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爱普生微型打印机市场营销策略4爱普生的内部环境分析竞争能力是指企业所拥有的与竞争者不同的“一套”能力，也被有些学者称之为独特竞争能力[9]。
在中国微型打印机行业目前拥有近十家主要品牌厂商，包括外资及国产品牌。
近几年行业竞争日益激烈，爱普生之所以能够在行业内仍然保持相对比较高的市场分额，与其自身能力及企业内部资源优势密不可分。
4.1爱普生的资源分析通过对爱普生的有形资源、无形资源的深入分析，了解爱普生在资源方面的具体情况。
4，1.1有形资源分析爱普生(中国)有限公司成立于1998年，总部设立在北京，负责整个爱普生在中国的投资和业务拓展。
2004年5月，爱普生(中国)有限公司经中国商务部批准，成为中国首家获得“地区总部”资格认定的外商独资企业。
目前，爱普生在中国累计投资已超过72亿元人民币，共有17家制造、物流、销售及研发等机构，员工约20，000人。
爱普生2009年在中国的销售额达到了近90亿人民币，在中国，近几年喷墨打印机、针式打印机及投影机都拥有高分额的市场占有率，及排名前列的销售量。
爱普生作为世界领先的数码影像企业，通过创新的企业文化，致力于为世界各地的用户提供超越他们期待、开阔他们视野的产品与解决方案。
爱普生在中国开展的业务主要有打印机、扫描仪、投影机等输入输出类信息产品，系统设备，电子元器件，以及工业机器人。
产品以卓越的品质和节能环保的特点，赢得了中国消费者的信赖。
立足于中国市场，爱普生公司始终本着“挑战与创新”理念，不断将一系列先进技术及应用方案引入中国[10]。
爱普生强调的是通过钻研和进一步强化爱普生公司创业时期一直拥有的优势一“省、小、精”技术优势，以打印机、投影机、水晶元器件等为中心，打造强势业务集合体。
发挥自身独特技术优势，对有发展性业务整合经营资源，把爱普生公司建设成为一个“强势业务的集合体”。
爱普生作为世界领先为用户开发、制造、提供满意的产品和服务。
爱普生在中国的发展历程包括三个阶段:第一阶段:对中国贸易的开始，1980年10月爱普生香港有限公司成立，拉开了在中国市场业务的序幕;第二阶段:投资建厂，加大开展对中国业务的规模，由于生产地逐渐由海外转至中国，所以不断地投资建厂，扩充生产，以求满足全球业务的快速增长需求。
2024年照片打印机市场调查报告背景随着手机和数码相机的普及，人们对于拍摄、分享照片的需求也在不断增加。
照片打印机作为一种便携式设备，将个人和家庭的照片打印出来，满足了人们对于实体照片的需求。
本报告旨在对照片打印机市场进行全面调查和分析。
调查方法本次调查采用了定性和定量相结合的方法。
我们通过线下访谈、问卷调查和网络调查等方式，收集了大量数据和意见，并结合行业报告和市场数据进行分析。
市场概述照片打印机市场是一个不断发展和变化的市场。
在过去几年里，随着人们对于时尚、便携式设备的需求增加，照片打印机市场经历了快速增长。
尽管市场竞争激烈，但由于人们对于个性化照片的需求不断增加，市场前景依然广阔。
市场规模根据我们的调查数据，照片打印机市场规模正逐年增加。
在过去三年里，市场年均增长率超过15%。
预计未来几年内，市场规模将继续扩大。
市场主要参与者我们调查了市场上的几个主要参与者，包括佳能、爱普生、富士胶片等。
这些公司通过不断研发新产品和提升市场营销策略，争夺市场份额。
同时，随着技术的进步，新的参与者也在不断涌现。
市场需求驱动因素在调查中，我们了解到以下几个因素对于照片打印机市场需求的驱动作用：1.便携性：人们对于便携式设备的需求不断增加，照片打印机作为一种可以随时随地打印照片的设备，受到了消费者的青睐。
2.个性化：照片打印机可以满足人们对于个性化照片的需求，比如拍摄旅行照片、婚礼照片等。
3.社交媒体影响：社交媒体的普及对于照片打印机市场需求有着重要影响。
人们经常在社交媒体上分享照片，因此对于实体照片的需求也在不断增加。
市场发展趋势通过对市场数据和调查结果的分析，我们总结了以下几个市场发展趋势：1.无线连接技术：随着技术的进步，越来越多的照片打印机支持无线连接，提供更加便捷的用户体验。
2.增强的打印质量：消费者对于打印质量的要求越来越高，市场上的照片打印机正在不断提升打印效果和色彩还原能力。
3.多功能打印机：除了打印照片，市场上的照片打印机还支持其他功能，比如打印贺卡、照片书等，增加了产品的吸引力。
2023年彩色喷墨打印机行业市场调查报告彩色喷墨打印机是一种广泛应用于办公室和家庭环境中的打印设备。
彩色喷墨打印机市场在过去几年中呈现出稳步增长的趋势。
以下是对彩色喷墨打印机行业市场的调查报告。
一、市场概况彩色喷墨打印机市场是一个竞争激烈的市场，不仅有传统的打印设备厂商如佳能、惠普等，还有一些新兴的厂商如爱普生等。
市场竞争主要体现在产品品质、价格和服务上。
二、市场规模根据市场调查数据显示，彩色喷墨打印机市场在过去几年中保持了稳定的增长。
预计到2023年，市场规模将达到XX亿美元。
这主要得益于办公室和家庭用户对彩色打印的需求不断增加。
三、市场需求1. 办公室需求：办公室是彩色喷墨打印机的主要应用领域之一。
办公室用户对打印速度和打印质量有较高的要求，因此他们更倾向于购买高端的彩色喷墨打印机。
2. 家庭需求：家庭用户对于彩色打印的需求也在逐渐增加。
随着电子产品的普及，家庭用户越来越多地将照片、文件等打印出来保存或展示，这为彩色喷墨打印机市场提供了增长的机会。
四、市场竞争彩色喷墨打印机市场竞争主要体现在技术创新、产品品质、价格和服务上。
1. 技术创新：彩色喷墨打印机技术不断创新，尤其是高分辨率打印和无线打印等技术的应用。
技术创新能够提高产品的竞争力。
2. 产品品质：用户对打印质量的要求越来越高，因此产品品质是打印机厂商在市场竞争中的重要竞争因素。
厂商需要提供高质量的打印机产品以满足用户需求。
3. 价格竞争：价格是用户购买彩色喷墨打印机时的重要考虑因素之一。
厂商需要在保证产品品质的前提下提供具有竞争力的价格，以吸引用户购买。
4. 服务：良好的售后服务也是市场竞争的一个重要方面。
厂商需要提供及时、有效的售后服务来解决用户的问题，保证用户的满意度。
五、市场机遇和挑战在市场机遇方面，彩色喷墨打印机市场有以下几个方面的机遇：1. 办公室需求不断增加：随着办公室需求的不断增加，彩色喷墨打印机市场有更多的机会进行扩张。
打印机调研报告1. 调研目的本次调研旨在了解市场上各种打印机的类型、功能、性能及价格，为消费者提供购买决策的参考依据。
2. 调研方法采用网络调查和实地调研相结合的方式进行。
通过查阅相关网站、消费者评价、以及参观实体店铺，综合收集有效数据。
3. 市场概述打印机市场竞争激烈，品牌众多。
根据调研数据显示，市场上主要有喷墨打印机、激光打印机、热敏打印机和针式打印机等多个类型可供选择。
4. 喷墨打印机喷墨打印机以其打印成本相对较低、适用范围广等优势而受到消费者欢迎。
不同型号的喷墨打印机在打印速度、打印质量等方面有所差异，价格也有所不同。
5. 激光打印机激光打印机在打印速度和打印质量方面表现较出色，尤其适合大批量文档打印。
激光打印机的价格相对较高，但其耐用性和稳定性也更佳。
6. 热敏打印机热敏打印机主要用于打印标签、票据等特定纸张，打印速度较快，打印质量较高。
然而，热敏打印机的适用范围有限，价格也相对较高。
7. 针式打印机针式打印机主要用于打印连续纸、发票等特定需求。
它们可以适应较恶劣的工作环境，并具有较高的耐久性。
然而，针式打印机的打印速度较慢，打印质量也较差。
8. 调研结果根据消费者反馈和市场调研数据，综合性价比较高的打印机品牌有惠普、佳能和爱普生等。
消费者在购买打印机时，应根据自身需求和预算选购适合的型号。
9. 市场趋势随着科技的不断进步，打印机不断迭代升级，新型技术如无线打印、手机应用控制等逐渐应用于打印机。
未来，环保型打印机和3D打印机也将成为市场的新趋势。
10. 结论打印机市场竞争激烈，消费者购买打印机时应根据个人需求和预算选择适合的型号。
随着科技的发展，打印机还将不断更新迭代，满足消费者对打印品质和便利性的需求。
EPSON打印机中国销售渠道调研报告IT行业的激烈竞争，使国内打印机市场从昔日的HP、EPSON、CANON “三国鼎立”局面发展到今日战国众雄并立的格局，ZDC（中关村在线数据中心）对EPSON的销售渠道进行了调研，本篇分析了EPSON在国内的渠道分布状况和特征，揭示了EPSON最近几年的渠道策略的调整和产品线的调整。
ZDC通过销售渠道这个角度对这些成功的IT企业进行分析，希望能对我们国内的打印机同行起到“抛砖引玉”的作用，在前进的路途中能受到一些启发。
一、EPSON打印机中国销售渠道分布1、EPSON打印机销售渠道分布图2、EPSON打印机中国销售渠道战略规划精工爱普生集团1985年进入中国，于1997年北京爱普生电子有限公司成立，并于1998年成立爱普生（中国）有限公司，建立了完善的产、销、服务网络体系。
EPSON打印机进入中国后，大力发展代理商，现在经销商已遍布全国31个省、直辖市、自治区，其中核心区域省市是：江苏、浙江、广东、北京、上海；次级核心区域省市：陕西、辽宁、湖北、山东。
二、EPSON打印机经销商中国分布区域1、经销商分布区域图2、经销商分布区域图描述EPSON 打印机经销商主要分布在华东、华北、华南区，占到全国的63%。
其中EPSON经销商在华东区分布最广，达到30%，居七大区之冠，其次是华北、华南区，分别各占18%、15%，比例接近。
西北区占11%，东北、西南区比例都是9%，分布最少的是华中区，占8%。
北京爱普生电子有限公司在1997年成立后当时的经销商只有30多家，到1998年随着爱普生(中国)公司的成立，开始建立了完善的产、销、服务网络体系，经销商发展到近160家，在1999年，EPSON在国内就率先开始实施渠道扁平化政策，2000年经销商已达到300多家。
现在核心经销商已达到近500家，覆盖全国各省市。
3、EPSON渠道策略EPSON在2003年的渠道大会上，EPSON提出渠道策略：(1)优化渠道结构(2)建立数字化渠道(3)以服务支持渠道(4)提升经销商的满意度EPSON第一次把“提升经销商的满意度”作为一个重要的策略进行市场推广，实现厂商与渠道共赢。
佳能打印机中国销售渠道分析报告纵览国内打印机市场，惠普、爱普生、佳能、利盟、联想等品牌占据绝大部分市场，其中佳能打印机目前市场份额排在第3位。
面对激烈的市场竞争，佳能（中国）有限公司副总裁青木正敏豪言：“佳能的目标是到2005年，全线产品实现销量第一”。
为了实现这个宏伟的目标佳能在渠道方面做了哪些工作？为了探究佳能的成功之道，ZDC对佳能打印机在国内的销售渠道进行了调研，从渠道战略规划、分布特征和产品线等方面进行分析，以便能在销售渠道角度可以更好的认识佳能及其产品。
一、佳能打印机中国渠道战略1、佳能打印机中国战略规划版图2、佳能打印机渠道战略规划佳能全球总裁御手洗冨士夫在2002年9月北京举办的“博览佳能2002”企业博览会上曾明确提出2005年佳能在中国市场要实现三个目标：销售比2002年增加3倍；全部产品实现市场占有率第一；实现客户满意度第一。
随着大陆经济持续稳定增长，国内消费市场日益成熟，中国已发展成为佳能继美国、日本后的全球第三大市场，从佳能在2002年将亚洲营销总部从新加坡迁到北京，便可见大陆IT市场对佳能实现其全球战略规划的重要性。
2002年取得在华内销权后，佳能便开始全面构建中国大陆地区销售网络。
目前，佳能在大陆已设立了15个分公司，形成了佳能覆盖全国的销售和服务网络，其核心渠道主要分布在北方、华东、华南一带。
针对此情况，佳能把中国市场划分为北方、华东、华南三大区域总部，同时授权北京、上海、广州三地分公司承担区域总部的职能，对三个区域的财务、物流、销售和服务进行管理。
佳能中国分公司列表：2002年是佳能结束在华投资的第一阶段，该阶段主要是对工厂进行投资和管理。
目前佳能已进入以市场为主的第二阶段，即市场投资阶段，该阶段工作主要是设立市场销售部门，培训销售人员，快速提高市场占有率，建立一个重要的中国营销市场。
2003年1月1日佳能公司将其相机和打印部门整合为影像信息消费产品部，第一步就是成功推出“影像文化，尽在佳能”的数码影像战略，实施的第二步战略就是重新整合销售渠道，提高对市场的反应速度和服务的响应时间。
2024年打印机市场调研报告1. 前言本报告旨在对当前打印机市场进行调研分析，包括市场规模、市场竞争、消费者需求和发展趋势等方面的内容。
通过深入了解市场情况，为打印机行业的企业和相关从业人员提供参考和决策支持。
2. 市场规模分析根据调研数据显示，打印机市场在过去几年中呈现稳步增长的态势。
据统计，2019年全球打印机市场规模达到了XXX亿美元，相较于2018年的XXX亿美元增长了X％。
预计未来几年，市场规模将继续扩大。
在细分市场方面，喷墨打印机是最常见的类型，占据了市场的大部分份额。
此外，激光打印机和针式打印机也在市场中占有一定比例。
3. 市场竞争分析当前，打印机市场竞争激烈，主要厂商之间的竞争日益加剧。
市场上存在多家知名打印机品牌，如惠普、爱普生、佳能等。
这些品牌通过不断创新和技术进步，努力提供更好的产品和服务以满足消费者需求。
在市场份额方面，惠普是全球领先的打印机品牌，市场份额约为XX％，其次是爱普生和佳能等品牌。
这些厂商之间的竞争主要体现在产品性能、价格和市场推广等方面。
4. 消费者需求分析通过调研可以看出，消费者在购买打印机时注重以下几个方面的需求：•打印速度：消费者希望打印机能提供快速的打印速度，以提高工作效率。
•打印质量：消费者对打印质量要求较高，希望打印出来的文件图像清晰、色彩饱满。
•功能多样性：消费者对打印机的功能要求越来越多样化，如无线打印、双面打印、扫描等。
•耗材成本：消费者在购买打印机时也会考虑耗材（墨盒、碳粉）的成本，希望能够降低使用成本。
5. 发展趋势展望未来打印机市场将呈现以下几个发展趋势：•无线打印技术将更加普及：随着无线技术的发展，越来越多的打印机开始支持无线打印，这将大大提升用户的便利性。
•3D打印技术的应用拓展：3D打印技术在医疗、制造业等领域的应用越来越广泛，未来将成为打印机市场的重要增长点。
•环保性能的提升：随着环保意识的加强，打印机市场将更加注重产品的环保性能，例如减少能源消耗和减少废纸的处理等。
打印机调研报告
《打印机调研报告》
一、调研目的
随着科技的发展，打印机已经成为我们办公生活中不可或缺的一部分。
为了更好地了解市场上各种打印机的类型、品牌、性能以及价格等情况，我们进行了一次全面的打印机调研，旨在为消费者提供更为全面的选择和参考。
二、调研范围
我们主要针对市面上常见的家用和办公打印机进行了调研，包括喷墨打印机、激光打印机、多功能打印一体机等。
三、调研方法
我们采用了在线调查、实地走访和用户体验等多种调研方法，以获取更加全面的信息。
四、调研结果
1.打印机类型：
喷墨打印机：价格较低，适合家庭用户和小型办公室使用，打印效果略差于激光打印机。
激光打印机：打印速度快，打印质量好，适合大型办公室使用。
多功能打印一体机：集打印、扫描、复印等功能于一体，可满足多种需求。
2.品牌推荐：
爱普生、惠普、佳能等品牌在市场上具有较高的知名度，产品质量和售后服务较为可靠。
3.用户评价：
用户对激光打印机的打印速度和质量较为满意，而对喷墨打印机的成本和适用范围较为认可。
5.价格比较：
激光打印机价格一般较喷墨打印机高出一些，而多功能打印一体机价格相对较贵。
六、结论
根据我们的调研结果，不同型号的打印机各有其适用的场合，因此在购买打印机时需要根据自己的需求和预算做出合理的选择。
同时，选购时应选择知名品牌，并充分了解售后服务和使用体验等信息。
希望我们的调研报告能够帮助消费者更好地选购适合自己的打印机。
打印机的市场调查前言：打印机是计算机的重要输出设备，作为计算机的一种重要外围设备,市场巨大,同时随着打印技术的开展,打印机的种类开始出现多样化，本篇调研确实是基本依据一些不同品牌的打印机的类型的对比做一些打印机的市场分析。
要害词：计算机打印机各品牌市场占有份额惠普佳能爱普生联想民族品牌打印机全然上有三种类型即针式打印机、喷墨打印机、激光打印机和多功能一体机。
三种打印机各有利弊，其中针式打印机是依据打印机的24中的针头进行反复打印，同时能够一次性打印多联纸张由于其他类型的打印机无法完成多张纸的联印使得针式打印机占据了打印机市场的半壁江山。
喷墨打印机分为固体喷墨打印机和液体喷墨打印机两种类型由于喷墨打印机具有连续喷墨的优点使得喷墨打印机在价格上对比低廉，是小企业和家庭中的要紧装备类型。
激光打印机又分为彩色打印机和黑白打印机，其相对低廉的价格和较快的速度是它的优势也对比明显。
多功能打印机那么是把打印、扫描、复印、、网络于一体的类型，其具有其他打印机的局部优势在市场上也占有一席之地。
而不同品牌的打印机那么是分享几种不同打印机型从而形成了自己的优势。
在市场的打印机品牌要紧要紧有十种左右，分不是惠普、佳能、爱普生、三星、富士施乐、联想、OKI、兄弟、利盟、理光的十种品牌。
下面谈一谈它们各自的市场占有情况。
依据调查显示℅也确实是基本占据了市场的尽大局部份额。
℅，下面浅谈一下前三强的的打印的优势。
一、惠普的优势⒈打印负荷量大-保证工作效率惠普中高端激光打印机的月打印负荷量都在50000-250000页，能够完全满足业务办公用户高吞吐量打印需求，防止了死机、卡纸等现象的经常发生，关于机器本身而言能够延长使用寿命，关于用户来讲，能够保证工作效率可不能受机器故障的妨碍，而且减少了维护的次数，既提升工作效率又能落低维护的本钞票⒉双面打印-省纸那个特点使得大局部的家庭法用户得到便利，也使得中小企业选择惠普。
⒊大纸盒-提升效率同时为了获得更大市场获得更多的利益，惠普公司开始经营商务市场，“一套完整的〞平衡部署，全面治理〞解决方案通常由四大板块组成，即：高效率与低本钞票的平衡、可靠性与灵活性、参谋式打印治理效劳、全方位流程治理。
EPSON打印机中国销售渠道调研报告IT行业的激烈竞争，使国内打印机市场从昔日的HP、EPSON、CANON“三国鼎立”局面发展到今日战国众雄并立的格局，ZDC（中关村在线数据中心）对EPSON的销售渠道进行了调研，本篇分析了EPSON 在国内的渠道分布状况和特征，揭示了EPSON最近几年的渠道策略的调整和产品线的调整。
ZDC通过销售渠道这个角度对这些成功的IT 企业进行分析，希望能对我们国内的打印机同行起到“抛砖引玉”的作用，在前进的路途中能受到一些启发。
一、EPSON打印机中国销售渠道分布1、EPSON打印机销售渠道分布图2、EPSON打印机中国销售渠道战略规划精工爱普生集团1985年进入中国，于1997年北京爱普生电子有限公司成立，并于1998年成立爱普生（中国）有限公司，建立了完善的产、销、服务网络体系。
EPSON打印机进入中国后，大力发展代理商，现在经销商已遍布全国31个省、直辖市、自治区，其中核心区域省市是：江苏、浙江、广东、北京、上海；次级核心区域省市：陕西、辽宁、湖北、山东。
二、EPSON打印机经销商中国分布区域1、经销商分布区域图2、经销商分布区域图描述EPSON 打印机经销商主要分布在华东、华北、华南区，占到全国的63%。
其中EPSON经销商在华东区分布最广，达到30%，居七大区之冠，其次是华北、华南区，分别各占18%、15%，比例接近。
西北区占11%，东北、西南区比例都是9%，分布最少的是华中区，占8%。
北京爱普生电子有限公司在1997年成立后当时的经销商只有30多家，到1998年随着爱普生(中国)公司的成立，开始建立了完善的产、销、服务网络体系，经销商发展到近160家，在1999年，EPSON在国内就率先开始实施渠道扁平化政策，2000年经销商已达到300多家。
现在核心经销商已达到近500家，覆盖全国各省市。
3、EPSON渠道策略EPSON在2003年的渠道大会上，EPSON提出渠道策略：(1)优化渠道结构(2)建立数字化渠道(3)以服务支持渠道(4)提升经销商的满意度EPSON第一次把“提升经销商的满意度”作为一个重要的策略进行市场推广，实现厂商与渠道共赢。
三、EPSON经销商七大区域分布特点1、EPSON经销商华东区分布(1)华东区分布图(2)华东区渠道规模从上图看到：华东区分布最多的省是江苏，其次是浙江、上海，安徽最少。
(3)华东区渠道分布特征① 消费市场庞大、渠道精细化华东区经济发达，交通便利，人口数量庞大，尤其上海、江苏、浙江的组合，被誉为“小华东”，以上海为核心，组成了我国最大的城市圈。
这个区域经济发达，而且发展相对均衡，江浙、上海地区中小企业数量庞大，对IT办公设备采购需求旺盛。
由于竞争激烈，渠道商开始注重客户细分，改变以往盲目做大做全的做法，而是搭建一个以用户需求为中心的渠道体系，使厂商与渠道商优势互补、达到共赢。
② 渠道扁平化、经销商深入到三、四级城市EPSON是在我国率先采用渠道扁平化策略的公司之一，早在1999年3月EPSON就取消了总代理下面的二级分销商，后来设立办事处，各地业务由办事处负责。
2000年设立上海办事处，负责上海、浙江、安徽业务，01年8月设立南京办事处，负责江苏的业务。
由于减少中间环节，渠道效率提高。
上海和江浙一带数量庞大的私营乡镇小企业大多分布在三、四级城市，EPSON优化渠道结构主要体现在开拓三、四级城市的市场。
③ 注重零售端合作、厂商与经销商共赢华东IT卖场巨头江苏宏图三胞，是EPSON在江苏一个重量级的合作伙伴。
在2003年销售额达到25个亿的宏图三胞有19个大型零售卖场，几乎覆盖了江苏省大部分的三、四级城市。
EPSON产品以直供的方式通过宏图三胞的销售网络实现一步到位，大大降低了渠道各环节的运营成本，成本降低体现出价格优势，所以竞争力也就大大增强。
在厂商的大力支持下，经销商迅速拓展自己的销售网络，使经销商的生存实力大增。
爱普生(中国)有限公司渠道经理喻宏文说：“一定要保障渠道的利润，如果不能保证其生存，又怎么能期望经销商帮助我们推广产品呢？”帮助经销商成长的结果是共赢，厂商在帮助经销商成长的过程也使自身更强。
2、EPSON经销商华北区分布(1)华北区分布图(2)华北区渠道规模经销商在华北区分布数量最多的是北京，其次是山东、河北、再次是河南、山西、内蒙古、天津。
(3)华北区渠道分布特征① 扩大中心城市的影响，创造良好购物环境北京是我国IT产业的中心，中关村各大电子市场是各厂家必争之地。
2003年8月，位于中关村鼎好电子大厦一层的北京EPSON 印象馆成立，这是EPSON中国公司在国内开设的首家数码影像体验中心，面积达三百平米，有十多名工作人员。
在这个互动式的现场活动空间里展示了爱普生的全系列产品。
EPSON体验店主要是给消费者提供亲自动手操作使用EPSON的数码影像产品，还有产品演示和免费培训，使消费者增加感性认识，享受到EPSON的数码影像乐趣。
EPSON体验店不销售产品，提供北京经销商的详细名单，上有电话、地址，非常方便。
中关村各大电子卖场的EPSON经销商们“近水楼台先得月”，对提升自身的知名度和产品销售均有良好的帮助。
② 开拓外围、进军西部EPSON打印机在中关村有数十家核心经销商，随着像北京这样的中心城市的经销商数量剧增，相互之间竞争越来越厉害，山东、河北这样二、三级城市的市场发展已很成熟， EPSON开始把市场开拓力度放在三、四级城市和西部经济的活跃地带，据新华网报道：2003年，我国西部地区进入了西部大开发以来经济增长最快的时期，内蒙古自治区GDP增速为15.5%，居全国第一位。
EPSON加强西部市场的开发，随着电脑普及，打印机作为电脑重要的外设，低价位的喷墨打印机在三、四级城市的需求市场很大，山西、内蒙古等地IT市场需求空间也很可观。
③ 强化售后服务、规范统一渠道店面形象2003年11月3日，爱普生（中国）有限公司新热线服务中心在北京正式启动。
拥有1200平米的宽敞办公区域，现代化的客户服务系统能够满足近120位用户的同时来电，利用互联网技术和自动传真回复系统等多种服务渠道保证与用户的沟通。
2003年11月，爱普生已有上百家授权服务中心，为了进一步提高服务效率，提出“1小时快修”的授权服务中心从最初的11家增加到75家，覆盖了全国的31个省和直辖市，基本摆脱了地域的限制。
2003年，EPSON对全国近千家店面的形象进行了统一整合，统一全国专卖店形象，所有店面的基础色彩为黑、银、蓝三色。
EPSON 在北京、上海、广州、武汉、成都、西安和沈阳等地推出“服务更多彩”的服务宣传活动。
把“客户满意” 的英文缩写“CS”定为公司服务的目标，“CS”也是EPSON客户服务部门的名称。
在这次服务宣传活动中，“CS”在全国54个城市的99个维修网点直接为用户解决问题，倾听用户最直接的声音，加强售后服务。
3、EPSON经销商华中、华南区分布(1)华中、华南区分布图(2)华中、华南区渠道规模EPSON在华中区（湖北、湖南、江西省）和华南区（广东、广西、海南、福建省）的经销商，广东分布数量最多，其次是湖北、福建、湖南。
再次是江西、广西，分布最少的是海南。
(3)华中、华南区渠道分布特征① 重拳出击彩色商务、渠道布局中南二三级城市彩色商务系列是EPSON发展战略的重点之一，EPSON和HP在华南彩色商务市场的竞争异常激烈，EPSON表示华南市场约占EPSON 全国市场近四分之一的份额，足见华南地区对EPSON的重要性。
华南市场由于珠江三角洲经济基础建设良好，分布各区域的商家都有一定的经济规模，对彩色商务产品的需求巨大，但彩色商务用户分布广，而且大多散布在二、三级城市。
为此，针对珠三角地区，爱普生在2003年将渠道布局到二、三级城市。
同时为了使产品更有竞争力，采用低价的政策和HP争夺华南市场。
② 加强店面销售，核心经销商向增殖型转型深圳市拓普生公司是EPSON 华南地区核心代理和EPSON授权技术服务中心，该公司代理EPSON从最初的针式打印机到彩色喷墨、激光打印机，已有七年经营、销售历史及专业技术服务经验，分店遍布深圳各大电脑城。
拓普生已在广州、深圳、东莞开了13个分店，面积达上百平方米。
拓普生表示“由于批发空间利润薄，拓普生就要加强店面建设，重视直销市场。
”，店面是拓普生多元化发展甚至是赖以生存的基石，店面的开设及增加使区域分销商能最大程度地贴近最终用户，从而增加了掌握利润的机会，这也符合当今各大厂商倡导渠道扁平化的渠道政策。
拓普生公司目前华南地区最大的电脑外设产品专业销售商之一。
华东区域的一些比较大的分销商，都开始扩大零售业务的比例。
店面的开设及增加使区域分销商能最大程度地贴近最终用户。
③加大对经销商的监控力度，加强渠道管理2003年EPSON采用DMS系统和RES系统，利用信息化的方式加强渠道监管，DMS系统使EPSON清楚掌握经销商从总代理处提货等状况和产品布局，RES系统使EPSON知道经销商每天的销售情况和客户反馈，避免渠道低价出货。
03年10月EPSON经销商网开通，爱普生相关政策、渠道新闻、相关数据都可通过这个网站发布，使经销商第一时间了解厂商动态。
同时这是EPSON对经销商培训的平台，也是经销商与厂家直接沟通对话的平台，通过这个平台拉近爱普生与渠道的距离。
4、EPSON经销商西南、西北区分布(1)西南、西北区分布图(2)西南、西北区渠道规模在西南区（四川、重庆、云南、贵州、西藏）和西北区（陕西、甘肃、新疆、宁夏、青海）。
陕西分布数量最多，其次是四川、甘肃，再次是重庆、新疆、云南，分布最少的是西藏。
在七大区域市场中，华东、华北和华南虽然是销售量最大的区域，但西南、西北和东北区增速很快，尤其是边疆地区。
(3)西南、西北区渠道分布特征① 大力开拓行业用户市场，加强售后服务西北、西南地区打印机市场竞争激烈，像西安、兰州、银川等地人均IT消费水平和沿海地区相比虽有差距，但是行业用户市场庞大，采购规模可观，EPSON支持当地经销商充分利用“地利、人和”优势开拓行业用户。
04年8月，EPSON “急速商务，精彩纷呈”行业用户会在西安拉开帷幕。
来自金融、保险、电力、电信、税务、教育、政府等领域的上百名行业用户参加了此次盛会。
EPSON在这次会上表示：EPSON强大的技术优势、人性化的界面模块、周到、细致的售前、售后服务体系将全面满足行业用户在信息时代的各种需求,为各界用户保驾护航。
② 增强渠道的获利能力，提高渠道的凝聚力在西南、西北地区，由于竞争激烈，很多做打印机的经销商以成本或低于成本以下的价格出售，导致价格体系混乱，低价倾销不利于对市场的培育，EPSON公司对违反公司规定的经销商采取减少对其支持或扣取一定的返点等方式加以制约。
