2011年山东专升本《管理学》选择题集锦
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山东省2009年普通高等教育专升本考试《管理学原理》试题(公共事业管理专业)一、填空题(每空1分,共10分)1、管理的本质是。
2、根据罗伯特.卜茨的研究,管理者要具备三类技能,即技术技能、人际技能和。
3、提出管理的14条原则的管理者是。
4、决策的依据是。
5、是一个综合性的计划,它包括目标、政策、程序、规则、任务分配、采取的步骤、要使用的资源,以及为完成既定行动方针所需的其他因素。
6、每一个组织内部在专业化分工程度、组织层级、管理幅度以及人员之间、部门之间关系上存在着巨大差别性,这属于组织结构的性。
7、在组织规模既定的情况下,管理幅度和组织层次呈关系。
8、人的行为的动力是。
9、赫茨伯格认为,影响人的因素分别是保健因素和。
10、职权有三种形式,分别是直线职权、职能职权和。
二、选择题(每小题1分,共10分)1、德尔菲技术是由公司提出的。
()A.通用公司B.宝洁公司C.兰德公司D.福特公司2、在经营单位组合分析法中,具有的业务增长率和高的相对竞争地位的业务单位是()A.幼童类B.明星类C金牛类D瘦狗类3、目标教室昌由美国管理学家提出来的。
()A德鲁克B奥斯本C马斯洛D赫茨伯格4、职能型组织结构的最大缺点。
()A横向协调差B多头领导C不利于培养人才D适应性差5、从内部提升的优点是。
()A、有较广泛的人才来源,有可能招聘到第一流的管理人才B、能够为组织带来新鲜空气,避免近亲繁殖C、有利于平息和缓和内部竞争D、有利于被聘用者迅速地开展工作者之间的关系6、期望理论是由提出来的。
()A马斯洛B赫茨伯格C亚当斯D弗隆7、根据大卫.麦克利的关于成就需要理论,如果一个人希望控制向上和向下的信息渠道以便对他人施加影响,那就表明他是一个()A成就需要强的人B社会交往需要强的人C权力需要强的人D激励需要强的人8、所谓授权,是指()A在组织设计时,规定下属管理岗位必要的职责与权限B在组织调整时,规定下属管理岗位必要的职责与权限C领导者将部分处理问题的权委派给某些下属D委托代理关系9、根据双因素理论的观点,以下属于保健因素的是()A工作带来的愉快感B对未来发展的期望C公司政策D工作上的成就感10、麦格雷戈的人性理论中,对人的本性持有消极观点的是()A.X理论B. Y理论C.Z理论D.W理论三、名词解释(每小题3分,共9分)1、组织设计2、管理3、激励四、简答题(每小题5分,共10分)1、简述有效授权的原则。
2011年山东大学管理学真题参考答案一、名词解释(每小题3分,共15分)1.西蒙2.头脑风暴法3.职位权力4.正强化5.激励因素二、简答题(每小题10分,共60分)1.简述管理者扮演的角色和管理者所需的技能。
2.如何理解决策的原则是“满意原则”而不是“最优原则”?3.简述领导的权变理论的主要内容,影响领导方式的因素有哪些?4.简述经验管理学派的主要内容。
5.虚拟组织的特点有哪些?6.简述管理道德观的内容。
三、论述(请从下列三个问题中选择两个回答,每小题25分,共50分)1.工作设计的影响因素和原则有哪些?结合实际谈谈如何进行工作设计。
2.联系实际说一下目标管理的过程,要成功实施目标管理需要注意哪些因素?3.谈谈技术创新中“先发制人”和“后发制人”的优缺点。
四、案例分析题(25分)【案例信息】动力工业公司是一个生产多种产品的汽车替换零件制造商,由于执行积极合并的政策,发展很快。
董事长约翰·拉弗蒂认为公司的成长是健康的,公司之所以能以罕见的速度迅速扩大,其主要原因在于:公司的经营是在高度分权的基础上进行的。
由于它是一个合并了一些公司的康采恩企业,拉弗蒂鼓励所属公司的经理们要仍像在参加动力工业公司以前那样继续经营。
现在,公司正在谈判同中央电子公司的合并问题。
这个公司生产广泛系列的电子元件,其中许多用于国防和宇宙工业。
中央电子公司对动力工业公司发生兴趣,是由于动力工业公司能提供该公司在发展一种高功能变压器的最终阶段和建立生产新产品的工厂方面所急需的资金。
可是中央电子公司的创办人和总经理罗莎·瓦斯克丝认识到同另一个公司合并的潜在危险:她将失去对她自己企业的控制,并沦为一个大公司的雇工地位。
但拉弗蒂不断向瓦斯克丝保证,动力工业公司是在高度分权基础上经营管理的,并描述他们的分权的概念如下:“我们希望你,作为一个子公司的总经理,像过去一样照常进行管理。
你的企业是成功的,这就没有理由说,作为动力工业公司的一部分,不能成功地继续经营、销售、生产,以及产品开发等主要职能。
专升本《管理学》试题及答案一、单项选择题(每题 2 分,共 30 分)1、管理的核心是()A 决策B 领导C 激励D 处理好人际关系答案:D解析:管理的核心是处理好人际关系,因为人是管理活动中最关键的因素,只有协调好人与人之间的关系,才能有效地实现组织目标。
2、提出“经济人”假设的管理学家是()A 泰勒B 梅奥C 法约尔D 西蒙答案:A解析:泰勒提出了“经济人”假设,认为人在工作中主要追求经济利益。
3、计划工作的前提是()A 决策B 预测C 组织D 控制答案:B解析:预测是计划工作的前提,通过对未来情况的估计和分析,为制定计划提供依据。
4、目标管理的特点不包括()A 自我控制B 重视成果C 上级控制D 员工参与答案:C解析:目标管理强调自我控制、重视成果和员工参与,而不是上级控制。
5、组织设计的基本原则不包括()A 专业化分工B 统一指挥C 权责对等D 灵活性原则答案:D解析:组织设计的基本原则包括专业化分工、统一指挥、权责对等等,灵活性原则一般不作为组织设计的基本原则。
6、影响管理幅度的因素不包括()A 工作能力B 工作内容C 工作条件D 工作报酬答案:D解析:工作能力、工作内容和工作条件都会影响管理幅度,而工作报酬通常不是影响管理幅度的直接因素。
7、直线职能制组织结构的优点不包括()A 分工细致B 指挥统一C 便于协调D 权力集中答案:C解析:直线职能制组织结构分工细致、指挥统一、权力集中,但协调难度较大。
8、领导的权力来源不包括()A 法定权力B 奖赏权力C 专家权力D 亲属权力答案:D解析:领导的权力来源包括法定权力、奖赏权力、强制权力、专家权力和参照权力,亲属权力不属于领导权力的来源。
9、沟通的障碍不包括()A 个人因素B 人际因素C 结构因素D 环境因素E 技术因素F 文化因素 G 心理因素 H 语言因素答案:无解析:沟通的障碍包括个人因素、人际因素、结构因素、技术因素、文化因素、心理因素和语言因素等。
全国2011年7月高等教育自学考试管理学原理试题及答案一、选择题(每题2分,共40分)1. 管理的核心是()A. 领导B. 计划C. 组织D. 控制2. 管理的基本职能不包括以下哪项()A. 计划B. 组织C. 领导D. 生产3. 以下哪项不是古典管理理论的主要代表人物()A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 马奇4. 以下哪种组织结构属于按职能划分的组织结构()A. 直线制B. 职能制C. 事业部制D. 矩阵制5. 以下哪项不是现代管理理论的特点()A. 系统性B. 科学性C. 个体性D. 实用性答案:1.D 2.D 3.D 4.B 5.C二、填空题(每题2分,共20分)6. 管理的目的是有效地达到组织的______。
答案:目标7. 管理的五大基本职能是计划、组织、______、协调和控制。
答案:领导8. 韦伯提出的理想的行政组织体系理论,又称为______。
答案:官僚制9. 按照管理层次划分,管理可以分为高层管理、______和基层管理。
答案:中层管理10. 管理的实质是______。
答案:协调三、判断题(每题2分,共20分)11. 管理是一种社会现象,只要有社会活动,就有管理。
()答案:正确12. 泰勒的科学管理理论主张“标准化”,以提高劳动生产率。
()答案:正确13. 管理的五大基本职能是相互独立的,互不影响。
()答案:错误14. 在组织结构中,直线制和职能制是两种完全不同的组织结构。
()答案:错误15. 领导者的影响力主要来自于职位权力。
()答案:错误四、简答题(每题10分,共30分)16. 简述管理的五大基本职能。
答案:管理的五大基本职能是计划、组织、领导、协调和控制。
(1)计划:确定组织的目标和实现目标的途径。
(2)组织:建立组织结构,分配资源,确保计划的实施。
(3)领导:指导和激励员工,使员工有效地完成工作任务。
(4)协调:调整组织内部各部门、各层级之间的关系,使组织协调运行。
(5)控制:对组织的运行过程进行监督和检查,确保组织目标的实现。
山东师范大学成人高等教育教育学专业(专科、专升本、高起本)科《学校管理学》课程复习题B答案一、单项选择题(每小题1分,共10分)1.梅奥、罗特利斯伯格等人在“霍桑实验”的基础上提出的管理理论是()A.科学管理理论B.决策科学理论C.人际关系理论D.科层组织理论2.管理具有非政治性与政治性特征。
管理的政治性是指()A.管理与生产力和社会化大生产相联系的属性B.管理与生产关系和政治制度相联系的属性C.管理与社会基本矛盾相联系的属性D.管理与社会文化相联系的属性3.一般认为,达顿与斯奈登出版的《美国公共教育管理》一书,是学校管理学正式诞生的标志。
其出版时间是()A.1876年B.1892年C.1908年D.1910年4. 中共中央、国务院《国家中长期教育改革和发展规划纲要》规定:高等学校党组织要充分发挥在学校改革发展中的A.政治核心作用B.保证监督作用C.模范带头作用D.领导核心作用5..科层制组织理论的提出者是德国社会学家()A.施泰因B.韦伯C.法约尔D.西蒙6.运用科学管理理论研究教育管理问题的代表性著作是卡伯利在1916年出版的()A.《公立学校的行政》B.《学校行政原理》C.《公共教育的管理》 D《学校科学管理》7.新中国成立初期,大、中、小学校的内部管理一般实行()A.校务委员会制B.校长责任制C.校长分工负责制D.党支部领导下的校长分工负责制8.学校管理过程中,充分发挥全体教职工的工作积极性,保障教职工参与管理学校,使教职工充分行使民主权利并直接参与学校管理活动。
这是学校管理的A.广泛性原则B.大众化原则C.科学性原则D.民主性原则9.学校管理过程中,通过各种形式的宣传教育,提高其思想觉悟和道德水准,自觉为实现学校的整体目标而辛勤工作。
这是学校管理的()A.思想教育方法B.行政方法C.经济方法D.法律方法10.学校评价能使管理者了解学校工作存在的特点、优点和不足;既带来压力,也带来动力和活力。
山东专升本自荐管理学试题库一、单项选择题(每小题1分,共20分)1.由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,对管理所下定义也各异。
法约尔认为,()。
A.管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干B.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制C.管理就是决策2.梅奥等人通过霍桑试验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。
由此创立了()。
A.行为科学学说B.人文关系学说C.人际关系学说3.环境研究对组织决策有着非常重要的影响,具体表现在可以提高组织决策的()A.有效性、及时性、稳定性B.前瞻性、有效性、稳定性C.正确性、及时性、稳定性4.系统管理学派认为,组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的()。
A.社会技术系统B.社会经济组织C.社会经济系统5.法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响,成为后来管理过程学派的理论基础,他的代表作是()。
A.《社会组织与经济组织理论》B.《工业管理和一般管理》C.《科学管理理论》6.企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是()。
A.企业精神B.企业价值观C.企业文化7.1990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作,引起世界管理界的轰动,这就是()。
A.《企业再造工程》B.《管理的革命》C.《第五项修炼--学习型组织的艺术与实务》8.中层管理者比低层管理者更多地依靠()A.正式权力与沟通技巧B.个人权力与技术技能C.人际关系技能与技术技能9、组织是管理的基本职能之一,从其定义中可以看出,它由()三个基本要素构成。
A、目标、原则和结构B、目标、部门和效率C、目标、部门和关系10、经济活动中,指明组织活动的方向和范围,在决策和处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定,这就是()。
管理学一、单项选择题〔每题2分,共40分〕在每题的四个备选答案中选出一个正确答案,并将其代码写在题干后面的括号内。
不选、错选或多项选择者,该题无分。
1.管理中最重要的问题是〔〕A.培养人才,为实现组织目标效劳B.充分利用时间、信息资源,完成组织目标C.有效地鼓励人,挖掘人的内在潜力D.充分利用物力、财力,提高经济效益2.管理的二重性是〔〕A.科学性和艺术性B.自然属性和社会属性C.技术性和人文性D.实践性和艺术性3.人口、教育、风俗习惯等属于与管理有关的〔〕A.政治与法律环境B.技术环境C.经济环境D.社会与文化环境4."5W1H〞所描述的是〔〕职能的内容。
A.方案B.组织C.领导D.控制5.韦伯认为:只有〔〕才宜于作为理想组织体系的根底。
A.传统的权力B.理性—合法的权力C.专制的权力D.超凡的权力6.企业将经营领域扩展到与原先完全无联系的产品和销售领域中,属于〔〕A.横向一体化战略B.混合多角化战略C.一体化战略D.多角化战略7.有明确的目标,强调自我管理、自我控制、沟通良好、合作协调的一种扁平型构造,我们称之为〔〕A.正式组织B.委员会C.团队D.社团8.按照双因素理论,下述哪种因素属于鼓励因素〔〕A.工作的挑战性B.薪金C.人际关系D.职业安定9.管理方格理论中,领导者既不关心人,也不关心生产,对组织放任自流,无所作为的领导方式是〔〕型方式型方式型方式型方式10.委员会制的优点有〔〕A.折中调合B.责任明确C.个人行为突出D.集思广益11.〔〕是控制的最高境界。
A.直接控制B.前馈控制C.过程控制D.反应控制12.现代管理理论中,注重量化分析,强调运用数学模型解决决策问题,以寻求决策的科学化与准确化,这个学派是〔〕A.决策理论学派B.行为科学学派C.管理科学学派D.系统管理学派13.*企业生产一种产品,其总固定本钱为10万元,单位产品变动本钱为10元,产品销售单价为15元。
则其盈亏平衡点的产量是〔〕A.1万件B.2万件万件万件14.现实生活中存在着下级向上级"报喜不报忧〞的现象。
山东专升本工程管理(综合一)模拟试卷5(题后含答案及解析) 题型有:1. 管理学 2. 会计学管理学单项选择题1.20世纪初,提出图表系统法的人是( )。
A.甘特B.泰罗C.维纳D.穆登正确答案:A2.管理的主体是( )。
A.企业家B.全体员工C.高层管理者D.管理者正确答案:D3.一般认为管理过程学派的创始人是( )。
A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.德鲁克正确答案:B解析:管理过程学派又叫“管理职能学派”、“经营管理学派”。
事实上古典管理理论的创始人之一法约尔就是这个学派的开山鼻祖。
这个学派后来经美国的管理学家罗哈德.孔茨等人的发扬光大,成为现代管理理论学丛林中的一个主流学派。
4.双因素理论中的双因素指的是( )。
A.人和物的因素B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因素D.自然因素和社会因素正确答案:C5.管理的核心是( )。
A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系正确答案:D6.《科学管理原理》的作者是( )。
A.巴纳德B.泰勒C.刘易斯D.阿特纳正确答案:B7.控制活动应该( )。
A.与计划工作同时进行B.先于计划工作进行C.在计划工作之后进行D.与计划工作结合进行正确答案:D8.被称为组织理论之父的管理学家是( )。
A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.巴纳德正确答案:C9.职能型组织结构的最大缺点是( )。
A.横向协调差B.多头领导C.不利于培养上层领导D.适用性差正确答案:A10.工程技术属于( )。
A.常规型B.工艺型C.工程型D.非常规型正确答案:C11.实习属于( )。
A.导人培训B.在职培训C.离职培训D.管理培训正确答案:B12.组织文化的核心是( )。
A.潜层次B.表层次C.显层次D.制度层正确答案:A13.总负债与总资产之比为( )。
A.流动比率B.速动比率C.盈利比率D.负债比率正确答案:D14.财务分析属于( )。
A.现场控制B.反馈控制C.前馈控制D.直接控制正确答案:B判断题15.权变理论是基于自我实现人假设提出来的。
专升本《管理学》历年真题(公共事业管理专业,2015年)山东省2015年普通高等教育专升本统一考试公共事业管理专业管理学基础试题一、选择题(一) 管理学原理单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分。
在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要球的)1. 管理科学研究的重点在于的管理。
A.人的行为B.工作作业 C .效率提高 D.组织管理2.一个国家的财政税收政策发生了变革,意味着该国的企业组织所面临的发生了变化。
A.内部环境B.一般环境C.任务环境D.特殊环境3.作为预算控制基础的控制是。
A.收支预算B、销售预算C.现金预算D .基建费用预算4. 阿里已巴集团提出“通过小企业的IT化解,决企业采购、销售、管理和融资的难题。
”这句话体现了该集团的。
A.愿景B.使命C.价值观D.理想5. 下列哪个理论是建立在对努力一绩效一奖筹的研究?A.强化理论B.公平理论C.期望理论D.双因素理论6. 计划工作一般起始于。
A.目标确定B.机会估量C.计划审定D.方案选择7. 下面说法正确的是A.激励理论的共同点就是:人类的自觉行为都是动机性行为,为了达到一定目的和目标B.个人的目标可以和组织的目标一致,也可以不一致,管理者不必使他们一致C.对于双因素理论来说“满意”的对立是“没有满意”D.有成就需要的人喜欢具有挑战性的目标,从巨大的努力和成功中获得自我实现8.目标管理最突出的特点是强调。
A. 成果管理和自我控制B.过程管理和全面控制C.计划与执行相分离D.自我考评和全面控制9.在会议进行中,管理者不希望下属不停地提出各种问题干扰会议的进程,于是,在有人举手要发言时便无视他们的举动,只顾自己把话讲完。
这种影响下属行为的方式是。
A.正面化B.负强化C.自然消退D.惩罚10.种庄稼需要水,但这地区近年老不下雨,怎么办?一种办法是灌溉,以补天不下雨的不足。
另一办法是改种耐早作物,,使所种作物与环境相适应。
这两种措施分别是。
山东师范大学成人高等教育教育学专业(专科、专升本、高起本)科《学校管理学》课程复习题A答案一、单项选择题(每小题 1 分,共 10 分)1.一般认为,学校管理学正式诞生的标志是美国学者达顿与斯奈登1908年出版的()A.《美国公共教育管理》B.《美国学校管理》C.《学校管理原理》D.《学校经营与管理》2.清政府颁布的《奏定学堂章程》,规定师范学堂开设学校管理法课程,标志着学校管理学在我国开始起步,其发布时间是()A.1898年 B.1904年 C.1906年 D.1908年3.1978年9月,教育部修订发布的《中小学暂行工作条例(草案)》,规定学校实行()A.校务委员会制B.校长责任制C.校长分工负责制D.党支部领导下的校长分工负责制4.中共中央、国务院发布的《中国教育改革和发展纲要》规定:实行校长负责制的中小学和其他学校,党的组织发挥()A.保证监督作用B.领导核心作用C.政治核心作用D.统一领导作用5.校长负责制本质上属于()A.个人负责制B.集体领导制C.党政统一制D.教职工代表大会制6.学校管理过程中,管理者要善于调动人的积极主动性,激励人的工作行为,激发人的创造精神,共同努力,实现学校管理目标。
这是学校管理的()A.民主性原则B. 激励性原则C.效益性原则D.科学性原则7. 学校管理过程中,运用国家机关颁布的教育法律以及各级教育行政部门和学校制定的管理制度来影响和约束学校管理客体的行为的管理方法称为学校管理的()A.教育方法B.制度方法C. 法律方法D.行政方法8.学校总务工作管理的根本属性是其所具有的的()A.专业性B.全面性C.效益性D.服务性9.学校评价能够对学校工作起到指挥和导向作用,评价结果有利于端正办学思想,保证学校的健康发展。
这是指学校评价的()A.激励作用B.导向作用C.改进作用D.诊断作用10.格利费斯发表的《学校行政上的人的关系论》是运用人际关系和行为科学理论研究教育行政问题的代表作,其发布时间是()A.1936年B.1945年C.1956年D.1965年1. A2. B3. D4. C5.A6. B7. C8. D9. B 10. C二、多项选择题(每小题2分,共10分)1.学校管理体制按照参与决策的人数分类,可分为()()()()()A. 一长制B.职能制C. 层次制D. 合议制E. 完整制2.学校管理过程中,计划环节的主要任务是()()()()()A.确定目标B.拟定方案C.作出决策D.制定措施E.控制反馈3.劳动技术教育的形式多种多样,主要包括()()()()()A.劳动技术课B.义务劳动C.自我服务劳动D.勤工俭学活动E.社会实践活动4.古典管理理论对学校管理产生了深刻影响,其代表性理论包括()()()()()A.泰勒的科学管理理论B.法约尔的一般组织理论C.梅奥的人际关系理论D.韦伯的科层组织理论E.施泰因的行政组织理论5. 学校管理过程中,执行环节的管理活动主要包括()()()()()A.组织B.监控C.指导D.协调E.激励1. AD2. ABCD3. ABCD4. ABD5. ABCDE二、填空题(每小题1分,共10分)1.关于学校管理学的学科性质,主要有教育学科论、管理学科论和几种观点。
1.管理者的首要职能是(A)。
A.计划B.控制C.协调D.指挥2.在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是(D)。
A.计划B.组织C.领导D.控制3.八十年代,日本企业管理模式一度引起各国企业的关注和借鉴。
然而,东南亚金融风暴的出现,反映了日本经济脆弱的一面。
此时,许多人又下结论,日本企业管理模式已经过时,美国企业管理模式更加有效。
对于这种情况,你赞同以下那种说法?(B)A.对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变B.每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性C.美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀D.日本的管理模式不适应知识经济时代的需要4.企业管理的重点在经营,而经营的核心在(B)。
A.计划B.决策C.组织D.协调5.人们常说“管理是一门艺术”强调的是(A)。
A.管理的实践性B.管理的复杂性C.管理的科学性D.管理的变动性6.针对预期目标,在一定条件的约束下,从诸多方案中选择一个方案并付诸实施,这就是管理的(B)职能。
A、领导B、决策C、计划D.组织7.协调就是正确处理组织内外各种关系,为组织正常运转创造良好的条件和环境,促进(A)的实现。
A、管理目标B、组织决策C、管理决策D.组织目标8.组织是管理的基本职能之一,它是由(C)三个基本要素构成。
A、目标、原则和结构B、目标、部门和效率C、目标、部门和关系D.目标、部门和人员9.西方早期的管理思想中,(A)是最早研究专业化和劳动分工的经学家。
A.亚当•斯密B.查尔斯•巴比奇C.泰罗D.大卫•李嘉图10.19世纪末到20世纪初,一些西方国家产生了科学管理,形成了各有特色的古典管理理论,美国泰罗的(A)就是其中之一。
A、科学管理理论B、一般管理理论C、行政管理理论D.行政组织理论11.泰罗的管理理论对以后管理理论的发展产生了深远影响,他的代表作是(C)。
A.《社会组织与经济组织理论》B.《工业管理和一般管理》C.《科学管理理论》D.管理的要素12.理想的行政组织体系理论,是由马克斯•韦伯提出来的。
其中“理想的”是指现代社会(A)组织形式。
A、最有效和合理的B、最符合需要的C、最经济和合理的D.最先进科学的13.梅奥等人通过霍桑试验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。
由此创立了(D)学说。
A.行为科学B.人文关系C.社会关系D.人际关系14.管理科学学派中所运用的科学技术方法,来源于(B)。
A.科研部门B.军队C.学校D.企业15.企业战略管理的内容包括从阐明企业战略的任务、目标、方针到战略实施的全过程,一般由(B)等所组成。
A.战略目标、战略方针和战略实施B.战略制定、战略实施和战略评价及控制C.战略制定、战略实施和战略控制D.战略目标、战略实施和战略评价及控制16.日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用的是(A)。
A.培养并充分利用了自己独特的企业文化B.资本主义社会制度C.充分利用企业战略管理D.进行了企业流程再造17.(D)引起管理界的轰动,从此建立学习型组织、进行修炼成为管理理论与实践的热点。
A.迈克尔•海默的《企业再造工程》B.孔茨的《管理学》C.德鲁克的《管理的实践》D.彼得•圣吉的《第五项修炼—学习型组织与实务》18.关于企业文化的精神层、制度层和物质层的关系,正确的描述是(C)。
A.物质层规范和制约着精神层和制度层B.制度层是企业文化的外在表现C.精神层是物质层和制度层的思想内涵,是企业文化的核心和灵魂D.制度层是物质层和精神层的载体19.确立目标是(A)工作的一个主要方面。
A.计划B.人员配备C.指导与领导D.控制20.基本建设计划、新产品开发计划等属于(A)计划。
A.专项B.综合C.财务D.生产21.“第十个五年计划”属于(B)计划。
A.专项B.长期C.中期D.短期22.管理过程中的其他职能都只有在(A)确定了目标以后才能进行。
A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.决策职能23.供应计划是按(D)进行分类的计划类别。
A.计划内容的表现形式B.企业管理部门C.计划的内容D.企业管理职能24.年度计划一般属于(C)计划。
A.长期B.中期C.短期D.生产25.确立组织的基本长期目标,采取行动,合理分配各种资源,以期达到既定目标,这也是计划的一种表现形式,即(B)。
A.目标B.策略C.规划D.政策26.首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出的是(D)。
A、泰罗B、梅奥C、赫伯特•西蒙D、彼得•德鲁克27.目标的确定要建立在对企业内外环境进行充分分析的基础上,并通过一定的程序加以确定,既要保证目标的科学性又要保证其可行性。
这就是确定目标的(A)原则。
A、现实性B、可行性C、程序性D、权变性28.以下哪一条体现了目标管理的优越性(D)。
A、目标制定简便易行B、目标成果的考核与奖惩一致C、目标管理的应用适用于任何企业D、有利于企业组织机构的改革29.一些学者提出,企业在追求利润最大化的过程中,由于各种内外因素的限制,人们只能得到(B)。
A、适当利润B、满意利润C、最大利润D、理想利润30.戴维斯等学者指出,企业目标可以分为主要目标、并行目标和次要目标等多种类型。
(B)由企业性质决定,是贡献给企业顾客的目标。
A、企业目标B、主要目标C、次要目标D、并行目标31.企业目标具有变动性,第二次世界大战以后,(B)的企业目标日益普及。
A、利润目标B、顾客之上C、融入社会责任D、满意利润32.目标设立过程中要注意,目标数量要适中。
一般地,要把目标限制在(B)以内。
A.2个B.5个C.10个D.15个33.目标管理思想诞生于美国,但最早将目标管理理论应用于管理实践的国家是(A)。
A.日本B.德国C.法国D.英国34.(B)以后,在我国一些企业,目标管理思想得到广泛的应用,并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合,形成带有中国特点的目标管理制度。
A.20世纪60年代B.20世纪70年代C.20世纪80年代D.20世纪80年代初35.在完全竞争的市场环境下,企业在追求自身利益最大化的同时,通过市场中“看不见的手”的引导,实现(D),从而实现全社会的公共利益最大化。
A.资源的再分配B.利益的再分配C.劳动力的合理利用D.资源配置的优化36.根据过去和现在的已知因素,运用人们的知识、经验和科学方法,对未来进行预先估计,并推测事物未来的发展趋势的活动过程,称为(B)。
A、计划B、预测C、决策D、定性预测37.如果企业要改变经营方向、进入新的市场领域时,就需要对该领域市场变化趋势进行(C)。
A、短期预测B、中期预测C、长期预测D、因果分析38.在预测过程中,如果能够收集到足够可靠的数据资料,那么,可以采用(C)。
A、专家调查法B、定性预测法C、定量预测法D、头脑风暴法39.现实经济生活中,往往要预测的变量和因果变量都不止一个,并且它们之间存在互为因果关系,这就需要将多个回归方程联立求解。
这种预测方法称为(B)。
A、时间序列法B、回归分析法C、计量经济学法D、销售人员意见综合法40.一般来说,预测时间范围越短,预测质量越高;反之,预测质量越低。
因此,要提高产品价格决策的准确性,需要进行(A)。
A、短期预测B、中期预测C、长期预测D、中短期预测相结合41.定量预测是运用数学模型对事物未来的发展趋势做出定量、具体描述的方法。
它需要完整有效的(B)作基础。
A.科学技术B.数据资料C.信息D、模拟试验室42.该项决策具有极大偶然性和随机性,又无先例可循且有大量不确定因素,其方法和步骤也难以程序化和标准化,这项决策就是(D)。
A、风险型决策B、不确定型决策C、程序化决策D、非程序化决策43.任何决策都是针对未来行动的,是为了解决现在面临的、待解决的新问题以及将来会出现的问题,这就是决策的(A)原则。
A、超前性B、目标性C、科学性D、可行性44.例外决策,具有极大偶然性、随机性,又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动,其方法和步骤也是难以程序化、标准化,不能重复使用的。
这类决策又称为(D)。
A、风险型决策B、不确定型决策C、战略决策D、非程序化决策45.决策程序的首要环节是(C)。
A、确定决策原则B、确定决策方法C、确定决策目标D、拟定可行方案46.下面哪种方法具有“匿名性”的特点?(A)。
A、特尔菲法B、哥顿法C、头脑风暴法D、群众评议法47.某公司生产某产品的固定成本为50万元,产品单位售价为80元,本年度产品定单为10000件。
据此,单位可变成本降到(D)元/件时才不至于亏损。
A.300B.130C.60D.3050.提出组织的定义是“两人以上有意识地协调和活动的合作系统”的人是社会系统学派的代表人物(A)。
A、巴纳德B、韦伯C、厄威克D、古利克52.提出建立理想的组织模式的社会学家是(B)。
A、巴纳德B、韦伯C、孔茨D、厄威克53.企业组织结构的核心内容是(A)。
A、权责利关系B、实现企业目标C、分工合作关系D、一项管理职能54.企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是(A)。
A、正式组织B、非正式组织C、企业结构D、结构等级55.责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的。
这就是组织工作中的(A)原则。
A、责权利相结合B、分工协作C、目标任务D、统一指挥56.社会系统学派的代表巴纳德提出了构成组织的基本要素,它们包括:(B)。
A、共同的目标,相互的协调,信息的交流B、共同的目标,合作的意愿,信息的交流C、共同的目标,合作的意愿,情感的沟通D、相互的协调,合作的意愿,情感的沟通57.当组织的外部环境变化不大时,企业组织结构可以体现较强的(B)。
A、弹性B、刚性C、不确定性D、柔性59.若企业高层管理人员能力较强,则适于采用(B)。
A、均权管理B、分权管理C、集权管理D、不确定60.在组织结构的横向协调设计时,(D)认为协调方式经历了相互调整方式、直接监督方式、标准化方式三个阶段。
A、亨利•法约尔B、马克斯•韦伯C、威廉•詹姆士D、亨利•明茨伯61.通过职工联谊制度、上下级定期交流等制度实现协调的方式是(D)。
A、相互调整方式B、结构协调方式C、制度协调方式D、人际关系协调方式62.组织结构设计的主体阶段是(C)。
A、因素分析B、职能分解与设计C、组织结构的框架设计D、运行保障设计63.(B)即H型结构。
A.直线职能制组织结构B、控股型组织结构C、事业部制组织结构D、矩阵制组织结构64.M型组织结构是一种分权式结构,它的初创者是著名管理学家(A)。
A、斯隆和杜邦B、鲁梅尔特C、福特和艾柯卡D、洛克菲勒65.根据决策的重要性,若较低层次做出的决策比较重要,影响面较大,则表明该组织的权力划分特征是(A)。