生产早会(QRQC)管理办法
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生产车间早会管理规定(不含首先、其次、另外、总之、最后等分段语句)一、会议准备与召开1. 会议准备在每次早会之前,负责会议组织的人员应提前准备相关材料和议题。
包括但不限于:- 生产数据和报表- 生产进度和目标- 问题和困难汇总- 员工表现和奖惩情况2. 会议召开早会应在指定地点和时间准时召开。
参会人员应事先被通知,并且要求按时参加会议。
会议主持者应确保会议有序进行,议题得到充分讨论,以及确保会议结束的时间控制在合理范围内。
二、会议内容和流程安排1. 会议内容会议内容应涵盖以下方面:- 生产数据和报表的分析和讨论- 生产进度和目标的确认和评估- 识别和解决生产中的问题和困难- 表彰和奖励优秀员工- 提供员工培训和技能提升机会2. 会议流程安排会议的流程应符合以下原则:- 主持者简要介绍本次会议议题和目标- 依次讨论每个议题并征求与会人员的意见和建议- 针对问题和困难进行集思广益的讨论,并确定解决方案- 汇报和分析生产数据和报表- 表彰和奖励优秀员工,并公布相关信息- 宣布下一次早会时间和议题三、会议纪律和文明礼貌1. 会议纪律在早会中,参会人员应遵循以下会议纪律:- 不迟到、早退或缺席会议- 遵守发言顺序和时间限制- 尊重他人言论,不打断他人发言- 手机静音或关闭以避免干扰- 遵守会议主持者的安排和指示2. 文明礼貌在早会中,参会人员应遵循以下文明礼貌:- 尊重他人,不辱骂、诽谤或恶意攻击他人- 勇于提出问题和意见,但言辞要得体和尊重- 积极参与讨论,尊重他人的观点和意见- 注意语气和表情,避免冲突和争吵- 讲话清晰、简洁,避免长篇大论和繁复文字四、会议记录和跟进1. 会议记录会议应有专人负责记录会议内容和讨论结果。
记录应准确、清晰,包括会议议题、讨论重点、决策结果等内容。
记录应及时分发给与会人员,并留存备查。
2. 后续跟进会议结束后,相关事项和决策应有相关负责人跟进执行。
跟进人员应制定相应措施和时间计划,并向相关人员进行沟通和汇报。
QRQC管理办法XXXX1O目的为控制产品质量,提高工作效率,防止不良品向后续工序流动、对品质问题作出早期反应并在当日制订解决问题的对策,防止品质问题的再次发生。
QRQC强调〃三现〃主义,及现场,现物,现实,关键在于及时到达问题现场,确认问题,寻找问题种种迹象,为分析问题产生提供基于事实的依据;通过各相关部门的真诚协作搭建良好的合作与关系信赖,以达到高效率的解决问题。
2.0适用范围适用于公司所有生产线,它运用可视的方法显示重要的信息以解决重大的外部和内部的质量问题。
3.0定义QRQC:Quickresponsequa1ityCOntrO1快速反应质量控制。
主要以现场、现物、现实为基础,用5W2H、PDCA等质量工具,通过操作人员、班组长、QA组长,工艺工程技术员,SQA组长,及车间主管,QE工程师,工艺工程与SQE工程师用数据富有逻辑性的思考分析方法解决产生的质量问题。
主要体现在以下方面:1)反应的速度;2)深入的分析(5why),找准根本原因;3)根除质量问题的重复发生;4)增进横向交流。
三现主义:去事发现场(现场)了解发生了什么事情(现物)找到事实的真相(现实数据)。
1)现场:到真正发生问题的地方去;2)现物:合格品与不合品比较;3)现实数据:用真实的数据去描述事实。
4.0职责与权限4.1发现问题点部门(产线组长/OQCzIPQC/工艺工程技术员)负责通知QE与他们的直线主管,并由QE通知相关部门的人员(班组长,QA组长,工艺工程技术员,SQA组长)召开QRQC 会议,讨论围堵措施,分析根本原因,并制定纠正预防措施,并跟进改善的效果。
4.2生产部主管,品质部工程师,工艺工程部工程师与SQE工程师:改善措施涉及到相应的部门,相应的部门的工程师或主管需在36小时内签名确认改善措施的有效性,如果改善措施被拒绝,这个1ineQRAP需要重新填写新的改善措施。
4.3品质部:负责跟进各种质量问题,包括内外审不符合项快速解决、公司内部及外部质量事故,及时跟进各部门的改善行动方案和效果。
QRQC会议运行管理办法目的:为更好提高与会人员士气,促进问题及时彻底解决,实现会议有效管理,特制定本管理办法。
适用对象:本管理办法适用公司制造部、客户服务部、品质保证部、工程技术部、工务部、采购部、产品研发部、经营计划部、人力资源部、装备事业部各部门部门长、科室负责人。
QRQ事务局1.主要功能及作用:1.1收集、汇总和QRQ(活动有关的所有情报,以保证产品交期为主要阶段目标,以各项异常事件为工作载体,在工厂范围内全面推进QRQC思想;;1.2组织召开公司级QRQ(会议;1.3制定、维护并执行公司QRQ(事务的各项管理制度和流程;1.4管理、维护QRQC己录和报告书;2.组织结构:2.1最高议长:由主管产品交付的副总经理担任;轮值议长:由制造部、品质保证部、工程技术部、工务部、采购部部长轮流担任;QRQ(专员:公司招聘。
2.2最高议长主要职责:保持会议方向与公司发展要求一致;指导轮值议长主持会议;指导各部门对问题原因探究及对策;受理会议必到人员请假申请。
2.3轮值议长主要职责:主持会议议程;裁决纠纷事务;树立会议权威;指导各部门对问题原因探究及对策。
2.4 QRQ(专员主要职责:记录会议内容;跟踪、确认各部门所做对策执行情况;制定、维护并执行公司QRQ(事务的各项管理制度及流程。
会议议程管理1.前一工作日工厂生产运营情况报告生产管理科(3 —7分钟)(同时报告:设备异常报告、物料异常及缺件预报)2.前一工作日工厂品质情况报告质量检查科(3 —7分钟)(同时报告:客户反馈品质问题)3.重大事项解析责任部门(5 —10分钟)4.遗留课题追踪责任部门(5 —10分钟)5.安全及5S指摘说明安技环保科(2—5分钟)6.领导交办事项各领导(2 —5分钟)7.针对品质未达、设备异常、物料异常等情况,根据生产管理科、品质保证部的具体要求,责任单位要做相应书面解析报告。
会议出席管理办法:1.会议开始时间:每天早上8: 40,以会议主持人计时为准。
qrqc管理办法QRQC(Quick Response Quality Control)是一种管理方法,它旨在迅速解决质量问题,并确保生产过程中的质量稳定。
QRQC管理办法通常由以下几个步骤组成:问题定义(Q)、原因分析(R)、对策制定(Q)、实施(I)和确认(C)。
本文将详细介绍QRQC管理办法的每个步骤。
一、问题定义(Q)问题定义是QRQC管理办法的第一步,也是问题解决的关键。
在这个阶段,需要明确问题的性质、范围和相关数据,并与团队成员一同进行讨论和确认。
问题定义的目的是确保团队对问题的共识,并为后续的原因分析和对策制定提供准确的基础。
二、原因分析(R)在问题定义阶段明确问题后,接下来需要进行原因分析。
原因分析的目标是找出问题发生的原因,并提出合理的解决方案。
通常使用鱼骨图、5W1H法或5Why法等工具进行分析。
在这个阶段,团队成员需要集思广益,共同分析问题,找出可能的原因。
三、对策制定(Q)对策制定是在原因分析的基础上,制定解决问题的具体措施。
团队成员需要根据原因分析的结果,提出解决问题的方案,并明确每个对策的实施时间和责任人。
对策制定的目的是确保问题能够得到有效地解决,并防止问题的再次发生。
四、实施(I)在对策制定完成后,团队需要按照计划开始实施对策。
实施阶段应该将每个对策细化成具体的行动计划,并分配给相应的责任人。
团队成员应密切合作,确保对策的顺利实施,并及时沟通和协调,解决实施过程中的问题和障碍。
五、确认(C)实施阶段完成后,团队需要进行确认。
确认的目的是确保问题是否得到了解决,并对解决效果进行评估。
团队成员可以通过抽样检验、数据分析等方式,验证对策的有效性。
如果问题依然存在或解决效果不明显,团队需重新回到前面的步骤,进行问题定义、原因分析和对策制定。
QRQC管理办法的特点是迅速、高效。
通过明确问题、分析原因、制定对策、实施和确认,能够快速解决质量问题,降低生产风险,提高生产效率和产品质量。
qrqc管理规定QRQC 管理规定一、总则QRQC(Quick Response Quality Control,快速响应质量控制)是一种用于快速解决质量问题、提高产品和服务质量的管理方法。
为了确保 QRQC 工作的有效实施,特制定本管理规定。
二、QRQC 的目标和原则(一)目标QRQC 的主要目标是在最短的时间内识别、分析和解决质量问题,防止问题的再次发生,提高客户满意度,降低成本,增强企业的竞争力。
(二)原则1、快速响应:一旦发现质量问题,相关人员应立即采取行动,不得拖延。
2、现场主义:问题的分析和解决应在问题发生的现场进行,以便获取最真实、准确的信息。
3、三现主义:强调基于现场、现物、现实的情况进行判断和决策。
4、团队合作:跨部门的团队成员应共同参与问题的解决,充分发挥各自的专业知识和技能。
5、根本原因分析:不仅仅解决表面问题,更要深入挖掘问题的根本原因,采取有效的预防措施。
三、QRQC 的组织架构和职责(一)QRQC 小组成立跨部门的 QRQC 小组,包括质量部门、生产部门、技术部门、采购部门等相关人员。
小组组长由质量部门负责人担任。
(二)职责1、质量部门(1)负责 QRQC 工作的统筹协调和推进。
(2)组织质量问题的调查和分析,确定问题的性质和严重程度。
(3)制定质量改进措施,并跟踪措施的实施效果。
2、生产部门(1)及时反馈生产过程中出现的质量问题。
(2)配合质量部门进行问题的调查和分析。
(3)负责实施与生产相关的改进措施。
3、技术部门(1)提供技术支持,协助分析质量问题的技术原因。
(2)参与制定改进方案,优化产品设计和工艺。
4、采购部门(1)负责原材料质量问题的处理和供应商管理。
(2)协助质量部门对供应商的质量改进进行监督和评估。
四、QRQC 的工作流程(一)问题的提出任何员工在发现质量问题后,应立即向所在部门负责人报告。
部门负责人在初步核实后,填写《QRQC 问题报告表》,提交给质量部门。
QRQC管理办法1.目的对公司内外部所遇到的质量问题、生产问题、纠正事项、内外审核不符合项等作出快速反应和解决。
2.范围本指导书适用于公司所有质量、生产、纠正事项、内外审核不符合项等问题的解决流程。
3.职责与权限3.1技术部:负责组织公司QRQC小组成员处理各种质量问题,制定改善行动措施。
3.2质量控制部:负责组织内外审核不符合项快速解决;负责处理公司内部及外部质量事故,及时跟进各车间的改善行动方案和效果。
3.4各部门/车间:组织部门/车间QRQC并对QRQC会议上所负责的项目进行快速改进。
4.参考文件4.1《不合格品控制程序》4.2《服务管理程序》4.3《纠正与预防措施管理程序》4.4《内部审核控制程序》4.5《管理职责程序》5.工作流程5.1QRQC基本流程5.1.1客户投诉或退货销售部/质量部在接到顾客的投诉或要求退货的信息后马上将信息反馈给质量部,质量部进行登记后启动QRQC程序。
5.2分析问题产生的原因5.2.1质量部召集相关人员成立QRQC小组,利用4M方法确认问题发生的因果树(见FTA表)。
5.2.2利用5W方法寻找问题发生的根本起因。
5.2.2利用5W方法寻找问题未能检测出的根本起因。
5.2.3利用4M方法确认疏忽问题的因果树(见FTA表)5.3确定纠正措施和行动计划。
5.3.1经过分析后找到问题发生的原因后,根据问题的所属责任部门将具体问题落实到责任人,责任人须在具体的时间内完成任务。
5.3.2QRQC小组组长协调责任部门在确定的时间段内完成任务。
5.3.3对不合格品的追踪处理。
5.3.3.1如果厂内发现的不合格品,由负责该产品的QE工程师对在制品进行处理,具体过程参照《不合格品控制程序》实施。
5.3.3.2如是客户投诉或退货,在收到客户所提供的数据或资料时,质量部QE 工程师根据《客户投诉处理程序》和《客户退货处理程序》进行处理。
5.4检测行动措施实施的具体结果。
5.4.1质量部根据改善方案和各项条款进行检验,监控行动措施的有效性,完成任务单“CHECK”部份。
qrqc管理办法QRQC,即Quick Response Quality Control,是一种快速响应质量控制方法,旨在对质量问题进行快速解决和改进。
QRQC方法的实施可以帮助企业迅速对质量问题进行定位、分析,并采取相应措施以确保产品质量和客户满意度。
本文将介绍QRQC管理办法的具体步骤和实施方法。
一、QRQC概述QRQC管理办法是一种集成了质量管理和问题解决的方法,可以帮助企业快速响应和解决质量问题。
QRQC方法主要分为4个步骤:问题定义(Question)、快速恢复(Quick Recovery)、原因分析(Root Cause)和对策制定(Permanent Countermeasure)。
通过这些步骤,企业可以有效地解决质量问题,并防止其再次发生。
二、QRQC管理办法步骤1. 问题定义(Question)在QRQC管理办法中,首先需要准确定义问题。
通过搜集和分析相关数据,明确问题的性质、范围和影响。
问题定义的关键是确保对问题有一个清晰的理解,为后续的解决措施提供基础。
2. 快速恢复(Quick Recovery)快速恢复是指在发现问题后,迅速采取措施来控制和修复问题。
这包括制定临时对策,解决最紧迫的问题并将生产恢复到正常状态。
快速恢复的目标是尽快减少负面影响,并确保客户不受影响。
3. 原因分析(Root Cause)原因分析是QRQC的重要环节,旨在找出问题发生的根本原因。
通过使用常用的质量工具如5W1H分析、鱼骨图等,可以辨识出问题的根本原因。
确切找到问题的原因可以有效避免反复发生类似问题。
4. 对策制定(Permanent Countermeasure)对策制定是为了根除问题的发生,确保类似问题不再出现。
通过制定并实施长期解决方案,企业可以对质量问题进行持续改进。
对策制定需要综合各方面的因素,确保解决方案的可行性和有效性。
三、QRQC管理办法实施方法1. 专门团队企业需要成立一个专门的QRQC团队,由跨部门的优秀人员组成。
生产车间早会管理规定模版一、时间及地点1. 早会时间:生产车间早会将在每个工作日的早晨在指定地点准时召开。
2. 早会地点:早会地点将设定在生产车间内的指定会议室或指定区域。
二、早会主持1. 早会主持人:早会由生产车间主管或指定的负责人担任主持,确保会议的秩序性和效率。
2. 早会议程:主持人将准备好的会议议程发送给与会人员,确保大家对会议内容的准备和了解。
三、与会人员1. 参会人员:早会的参与人员包括车间主管、班组长、工人等相关人员,确保主要岗位人员都能参加并能即时交流和处理问题。
2. 缺席及代表:如有与会人员因特殊情况无法参加早会,需要提前通知并指定代表参加会议。
四、会议内容1. 生产情况汇报:每位班组长和主要岗位人员需要汇报前一天的生产工作情况,包括完成情况、遇到的问题以及解决方案等。
2. 计划安排:主持人将会议时间用于分析、讨论并制定当日及接下来的生产计划安排,确保生产任务的顺利推进。
3. 质量安全报告:负责质量和安全的人员需向与会人员汇报相关数据,如质量问题、安全事件等,以便及时处理和预防类似问题的再次发生。
4. 问题讨论:与会人员可以就工作中遇到的问题进行讨论,寻找解决方案,并确保信息的及时流转。
5. 其他事项:会议期间也可以讨论与车间运营相关的任何其他事项,如设备维修、人员调动等。
五、会议纪要1. 会议纪要记录:会议纪要由主持人或指定的人员进行记录,确保会议内容的记录以及有关问题的解决措施的跟踪追踪。
2. 会议纪要传达:会议纪要将及时传达给与会人员及其他相关人员,以确保大家对会议所达成的共识和决策有清晰的了解。
六、会议效果评估1. 会议效果评估:每次早会结束后,主持人可以邀请与会人员对早会的效果进行评估,包括会议的内容、形式及效率等。
2. 改进措施:主持人和与会人员根据评估结果,汲取经验教训,提出改善早会的措施,以进一步提高会议的效果。
七、违规处理1. 违规行为:如有与会人员迟到、旷工或违反会议纪律等,将视具体情况给予相应的纪律处分。
2023年生产车间早会管理规定第一章总则第一条为了加强生产车间早会的管理,提高协调效率,制定本管理规定。
第二条本管理规定适用于所有生产车间的早会管理。
第三条生产车间早会的目标是加强员工的交流和协作,及时解决工作中的问题,提高工作效率和质量。
第四条本管理规定的内容包括早会的时间和地点,参会人员,会议内容等方面的规定。
第五条生产车间早会的总负责人是生产车间主任,负责安排早会的具体事宜,保证早会的顺利进行。
第六条生产车间早会应公开、公平、公正,并及时记录会议纪要。
第二章早会的时间和地点第七条生产车间早会的时间为每个工作日工作开始前的30分钟,地点为生产车间的指定会议室或者指定场地。
第八条生产车间主任应提前安排早会时间和地点,并通知参会人员。
第三章参会人员第九条参加生产车间早会的人员包括车间内的全体员工以及与早会相关的其他人员。
第十条参会人员应在规定时间到达早会地点,并准备好主题或者工作报告的内容。
第四章会议内容第十一条生产车间早会的内容包括但不限于以下几个方面:1.生产车间的工作进展情况报告;2.工作中遇到的问题和困难的汇报;3.重要工作指示和任务的传达;4.生产车间员工的培训和学习安排;5.其他需要交流和讨论的事项。
第五章会议记录和纪要第十二条生产车间早会应有专门的记录人员,对会议的内容进行记录,并及时整理和归档。
第十三条会议记录应包括会议的时间、地点、主题、参会人员、会议内容等要点。
第十四条会议纪要应由主持人根据会议记录整理完成,并下发给所有参会人员和相关人员。
第十五条会议记录和纪要应妥善保存,备份,并在需要时提供给相关部门或者个人。
第六章纪律和奖惩第十六条参加生产车间早会是每个员工的职责和义务,迟到、旷工或者无故缺席应按照公司相关规定给予相应的纪律处分。
第十七条对于早会中作出杰出贡献的员工,应给予相应的奖励和表彰。
第七章附则第十八条本管理规定的解释权归生产车间主任所有。
第十九条生产车间早会管理规定自颁布之日起执行,如有需要可酌情修改。
生产早会(QRQC)管理办法
1、目的
本办法规定了公司生产早会及开展QRQC的组织管理、会议程序及违反早会规定的考核办法。
2、适用范围
本办法适用于公司的现场QRQC管理。
3、术语
QRQC: Quick Response Quality Control(快速反应质量控制)
4、职责
4.1 制造部是QRQC管理的归口管理部门
5、工作流程及内容
5.1 会议时间:每周一至周五,每日上午9:30~10:00,,必要时可延长会议时间。
5.2 开会地点:制造部办公室。
5.3 制造部部长为早会主持人,如有其他工作无法参会,由车间主任代理主持。
5.4 参会人员为制造部部长、车间主任、设备主管、质量、工艺、制造部统计员、市场部计划员及相关人员、物流部现场管理人员、公司/部门安全员,必要时各车间组班长也需参加会议。
5.5 生产早会工作程序
5.5.1 车间主任将前一工作日安全生产情况、计划完成情况、人员情况、量检具情况,待计划时间、原材料及成品不合格情况、生产过程中存在的包括质量在内的异常点等项目进行汇报,同时对当日生产计划安排进行汇报。
5.5.2 制造部统计员汇报前一工作日产量、成材率、异常停机时间、作业区的总产量。
5.5.3 设备主管汇报设备异常及改善计划、情况。
5.5.4 质量检验人员汇报厂内加工不良、顾客投诉、质量异议、封闭品等的处
理情况。
5.5.5 针对前一工作日生产过程中存在的包括质量在内的异常点,由车间主任汇总整理出协调事项,明确责任人,跟踪落实整改,同时抄送相关责任人。
5.5.6 市场部相关人员汇报计划调整需求及用户反馈意见。
5.5.7 物流现场管理人员对前一日成品及原料库存量、日出入库异常情况进行汇报;当天发货需制造部及其他部门配合的事项进行汇报。
5.5.8 由车间主任通报前一天协调事项的整改完成情况。
5.5.9 责任部门或班组接到协调事项行动表后按要求落实整改,同时要求在一个工作日内将填写好的协调事项行动表提交给车间主任整理归档。
5.5.10 会议对现场生产及营销、业务、物流反馈事项作出协调处理。
5.5.11 生产早会当天无法拿出解决方案的复杂问题,会后由制造部部长报告总经理,组织跨部门小组予以解决,紧急问题(比如造成客户停线,断料等问题)必须现场解决。
5.5.12 会议议事原则:就事论事、除主持人外不允许打断他人的发言、严禁说脏话,骂人等不文明行为、讲求议事效率和有效性。
5.5.13 参会人员因公出差、参加总部会议、公司重要会议等情况无法到会,须与制造部部长请假并派驻定岗人员说明原因。
5.6 考核办法
5.6.1 迟到者考核当事人30元/次,无故缺席者考核当事人50元/次。
5.6.2 未按协调事项行动表制定的节点完成工作的,考核50元/人/次。
5.6.3 车间主任未按要求汇总各机组加工计划完成情况、人员情况、量检具情况、停机时间,待计划时间、原材料及成品封闭情况考核50元/次。
5.6.4 发生以上考核内容时,会议主持人填报考核单,考核单经由部门部长审核,公司领导批准后送行政部处理及备案。
6、相关文件及附件
6.1《持续改进控制程序》
7、质量记录
7.1 协调事项行动表7.2 考核单
7.3 QRQC会议记录表格。