六西格玛绿带结业考试试卷
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一、单选题（每题只有一个正确答案，每题1分，共60分）；答案请填写在答案卡上。
1.六西格玛项目聚集于过程进行改进，并始终围绕过程进行测量、分析与改进；在测量阶
段需要绘制详细的流程图，以识别流程中可能影响结果的变量，关于流程图以下说法正确的是（）
A、流程图应根据实际情况进行绘制，可不参照SIPOC的流程范围；
B、通过流程图分析，识别每个操作步骤的所有输入变量，并把变量区分为可控与非可
控因子；
C、通过流程分析，根据输入变量出现的频率确定是否作为下一步的分析因子；
2.
B、删减模型效果比全模型要差，因为R-Sq (预测)有所提升；
C、删减模型效果比全模型要差，因为R-Sq（调整）有所降低；
D、删减模型效果比全模型要好，因为R-Sq（调整）所有降低；
3.3因子2水平，复制=2的全因子实验，增加2个中心点并进行了区组，区组为2，请问
需要多少次试验：（）
A）32次 B）16次 C）18次 D）20次
4.某个产品的强度测得平均为1675，标准差为13，如果客户要求其强度为1700±50，则
CP与CPK分别是多少（）
A、CP1.28，CPK 0.64；
B、CP0.64，CPK1.28
5.为了防止试验者未知的但可能会对响应变量产生的某种系统的影响，项目小组在设计运
行方案时应采取什么样的措施（）；
A、重复试验；
B、随机化；
C、增加中心点；
D、区组化；
6.以下关于六西格玛项目定义阶段常用工具描述错误的是（）
A、排列图用于确定优先选择的六西格玛课题；
B、甘特图用于项目整体进度计划与各阶段具体任务进展情况的掌控；
C、SIPOC用于确定项目的详细流程及开始与结束结点；
D、树图用于对顾客声音的展开，将笼统的顾客需求转换成具体的CTQ要求
7.学习六西格玛必须要与MINITAB学习进行有效结合，关于MINITAB描述错误的是（）
A、数据分析的结果一般会输出在会话窗口中；
B、数据窗即工作表一般默认数据是向右；
C、列表头显示T代表数据是文本型；
D、在做分析时，同一样本数据如果在不同列中，一般首先要进行堆叠，然后再进行分
析；
8.关于反映分布宽度的统计量描述错误的是（）
A、标准差；
B、方差；
C、中位数；
D、极差
9.六西格玛测量阶段主要工作内容描述不正确的是（）
A用于寻找X并确定要因；B寻找X并进行初步筛选；
C对Y的测量系统进行确定，并导出X变量； D 对Y的过程能力进行评估
10.在测量阶段我们首先要确保测量系统的稳定与可靠，要开展GR&R分析，计量型GR&R
主要评估那些统计特性（）
1、重复性；
2、线性；
3、稳定性；
4、再现性；
5、偏倚；
A、1+4；
B、2+3+5；
C、1+2+3+4+5；
D、2+5
11.关于计量型测量系统分析，以下描述错误的是（）
A、测量系统分析一般选择10个样品，样品要具有代表性；
B、评价人重复测量零部件至少3次；
C、随机顺序测量零件并记录测量结果，使用盲测法；
D、应选择至少2名操作者，同时操作者应是日常操作该仪器人员；
12.某项目组对喷涂膜厚进行了测量系统分析，经过分析得出重复性18%，再现性为20%，
测量系统误差为22%，以下关于此测量系统分析错误的是（）
A、此测量系统结果为基本可接受，可根据其重要性及改善成本决定是否需要再改进；
B、此测量系统再现性误差大于重复性误差；
C、再现性误差偏大说明主要是操作者本身的原因导致变异偏大，与其它无关；
13.针对属性类测量系统，如外观类检验等，应开展计数型MSA分析，关于计数型MSA指
标描述错误的是（）
A、重复性即自身一致性，即同一人不同次数检验结果的一致性；
B、再现性即操作者之间的一致性，即不同人评价的结果一致性；
C、测量系统误差即所有人员评价一致性再与标准的一致性；
D、重复性与再现性均大于90%，即测量系统可接受。
14.过程能力即过程加工满足客户要求的能力，当某过程的标准差为2时，顾客给定的公差
为6时，关于过程能力描述错误的是（）
A、过程能力过低，应设法尽量减少波动；
B、由于过程分布位置与目标值不可能重合，所以此时计算的过程能力只能是潜在过程
能力；
C、CP反映的是过程加工的准确度指标；
D、过程能力一般要计算出CP与CPK，并根据计算结果综合判断改善方向；
15.以下关于过程能力指标说法错误的是（）
A、CP是衡量过程短期能力的一个指数，只考虑离散程度与规格的比较，同时也考虑了
偏移。
B、CPK是衡量过程短期能力的一个指数，考虑偏移。
C、PP是衡量过程长期能力的一个指数，未考虑偏移。
D、PPK衡量过程长期能力的一个指数。考虑偏移。
16.以下关于因果矩阵分析描述错误的是；（）
A、用于对流程的X进行初步筛选；
B、因果矩阵的输出为关键的顾客需求；
C、关联等级评分为3时，代表输入仅轻微地影响输出；
17.对于一个稳定的分布为正态的生产过程，计算出它的工序能力指数CP =1.65，Cpk =0.92。
这时应该对生产过程作出下列判断：（）
A、生产过程的均值偏离目标太远，且过程的标准差太大。
B、生产过程的均值偏离目标太远，过程的标准差尚可。
C、生产过程的均值偏离目标尚可，但过程的标准差太大。
D、对于生产过程的均值偏离目标情况及过程的标准差都不能作出判断。
18.以下是油烟机三种功能特性，根据卡诺模型请识别出这三种功能分别是实现了什么质量
特性（）
1、油烟机吸油烟效果；
2、油烟机吸油烟；
3、油烟机可净化厨房空气；
A、基本质量+一元质量+魅力质量；
B、一元质量+基本质量+魅力质量；
C、魅力质量+基本质量+一元质量；
19.以下关于六西格玛描述错误的是（）
A．六西要玛是一种不断改进，精益求精的思想；
B．以顾客为关注焦点；
C．聚集于问题进行改进；
D．减少过程的散步。
20.要求过程均值=10，规格下限为8，上限为12。过程A均值=9.5、标准差=2，过程B均
