管理厨房的几大要点
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厨师长管理厨房的八要点在市场激烈竞争的大趋势下,要想在餐饮经营中获得较好的利润,必须把目光投向厨房这块阵地。
厨房每天进出的都是成本和费用,稍有不慎,就造成利润的浮动。
聘请一名合格的厨师,也就成了工作的重点。
鉴于此,就厨师长的职责有一些特别的要求。
一、厨房管理者理所当然的要求就全国范围来说,出色的、知识全面的、懂管理的“大厨”还不多见,很多企业、大酒店常常为找不到满意的总厨师长而犯愁。
就此问题,日本酒店管理提出了厨师长理所当然的要求,即是技术应用较高,个人综合素质是至关重要的。
厨师长技术尽量全面些,否则就很难去管理一群技术人员。
大脑要勤于思考,要敢于吸收新鲜事物,积极执行上级交给的各项任务。
二、有效地指导和出色地管理作为一名厨师长,工作的重点在于管理,应做到有效的指导和出色的管理。
在许多饭店,有些人技术较高,但他们不愿意将技术传授给其他人,这样,企业的整体水平得不到提高,同样,也得不到下级的信任。
这样自私的工作方法,很难有出色的工作业绩,还容易在厨房内部形成小团体。
厨师长的一个重要工作就是要把饭店经营者的意图传达到厨房的每个员工,不仅如此,还要做好各部门之间的协调,这就需要做好内部的管理和协调工作。
厨房的技术人员较多,对于能力强弱的人如待遇一样,就是不平等的。
日本管理者认为:对企业有贡献的人,与没有贡献的人要拉大差距,单纯注重工龄、学历都是不可取的。
在注重能力方面,要大胆提拔能干的人,要排除个人的感情色彩。
荷兰酒店管理专家认为:厨师长要有销售意识,并指导全体厨房员工学会销售,要增加营业收入,就必须提供优质服务,菜肴的口味要好,价格要适宜,更要有推销意识,可以到客人中介绍菜肴,解答问题,争取回头客。
三、不应忽视的采购、验收与储存环节从最基础的层面上看,采购是非常重要的,因为餐饮经营必须购买食品、饮料和其他辅料以便生产和出售食品、饮料产品。
但这并不是采购重要的唯一原因。
采购过程运作的好坏将影响到资金的使用或流失。
厨房简单的管理制度一、厨房安全管理制度1. 厨房工作人员必须接受相关安全培训,了解火灾、漏电、刀具伤害等意外事件的预防和处理方法。
2. 厨房内禁止私自携带易燃易爆物品,如酒精、油漆等。
3. 厨房内刀具使用后要及时清洗、收纳,避免刀具伤害。
4. 厨房内必须配备消防器材,保证及时有效应对火灾等突发事件。
5. 厨房内设有急救箱,并指定专人负责定期检查和维护。
二、厨房卫生管理制度1. 厨房日常清洁由专门清洁员负责,保持厨房环境整洁、无异味。
2. 厨房内设定定期大扫除时间,对墙面、地面、天花板等进行彻底清洁。
3. 厨房禁止乱丢垃圾,废弃物需及时分类处理,保持环境卫生。
4. 厨房所有器具、餐具要定期消毒、清洗,防止细菌滋生。
三、厨房食材管理制度1. 厨房内所有食材要进行合理分类存放,标注生产日期和有效期。
2. 厨房内食材采购要选择有资质的供应商,保证食材质量安全。
3. 厨房内食材使用过程中,避免交叉污染,严格控制食材保存温度。
四、厨房设备管理制度1. 厨房设备定期检查维护,保证设备正常运转,延长使用寿命。
2. 厨房设备故障要及时报修处理,防止因设备故障影响工作进度。
3. 厨房设备使用过程中要注意节约能源,避免浪费。
五、厨房操作规范管理制度1. 厨房内工作人员要按照规范的操作流程进行工作,避免因操作失误导致事故发生。
2. 厨房内工作人员要遵守工作纪律,不得私自调配食材、浪费资源。
3. 厨房内工作人员要保持工作环境整洁,不得擅自调整或更改工作区域设置。
以上是一份厨房简单的管理制度范本,希望能够对厨房管理工作有所帮助。
在日常工作中,管理人员应根据实际情况灵活掌握,及时调整和完善管理制度,确保厨房工作的顺利进行。
厨房管理规范引言:厨房是餐饮行业中最重要的环节之一,良好的厨房管理规范不仅可以提高工作效率,还能确保食品安全和卫生。
本文将从五个方面介绍厨房管理规范的内容,包括食品储存、卫生清洁、工作流程、员工培训和设备维护。
一、食品储存:1.1 合理摆放食品:将食品按照不同种类进行分类,避免交叉污染。
同时,应将易腐食品放在低温冷藏室中,确保食品的新鲜度和安全性。
1.2 标注食品信息:每个食品容器上都应标注食品的名称、生产日期和保质期,以便员工能够及时使用和处理过期食品。
1.3 定期检查食品:定期检查食品的质量和储存条件,确保食品符合卫生标准,避免因食品变质引发食物中毒事件。
二、卫生清洁:2.1 清洁工具和设备:定期清洗和消毒厨房中的切菜板、刀具、炉灶等工具和设备,避免细菌滋生和传播。
2.2 垃圾处理:垃圾桶应有盖子,并定期清理和更换垃圾袋,避免垃圾滋生异味和引发卫生问题。
2.3 卫生间清洁:厨房附近的卫生间应保持清洁,定期清洁卫生间的地面、马桶和洗手池,确保员工的卫生习惯和健康。
三、工作流程:3.1 食品准备流程:制定食品准备的标准流程,包括食材采购、食材处理和烹饪过程,确保每一道菜品的质量和口感稳定。
3.2 工作时间安排:合理安排员工的工作时间和轮班制度,避免因工作时间过长而导致疲劳和工作效率下降。
3.3 餐具清洁流程:建立餐具清洁的标准流程,包括餐具的清洗、消毒和储存,确保餐具的卫生安全。
四、员工培训:4.1 卫生知识培训:定期组织员工参加卫生知识培训,提高员工的卫生意识和操作技能,确保食品安全和卫生。
4.2 紧急处理培训:培训员工应急处理的方法和技巧,包括火灾、食物中毒等突发事件的处理,确保员工能够应对各种突发情况。
4.3 团队合作培训:培训员工团队合作的重要性,加强员工之间的沟通和协作,提高工作效率和服务质量。
五、设备维护:5.1 定期检修设备:定期检修厨房中的设备,包括炉灶、烤箱等,确保设备正常运转,避免因设备故障影响工作进程。
厨房管理制度简单明了的厨房管理制度厨房是一个人们经常接触的地方,因此良好的厨房管理制度对保障人们的健康和安全至关重要。
下面是简单明了的厨房管理制度,以帮助保持厨房整洁,健康,并有条不紊地运作。
以下是的简单明了的厨房管理制度。
第一部分:环境卫生1.定期保洁:每日开业前和关店前,清洁和消毒所有表面,包括桌子、设施和设备。
2.垃圾处理:废弃物必须妥善处理,不得在厨房里堆积垃圾。
生活垃圾和垃圾袋必须按照卫生部门的指示进行妥善处理。
3.防虫除鼠:在厨房、食品储存区、垃圾区等几个关键区域,需每日清理一遍,确保在厨房中没有无关的昆虫和老鼠。
如果有意外发现,需要及时处理掉,以免影响食品安全卫生。
4.餐具处理:每个使用的餐具,必须经过刷洗和消毒。
5.食品储存:食品必须储存在干燥、清洁、低温和通风的地方,以防止过期和食品荒促进腐败。
对生鲜食品要按照要求储存,以提供新鲜的食品。
第二部分:设备维护1.厨具整洁:在使用过的厨具,必须先进行刷洗消毒,保持卫生,避免食品污染。
所有的厨房设备也必须保持清洁。
如:开水器,冰箱等。
2.设备维护:每个使用的设备必须定期进行检查和保养,以确保其良好状态和更长寿命。
如:灶具设备,油烟机等。
3.设备储放:设备必须正确储存,避免堆放零散和阻挡通道,以确保厨房的整洁和安全。
所有的设备必须始终处于厨房可供使用的状态,安全周全。
第三部分:员工要求1.保持清洁:员工必须随时保持个人清洁卫生,穿着干净、整齐的工作服和帽子,以防止身上的污物进入食品中。
在工作期间,员工要经常洗手,并保持手部干燥。
2.遵循规章制度:员工必须遵循厨房管理制度,并接受相关培训,以了解食品安全卫生的相关知识。
3.食品处理:员工必须按照卫生要求和安全程序处理食品,以避免食品污染和安全问题。
4.团队合作精神:员工之间必须以团队合作的精神工作,以便有效地共同完成工作任务和项目。
5.应急处置:在突然发生的状况下,员工需要保持冷静,并采取应急措施,以防止产生食品安全卫生问题。
厨房管理制度细则厨房是餐厅中最重要的一个环节,厨房的管理制度对于餐厅的运营起到至关重要的作用。
下面是一份厨房管理制度的详细细则。
一、安全管理1.厨房内禁止乱放杂物,确保通道畅通,避免摔倒和其他意外事故。
2.所有员工必须穿戴适当的安全装备,包括防滑鞋、防护手套等。
3.厨房内严禁吸烟,禁止使用明火等具有火灾隐患的设备,并确保排烟系统的正常运行。
4.应定期对厨房进行安全检查,以确保设备的正常运行,并及时修理或更换损坏的设备。
二、卫生管理1.厨房内严禁脏、乱、差的现象,保持整洁、干净的工作环境。
2.厨房内的台面、设备和器具应定期进行清洁,包括清洁剂的使用、消毒、清洗油腻等。
3.员工必须保持个人卫生,穿戴整洁的工作服,并经常洗手,特别是接触食物之前。
4.食材和原料的储存要有专门的区域,避免交叉污染。
三、食品安全管理1.厨师要具备相关的厨艺知识和技能,遵守食品制作的工艺规范和操作规程。
2.对新进厨师进行培训,确保其了解食品安全知识和操作流程。
3.严格控制食物的质量,对于变质、过期或有异味的食材要及时淘汰。
4.所有食品都要经过必要的加热或冷藏处理,避免细菌和病毒的繁殖。
5.定期对食品进行检测,确保食品的安全性。
四、人员管理1.确定厨房内的岗位职责,明确各个员工的工作内容和工作要求。
2.对员工进行培训,提高他们的工作技能和质量意识。
3.建立员工的考核制度,根据绩效对员工进行奖惩。
4.建立团队合作精神,鼓励员工之间的互助和共同进步。
五、设备管理1.厨房设备要经常维护保养,确保其正常运行。
2.对设备进行定期检查,如有故障要及时修理或更换。
3.对于特殊的设备要加强保养和维修,确保其安全和可靠性。
4.各种设备的使用要有操作规程和安全操作指南,员工必须按照规定操作设备。
六、节约能源1.确定合理的用电和用气计划,避免浪费和过度消耗。
2.定期检查和维护电气设备,确保其正常工作,避免安全隐患。
3.要求员工从节约能源的角度行事,如合理使用水、电和燃气等。
厨房管理规范引言概述:厨房是餐饮行业中最重要的部份之一,良好的厨房管理规范对于确保食品安全和提高工作效率至关重要。
本文将从五个大点出发,详细阐述厨房管理规范的重要性和实施方法。
正文内容:1. 食品储存和处理1.1 合理的食品存放:根据食品的特性和保存期限,分类存放食材,避免交叉污染。
1.2 温度控制:严格控制食品的储存温度,确保食材的新鲜度和安全性。
1.3 食品处理流程:建立标准的食品处理流程,包括清洗、切割、烹饪等环节,确保食品的卫生安全。
2. 设备维护和清洁2.1 定期保养:定期检查和维护厨房设备,确保其正常运行和安全性。
2.2 清洁消毒:每日清洁厨房设备和工作台面,使用合适的清洁剂和消毒剂杀灭细菌。
2.3 废弃物处理:及时清理厨房垃圾和废弃物,避免滋生细菌和异味。
3. 员工培训和安全意识3.1 培训计划:制定全面的员工培训计划,包括食品安全知识、操作规程和紧急情况处理等。
3.2 安全意识培养:加强员工的安全意识,如正确使用刀具、防止滑倒等,减少事故发生。
3.3 定期考核:定期对员工进行食品安全知识和操作技能的考核,确保员工的专业素质。
4. 卫生标准和检查4.1 卫生标准:建立严格的卫生标准,包括良好的个人卫生习惯、厨房卫生条件等。
4.2 定期检查:定期请专业机构对厨房进行卫生检查,及时发现问题并加以解决。
4.3 记录和追溯:建立食品安全记录和追溯制度,确保食品的来源和加工过程可追溯。
5. 库存管理和成本控制5.1 库存管理:建立科学的库存管理制度,避免食材过期浪费和库存过多。
5.2 成本控制:合理利用食材,控制成本,提高经济效益。
5.3 供应链管理:与供应商建立良好的合作关系,确保食材的质量和及时供应。
总结:厨房管理规范对于餐饮行业来说至关重要。
通过合理的食品储存和处理、设备维护和清洁、员工培训和安全意识、卫生标准和检查以及库存管理和成本控制等方面的规范管理,可以确保食品安全,提高工作效率和经济效益。
厨房操作6大规范5S管理方案一、前言厨房作为餐饮业的核心部门,其操作规范和管理水平直接关系到食品安全、卫生和服务质量。
为了确保厨房高效、安全、有序的运作,本文档将详细阐述厨房操作的六大规范和5S管理方案。
二、厨房操作六大规范1. 食品安全规范- 食材采购:严格遵循食品安全法规,选择有资质的供应商,定期检查供应商的许可证和食材质量。
- 储存管理:食材分类储存,生熟分开,标识清晰,定期检查,确保食材新鲜。
- 加工操作:操作过程中遵循卫生操作规程,穿戴整洁的工作服,佩戴口罩和手套。
2. 卫生规范- 环境清洁:每日清洁厨房,保持地面、设备、工作台面整洁,定期消毒。
- 个人卫生:员工需保持手部清洁,定期洗澡更衣,避免传染病传播。
- 废弃物处理:规范处理废弃物,分类投放,确保环境清洁。
3. 操作规范- 标准化流程:制定明确的操作流程,员工遵循标准化作业,提高工作效率。
- 设备使用:正确使用厨房设备,定期检查维护,防止意外事故。
- 安全培训:定期进行安全培训,提高员工安全意识,掌握急救知识。
4. 服务规范- 响应速度:及时响应顾客需求,提供高效服务。
- 态度热情:对待顾客热情友好,使用礼貌用语。
- 菜品质量:保证菜品口味和质量,满足顾客期望。
5. 成本控制规范- 食材浪费:减少食材浪费,合理控制库存,降低成本。
- 能源管理:节约用水用电,合理使用厨房设备,降低运营成本。
- 成本分析:定期进行成本分析,优化成本结构,提高效益。
6. 环境管理规范- 垃圾分类:严格执行垃圾分类政策,提高环保意识。
- 节能减排:采用节能设备,减少排放,保护环境。
- 绿化美化:适当绿化厨房环境,提高工作氛围。
三、5S管理方案1. 整理(Seiri)- 物品分类:将厨房物品分为必需品和非必需品,清除不必要的物品。
- 定位放置:为必需品设定固定的存放位置,确保易于取用。
2. 整顿(Seiton)- 有序摆放:按照使用频率和重要性对物品进行有序摆放。
厨房管理措施范文厨房是酒店、餐饮企业中最关键的环节之一,也是需要严格管理的地方。
良好的厨房管理措施不仅能确保食品安全,还能提高工作效率,降低成本,保证餐厅形象。
下面将介绍一些常见的厨房管理措施。
1.人员管理厨房人员是保证食品质量和安全的核心。
管理者应定期组织员工进行食品安全教育培训,提升员工的食品安全意识和操作技能。
员工应经过健康检查,具备相关健康证书。
另外,营养师或食品安全专家的参与对于食品营养合理搭配及食品安全的保障也是很有必要的。
2.食品进货管理食品进货管理是保证食品质量和安全的关键环节。
厨房应选择有资质的供应商合作,并与供应商签订合同,明确食品质量、数量、价格、交货时间等细节。
接货员应仔细检查进货的食品,确保食品的质量和数量符合要求。
进货后应及时存放,并按照先进先出原则使用食品,避免过期食品影响食品安全。
3.厨房设备维护厨房设备维护是保证工作效率和食品安全的重要环节。
设备的定期维修保养和清洁消毒是必不可少的。
同时,要建立设备使用记录,及时发现并处理设备故障。
员工在使用设备时应遵守操作规程,确保操作安全。
另外,厨房应建立设备保洁记录,定期清洁设备,防止积累的食物残渣滋生细菌。
4.厨房清洁厨房的清洁是保证食品安全的前提条件之一、厨房每天都应进行彻底的清洁工作,包括地面、墙壁、设备、用具等。
食品接触表面和容器也应经常清洗消毒。
厨房清洁工具如抹布、刷子、清洁剂等应定期更换并保持清洁,避免交叉污染。
5.库存管理厨房应建立科学的库存管理制度,避免过多的库存造成食品浪费和质量下降。
根据餐饮业务的需求和经验分析,合理制定库存量,定期盘点,控制库存成本。
同时,食品的存放和摆放要符合卫生要求,避免交叉污染。
不同种类的食品要分开存放,储存条件要符合要求。
6.食品安全监测厨房应定期对食品进行安全监测,包括食品的感官评价和实验室检测。
通过对食品质量的监测,及时发现和处理问题,保证食品安全。
另外,厨房应建立工作记录和档案,记录食品的进货、加工、销售等环节,便于追溯和问题处理。
厨房管理制度完整版一、厨房人员管理1、厨房工作人员必须持有健康证,定期进行体检,确保身体健康,无传染性疾病。
新入职员工必须在入职前进行体检,合格后方可上岗。
2、遵守工作纪律,按时上下班,不得迟到早退。
工作期间不得擅自离岗、串岗,如有特殊情况需要离开,应向主管请假。
3、工作人员应保持良好的个人卫生习惯,勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤换工作服。
工作时必须穿戴整洁的工作服、工作帽,头发不得外露。
4、严禁在厨房内吸烟、饮酒、吃零食,不得在工作区域内大声喧哗、打闹。
5、尊重同事,团结协作,不得在厨房内发生争吵、打架等行为。
二、厨房设备与设施管理1、厨房设备应定期进行维护保养,确保设备正常运行。
设备出现故障时,应及时报修,不得擅自拆卸维修。
2、对厨房内的电器设备,如炉灶、烤箱、蒸锅等,要严格按照操作规程使用,避免因操作不当造成设备损坏和安全事故。
3、定期检查厨房的燃气管道、阀门,确保燃气使用安全。
发现燃气泄漏等异常情况,应立即关闭阀门,并通知相关部门进行维修。
4、厨房的水槽、水龙头等设施要保持畅通,如有堵塞应及时清理。
5、妥善保管厨房设备的使用说明书和维修记录,以便查阅和参考。
三、厨房食材采购与储存管理1、采购人员应根据厨房的需求,制定合理的采购计划,确保食材的新鲜和充足供应。
2、选择正规的供应商采购食材,要求供应商提供相关的资质证明和产品检验报告,确保食材的质量安全。
3、采购的食材应进行严格的验收,检查食材的外观、气味、保质期等,不合格的食材应拒绝接收。
4、食材应分类储存,按照不同的保存要求分别存放于冷藏、冷冻或常温仓库。
5、仓库应保持干燥、通风、清洁,定期进行消毒,防止食材受到污染和变质。
6、对库存食材要进行定期盘点,做到先进先出,避免食材积压过期。
四、厨房食品加工与制作管理1、厨师应严格按照食谱和烹饪要求进行食品加工制作,确保食品的口味和质量。
2、加工食品前,应对食材进行清洗、消毒,去除杂质和农药残留。
厨房管理规范引言概述:厨房是餐饮行业中最重要的工作区域之一,对于确保食品安全和提高工作效率起着至关重要的作用。
因此,良好的厨房管理规范对于餐厅的成功至关重要。
本文将详细介绍厨房管理规范的五个方面,包括食品安全、清洁卫生、设备维护、工作流程和员工培训。
一、食品安全:1.1 储存食材:将食材分类储存,避免交叉污染。
冷藏食材应储存在恒温冰箱中,确保温度控制在安全范围内。
定期检查食材的保质期,及时处理过期食材。
1.2 食品加工:员工应穿戴干净的厨师服和帽子,并严格遵守手部卫生规范。
加工生肉和熟食应分开操作,避免交叉污染。
使用切菜板时,应根据不同食材使用不同的切菜板,以防止食物交叉污染。
1.3 食品储存:食品储存时应按照不同食材的特点进行分类,避免异味交叉。
冷冻食品应储存在干燥、清洁的冷冻库中,避免冻结食品与其他食材接触。
二、清洁卫生:2.1 厨房清洁:定期进行全面的厨房清洁,包括地面、墙壁、设备、工作台等。
使用合适的清洁剂和消毒剂,确保彻底清洁并杀灭细菌。
清洁过程中要注意保持良好的通风,避免有害气体积聚。
2.2 厨具清洁:使用后的厨具应即将清洗,避免食物残渣滋生细菌。
使用合适的洗涤剂和刷子,彻底清洗厨具,并用热水冲洗干净。
定期对厨具进行消毒,确保卫生安全。
2.3 手部卫生:员工进入厨房前应洗手,并且在操作食材之前、接触垃圾后、上厕所后等情况下应再次洗手。
使用肥皂和热水洗手,至少持续20秒。
厨房应提供充足的洗手设施和洗手液。
三、设备维护:3.1 定期检查:定期对厨房设备进行检查,确保其正常工作。
检查电线、插头和开关是否安全可靠,避免电器故障引起火灾。
检查燃气设备的连接是否坚固,避免燃气泄漏。
3.2 清洁保养:设备使用后应及时清洁,并进行定期保养。
清洁设备表面和内部,避免油脂积聚和细菌滋生。
保养设备时,检查设备的零部件是否磨损,及时更换。
3.3 安全操作:员工应接受设备操作培训,了解设备的正确使用方法和安全操作规范。
人、财、物的合理安排和控制是厨房实行高效有序生产的保证,厨房管理的任务就是发挥和调动厨房各方
面的因素和力量,为饭店创造良好的餐饮声誉和经济效益。不仅如此,厨房管理还必须保证随时满足客人
对菜肴的一切需要,及时提供优质适量的各类菜点,保持始终如一的产品形象。
一、充分调动员工工作的积极性
运用情感管理,配合经济的、法律的、行政的各种手段和方式,激发厨房员工的工作热情,充分调动员工
的工作积极性,是厨房管理的重要任务。员工积极性调动起来了,工作效率就可以提高,产品的质量就更
有保障;关心集体、敬业乐群,对技术精益求精的风尚和精神就可能形成并发扬光大。反之员工情绪消极、
低沉,将为厨房生产和管理留下种种隐患,厨房的发展和进步、产品开发与创新就变得举步维坚。
二、完成饭店规定的各项任务指标
厨房作为饭店的一个有机组成部分,理应承担饭店下达和规定的有关任务和指标,以保证饭店整体目标的
实现。厨房是饭店惟一的食品生产部门,饭店为创立企业形象,维护消费者利益,扩大餐饮收益,自然要
为其规定一定的任务及考核指标。
完成饭店规定的营业创收指标。营业收入反映厨房综合收益情况,是厨房各种活动销售收入的总和。
实现饭店规定的毛利及净利指标。饭店为积累资金,扩大再生产,提高经济效益,规定厨房产品的毛利及
净利指标必须实现。这也是厨房管理实际控制结果的一个重要标志。
达到饭店及餐饮部门规定的成本控制指标。成本控制准确,才能在保护消费者利益的前提下为饭店多创效
益,两者不可顾此失彼。
符合饭店及卫生防疫部门规定的卫生指标。这是对消费者身心健康负责和保证饭店社会效益的重要考核指
标。
达到饭店及餐饮部门规定的菜点质量标准。质量指标包括出品给客人的感官印象和内在的营养健身等要素。
中国旅游服务质量等级规定,饮食优质等级的产品质量客人满意程度不能低于98%。
完成饭店及餐饮部门规定的食品创新、促销活动指标。研究开发菜点新品、不断推出各种食品促销活动,
既为餐饮竞争所必要,又是扩大饭店餐饮声誉、为饭店创收赢利的重要手段。
完成饭店规定的人员培训及发展指标。饭店要发展,餐饮要立于同行竞争的不败之地,厨房就要有一个人
员培训及发展的长远规划,并保证逐步实施。
三、设立精练、高效的生产运转系统
厨房管理要为整个厨房设立一个科学的、精练的、确有成效的生产运转系统。这主要包括人员的配备、组
织管理层次的设置、信息的传递、质量的监控等方面。
四、制定工作规范和产品规格
为了保证厨房的各项业务生产有章可循,统一厨房的业务处理程序,维持一致的加工、制作标准,厨房管
理者必须明确制定并督导执行各项工作规范和产品规格,从而为提高工作效率和保证出品质量做好基础工
组。厨房生产的规格标准要求:
1、 要管理者与员工一致认可。
2、 要切实可行。
3、 可以衡量和检查。
4、 要保持贯彻不变。
五、科学设计布局厨房
厨房的设计规划和布局既是建筑设计部门的事,也是厨房管理人员份内的工作。厨房设计布局科学合理,
则为正常的厨房生产操作带来很大便利,节省人力、物力,为厨房出品质量也起到一定的保障作用;反之,
不仅增大设备投资,浪费人力、物力,而且还为厨房的卫生、安全以及出品的速度和质量留下事故隐患和
诸多不便。因此,厨房管理者应积极参与,主动提出和不断完善厨房的设计与设备布局方案,从而创造良
好的工作环境。
六、制定基本管理制度
发动厨房员工讨论并制定一些为维护厨房生产秩序所必需的基本制度,既要保护大部分员工的正当权益,
又约束少数人员的不自觉行为,是十分必要和切实可行的。这自然也是厨房管理的任务之一。厨房所需建
立的基本制度有:厨房纪律、出菜制度、厨房员工休假制度、值班交接班制度、卫生检查制度、设施设备
维护使用制度、技术业务考核制度等。
制度厨房管理制度必须注意:
1.要从便于管理和照顾员工利益的立场出发。
2.内容要切实可行,便于执行和检查。
3.语言要严谨,制度之间、与饭店规定不应有违背和矛盾的地方。
4.措施要以正面要求为主,注意策略和员工情绪。
厨房管理制度,实际上就是厨房员工的行为规则,它说明:什么可以做,什么不可以做,如何去做,做什
么可以获得奖励,做什么将受到惩罚。
制度一旦制定公布,厨房管理人员必须言语律己,模范执行,确保制度的严重性。正如喜来登集团提出的
制度好比“红炉”,其含义有三:
1、它一直保持热汤。
2、你若碰它,它就烫你(你不碰它,它不会主动烫你)。
3、任何人碰它,都会被烫。
七、督导厨房生产运作过程,满足就餐客人需要
将厨房的硬、软件进行有机的组合搭配,随时协调、检查、控制、督导厨房生产全过程,保证厨房各项工
作规范和工作标准得以贯彻执行,生产并及时提供各种风味纯正、品质优良的厨房产品,保证饭店各餐厅
按时开餐,满足住店及各类用餐客人的需要,是管理的根本性任务。
督导厨房生产全过程,不仅是厨师长及其他管理人员的任务,而且还是对厨房所有岗位、各个生产流程环
节提出的通力协作、全面质量管理的要求。管理者以身作则,身先士卒,以实际行动感染和培养厨房所有
员工围绕厨房生产各项指标和任务,自觉自律、勤奋工作,则为厨房顺利开展各项工作奠定了见识可靠的
基础。