下载文档原格式
六西格玛绿带练习测试题及参考答案六西格玛绿带练习题及答案一、填空：1、六西格玛管理中的σ是一个希腊字母，读作“西格玛”，在数理统计中表示“标准差”，是用来表征任意一组数据或过程输出结果的离散程度的指标，是一种评估产品和生产过程特性值波动大小的参数；σ水平是将过程输出的平均值、标准差与质量要求的目标值、规格限联系起来进行比较，是对过程满足质量要求的一种度量。
6σ水平意味着每100万次出错机会中不超过3.4个缺陷。
2、六西格玛管理DMAIC方法论每个英文字母分别代表中文的意思是D:定义或界定,M:测量,A:分析,I：改进和C：控制。
3、σ值（即标准差）越大，表明产品和生产过程的特性值波动越大，对应的σ水平越低。
实施六西格玛管理就是要减小σ值，减小波动，提高σ水平。
4、六西格玛核心价值观主要包括以顾客为中心，基于数据和事实的管理，聚焦于过程改进，有预见的积极管理，无边界合作，追求完美、容忍失败。
5、六西格玛管理的目标是又“精”又“准”，所谓“精”就是波动小，所谓“准”就是接近目标。
6、实施六西格玛管理的作用主要有四方面：问题解决和成本降低、文化变革、战略实施、员工发展。
7、质量是指“一组固有特性满足要求的程度”，满足要求的程度越高，就可以说这种事物的质量越好；反之，则认为该事物的质量低或差。
8、六西格玛管理是一套系统的、集成的业务改进方法体系，是旨在持续改进企业业务流程，实现顾客满意的管理方法。
9、企业推行六西格玛管理一般分为四个阶段，导入期、加速期、成长期、成熟期。
二、问答题1、用排列图法确定关键输出变量的原则和目的是什么答：排列图是建立在帕累托（Pareto）原则之上的，即80%的结果源于20%的原因。
排列图的目的是比较不同缺陷类型所导致的结果或对顾客的影响，以便找出最重要的需要优先关注的问题；设置优先权并定义问题/机会；确定关键输出变量。
2、质量改进和质量控制的区别和联系是什么答：⑴、区别。
质量控制是消除偶发性问题，使产品保持已有的质量水平，即质量维持；而质量改进是消除系统性的问题，对现有的质量水平在控制的基础上加以提高，使质量达到一个新水平、新高度。
6西格玛绿带考试试题六西格玛绿带考试试题一、选择题1. 六西格玛方法的起源地是哪个公司？A. 通用电气B. 摩托罗拉C. 微软D. 谷歌2. 六西格玛的核心目标是什么？A. 减少变异B. 提高效率C. 降低成本D. 扩大市场份额3. DMAIC过程中的第一步是什么？A. 优化B. 测量C. 分析4. 利用直方图可以对数据的什么特性进行分析？A. 偏度B. 峰度C. 集中趋势D. 分布形状5. 在六西格玛中，标准偏差用来衡量什么？A. 数据的集中程度B. 数据的离散程度C. 数据的分布形状D. 数据的异常点二、判断题1. DMAIC是六西格玛的关键工具之一。
（）2. 一个完美的六西格玛过程会产生3.4个不合格品。
（）3. DFSS是指设计用于改进现有过程的方法。
4. Cpk指标用来表示过程的稳定性。
（）5. 六西格玛主要致力于降低输出中的变异性。
（）三、简答题1. 请简要说明DMAIC的五个阶段。
2. 请解释一下六西格玛的意思以及为什么使用"六西格玛"这个名字。
3. 什么是六西格玛水平？如何确定一个过程的六西格玛水平？四、问答题1. 为什么六西格玛能够帮助企业提高质量并减少成本？2. 请列举一下六西格玛在实际生产中的应用案例，并说明效果。
3. 如果你是一家制造公司的质量经理，你会如何引入六西格玛方法来改进公司的生产质量？以上就是本次的六西格玛绿带考试试题。
希望你能认真作答，加深对六西格玛质量管理方法的理解，从而提升自己在质量管理领域的知识和能力。
祝你考试顺利！。
6西格玛绿带考试试题一、选择题（每题2分，共20分）1. 6西格玛方法论的核心是什么？A. 持续改进B. 风险管理C. 成本控制D. 质量控制2. DMAIC五个阶段分别代表什么？A. Define, Measure, Analyze, Improve, ControlB. Design, Model, Analyze, Implement, ControlC. Develop, Measure, Analyze, Innovate, ControlD. Determine, Manage, Analyze, Improve, Control3. 在6西格玛项目中，哪个阶段负责定义问题和目标？A. DefineB. MeasureC. AnalyzeD. Improve4. 控制图主要用于6西格玛的哪个阶段？A. DefineB. MeasureC. AnalyzeD. Control5. 6西格玛中，一个过程的西格玛水平是指什么？A. 过程的效率B. 过程的稳定性C. 过程的能力D. 过程的改进潜力6. 在6西格玛项目中，哪个工具用于分析因果关系？A. 帕累托图B. 鱼骨图C. 控制图D. 散点图7. 以下哪项不是6西格玛项目选择的标准？A. 项目的影响范围B. 项目的复杂性C. 项目的潜在收益D. 项目的紧急程度8. 6西格玛绿带应该具备哪项能力？A. 领导力B. 统计分析C. 沟通技巧D. 以上都是9. 在6西格玛中，一个过程的缺陷率通常用哪个指标来衡量？A. DPMO（每百万个机会的缺陷数）B. ROI（投资回报率）C. COQ（质量成本）D. FMEA（故障模式与影响分析）10. 以下哪项不是6西格玛改进的基本原则？A. 以事实和数据为基础B. 以客户为中心C. 避免快速决策D. 追求完美二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述6西格玛绿带在项目中的作用和责任。
2. 解释什么是过程能力，以及它如何影响6西格玛项目的成功。
六西格玛绿带考试姓名公司/部门分数1. 在下列陈述中，不正确的是：A. 六西格玛管理仅是适合于制造过程质量改进的工具；B. 六西格玛管理是保持企业经营业绩持续改善的系统方法；C. 六西格玛管理是增强企业领导力和综合素质的管理模式；D. 六西格玛管理是不断提高顾客满意程度的科学方法。
2. 在分析X-R控制图时应A.先分析X图然后再分析R图B.先分析R图然后再分析X图C. X图和R图无关，应单独分析D.以上答案都不对3. 质量管理大师戴明先生在其著名的质量管理十四条中指出“停止依靠检验达成质量的做法”，这句话的含义是：A.企业雇佣了太多的检验人员，对经营来说是不经济的。
B.质量是设计和生产出来的，不是检验出来的。
C.在大多数情况下，应该由操作人员自己来保证质量，而不是靠检验员保证。
D.人工检验的效率和准确率较低，依靠检验是不能保证质量的。
4.下列说法错误的是:A.界定阶段包括界定项目范围、组成团队。
B.测量阶段主要是测量过程的绩效，即Y，在测量前要验证测量系统的有效性，找到并确认影响Y的关键原因。
C.分析阶段主要是针对Y进行原因分析，找到并验证关键原因。
D.改进阶段主要是针对关键原因X寻找改进措施，并验证改进措施。
5.在以下常用的QC新七种工具方法中，用于确定项目工期和关键路线的工具是：A.亲和图B.矩阵图C.PDPC法D.网络图6. 在质量功能展开(QFD, Quality Function Deployment) 中，首要的工作是：A.决定客户需求B.技术竞争评估C.客户竞争评估D.评估设计特色7.在某检验点，对1000个某零件进行检验，每个零件上有10个缺陷机会，结果共发现16个零件不合格，合计32个缺陷，则DPMO为A. 0.0032B. 3200C. 32000D. 16008．六西格玛项目团队在明确项目范围时，应采用以下什么工具？A.因果图B. SIPOC图C. PDPC法D.头脑风暴法9.下述团队行为标示着团队进入了哪个发展阶段？团队的任务已为其成员所了解，但他们对实现目标的最佳方法存在着分歧，团队成员仍首先作为个体来思考，并往往根据自己的经历做出决定。
中国质量协会注册六西格玛黑带考试单选题1. 黑带是六西格玛管理中最为重要的角色之一。
在下面的陈述中，哪些不是六西格玛黑带应承担的任务：答案 DA. 在倡导者（Champion）和资深黑带（MBB）的指导下，带领团队完成六西格玛项目B. 运用六西格玛管理工具方法，发现问题产生的根本原因，确认改进机会；C. 与倡导者资深黑带以及项目相关方沟通，寻求各方的支持和理解；D. 负责整个组织六西格玛管理的部署，为团队确定六西格玛管理推进目标，分配资源并监控进展。
2. 确定项目选择及项目优先级是下列哪个角色的责任：答案 DA．黑带B．黑带大师C．绿带D．倡导者3. 在分析X −R控制图时应：答案 BA. 先分析X 图然后再分析R 图B. 先分析R 图然后再分析X 图C. X 图和R 图无关，应单独分析D. 以上答案都不对4.在六西格玛管理的组织结构中，下面的陈述哪个是正确的：答案 CA. 黑带应当自主决定项目选择B．绿带的数量和素质是推行六西格玛获得成功的关键因素C．倡导者对六西格玛活动整体负责，确定前进方向D．以上都不是5. 质量管理大师戴明先生在其著名的质量管理十四条中指出“停止依靠检验达成质量的做法”，这句话的含义是：答案 BA. 企业雇佣了太多的检验人员，对经营来说是不经济的。
B. 质量是设计和生产出来的，不是检验出来的。
C. 在大多数情况下，应该由操作人员自己来保证质量，而不是靠检验员保证。
D. 人工检验的效率和准确率较低，依靠检验是不能保证质量的。
6. 在下列陈述中，不正确的是：答案 AA. 六西格玛管理仅是适合于制造过程质量改进的工具；B. 六西格玛管理是保持企业经营业绩持续改善的系统方法；C. 六西格玛管理是增强企业领导力和综合素质的管理模式；D. 六西格玛管理是不断提高顾客满意程度的科学方法。
7.下列说法错误的是: 答案 BA. 界定阶段包括界定项目范围、组成团队。
B. 测量阶段主要是测量过程的绩效，即Y，在测量前要验证测量系统的有效性，找到并确认影响Y 的关键原因。
六西格玛绿带试题及答案精心整理绿带考试试题B姓名：单位：得分：一、填空题：(每题1分，10题，共10分) 1.六西格玛是一套系统的、集成的业务改进方法体系，是旨在持续改进企业业务流程，实现客户满意的管理方法。
2.6σ在统计上表示一个流程或产品在一百万次使用机会中只出现3.4个缺陷。
3.4. 5.6. 7.8. 9. 10.11.12.13.14.15. 16.表示测量系统完全不可用，数据不能用来分析。
17.对连续型数据的测量系统分析结果进行判定要看的参数包括:GageR&R 和可区分数。
18. 测量系统的五个特性是重复性再现性偏倚线性稳定性。
19. 数据类型分为连续型、可数型、可区分型三种类型。
20.正态分布特征包括:1)无论分布多分散，其总几率为1。
2)其取值相对于平均值对称，3)对其进行正态概率检验时，P 值小于0.05，表明数据不服从正态分布。
21.箱线图框内中线表示中位数，框的上边线表示第75个百分位点，框的下边线表示第25个百分位点，上尾的上端是上观测值，下尾的下端是下观测值,箱子中的数据占总数据的50%。
箱线图数据要求大于9个。
22.可区分型数据的测量系统分析三种方法重复性=判断正确的的次数/总数再现性=操作员之间判断一致的次数/零件总数有效性=判断正确的次数/总数。
23.对于连续型数据，比较_目标均值采用单样本t 检验，比较_两个均值_采用双样本t 检验，比较_两个以上均值_采用方差分析，比较_多个方差_采用变方检验。
24. 当Y 为离散数据，X 为连续型数据，统计分析用二进制Logistic 回归方法。
25. 回归分析结果中，S 表示误差的标准差A:企业雇佣了太多的检验人员，对经营来说是不经济的。
B:质量是设计和生产出来的，不是检验出来的。
C:在大多数情况下，应该由操作人员自己来保证质量，而不是靠检验员保证。
D:人工检验的效率和准确率较低，依靠检验是不能保证质量的。
六西格玛绿带考试样题讲明：此样题共40题，分单项选择（25题）和多项选择（15题）, 要紧目的是提供读者六西格玛题目的难度和类型。
实际考题数量参见中国质量协会年度注册六西格玛绿带考试通知。
单选题（1-25）在下列陈述中，不正确的是：六西格玛治理只是一种解决质量咨询题的工具；六西格玛治理是企业猎取竞争优势的战略；六西格玛治理是企业整体业务改进的治理模式；六西格玛治理是持续提升顾客中意度的科学方法。
关于六西格玛绿带的描述，哪个是不正确的? 绿带能够作为成员参与六西格玛黑带项目绿带能够作为项目组长负责六西格玛绿带项目绿带能够作为项目组长负责六西格玛黑带项目绿带能够作为组员参与六西格玛绿带项目朱兰的质量治理三部曲是指：质量策划-质量操纵-质量改进质量目标-质量策划-质量改进质量战略-质量目标-质量操纵质量分析-质量策划-质量改进有关田口的质量缺失函数和六西格玛减少波动的理念，下列讲法正确的是：关于同一产品质量特性，只有超出规格范畴外的波动才会导致质量缺失关于同一产品质量特性，只要在规格范畴内，减少波动与减少质量缺失没有关系关于同一产品质量特性，减少波动同时能够减少质量缺失关于同一产品质量特性，减少波动会增加质量缺失精益生产的核心理念是：实现拉动生产减少一切不必要的白费实现质量水平零缺陷看板治理按照平稳记分卡的理论，企业培训的六西格玛倡导人、绿带和黑带和资深黑带，能够作为下述哪个维度的指标纳入企业的绩效评判体系：财务顾客内部流程学习与成长在六西格玛项目的界定（Define）时期进行咨询题陈述时，以下哪种描述是错误的：应阐明咨询题对企业战略目标或顾客的阻碍要将造成咨询题的缘故和改进方案一起描述应阐明咨询题发生的条件（时刻、地点等）和频率应阐明咨询题导致的缺失SMT （Surface Mount Technology,表面封装技术）生产要紧由锡浆印刷、插件和回流焊三道工序组成，某企业统计发觉，该SMT生产线的DP U=0.04，产品在该生产线上的缺陷机会数为200，则该SMT生产过程的D PMO 为：82005000500按照KANO模型分析顾客对手机的需求，有人提出手机电池要安全（不能爆炸），这一需求应属于：期望型需求（中意度与满足要求的程度成正比）兴奋需求差不多需求以上都不对有关SIPOC图的描述，不正确的是：SIPOC图描述了项目所涉及的范畴SIPOC图描述项目的要紧过程SIPOC图描述了过程的输入和输出SIPOC图描述了过程的增值活动和非增值活动某六西格玛项目的要紧任务是分析一个复杂的施工过程并试图缩短工期，通过作业分解差不多把握了各项活动的时刻和前后关系，为了分析运算工期和优化资源，该项目组应该采纳：PDPC 法因果分析网络图排列图以下是某企业的六西格玛绿带项目的选题，你认为哪一个选题不太妥当？减少C车间油料损耗量提升D企业产品的竞争力缩短人生产线换模时刻降低B车间产线库存量某六西格玛团队通过抽样估量某生产过程生产的某零件的关键尺寸的均值，若过程是稳固的且抽样是随机的。
2016年中国质量协会注册六西格玛绿带考试样题说明：此样题共４０题，分单项选择（２５题）和多项选择（１５题），主要目的是提供读者六西格玛题目的难度和类型。
实际考题数量参见中国质量协会年度注册六西格玛绿带考试通知。
单选题（1-25）1.在下列陈述中，不正确的是：A.六西格玛管理只是一种解决质量问题的工具；B.六西格玛管理是企业获取竞争优势的战略；C.六西格玛管理是企业整体业务改进的管理模式；D.六西格玛管理是不断提高顾客满意度的科学方法。
2.关于六西格玛绿带的描述，哪个是不正确的?A.绿带可以作为成员参与六西格玛黑带项目B.绿带可以作为项目组长负责六西格玛绿带项目C.绿带可以作为项目组长负责六西格玛黑带项目D.绿带可以作为组员参与六西格玛绿带项目3.朱兰的质量管理三部曲是指：A.质量策划-质量控制-质量改进B.质量目标-质量策划-质量改进C.质量战略-质量目标-质量控制D.质量分析-质量策划-质量改进4.有关田口的质量损失函数和六西格玛减少波动的理念，下列说法正确的是：A.对于同一产品质量特性，只有超出规格范围外的波动才会导致质量损失B.对于同一产品质量特性，只要在规格范围内，减少波动与减少质量损失没有关系C.对于同一产品质量特性，减少波动同时可以减少质量损失D.对于同一产品质量特性，减少波动会增加质量损失5.精益生产的核心理念是：A.实现拉动生产B.减少一切不必要的浪费C.实现质量水平零缺陷D.看板管理6.按照平衡记分卡的理论，企业培训的六西格玛倡导人、绿带和黑带和资深黑带，可以作为下述哪个维度的指标纳入企业的绩效评价体系：A.财务B.顾客C.内部流程D.学习与成长7.在六西格玛项目的界定（Define）阶段进行问题陈述时，以下哪种描述是错误的：A.应阐明问题对企业战略目标或顾客的影响B.要将造成问题的原因和改进方案一起描述C.应阐明问题发生的条件（时间、地点等）和频率D.应阐明问题导致的损失8.SMT（Surface Mount Technology，表面封装技术）生产主要由锡浆印刷、插件和回流焊三道工序组成，某企业统计发现，该SMT生产线的DPU=0.04，产品在该生产线上的缺陷机会数为200，则该SMT生产过程的DPMO为：B.200C.5000D.5009.根据KANO模型分析顾客对手机的需求，有人提出手机电池要安全（不能爆炸），这一需求应属于：A.期望型需求（满意度与满足要求的程度成正比）B.兴奋需求C.基本需求D.以上都不对10.有关SIPOC 图的描述，不正确的是：A.SIPOC 图描述了项目所涉及的范围B.SIPOC 图描述项目的主要过程C.SIPOC 图描述了过程的输入和输出D.SIPOC 图描述了过程的增值活动和非增值活动11.某六西格玛项目的主要任务是分析一个复杂的施工过程并试图缩短工期，通过作业分解已经掌握了各项活动的时间和前后关系，为了分析计算工期和优化资源，该项目组应该采用：A.PDPC 法B.因果分析C.网络图D.排列图12.以下是某企业的六西格玛绿带项目的选题，你认为哪一个选题不太妥当？A.减少Ｃ车间油料损耗量B.提高Ｄ企业产品的竞争力C.缩短Ａ生产线换模时间D.降低Ｂ车间产线库存量13.某六西格玛团队通过抽样估计某生产过程生产的某零件的关键尺寸的均值，若过程是稳定的且抽样是随机的。
六西格玛绿带复习题及答案一、填空:1.六西格玛管理中的。
是一个希腊字母，读作“西格玛m在数理统计中表示“标准差”，是用来表征任意一组数据或过程输出结果的离散程度的指标，是一种评估产品和生产过程特性值波动大小的参数;。
水平是将过程输出的平均值、标准差与质星要求的目标值、规格限联系起来进行比较，是对过程满足质量要求的一种度童。
6 0水平意味着每100万次出错机会中不超过个缺陷。
2、六西格玛管理DMAIC方法论每个英文字母分别代表中文的意思是D:定义或界定,M:测星A分析改进和G 控制。
3、0值（即标准差）越大，表明产品和生产过程的特性值波动越大,对应的。
水平越低。
实施六西格玛管理就是要减小。
值，减小波动, 提高。
水平。
4、六曲格玛核心价值观主要包扌舌以顾客为中心,基于数据和事实的管理，聚焦于过程改进，有预见的积极管理，无边界合作，追求完美.容忍失败。
5、六西格玛管理的目标是又“精”又“准S所谓“精”就是波动小,所谓“准”就是接近目标。
6、实施六西格玛管理的作用主要有四方面.问题解决和成本降低、文化变革.战略实施、员工发展。
7s质量是指“一组固有特性满足耍求的程度”,满足要求的程度越高,就可以说这种事物的质量越好；反之，则认为该事物的质量低或差。
8、六西格吗管理是一套系统的、集成的业务改进方法体系，是旨在持续改进企业业务流程，实现顾客满意的管理方法。
9、企业推行六西格玛管理一般分为四个阶段，导入期.加速期、成长期.成熟期，目前六西格玛管理的推进处于成长期。
二.问答题1.用排列图法确定关键输出变量的原则和目的是什么答：排列图是建立在帕累托（Pareto）原则之上的，即80%的结果源于20%的原因。
排列图的目的是比较不同缺陷类型所导致的结果或对顾客的影响，以便找岀最重要的需要优先关注的问题；设置优先权并定义问题/机会；确定关键输出变量。
2、质量改进和质量控制的区别和联系是什么答：⑴、区别质量控制是消除偶发性问题，使产品保持已有的质量水平，即质量维持；而质量改进是消除系统性的问题，对现有的质量水平在控制的基础上加以提高，使质量达到一个新水平.新高度。
中国质量协会六西格玛绿带考试试卷 1. 在下列陈述中，不正确的是： A. 六西格玛经管只是一种解决质量问题的工具； B. 六西格玛经管是企业获取竞争优势的战略； C. 六西格玛经管是企业整体业务改进的经管模式； D. 六西格玛经管是不断提高顾客满意度的科学方法。
2. 关于六西格玛绿带的描述，哪个是不正确的? A. 绿带可以作为成员参与六西格玛黑带工程 B. 绿带可以作为工程组长负责六西格玛绿带工程 C. 绿带可以作为工程组长负责六西格玛黑带工程 D. 绿带可以作为组员参与六西格玛绿带工程
3. 朱兰的质量经管三部曲是指： A. 质量策划-质量控制-质量改进 B. 质量目标-质量策划-质量改进 C. 质量战略-质量目标-质量控制 D. 质量分析-质量策划-质量改进
4. 有关田口的质量损失函数和六西格玛减少波动的理念，下列说法正确的是： A. 对于同一产品质量特性，只有超出规格范围外的波动才会导致质量损失 B. 对于同一产品质量特性，只要在规格范围内，减少波动与减少质量损失没有关系 C. 对于同一产品质量特性，减少波动同时可以减少质量损失 D. 对于同一产品质量特性，减少波动会增加质量损失
5. 精益生产的核心理念是： A. 实现拉动生产 B. 减少一切不必要的浪费 C. 实现质量水平零缺陷 D. 看板经管 6. 按照平衡记分卡的理论，企业培训的六西格玛倡导人、绿带和黑带和资深黑带，可以作 为下述哪个维度的指标纳入企业的绩效评价体系： A. 财务 B. 顾客 C. 内部流程 D. 学习与成长 7. 在六西格玛工程的界定（Define）阶段进行问题陈述时，以下哪种描述是错误的： A. 应阐明问题对企业战略目标或顾客的影响 B. 要将造成问题的原因和改进方案一起描述 C. 应阐明问题发生的条件（时间、地点等）和频率 D. 应阐明问题导致的损失
8. SMT（Surface Mount Technology，表面封装技术）生产主要由锡浆印刷、插件和回流焊 三道工序组成，某企业统计发现，该SMT 生产线的DPU=0.04， 产品在该生产线上的 缺陷机会数为200，则该SMT 生产过程的DPMO 为： A. 8 B. 200 C. 5000 D. 500
9. 根据KANO 模型分析顾客对手机的需求，有人提出手机电池要安全（不能爆炸），这一 需求应属于： A. 期望型需求（满意度与满足要求的程度成正比） B. 兴奋需求 C. 基本需求 D. 以上都不对
10. 有关SIPOC 图的描述，不正确的是： A. SIPOC 图描述了工程所涉及的范围 B. SIPOC 图描述工程的主要过程 C. SIPOC 图描述了过程的输入和输出 D. SIPOC 图描述了过程的增值活动和非增值活动 11. 某六西格玛工程的主要任务是分析一个复杂的施工过程并试图缩短工期，通过作业分解已经掌握了各项活动的时间和前后关系，为了分析计算工期和优化资源，该工程组应该采用： A. PDPC 法 B. 因果分析 C. 网络图 D. 排列图
12. 以下是某企业的六西格玛绿带工程的选题，你认为哪一个选题不太妥当？ A. 减少Ｃ车间油料损耗量 B. 提高Ｄ企业产品的竞争力 C. 缩短Ａ生产线换模时间 D. 降低Ｂ车间产线库存量
13. 某六西格玛团队通过抽样估计某生产过程生产的某零件的关键尺寸的均值，若过程是稳定的且抽样是随机的。第一次抽取100 件产品，得到一组均值，若进一步增加样本含量，置信水平不变，则均值的点估计和区间估计的变化趋势为： A. 均值的点估计基本不变，区间估计变小 B. 均值的点估计变小，区间估计不变 C. 均值的点估计基本不变，区间估计变大 D. 均值的点估计变大，区间估计不变 14. A 和B 两个供应商都提供SMT 生产所需锡浆，想比较他们提供的锡浆的黏度是否相同，随机抽取A 和B 供应商各10 个批次的锡浆， 为了判定A 和B 两个供应商提供的锡浆的黏度是否相同，以下哪个做法是正确的？ A. 先检查数据的独立性和正态性，再检查方差是否相等，最后进行双样本t 检验 B. 先检查方差是否相等，再检查数据的独立性和正态性，最后进行双样本t 检验 C. 只需先检查独立性，直接进行配对t 检验 D. 先检查数据的独立性和正态性，再进行双样本t 检验，最后检查方差是否相等
15. 假定某晶片生产过程检测发现晶片的DPU=1,缺陷的出现是完全随机的且服从泊松分布，则随机抽取一片晶片，该晶片没有缺陷的概率近似为： A. 50% B. 0% C. 37% D. 10% 16. 某六西格玛绿带工程组对一关键过程进行了过程能力分析，分析结果见以下MINITAB 输出的报告。基于这一报告，你如何评价该过程的过程能力水平？
A. 绝大部分产品落在规格范围内，说明过程能力很高 B. 过程能力较低，过程分布中心与规格中心偏离较大 C. 过程能力很高，只是分布中心与规格中心偏离较严重 D. 无法根据此报告判定过程能力
17. 关于多变异分析（MVA）的说法，下列正确的是： A. MVA 的目的是确定主要的变异源 B. MVA 的目的是对过程变异进行控制 C. MVA 的目的是分析过程变异与规格的关系 D. MVA 的目的是通过改变影响因素的变化观察过程的变异
18. 有关价值流图分析的说法，错误的是： A. 价值流图分析的目的是为了发现各主要过程中的非增值环节和因素，并识别改进机会 B. 价值流图分析的主要目的是为了确定产品的生产价值或成本 C. 现状价值流图表示目前当前生产流程的现状，主要是揭示问题 D. 未来价值流图表示未来生产过程应该努力改进的方向
19. 某六西格玛团队在工程测量阶段对某关键测量设备进行重复性和再现性分析，他们随机选取了3 名测量工，20 个被测零件，结果发现，R&R%=50%，且主要原因是由于再现性很差，你认为导致再现性差的最可能原因是哪一个? A. 3 名测量工人的测量方法有差异 B. 20 个零件之间有显著差异 C. 测量设备的精度太差 D. 选择的测量工人人数太少
20. 某工程师拟合反应釜的收率（Y）与反应釜温度（X）之间的回归关系，根据收集的数据，它拟合了一条y=a+bx 直线，得到以下回归模型拟合结果。为了检查模型，它还进行了模型诊断，得到下图，根据残差图，你认为以下哪个结论是正确的？回归方程为 Y = - 39.7 + 13.1 X 自变量 系数 系数规范误 T P 常量 -39.712 3.323 -11.95 0.000 X 13.1334 0.4825 27.22 0.000 S = 4.17714 R-Sq = 97.6% R-Sq（调整） = 97.5% 方差分析 来源 自由度 SS MS F P 回归 1 12929 12929 741.00 0.000 残差误差 18 314 17 合计 19 13243
A. 两个系数的P 值小于0.05，且R-Sq = 97.6%， R-Sq（调整） = 97.5%，说明模型拟合很好 B. Y 和X 存在明显的线性关系 C. 方差分析表明模型拟合非常好 D. 残差图表明Y 与X 可能存在二次的非线性关系 21. 某空调企业的六西格玛团队想研究焊接缺陷出现的频数和铜管的厂家和焊环的类型是否相关，为此收集了大量生产过程记录的不同厂家的铜管和不同焊环类型下的缺陷点数，为了得到研究结论，你认为该团队应该采用哪一种统计分析方法？ A. 回归分析 B. 列联表 C. t 检验 D. F 检验 22. 某绿带需要在工程改进阶段需要使用实验设计，他认为有3 个连续变量的影响因素，准备进行全因子实验，在角点重复2 次，并在中心点做3 次实验，则总的实验次数为： A. 11 次 B. 19 次 C. 9 次 D. 18 次
23. 在实施精益生产时，流程程序分析是非常重要的发现过程浪费的技术。有关流程程序分析的说法，不正确的是： A. 流程程序分析可以发现生产过程搬运、等待、贮藏等隐蔽成本的浪费 B. 流程程序分析可以揭示生产过程物料搬运距离 C. 流程程序分析可以揭示生产过程中的检验环节 D. 流程程序分析的所有操作环节是增值的，而运输、检验存储等都是不增值的
24. 某六西格玛团队拟采用均值-极差控制图控制某注塑机注塑的零件关键尺寸，当团队采用DOE 优化了注塑模温和压力后，在均值控制图上发现连续15 个点均在中心线1σ 内（即C 区），此现象表明： A. 按照控制图判异准则，过程失控，参数优化失败 B. 过程均值发生了显著变化 C. 过程方差显著增大，需要重新计算控制限 D. 过程方差显著减少，需要重新计算控制限
25. 关于基于并行质量工程的DFSS 设计的表述，不正确的是： A. 基于并行质量工程的DFSS 设计需要采用跨职能的组织方式 B. 在产品设计早期阶段就要考虑与制造有关的约束 C. 基于并行质量工程的DFSS 设计不需要供应商的参与 D. 基于并行质量工程的DFSS 设计要求并行开发产品和工艺 以下为多选： 26. 六西格玛经管所体现的企业文化包括： A. 顾客驱动 B. 基于事实和数据的经管 C. 跨职能团队合作解决问题 D. 构建学习型组织
27. 下列哪些工具可以应用于分析影响一个结果的可能原因？ A. 因果图（鱼骨图） B. 关联图 C. 网络图 D. 因果矩阵
28. 在实施六西格玛经管的过程中，应用水平对比（Benchmarking）的主要目的是： A. 通过水平对比确定本企业的改进机会 B. 通过水平对比确定工程的目标 C. 通过水平对比寻找改进方案 D. 通过水平对比证明比较弱的竞争对手要强
