根据计划的明确性可以把计划分为

第四章计划职能同步测试参考答案一、单项选择题1.D2.C3.C4.D5.B二、多项选择题1.ABCD2.ABCD3. BCD4.ACD5.AD三、简答题1. 什么是计划？计划有哪些类型？计划有名词和动词两层含义。

从名词意思上来讲，计划是对组织未来一段时间内活动的内容、方向以及方式方法的预测与安排处理。

从动词意义上来讲，计划是管理者为了达到既定的目标而制定行动方针的过程。

所以狭义的计划实际上就是计划的制定过程而广义的计划除了计划的制定以外，还包括计划的执行与控制过程。

（1）按计划的时间划分①长期计划（10n9-term plan）：又称为规划，时间一般在5年以上。

一般由高层管理者制定。

②中期计划（middle-term plan）：介予长期和短期计划之间，时间一般为l～5年。

一般由中层管理者制定。

③短期计划（short——term plan）：针对未来较短时间内所作的工作安排，时间一般不超过1年。

多由基层管理者制定。

（2）按计划的广度划分①战略性计划（strategic plan）：指着眼于组织整体目标和方向的计划。

是组织较长时期内的宏伟蓝图，如医院整体发展计划。

②战术性计划（tactical plan）：指针对组织内部具体工作问题，在较小范围内和较短时间内实施的计划，如护理仪器设备的维护计划等。

（3）按计划的对象分类，计划可分为综合计划、部门计划和项目计划。

①综合计划是指具有多个目标和多方面内容的计划，它可能关联到整个组织或组织中的大多数部门，一般年度预算计划是综合计划。

②部门计划是在综合计划基础上制定的，其内容较为专一，局限于某一特定的部门或某一特定的职能，一般是综合计划的子计划，是为了达到组织的目标而制定的分计划。

如企业营销部门制定的年度销售计划，就是根据总生产计划制定的分计划。

项目计划是针对组织的特定活动所做的计划，例如某新产品的开发计划等。

4.按计划的明确程度和约束力大小分类，计划可分为指令性计划与指导性计划①指令性计划是由上级下达的具有行政约束力的计划，它规定了计划执行单位必须执行的各项任务，其规定的各项指标没有讨价还价的余地。

计划的类型和作用(1) 根据时间长短可以划分为长期、中期和短期计划①长期计划。

描述了组织在较长时期(通常为5 年以上)的发展方向和方针,规定了组织的各个部门在较长时期内从事某种活动应达到的目标和要求,绘制了组织长期发展的蓝图。

②短期计划。

具体地规定了组织的各个部门在目前到未来的各个较短的阶段,特别是最近的时段中,应该从事何种活动,从事该种活动应达到何种要求,从而为各组织成员在近期内的行动提供了依据。

③中期计划。

介于长期计划和短期计划之间。

(2) 按职能空间分类,可以将计划分为业务计划、财务计划及人事计划①业务计划。

业务计划是组织的主要计划。

②财务计划。

研究如何从资本的提供和利用上促进业务活动的有效进行。

③人事计划。

分析如何为业务规模的维持或扩大提供人力资源的保证。

通常用“人财物,供产销”六个字来描述一个企业所需的要素和企业的主要活动。

业务计划的内容涉及“物、供、产、销”,财务计划的内容涉及“财”,人事计划的内容涉及“人”。

(3) 根据涉及时间长短及其范围广狭的综合性标准,可以将计划分为战略性计划与战术性计划①战略性计划。

即应用于整体组织的,为组织未来较长时期(通常为5 年以上)设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划。

战略性计划显著的两个特点是:长期性与整体性。

长期性是指战略性计划涉及未来较长时期,整体性是指战略性计划是基于组织整体而制定的,强调组织整体的协调。

②战术性计划。

即规定总体目标如何实现的细节的计划,其需要解决的是组织的具体部门或职能在未来各个较短时期内的行动方案。

它是在战略性计划指导下制定的,是战略性计划的落实。

(4) 根据计划内容的明确性标准,可以将计划分为具体性计划和指导性计划①具体性计划。

具有明确的目标。

②指导性计划。

只规定某些一般的方针和行动原则,给予行动者较大自由处置权,它指出重点但不把行动者限定在具体的目标上或特定的行动方案上。

(5) 根据程序化程度,西蒙把组织活动分为程序性计划和非程序性计划①程序性计划。

计划的分类方法有哪些
计划的分类方法可以根据不同的标准进行划分，常见的分类方法包括：
1.按照时间跨度划分：短期计划、中期计划、长期计划
2.按照计划的制定层次划分：战略计划、战术计划、操作计划
3.按照计划涉及的范围划分：总体计划、部门计划、个人计划
4.按照计划的性质和用途划分：生产计划、销售计划、财务计划、人力资源计划等
5.按照计划的重要性和优先级划分：重点计划、中等计划、次要计划
6.按照计划的制定方式划分：自上而下计划、自下而上计划、计划协作制定。

第六章计划及其制订一、概念题1．计划（武大2011研；中山大学2011研；首都经贸大学2008研）答：计划是指在决策目标的指导下，以预测工作为基础，对实现目标的途径做出具体安排的一项活动。

它是对行动的预先设计。

（1）在管理学中，计划具有两重含义：①指计划管理工作。

管理学家基本上都认为，计划是最重要的管理职能之一。

②指以规划、预算等为主体的具体的计划形式。

它们是实施计划管理职能的书面文件。

其实，计划工作和计划形式是密切相关的。

计划管理工作的中心内容就是制定计划和执行计划。

形成计划不仅是计划工作要完成的任务，也是计划执行的指南。

（2）计划的分类。

企业计划根据计划的广度，可分为战略计划、操作计划；根据计划的时间尺度，可分为长期计划、中期计划和短期计划；根据计划的层次，可分为目的或使命、目标、战略、政策、程序、规则、规划和预算等。

（3）计划编制的主要步骤为：确定目标→认清现在→研究过去→预测并有效地确定计划的重要前提条件→拟定和选择可行动计划→确定主要计划→制定派生计划→制定预算使计划数字化。

2．具体计划（指令性计划）（东财2009研）答：按计划的明确程度来划分，计划可分为指导性计划和具体计划。

指导性计划（Directional plans）只规定一般的方针或指出重点，不把管理者限定在具体的目标上，或特定的行动方案上。

这种计划可为组织指明方向，统一认识，但并不提供实际的操作指南。

具体计划（Specific plans）则恰恰相反，要求必须具有明确的可衡量的目标以及一套可操作的行动方案。

具体计划是指清晰定义的和没有任何解释余地的计划,它具体地陈述了目标，不存在模糊性，不存在理解上的歧义；常运用于平稳的组织当中，为组织的运行提供明确的可衡量目标和具体的可操作方案。

具体性计划虽然更易于计划的执行、考核及控制，但是它缺少灵活性，而且它要求的明确性和可预见性条件往往很难得到满足。

3．战略性计划（华南理工2014研；北二外2009研；中南财大2007研）答：战略性计划是指应用于整体组织的、为组织未来较长时期（通常为5年以上）设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划。

管理学练习题库（含参考答案）一、单选题（共82题，每题1分，共82分）1.开创了对决策的跨文化比较研究的学者是A、伯利•卡塔尔B、杰伊・洛西C、赫伯特•A•西蒙D、威廉・大内正确答案：D2.在控制过程的基本工作环节中,控制的基础是A、制定控制标准B、衡量工作绩效C、确定问题对象D、采取纠偏措施正确答案：A3.在组织变革的程序中，第一个步骤是A、通过组织诊断，发现变革征兆B、选择正确方案，实施变革计划C、分析变革因素，制定改革方案D、评价变革效果，及时进行反馈正确答案：A4.在财务比率中，反映企业所有者提供资金的外部债权人提供的资金的比率关系的指标是A、盈利比率B、负债比率C、速度比率D、流动比率正确答案：B5.期望值理论对管理者的启示A、效价比期望更重要B、目标效价的高低是激励是否有效的关健C、期望概率的高低是激励是否有效的关键D、应该把目标效价和期望概率进行优化组合正确答案：D6.控制过程展开的首要环节是A、纠正偏差B、修正目标C、衡量成效D、确立标准正确答案：D7.组织变革的根本目的是A、提高员工的环境适应性B、提高管理者的环境适应性C、提高组织的效能D、提高组织的环境适应性正确答案：C8.X 理论和 Y 理论是由_______最先提出来的A、韦伯B、麦格雷戈C、法约尔D、泰罗正确答案：B9.认为人都以自我为中心,安于现状,好逸恶劳,不愿承担责任的是A、X 理论B、W 理论C、Y 理论D、Z 理论正确答案：A10.从企业运营的角度来看，在生产控制中对供应商的控制属于A、同期控制B、前馈控制C、反馈控制D、预算控制正确答案：B11.根据罗伯特・卡茨的观点，对所有层次管理的重要性大体相同的技能是A、技术技能B、概念技能C、人际技能D、领导技能正确答案：C12.程序控制的特点是A、控制标准 Z 值是过去时刻已达状态的函数B、控制标准 Z 值是时间 t 的函数C、控制标准 Z 值由某一目标函数的最大值或最小值构成D、控制标准 Z 值是控制对象所跟踪的先行的函数正确答案：B13.韦伯对管理理论的主要贡献是A、提出了科学管理理论B、提出了行为管理理论C、提出了“理想的行政组织体系”理论D、提出了一般管理理论正确答案：C14.需要层次理论是由______提出来的A、亚当斯B、西蒙C、马斯洛D、麦格雷戈正确答案：C15.由梅奥进行的霍桑试验的第四个阶段是A、工场照明试验B、继电器装配室试验C、接线板接线工作室试验D、大规模的访问与调查正确答案：C16.管理者直接指导下属工作的职权是A、职能职权B、权益职权C、直线职权D、参谋职权正确答案：C17.由直线管理者向自己辖属以外的个人或职能部门授权，允许他们按照一定的制度在一定的职能范围内行使某种职权，这是A、参谋职权B、职能取权C、直线职权D、下属分权正确答案：B18.把全球作为一个单一的市场，认为不同国家消费者的品位和喜好没有实质性差别而采用的全球化组织模式是A、国际组组模式B、多国组织模式C、全球组组模式D、跨国组织模式正确答案：C19.科学管理之父是A、梅奥B、法约尔C、韦伯D、泰罗正确答案：D20.经济订购批量模型属于生产控制的A、对供应商的控制B、质量控制C、库存控制D、对顾客的控制正确答案：C21.认为一个行业内部的竞争作用力的学者是A、法约尔B、德鲁克C、波特D、韦伯正确答案：C22.根据期望理论，员工在工作中的积极性或努力程度可以描述为A、M=V+EB、M=V X EC、V=M X ED、V=M+E正确答案：B23.制定处理未来活动的一种必需方法的计划是A、方案B、程序C、规则正确答案：B24.成就需要理论认为，对人们是否获得后天三种需要的决定性因素是A、学校教育背景B、早期的生活阅历C、从事的职业D、家族遗传正确答案：B25.根据计划内容的明确性标准，可以将计划分类为A、战略性计划和战术性计划B、程序性计划和非程序性计划C、业务计划、财务计划和人事计划D、具体性计划和指导性计划正确答案：D26.管理者作为传播者的角色属于A、人际角色B、决策角色C、信息角色D、领导者角色正确答案：C27.在国际化经营的第二阶段，企业的进入方式主要是A、国际间接投资B、出口贸易C、对外直接投资D、合同安排正确答案：D28.在全球化经营的组织模式中，国际组织模式也被称为A、集权中心B、协同联盟C、一体化网络D、分权联盟正确答案：B29.发现工作导向型领导行为和员工导向型领导行为的学者是A、R.李克特及其同事B、弗来西及其同事D、罗伯特・豪斯正确答案：A30.公司王总代表公司出席行业年度联谊会，从管理的角度来说，他扮演的是A、企业家B、信息角色C、人际角色D、决策角色正确答案：C31.对所有层次的管理者来说，重要性大体相同的管理技能是A、管理技能B、技术技能C、人际技能D、概念技能正确答案：C32.组织层級与组织幅度的反比率关系决定的两种基本组织结构形态是A、矩阵型结构和锥型式结构B、矩阵型结构和动态网络型结构C、扁平式结构和动态网络型结构D、扁平式结构和锥型式结构正确答案：D33.要求每位下属应该有一个并且仅有一个上级的组织设计原则是A、统一指挥原则B、专业化分工原则C、控制幅度原则D、权责对等原则正确答案：A34.X 理论关于人性的认定是A、人性本恶B、没有认定C、善恶兼有D、人性本善正确答案：A35.根据领导生命周期理论,参与型领导在任务行为和关系行为两个领导维度方面表现为A、低任务一低关系B、低任务一高关系C、高任务一低关系D、高任务一高关系正确答案：B36.领导者的本质体现在A、追随者的意愿B、领导者的合法权力C、组织的结构和特征D、领导者的职位正确答案：A37.控制的根本目的是A、提高组织的工作效率B、节省计划完成的时间C、提升组织的目标D、保证实际活动和计划要求的一致正确答案：D38.以分析反映企业经营在历史各个时期状况的数据为基础，为未来活动建立的标准称之为A、绩效标准B、评估性标准C、工程标准D、统计性标准正确答案：D39.在政府组织中,设立了经济管理职能部门、文化职能部门、政治职能部门、专门办事机构。