泰勒的管理思想
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简述泰勒科学管理的主要内容。
答案解析
(1)工作定额原理。
(2)能力与工作相适应原理。
(3)标准化原理。
(4)差别计件付酬制度。
(5)计划和执行相分离原理。
评述泰勒科学管理的基本思想和特点。
答案解析
泰勒科学管理的主要思想 1 )泰勒的三个科学假设·劳资矛盾日益尖锐的主要原因是社会资源没有得到充分利用,科学管理将是解决矛盾的有效途径。
·假定工人都是“经济人” · 单个人可以取得最大的效率,集体的行为反而导致效率下降 2 )泰勒的两个基本原理·作业研究原理,改进操作方法以提高功效,并以合理地利用工时为目的·时间研究原理,确定工人的劳动定额。
3 )泰勒的主要观点·科学管理的中心问题是提高劳动生产率。
·提高工作效率的重要手段是用科学的管理方法代替旧的经验管理。
·实施科学管理的核心问题是要求工人和工厂主双方都必须来一次“心理革命” 4) 泰勒科学管理制度·对工人操作的每一个动作进行科学研究,用以代替传统方法。
·实行差别计件工资制。
·对工人进行科学的选择、培训和提高。
·制定科学的工艺规程,并用文件形式固定下来以便推广。
·使管理和劳动分离,把计划职能同执行职能分开。
·实行职能工长制·在管理控制上实行例外原则。
泰勒的科学管理理论——论泰勒科学管理理论及其在实际中的运用一、泰勒科学管理理论的产生背景和主要内容19世纪末20世纪初,美国的工业化发展达到了相当高的程度,一方面是生产规模和科学技术的迅猛发展,另一方面是企业间的竞争日益加剧。
当时,人们缺乏管理现代化大工业的方法和技术,导致劳动生产率增长缓慢,劳资关系日益紧张,工人缺乏生产积极性。
如何真正有效地提高劳动生产率,已成为当时各个企业共同关心的问题。
当时,在米德威尔钢铁厂任总工程师的泰勒致力于企业管理的改革,创造了一套科学的管理方法,并于1911年出版了理论著作《科学管理理论》,从而开辟了一个新的管理时代。
泰勒的科学管理是一个内容十分丰富的知识体系,其根本目的是谋求最高效率,而最高的工作效率是雇主和雇员达到共同富裕的基础,使较高工资和较低的劳动成本统一起来,从而扩大再生产的发展。
其基本主要内容包括以下几个方面:(一)工作定额原理。
泰勒科学管理的中心问题是提高劳动生产率。
他认为,科学管理如同节省劳动的机器一样,其目的在于提高每一个单位劳动力的产量。
在当时的经营管理下,不论工人和雇主都对一天应该干多少活心中无数。
工人因对资本家的剥削不满,普遍采用“磨洋工”的斗争形式,没有充分发挥出自身的劳动力;而雇主也凭一般印象或不完整记录来确定标准,因而常引起劳动纠纷。
所以,泰勒提出,要制定出有科学依据的工人的“合理的工作日程”。
(二)为工作挑选“第一流的工人”。
在泰勒看来,人具有不同的天赋和才能,只要工作对他合适,都能成为第一流的工人。
所以问题的关键在于要努力使每一种类型的工人都能找到能够使其成为第一流工人的工作。
而培训工人成为“第一流的工人”,是管理者的职责。
企业管理当局的责任在于为雇员找到合适的工作,培训他们成为第一流工人,激励他们尽最大的力量来工作。
(三)标准化原理。
泰勒认为,必须用科学的方法对工人的操作方法、使用的工具、劳动和休息时间的搭配,以至机器的安排和作业环境的布置等进行分析,消除各种不合理的因素,把各种最好的因素结合起来,形成一种最好的方法。
泰勒科学管理思想和法家思想的比较和启示法家的管理思想春秋战国时期,在新兴地主阶级的争权夺利的斗争当中,法家学说逐渐成熟起来。
其中的代表人物有三位:商鞅重“法”,主张用法作为富国强兵的工具;申不害重“术”,推崇循名责实,以各种秘密的手段驾驭群臣,达到统治的目的;而慎到重“势”,主张君尊臣卑,上下有别,令行禁止。
韩非将这三人的学说融合在一起,又参考了儒、道的主张,从而提出了一套完整的“法、术、势”的理论。
法家之中的法指的是政治制度和法令,无论贵贱都必须遵守。
法为管理制度的核心。
对于企业来说法即为管理制度。
应具有极大的权威性,每个人都要遵守。
而法家之中的术是国君依据法令控制官吏的策略。
即管理者的管理技巧,是否能以正确的手段驭下。
势是权力,权威。
即管理者的管理权威。
管理者只有确保其身为管理者的权威才能使其命令彻底贯彻实施,才能有利于管理者掌控企业。
韩非子认为的“法、术、势”就是管理制度,管理技巧,及管理权威的完美结合。
法家将人性假设为性恶。
以法为管理核心。
组织的中心在于君,即组织的最高领导者。
法家以“法、术、势”三方面为其领导手段,将权力集中于最高领导者,具有严密的激励与惩罚及考核制度,追求做到公正。
法家往往有“为达目的不择手段”之嫌,但其管理技巧却比其他各家都要丰富。
在组织机构的建立、职位的设置、人员的选拔、授权、监督、考查等方面,法家提供了中国古代管理从理论走向实践的极佳范例。
泰勒的科学管理思想泰勒的科学管理的根本目的是谋求最高效率,而最高的工作效率是雇主和雇员达到共同富裕的基础,使较高工资和较低的劳动成本统一起来,从而扩大再生产的发展。
要达到最高的工作效率的重要手段是用科学化的、标准化的管理方法代替旧的经验管理。
为此,泰勒提出了一些基本的管理制度。
1.作业管理。
①为作业挑选“第一流的工人”。
在泰勒看来,每一个人都具有不同的天赋和才能,只要工作适合于他,就都能成为第一流的工人。
②制定科学的工作方法。
泰罗科学管理的主要内容
泰罗科学管理的主要内容是工作定额原理;标准化原理;“第一流工人”。
差别计件工资制;管理工作专业化原理。
例外原理。
科学管理理论很明显地是一个综合概念。
它不仅仅是一种思想,一种观念,也是一种具体的操作规程,是对具体操作的指导。
首先以工作的每个元素的科学划分方法代替陈旧的经验管理工作法;其次,员工选拔、培训和开发的科学方法代替先前实行的那种自己选择工作和想怎样就怎样的训练做法。
社会影响:
泰勒的科学管理理论,使人们认识到了管理学是一门建立在明确的法规、条文和原则之上的科学,它适用于人类的各种活动,从最简单的个人行为到经过充分组织安排的大公司的业务活动。
科学管理理论对管理学理论和管理实践的影响是深远的,直到今天,科学管理的许多思想和做法至今仍被许多国家参照采用。
泰勒科学管理理论的核心内容是尽人皆知的,主要要探讨的是泰勒先生所采用的研究方法对管理学的贡献和重要意义。
在我看来,理论是次要的,而方法则是无比重要的,理论可以过时,也可以被新理论代替,而方法则具有更多的生命力,能够对后继理论和实践提供更多指引,因而具有更加深远和根本的意义。
泰勒科学管理理论在管理史上的地位及其评价自从18世纪60年代工业革命在欧洲蓬勃开展以来,资本主义社会生产力得到极大提高,管理思想也随之发生深刻变化,产生了影响世界的管理思想。
英国经济学家亚当·斯密在《国富论》中提出了劳动分工的思想。
他的分工思想提高了工人熟练程度,从而提高了劳动生产率,使整个资本主义世界经济赢得了极大的经济效益,为管理形成了重要的理论根基。
然而,社会化大分工、分层使社会生产活动日趋复杂,资本主义国家中劳资双方矛盾突出,广大工人消极怠工以避免失业,造成劳动生产率极低。
正是在这样的背景下,泰勒科学管理理论应运而生。
因此泰勒抱着解决劳资双方矛盾,提高劳动生产率的目的,以经济人假设为基础,通过大量的贴近实际的实验后,提出了科学管理理论。
究其背景而言,纵观整个19世纪,工人的生活状况及其低下,谋生成为工人劳动的唯一目的。
因此,泰勒以经济人假设为基础,是完全符合其时代背景的。
泰勒通过实验制订工作定额,选择第一流的工人,实行标准化的管理,进行差别工资计件制,既避免了工人消极怠工,影响工作效率;又缓和了劳资矛盾。
对于维护资本主义制度本身也起到了至关重要的作用。
纵观整个资本主义制度调整,也无不体现缓和社会化大生产与资本主义私有制之间的矛盾,即缓和劳资矛盾。
用马克思主义的观点看,资本主义的基本矛盾不可调和,最终必然导致其灭亡,资本主义除调整生产关系外别无他法。
正是从这个意义上讲,泰勒的科学管理思想客观上也延续了资本主义的生命。
因此,泰勒思想一开始就得到了资本主义世界广泛釆用,直到现在泰勒思想仍散发出夺目的光芒。
泰勒的管理例外原则也体现了其管理思想的深邃性,以后诸如法约尔“跳板”等思想也是在此基础上发展而来的。
泰勒科学管理理论还提倡精神革命,强调劳资双方为经济利益应放弃对立,彼此合作。
不仅成为后续理论关注焦点,历来也为管理者所重视。
可以说,泰勒的科学管理理论是适应时代发展所产生的重要理论。
它是管理从经验管理走向成熟的标志。
简介泰罗1878—1897年在美国米德瓦尔钢铁厂工作期间,他感到当时的企业管理当局不懂用科学方法来进行管理,不懂工作程序、劳动节奏和疲劳因素对劳动生产率的影响。
而工人则缺少训练,没有正确的操作方法和适用工具,这都大大影响了劳动生产率的提高。
为了改进管理,他在米德瓦尔钢铁厂进行了各种实验,如1881年进行了二项“金属切削试验”,试验结果发现了能大大提高金属切削机工产量的高速工具钢,并取得了各种机床适当的转速和进刀量,以及切削用量标准等资料,并研究出每个金属切削工人工作日的合适工作量,并给工人制定了一套工作量标准。
1898年,泰罗受雇于伯利恒钢铁公司期间,进行了著名的“搬运生铁块试验”和“铁锹实验”。
搬运生铁块试验是在这家公司的5座高炉产品搬运班组大约75名工人中进行的。
由于这一研究,改进了操作方法,训练了工人,其结果使生铁块的搬运提高了3倍。
铁锹试验首先系统地研究了铲口的复载应为多大问题,其次研究的是各种材料能够达到标准负载的锹的形状、规格问题,与此同时还研究了各种原料装锹的最好方法问题,此外还对每一套动作的精确时间做了研究,从而提出了一个“一流工人”每天应该完成的工作量。
这一研究的结果是非常出色的。
堆料场的劳动力从400~600人减少为140人。
平均每人每天的操作量从16吨提高到59吨,每个工人的日工资从1.15美元提高到1.88美元。
综上所述,这些试验集中于“动作”、“工时”的研究以及工具、材料和工作环境等标准化研究,并根据这些成果制定了每日比较科学的工作定额和为完成这些定额的标准化工具。
内容:泰罗的管理思想内容可概括为以下几个方面:提高效率泰罗认为,要制造出有科学依据的工人的“合理的日工作量”,就必须进行工时和动作研究。
方法是选择技术熟练的工人,把他们的每一项动作、每一道工序所使用的时间记录下来,加上必要的休息时间和其他延误时间,就得出完成该项工作所需要的总时间,据此定出一个工人“合理的日工作量”。
泰勒的科学管理理论物质方面的直接浪费,人们是可以看到和感觉到的,但由于人们不熟练、低效率或指挥不当而造成的浪费,人们既看不到,又摸不到。
“所有的日常活动中不注意效率的行为都在使整个国家资源遭受巨大损失,而补救低效能的办法不在于寻求某些出众或是非凡的人,而在于科学的管理。
”提出这个观念的人正是被西方管理界誉为“科学管理之父”的泰勒。
费雷德里克·泰勒(Frederick W. Taylor, 1856~1915)是美国古典管理学家,科学管理的创始人。
他18岁从一名学徒工开始,先后被提拔为车间管理员,技师,小组长,工长,维修工长,设计室主任和总工程师。
在他的管理生涯中,他不断在工厂实地进行试验,系统地研究和分析工人的操作方法和动作所花费的时间,逐渐形成其管理体系——科学管理。
泰勒的主要著作是《科学管理原理》(1911)和《科学管理》(1912)。
在两部书中所阐述的科学管理理论,使人们认识到了管理是一门建立在明确的法规、条文和原则之上的科学,它适用于人类的各种活动,从最简单的个人行为到经过充分组织安排的大公司的业务活动。
泰勒的科学管理的根本目的是谋求最高效率,而最高的工作效率是雇主和雇员达到共同富裕的基础,使较高工资和较低的劳动成本统一起来,从而扩大再生产的发展。
要达到最高的工作效率的重要手段是用科学化的、标准化的管理方法代替旧的经验管理。
为此,泰勒提出了一些基本的管理制度。
1.对工人提出科学的操作方法,以便有效利用工时,提高工效。
研究工人工作时动作的合理性,去掉多余的动作,改善必要动作,并规定出完成每一个单位操作的标准时间,制定出劳动时间定额。
2.对工人进行科学的选择、培训网晋升。
选择合适的工人安排在合适的岗位上,并培训工人使用标准的操作方法,使之在工作中逐步成长。
3.制定科学的工艺规程,使工具、机器、材料标准化,并对作业环境标准化,用文件形式固定下来。
4.实行具有激励性的计件工资报酬制度。
对泰勒科学管理思想的思考弗雷德里克·温斯洛·泰勒是美国古典管理学家,科学管理的创始人,被管理界誉为科学管理之父。
泰勒认为科学管理的根本目的是谋求最高劳动生产率,最高的工作效率是雇主和雇员达到共同富裕的基础,要达到最高的工作效率的重要手段是用科学化的、标准化的管理方法代替经验管理。
泰勒认为最佳的管理方法是任务管理法,他在书中这样写道:广义地讲,对通常所采用的最佳管理模式可以这样下定义:在这种管理体制下,工人们发挥最大程度的积极性;作为回报,则从他们的雇主那里取得某些特殊的刺激。
这种管理模式将被称为“积极性加刺激性”的管理,或称任务管理,对之要做出比较。
泰勒科学管理的内容可分为三个方面:作业管理、组织管理和管理哲学。
第一关于作业管理。
作业管理是泰勒科学管理的基本内容之一,它由一系列的科学方法组成。
泰勒认为科学管理的中心问题是提高劳动生产率。
第二关于组织管理。
在传统的管理中,生产中的工作责任都推到工人身上,而工人则按照自己的习惯和经验来进行工作,工作效率由工人自己决定。
因为这与工人的熟练程度和个人的心态有关,泰勒深信这不是最高效率,必须用科学的方法来改变。
科学的方法就是找出标准,制定标准,然后按标准办事。
而这一找出和制定标准的工作就由专门的人来负责,因为不论从哪个方面讲工人都是不可能完成这一工作的,所以就必须把计划职能和执行职能分开。
计划职能归管理当局,并设立专门的计划部门来承担。
计划部门从事全部的计划工作,并对工人发布命令。
泰勒为组织管理提出了一个极为重要的原则--例外原则。
所谓例外原则,就是指企业的高级管理人员把一般日常事务授权给下属管理人员负责处理,而自己保留对例外的事项一般也是重要事项的决策权和控制权,如重大的企业战略问题和重要的人员更替等。
这种例外的原则至今仍然是管理中极为重要的原则之一。
第三关于管理哲学。
与其说科学管理是一些原理和原则组成的管理理论,不如说科学管理是一种改变当时人们对管理实践重新审视的管理哲学。
泰勒科学管理原理泰勒科学管理原理科学管理原理发展的时代背景20世纪初的美国,工业化发展已经达到相当高的程度,一方面是生产规模和科学技术的迅速发展,另一方面人们缺乏管理现代化大工业的方法和技术,劳动生产率增长缓慢,同时劳资关系日益紧张,工人缺乏生产积极性,“磨洋工”现象普遍存在。
在那种情况下,人们提出了许多不同的解决方法,有人主张改进机器设备,也有人主张百变工资报酬制度,而泰勒则在长气调查研究的基础上主张实施新的科学化的管理方法和制度,提高劳动生产率,进而提出他的科学管理理论。
泰勒科学管理的思想精要一、工作定额原理。
当时实行经验管理,资本家不知道工人能完成多少工作,总是嫌工人少工作却多拿工资,于是延长工作时间;而工人由于被延长工作时间却不提高工资,于是又用“磨洋工”来消极对抗。
为了提高生产效率,必须有一个合理的,正常的工作量,这里的“合理的日工作量”类似于我们学过的马克思提出的社会劳动生产率。
为了得出这个有科学依据的“合理的日工作量”,泰勒进行了工时研究,测时,工作日写实,动作研究等。
二、选择第一流的工人(即能力与工作相适应原理)。
泰勒认为“第一流工人”是指那些既能干又愿意干的工人。
对于不愿意努力工作的人,应该采取说服教育和纪律约束等措施,并配合刺激性付酬制度,使之努力工作;对于那些体力与智力不适合与分配其工作的人,应加以培训,使之适应工作的需要,或把他们重新安排到另一些适合他们的工作岗位上去。
在泰勒看来,人力自愿的科学管理是工人能否成为第一流工人的决定性因素。
三、标准化原理。
传统的工厂,工人们的操作方法和工具往往都是自己或师傅根据经验来确定的,工人们的劳动和休息时间以及机器设备也是优管理人员根据自己的判断或过去的记录确定的,缺乏科学根据。
泰勒认为,要提高劳动生产率,必须用科学的方法对工人的操作方法、使用的工具、劳动和休息的时间搭配,乃至对机器的安排和对作业环境的布置等进行分析,消除各种不利因素。
管理学思想观点总结管理学思想观点的总结可以分为以下几个方面:1. 科学管理思想科学管理思想是由弗雷德里克·泰勒和亨利·福特等人首先提出的。
他们认为,通过科学的方法和流程来组织和管理工作,可以提高生产效率和员工的工作效能。
泰勒主张通过研究工作过程,确定最佳的工作方法,并通过给予奖励来鼓励员工达到最佳表现。
这一思想强调科学化管理和效率导向。
2. 行为科学管理思想行为科学管理思想是以人为中心的管理理论。
该思想认为,员工的行为和态度对组织的绩效和效率有着重要影响。
马斯洛的需求层次理论和麦格雷戈的X理论和Y理论是行为科学管理思想的重要代表。
他们认为,满足员工的各种需求和提供合适的激励可以提高员工的工作积极性,进而提高组织的绩效。
3. 经典管理思想经典管理思想主要包括法约尔和韦伯的理论。
法约尔提出,管理者应该具备计划、组织、指导、协调和控制等五项管理职能,并应通过明确的分工和层级结构来实现组织的目标。
韦伯则提出了官僚制度的概念,认为通过规则、职责和权力的明确分配可以实现高效的组织管理。
这一思想强调组织的规模和结构。
4. 现代管理思想现代管理思想包括系统理论、控制论、学习组织理论等。
系统理论认为,组织是一个复杂的系统,各个部分之间相互依赖和相互作用。
管理者应该关注各个部分之间的协调和整体性能的提升。
控制论强调反馈机制的重要性,通过监控和调整来实现组织目标。
学习组织理论认为,组织应具备学习能力,不断适应环境变化和学习新的知识和技能。
5. 现代领导力理论现代领导力理论包括情境领导力理论、变革型领导力理论等。
情境领导力理论认为,领导者应根据情境的不同来选择合适的领导风格,以达到最佳的绩效。
变革型领导力理论则强调领导者的愿景和激励能力,通过激发员工的潜能和创新能力来推动组织的变革和发展。
综上所述,管理学思想观点涵盖了科学管理思想、行为科学管理思想、经典管理思想、现代管理思想和现代领导力理论等方面。
泰勒科学管理理论在实际中的运用泰勒科学管理理论强调通过科学方法来管理,并通过逐步分解工作任务和工作流程来提高效率。
这种方法的核心思想是通过科学地规划、组织、监督和控制工作过程,以实现更高的生产力和更高的质量水平。
以下是泰勒科学管理理论在实际中的几个常见应用。
首先,泰勒的时间和运动研究方法在生产线上得到了广泛应用。
他通过观察和分析工人的动作,提出了最佳动作方法,并计算出每个动作所需的时间。
这种方法使得管理者能够通过优化工作流程和降低浪费来提高工人的生产效率。
例如,在汽车制造业中,工程师可以使用泰勒的方法来设计优化的工作流程,从而提高生产线的效率。
其次,泰勒提出的工资激励机制被广泛应用于管理实践中。
他认为,根据工人的产出水平来支付工资可以激励工人提高生产效率。
这种工资激励机制在现代组织中仍然被广泛使用,例如销售行业中的销售提成制度。
这种制度可以激励销售人员通过更高的销售额来获得更高的收入,从而促进销售业绩的提高。
此外,泰勒还提出了标准化和标准化作业方法,这在生产和服务行业中得到了广泛应用。
通过制定明确的标准和程序,管理者可以确保工作的一致性和质量。
例如,在餐饮业中,一些连锁快餐店使用泰勒的方法来制定标准化的工作流程,以确保每个分店的菜品味道和质量一致。
另外,泰勒提出的科学招聘和培训方法也广泛应用于人力资源管理中。
他认为,通过科学的招聘和培训过程,可以选择和开发适合的人员,并提供所需的技能和知识。
这种方法在现代组织中被广泛使用,以确保员工的技能和能力与组织的需求相匹配。
例如,一些企业使用泰勒的方法来制定招聘流程和技能测试,以确保他们雇佣的员工具备所需的技能和背景。
最后,泰勒的管理理论强调管理者与工人的合作和沟通,这在现代组织中也得到了广泛应用。
泰勒认为,管理者应该与工人密切合作,了解工作的难点和挑战,并为他们提供必要的支持和培训。
这种合作和沟通的方法已经成为现代管理中的关键要素,以建立积极的工作环境和提高员工满意度。
科学管理之父泰勒思想及其对现代管理的影响摘要:通过对在管理思想发展过程中一位对现代管理科学有突破贡献的现代管理学之父弗雷德里克·泰勒的学习,以时间为线索。
主要从他本人的生活环境,人生经历;在管理工作中所面临的问题,以及后来他对科学管理的积极探索,这其中包括他的三个最著名的实验。
对科学管理的贡献和理论中存在的缺点等方面进行深入研究。
加深对管理的认识,了解科学管理观形成和发展的过程,思考他的科学管理思想对今天中国的企业管理的影响和启示。
关键词:泰勒科学管理科学实验现代管理1、人生经历简介弗雷德里克·泰勒(1856—1915)生于宾夕法尼亚的杰曼顿的一个富裕的律师家庭。
他的父亲是一名律师,他的母亲生于清教徒世系家庭。
泰勒在这样的家庭中受到了不同寻常的教育,为他今后的工作做了素质上的准备。
在他的早期教育中,他就已经显现出对于科学调查研究和实验的迷恋。
泰勒的父母都希望他能继承父业成为一名律师,因此泰勒学习十分刻苦,时常开夜车,使他的健康和视力受损,因而不得不辍学去费城的恩特普利斯液压机场做学徒在那儿过了三年犹如苦行僧般的生活。
在那里泰勒受到了非常重要的锻炼,使他在自我管理、自我控制方面获得深切的体会,对他今后的生活打下了较为坚实的基础。
后来22岁的他来到了大钢铁公司的米德维尔工厂,在那里工作的12年,他不断地从事关于管理和技术的试验,系统地研究和分析了工人的操作方法和劳动所花费的时间。
这些试验将他的科学管理思想理论深深扎根在科学试验的基础上,使之成为一门真正的科学。
由此所总结出的理论也对当时社会起到了巨大的推动作用。
他于1915年病逝,终年59岁。
在他的墓碑上刻着“科学管理之父:弗雷德里克·温斯洛·泰勒”。
他的著作较多,其中最著名的是于1895年发表的《计件工资》和于1903年发表的《工厂管理》以及1912年发表的《科学管理原理》。
当泰勒在米德维尔工厂工作的时候,他就发现了在工人中很普遍存在的磨洋工,工作效率低下的现象,因为他也是从工人做起的,知道里面的原因。
泰勒的管理思想
泰勒的管理思想
弗雷德里克·温斯洛·泰勒(Frederick Winslow Taylor)是美国著名的管理学家、经济学家,被誉为“科学管理之父”。
他的管理思想对现代企业管理产生了深远的影响,被视为管理科学的开端。
泰勒的管理思想主要包括以下几个方面。
一、科学管理的核心
泰勒认为,科学管理的核心是提高生产效率。
为了实现这一目标,他提出了一系列原则和方法,包括:明确工作任务、挑选和培训工人、制定工作标准和奖励制度、实行差别计件工资制等。
这些原则和方法的目的在于使工人更好地理解工作内容和要求,更加积极地投入工作,从而提高生产效率。
二、工作任务分析
泰勒认为,为了提高生产效率,必须首先对工作进行详细的分析。
这包括将工作分解成若干个简单的基本操作,研究每个操作的最佳方法,以及确定完成每个操作所需的时间。
通过分析工作任务,管理者可以更加明确工人的工作内容和要求,为后续的培训和奖励制度奠定基础。
三、挑选和培训工人
泰勒认为,工人的能力和态度对生产效率有着至关重要的影响。
因此,他主张挑选具有合适技能和态度的工人,并通过培训使他们掌握最佳的工作方法。
培训的内容包括操作规程、安全知识、技能提升等。
通过挑选和培训工人,可以提高工人的工作效率和质量。
四、制定工作标准和奖励制度
泰勒认为,为了激励工人更好地完成工作任务,必须制定明确的工作标准和奖励制度。
工作标准应该包括每个工人每天应该完成的工作量和工作质量,以及完成这些工作所需的时间。
奖励制度应该根据工人的实际表现进行调整,对表现优秀的
工人给予额外的奖励,对表现不佳的工人进行惩罚或再培训。
通过制定工作标准和奖励制度,可以激发工人的积极性,提高生产效率。
五、实行差别计件工资制
泰勒认为,传统的计时工资制存在很多弊端,无法有效地激励工人提高生产效率。
因此,他提出了差别计件工资制,即根据工人完成的工作量和工作质量来支付工资。
在这种制度下,工人的工资与他们的生产效率直接挂钩,从而激励他们更加努力地工作。
同时,差别计件工资制还可以减少管理者对工人的监督和管理成本,提高生产效率。
六、结论
泰勒的管理思想对现代企业管理产生了深远的影响。
他的原则和方法被广泛应用于工业生产、服务业等领域,成为企业管理的基础理论之一。
尽管泰勒的管理思想在当时引起了一些争议和批评,但它仍然被视为管理科学的开端,为后来的管理理论和实践提供了重要的借鉴和指导。