1.0 目的
1.1为使产品在生产过程中，品质符合顾客的要求，并使产品品质持续改善，确保良品流
入下道工序。
1.2对生产过程中直接影响产品质量的各种因素进行控制，确保产品满足顾客需求。
2.0 适用范围
2.1本公司原材料投入至成品完成之制程与操作(包括工艺、人员、机器设备、环境等的控
制)。
3.0 职责
3.1生产部：
3.1.1根据PMC下达的《生产计划表》、生产《备料单》进行领料和安排生产。
3.1.2负责对产品进行自主检验、工序间互相检验及首件检验。
3.1.3负责工具、设备的请购，确保作业现场基础设施适用及工作环境良好。
3.1.4负责按照《作业指导书》《操作规范》等进行生产，以及对生产设备的日常管理、
维护与保养。
3.1.5负责在当班内将所生产产品及时入库，不良品在一个工作日内处理完。
3.1.6负责严格按照物料消耗定额进行物料的领用和使用控制，对超定额损耗用料负责。
3.1.7负责质量控制和组织质量问题的及时解决处理。
3.1.8对生产过程中质量不良损耗超标负责，对生产计划未按时完成和生产异常未及时处
理负责。
3.1.9负责统计报表和工资报表及时上交和数据的准确性。
3.2 生产部经理全面负责生产过程中异常及时处理与协调，并及时进行责任追踪与处理；
负责提高生产效率，全面监控生产计划执行情况与可操作性。
3.3 PMC部：
3.3.1负责编制《生产主计划》，制定生产车间《周（日）计划表》、负责采购物料跟进、
生产进度控制。
3.3.2 仓库：负责备料、供料及物料保管储存。
3.3.2.1负责按订单、《物料清单》、《备料单》、《领料单》标准用量核算和发料。
3.3.2.2负责辅助物料发放和半成品收发。
3.4采购部：负责生产物料、设备(零部件与机械)、工具的采购，对生产物料、设备(零部
件与机械)、工具未按时采购到位负责。
3.5品质部：
3.5.1负责制程检验之监督(包括首件检验、入库检验)品质改善跟踪及异常处理结果直到
改善为止。
3.5.2负责生产过程中工艺技术品质异常解决之协助与支持。
3.6行政部：负责作业现场所需之基础设施（人员招聘等）、工作环境之提供(包括人员培
训)，异常处理具体实施与调查。
3.7总经办、督导办：负责异常处理公正性与及时性监督与裁决。
4.0内容说明
4.1生产流程图：
4.2.1生产部门接到PMC部开立之《周（日）计划排程表》、生产《备料单》，依照各车间
实际生产状况对生产计划可行性和实用性进行评审，如有异议要在半个工作日内提出，否则视为默认，生产部各生产车间依评审通过后之《周（日）计划排程表》《备料单》加以生产进度的跟踪管制。
4.2.2 PMC部制订各生产部门《周（日）计划排程表》时需综合并充分考虑生产相关人、
机、物、法、环等因素和可操作性，并制订生产异常预警方案, 具体参照《生产计划作业流程》执行。
4.2.3仓库依《备料单》、《物料清单》、《周（日）计划排程表》至少提前半天备料，若出
现异常需第一时间通知PMC部，由PMC部及时进行生产计划调整，以确保生产部门能正常生产，具体参照《备料动作控制卡》执行。
4.2.4领料与物料控制
4.2.4.1生产各车间依PMC部开出的《备料单》，由指定人员与仓库进行领料作业。
4.2.4.2生产各车间严格按《备料单》相关《损耗标准》进行物料的退/补/领料作业。
4.3基础设施和工作环境
4.3.1行政部负责确定并提供作业现场所必需的基础设施，制造良好之工作环境；协同维
持作业现场的清洁卫生，强化和定期检查6S(即整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全)，确保作业人员的职业卫生、健康和安全。
4.3.2.基础设施的维护，厂房、车间的装修等，以防止阳光曝晒、风雨侵袭和潮湿，防止
污染。
4.3.3 配罢适量的通风与消防设施，以保持适宜的温度和安全。
4.3.4.提供生产所必须办公工具、设备，信息交流、产品交付所必须的电脑通讯、运输设
备等,以保持公司正常运作。
4.4工序控制
4.4.1技术部负责编制能让员工清楚理解的《作业指导书》，各部门相关人员严格依据上述
文件之要求进行实施。必须贯彻按图纸、按工艺文件和按技术标准组织生产。操作工应按要求填写《工序流转卡》、《产品标示卡》、《交接班记录》及其他操作记录。
4.4.2生产车间和操作工应加强生产过程首检、互检和巡检，做好“三自一控”，即自检、
自分、自纠，控制一次自检合格率。各工序均须执行首件检验、自主检验，确保各工序依规定完成后方可进入下一工序。
4.4.3制程中部门主管必须进行巡回监督检查，对生产线各操作之正确性进行复查，对加
工的半(成)品进行检查。
A.检验根据《作业指导书》及客户的相关要求对制程中的半成品进行抽检。
B.检查中发现不良品应予以标示、隔离区分，并放置于指定的不良品区域。
C.不良品必须在一个工作日内进行返修，经返修后，重新确认。
D.发现问题相关人员须第一时间进行处理，并将结果进行复查。对于重大异常产生的
不良问题，生产部不能立即采取纠正措施之情况，应即时停止生产作业并报告给生产部经理；如有需要通知相关部门召开临时会议，检讨分析不良原因，直至问题得到有效解决后方可再进行生产。
E.对于改善后之产品，部门主管及品管员应追踪复查。生产中涉及到过程更改时，应
严格按《文件控制管理程序》的有关规定执行。
F.生产过程所使用的设备，由生产部按《设备保养卡》进行维护保养，对于关键设备，
应严格按操作规程操作，日常点检，使设备处于完好状态。
D.生产过程所用的监视和测量设备，由品质部按规定进行控制，车间使用人员应在品
质部指导下规范使用和保管，确保其处于完好状态。
4.4技术部负责工装、模具的设计，并组织验证，经验证合格的工装方可入库，由车间主
任对工装、模具编号、建帐和建卡，做到帐、卡、物三相符，领用时由品管员做好首件检验确认，方能正常生产，下场时进行末件检验，确认工装状态正常。
4.5在生产出现偏离控制的情况时，相关负责人及时(于一个工作日内进行)采取解决办法。
4.6每日产品生产、包装、检验完成后，由生产部门开具《转序单》、《入库单》，实施转序
及入仓作业。
4.7生产完成后（按单生产）所剩良品材料须在一个工作日内开具《退料单》退回仓库，
订单尾数必须于一个工作日内清理完毕。报废品均须在一个工作日内开具《报废申请
