三、维修保养
各施工单位和供应商的维修保养义务
1、装修施工单位的保修义务，详见“房屋建筑工程质量保修协议（装修 合同附件）” ；
2、消防施工单位的保修义务：本工程的保修期为一年,在保修期内该工程出现的
一切故障均由乙方免费负责保修(人为的不良操作所造成的故障除外)。保修响应 为甲方发出维修通知24小时后，乙方维修人员必须到场并在2个工作日内将故障 排除完毕，如不能在上述时间内到场或不能在上述时间内排除故障，甲方有权 扣除该工程的保修款的50%作为罚款。
五、维修工的技能
二、维修技师亲自解决问题的能力
1、对需要分店自行维修的问题能够自行处理，如更换灯泡、门窗 隔音条，调整玻璃门、更换玻璃门合叶、更换花洒软管、疏通 马桶，固定踢脚线、局部油漆修补等，具备一定的职业技能；
2、通过光盘学习，提高维修技师的动手能力，可在在线培训系统 上进行学习；
3、采取绩效考核管理，达不到公司要求的将建议分店退回给人力 外包公司；
二、维修管理要点
维修工的责任意识和应该了解知识
1、主动意识； 2、责任意识，绩效管理； 3、勤学好问；加强动手能力； 4、以积极心态面对各类工程问题，不要抱有逃避和等
待的心理； 5、不断加强对各类设备的原理的掌握，记录和汇总各
类工程问题，总结经验教训； 6、熟悉酒店各系统管路、电路开关、管道阀门的走向
2、维修技师每天至少对3间客房进行全面检查，检查内容详见“客 房检查表”；
3、不只是包括维修技师发现问题，还包括利用分店员工的力量， 发挥分店其他员工特别是客房主管对维修的作用，客房主管在 查房时可对客房内工程状况存在异常的情况登记，转交维修技 师整理，由维修技师根据实际情况跟进处理；
4、定期约保修施工单位对分店进行全面检查，帮助发现问题并跟 进解决；
