养老护理员职业道德课件

三、道德的发展具有传统性
道德的发展常以先进的思想成果为基础， 历史上被人们肯定和赞扬的道德，会在社 会的发展中被继承下来。
汉文帝刘恒以仁孝之名，闻于天下，侍奉母亲从不懈怠。母亲卧 病三年，他常常目不交睫，衣不解带；母亲所服的汤药，他亲口
尝过后才放心让母亲服用。
病 愈 。
化 ， 跃 出 两 条 鲤 鱼 。 继 母 食 后 ， 果 然
他 解 开 衣 服 卧 在 冰 上 ， 冰 忽 然 自 行 融
候 ， 继 母 想 吃 活 鲤 鱼 ， 适 值 天 寒 地 冻 ，
失 去 父 爱 。 父 母 患 病 ， 他 衣 不 解 带 侍
多 次 在 他 父 亲 面 前 说 他 的 坏 话 ， 使 他
王 祥 ， 琅 琊 人 ， 生 母 早 丧 ， 继 母 朱 氏
提供生活照料，满足老年人的基本生活需求 提供基础护理，减轻老年人身体痛苦 提供康复护理，提高老年人生命质量 提供心理护理，给老年人和家属以心理支持 提供临终关怀服务，维护老年人生命尊严
1.8.3 鉴定方式
分为理论知识考试和技能操作考核。理论 知识考试采用闭卷笔试方式，技能操作考 核采用现场实际操作方式。理论知识考试 和技能操作考核均实行百分制，成绩皆达 60分以上者为合格。技师还须进行综合评 审。
1.8.4 考评人员与考生配比
理论知识考试考评人员与考生配比为1：20， 每个标准教室不少于2名考评人员；技能操 作考核考评员与考生配比为1：10，且不少 于3名考评员。
案例1-5公交司机猝死前踩死刹车
养老护理员的职业守则
尊老爱老、以人为本。 使老人“老有所为、老有所养、老有所
学、老有所乐、老有所医、老有所终”
服务第一、爱岗敬业

05
提升养老护理员职业道德水平途径和方法
加强教育培训，提高素质能力
专业知识培训
定期组织养老护理员参加专业知 识培训，包括老年医学、护理学 、心理学等，提高其专业水平和
服务能力。
职业道德教育
通过案例分析、角色扮演等形式 ，加强养老护理员的职业道德教 育，培养其尊重老人、关爱老人
、服务老人的意识。
沟通技巧培训
案例二：提供个性化服务满足需求
了解老人需求
不断调整服务计划
养老护理员应积极与老人沟通，了解 老人的生活习惯、兴趣爱好、健康状 况等，为提供个性化服务奠定基础。
随着老人身体状况和需求的变化，养 老护理员应及时调整服务计划，确保 服务始终与老人的需求相匹配。
制定个性化服务计划
根据老人的需求，养老护理员应制定 个性化的服务计划，包括饮食、起居 、医疗、康复等方面，确保老人的生 活质量。
04
养老护理员职业道德实践案例分析
案例一：尊重老人隐私权保护
隐私保护意识
养老护理员应充分认识到老人 隐私权的重要性，遵守相关法 律法规和职业道德规范，切实 保护老人的隐私信息。
尊重老人意愿
在处理老人隐私信息时，应充 分尊重老人的意愿，未经老人 同意，不得将其隐私信息泄露 给第三方。
保密措施
养老护理员应采取严格的保密 措施，确保老人隐私信息的安 全，如加密存储、定期销毁等 。
团队协作意识增强
通过小组讨论、团队活动 等环节，养老护理员们增 强了团队协作意识，提高 了团队协作能力。
未来发展趋势预测
智能化发展
01
随着科技的进步，未来养老护理行业将更加注重智能化发展，
如利用人工智能等技术提高护理效率和质量。
个性化服务需求增加

面对工作压力的挑战
识别工作压力来源
01
了解工作压力的来源和表现，如工作负荷、时间压力、人际关
系等。
学会缓解压力
02
掌握缓解压力的方法和技巧，如合理安排时间、寻求支持、调
整心态等。
提高心理调适能力
03
培养积极的心态和情绪调节能力，增强心理韧性和抗挫能力。
面对家庭与工作的平衡挑战
理解家庭与工作的关系
德挑战与对策
面对老龄化趋势的挑战
了解老龄化趋势
掌握老龄化的基本概念、特点和发展趋势，理解老龄化对社会和 养老护理员职业的影响。
积极应对老龄化
树立正确的老龄观，关注老年人的需求和权益，提高为老年人服务 的能力和水平。
倡导尊老敬老风尚
传承和弘扬尊老敬老的传统美德，营造尊老敬老的社会氛围，促进 代际和谐。
尊重隐私
养老护理员应尊重老人的隐私权，保护他们的个人信息和隐 私安全，不随意传播老人的个人信息和隐私。
团结协作，共同进步
团结协作
养老护理员应具备良好的团队合作精 神，与同事相互支持、协作配合，共 同为老人提供优质的服务。
共同进步
养老护理员应积极学习新知识、新技 能，不断提高自身的综合素质和专业 能力，与团队一起进步和发展。
养老护理员的职业道德水平直接关系到整 个行业的形象和社会认可度，提升职业道 德水平有助于树立行业良好形象。
养老护理员职业道
02
德核心内容
尊老爱幼，关爱生命
尊重老人
养老护理员应尊重每位老人的尊严和权利，关心他们的生活和健康，以亲切、 耐心的态度为他们提供服务。
关爱生命
养老护理员应将关爱生命作为职业道德的核心，关注老人的生命安全，积极预 防和处理各种风险和意外事件。

关爱老人
养老护理员应关注老人的 情感需求，倾听他们的心 声，给予关爱和温暖，让 他们感受到家的温馨。
细心照料
养老护理员应细致入微地 关心老人的生活起居，提 供周到的照料服务，确保 他们的安全和舒适。
在面对挑战时坚守职业道德
保护老人隐私
养老护理员应严格保守老人的隐 私，不泄露他们的个人信息和家 庭情况，维护他们的尊严和权益
养老护理员应与其他医护人员 、管理人员和志愿者密切合作 ，共同为老年人提供全方位的 护理服务。他们还应与其他团 队成员团结一致，共同应对工 作中的挑战。
养老护理员职业道德的历史与发展
历史回顾
在古代，养老护理员的职业道德主要体现在孝道和仁慈上。随着社会的发展，养 老护理员的职业道德逐渐规范化、专业化。现代的养老护理员职业道德不仅强调 尊重、关爱、诚信和责任，还注重专业素养和团队协作。
积极参与团队合作
与同事保持良好的沟通
养老护理员应与同事保持良好的沟通，共同协作，提高工作效率。
积极参与团队培训与活动
养老护理员应积极参与团队培训和活动，提升团队合作能力。
2023
PART 03
养老护理员职业道德与职 业守则的关系
REPORTING
职业道德是职业守则的基石
职业道德是养老护理员在工作 中应遵循的基本准则，它强调 对老年人的尊重、关爱和责任
案例一：尊重老人，建立信任关系
总结词
尊重与信任是养老护理工作的基石，通 过真诚的沟通与关怀，建立良好的信任 关系。
VS
详细描述
养老护理员应尊重老人的生活习惯、意愿 和人格尊严，不因年龄、健康状况或种族 等因素歧视老人。在工作中，要耐心倾听 老人的需求和问题，给予及时回应和帮助 ，逐步建立起信任关系。

初级养老护理员全套培训课件 第1讲职业道德图文
职业道德的概念
职业道德是指养老护理员在工作中应遵守的伦理道德规范，包括对患者、家庭成员和同事的尊重、关心 和诚信。
初级养老护理员职业道德的重要性
职业道德对初级养老护理员至关重要，它不仅体现了专业素养，还影响着患者和家庭成员对养老护理员 的信任和满意度。
职业道德在养老护理工作中的 应用
初级养老护理员通过遵循职业道德准则，为患者提供尊重、安全和温暖的护 理环境，帮助他们改善生活质量，增加生活的乐趣。
总结和重点提示
职业道德对初级养老护理员至关重要，它是提供优质护理服务的基础，需要 持续学习和与同事分享经验以提升自己的职业素养。
职业道德准则和行为规范
初级养老护理员应遵循职业道德准则和行为规范，包括保护患者隐私、保持机密性、遵守专业标准，并 始终与患者和家属保持适当的沟通。
职业道德的核心原则
职业道德的核心原则包括尊重个体的尊严和权利、维护患者安全和福祉、公正和公平对待所有患者，以 及持续自我提升。
Hale Waihona Puke 职业道德的具体要求• 提供高质量的养老护理服务 • 遵循个人隐私保护政策 • 与患者建立信任关系 • 尊重患者的文化和宗教信仰

职业道德的特征 行业性 有限性 多样性 约束性 稳定性 利益相关性
养老护理员职业守则 养老护理员需要遵守基本守则：
尊老敬老、以人为本 服务第一、爱岗敬业
遵章守法、自律奉献
谢谢观赏
道德的作用
1、引导规范人的行 为 2、调整人际关系 3、稳定社会次序
道德的特点

1、普适性、社会性 2、非强制性 3、传统继承性 4、与时俱进性
职业道德
职业道德 是从事一定职业的人 们在职业活动中应该遵循的，依靠 社会舆论、传统习惯和内心信念来 维持的行为规范的总和。
案例
“拆线事件”爆个别医护人员职业道德缺失
养老护理员职 业道德
道
德
人不是孤立存在的，每个人都生活在 一定的社会环境中并与他人形成错综复 杂的关系，这个庞大的关系网中难免会 发生矛盾，此时就需要一定的规范、准 则来调整这种关系。 道德 是一种普遍的社会现象，道德 是调整人与人之间，个人与社会之间关 系的行为规范的总和。
法律 是国家制定或认可的，由国家强制 力保证实施的，以规定当事人权利和义务为 内容的具有普遍约束力的社会规范 道德重在实践，实践是评价道德的唯一标 准。
2011年11月5日，在某市打工的小文在工作中不 慎割伤脚趾，到该市第三医院缝合，打上石膏后，医 院要收费2050元。因为医药费用的事小文的工友和 医护人员发生争执，医生硬要将缝好的线拆除，后经 相关人员出面调解，矛盾才得以消除。该医院“拆线 事件”的发生，暴露出卫生系统个别医护人员职业道 德的缺失。 此事经报道后，引起社会各界强烈反应，事发医 院经过充分调查后认定，报道属实，并对当事医生做 出停止职业资格、调离临床岗位、深刻检查并给予行 政记大过处分。

05
养老护理员职业道德典型案例分析
积极履行职责，发挥正能量
总结词
尽职尽责，发挥正能量是养老护理员职业道德的基石。责，以专业的态度和热情为老人提供服务。在工作中，要保持乐观、积极的 心态，用正能量影响和感染老人，让他们感受到温暖和关爱。
真诚关爱老人，赢得信任与尊重
尽责尽职
认真履行职责，为老人提供专业 、优质的护理服务。
01
02
尊重老人
尊重老人的尊严和权利，不歧视 、不虐待老人。
03
04
诚信守信
遵守职业道德规范，不泄露老人 隐私，不谋取不正当利益。
养老护理员职业道德的历史与发展
历史背景
随着社会老龄化的加剧，养老护理行业逐渐兴起，养老护理员职业道德也逐渐 受到重视。
总结词
真诚关爱老人，是养老护理员职业道德的核心。
详细描述
养老护理员要时刻关注老人的需求和感受，用心倾听他们的诉求，用真诚和善意回应他们的期待。在 与老人交往中，要尊重老人的人格尊严，关心老人的身心健康，赢得他们的信任与尊重。
严守职业道德，抵制不正当行为
总结词
$item1_c严守职业道德，是养老护理员职业道德的基本 要求。
遵纪守法，保守秘密
遵纪守法
维护社会稳定
养老护理员应遵守国家法律法规和行 业规范，不违法乱纪，维护社会公德 和职业道德。
养老护理员应积极维护社会稳定和和 谐，为老人提供安全、稳定、和谐的 居住环境。
保守秘密
养老护理员在工作中应保守老人的隐 私和秘密，不泄露老人的个人信息和 家庭情况。
03
养老护理员职业道德实践
树立良好形象，弘扬正能量
积极乐观心态
具备积极乐观的心态，能够以良 好的情绪和心态面对工作中的困

职业道德
★ 忠于职守是各行各业职业道德的基本规范。 ★ 职业道德是每个从业人员在职业活动中的行为
要求，也是这种行业对社会所承担的道德责任 和义务。 ★ 职业道德实质上也是一种社会公德，是社会公 共道德在职业中的体现。 ★ 职业道德是一种群体道德。 ★ 职业道德的行为实践以公约、守则的形式使其 具体化，成为可以实践的具体的规范要求。
没有规矩不成方圆
道德的概念
道德是调整人与人之间， 个人与社会之间关系的行为规 范的总和。
道德的作用
在于通过确定和执行一定 的行为规范，保持人的行为与 社会秩序的合理稳定。
道德的特点
⑴ 道德具有明显的社会性； ⑵ 道德靠社会舆论和个人信念发挥其作用； ⑶ 道德的发展具有传统性。
道德
★ 道德是一种普遍的社会现象。 ★ 道德重在实践。实践是评价道德的唯一标准。 ★ 有什么样的社会经济关系，就有什么样的社
养老护理员礼仪须知
(1)工作时要穿袜子，穿软底、平跟或坡跟的鞋，不可以穿 高跟和带钉的硬底鞋。
(2)不留长指甲和染彩色指甲。 (3)不可浓妆艳抹和佩戴过长的首饰，尤其不能佩戴指环上
岗，以防指环引发老人的交叉感受当或身体损伤。 (4)在工作时不要当着老人的面抠鼻子、挖耳朵、剪指甲。 (5)为老人做事时要事先向老人解释，得到老人的同意后方
可进行。
养老护理员工作须知
⑴负责老人的日常生活照料； ⑵负责老人所居住处环境的清洁卫生； ⑶陪伴老人，负责老人的心理照料； ⑷耐心细致地做好观察工作； ⑸负责协助老人管理财物，保障老人的安全； ⑹负责组织有益的娱乐、体育活动。
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律的有关规定做事。对于养老护理员来说，法 律法规不仅是进行为老年人服务的依据，也是 养老护理员自身行为的准则和维护服务对象及 自己合法权益的有力工具。 奉献是一种忘我的全身心投入精神，对养老护 理员而言，就是要把本职工作当成一项事业来 热爱和完成。养老护理员所做的工作是有益于 国家、有益于社会、有益于人民的，其工作性 质是一种奉献。
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养老护理员承担着养老 护理的社会重任，因此， 在工作中要处处为老年 人着相，在实际行动中 体现以老年人为本的理 念，从老年人的根本利 益出发，满足老年人的 合理需求，切实保障老 年人的权益，让老年人 体会到全社会对他们的 尊敬和关怀，让发展的 成果惠及全体老年人。
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（二）服务第一，爱岗敬业 服务第一就是把集体、为他
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2.自己所从事的养老护理工作要做到精益求 精，必须努力学习专业知识，掌握护理技 能。只有这样，才能提高工作的质量和效 率，赢得老人和家属的认可。
养老护理是一个新兴的行业，养老护理员 必须不断地学习各方面的相关知识，使自 己适应不断发展的社会需求。
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ห้องสมุดไป่ตู้
(三)遵章守法，自律奉献 遵章守法就是说人们必须按照法律、法规及纪
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养老护理员的工作和其他工作一样，都是 社会的需要，没有贵贱之分，只是社会分 工不同而已。要做一名名副其实的养老护 理员，真正服务于社会，干好养老护理工 作，首先必须热爱养老护理事业。
1.有自信心，才能把工作做好，才能因此赢 得人们的尊重和信任。如果自己都不尊重 自己的工作，又怎么能获得别人对你工作 的尊重呢？
养老护理员职业道德

主讲人：
1
养老护理员职业道德
一、道德 （一）概述 道德是一种普遍的社

养老护理员第一章职业道 德课件
在养老和护理领域越来越重要的现代社会里，职业道德的问题变得愈加重要。 本课件将介绍养老护理员的职业道德要求，并探讨职业道德的核心原则。
职业道德的重要性
权威性和可信度
良好的职业道德可以增加养 老护理员的权威性和可信度， 获得家属和客户的尊重和信 任。
保护自己和他人的利益
勇气
在职业生涯中维护职业道德准 则，勇敢地面对职业道德的挑 战。
诚实
永远保持诚实、透明和公开， 以取得人们的信任和尊重。
职业道德的案例分析
1
失业老人
2
讨论和解决养老院失业老人的问题。
3
行医惨案
讨论行医惨案对养老护理员的职业道德 意义。
涉毒老人
如何处理涉毒老人的问题，如何保护他 人利益和维护职业道德准则。
2
责任心和敬业精神
养老护理员需要具有较强的责任心和敬业精神，快乐地为老人和家属提供优质的服务。
3
保密和尊重
养老护理员需要保守老人的个人信息并尊重他们的意愿和隐私。
4
善良与爱心
养老护理员应当有善良和爱心，时刻关心和照顾老人的生活和健康需求。
职业道德的核心原则
道德准则
公正
遵循职业准则，尊重老人和客户。 对待所有老人和客户一视同仁， 不偏袒。
养老护理员遵守职业道德规 范可以保护自己和他人的利 益，避免在工作中出现不必 要的纷争和冲突。
提升整个行业的形象
职业道德是整个养老护理行 业的重要标志，良好的职业 道德行为可以提升整个行业 的形象和声誉。
养老护理员的职业道德要求
1
专业知识和技能
养老护理员需要学习和掌握专业知识和技能，以确保工作的正确性和准确性。Biblioteka 如何培养养老护理员的职业道德