协同办公系统整体介绍_图文71页PPT
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协同办公系统的介绍说起OA(Office Automation,办公自动化),总体上讲,它是指一切可满足于企事业单位的、综合型的、能够提高单位内部信息交流、共享、流转处理的和实现办公自动化和提高工作效率的各种信息化设备和应用软件;它不是孤立存在的,而是与企事业单位其它各类管理系统(如行政管理系统、人力资源管理系统、CRM系统、销售管系统、ERP系统、财务系统、销售会员管理系统)密切相关、有机整合。
一个独立存在的OA办公自动化系统生命力及作用是薄弱的。
——这也是目前最全面、最被认可的OA的概念。
办公自动化管理:协同工作和知识管理为目标的办公自动化;协同办公管理作为整个组织内部信息化的入口,相对于外部门户(互联网网站)。
与组织内各个业务系统进行集成,数据集中展现。
OA的应用OA的应用,应具备以下八个方面的功效。
1. 自定义管理平台为企业提供最适合自身企业管理模式的个性化管理解决方案,企业可随时新建自己的管理模板。
想管理什么数据,就新建什么模板。
2. 通讯平台建立组织短信群发系统、群件群发系统、消息中心。
短信群发及邮件群发主要应用于外部通信及宣传,消息中心则主要应用于内部通讯和信息交流。
3. 公共平台在企业内部建一个有效的公交发布和交流场所,例如:公告栏、共享文档、内部通讯录、部门工作计划、工作日志、工作报告及总结、个人待办事项、意见箱、国内区号及邮编、国际代码及时差等能够在企业内部员工之间得到广泛的传播,使员工能够即时的了解企业内部的发展动态。
4. 审批流程自动化利用审批流程自动化可以实时监控、跟踪、解决多岗位、多部门之间的协同工作问题,实现高效率的协作。
目前的企业单位都存在着大量的工作流程,例如:行政、人事、采购、财务报销等。
通过实现工作流程的自动化,就可以规范各项工作,提高单位协同工作的效率,减少人为失误,加强业务负责人对公司复杂业务流程的掌控和监控。
5. 文档管理自动化使各类文档、文件、知识等能够按权限进行保存,共享和使用,并有一个可查询手段。
综合信息化——协同办公平台系统一、背景(一)面向用户适用于政府机关、事业单位、大型企业单位以及集团型企业单位。
(二)形势与需求随着中国政府、企业及事业单位信息化建设的不断发展,用户越来越需要一套能够满足其协同管理的应用软件系统。
协同办公系统可以通过工作流程自动化和知识管理全面提高单位管理和工作效率,提高单位整体协同办公水平与办事能力,实现信息共享化、办公流程化、沟通网络化、管理规范化、决策科学化。
二、方案摘要协同办公平台将现代化办公思想和计算机、网络、通讯等现代化工作进行整合,以精确管理思想为指导,以“沟通、协作、控制”为设计理念,以工作流和信息流技术为核心,以软件为载体和实现手段,采用易于扩展和组装的构件化设计,能满足用户业务需求变化、应用不断深入、功能不断扩展的需求。
协同办公平台提供了包括办公事务处理、信息管理与资源共享、辅助领导决策、即时提醒等方面的工作模块,通过工作流程自动化和知识管理全面提高单位管理和工作效率,提高单位整体协作水平与办事能力,实现信息共享化、办公流程化、沟通网络化、管理规范化、决策科学化。
三、方案构成、功能与特点(一)核心功能系统主要由事务管理、公文管理、行政管理、信息管理等子系统构成,提供RTX、手机短信、电子邮件等多种信息传输、消息传递方式,通过电子邮件、工作提醒、电子公告等实现纵向贯穿,使相互孤立的系统联结为一体,面向办公人员实现信息的集中发布、资源高度共享的协同工作环境。
1、事务管理子系统:为提高工作人员日常工作效率提供的个性化服务功能。
通过该功能,工作人员可以及时了解需要办理的各项事务,进行自己的工作日程安排,管理个人文件,收发电子邮件,修改个人的登录口令等。
主要包括待办事宜、日程安排、系统短信、在线会议、电子邮件、个人文件、个性设置(桌面风格、代办、提醒铃声、个人信息及系统密码)等模块。
2、公文管理子系统:实现公文“收、发、办、管”一体化管理,为领导阅示批示、签发文件、部门阅办文件、会签文件提供快速方便的电子办公手段。
协同办公系统一、综述办公系统的设计目标是帮助各部门快速构建起一个安全/可靠/易用的一体化的办公环境。
办公系统能够及时进行消息的交流与共享,例如通知公告,这是协同工作的基础。
办公系统的收发文管理、校内请示报告管理、会议管理、车辆管理增强学校管理的执行能力,通过办公系统的工作流管理,不用拿着各种文件、申请单据跑来跑去等候审批、签字、盖章,这些工作都可在网络上进行。
办公系统与统一信息门户实现无缝对接,可以彻底消除由于学校内部各业务系统相互独立、数据不一致而形成的“信息孤岛”,让信息充分共享;实现学校各部门的信息共享、知识共享,积累学校共享材料建立学校/企业学院,让后来者很快融入到学校中。
其主要特点如下:(1)简单易用:人性化界面设计,一看就明白,不需专门培训即可迅速适应无纸化办公环境;友好的办公界面显示出大量的工作信息,实现高效的办公模式。
窗口”和“按钮”的设计更加符合学校的办公习惯,使用更加简易。
各功能模块有灵活的交互方式,简单易操作。
(2)免安装:采用B/S结构,服务器端自动进行WEB服务和数据库的配臵,不用用户下载客户端程序,合作更加方便。
(3)功能实用:办公系统的收发文管理、校内请示报告管理、会议管理、车辆管理、通知公告、系统维护等功能能够满足学校的日常办公需求。
(4)技术先进:办公系统采用主流的开源开发框架技术(struts2、spring、hibernate)来实现,并采用先进的流程引擎jBPM来实现工作流程。
二、系统总体业务流程三、办公系统功能介绍(一)收文管理收文管理主要是处理收到上级部门及其它部门的公文,对收文进行登记和维护,并提供查询,同时对收文的全过程进行有效控制和跟踪,实现完善的收文流程等。
收文流程主要包括:收文登记:电子文件直接存入数据库,直至文本文件向通过键盘或扫描仪输入原文后,经计算机识别系统将其转换为文本文件,再存入收文库。
内部转发:将公文信息通过网络系统传送到相关的部门,根据文件的性质、保密程度与权限的不同,采用相应的加密处理,对文件的办理、传阅、查询等,应按不同的级别和部门给以限定。