维护保养服务方案

维护保养服务方案.doc

维护保养服务方案

1.工程概况

这份维护保养服务方案是针对某工程的消防系统而制定的。该方案旨在确保消防设施的正常运作，以满足消防部门的要求。

2.维修保养管理方式及组织管理机构

2.1 项目管理服务水平的整体设想

为了确保维修保养工作的高效率，我们将组建一支高素质的维修领导班子，并抽调技术精良的人员组成维保项目部。我们还会定期派专业维修人员到现场进行维修保养，及时处理发现的问题。如果现场维保人员无法解决问题，我们会及时反馈到维保项目部，由项目部组织人员进场维修。我们将确保消防设施每年通过市消防技术年审合格，并达到国家和地方消防法规规定的标准。

2.2 组织机构

针对该工程消防系统的特点，我们建立如下组织机构：

项目经理负责全面负责消防系统维修保养工程；

消防电系统、消防水系统、防排烟系统的负责人分别负责各自领域的维修保养工作；

维修保养工程师负责日常事务的处理。

我们还提供24小时紧急维修服务，在接到甲方通知后及时赶到现场处理。如果在保养过程中牵涉到有关工程项目的整改，我们会动用后方的施工人员参与。在有必要时，我们还会联系设备生产厂家前来支援。

2.3 周期维修保养规程

根据甲方要求，周期维修保养分为月、季及年检三部分。我们将安排水、电维修保养人员负责周期巡检并做巡检记录，月、季、年检等记录表格必须由甲方人员及负责人签名认可。如果需要更换主材设备，主材设备费由贵公司负担，我们可代购，但价格需经甲方确认，人工费由本公司负担（大型技改除外）。正常月检、季检及年检按工作内容进行检查，月检报告在每月25日至31日提交甲方，季检在每季度末20日至25日向甲方提交各种检查表格，年检在年底12月15日至25日向甲方提交有关资料。

3.维修保养工程主要物质装备计划

我们将充分准备维修保养的有关辅助材料及维修设备，即专用编程笔记本电脑、万用表、验电表、螺丝刀、电烙铁、手工管钳及单向板手等一些消防专用工具，并配备维修专用电话等通讯工具。其余型设备根据现场实际需要临时调用。

4.维修保养计划

我们将按照周期维修保养规程的要求，安排水、电维修保养人员负责周期巡检，并做好巡检记录。我们还将提供24小时紧急维修服务，确保消防设施的正常运作。 4.1 维修保养合同签订后，维护保养人员有关材料应在3天内送交业主备案。技术和维修人员应到现场对各消防系统进行全面检查和试验，以熟悉掌握系统设备、技术性能和功能要求。检查测试报告应在7天内向甲方提交，阐述系统现状、存在问题及修复方案。在先进行修复系统的工作后，再进入维保阶段。

4.2 公司成立维保项目部，派遣专业人员对本工程进行维护，详见2.2节。维修人员均经市公安消防局合格培训并获得消防工程技术人员上岗证，特殊工种持有电工证、焊工证上岗。

4.3 维修人员上岗前，项目经理及维修工程师应对维修班组长、技术工人进行技术交底，介绍本工程的消防设施情况及各种规章制度。

4.4 维修组在维修工程师的带领下，与甲方消防负责人共同对本工程进行检查维护，熟悉其消防布局及消防设施情况等，并留下维修项目服务通讯电话表，以便现场值班人员发出维修通知及要求。

4.5 在系统、设备正常情况下，每月由检查班定期对建筑内的消防系统定期进行检查、维修保养和抽查试验，其试验检查的内容、数量根据有关规范要求确定。对检查测试情况如实填表登记，双方当事人签字盖章认可各保存一份。如设备存在问题和故障，应及时修复，使其正常运行并填报故障登记表。

4.6 遇到国家规定的长假，如五一、十一、春节等节日期间，根据实际需要将安排1名技术工人配合值班服务，一名维保工程师巡查，以确保节日期间消防安全。

4.7 月检、季检、年检的内容、项目，依据有关消防规范按表2进行，检验项目包括探测器的报警动作试验、声光报警装置试验、水流指示器、压力开关、按钮的报警联动试验、防排烟设备、电动防火阀、电动风阀、防火卷帘的控制试验、消火栓系统、自动喷洒系统的放水、控制试验、气体的控制模拟试验、火灾及事故广播、消防对讲电话试验、消防电梯迫降功能、非消防电源强制切换功能试验、所有联动、自动、手动试验等。

4.8 定期或根据需要，公司质量主管部门应进行质量回访，解决存在问题，完善维修保养工作。

4.9 每年或根据需要，会同甲方将本工程消防设施维修保养的情况以书面形式向XXX有关部门汇报，内容包括消防设施各系统的运行情况、月检、季检、年检的维修保养记录、消防系统运行的稳定性和可靠性分析，以及消防设施正常运行的有关建议。

4.10 我们积极配合各级部门组织的消防设施检查、评比、培训等活动，以确保维修保养的项目达到优良标准。

4.11 我们协助管理单位制定消防安全守则，使工作人员不断增强防火意识。

4.12 维修保养期满前十天，我们会提前检查和维护现场消防设施，并做好移交资料工作，以确保维修保养期满时，各消防系统能正常运行。

5 维修保养实施细则

在进场后，我们会根据贵司的各消防系统运行状况，制订维修保养方案及实施细则。

5.1 每月例行检查时，我们会逐项检查下列各系统，并记录检查结果。如果发现故障，我们会及时修复，以保证消防设施正常运行，并记录故障修复的全过程。

1) 自动喷淋系统：

a。末端放水试验

b。水泵自动启动

c。水泵手动启动

2) 自动报警系统：

a。加烟试验报警

b。加温试验报警

c。手动触发报警

3) 气体灭火系统：

a。手动启动试验

b。自动启动试验 c。外观检查

4) 联动系统：

a。事故广播播音

b。对讲电话通话

c。电梯迫降

d。水泵启动

5.2 例行检查原始记录必须由参加维修保养的双方人员签字。

5.3 例行检查结果和处理意见一式二份，由双方代表签字后各执一份。

5.4 我们会每半年会同甲方将消防设施维修保养的情况和检查结果以书面形式向甲方报告。其中内容包括：

a。消防设施各系统的运转情况

b。半年维修保养和检查记录

c。消防设施各系统稳定性和可靠性的分析

d。保证消防设施正常运转的建议。

5.5 维修保养规程详见表1.

表1 火灾自动报警系统设备、设施维修保养规程

维修保养项目 检查及活动 周期 检修及保养方法标准

1 自动喷淋泵 检查及手动启动水泵没渗漏、转动灵活 每月

2 火灾报警主机 在主机自控情况下测火灾报警主机不受外界影响且广播及音量调节开关正常工作 每月

3 消防联动台 目测接线端子排、电器元件及各种信号指示灯是否正常 每月

4 消防电话 防火卷帘门自控装置和远控装置关闭所有启动气体阀门 每月

5 感烟探测器 用力吸一口香烟，在距探测器20CM处喷向探头，红色指示灯亮，区域用尘，无尘 每月

6 感温探测器 用750W电吹风，在探测器50MM处向探测器吹热风，红色指示灯亮，区域用尘，无尘 每月

每月进行消防设备检查，确保设备正常运行。检查时需按照以下步骤进行：首先按下XXX、手报、按钮和警铃等相应位置，确保警铃响亮、灯璃点亮；然后按下消防栓按扭，检查复试盘是否正常；接着测试电话线路，确保线路完好，语音清楚；最后检查探头报警实验，确保亮度、电源正常。

每季度进行防火卷帘门和消防水泵等设备的检查。检查时需开箱检查机构并用抹布、毛刷除尘，给导轮、转轴加油，用胶布包扎线路，确保设备无尘、转轴灵活、电机轴承转动灵活等。

每年更换防火卷帘控制箱，确保线路完好、XXX。同时检查水泵控制柜和远端控制柜内部线路是否有损坏绝缘现象，用胶布包扎线路，确保设备完好无缺。

每季度检查备用电池，用万用表测试储电时间是否不低于24V，确保备电能自动切换，系统运行正常。同时检查连接器件密封垫和水泵接地，确保符合设计要求。

每季度检查消防电话插座，用螺丝刀紧固各固定螺钉及各接线端子，确保设备无松动。同时检查应急切换水泵，确保运行正常，不渗水。

在进行检查时，需注意安全文明措施，确保操作人员的人身安全。

在接手维保工程之前，我们首先对维保项目组的人员进行了安全文明教育，落实了安全文明服务措施，明确了安全文明目标，以确保维保目标明确，措施得当，提高服务质量。

安全目标是实现无安责任事故，确保各消防系统正常运行，文明目标则是要求统一着装、礼貌待人，积极与甲方工作人员配合。

为了保证安全，我们首先对进场的维保人员进行了安全培训，其次进行了安全文明技术交底，让每位维保人员都知道自己肩负的重大责任和需要注意的问题。第三，我们实行了安全文明检查制度，以检验和督促维保人员按照安全教育和技术交底的要求行事。如果有违反，我们会及时进行教育，严重者会给予处罚或更换。第四，对于特种作业人员，我们要求进行相关特殊工种教育，并注意用电安全教育，以杜绝任何违章操作，实现安全维护目标。

我们严格按照深圳市城建档案管理的有关规定整理维修保养技术文件，保养期满后，为甲方提供完整的工程技术档案。具体措施包括：维修保养技术资料从收集、编制、整理、汇总直至归档的每个工作环节，应具有真实性、完整性和系统性；维修保养服务资料经甲方主管部门签字认可后按甲方要求整理存档；维修保养资料内容要包括各系统的月检、季检、年检记录及故障维修情况登记表、消防设备更换登记表、工程质量反馈意见书、工程质量回访报告等。

在维修保养期满后，我们将向甲方提供完整的维修保养资料供甲方有关部门审核确认。