物业管理师考试综合能力真题及答案

2013 年物业管理师考试综合能力真题及答案

一、单项选择题（共50题，每题1 分。每题的备选项中，只有1 个最符合题意）

1、关于市场经济中某种商品供求与价格关系的说法，正确的是（）。

A、需求越大，价格越高

B供应越少，价格越低

C价格与供求没有必然关系

D价格取决于供求关系

2、一种商品的需求弹性系数等于1，表明该种商品需求（）。

A、有完全弹性

B为单一弹性

C富有弹性

D缺之弹性

3、下列居住小区居民的各种服务需求中，价格弹性最小的是（）服务。

A、基本物业

B特约物业

C家庭专修

D会所康乐

4按照边际收益递减规律，当劳动投入增加到使边际产量为零时，则（）。

A 总产量达到最大

B 平均产量达到最大

C 平均产量达到最小

D 平均产量等于边际产量

5生产规模是指一定量生产要素投入所能获得的（）产出量。

A 最低

B 最大

C 平均

D 最大概率

6内在不经济是指厂商在生产规模扩大时，由于自身原因所引起的产量减少和（）。

A 质量下降

B 需求减少

C 成本增加

D 人工增加

7在管理的基本职能中，能确定物业管理方向性的职能是（）。

A 决策

B 计划

C 组织

D 指挥

8在市场营销管理中，一般把能够影响消费者需求差异的因素作为（）的标准。

A 市场管理

B 市场分析

C 市场调查

D 市场细分

9集中目标市场营销策略的缺点是（）。

A 成本高

B营销稳定性差

C风险大

D管理难度大

10、企业经营活动的中心是（）。

A、扩大销售

B降低成本

C提高经济效益

D争取更多顾客

11技术发明的推广和应用工作，属于（）的范畴。

A 发现

B 发明

C 革新

D 开发

12根据马诺斯需求层次理论，人的最高层次需要是（）需要。

A 安全

B 自我实现

C 社交

D 尊重

13现代理论中，双因素理论所称的“双因素”是指（）。

A 消极因素与积极因素

B 主动因素与被动因素

C 重要因素与诱导因素

D 保健因素与激励因素

14对于一个群体来说，（）能增强群体内聚力。

A 同质性强

B 异质性强

C 规模大

D 成立时间短

15群体决策效率总体上取决于决策任务的（）时间及代价。

A 范围

B 类型

C 复杂程度

D 预期效果

16下列公共关系客体中，属于物业服务企业首要公众的是（）。

A 企业员工

B 社区民众

C 新闻媒介受众

D 政府机构

17“三人行，必有我师”这句话体现了人际关系具有（）功能。

A 合力

B 互补

C 激励

D 交流

18“有缘千里来相会，无缘对面不相识”这句话中的“缘”，指关系的（）因素

A 距离性

B 吸引性

C相似性

D互补性

19、物业服务企业开展公共关系活动的方式不包括（）。

A、创造和利用新闻

B积极参与各种社会活动

C积极投放商业广告

D 为社区弱势群体提供工作机会

20工商行政管理主要是对（）进行监督管理

A 市场结构

B 市场价格

C 市场进入和退出秩序

D 市场经营主体及其市场行为

21围绕工作目标，制定实施方案，属于政府履行职能中的（）职能。

A 计划

B 组织

C 领导

D 控制

22某市物业管理行业的行政管理主体是该市（）。

A 政府

B 物价行政管理部门

C 工商行政管理部门

D 房地产行政管理部门

23根据我国《民法通则》，自然人取得完全民事行为能力的年龄是（）周岁。

A 14

B 16

C 18

D 20

24民事诉讼时效期间的最后六个月内，权利人因不可抗力或者其他障碍不能行使请求圈的，诉讼时效（）。

A 中断

B 延长

C 中止

D 终止

25风险成本包括风险损失的实际成本，预防成本和（）成本。

A 识别

B 补偿

C 保险

D 无形

26、................................................ 根据《中华人民共和国合同法》，根据合同 .............................................. （）年，视为无效合同。

A、 3

B、10

C、15

D、20

27、物业服务企业与供电公司签订的代收电费协议属于合同种类中的（）合同。

A、特约服务

B代办

C、

D委托

28、根据《中华人民共和国物权法》，建筑物区分所有权是业主对物业专有部分分享专有所有权，对共有部分享有共有和（）的权利

A、共同收益

B共同管理

C共同使用

D共同处分

29、下列财产中，不得进行抵押的是（）。

A、房屋所有权

B土地所有权

C机动车

D机器

30、关于物业服务合同的说法，错误的是（）。

A、物业服务合同为要式合同

B物业服务合同为有偿合同

C物业服务合同为实践性合同

D 物业服务合同是民事合同

31、物业公司目前实际在管项目规模为120万平方米。其中，多层住宅30万……占比为25% “25%”是（）。

A、机构相对指标

B比较相对指标

C比例相对数

D 动态相对数

32……

33……

34保险的基本职能是（）和保险金给付职能。

A 安全保证

B 风险控制

C 经济补偿

D 生活保障

35在各种保险类型中，对保险人的保险是（）保险。

A 重复

B 共同

C 再

D 原

36在保险实务中，真正对保险标的具有直接保险利益的人应当是（）。

A 投保人

B 保险人

C 被保险人

D 受益人

37购买物业保险的目的主要是（）。

A 物业保值

B 物业保养

C 消除风险

D 分散意外损失