国际营销的政治、法律与经济环境PPT课件( 39页)

2021/4/19
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4
起飞阶段
• 起飞阶段的经济，大致已形成了经济成长的雏形，各种社会设 施及人力资源的运用已能维持经济的稳定发展，农业及各项产 业逐渐现代化。这类国家工业发展具有一定规模，国民生产总 值增长比较快，工业占国民生产总值的比重越来越大。这些国 家往往需要进口先进的机器设备等，以完善自己的工业体系， 对工业制成品的进口逐渐限制、减少。随着个人收入的较快增 加，对耐用消费品需求增加，需求层次不断提高。
2021/4/19
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消费结构
Communication and transportation costs
food clothing
household goods
2021/4/19
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2017年全国各地居民人均可支配收入排名
2021/4/19
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Discuss • 一个国家的DPI越高，则购买力越强大？
2015年6月15日起至9月30日内，175千万亿津 巴布韦元可换5美元，每个津元账户最少可得5 美元。此外，对于2009年以前发行的津元， 250万亿津元可兑换1美元。
2021/4/19
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2021/4/19
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2021/4/19
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9
二、经济结构
1. 原始农业经济：维持性经济，国际营销机会很少 2. 原料输出经济 ：自然资源出口，对进口商品的需求量大，广 3. 工业化进程中的经济 ：经济转型时期，新型工业化国家 4. 工业化经济 ：发达国家经济
• 可任意支配收入：可支配的个人收入减去消费者用于购买 生活必需品的固定支出和其他固定支出（分期付款）后所 剩下的那部分个人收入。它是影响奢侈品、汽车、旅游等 商品销售的主要因素

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国际市场文化环境的构成要素
1. 物质文化（以产品和技术为标志） 2. 教育水平（对商品的需求不同、对促销的反应不同、存在不同的市场机会 及劳动力素质不同） 3. 语言文字（语言是思想交流工具，是一个国家社会文件缩影，是业务活动 相互沟通的主要工具） 4. 宗教（宗教节假日往往造成季节性消费高潮、宗教禁忌影响人们的消费行 为和宗教可以成为市场细分的依据。） 5. 社会组织（亲属关系、其他社会群体） 6. 价值观念（关于创新的观念、对待古今文明的态度、民族自尊心差异、民 族性和静默语言） 7. 艺术和美学观念（不同国家地区审美观不一致、一个社会的审美观随着时 间的流逝而发生变化。） 8. 风俗习惯及其他（风俗习惯、偏好迷信和禁忌）
第二篇 环境篇
第四章 国际营销的经济环境
儿童服装市场环境分析
据北京某公司对北京、上海、广州、成都、西安五城市的调查：儿童月平均消费高达 897元，最高的是广州市儿童消费为1101元，最低的是西安也有462元。儿童消费 市场蕴藏着巨大的商机，但一直以来得不到重视，专家预测我国的童装将以8%的速 度增长，到2019年达10亿多万件。 （一）消费者分析 据有关统计我国16岁以下的儿童达3.8亿，6岁以下为1.71亿，7——16岁为1.7亿。 其中独生子女占儿童总数的34%，达到1.9亿。儿童可分为五个群体：婴童（0—— 1岁）、幼童（1——3岁）、小童（4——6岁）、中童（7——12岁）、大童（1 3——16岁）。 现代儿童消费群体具有自己独特的个性，他们出生在更为优越的生活环境中，因此他 们大多都思想活跃，手中有客观的零用钱，懂得如何支配。目前全国大城市的儿童零 用钱平均每月为76元。现在的儿童多数是独生子女，对电视节目有很大得选择权。相 对于国内品牌，儿童更倾向于国外的品牌认同，主要是这些品牌比较时尚且适合他们 的个性。值得注意的是儿童并不拥有消费决定权，特别是12岁以下的儿童，多数家长 往往制定品牌购买，但有60%的家长会听取孩子们材料，你认为蚂蚁阿诺有哪些优势和机会，有哪些弱点和威 胁？ 2. 从总体上来看，蚂蚁阿诺开拓儿童服装市场应采取哪种营销组合策略？ （结合4P理论）

2019/10/8
Ch02 国际市场营销环境
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文化环境对消费品的影响
坎贝尔公司在一项对意大利的研究中发现，意 大利家庭每天用于做饭的时间竟达约4.5小时， 而美国人只用不到60分钟。
Campbell公司随机抽问意大利家庭：你希望你 的儿子娶一名是用罐头汤汁的妻子吗？96%的 被询问者都回答：“不！”
失败原因如下：
2019/10/8
Ch02 国际市场营销环境
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Campbell即食汤在英国的失败
英国的主妇因具有保守的价值观，所以对不需 要进一步追加料理过程的即食性Campbell即食 汤持有否定的态度，在英国购买即食汤的主妇 一般被认为是不关心其家庭成员健康的主妇。
美国Campbell即食汤的广告内容对英国主妇保 守教育子女观念不适合。Campbell即食汤广告 内容是在餐桌上子女们向母亲哀求要给他们购 买Campbell即食汤，母亲为此到商场去购买。 但英国主妇们认为凡事都听从子女们的要求去 做是滋生孩子的坏习惯的主要原因之一。
2019/10/8
Ch02 国际市场营销环境
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影响消费需求的文化内涵
语言文字 价值观念 教育水平 宗教信仰 社会结构 民风民俗
2019/10/8
Ch02 国际市场营销环境
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东西方文化对比分析
美
国
财富比权力更重要
消费是美德
个人主义
社会关系圈松散
对新事物好奇，敢于尝试
强调人的独立性
在日本，门牌号码不是有序编排的，上门送货 意味着在一幢幢编号无序的楼房间寻找客户。
在科威特，人们更乐意将比萨饼送到等货的轿 车旁，而不愿意人们将比萨饼送到家门口。

呢绒
酒
英国
100
120
葡萄牙
90
80
• 英国专门生产呢绒：220人（100+120）一年可生产2.2单位 • 葡萄牙专门生产酒：190人（110+80）一年可生产2.375单位
第二节：国际市场营销的理论基础
一、比较利益学说 2、相对成本优势
英国和葡萄牙的相对成本差异
呢绒
酒
英国
100
120
葡萄牙
90
第二节 国际市场社会与文化环境
审美情趣
数字：0、4、8、13。 色彩: 红-中国（德国） 绿-美国（日本）黄-泰国（埃
塞俄比亚） 蓝-埃及、荷兰、瑞典。 图案:罗马尼亚-三角形和环形；德国-方形；伊朗-狮子；
日本-鸭子；中东-孔雀。 音乐：美国-民谣；巴西-桑巴。
第二节 国际市场社会与文化环境
语言文字
语言表达要求严谨、准确，避免语言歧义 “Come Alive with Pepsi” “Dart is Power” “Golden Cock”
第一节 影响国际市场的经济因素
三、国际货币制度 国际货币基金组织 世界银行
第二节 影响国际市场的政治因素
双边关系 国家之间的贸易联系不单纯是两国经济关系的反映,
同时也体现着包含政治因素的非经济因素。 多边关系 东西方关系 南北关系
03 第三章 国际市场营销环境（下）
PART THREE
1、能源供给 2、运输条件 3、通信保证 4、商业基础设施
市场需求规模
1、国民生产总值 2、人均收入 3、个人消费
第一节 国际市场经济与人口环境
二、人口环境
人口数量 人口增长 人口结构 人口分布 人口流动

国际市场营销学课件
• 良好的公司公民 – 以客人身份行事 – 注意与当地的雇员和东道国经济分享利益 – 流利使用当地语言 – 以有价值的公共项目服务该国经济 – 培训管理人员及其家属，以适应外国环境 – 配备称职的东道国经营管理人员，并监督其经营情 况
国际市场营销学课件
• 对外事务的处理 – 增加出口，或通过进口替代，改善东道国国 际收支平衡 – 使用当地生产的产品 – 转让了资本、技术或技能 – 增加东道国税收 – 创造就业机会
行修理。
国际市场营销学课件
• 背景材料：1948年以色列成立后，中东的阿拉伯国家 建立了抵制办公室，对那些帮助以色列的公司惩罚， 那些对以色列进行长期投资和以色列有长期协议的公 司都被列入黑名单。阿拉伯国家在抵制办公室的代表 每年会晤两次，修改黑名单和抵制规则。
国际市场营销学课件
• 实例：美国环保署指出，美国第二大化工厂--杜邦公司自1981年6月至2001年3月间，从未 通报特氟隆制造过程中的主要成分全氟辛酸 (C-8)可能对人体有害，已经违反了毒物管制 法。为此环保署决定将对杜邦处以数亿美元的 巨额罚款,这可能成为美国历史上最高额的一 项环保罚金。
国际市场营销学Hale Waihona Puke 件•2003年投资环境风险排名
国家或地区 总投资环境 营运风险
瑞士
1
1
新加坡
2
2
荷兰
3
4
日本
4
15
台湾
4
4
挪威
6
7
德国
7
9
奥地利
8
6
比利时
9
2
美国
10
7
中国
19
25
政治风险 汇兑风险

ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
• 2.非关税 • 除去关税之外的各种贸易保护政策 • 进口配额 • 绝对配额和关税配额
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绝对配额
• ①全球配额。即属于世界范围的绝对配额，对来 自任何国家或地区的商品一律适用，按进口商品 的申请先后批给一定的额度，至总配额发放完为 止，超过总配额就不准进口。全球配额并不限定 进口的国别或地区，故配额公布后，进口商往往 相互争夺配额。邻近的国家或地区依其优越地理 因素，在竞争中居于有利地位。为了减少这种情 况所带来的不足，一些国家采用了国别配额。
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• 出口限额 • 进口许可证 • 技术以及卫生标准
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我国瓷器出口难
• 瓷器是我国传统的出口商品，尤其是江西景 德镇瓷器，多年来是国际上公认的上乘佳品，
但近年来对日本出口却越来越困难。景德镇
瓷器经日本一家保健所检验，产品含铅量高 达30%，不符合日本食品卫生法安全标准。 由于我们的产品质量不稳定，含铅量高低不 一，1983年日本厚生省已指定有关机构严格 检查。日本一家经营景德镇瓷器的商店已将
• (2)移民和跨国界投资的限制被取消
• (3)组织内财政政策,货币政策以及就业政策 方面高度协调
• Eg: EU
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经济联盟
• 1.自由化程度高于共同市场 • 2.特点: • (1) 经济政策一体化 • (2) 可能会牺牲一些国家的利益 • Eg: EU 接近这一联盟
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9
形式的经济合作关系，以便有效地利用各自的资 源为成员国市场提供产品或者服务。 • 其发展顺序为： • （1）自由贸易区 • （2）关税同盟 • （3）共同市场 • （4）经济联盟 • （5）政治联盟

ABБайду номын сангаасD
产品创新
根据目标市场的文化和消费习惯，对产品进行创 新和改进，提高产品的适应性和竞争力。
质量保证
确保产品符合国际标准和目标市场的质量要求， 提高消费者满意度。
价格策略
成本导向定价
根据产品的生产成本、营销成本等因素，制 定合理的价格策略。
竞争导向定价
根据市场竞争对手的价格水平，制定具有竞 争力的价格策略。
国际市场营销计划
计划制定
介绍制定国际市场营销计划的过程，包括市场调研、SWOT分析、目标市场选择 和定位等步骤。
计划内容
详细阐述国际市场营销计划的内容，包括产品策略、价格策略、渠道策略和促销 策略等，以及如何根据不同市场制定相应的营销策略。
国际市场营销控制
控制流程
介绍国际市场营销控制的过程，包括设定控制标准、衡量执行情况、分析偏差原因和采取纠正措施等 步骤。
线下渠道
通过实体店面、展会等传统销 售方式，与消费者建立联系。
促销策略
01
广告宣传
利用各种媒体和平台进行广告宣传 ，提高产品知名度和曝光率。
公关活动
通过公关活动，提高品牌形象和声 誉，增强消费者信任感。
03
02
促销活动
举办各种促销活动，如打折、赠品 等，吸引消费者购买。
口碑营销
通过消费者的口口相传，提高产品 知名度和美誉度。
案例三：迪士尼乐园的国际市场拓展
要点一
总结词
要点二
详细描述
品牌化运营、文化融合
迪士尼乐园作为全球知名的主题公园品牌，通过品牌化运 营和文化融合，成功地拓展了国际市场。迪士尼乐园注重 品牌形象的塑造和维护，通过提供优质的游客体验和服务 ，赢得了消费者的信任和忠诚。同时，迪士尼乐园还注重 与当地文化的融合，根据不同国家和地区的文化特点，推 出具有当地特色的主题活动和产品，吸引了更多游客前来 体验。

通过经销商、代理商等中间商将产品销售 给消费者。
多元化渠道
定制化渠道
结合直接和间接渠道，以覆盖更广泛的消 费者群体。
根据目标市场的特点和需求，定制特定的 销售渠道。
促销策略
广告宣传
通过各种媒体平台进行广告投放，提高产品 知名度和曝光率。
销售促进
提供折扣、赠品等促销活动，吸引消费者购 买。
公关活动
组织公关活动，如赞助、公益活动等，提升 品牌形象。
营销绩效的持续改进
根据营销效果的评估结果，对国际市场营销活动进行持续改进和优化， 以提高企业在全球市场的竞争力。
THANKS
感谢观看
国际市场营销的控制与评估
营销计划的制定与实施
制定详细的国际市场营销计划，明确营销目标和行动方案，确保计划 的顺利实施。
营销效果的评估
通过市场占有率、销售额、利润等指标，对国际市场营销活动的效果 进行评估，以便及时调整营销策略。
营销风险的防范与控制
识别和评估国际市场营销中的潜在风险，如政治风险、汇率风险等， 并采取相应的防范和控制措施。
组织结构的优势与挑战
国际市场营销的组织结构需具备全球视野、灵活性和适应性，以应对不同国家和地区的文化、市场和竞 争环境。同时，也需面对组织复杂度增加、协调难度加大等挑战。
国际市场营销的执行过程
市场调研与分析
对目标市场的政治、经济、社会、文化和 法律环境进行深入调研，分析市场需求、
竞争态势和潜在机会。
04
国际市场营销组合策略
产品策略
目标市场定位
明确产品在目标市场的定位，以满足特定消 费群体的需求。
品牌建设
建立强大的品牌形象，提高消费者对产品的 认知度和忠诚度。

通过企业自己的销售团队或在线平台直接销售产品给消费者。
直接渠道
通过经销商、代理商等中间商销售产品，扩大销售网络。
间接渠道
根据不同市场的特点，采用多种销售渠道，提高产品的覆盖面。
多元化渠道
建立有效的渠道管理体系，确保渠道的顺畅和高效运作。
渠道管理
广告宣传
通过各种媒体进行广告宣传，提高产品的知名度和吸引力。
VS
全球电商领导者、技术创新驱动
详细描述
阿里巴巴作为全球电商领导者，通过技术创新和商业模式创新，成功打造了一个国际化的电子商务平台。通过收购和合作等方式，阿里巴巴不断拓展其国际业务，为全球消费者和企业提供便捷的交易和支付服务。同时，阿里巴巴还注重与当地合作伙伴的合作，以更好地融入当地市场。
总结词
随着全球化的加速和国际贸易的不断发展，国际市场营销变得越来越重要。
总结词
随着全球化的加速和国际贸易的不断发展，国际市场营销变得越来越重要。企业需要拓展国际市场，以满足不同国家和地区的消费者需求，并获得更大的商业机会。通过国际市场营销，企业可以获得更多的市场份额和竞争优势，提高品牌知名度和影响力。
详细描述
定义
使企业在目标市场中树立独特的形象和声誉，与竞争对手区分开来。
目的
企业可采用差异化定位、集中化定位和重新定位等策略进行国际市场定位。
方法
国际市场进入策略是企业根据自身资源和目标市场的特点，选择合适的进入方式、投资形式和营销策略的过程。
定义
帮助企业有效地进入国际市场，实现长期稳定的发展。
目的
企业可采用出口、许可、合资、独资等方式进入国际市场，并需考虑文化差异、法律法规、贸易壁垒等因素。
方法
国际市场营销组合策略

这样，如果发生争端，即使是向另一国的法院提出起诉，也很 可能同样根据俄勒冈州的法律进行裁决。
2、国际争端的解决
（1）调解
调解是争端双方请求第三方调解分歧从而达成一个协议，这种协议不 具有法律约束力。调解可以是正式的也可以是非正式的。如果双方就调解 的第三方能达成一致意见，就可进行非正式的调解。
比仲裁和诉讼更受欢迎的原因之一在于：调解会议属于私人性质，双 方与调解人之间的所有会议都要保密，双方所作的声明也允许不公开或者 不用作任何随后的诉讼或仲裁的证据。
第四章 国际法律政治环境
目前，世界上还没有一个能够解决国际商事争端的统一 的国际司法机构，也没有一个适用于解决一切争端的超国 家的法律制度。
因此，国际营销企业进入多少个国家就要面临多少种 不同的法律环境。
一、国内法律
❖出口控制 ❖进口控制 ❖外汇管制
二、国际经济法律
❖ 保护消费者利益的立法：《关于人身伤亡产品责任欧洲公 约》《关于适用于产品责任的法律公约》
公司成为最大卫星制造商和最大航天发射公司。人们对波音和麦道的合并怀有
类似的戒心：经过一年的调查，美国反托拉斯管理人员同意两家公司合并，但
刚开始时侯欧盟表示反对。在波音公司做出了几个重要的让步后，才被允许合
并。让步之一是波音公司必须终止向三家主要美国航空公司提供零部件的一份
20年专销合同。
四、解决国际争端的途径 1、司法管辖权
2、仲裁
是双方当事人在发生争议之前或之后达成协议，自愿把他们之间 的争议交给双方同意的第三者进行仲裁。经正式调解达成的仲裁决定 一般是终局性的，对双方当事人都具有法律约束力。
❖ 其中效力活跃的有： ❖ 泛美商务仲裁委员会(The lnter-American Commercial Arbitration