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旅游管理社会实践报告（精选8篇）旅游管理社会实践报告 1一、实践目的毕业实践是旅游管理专业学生在完成课程之后进行最后的综合实践，是贯彻理论联系实际的原则，实现院校培养目标不可缺少的教学模块，其目的是让学生学习了解旅游企业常规操作模式，熟悉一般的业务手段和方法；了解旅游业现状，应用所学理论知识，提出改进建议；在真实的工作环境下，认识自我，磨炼意志，锻炼心态，考虑就业方向的选择。
实践生应端正态度，克服实践过程中出现的困难和挫折，真正做到理论与实际相结合。
二、公司简介这次我实践的地方是某某省旅行社。
这家旅行社成立于20某某年，注册资金某某万元人民币。
是经国家旅游局批准，由某某省旅游局核准，某某市工商行政管理局登记注册具有法人资格的国内旅行社。
业务范围包括进行国内组团旅游和省内旅游接待服务，兼营会议接待和机票代售等业务。
经营境内的各大精品线路，开通了多条国内旅游线路，游线路是该旅行社的招牌线路。
三、实践内容旅行社行业是旅游业的基本组成部分，是联结旅游饭店、交通、景区等各个环节的桥梁式行业，是整个旅游业的中心环节。
所以，选择在旅行社实践，有利于了解整个旅游业的运行状况和发展趋势。
可以同时了解饭店业的经营模式，旅游交通在旅游中发挥的作用，更能进一步的了解旅游景区的经营发展状况。
这次到旅行社实践，是以实践导游的身份进去的。
因此主要的工作就是熟悉导游业务，能都独立承担带团的任务。
此外再学习旅行社其他方面的业务知识。
我主要是做实践到有的，所以重点就是去熟悉导游业务知识。
背导游词，背到滚瓜烂熟，烂记于心是很重要的，而且还不能像背课文一样死记硬背，还必须要有趣味性，要拓展知识链，能够将各种相关知识融会贯通。
第一周的主要事情就是熟悉旅行社的各条线路和新导游可能会去带的一些一日游的景点知识，我不紧将自己以前的导游知识温习了一遍，开始一周的时间也是自己的导游知识丰富了许多。
除了给自己充电外，平时也会帮计调们去给客户送些票据之类的东西。
一、实习背景与目的随着我国旅游业的蓬勃发展，旅游管理专业应运而生，旨在培养具备旅游行业管理、市场营销、服务管理等综合能力的专业人才。
为了将理论知识与实践相结合，提高自身在旅游行业的就业竞争力，我于2023年在锦江旅游公司进行了为期一个月的实习。
本次实习旨在通过实际工作，深入了解旅游行业运营模式，掌握旅游管理的基本技能，提升自己的职业素养。
二、实习单位简介锦江旅游公司是一家集旅游、酒店、餐饮、交通、会展、地产等多元化业务为一体的综合性旅游企业。
公司秉承“以人为本，追求卓越”的经营理念，致力于为游客提供高品质的旅游服务。
实习期间，我主要在公司的旅游管理部进行实习，负责协助部门经理进行旅游线路策划、客户关系维护、市场推广等工作。
三、实习内容与过程（一）旅游线路策划1. 收集资料：在实习期间，我负责收集国内外旅游线路的资料，包括景点介绍、交通方式、住宿条件、美食推荐等，为旅游线路策划提供数据支持。
2. 线路设计：根据客户需求和市场趋势，与部门同事共同设计旅游线路。
在策划过程中，我学习了如何结合景点特色、交通便捷度、住宿舒适度等因素，为客户提供个性化的旅游产品。
3. 成本预算：参与旅游线路的成本预算工作，了解旅游产品定价的依据，掌握成本控制的方法。
（二）客户关系维护1. 客户咨询：在客户咨询环节，我负责解答客户关于旅游线路、行程安排等方面的问题，提供专业的建议。
2. 客户回访：定期对已成交客户进行回访，了解客户满意度，收集客户意见，为改进服务质量提供依据。
3. 客户关系管理：利用CRM系统，对客户信息进行分类、整理，建立客户档案，为后续客户服务提供数据支持。
（三）市场推广1. 线上线下宣传：协助部门经理进行线上线下市场推广活动，包括撰写宣传文案、设计宣传海报、投放广告等。
2. 渠道拓展：与各大旅行社、OTA平台、景区等建立合作关系，拓宽销售渠道。
3. 活动策划：参与策划旅游节、美食节等大型活动，提升公司品牌知名度。
2024年旅游管理专业总结旅游是一种重要的社会经济活动，对于推动经济发展、促进文化交流和人民生活水平提高起着重要作用。
作为旅游行业的核心，旅游管理专业在2024年取得了显著的发展和进步。
本文将对2024年旅游管理专业进行总结，分析其发展趋势、现状和未来的发展方向。
一、发展趋势1. 文化旅游的兴起：在2024年，文化旅游成为了旅游行业的一大热点。
随着人们文化素质的提高和对文化产品的需求日益增长，文化旅游得到了广泛推广和开发。
旅游管理专业需要关注和把握文化旅游的发展方向，提供专业化的管理服务。
2. 环境保护与可持续发展：随着环境问题的日益凸显，旅游管理专业也要积极参与环境保护和可持续发展工作。
在旅游资源开发和旅游活动组织中注重生态环境保护，采取可持续发展的策略，将成为旅游行业的新趋势。
3. 信息技术的应用：随着信息技术的高速发展，其在旅游行业的应用日益广泛。
旅游管理专业需要掌握信息技术的最新动态，利用互联网、大数据等技术手段提升旅游产品的品质和服务水平，同时开展电子商务和在线预订等业务。
4. 国际化与跨文化管理：随着全球化的深入发展，旅游行业也越来越国际化。
旅游管理专业需要培养具备国际视野和跨文化管理能力的人才，以适应和引领国际旅游市场的发展。
二、现状分析1. 专业培养的深化：旅游管理专业在2024年取得了一系列成果。
高等院校的旅游管理专业逐渐完善课程设置，注重理论与实践相结合，加强学生的实践能力和创新能力培养。
在职培训机构也提供了更专业、针对性更强的培训课程，满足不同层次和需求的人才培养。
2. 就业形势向好：随着旅游产业的快速发展，旅游管理专业的就业形势越发乐观。
旅游企业、景区和酒店等单位对旅游管理专业毕业生的需求量逐年攀升。
同时，国家对旅游产业的支持力度也不断加大，给予了旅游管理专业的毕业生更多的就业机会。
3. 专业发展的多元化：旅游管理专业不仅仅局限于传统的旅游企业和景区管理，还涉及到旅游策划、旅游营销、旅游项目投资等各个领域。
旅游服务与管理专业调研报告一、专业建设与区域经济发展根据文化和旅游部发布的文化和旅游发展统计公报，2019年末全国旅行社38943个，比2018年末增加2940个。
全年入境旅游接待1829.62万人次，国内旅游接待18472.66万人次，出境旅游组织6288.06万人次。
2019年度全国旅行社营业收入6621.76亿元，营业利润30.06亿元。
2019年全国旅行社直接从业人员41.06万人。
2019年末全国星级饭店10130家，平均房价378.55元/间夜，同比增长6.3%；平均出租率56.7%，同比下降1.3%；每间可供出租客房收入214.65元/间夜，同比增长4.9%；每间客房平摊营业收入40424.51元/间，同比增长5.4%。
随着社会的发展，旅游业在城市经济发展中的产业地位迅速提升、经济作用逐步增强，根据世界旅游组织的研究结果，预计到2020年，中国将成为世界第一大旅游目的地，年接待1．37亿人次的入境旅游者，同时出境人数将达1亿，位列世界第四。
江苏是中国旅游资源大省，是我国主要的旅游目的地，经济发展水平居于全国前列，人口众多，为我国主要客源输出地，数据显示，2019年江苏国内旅游收入13902.21亿元，旅游业已发展成为全省国民经济的重要产业。
淮安市为我国历史文化名城，近年来大力开发旅游资源，完善景区管理，实行全域旅游。
随着淮安市旅游市场及产品开发的发展，旅游业从业人员需求不断增长，为完成淮安市旅游产业发展目标和远景规划，需要我们加大旅游人才培养和的力度，培养一批实践能力强、综合素质高的专业人才。
另外，旅游专业毕业生就业前景广阔，可就职于旅行社、酒店、旅游景区、旅游交通部门等行业部门，为地方经济发展做出贡献。
二、相关行业、企业或事业单位调研为加强我校的技工专业建设，推进旅游服务与管理专业人才培养模式的改革，办出专业特色，扩大办学规模，提高人才培养质量。
根据学校对专业建设的总体思路，按照学校对专业建设的安排和要求，本年度，旅游服务与管理专业教学团队对旅游管理专业人才需求状况进行了调研。
社会实践报告旅游管理社会实践报告：旅游管理一、引言社会实践是大学生学习的一种重要方式，通过实践活动，学生可以将理论知识与实际应用相结合，提高自己的综合素质。
本次社会实践报告的主题是旅游管理，通过参与实践活动，我对旅游管理的重要性和挑战有了更深入的了解。
二、实践背景我所参与的实践活动是在一个知名旅游景点的管理部门进行的。
该景点每年吸引着大量的游客，因此对于旅游管理的要求也非常高。
在这个实践过程中，我主要参与了景区的日常运营和管理工作，包括游客接待、景区安全管理、活动策划等方面。
三、旅游管理的重要性旅游业在当今社会发展中扮演着重要角色。
旅游业不仅能够推动经济发展，还能促进文化交流和人民生活水平的提高。
而旅游管理作为旅游业的重要组成部分，起着至关重要的作用。
通过管理，可以保证景区的安全、环境的整洁、服务的质量，提升游客的满意度，进而吸引更多的游客，促进旅游业的可持续发展。
四、旅游管理的挑战然而，旅游管理也面临着一些挑战。
首先是游客数量的不确定性。
景区每天都面临着不同数量的游客，管理者需要根据实际情况合理安排人力资源，确保游客的流畅体验。
其次是游客的多样化需求。
不同的游客有不同的需求，管理者需要灵活应对，提供个性化的服务。
同时，景区还要应对突发事件和紧急情况，保障游客的安全。
五、实践体会通过参与实践活动，我深刻体会到了旅游管理的复杂性和重要性。
在景区的日常运营中，我亲身参与了游客接待工作，学习了如何与游客进行有效沟通，解答他们的问题，提供帮助。
我还参与了一次景区活动的策划和组织工作，从中了解到了活动策划的重要性和难度。
通过实践，我不仅提升了自己的组织和沟通能力，还深刻认识到了旅游管理的复杂性和挑战。
六、结语通过这次社会实践活动，我对旅游管理有了更深入的了解。
旅游管理不仅是一项重要的职业，也是一门综合性的学科。
通过学习和实践，我相信我能够在未来的工作中更好地应对旅游管理的挑战，为旅游业的发展做出自己的贡献。
第1篇摘要：随着旅游业的快速发展，旅游管理专业人才的需求日益增加。
实践教学是旅游管理专业教育的重要组成部分，对于提高学生的综合素质、培养实际操作能力具有重要意义。
本文从旅游管理专业实践教学的重要性、存在的问题以及改进措施三个方面进行探讨，以期为我国旅游管理专业实践教学提供参考。
一、引言旅游管理专业是一门实践性较强的学科，其培养目标是培养具有旅游管理理论知识和实际操作能力的高素质应用型人才。
实践教学作为旅游管理专业教育的重要组成部分，对于提高学生的综合素质、培养实际操作能力具有重要意义。
然而，当前我国旅游管理专业实践教学存在一些问题，亟待改进。
二、旅游管理专业实践教学的重要性1. 提高学生综合素质实践教学是培养学生综合素质的重要途径。
通过实践教学，学生可以了解旅游行业的发展现状、市场需求以及企业运营模式，从而提高自身的综合素质。
2. 培养实际操作能力旅游管理专业要求学生具备较强的实际操作能力。
实践教学通过模拟实际工作场景，使学生掌握旅游管理的基本技能，提高实际操作能力。
3. 增强就业竞争力随着旅游业的发展，企业对旅游管理专业人才的需求日益增加。
实践教学使学生具备一定的实际工作经验，提高就业竞争力。
4. 促进理论知识的转化实践教学有助于将理论知识转化为实际操作能力，使学生更好地理解旅游管理理论，提高学习效果。
三、旅游管理专业实践教学存在的问题1. 实践教学资源不足部分高校旅游管理专业实践教学资源不足，如实习基地、实验设备、师资力量等，影响了实践教学的质量。
2. 实践教学体系不完善部分高校旅游管理专业实践教学体系不完善，缺乏系统性的实践教学计划，导致实践教学效果不佳。
3. 实践教学与理论教学脱节部分高校旅游管理专业实践教学与理论教学脱节，导致学生理论知识与实践操作能力不匹配。
4. 实践教学评价体系不健全部分高校旅游管理专业实践教学评价体系不健全，难以全面、客观地评价学生的实践能力。
四、旅游管理专业实践教学的改进措施1. 加强实践教学资源建设高校应加大实践教学资源投入，完善实习基地、实验设备、师资力量等，为学生提供良好的实践教学条件。
独立学院管理类专业创新实践能力培养模式研究——以湖南科技大学旅游管理专业为例作者：邓淇中，叶铮来源：《创新与创业教育》 2018年第6期[摘要]独立学院管理类专业大学生创新实践能力的培养是时代和社会发展的需要。
首先分析了我国大学生创新实践能力培养的现状；其次，从教学计划、教学改革、实训环节建设以及创新实践平台建设等方面探索了创新实践能力的培养方式；最后，以湖南科技大学旅游管理专业为例，明确了旅游管理专业创新实践能力培养的目标，并从教师团队、实践教学体系和课堂教学等方面对旅游管理专业创新实践能力的培养模式进行了探索。
[关键词]独立学院；创新实践能力；培养模式；旅游管理[中图分类号]G642.0[文献标识码]A[文章编号]1674-893X(2018)06?0066?0420世纪90年代末以来，在国家鼓励多种力量办学以及高校扩招的背景下，普通高等院校按照新模式和新机制举办的本科层次独立院校得到了长足的发展，成为我国高等教育的重要组成部分。
长期以来，中国高等教育着重培养应用型人才和研究型人才。
大部分学生一毕业就选择就业或是考研，对创新实践能力的培养不加重视，导致当今大学生的创新实践能力不足。
在建设创新型国家的关键时期，地方院校须重新审视大学生创新实践能力培养的问题，自觉肩负起改革大学生人才培养模式、培养大学生创新实践能力的重任。
随着我国第三产业的蓬勃发展，旅游服务业以其就业容量大、经济带动性强的特征成为我国的战略性支柱产业，亟需大批应用型、创新型的旅游管理人才。
现如今，随着管理活动日益规范化和系统化，对高素质管理人才的需求增多，社会和企业对旅游管理专业毕业生提出了更高层次的要求。
然而，近几年的旅游管理专业毕业生就业情况显示，该专业毕业生的综合能力和创新实践能力与用人单位的需求之间存在着较大的差别。
在这种形势下，我国的一些高校对旅游管理专业学生创新实践能力的培养进行了探索与研究，对塑造我国独立学院管理专业学生的创新精神、培养学生的实践能力以及提升我国旅游业的国际竞争力具有重要意义。
一、实践背景随着我国经济的快速发展，旅游业已成为国民经济的重要支柱产业。
旅游管理作为一门综合性学科，涉及经济学、管理学、文化学等多个领域。
为了提高旅游管理专业学生的实践能力，增强对旅游业的认识，我们一行人在2023年暑期进行了为期两周的旅游管理社会实践活动。
二、实践目的1. 增强对旅游管理专业知识的实际应用能力。
2. 了解旅游业的发展现状和趋势。
3. 提高团队合作和沟通协调能力。
4. 培养对旅游事业的热爱和责任感。
三、实践内容本次社会实践主要包括以下内容：1. 调研当地旅游业发展情况。
2. 参观旅游景点，了解旅游资源的开发与保护。
3. 体验旅游服务，了解旅游服务流程。
4. 采访旅游从业者，了解旅游业的发展现状和挑战。
5. 开展团队协作活动，提高团队凝聚力。
四、实践过程1. 调研阶段在调研阶段，我们首先对当地旅游业的发展进行了初步了解。
通过查阅资料、咨询相关部门，我们掌握了当地旅游资源的概况、旅游市场现状、旅游产业发展规划等信息。
在此基础上，我们制定了详细的调研方案，明确了调研对象、调研方法和调研内容。
2. 实地考察阶段在实地考察阶段，我们先后参观了当地知名旅游景点，如：风景名胜区、历史文化名城、乡村旅游点等。
通过实地考察，我们了解了旅游资源的开发与保护情况，以及旅游服务设施的建设与完善程度。
3. 体验旅游服务阶段在体验旅游服务阶段，我们以游客的身份参与了旅游服务的全过程，包括预订门票、入住酒店、乘坐交通工具、参观景点等。
通过亲身经历，我们了解了旅游服务流程，并对旅游服务提出了改进意见。
4. 采访阶段在采访阶段，我们采访了当地旅游从业者，包括景区管理人员、旅行社工作人员、酒店服务员等。
通过采访，我们了解了旅游业的发展现状、存在的问题以及未来的发展趋势。
5. 团队协作活动阶段在团队协作活动阶段，我们开展了各种团队活动，如：拓展训练、户外徒步、篝火晚会等。
通过这些活动，我们提高了团队凝聚力，增强了团队协作能力。
旅游经济管理系实习总结5篇篇1一、实习背景与目的本次实习旨在将我所学的旅游经济管理理论知识与实践相结合，以提升个人专业技能与综合素质，更好地服务于旅游行业。
实习过程中，我参与了多个旅游项目的实际操作与管理，深刻体会到了旅游行业的运作规律及经济管理的实际运用。
二、实习单位及岗位介绍我实习于XX旅游发展有限公司，担任旅游管理实习生。
该公司是集旅游策划、产品开发、市场营销和旅游管理于一体的综合性旅游企业。
在实习期间，我主要参与了旅游项目的策划与管理，旅游产品的营销与推广，以及客户关系的维护等工作。
三、实习内容及过程1. 旅游项目策划与管理在实习期间，我参与了公司多个旅游项目的策划与管理。
通过实地考察与调研，了解旅游目的地的资源特色与市场状况，结合公司的发展战略，提出旅游项目的策划方案。
在项目实施过程中，我主要负责项目进度的跟踪与协调，确保项目按时按质完成。
2. 旅游产品营销与推广我参与了公司旅游产品的市场营销工作，包括制定营销策略、设计营销方案、推广旅游产品等。
我利用所学的市场营销知识，结合公司实际情况，提出了一系列具有创新性的营销方案，有效地提高了旅游产品的市场占有率。
3. 客户关系维护在实习期间，我还参与了客户关系的维护工作。
通过与客户的沟通与交流，了解客户的需求与反馈，及时解决问题，提高客户满意度。
同时，我还协助公司开展客户满意度调查，为公司的服务改进提供了有力支持。
四、实习收获与成长1. 理论与实践相结合通过实习，我将所学的旅游经济管理理论知识运用到实际工作中，加深了对旅游行业运作规律的理解，提高了解决实际问题的能力。
2. 专业技能提升实习过程中，我学习了旅游项目策划、产品开发、市场营销和旅游管理等方面的专业技能，提升了个人综合素质。
3. 团队协作能力在实习单位，我与同事共同完成了多个项目，提高了团队协作能力，学会了如何与他人有效沟通与合作。
4. 职业素养培养实习过程中，我体会到了职场的工作压力与氛围，学会了如何调整心态，保持积极的工作态度，提高了职业素养。
第1篇一、引言随着我国旅游业的蓬勃发展，旅游管理专业成为了一个热门的学科。
旅游管理专业旨在培养具备旅游管理理论知识和实践能力的高级专门人才。
实践教学作为旅游管理专业教育的重要组成部分，对于提高学生的综合素质、增强学生的职业竞争力具有重要意义。
本文将从实践教学的目标、内容、方法和评价等方面进行探讨。
二、实践教学的目标1. 培养学生的实践能力：通过实践教学，使学生能够将所学理论知识与实际工作相结合，提高学生的动手操作能力和解决问题的能力。
2. 增强学生的职业素养：通过实践教学，使学生了解旅游业的发展现状和趋势，培养学生的职业道德、团队协作精神和服务意识。
3. 提高学生的就业竞争力：通过实践教学，使学生积累丰富的实践经验，提高学生的综合素质，为毕业生顺利就业奠定基础。
4. 促进旅游业的发展：通过实践教学，培养学生的创新能力和创业精神，为我国旅游业的可持续发展提供人才支持。
三、实践教学的内容1. 旅游业基础课程实践：包括旅游政策法规、旅游市场营销、旅游财务管理等课程，旨在使学生掌握旅游业的基本理论和操作技能。
2. 旅行社业务实践：包括旅行社业务流程、旅游产品设计、旅游线路策划等课程，旨在使学生熟悉旅行社的运营模式和服务流程。
3. 酒店管理实践：包括酒店前厅、客房、餐饮等部门的服务与管理，旨在使学生了解酒店行业的工作内容和要求。
4. 导游业务实践：包括导游讲解、旅游线路设计、旅游安全管理等课程，旨在使学生具备导游人员的综合素质。
5. 旅游信息管理实践：包括旅游信息系统的使用、旅游数据分析等课程，旨在使学生掌握旅游信息管理的基本技能。
6. 实习与实训：组织学生到旅行社、酒店、景区等旅游企业进行实习，让学生亲身参与实际工作，提高学生的实践能力。
四、实践教学的方法1. 案例教学：通过分析实际案例，使学生了解旅游业的发展现状和趋势，提高学生的分析问题和解决问题的能力。
2. 模拟教学：通过模拟旅游企业的运营场景，让学生在实践中掌握旅游管理的基本知识和技能。
提升旅游管理专业服务区域经济社会发展能力的实践与探索r——以四川大学锦江学院为例杨娟【摘要】旅游管理专业与实践有着非常紧密的联系,因此如何建设好旅游管理专业,提升专业服务区域经济、社会发展的能力是一个值得探索的课题.本文研究了旅游管理专业服务地方经济社会发展的路径,即通过教学、科研、服务为彭山区乃至眉山市旅游发展献技献策,有效提升眉山市彭山区旅游竞争力,同时提升旅游管理专业人才培养质量,提高旅游管理专业师资水平.我们在这些方面的探索,可为同类院校的旅游管理专业建设提供经验借鉴.【期刊名称】《赤峰学院学报（自然科学版）》【年(卷),期】2017(033)010【总页数】3页(P111-113)【关键词】旅游管理专业;社会服务;教学改革【作者】杨娟【作者单位】四川大学锦江学院, 四川眉山 620860【正文语种】中文【中图分类】F59自二战以来，大学已由远离社会的象牙塔走向多元社会的中心，成为知识的中转站与服务站.除了人才培养与科学研究，服务社会已成为大学的重要职能.作为地方高校和新建本科院校，对接产业、服务当地社会是其可持续发展的必然选择.四川大学锦江学院于2006年成立，作为独立学院，学校紧跟国家战略政策，积极向应用科技大学转型，不仅重视应用型人才培养，开展相关应用型研究，还积极与当地政府、社会、产业合作.学校地处眉山市彭山区，眉山是“千古第一文人”苏东坡的家乡，充满了“千载诗书城”的文化气息.眉山拥有彭祖长寿文化、东坡文化等优质文化资源、以及瓦屋山、黑龙潭等自然资源，加之成乐高铁开通，区位优势明显，具有发展成我国重要旅游目的地的潜质.但眉山市旅游产品在国内知名度较低，如何将资源优势转化为产品优势，将眉山旅游打造成四川旅游的一张新名片，为“天府之南长寿原乡”的彭山区探索一条实现文化产业化和养生产业化的成功路径，更好地弘扬和传承彭祖长寿养生文化，也是四川大学锦江学院旅游管理专业作为地方旅游的智力资源义不容辞的责任.旅游管理教研室已于2013年经致力于服务地方旅游业，并且产生了一些成果，实现对学生、教师、学校以及地方政府、企业的多赢.2.1 培养面向区域社会经济服务的应用型人才2.1.1 因地制宜，根据区域经济发展需求调整专业设置旅游管理专业人才培养目标，要适应本地区的需要，逐渐摆脱传统以理论为主体的培养模式，朝应用型人才方向演变，为地方旅游业发展培养急需的人才[1].既要着眼于学生全面素质的提高，更要注重创新和实践能力的涵养，积极调整课程设置，突出实践环节的权重，提高学生理解和运用知识解决实际问题的能力[1].在每两年一次的人才培养方案的修订上，旅游管理专业教研室都在考察同类型旅游院校和区域调研的基础上进行课程修订.如，将实践类学分由39分提高到41.5分.将一些理论较强的课程如《体育休闲娱乐理论与实践》、《旅游心理学》等替换为更具实践性的《酒店前厅与客房管理》、《会展营销与策划》、《旅游业务操作师实务》、《旅游电子商务》等课程.旅游管理专业教研室邀请彭山区有关领导每年定期或不定期来学校至少1-2次，开设讲座，听取他们对旅游管理专业建设的意见和建议，商讨旅游管理专业的发展问题.2.1.2 就地取材，深入开展实践教学《野外旅游资源考察》、《旅游行业调查》、《课程实习》、《旅游开发与规划》等课程，教师带领学生走出课堂，考察当地的旅游资源，前后分别考察过眉山的丹棱县老峨山、彭山区的彭祖山、李密故里、象耳寺、江口古镇、恒大金碧天下、新津花舞人间、浦江西来古镇、浦江石象湖、大邑安仁古镇等地区，从而形成丰富的旅游资源考察报告，部分规划文本，数篇学术论文.这些课程让学生深入行业，收益颇丰.另外，旅游管理专业还将彭山区旅游部门的相关领导请进课堂，为学生开设讲座，介绍彭山区旅游业发展现状，并要求学生就江口古镇的发展提供建议，建议反馈给了彭山区领导，得到了他们的一致赞赏.2.1.3 学以致用，引导学生为区域旅游发展出谋划策在学生修完应有学分的基础上，旅游管理教研室引导学生主动学习，申请了与地方发展的一些研究课题，如大学生创新创业项目《眉山非物质文化遗产保护与传承现状调查报告》、大学生挑战杯项目《西部地区农村居民旅游市场需求特征和开拓对策——以四川省为例》、《县级社会性基础设施的现状分析市场调查报告——以彭山区为例》.同时，在学生的毕业论文写作中，指导教师建议学生选择与地方旅游经济发展结合的题目，如《彭山区乡村旅游发展研究》、《彭山区旅游养生文化开发研究》、《成绵乐快铁对彭山区旅游发展的影响研究》等，这些作品得到了地方政府的认可.2.1.4 创新创业，成立旅游服务工作室，加强校内实训启程旅游服务工作室成立于2008年，隶属于四川大学锦江学院经管学生实训中心.启程旅游服务工作室是一家专门服务于锦江学院学生和彭山地区居民的旅行社.启程旅游服务工作室的经营业务为个人游、跟团游、主题乐园门票、户外用品租赁.启程旅游服务工作室与华夏国旅、中青旅、720you旅行网、去哪儿旅游网、四川景致旅游、开心假期均有合作.旅游管理学生利用启程旅游服务工作室平台，掌握了旅行社的运营，锻炼了自己、服务了他人，为成为一个优秀的行业服务者做准备.2.2 教师队伍为地方旅游发展提供智力服务2.2.1 承接地方发展课题，开展应用型研究笔者先后承接了省级课题——2013年度四川省教育厅人文社会科学（旅游研究）课题《四川省旅游咨询中心建设优化研究——以成都市为例》；眉山市2015年社会科学研究课题——《推动眉山服务业高端化、品牌化发展的对策研究》.并发表学术论文《基于IPA分析法的成都旅游咨询游客满意度实证研究》[3].《推动眉山服务业高端化、品牌化发展的对策研究》入选2015年眉山市社科研究立项课题成果选编.现在笔者正在积极申报四川省社会科学研究“十三五”规划项目.2.2.2 为地方旅游业发展提供咨询服务旅游管理教研室围绕旅游业发展需要，积极参与旅游资源调查与开发、旅游规划制定等.重视淡季旅游、乡村旅游、特色旅游研究，积极为政府提供旅游建设相关信息和旅游项目咨询、品牌设计等服务.2013年8月笔者受邀参加《眉山市芦山地震灾后恢复重建旅游专项规划》项目评审工作，2015年4月21日项目负责人受邀参加眉山市重点旅游线路（推荐）征求意见座谈会.在参与这些旅游业发展决策中,笔者和其他国内专家一起，积极参与大量的野外调查，分析研究问题，寻求眉山市旅游业发展的良策.作为当地的土专家，我们更具有熟悉当地情况等优势,这使我们成为了地方政府旅游业发展决策中不可或缺的重要组成部分[2].项目负责人同时也是彭山乡村旅游星级农家乐评审委员会成员.发表了如《基于IPA分析法的成都旅游咨询游客满意度实证研究》[3]、《老峨山旅游资源开发探讨》[4]、《彭山区旅游开发探讨》[5]等相关论文，对地方的发展提供了政策建议.3.1 完善课程建设,并初步形成专业特色专业人才培养方案修订增强旅游管理专业服务区域经济社会发展的能力.四川大学锦江学院以培养应用型人才为目标，而旅游管理专业是一个应用型学科.借鉴其他高校专业发展思路，在历次旅游管理专业培养人才方案修订时，保留或增加能够增强毕业学生服务区域经济的课程，如《野外旅游资源考察》、《旅游业务操作师实务》、《会展营销与策划》、《酒店前厅与客房管理》、《旅游开发与规划》、《旅游电子商务》等.3.2 理论教学与实践教学有机融合，学生专业能力得到提升在理论教学之外，安排了大量的实践课程，专业课程的实践学分共计25分.教学环节注重服务区域经济社会发展.依托《野外旅游资源考察》、《课程实习》、《旅游规划与开发》等课程，以课题研究的形式，带领学生考察了成都、眉山等大部分旅游景区.最终同学们提交了高质量的考察报告、开发报告100余篇，将其中优秀的作品反馈给了地方政府，获得好评.3.3 相关研究为当地经济社会发展提供政策建议项目负责人在教改项目的探索过程中，发表了三篇论文.申请了一项省级、一项市级课题.旅游管理专业毕业论文的选题，充分结合地方旅游的发展.在学生论文答辩时，邀请彭山区旅游行政部门前来参加，即是为了推动研究成果对实际开发的指导.指导学生参加挑战杯《西部地区农村居民旅游市场需求特征和开拓对策——以四川省为例》获得校级一等奖.指导学生参加创新创业项目《眉山非物质文化遗产保护与传承现状调查报告》.4.1 成果在校内产生很好的应用效果4.1.1 培养了满足行业需要的应用型旅游管理专业人才四川大学锦江学院旅游管理本科专业，通过培养方案的修订、教学、科研注重提升服务区域经济社会发展能力的实践后，提升了学校人才培养的质量，学生的综合素质有明显的提高，毕业生具有较强的专业能力，具有较好的服务意识和创新精神，具有较高的实践技能，实现了学校的人才培养与旅游行业需求的动态“无缝对接”.毕业生在省内就业达到77.81%，达到为地方产业服务的目标.4.1.2 学生在多种竞赛项目中成绩斐然旅游管理专业学生积极参加各种竞赛项目.近三年，参加挑战杯全国创业大赛的有21人，取得全国竞赛三等奖1项、省级一等奖3项、省级三等奖1项、校级一等奖9项.近三年有6人次获得专业技能比赛，成都市导游技能大赛三等奖、成都市服务技能大赛三等奖.4.1.3 学科水平得到发展，科研促进教学旅游管理团队教师科研水平有明显的提高，团队承担了各类科研项目3项，资助经费达1.2万元，其中，省社科基金项目1项，市社科基金项目1项，学校教改项目1项，通过科研项目的研究，提升了教师的水平，同时组织学生参与教师科研项目研究，培养了学生的创新能力.科研促进教学，提高了教师水平，促进人才培养.4.1.4 成果在校内管理类专业推广，发挥了示范作用本成果具有理论创新意义和实践指导价值，该成果在校内行政管理、人力资源管理、市场营销等管理类专业得到了推广，发挥辐射和示范作用.4.2 成果在社会产生很好的应用效果4.2.1 学生得到实习单位的好评本成果应用以来，四川大学锦江学院学院旅游管理专业与彭山区旅游局、恒大酒店、成都瑞吉酒店、第一世界大酒店、麓山国际高尔夫社区、厦门深厦人才等10多家企业建立了实习基地和产学合作关系，建立稳定的专业实习基地.每届毕业班学生都安排到旅游酒店、旅行社等一线部门实习.学生在岗位锻炼中展示出良好的职业素养，得到了实习单位普遍的好评.实习单位普遍认为四川大学锦江学院旅游管理专业学生有较强的职业意识、专业理论知识较扎实、实践能力强，专业技能提升较快，服务意识强，工作有创新.每一届实习结束，各实习单位都热切地希望实习生毕业后留下就业.4.2.2 毕业生受到用人单位的好评该成果在四川大学锦江学院旅游管理专业多年的实践过程中，提高了旅游管理应用型人才的培养质量，受到实习单位和用人单位的普遍的好评，成果应用以来毕业的三个年级毕业生（2010届、2011届、2012届）92名，他们70%以上从事自己所学的旅游业或相关的服务行业.用人单位对毕业生的评价较好，普遍认为四川大学锦江学院旅游管理专业学生专业基础扎实、实践能力强，服务意识和服务能力较好，具有较强的适应能力、管理能力和创新能力，刻苦肯干、爱岗敬业.部分毕业生在旅游行业经过短短几年的努力，已逐渐成长为所在单位的业务骨干.4.2.3 相关研究政策建议被地方政府采纳团队教师广泛参与了社会服务，如成果负责人为眉山市旅游规划评审专家，参加了眉山市旅游规划项目的评审，彭山区乡村旅游星级农家乐评审委员会成员.旅游管理团队教师2013-2014年承担了《四川省旅游咨询中心建设研究——以成都市为例》、2015年承担了《推动眉山服务业高端化、品牌化发展的对策研究》项目，推进了产学结合，为成都、眉山旅游行业服务.项目负责人带领学生完成了《彭山区江口镇总体规划》、《花舞人间景区旅游资源调查报告》、《老峨山旅游资源调查报告》、《彭山区旅游资源调查报告》等十多项项目研究，服务地方旅游产业发展.只有通过不断地进行教育教学改革的探索和实践,才能在办学过程中形成自己的办学特色,也才有助于自身的生存和发展,以及特色品牌的创建.由于项目负责人能力有限以及旅游管理专业在学校面临的专业调整等客观原因，在服务地方社会经济发展上，有一些想做却力不从心，希望在以后的教学改革中能够完善.第一，建设校内专业实验室，除了提高人才培养的质量，也能够面向地方旅游中小企业开展培训等专业服务；第二，建立良好的校企关系，开拓稳定的校外实践基地；第三，发挥人才培养优势,为眉山市培训各类人才，如彭山区现发展乡村旅游，就可以面向从业人员开展乡村旅游培训；第四，培养的人才未能充分服务区域经济，90%的毕业生选择了眉山市以外的城市工作；第五，与企业合作办学——订单式培养；第六，改善师资力量，目前旅游管理师资力量较弱，只有当参与的教师较多时，当群体的所有成员都围绕着选定的改革目标踏实勤奋地工作,才可能高质量地完成教学改革的任务.〔1〕伍鹏.旅游管理专业本科教育实践教学模式创新探讨――基于地方服务型教育体系 [J].宁波大学学报,2011，33（1）:94-98.〔2〕方增福,唐玲萍.区域经济服务视角下的地方高校办学模式的探讨——以玉溪师范学院旅游管理专业为例 [J].玉溪师范学院学报,2006,22(2):88-91.〔3〕杨娟.基于IPA分析法的成都旅游咨询游客满意度实证研究[J].乐山师范学院学报，2015,30（8）:59-63.〔4〕杨娟，严冬.老峨山旅游资源开发探讨[J].商场现代化，2013（32）:168-170. 〔5〕杨娟，杨梁思佳.彭山县旅游开发探讨[J].商场现代化，2013（24）:148-149.。
