保安员培训教学大纲(2021整理)

2021保安培训计划方案5篇2021保安培训计划方案11、岗前培训上岗前向每位新入职的保安员介绍物业辖区情况、工作纪律、操作要求和岗位职责。

①上岗前必须掌握保安、通讯及消防设备器材的使用和操作;②新入职的保安员须进行3-5天时间进行培训实习，掌握本职工作和基本技能，然后开始正式上岗;2、岗位培训①保安培训：根据每年制定的保安部制定的培训计划，拟订保安培训方案，通过授课与实际操作相结合的方式，分月、季定期进行培训，从而提高保安员的警惕性、“四防”意识、应变能力和身体素质，使其掌握基本技能;②消防培训：根据每年制定的保安部内部制定的培训计划，拟订消防培训方案、年度消防演习计划安排及灭火等培训内容，通过授课与实际操作相结合的方式，分月、季定期进行培训，从而达到提高保安员的防火意识、掌握灭火抢救能力的目的;③每位保安员必须根据培训计划参加公司和部门组织课程，培训前进行书面通知，并要求每位参加培训的人员在员工培训签到表上签到。

3、培训课程设置①培训目的：通过培训，提高保安员的综合素质和服务水平，培养一支训练有素、纪律严明、文明执勤的保安队伍;②培训项目：A、应知、应会部分公司制度与规定部门制度与规定保安常识服务意识教育礼节、礼貌及员工的行为规范、个人修养辖区设施、设备介绍消防常识B、岗位工作规范岗位礼貌用语、工作方法与技巧岗位工作职责与细则辖区突发事件的处理C、消防培训D、法律常识③培训要求A、培训期间，不得迟到、早退、旷课，违者按上班同等情况处理;B、理论培训时，自带笔和笔记本，认真做好记录;C、队列训练时，按正规化军事要求操作;D、拳术训练时，不得随便开玩笑，防止训练事故。

④考评方式A、理论培训在结束后采取笔试闭卷方式进行，85分以上为优，75-84为良，60-74分为中，60分以下为差;B、军事培训由教员在一个训练阶段结束后进行考核，成绩分为优、良、中、差四个等级，具体评分标准由培训教员拟定;C、根据考评等级给予相应的奖励和处罚。

保安员培训教学大纲
（试行）
中华人民共和国公安部制定
保安员培训教学大纲（试行）
为加大保安员培训治理工作，规范教学行为，提升培训质量，按照《保安培训机构治理方法》、《保安员国家职业标准（试行）》、《保安服务操作规程与质量操纵》等有关规定，制定本大纲。

保安员培训教学的学时安排如下：
保安员培训教学标准学时安排表
其中:
A—高级保安师（咨询评估、培训指导）
B1—保安师（人力防范）
B2—保安师（技术防范）
B3—保安师（保安治理）
C1—高级保安员（守护）
C2—高级保安员（巡逻）
C3—高级保安员（押运）
C4—高级保安员（技术防范）
D1—中级保安员（守护）
D2—中级保安员（巡逻）
D3—中级保安员（押运）
D4—中级保安员（技术防范）
E1—初级保安员（守护）
E2—初级保安员（巡逻）
E3—初级保安员（押运）
每1标准学时为45分钟，以下学时均为标准学时。

每个学员的理论培训时刻每天不得超过6个学时，技能操作时刻每天不得超过3个学时。

保安员培训教学时期划分
第一时期
理论教学
技能操作
注：标注“＊”部分，为本级保安员不要求的教学内容和目标（下同）
第二时期
理论教学
技能操作
第三时期
理论教学
技能操作
第四时期
理论教学
技能操作
第五时期
理论教学
技能操作
第六时期
理论教学
技能操作。

保安员培训大纲1.职业概况1.1培训项目名称保安员1.2职业定义在保安服务组织中为公民、法人和其他组织提供人身、财产、信息等安全防范服务的人员。

1.3职业等级本职业共设五个等级,分别为:初级保安员（国家职业资格五级）、中级保安员（国家职业资格四级）、高级保安员（国家职业资格三级）、保安师（国家职业资格二级）、高级保安师（国家职业资格一级）。

1.4职业环境室内、室外。

常温。

1.5职业能力特征身心健康，具备相应岗位所要求的身高、体能、技能标准，具有一定的观察、理解、表达、判断、应变、自卫、自控、沟通、指挥、协调及自主学习、执行的能力。

1.6基本文化程度初中毕业。

1.7培训要求1.7.1培训期限短期培训，时间7天，56标准学时。

1.7.2培训教师培训初级保安员、中级保安员的教师应具有高级保安员及以上职业资格证书或公安、法律等相关专业中级及以上专业技术职务任职资格。

1.7.3培训场地设备具有满足教学需要的标准教室及示教设备、实训场地及训练器材、设备。

1.8.1适用对象城市下岗失业人员、进城务工人员、待业青年。

2.基本要求2.1职业道德2.1.1职业道德基本知识2.1.2职业守则遵纪守法，诚实信用；爱岗敬业，熟悉业务；掌握技能，强健体能；文明值勤，热情服务；见义勇为，奉献社会；恪尽职守，保障安全。

2.1.3工作纪律（1）尽职尽责地做好本职工作，保护客户的人身财产安全。

（2）遵守国家法律法规，积极协助公安机关维护社会治安。

（3）文明值勤，礼貌待人，以理服人。

（4）廉洁奉公，不谋私利。

（5）遵守客户单位的规章制度，严守客户的商业秘密和个人隐私。

2.2基础知识2.2.1基础理论知识（1）保安服务业的产生和发展（2）保安服务的概念、性质（3）保安服务组织的职责及组建条件（4）保安人员的职责和权限（5）保安人员的基本素质及行为规范2.2.2专业基础知识（1）保安勤务知识。

（2）安防技术与设施知识。

（3）消防安全知识。

第1篇一、培训时间：2022年4月15日二、培训地点：公司培训室三、培训对象：全体保安员四、培训内容：一、安全意识教育1. 强化安全意识的重要性：通过案例分析和实际工作场景，使保安员深刻认识到安全意识对于个人和公司的重要性。

2. 安全意识的具体表现：讲解安全意识在日常工作中的具体表现，如遵守规章制度、佩戴安全装备、注意观察周围环境等。

二、法律法规教育1. 保安员的法律地位和职责：介绍保安员在法律体系中的地位和职责，使保安员明确自己的权利和义务。

2. 相关法律法规解读：解读《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国消防法》等与保安工作相关的法律法规，提高保安员的法律素养。

三、消防安全教育1. 消防安全的重要性：讲解消防安全对于保障人民生命财产安全的重要性，使保安员充分认识到消防安全工作的紧迫性。

2. 消防器材的使用：介绍各类消防器材的使用方法，如灭火器、消防栓、消防水带等，使保安员掌握基本的消防技能。

3. 消防疏散演练：组织保安员进行消防疏散演练，提高保安员在火灾发生时的应急处理能力。

四、交通安全教育1. 交通安全法规：讲解交通安全法规，使保安员了解交通违法行为及相应的法律责任。

2. 交通安全常识：介绍交通安全常识，如遵守交通信号、文明驾驶、保持安全距离等，提高保安员的交通安全意识。

五、突发事件应急处置教育1. 突发事件类型及特点：讲解各类突发事件的类型及特点，如恐怖袭击、火灾、自然灾害等，使保安员了解突发事件的基本情况。

2. 应急处置原则：介绍突发事件应急处置的原则，如迅速、准确、有序、高效等，提高保安员的应急处置能力。

3. 突发事件应急预案：讲解突发事件应急预案，使保安员熟悉应急流程和措施。

六、职业道德教育1. 职业道德的重要性：讲解职业道德在保安工作中的重要性，使保安员树立正确的职业道德观念。

2. 职业道德规范：介绍保安员职业道德规范，如忠诚、敬业、诚信、友善等，提高保安员的职业素养。

其中:
A—高级保安师（咨询评估、培训指导）B1—保安师（人力防）
B2—保安师（技术防）
B3—保安师（保安管理）
C1—高级保安员（守护）
C2—高级保安员（巡逻）
C3—高级保安员（押运）
C4—高级保安员（技术防）
D1—中级保安员（守护）
D2—中级保安员（巡逻）
D3—中级保安员（押运）
D4—中级保安员（技术防）
E1—初级保安员（守护）
E2—初级保安员（巡逻）
E3—初级保安员（押运）
每1标准学时为45分钟，以下学时均为标准学时。

每个学员的理论培训时间每天不得超过6个学时，技能操作时间每天不得超过3
个学时。

保安员培训教学阶段划分
第一阶段
阶段目标
了解掌握保安基础理论知识，掌握职业道德知识，增强职业道德意识，熟悉和掌握我国《宪法》、《刑法》、《刑事诉讼法》、《民法通则》、《合同法》、《劳动法》、《道路交通安全法》相关容，熟练掌握我国《治安管理处罚法》、《消防法》、《企业事业单位部治安保卫条例》、《保安员职业标准（试行）》、《保安培训机构管理办法》、《保安服务操作规程与质量控制》相关容，理解、熟悉《民事诉讼法》、《物业管理条例》相关容，了解《信访条例》相关容，掌握保安礼仪知识，掌握徒手攻防、徒手带离、捆绑和计算机操作及现场急救和一般救助等基本技能，基本体能训练坚持
技能操作。

保安部保安员培训教材大纲保安员培训教案一、培训目标１、全面提高保安员综合服务素质，以体现我酒店服务宗旨，塑造良好的企业形象。

２、提高全体保安人员工作效率，服务质量，使酒店能为宾客提供高效、周到的服务。

３、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力，识现企业愿景。

4、实现管辖区内无重大安全责任事故，无火灾、被盗、打架斗殴事件。

5、宾客、员工对保安服务满意率达95%以上，有效投诉处理率100%。

6、公共设施完好率达98%。

二、保安部任务保安部是公安、消防部门在酒店进行治安防范、消防安全的重要辅助力量.保安部主要任务是落实各项治安、消防制度，维护酒店秩序，及时发现和打击违法犯罪分子的活动，保护酒店设施及辖区内宾客的财产安全。

保安部必须坚决执行“谁主管，谁负责”和“群防群制”的原则，应履行以下职责：1、负责做好“防火、防盗、防爆、防破坏”的四防工作，维护酒店范围内治安秩序。

2、严格治安管理，做好来访及加班登记、电视监控、全天24小时巡查、进出货物检查等治安防范工作。

3、严格消防管理，落实消防责任制，及时消除火险隐患。

4、积极配合公安机关打击酒店内及周围发生的违法犯罪活动。

5、负责对酒店各用户治安、消防工作的宣传、指导和监督。

6、抓好保安队伍的业务培训。

三、岗位职责1、保安部工作管理制度2、保安部长岗位职责3、保安警用器材使用管理规定4、保安员培训管理制度5、保安员岗位职责6、大门口保安员岗位职责7、大堂保安员岗位职责8、当值保安主管岗位职责9、巡逻保安员岗位职责10、保安装备交接制度11、保安员日常管理制度12、突发事件处理制度一、保安员佩带使用规定（1）、警棍佩带使用规定为严格规范警棍使用，特制定如下规定：1、警棍是保安人员执行公务时佩带的自卫防暴器械，保安员应严格保管和使用，不得将警棍转借他人。

2、当值保安员应将警棍挂在腰带后侧。

3、不得在岗位上随便玩耍或挥舞警棍。

4、处理一般问题时，不得手持警棍或用警棍指着客人讲话。

第1篇一、培训时间2021年9月15日二、培训地点公司会议室三、培训对象全体保安人员四、培训内容1. 保安人员的基本职责和任务2. 保安人员的职业道德和纪律要求3. 保安人员的法律法规知识4. 保安人员的应急处置能力5. 保安人员的消防知识6. 保安人员的个人防护知识五、培训过程1. 保安人员的基本职责和任务培训讲师首先介绍了保安人员的职责和任务，包括维护公司内部治安秩序、保障公司财产和人员安全、协助公安机关打击违法犯罪活动等。

保安人员要时刻保持警惕，严格执行规章制度，确保公司内部的安全稳定。

2. 保安人员的职业道德和纪律要求培训讲师强调了保安人员的职业道德和纪律要求，要求保安人员遵守国家法律法规，维护社会公德，保持廉洁自律，不得利用职务之便谋取私利。

同时，保安人员要团结协作，相互尊重，共同维护公司形象。

3. 保安人员的法律法规知识培训讲师详细讲解了与保安工作相关的法律法规，包括《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国刑法》等。

保安人员要了解这些法律法规，以便在遇到违法犯罪行为时，能够正确处理。

4. 保安人员的应急处置能力培训讲师通过案例分析，讲解了保安人员在遇到突发事件时的应急处置能力。

包括火灾、盗窃、打架斗殴等突发事件的应对措施。

保安人员要掌握这些应急知识，提高自身的应急处置能力。

5. 保安人员的消防知识培训讲师介绍了消防安全知识，包括火灾的分类、灭火器的使用方法、火灾逃生技巧等。

保安人员要熟悉消防知识，确保在火灾发生时，能够迅速、正确地进行处置。

6. 保安人员的个人防护知识培训讲师强调了保安人员的个人防护知识，包括如何正确穿戴防护装备、如何预防职业疾病等。

保安人员要关注自身健康，提高自我保护意识。

六、培训总结通过本次培训，全体保安人员对保安工作有了更深入的了解，掌握了必要的法律法规、应急处置、消防和个人防护知识。

以下是本次培训的总结：1. 保安人员要明确自己的职责和任务，时刻保持警惕，严格执行规章制度。