那样的话，你现在就不会在 这儿用餐了。”
当愤怒的情绪占 挫折主是导强时烈，愿就望会引 受到发阻对碍障后碍产物生的攻击
的内心体验
4．压力是面临威胁时的本能反应
炒股
买进还是 卖出？
威胁：
资产损失
压力
1．压力是环境要求你作出选择或改变时的个人感受
2．压要力是点对未回知事顾件悲：观解压释的力结果是什么?
3．压力是持续不断的精力消耗——心理衰竭（burnout）
情绪管理和压力应对
有关情绪管理…
能力好不一定会成功,但情绪管理不好一 定不会成功,当我们把情绪毫无保留地发 泄在周围的人身上时,那种和谐关系无形 中就被破坏掉了,就好象是被打破的水晶 杯子一般,就算接合后也是会有裂缝.所 以我们一定要小心翼翼地处理自己的情 绪,谨以此献给在座的各位,预祝各位成 功! :)
• 如果善于处理情绪的能量, EQ 將得到 极大的改进.
气在头上, 火上加油, 越炒越热
• 一根火柴卖一分钱, 可以摧毁一栋一千万的房 子.

剖析恐惧
恐惧是针对危险（假想的或真实 ）的情感反应 人们通过不断向他人灌输恐惧感，来增强自己的力量或权力 人类的基本恐惧包括 1、失败恐惧：担心没有满足自己的期待，与低自尊有关 预言自动实现 2、拒绝恐惧：担心没有满足他人的期待，害怕亲密及承诺 3、未知恐惧：担心不确定性和未来事件 4、死亡恐惧：对死亡和死亡过程的焦虑感，没财产会没有安全感 5、疏离恐惧：怕被单独留下的焦虑（癌症病人主要恐惧） 6、失控恐惧：对失去生活控制的焦虑感
面对沮丧和失望，增强耐心
沮丧是需要得不到满足时那种焦虑和难以容忍的感觉。难以容忍的沮丧成了时代普遍的精神特征 沮丧会让人变得拖拉：尽量把事情往后拖，以避免烦恼 对所有的事物都要有耐心，特别是对自己有耐心 耐心意味着力量，是在沮丧中找回自己的一种方式 延迟享受某种满足感是为了驾驭自己大脑的一个重要技巧，把耐心开发成一种成功战略 耐性是——生理、性格和教养综合影响的产物，对成功有着巨大的影响 耐心可避免在生理上消耗能量；会稳定血糖、血压、情绪，使你更长寿 耐心是有感染力的，当你表现出耐心后，别人也会仿效 切忌把十分钟的沮丧变成一整天的沮丧
依靠耐心克服普遍存在的沮丧
事情进展得不够快 除了自己的时间表外，还有一张精神的时间表 没有得到自己想要得到的东西 失望能够增强耐心和自我疼惜（对自己说：亲爱的，你已尽力了） 失望可能是伪装起来的福佑（失望不等于失败；想要的不等于需要的） 被别人拒绝 把拒绝视为上天的保护 他人让你失望 亲近的人都可能让你失望，因为有不切实际的期望 增加容忍度，没有谁是完美的 如果别人没有把你想要的东西给你，你又没什么耐心，爱可能变成恨 一定要保持耐心，才能避免可怕的后果 不要让沮丧妨碍你去爱的能力，不要那么快就对他人、对自己失去信心
思想与情绪的关系

怎么养生呢？ 外防 内调
一、外防-----虚邪贼风、避之有时，
例如：狂风暴雨、电闪雷鸣、酷暑严寒、潮湿、紫外 线、雾露阴霾等，不要去冒犯，及时躲避。顺应四时气 候变化规律，否则会引相关疾病。例如：冬季穿得过少， 痛经、不孕、不育、膀胱炎、尿路感染、尿频、遗尿肾 炎、关节炎、鼻炎、头痛、胃痛、腹泻、风疹、心肌炎。 临床上青年女性多见尿频、痛经。
8、生理的压力：疾病、肥胖、衰老、睡眠不良等
《黄帝内经》？ 养生？ 情志？
《黄帝内经》，中医学四大经典之首。
强调未病先防
“是故圣人不治已病治未病，不治已乱治未乱， 夫病已成而后药之，乱已成而后治之，譬犹渴而 穿井，斗而铸锥，不亦晚乎！”
养生，就是顺应事物自身规律，运用各种手段， 对其进行保养的活动。 森林：定期修养；植物：养生， 动物：冬眠， 渔业：休渔期， 水泥地面：养生。 中医养生学：运用中医理论，指导人们减少疾病、 增进健康、延年益寿的一门实用科学。
人
意
见
不
同
等
3、人际关系的压力，包括上下级关系，同事合作问题，竞 争问题，婚姻家庭危机问题，朋友间的压力等。只要感到有 失去自尊、失去被爱的情况出现，就会感到压力
4、经济的压力，没钱有没钱的压力，有钱有投资风险的压
力
。
5、选择目标困惑的压力
6、生活中不愉快的突发事件
7、自我引发的压力，追求的目标过高
中医的养生理念是什么？
一是 “天人合一”的整体观-------外
二是“形神合一”的整体观---------内 精神与身体协调统一，即心理与生理统一。即身心健康
二者相互相互影响，密不可分，是一个整体。 情志不正常 身体疾病
形神合一，就是形神共养，即不仅要注意身体脏腑肢体器官的调养，还要 注意精神的调养，使得形体健壮，精神充沛。 可见，理念是：以人为本！以人这个生物的本性为本！

情绪管理与压力缓解
工程部
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在知识经济时代，员工情绪对企业来说是一种资本，它同其他资本一 样，对企业的发展起着至关重要的作用。情绪决定着员工的工作效率 和满意度，最终决定着员工的有效行为和企业的业绩。因此，情绪管 理对于企业和员工都十分重要。
所以，我们就要了解情绪、辨认情绪、分析情绪和管理情
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当我们在生活 中遇到不顺心 的时候，可以 尝试改变思维 方式，保持良 好心态！
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在日常生活中，人们常有这样的体验：高兴时，神清气爽；悲伤 时，会食欲不振；忧虑时，会辗转难眠；惊慌时，会心脏乱跳； 愤怒时，会热血冲头……，这些说明了情绪会对人产生影响。
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管理情绪的意义
A 情绪的失控容易导致行为的冲动 B 控制不了情绪，会造成不可挽回的后果 C 恶劣的情绪具有传染性，会产生连锁反应
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情绪管理能力
情绪如同潮水，有潮涨就有潮落。有人以为， 在情绪冲动时等待 其退潮一定是一件很难的事，一定需要巨大的毅力与意志。其实 不然，在情绪的把握上有时甚至只需要短短的几分钟和很简单的 几个行为。 所以，当情绪冲动时，只要我们懂得把握自己不采取行动，有时 候，甚至只需要一分钟的把持，就可以避免许多的麻烦甚至不幸。 情绪管理分为治标和治标两个方面。
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消极的情绪破坏人的身体健康
林黛玉
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情绪管理能力
范进苦读而高中举人，亲眼看到喜报后，竟 因欢喜过度而发了疯；王郎被诸葛亮一番痛 骂之后，盛怒之下竟跌马倒地毙命。 所以，人们应当学会疏导、调节与控制自己 的情绪。
——先处理心情、再处理事情
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快乐的三层次
• 第一层次：竞争式快乐 经由竞争来界定自己和个人的价值。工作、 收入。
• 第二层次：条件式快乐 把快乐和特定的条件连结在一起
如：健康、 财富、身份、地位、声望…。 • 第三层次：自觉性的快乐
不需外界的能量或剌激，就能感觉到
平安、快乐与和谐。欣然接受现状。
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第三层次：自觉的快乐
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情绪管理优良者的特质
• 平静的内在修养 自信 • 和谐的处世态度 温和 • 真诚待人人心公益 • 幽默 风趣 慷慨 • 择善力行终身学习
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EQ管理高手的技能
• EQ管理技能 1.且慢发作 2.纾解压力 3.面对逆境 4.面对心情低潮 5.包容力
• 人际沟通技能 1.良好沟通 2.积极倾听 3.幽默 4.拒绝的艺术 5.欣赏 赞美
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消极对策 纾解压力
• 自我接纳、自我肯定 • 练习轻松，如：深呼吸四种吐纳动作 • 选择面对压力：两害取其轻 • 建康的食物，帮助您面对压力 • 养成运动的好习惯 用心聆听音乐节奏 • 祈求心灵的平静。如：祷告祈求神帮助
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积极对策 面对压力
• 面对压力：解决压力之道在认知了解 • 写下过程：可以了解最终目标的压力 • 根本解决：逃避危险 勇敢面对 • 了解接受：把压力当作动力助力潜力 • 享受压力：享受压力的刺激及影响 • 适当休息：可以让你更有充沛的活力
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缓解压力之——自我调整篇（1）
1.静坐休息 一天里用5-10分钟安静地坐一坐，什么也不要做，把精力集中到 周围的声音上，集中到自己的感觉上，自己是否有哪个部位感到 不舒服。当你静坐时，心跳放慢、血压下降，也就是说，压力的 症状有所减缓，有能力控制局势了。当局势失控时，也是压力最 大的时候。我们无法改变过去，但能把握现在。