万科品牌塑造之路

中国首个千亿级房地产企业——万科品牌成长之路1、消费者成为品牌的主导近20年来，人们对“品牌〞的认识有了很大提高。

上世纪80年代，人们认为“品牌〞只是知名度，有包装、有命名的产品容易被消费者记住。

CIS的概念开场流行，主要的宣传方式是命名广告，媒体广告宣传成为品牌推广的主导手段。

到了90年代，商家们为了在琳琅满目的商品和浩瀚的广告中突围而出，开场在命名的根底上增加对产品利益点的描述，品牌演变成一种承诺，产品本身的特性成为品牌的主导因素。

进入21世纪，品牌的概念又上升了一层，因为人们发现，消费者根据品牌承诺购置产品之后，品牌过程还没有完成，而是要等消费者对产品和承诺有了切身的感受后，进展重复购置或其它反响行为，才算进入另一轮品牌强化的过程。

也就是说，品牌概念从“承诺〞上升到“体验〞，消费者成为品牌推广的主导。

同时，一个强而有力的品牌可以为企业带来更高的消费者忠诚度，排除竞争对手价格下降或新品上市带来的压力，以此带来更高的利润，支持产品延伸，同时使产品占据市场优势。

只有当品牌具备一定的“资产〞时，企业才有可能保持长期的增长。

2、房地产行业品牌时代的降临独特的品牌个性，能使房地产开发产品在同类竞争对手中脱颖而出，形成强而有力的品牌诉求点。

尤其是进展大规模开发的地产商，具有高知名度和偏好度的品牌，能够降低项目推广本钱，有利于项目销售。

中国住宅市场经历了由福利分房、集体购置到个人购房的转变过程。

当消费者直接与开发商进展交易接触时，住宅的商品特征才得到突显。

在个人消费品中，不动产的地域性最强，价格最为昂贵，交易过程、使用过程和增值过程都比拟长，消费者的不平安感随之增加。

同时，住宅与人们的日常生活息息相关，这就决定了消费者会对住宅的每一细节都提出诸多个性化的要求，并加以全面的考量。

随着行业集约化程度的越来越高，地产行业也同样存在产品同质化的趋势。

城市化、市政建立、交通等因素逐渐弱化了土地位置的不可替代性，社会分工的细化逐渐使主流产品的功能趋于同质。

OSENS 2018/12/15伟大的品牌如何做伟大的营销？苹果三问：Who we are?What we stand for?Where we want to go?先营销思想，后营销产品回归本质：Think Different 先营销思想，后营销产品先营销思想后营销产品先营销思想，后营销产品阿里事业理论： ：让天下没有难做的生意。

：102年：客户第一／团队合作／拥抱变化／诚信／激情／敬业使 命愿 景价值观抓住根本：使命驱动、价值观导向后营销产品中国共产党品牌的高峰体验：信念为实现共产主义而奋斗品牌思想领导力使命：实现共产主义愿景：解放全中国价值观：为人民服务语言钉：打土豪分田地视觉锤：镰刀斧头战略：农村包围城市、星星之火，可以燎原组织：支部建在连队制度：三大纪律、八项注意年度营销BIG IDEA: 论持久战（1938年）、实践是检验真理的唯一标准（1978年）、 三个代表 (2001年）、科学发展观（2003年）、中国梦（2013年）品牌思想领导力的卓越营销- p 知识内容营销－内容池5421出书《共产党宣言》、《矛盾论》《实践论》、《论持久战》宣传阵地《新青年》、《劳动界》《共产党》、《延安日报》高等学府延安大学专访斯诺：星星之火、可以燎原异业合作左联、致公党口碑营销支前大队等….36内容池建设-p 创意内容分发－分发池与时俱进：客户在哪里，营销就要在哪里（公众号、app，视频、漫画、歌曲等）-p 认知型营销－圈层覆盖认知性营销：农村墙体广告（把广告做到客户的生活场景中）-p 大型公关活动－传播制高点大型公关活动 :重庆和谈（全国性/世界性公关传播效果）、开国大典、国庆阅兵、一带一路、G20、上海进博会等伟大的公司都有的共同特点统一在一面大旗下珍视同一个价值观为一个共同目标奋斗万科已经是一个领导品牌万科应该成为一个伟大的品牌WHY为什么要成为？中华民族伟大崛起的历史机遇CAN能不能成为？I F N O T W E,T H E N W H O？MISSION 万科承载的历史使命？中国的全球级的伟大品牌然而，万科体系庞大、枝蔓庞杂，我们该如何入手？这是一个极具挑战的任务Zoom Out 做大品牌，须有大视野万科之大十大事业板块万科之深大道当然万科之新国际视野＋亲和力万科之专万科＝美好生活Zoom In做大品牌，必须回到第一性原则思考维度四：万科之专万科之专万科＝美好生活使命 + 价值观美好生活 大道当然于是一个杀手级的伟大品牌的超级营销策略逐步浮出水面...1+1+1+3 +535这到底是什么鬼，我们该 如何做？第一阶段厘清品牌营销战略思路11+1 +第一个1心智是什么，根本上是一个词万科占领哪个词？ =1占领心智第一个1心智是什么，根本上是一个词万科占领哪个词？ 万科 = 美好生活 =1占领心智万科 = 美好生活词越大，品牌越大能不能占，当然能！第二个11使命＋价值观=使命：美好生活场景师+第三个1=1美好生活全生命周期服务生态系统的构建者及倡领者33代表先进生产力的发展要求 城乡建设及生活服务先进生产力代表先进文化的前进方向 城乡建设及生活服务先进文化代表广大消费者的根本利益 广大消费者根本利益：美好生活品牌的3个代表第一个3｜品牌力的3大层面形象力内容力公关力第二个3｜品牌资产的3大积累心智占领思想沉淀客户资产第三个3｜555位1体事业理论第一个5｜。

万科品牌之路
佚名
【期刊名称】《住宅产业》
【年(卷),期】2004(000)007
【摘要】在深圳,只要一提到四季花城就会令人想起万科,万科城市花园、万科彩园、万科……这些跟万科有关的名字在人们的视野里日益明晰,像雕塑从毛坯逐步变成成品。

不但在深圳,在全国也是一样。

人们提到万科,就会想起它开发的项目,想到在它开发的小区中的美好生活。

这就是品牌的力量。

但,品牌的形成和经营,尤其是房地
产品牌的形成和经营,并不能完成于一朝一夕。

经历过20年风雨的万科在品牌建设上投入了相当多的精力,而万科的品牌成长故事,也对于中国的房地产行业有着一定
借鉴的意义。

【总页数】3页(P48-50)
【正文语种】中文
【中图分类】F293.3
【相关文献】
1.未来万科还是那个万科 [J], ;
2.我们为什么要在万科做一场“秀”?北京万科V-Space计划新生代设计师概念赛策划手记 [J], 沈思
3.“王”的万科落幕郁亮时代,万科能否继续辉煌 [J], 周琦
4.万科/华润／宝能争股权上演三国杀——风起青萍末：万科重组惹大事 [J], 钟凯;高杉;
5.传统手艺品牌之路——论紫砂文化品牌之路的长远意义 [J], 黄静
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品牌之路－万科专题时间:2008-5-4“万科制造”如何建筑无限生活王石、万科,四个简单得字,组合成为了中国房地产界最不简单得商业传奇。

“万科制造”,也因此而堪称中国房地产市场首屈一指得品牌标签提起“万科”二字,对于很多购房者来说,这代表着优越品质得生活方式,代表着完美得生活梦想;“住在万科”也因为追求完美得人文精神,成为实现理想生活得代表。

万科作为中国最专业化得地产商之一,始终领跑行业。

王石、万科,四个简单得字,组合成为了中国房地产界最不简单得商业传奇。

“万科制造”,也因此而堪称中国房地产市场首屈一指得品牌标签。

万科曾在一份中国房地产行业品牌调查报告中指出:“在未来五至十年内,房地产业将进入一个飞速发展得新阶段,更激烈得市场竞争将随之而来。

消费者需求日趋个性化、选择多样化,规模、产品力得竞争将日趋激烈,品牌得影响力日渐凸显。

”于就是,万科绝妙地把“生活追求”、“生活理想”融合为了每一个“万科制造”得产品精髓,以“建筑无限生活”得品牌核心将人们拉入了万科式得生活画卷。

建筑个性得生活理念万科企业股份有限公司成立于1984年5月,以房地产为核心业务,就是中国首批公开上市得企业之一。

自2000年以来万科连续入选世界权威财经杂志《福布斯》全球最优秀得企业,公司得良好业绩、企业活力及盈利增长潜力受到市场广泛认可。

凭借一贯得创新精神及专业开发优势,万科在各地开发得楼盘屡屡获得“国家建设部建筑设计一等奖”、“中国建筑工程鲁班奖”、“全国城市物业管理优秀示范小区(大厦)”等各项荣誉。

公司在行业中树立了领先地位,获得了极高得品牌知名度。

万科矢志成为中国房地产行业持续领跑者,在持久得竞争与复杂得市场背景下,建设与塑造强势得企业品牌就是实现这一目标得保证。

1984年到2001年,万科经历了从跨行业多元化经营企业到专一得房地产企业得蜕变过程。

2001年万科转让万佳超市股份,完成了自身业务得“减法”,结束了多元化发展得混乱时期,专注于大众住宅开发。

万科品牌调研报告如何在房地产市场中以精英形象来塑造品牌价值近年来，房地产市场竞争日益激烈，品牌建设对于企业来说显得尤为重要。

针对万科集团，本文将重点分析如何通过调研来塑造品牌的精英形象，进而提升品牌价值。

一、调研背景与目的品牌调研在品牌建设中扮演着重要角色。

万科集团作为房地产行业的领导者，旨在塑造自身的精英形象，提高品牌价值，进而拓展业务。

因此，调研的目的在于深入了解目标受众对于万科品牌的认知和期望，为品牌塑造提供具体指导。

二、受众群体分析1.目标市场在房地产市场中，万科集团的品牌形象应该针对面向的目标市场进行塑造。

调研对象包括潜在购房者、投资者、业内专业人士等。

2.目标群体特点针对不同的受众群体，我们需分析其特点和需求。

潜在购房者可能关注的是品质、价格、配套设施等方面；投资者可能更注重投资回报率、项目前景等。

三、调研方法与步骤1.调研方法目前常用的调研方法包括问卷调查、深度访谈、竞争分析等。

针对多样化的受众群体，可以采用不同的调研方法来获取全面的数据。

2.数据收集与分析根据调研方法，收集来自不同渠道的数据，例如通过问卷调查获得购房者对于万科品牌的评价和偏好；通过深度访谈获取专业领域人士对于万科的认知和评价；通过竞争分析了解其他房地产企业的品牌策略，以及其在目标市场的影响力。

3.数据整理与归纳将收集到的数据进行整理和归纳，提炼关键信息，同时将数据分为定量数据和定性数据两部分，以便更好地为品牌建设提供指导。

四、品牌塑造策略根据调研结果，针对万科集团的精英形象塑造，我们可以制定以下策略：1.品牌定位基于目标市场和受众需求，明确万科的品牌定位。

可以将万科定位为专注高品质、高端生活方式的房地产企业。

通过在产品设计、项目规划上的用心，同时强调对社区环境、人居体验的关注，将品牌与精英生活方式紧密联系起来。

2.塑造品牌形象通过品牌形象的呈现来塑造品牌价值。

万科可以在广告、宣传片等媒体上展示其高品质的项目、先进的建筑设计以及高端的居住环境，以此来吸引受众的关注。

万科物业的成功之路万科的发展历程万科物业的发展历程，物业客服应该是一家，都是为我们的客户服务的。

1、万科物业模式的发展历程作为一个成功的企业品牌，万科物业是伴随着万科房地产开发业务的产生而产生。

并一步一个脚印地发展起来的。

提起万科物业的起源，有一个事实是不可忽视的——那就是日本SONY公司优良的售后服务的启示。

万科是做贸易起家的，创业初期曾经是SONY公司的代理商，SONY公司对于售后服务工作的严肃，慎重和苛刻，深刻地教育和影响了年轻的万科人。

“重视质量和售后服务”从万科物业创业之初便被奉为了企业管理的“金科玉律”。

因此，尽管在形式上最初万科完全借鉴了以新鸿基为代表的“香港物管模式”，但是在最核心的企业精神方面，SONY公司的售后服务一直都是万科物业的指路明灯。

万科物业经历了三个发展阶段：第一个阶段是品牌初创阶段(1990～1997)。

1990年，万科接管第一个项目——天景花园；1992年1月成立下属第一家物业管理公司——深圳市万科物业管理有限公司；成立全国第一家业主委员会，推行共管模式；1996年，万科成为国内第一家通过ISO9002国际质量认证的物业管理企业；1996年，在中国首次物业管理公开招投标活动中，获得深圳“鹿丹村”的物业管理权；第二个阶段是品牌发展阶段(1998～2001)。

在这个阶段，万科物业的品牌逐渐树立和丰满起来：1998年，在深圳万科城市花园推出“无人化管理模式”；1998年，在全国导入企业形象识别系统，形成鲜明的万科物业品牌形象；1999年，率先在行业内推出“管理服务”报告；万科物业又先后签约国家建设部大院和中国人民解放军总后勤部营房的物业管理服务，开创了国内物业管理的先例；2001年，在深圳四季花城推出“邻里守望”物业管理模式；2001年，万科深圳、上海、北京等地物业公司相继通过ISO9001：2000质量管理体系转版认证，服务水平进一步提升。

第三个阶段是品牌深化阶段(2002～至今)。

万科品牌方案1. 引言万科是中国领先的房地产开发企业之一。

近年来，随着房地产市场的竞争日趋激烈，万科意识到构建一个强大的品牌是获取市场份额和保持竞争优势的关键所在。

因此，万科决定制定一个全面的品牌方案，以提升公司形象、巩固市场地位并促进业务增长。

本文档旨在阐述万科品牌方案的关键要素，并为实施该方案提供具体的建议和指导。

2. 品牌定位在制定品牌方案之前，万科首先需要明确自身的品牌定位。

品牌定位决定了公司在消费者心中的位置和形象。

通过定位，万科可以准确定位目标市场并制定相应的推广策略。

万科希望以可靠、高品质和可持续发展的房地产开发商形象树立品牌。

以下是万科品牌定位的要点：•可靠性：万科将通过提供稳定的产品和服务，以及秉承诚信原则来赢得客户的信任。

公司将确保项目按时交付，并提供优质的售后服务。

•高品质：万科致力于提供高品质的房地产产品。

公司将注重建筑质量、设计创新和环境友好。

•可持续发展：作为一家负责任的企业，万科将致力于实现可持续发展。

公司将关注环保、社会责任和经济效益，并积极参与社区发展和公益事业。

3. 品牌标识与视觉识别系统3.1 品牌标识品牌标识是一个公司形象的重要组成部分，它能够传递公司的核心价值观并与消费者建立情感连接。

万科的新品牌标识将基于以下几个原则进行设计：•简洁明了：品牌标识应该简单、干净，易于识别和记忆。

•现代感：标识应该与时俱进，体现出现代化和创新的形象。

•代表性：标识应该能够代表万科的核心价值观和品牌个性。

3.2 视觉识别系统视觉识别系统是品牌标识的延伸，它包括了品牌在各种媒体和渠道上的一致性表现。

以下是万科视觉识别系统的要点：•色彩：万科的主要品牌色彩是暖黄色和深蓝色，这两种色彩代表着可靠性和专业性。

•字体：万科的品牌字体选择了现代感强、清晰易读的无衬线字体。

公司在不同媒体和材料上需要保持一致性。

•图形元素：万科的视觉识别系统包含了独特的图形元素，以增加品牌的识别度和可视化效果。

品牌愿景品牌核心价值品牌主张未来要成为一个什么样的品牌将品牌视为一个人其性格特点的体现提供品牌长期战略方向——包括目标消费者、品牌的差异优势及提供给消费者的核心价值利益中国房地产业持续领跑者，世界级绿色人居供应商万科成立于1984年，1988年进入住宅行业，1993年将大众住宅开发确定为企业的核心业务，目前已发展成为中国最大的专业住宅开发企业，业务覆盖到以珠三角、长三角、环渤海三大城市经济圈为重点的29个城市。

1984年到2001年，万科经历了从跨行业多元化经营企业到专一的房地产企业的蜕变过程。

2001年万科转让万佳超市股份，完成了自身业务的“减法”，结束了多元化发展的混乱时期，专注于大众住宅开发。

业务的聚焦，必然需要更加突出的品牌个性和更加凝练的品牌形象。

万科开始了凝练品牌价值、整合品牌资源、建立品牌个性、统一传播方向之路。

2000年万科开始启动品牌整合营销，将万科品牌的利益点集中于“展现自我的理想生活”，提炼出“以您的生活为本”的企业品牌核心理念，宣扬“建筑无限生活”的品牌口号。

今天的万科已将其品牌战略与公司整体发展战略充分融合，通过品牌战略，实现与消费者的密切沟通，并与其建立起长期、双向的、维系不散的关系。

2007年万科在进行品牌资产调研的基础上，结合自身业务结构，构建出以“万科企业形象”为主，“万科地产、万科服务、万科技术、企业公民”四大战略品牌为基础的品牌管理架构。

同时结合公司未来住宅产业化的战略方向，提出“让建筑赞美生命”作为公司新的品牌宗旨。

并适时推出全新的企业标识，将新的企业品牌形象与公司战略发展相结合，全面阐释“万科相信生而独特的人企盼无限可能的生活空间”的品牌新理念，以感恩社会之心，敬畏自然之心，为生而独特的人，提供具有无限可能的居住生活空间。

品牌金字塔品牌成功经验解析品牌成长历程：万科的品牌历程经历了“品牌经营初步认知——稳定品牌传播——品牌资产管理”的发展路线。

实现出售零售华润入股专注住宅完成全进入上海，公开发行立足深28个城市，10万户家庭的居住梦想业务，全力专注住宅万科，成为最大股东业务，海外发行B 股19932000200120062007国三大区域布局1991开始跨地发展19841988股票，涉足深圳房地产圳，从事进出口业务品牌经营初步认识稳定品牌传播品牌资产管理1988年就进入房地产开发领域万科，最初一直处于“做产品”阶段，强调精品制造，对企业和项目品牌意识薄弱，导致万科企业品牌形象模糊，风格不明。

万科品牌万科，是我国房地产界和企业界一个响当当的名号。

自1992年至今，是万科持续快速发展的黄金25年，在这期间，公司的主营业务年增长超过26％，净利润年增长超过34％；自2004年起，更是连续3年增长速度超过50％。

这样持续高速的发展，在我国房地产行业中是唯一的一家。

到2006年底，万科公司总资产485.1亿元，净资产148.8亿元，实现净利润达到21.5亿元。

作为中国房地产界的NO.1，万科，当之无愧。

在外人看来，万科的成功似乎充满了神秘。

可能大家不禁要问这样的问题：我国共有五万多家房地产公司，竞争十分激烈，万科是如何做到脱颖而出的？为什么同样地段、同样质量的情况下，万科开发的楼盘比别的楼盘均价高出1000多元/㎡，却依然供不应求？为什么快速消费品行业和家电行业中的明星企业都不及万科这样绚丽多彩？为什么房地产行业中只有万科拥有了自己企业的形象代言人--王石？为什么万科能够连续四年被评为“最受尊敬的企业”？……透过现象看本质，万科的发展之路其实是与万科的品牌成长之路相互伴随的。

应该说万科企业的成功与万科品牌运作的成功之间有着密不可分的联系，两者相辅相成，互相促进。

品牌的力量是无穷的，万科品牌经过多年的发展与沉淀，已经牢牢占据我国房地产界第一品牌的优势与强势地位。

万科是如何打造出强势品牌的呢？下面就从以下六大方面一一进行分析。

一、专业打造品牌海尔做加法，万科做减法，万科认为集中最有优势的资源做最擅长的事情是正确的选择。

万科1984年从做贸易起家，在发展过程中，万科选择过做模特公司、彩印企业、饮料、超市，内部人称万科的产业是“四大结构十大部门”，多而杂的产业经营虽能让万科赚钱，但从92年起，万科毅然开始做减法，集中资源专注于住宅行业，砍掉了其它业务，着手向专业化的房地产企业转型，甚至放弃了90年代初的酒店、厂房等项目，只专心做住宅。

对于市场定位，在产品上，注重中高档的产品及服务，而在地域上，不遍地开花搞项目，而是定位在沿海发达的南、北、中三大经济圈上。

万科集团（Vanke）目前中国最大的专业住宅开发企业万科集团简介万科企业股份有限公司（证券简称：G万科A、证券代码：000002，曾用简称：万科Ａ、深万科Ａ）成立于1984年5月，是目前中国最大的专业住宅开发企业。

公司前身为成立于1984年的深圳现代科教仪器展销中心，1987年3月更名为“深圳现代企业有限公司”，同年11月进行股份制改组，并向社会发行股票。

1988年深万科股票在深圳特区证券公司挂牌，1991年1月29日“深万科A”在深圳证券交易所上市，上市首日开盘价14.58元，1993年4月首次发行B股，同年5月28日“深万科B”上市。

2006年公司完成新开工面积500.6万平方米，竣工面积327.5万平方米，实现销售收入212.3亿元，结算收入176.7亿元，净利润21.5亿元，纳税24.2亿元。

至2006末，公司总资产485.1亿元，净资产148.8亿元。

以理念奠基、视道德伦理重于商业利益，是万科的最大特色。

万科认为，坚守价值底线、拒绝利益诱惑，坚持以专业能力从市场获取公平回报，是万科获得成功的基石。

公司致力于通过规范、透明的企业文化和稳健、专注的发展模式，成为最受客户、最受投资者、最受员工欢迎，最受社会尊重的企业。

凭借公司治理和道德准则上的表现，公司连续四年入选“中国最受尊敬企业”，连续三年获得“中国最佳企业公民”称号。

万科1988年进入住宅行业，1993年将大众住宅开发确定为公司核心业务，2006年业务覆盖到以珠三角、长三角、环渤海三大城市经济圈为重点的二十多个城市。

迄今为止，万科共为九万多户中国家庭提供了住宅。

经过多年努力，万科逐渐确立了在住宅行业的竞争优势：“万科”成为行业第一个全国驰名商标，旗下“四季花城”、“城市花园”、“金色家园”等品牌得到各地消费者的接受和喜爱；公司研发的“情景花园洋房”是中国住宅行业第一个专利产品和第一项发明专利；公司物业服务通过全国首批ISO9002质量体系认证；公司创立的万客会是住宅行业的第一个客户关系组织。

品牌致胜——对深圳万科、金地等房地产品牌建设笔者曾对深圳万科、金地两家全国驰名的地产企业的文化建设、品牌推广、内刊编辑、客户关系、媒体关系等方面进行了多维考察，并实地参观了深圳水榭花都、波托菲诺、蔚蓝海岸、阳光棕榈园、万科东海岸等全国名盘，期间所见所闻，感触颇多，现将万科、金地两家公司的成功做法、经验之谈以及由此引发的诸多思考形诸文字，以期他山之石，可以攻玉，对本公司的工作有所裨益。

一、深圳地产竟争已经进入品牌竞争时代据万科品牌推广方面负责人唐鹭介绍，深圳地产已经由早期的概念之争到后来的价位之争过渡到产品竞争（功能、户型、景观、配套等）直至今天的品牌竞争。

他说，深圳由于毗邻香港，房地产市场开风气之先，走在全国前列，可以说深圳地产的今天，就是全国二、三线城市的明天，今天深圳地产发生的情况和现象，未来三五年间，二、三线城市都会上演。

房地产开发至今，应该说同质化现象不可避免，在这个连人都可以克隆的时代，再好的规划、再好的设计、再好的景观、再好的营销、再好的物业，都可以克隆，都可以模仿，都可以跟进，可以说，此小区与彼小区，虽然各有千秋，但是无论从立面、户型，还是建材、配套，难道你不觉得似曾相识吗？其实，剔除地段因素，拂去概念外壳，这些楼盘原本大同小异。

为何同一地段的楼盘，有的热销有的滞销，价位更是相差甚远呢？为何万科的房子总比别人的房子每平米多卖出千元呢？这里虽有营销策略、产品品质因素，更重要的还是企业品牌使然！可以说，规划设计、景观设计、营销方略、物业管理可以克隆，但是企业的品牌，一经形成并传播开来，便是企业独特的“这一个”，你可以学习，可以仿效，但是你永远无法替代，无法企及，换言之，企业品牌是这个企业的DNA，这个基因是永远不会变异的，也是无法复制的，它只能为这个企业独有。

虽说全国地产学习万科好榜样，但万科只有一个，万科品牌还是万科品牌。

在实际工作中，万科非常注重品牌推广工作，不管是企业品牌、产品品牌（城市花园、金色家园）还是万科掌门人王石的个人品牌，都倾心打造。