心理辅导室管理制度

一、管理制度1. 宗旨：以提高学生心理健康水平为目标，为全体师生提供心理辅导服务，营造和谐、健康的校园环境。

2. 职责：负责学校心理健康教育的规划、组织、实施和评估；开展心理健康教育课程、讲座、咨询等活动；协助学校处理学生心理危机事件。

3. 工作原则：（1）以人为本，关注学生心理健康，尊重学生个性差异；（2）遵循心理辅导伦理，保护学生隐私；（3）遵循科学性、系统性、连续性原则；（4）注重预防与干预相结合。

4. 管理体系：（1）设立心理辅导室，配备专职心理辅导教师；（2）建立健全心理辅导室管理制度，明确岗位职责；（3）定期对心理辅导教师进行专业培训，提高其业务水平；（4）加强与学校各部门、家长、社区的联系，形成心理健康教育合力。

二、岗位职责1. 心理辅导教师：（1）负责心理辅导室日常管理工作，确保设施设备完好；（2）开展心理健康教育课程、讲座、咨询等活动，为学生提供心理辅导服务；（3）收集、整理学生心理档案，了解学生心理状况；（4）定期对学生的心理健康状况进行评估，为学校提供心理教育建议；（5）参与学校心理危机干预工作，协助处理学生心理危机事件；（6）与家长、教师保持良好沟通，共同关注学生心理健康。

2. 心理辅导员：（1）协助心理辅导教师开展心理健康教育活动；（2）负责心理辅导室环境布置，营造温馨、舒适的心理咨询氛围；（3）协助心理辅导教师进行学生心理档案管理；（4）参与心理危机干预工作，协助处理学生心理危机事件；（5）协助心理辅导教师进行心理健康教育宣传。

三、工作流程1. 接待咨询：心理辅导教师负责接待来访学生，了解其心理问题，提供初步咨询。

2. 心理评估：根据学生心理问题，心理辅导教师进行心理评估，制定心理辅导方案。

3. 心理辅导：心理辅导教师按照心理辅导方案，为学生提供心理辅导服务。

4. 跟进服务：心理辅导教师定期跟进学生心理状况，调整心理辅导方案。

5. 档案管理：心理辅导教师负责学生心理档案的管理，确保档案完整、保密。

心理辅导室工作制度1、热爱学校咨询、辅导工作，保持高尚的职业道德，严格遵循专业操行，具备优良的个性修养和保持良好的行为规范。

2、信箱每天由专人开箱，并安排本周咨询工作，及时通知咨询师和学生。

3、咨询师接待来访者，必须热情周到，应与来访学生建立良好关系，尊重来访学生的意见，尊重来访学生人格的完整，爱护和关心来访学生，为来访学生提高水平的优质服务。

4、咨询师为学生创设平等、舒畅的谈话气氛，使学生的情绪得到松弛，减轻心理负担。

5、只能在自己专业资格能力范围内辅导，并在咨询辅导时，严守自己专业资格的限制。

6、进行心理测验时，要慎重选择测验量表，要正确解释测验结果，还要注意测验的保密。

7、辅导测量用表由咨询室统一管理使用，不可外借。

8、如遇到不能当时解决的问题，须查阅相关资料后再约定时间解决；如遇重大突发事件，心理危机，应及时向领导反映；如遇到确有心理问题严重到精神问题者，可介绍到他处就医。

9、必须为来访者严守个人秘密，违者后果自负。

10、及时整理来访者的资料材料，并做好分析与总结。

11、爱护室内所有的设施设备。

当天咨询工作结束要搞好卫生，保持室内整洁舒适，离开时要确保关好门窗及一切电话。

12、对非工作人员，非辅导人员要阻挡入室。

工作完毕，关好门窗、做好安全保卫工作。

13、被辅导者应秉着三“诚”态度即。

“诚实”、“诚恳”、“诚心”。

不得以玩玩的心态来对待。

14、被辅导者在接受辅导人员的辅导过程中，应该虚心认真的和辅导人员进行交流，讲述自己即将或者要面临的困惑和问题。

惠州市水口中心小学心理辅导室工作制度（二）心理辅导室是一个专门为学生提供心理咨询和辅导服务的机构。

为了确保工作的顺利进行，心理辅导室需要有一套完善的工作制度。

本文将从员工要求、工作安排、保密工作、职业道德等方面详细介绍心理辅导室的工作制度。

一、员工要求1. 学历要求：心理辅导室员工应具备心理学或相关专业本科及以上学历。

2. 专业背景要求：员工应具备一定的心理咨询和辅导知识和技能，并且具备一定的心理评估和测试能力。

一小心理辅导室管理制度一小心理辅导室的管理制度应具备以下几点：1. 建立规范的预约流程：心理辅导室应该设立预约系统，学生可以通过某种渠道提前预约辅导时间，以保证辅导资源的合理分配和时间的充分利用。

2. 保障用户隐私：心理辅导室应保护用户的隐私权，不得外泄用户的个人信息和心理问题。

相关工作人员应签署保密协议，严守专业道德规范。

3. 建立专业的管理团队：心理辅导室应设立专业的管理团队，包括心理学专业人员和行政人员。

他们应具备丰富的心理咨询和管理经验，能够提供专业的辅导服务，并负责辅导室的日常运营和管理。

4. 定期培训和评估：心理辅导室的工作人员应定期参加相关培训，提高自身的辅导技能和专业知识。

同时，辅导室应定期对辅导效果进行评估，以提高服务的质量和效果。

5. 建立有效的反馈机制：为了提供更好的服务，心理辅导室应建立用户反馈机制，收集用户的意见和建议，并及时进行改进和优化。

6. 加强宣传和推广：心理辅导室应积极宣传和推广自己的服务，向学生和教职工展示其存在的重要性和价值，以提高知名度和辅导服务的利用率。

7. 做好危机干预与转诊：心理辅导室应建立健全的危机干预机制，及时处理紧急情况，并对需要专业治疗或转诊的用户提供相应的引导和支持。

以上是一小心理辅导室管理制度的一些建议，具体可以根据实际情况进行调整和完善。

一小心理辅导室管理制度（2）一、守时1.工作人员需要按时到岗，如果因特殊情况无法按时到岗，应提前请假并找人代班。

2.咨询师需要按照预定时间准时开始咨询服务，不得迟到或提前结束咨询时间。

3.如果咨询师有紧急情况无法如期开展咨询服务，应提前通知咨询室管理员，并尽可能安排代班咨询师。

二、倾听和尊重1.咨询师需要全程倾听咨询者的问题和需求，在咨询过程中不得打断或中断咨询者的发言。

2.咨询师需要尊重咨询者的隐私权，保证咨询过程中的信息保密，并遵守相关法律法规。

3.咨询师需要遵守职业道德规范，不得侵犯咨询者的权益，不得进行任何形式的性骚扰或虐待行为。

心理咨询室管理规章制度（7篇）心理咨询室管理规章制度（精选7篇）心理咨询室管理规章制度精选篇1一、热爱心理咨询事业,遵守国家各项法规,严守职业道德规范,热情、真诚、尊重、关心和理解来访者。

二、咨询对象为我校在校学生、家长和需要心理帮助的教职工.除每周固定的咨询时间外,来访者可预约时间,如果预约了时间,请守约。

三、前来咨询的人员必须遵守国家法律及社会规范,积极配合咨询员工作,保持室内整洁、安静,不在室内大声喧哗;来访者须明确咨询目标,不得涉及国家政治、经济等制度,并愿意在咨询员协助下达到目标。

四、接待来访学生时应关注和尊重学生的个人意愿、个人隐私和个性差异,严格执行心理测验和心理治疗的道德要求,为学生保密。

不准将来访者的情况向他人透露,妥善保管好咨询室的档案,未经允许,任何人不得进入咨询室。

五、在咨询过程中,如感到无法帮助来访者或来访者问题已超出心理咨询中心的服务范围时,应及时终止咨询关系,转给其它专家或有关机构处理,或发现来访者情绪不稳、行为反常、有自残、自杀或伤害他人的倾向以及其他危机个案时,应立即采取适当的措施进行干预,并将情况及时报告有关部门。

六、咨询室在一定时期内要将咨询情况归档,及时整理记录好来访人员的个案纪录,以备查阅。

七、咨询室人员要讲求团体合作精神,定期交流,学会自我心理调节,努力保持自身心理健康水平。

八、咨询员应做好本室的安全工作,下班前要进行常规性的安全检查。

严禁在本室私接电源,否则造成的损失应由直接责任人承担,并追究相关责任。

九、咨询室的各种设施及书籍量表均属专用设备,一律不准外借和挪作他用,违者要追究责任。

十、咨询室人员要定期打扫卫生,保持咨询室清洁干净,环境宜人。

心理咨询室管理规章制度精选篇21、咨询人员必须持证上岗，应做到热爱祖国，热爱社会主义教育事业，热爱学生，热爱学校心理咨询专业工作;熟悉并认真遵守国家《教育法》、《未成年人保护法》、《妇女儿童权益保护法》等有关法律、法规，恪守心理咨询工作者和教育工作者的道德规范。

心理辅导室管理制度一、辅导室工作人员须在规定的时间内按时到岗、按时下岗。

二、辅导人员接待来访者时，必须热情周到，想人所及。

三、辅导人员在咨询或者辅导时，须学会倾听，做好记录。

四、辅导人员在分析问题时，要做到客观、仔细、耐心。

五、辅导人员要及时整理来访者的材料，并做好分析与总结。

六、辅导人员要为来访者严守个人秘密，违者后果自负。

七、辅导人员若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再行约定时间解决。

如遇有重大突发事件，应及时向领导反映。

八、辅导室在一定时期内要将咨询或者辅导情况归档，备以后查阅。

九、辅导人员遇到确有心理问题严重到精神问题者可介绍到他处就医。

十、辅导记录表由咨询室统一管理使用，不可外借。

十一、辅导人员要遵守管理制度，爱护室内公共财产，严格要求自己，做到爱室如家。

十二、对非工作人员，非辅导人员要阻挡入室。

工作完毕，关好门窗、做好安全保卫工作。

十三、被辅导者应本着三“诚”态度即。

“诚实”、“诚恳”、“诚心”。

不得以玩玩的心态来对待。

十四、被辅导者在接受辅导人员的辅导过程中，应该虚心认真的和辅导人员进行交流，讲述自己即将或者将要面临的困惑和问题。

心理辅导室管理制度（2）心理辅导室是为了帮助个体或群体解决心理困扰而设立的专门机构，在平衡发展的背景下，心理辅导室管理制度的规范和健全是确保其正常运作、提供优质服务的重要保障。

下面就心理辅导室管理制度进行详细讨论，主要包括组织架构设置、工作流程、人员管理、质量评估等方面。

一、组织架构设置1.1 心理辅导室设立专门的管理团队，由心理学专业人员担任负责人，负责领导、指导和协调辅导室的工作。

1.2 确定心理辅导室的功能和工作任务，明确辅导室的定位和目标，细化具体的工作职责和权责。

1.3 心理辅导室应设置办公室，负责日常事务的处理和相关文件的整理，提供充分的工作条件和环境。

二、工作流程2.1 接待和初步咨询：接待员应具备一定的心理知识和沟通能力，对前来咨询的人员进行初步了解和沟通，帮助他们确定合适的辅导方式和辅导目标。

心理辅导室规章制度和工作守则一、背景介绍在现代社会中，精神压力和心理问题逐渐增多。

为了帮助人们解决这些困扰，心理辅导室成为了重要的社会机构之一。

然而，为保证服务质量和秩序正常运转，心理辅导室需要建立相应的规章制度和工作守则。

二、保护隐私的原则1. 保密原则：心理辅导师在与客户进行任何形式的交流过程中都必须严守客户信息的机密性;2. 客户知情同意原则：心理辅导师在开始提供服务之前必须获得客户明确的知情同意，并向其解释服务内容及可能的风险或限制；3. 咨询记录保存原则：心理辅导师必须对咨询过程、咨询内容以及咨询结果进行记录，并妥善保存。

未经客户许可，禁止向外披露。

三、工作流程1. 预约与登记：（可以视实际情况设定具体条款）；2. 前期评估：在初次咨询前，心理辅导师需要通过面谈或问卷等方式进行前期评估，并确保客户适合接受心理辅导服务；3. 心理辅导过程：（可以根据实际情况设计工作流程）；4. 结束与建议：当心理辅导达到一定时长或取得预期效果后，心理辅导师将及时与客户结束咨询，并提供必要的建议和指导。

四、专业道德规范1. 尊重原则：心理辅导师应尊重个体差异性，不歧视任何个人或群体，无论其种族、性别、年龄、宗教等方面的差异；2. 客观公正原则：心理辅导师在提供服务过程中，应始终保持客观公正的态度，避免过度干涉或亲近；3. 连续发展原则：心理辅导师需要进行持续不断的职业发展学习，在行业内不断更新知识和技能。

五、风险防范措施1. 紧急事件处理措施：在面对紧急情况或危机时，心理辅导师应立即采取适当的措施，并及时报告相关专业指导或组织；2. 辅导前风险评估：心理辅导师在开始咨询前需要对客户进行风险评估，确保其能够承受心理辅导带来的压力和情绪反应。

六、员工培训与考核1. 培训计划：心理辅导室应定期性地为员工开展相关岗位培训，提高他们的专业水平和服务能力；2. 考核制度：心理辅导室可以建立针对员工的考核制度，以激励他们不断进步和提供优质服务。

心理辅导室管理制度一、人员管理制度心理辅导室应设立专职的管理人员，负责组织、协调、监管工作，确保心理辅导室的正常运营。

人员管理制度应详细规定工作职责、权限范围和责任承担等内容，明确每个人员的工作职责和工作要求，提高人员工作效率和工作质量。

二、服务流程管理制度三、保密管理制度四、纪律管理制度纪律管理制度是保障心理辅导室秩序和工作规范的重要依据。

制度应规定工作人员的行为规范、工作纪律和处罚措施，明确违反规定的行为和相应的惩罚措施，从而营造一个和谐、有序的工作环境。

五、培训与发展制度心理辅导室需要不断提升工作人员的专业能力和素质，所以培训与发展制度是必不可少的。

制度应规定工作人员的培训需求和培训计划，包括内部培训、外部培训、组织研讨会以及参加相关学术交流活动等。

通过培训，提高工作人员的专业水平和综合素质，增加他们对心理学的了解和应用能力。

六、质量管理制度心理辅导室的服务质量对于用户满意度和长远发展至关重要。

制定质量管理制度，建立质量评估体系，定期对服务质量进行评估和反馈，发现问题并进行改进。

该制度还应包括用户意见收集和处理的规定，保证用户的合理诉求得到及时解决和反馈。

七、信息化管理制度随着信息技术的发展，心理辅导室也应该开展信息化管理，提高工作效率和服务质量。

制度应规定涉及信息化的工作内容和操作规范，包括电子数据的存储、备份、保护以及信息系统的运维和更新等。

综上所述，心理辅导室的管理制度至关重要，对于心理辅导室的正常运营和服务质量的提高有着重要作用。

一个科学、完善的管理制度可以使心理辅导室的工作更加高效、有序，更好地满足用户的需求和期望。

一、宗旨与目标1. 宗旨：以学生心理健康为核心，关注学生全面发展，营造和谐、温馨的心理成长环境，提高学生心理素质，促进学生身心健康发展。

2. 目标：建立健全心理辅导室管理制度，提高心理辅导工作效率，确保心理健康教育、心理咨询和危机干预工作有序开展。

二、组织架构1. 心理辅导室设主任一名，负责心理辅导室的全面工作。

2. 心理辅导室设辅导员若干名，负责具体心理辅导工作。

3. 心理辅导室设志愿者若干名，协助辅导员开展心理辅导活动。

三、服务对象1. 全体在校学生。

2. 教师及教职工。

3. 家长。

四、服务内容1. 心理健康教育：通过讲座、课程、活动等形式，普及心理健康知识，提高学生心理素质。

2. 心理咨询：为有心理困扰的学生提供一对一咨询，帮助其解决心理问题。

3. 心理危机干预：对有自杀、自伤倾向或精神疾病的学生进行及时干预，防止意外事件发生。

4. 心理测评：运用专业量表对学生的心理状况进行测评，为心理健康教育提供依据。

五、管理制度1. 工作制度：（1）心理辅导员须持有相关资格证书，具备一定的心理辅导能力。

（2）心理辅导员应严格遵守保密原则，保护学生隐私。

（3）心理辅导员应按时到岗，确保咨询工作正常运行。

（4）心理辅导员应保持室内环境整洁、舒适，并爱护各项设备。

2. 接待制度：（1）来访者预约：来访者可通过电话、网络或现场预约方式进行咨询。

（2）接待流程：心理辅导员接听预约电话，了解来访者需求，安排咨询时间。

（3）咨询时间：每次咨询时间一般不超过50分钟。

3. 记录制度：（1）心理辅导员对来访者的咨询记录应详细、真实，不得篡改。

（2）咨询记录应妥善保管，不得随意泄露。

（3）咨询记录定期归档，备查。

4. 危机干预制度：（1）心理辅导员应具备危机干预能力，对有自杀、自伤倾向或精神疾病的学生进行及时干预。

（2）危机干预工作应遵循保密原则，保护学生隐私。

（3）危机干预工作应及时报告学校领导，协助相关部门进行处理。

心理咨询室管理制度大全【15篇】心理咨询室管理制度11、每天的咨询室心理辅导老师提前十分钟进入咨询室，注意咨询室的美观整洁和温馨，打开音乐，营造和谐自然和轻松的氛围，检查物品，保证辅导过程中的'仪器物品齐全和完好。

2、定期打开“心情大释放”邮箱，认真阅读学生心声卡，思考如何作好各类学生的心理辅导工作，做到心中有数，有的放矢。

3、当有学生来咨询时，辅导老师要热心接待、细心观察、耐心询问、爱心浇灌，让每个来咨询的学生有所收获。

4、辅导结束后，等学生离开咨询室后，辅导老师要认真详细地填写好咨询记载表。

5、辅导老师认真做好咨询者的跟踪调查，帮助咨询者走出阴影，拥有健康的心理。

6、辅导老师要不断提高自身的咨询水平，多阅读咨询书籍，理论和实践相结合。

心理咨询室管理制度2一、心理询问室位置：基于心理询问的特别性和保密性要求，心理询问室不宜设在小学办公中心或人员来往频繁的地方，但又要便利同学进出，宜设在比较僻静的地方。

在小学领导的细心支配下，我校心理询问室设于三楼。

便利同学进出且相对较为宁静秘密，通风采光效果较好。

二、心理询问室的管理：（一）心理询问室采纳预约制度，来访者应在预约时间段内提前利用电话或到心理询问室与询问教师预约询问时间，以保障询问工作有序举行。

预约时间：上午8：00至11：30（同学可在此时间段内利用电话预约或到心理询问室内举行询问。

）询问时间宜定在晚自习时段，如有不便，与询问教师商议其他时间段询问。

（二）做好平时心理询问（面谈询问、电话询问、信件询问）工作和提供心理询问服务；做好对来访同学的心理辅导工作，做好询问辅导记录。

（三）询问员应该严守职业道德，敬重来访者，对询问内容有保密的权利和义务，确保来访者的权益不受侵害。

（四）询问员应本着诚挚、敬重、暖和、负责的原则，对来访者提供最大程度的协助。

（五）询问员若碰到自己不能处理的问题，应明确告知来访者。

询问员应对来访者的有关资料、档案予以保密；如采纳案例教学、科研或写作时，应适当隐去那些可能会据以辨认出服务对象的有关信息。

心理辅导室管理制度第一章总则第一条管理制度的依据心理辅导室管理制度制定依据《中华人民共和国宪法》、《心理咨询师法》、《教育法》等相关法律法规，以及学校相关规定。

第二条管理范围本管理制度适用于学校心理辅导室的运行管理工作，包括心理辅导师的职责、服务对象、服务内容、工作流程等方面的规定。

第三条管理原则心理辅导室管理遵循公平、开放、保密、专业等原则，做到真心疏导、客观分析、专业服务。

第四条管理目标心理辅导室旨在为学校师生提供情感、心理方面的辅导和支持服务，帮助他们解决心理困扰，促进心理健康。

第二章心理辅导师的职责第五条心理辅导师的基本要求1.具有相关专业心理学、教育学等专业背景，熟悉心理咨询理论和技术；2.具有相关心理咨询师资格证书或资格认证，并定期参加专业培训；3.具有较强的沟通表达能力、人际交往能力、心理分析能力；4.维护职业操守，保护当事人的隐私权和权益。

第六条心理辅导师的职责1.接受学校安排，承担学生心理辅导工作；2.定期参加培训，提高专业水平；3.认真记录学生心理辅导案例，做好案例分析和总结；4.定期汇报工作情况，接受领导监督和指导；5.维护辅导室内部秩序，保证工作环境整洁安全。

第七条心理辅导师的权利1.有权拒绝接受不符合职业伦理规范的委托；2.有权拥有独立的心理辅导空间和设备；3.有权向学校提出心理辅导室发展建议和需求；4.有权合理安排工作时间和休息时间。

第三章心理辅导服务对象与服务内容第八条心理辅导服务对象心理辅导室服务对象主要包括学校师生、校外人员等，针对不同群体提供不同形式的心理辅导服务。

第九条心理辅导服务内容1.个案心理咨询：对学生个体心理问题进行分析和辅导；2.心理测试测评：通过心理测试工具了解学生心理健康状况；3.心理健康教育：开展心理健康知识宣传普及活动；4.心理团体辅导：组织心理主题讨论、心理活动等。

第四章心理辅导工作流程第十条心理辅导接待流程1.学生预约或自行前来心理辅导室；2.心理辅导师接待学生，了解学生的心理问题；3.制定个体辅导方案或诊断结果，提供相应辅导服务。