餐饮企业策划书
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主题酒餐厅策划书3篇篇一主题酒餐厅策划书一、项目概述我们计划打造一家独具特色的主题酒餐厅,将美食、美酒与独特的主题氛围相结合,为顾客提供一个全新的餐饮体验场所。
二、市场分析随着人们生活水平的提高和消费观念的转变,对于个性化、高品质的餐饮需求不断增长。
主题酒餐厅能够吸引不同年龄层次的消费者,尤其是年轻群体,具有广阔的市场前景。
三、主题定位[具体主题名称],围绕该主题进行餐厅的装饰、菜品设计、酒水搭配等,营造出浓郁的主题氛围。
四、餐厅选址选择繁华且交通便利的商业区域,如购物中心附近、写字楼集中区域等,以确保充足的人流量。
五、餐厅布局与装修打造与主题相符的特色空间,包括主题元素的装饰、灯光设计等。
合理规划用餐区、酒吧区、舞台表演区等不同功能区域。
六、菜品与酒水设计一系列与主题相关的特色菜品,注重口味与创意。
提供丰富的酒水选择,包括各类葡萄酒、啤酒、鸡尾酒等。
七、服务与管理培训专业、热情的服务团队,提供优质服务。
建立完善的管理制度,确保餐厅运营的高效与规范。
八、营销推广利用社交媒体、线下活动等进行宣传推广。
推出会员制度、优惠活动等吸引顾客。
九、财务预算包括场地租赁、装修、设备采购、人员工资、原材料采购等方面的预算。
十、盈利预测根据市场调研和经营策略,对餐厅的盈利情况进行预测和分析。
十一、风险评估与应对分析可能面临的风险,如市场竞争、经营风险等,并制定相应的应对措施。
篇二《主题酒餐厅策划书》一、项目概述主题酒餐厅将以独特的主题氛围和丰富的餐饮体验为特色,致力于打造一个集餐饮、休闲、娱乐为一体的场所,吸引各类消费群体。
二、市场分析1. 目标市场主要包括年轻白领、情侣、社交聚会群体等,他们对个性化和高品质的餐饮环境有较高需求。
2. 当地餐饮市场竞争激烈,但缺乏具有鲜明主题特色的酒餐厅,存在市场空缺。
三、主题定位选择一个具有吸引力和独特性的主题,如复古风、动漫主题、音乐主题等,通过装修、装饰、音乐等元素全方位营造主题氛围。
餐饮企业素食策划书方案餐饮企业素食策划书方案精选3篇(一)标题:餐饮企业素食策划书方案1. 背景:近年来,素食概念在全球范围内不断受到关注与追捧。
越来越多的消费者开始关注健康、环保和动物福利等议题,并对素食餐饮需求不断增加。
作为一家餐饮企业,我们应当抓住这一趋势,提供素食餐饮选项,以满足不同消费者的需求。
2. 目标:- 扩大市场份额:通过引入素食餐饮选项,吸引更多的素食主义者和对素食感兴趣的消费者,扩大市场覆盖面。
- 提高品牌形象:借助素食餐饮的概念,打造出具有环保、健康、创新形象的品牌形象,吸引更多关注社会责任和可持续发展的消费者。
- 增加盈利能力:开发素食菜品,提高餐厅的平均客单价和销售量,增加盈利能力。
3. 研究与分析:- 调研市场需求:了解目标人群对素食餐饮的态度、需求和喜好,以确定最适合引进的素食餐饮产品。
- 竞争对手分析:研究竞争对手的素食餐饮产品和市场表现,为我们的策略制定提供参考。
- 可行性研究:对引进素食餐饮产品的成本、供应链和市场接受度进行分析和评估,确保方案的可行性和可持续性。
4. 策略与实施:- 引进素食餐饮选项:根据市场需求和调研结果,开发一系列素食菜品,满足不同消费者的口味和需求,同时保证食品的健康和口感。
- 营销宣传:通过宣传素食的健康和环保优势,吸引更多消费者关注,并借助社交媒体、网站及线下渠道进行宣传推广,提高品牌知名度和美誉度。
- 活动策划:组织素食主题活动和推广活动,吸引不同背景的人群参与,展示素食的魅力和创新,增强品牌影响力。
- 合作伙伴:与相关的素食组织、社团和机构建立合作关系,共同推广素食理念,扩大市场影响力。
5. 风险与挑战:- 接受度挑战:部分消费者对素食持有偏见或抱有疑虑,需要通过教育和宣传改变他们的观念。
- 成本控制:引进素食餐饮可能涉及到研发成本、原材料采购成本等方面的增加,需要在保证质量的前提下控制成本。
- 竞争压力:市场上已经存在一些素食餐饮品牌,需要与他们竞争,并制定差异化策略,以确保我们的产品具有竞争力。
餐饮公司加盟策划书3篇篇一餐饮公司加盟策划书一、执行摘要本策划书旨在为有意向加盟[餐饮公司名称]的创业者提供一份详细的加盟方案。
我们将介绍餐饮公司的背景和愿景,概述加盟的优势和流程,并提供市场分析、营销策略、运营管理等方面的建议。
通过本策划书,您将了解到如何与餐饮公司共同发展,实现双赢的局面。
二、公司背景和愿景1. 公司简介[餐饮公司名称]是一家知名的餐饮品牌,拥有多年的行业经验和成功的经营模式。
公司致力于提供高品质的美食体验,以满足消费者的味蕾需求。
2. 公司愿景我们的愿景是成为全球领先的餐饮品牌,通过不断创新和卓越的运营,为顾客提供令人难以忘怀的美食体验,同时为加盟商创造丰厚的回报。
三、加盟优势1. 品牌优势[餐饮公司名称]是一个知名的餐饮品牌,拥有广泛的市场认知度和美誉度。
加盟商可以借助品牌优势迅速打开市场,吸引顾客。
2. 产品优势公司拥有专业的研发团队,不断推出新的产品和口味,以保持市场竞争力。
加盟商可以享受到最新的产品和技术支持。
3. 运营优势公司拥有成熟的运营管理体系,包括店面选址、装修设计、人员培训、市场营销等方面的支持。
加盟商可以从公司的成功经验中受益。
4. 培训优势公司为加盟商提供全面的培训支持,包括开业前的培训、运营期间的培训和持续的技术更新培训。
加盟商可以快速掌握经营技巧和管理知识。
5. 利润优势[餐饮公司名称]拥有成熟的商业模式和盈利模式,加盟商可以享受到公司的规模经济效应和品牌溢价。
四、加盟流程1. 咨询了解有意向的加盟商可以通过官方网站、电话、邮件等方式与公司取得联系,了解加盟政策和要求。
2. 申请加盟填写加盟申请表,并提交相关资料,如个人简历、商业计划书等。
3. 考察评估公司将对加盟商进行考察和评估,包括加盟商的资质、经验、资金实力等方面。
4. 签订合同双方达成合作意向后,签订加盟合同,明确双方的权利和义务。
5. 店面选址加盟商根据公司的要求,选择合适的店面位置,并进行店面装修和设备采购。
聚焦餐饮出品方案策划书3篇篇一聚焦餐饮出品方案策划书一、策划背景随着人们生活水平的提高和消费观念的转变,餐饮行业竞争日益激烈。
为了满足消费者的需求,提高餐饮企业的竞争力,我们需要制定一份聚焦餐饮出品的方案策划书。
二、策划目标1. 提高餐饮出品的质量和口感,满足消费者的需求。
2. 优化餐饮出品的流程和效率,提高餐厅的运营效率。
3. 加强餐饮出品的创新和研发,推出更多具有特色的菜品。
4. 提高餐饮出品的服务水平,增强消费者的满意度。
三、策划内容1. 菜品研发:成立菜品研发团队,负责新菜品的研发和推广。
定期进行市场调研,了解消费者的口味和需求,根据市场需求研发新菜品。
加强与供应商的合作,采购优质的食材,保证菜品的质量和口感。
2. 菜品制作:制定严格的菜品制作标准和流程,确保菜品的质量和口感稳定。
加强对厨师的培训和管理,提高厨师的技能和素质。
引入先进的厨房设备和技术,提高菜品制作的效率和质量。
3. 菜品包装:设计精美的菜品包装,提高菜品的附加值。
采用环保、卫生的包装材料,保证菜品的安全和卫生。
4. 菜品推广:制定菜品推广计划,通过各种渠道进行宣传和推广。
举办菜品品鉴活动,邀请消费者品尝新菜品,收集反馈意见。
与媒体合作,进行菜品宣传和报道,提高餐厅的知名度和美誉度。
5. 服务提升:加强对服务员的培训和管理,提高服务员的服务水平和素质。
制定完善的服务流程和标准,确保服务质量稳定。
关注消费者的需求和反馈,及时解决消费者的问题和投诉。
四、策划实施1. 组织架构:成立聚焦餐饮出品方案策划实施小组,负责方案的制定、实施和监督。
2. 时间安排:制定详细的时间安排表,明确各个阶段的任务和时间节点。
3. 人员分工:明确各个人员的职责和分工,确保方案的顺利实施。
4. 资金预算:制定详细的资金预算表,明确各项费用的支出和来源。
五、策划评估1. 定期评估:定期对方案的实施情况进行评估,及时发现问题并进行调整。
2. 消费者反馈:收集消费者的反馈意见,了解消费者的满意度和需求,根据反馈意见进行改进。
餐厅风险管理策划书3篇篇一餐厅风险管理策划书一、前言随着餐饮行业的竞争日益激烈,餐厅面临着各种风险和挑战。
为了确保餐厅的稳定运营,提高竞争力,我们需要制定一套完善的风险管理策划。
本策划书旨在识别和评估餐厅可能面临的风险,并提出相应的应对措施。
二、风险识别1. 食品安全风险:食品原材料的质量问题、加工过程中的卫生问题等可能导致食品安全事故。
2. 人员风险:员工的素质和能力、员工的流动率等可能影响餐厅的服务质量和运营效率。
3. 财务风险:资金不足、成本控制不当等可能导致餐厅经营困难。
4. 市场风险:消费者需求的变化、竞争对手的策略等可能影响餐厅的市场份额。
5. 法律风险:违反法律法规、合同纠纷等可能给餐厅带来法律风险。
三、风险评估1. 风险发生的可能性:分析风险事件发生的概率。
2. 风险影响的严重性:评估风险事件对餐厅的影响程度。
3. 风险的可检测性:考虑餐厅对风险的监测和预警能力。
四、风险应对措施1. 食品安全管理:建立严格的食品安全管理制度,加强对原材料的采购、加工和储存的管理,定期进行食品安全检查。
2. 员工培训与管理:招聘和培训高素质的员工,制定合理的薪酬福利政策,减少员工的流动率。
3. 财务管理:制定科学的预算计划,加强成本控制,确保资金的充足性。
4. 市场监测与应对:密切关注市场动态,及时调整营销策略,提高餐厅的竞争力。
5. 法律合规:建立健全的法律合规体系,加强对法律法规的学习和遵守,及时处理合同纠纷等法律问题。
五、应急响应计划1. 制定应急预案:针对可能发生的紧急情况,如火灾、食品安全事故等,制定相应的应急预案。
2. 定期演练:定期组织员工进行应急演练,提高员工的应急处理能力。
3. 建立应急物资储备:储备必要的应急物资,如灭火器、急救药品等。
六、监督与评估1. 建立监督机制:成立风险管理小组,定期对餐厅的风险管理工作进行监督和评估。
2. 持续改进:根据监督和评估的结果,及时调整风险管理策略,不断完善风险管理体系。
共享餐厅餐饮策划书3篇篇一共享餐厅餐饮策划书一、项目概述共享餐厅是一种创新的餐饮模式,它将多个餐厅的资源整合在一起,通过共享厨房、共享餐桌等方式,为消费者提供更加丰富、多样化的餐饮选择。
本策划书旨在探讨共享餐厅的商业模式、市场定位、营销策略等方面,为共享餐厅的发展提供参考。
二、市场分析(一)市场需求随着人们生活水平的提高,对于餐饮的需求也越来越多样化。
消费者不再满足于传统的餐厅模式,而是希望能够尝试更多不同的美食。
共享餐厅的出现,正好满足了消费者的这一需求。
(二)市场竞争目前,共享餐厅市场还处于起步阶段,竞争相对较小。
但是,随着市场的发展,竞争将会越来越激烈。
因此,共享餐厅需要不断创新,提高服务质量,才能在市场竞争中立于不败之地。
(三)市场前景共享餐厅市场前景广阔。
随着人们对于餐饮需求的不断增加,共享餐厅的市场规模也将会不断扩大。
同时,随着科技的不断发展,共享餐厅的运营模式也将会不断创新,为消费者提供更加便捷、高效的服务。
三、商业模式(一)共享厨房共享餐厅将多个餐厅的厨房整合在一起,通过共享厨房的方式,为消费者提供更加丰富、多样化的餐饮选择。
消费者可以在共享餐厅中选择自己喜欢的餐厅,然后在共享厨房中制作自己喜欢的美食。
(二)共享餐桌共享餐厅将多个餐厅的餐桌整合在一起,通过共享餐桌的方式,为消费者提供更加便捷、高效的餐饮服务。
消费者可以在共享餐厅中选择自己喜欢的餐厅,然后在共享餐桌中享用美食。
(三)共享食材共享餐厅将多个餐厅的食材整合在一起,通过共享食材的方式,为消费者提供更加新鲜、健康的食材选择。
消费者可以在共享餐厅中选择自己喜欢的食材,然后在共享厨房中制作自己喜欢的美食。
四、市场定位(一)目标客户共享餐厅的目标客户主要是年轻人和上班族。
这些人群对于餐饮的需求比较多样化,同时也比较注重餐饮的品质和服务。
(二)市场定位共享餐厅的市场定位是中高端餐饮市场。
共享餐厅将提供高品质的餐饮服务,同时也将注重餐饮的文化和氛围的营造,为消费者提供更加舒适、愉悦的用餐体验。
餐饮企业项目策划书模板5篇Template of project planning for catering enterprises汇报人:JinTai College餐饮企业项目策划书模板5篇前言:策划书是对某个未来的活动或者事件进行策划,是目标规划的文字书及实现目标的指路灯。
撰写策划书就是用现有的知识开发想象力,在可以得到的资源的现实中最可能最快的达到目标。
本文档根据不同类型策划书的书写内容要求展开,具有实践指导意义。
便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。
本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:餐饮企业项目策划书例文2、篇章2:餐饮企业项目策划书通用版3、篇章3:餐饮企业项目策划书(实用版)4、篇章4:餐饮企业项目策划书实用版5、篇章5:餐饮企业项目策划书(通用版)篇章1:餐饮企业项目策划书例文一、创业经营宗旨和理念xx西餐厅的经营宗旨为:“著意求新,以客为尊”,经营理念为“极意营造幽雅、舒适、休闲之气氛,融汇西方餐馆美食”。
二、市场定位1.选址方面:xx西餐厅位于学院的美食街内,与连串的快餐店连在一起,但都作为美食街唯一的西餐厅.与其它快餐店所不同的是有更好的就餐环境和更优质的服务。
2.格调方面:xx西餐厅为温馨浪漫的风格,为顾客提供优质的服务,给顾客贵族式的享受,力求营造一种幽雅、舒适、休闲的消费环境,引导消费者转变消费观念,向崇尚自然、追求健康方面转变。
3.校园市场环境方面:校园经济的市场有很广的发展领域,消费者也是很单纯的消费,相对外部市场竞争要小,个体经营单纯,以小投资为主,服务于在校大学生。
服务于学生,应该提供最优质的服务,首先,要吸引学生的注意目光,让他们能在最短的时间来光顾本店,所运用的营销方法是多种途径的;其次,是怎样达到以下营销效果潜在客户现实客户满意客户美誉度所运用的营销方法也是多种多样的。
餐饮管理筹划书〔共6篇〕第1篇:餐饮管理娱乐及餐饮企业管理筹划书娱乐及餐饮企业管理筹划书1.序言2.经营工程及市场定位3.行政架构的建立4.品牌创立及企业文化5.营销策略及公关筹划6.人力资的管理7.营造效劳意识8.资本运营规划9.标准化管理的建立10.总结 1.序言随着中国市场经济开展的深化,国内效劳型企业经营开展形式将与世界先进管理形式接轨。
针对国内企业效劳意识,管理经历的薄弱,拓展意识不强,至今没有真正的行业品牌和行业标准,更没有形成行业垄断的“寡头”,谁都有可能成为行业标准的制定者。
面对这样的特殊市场,谁先寻找到最正确的市场定位,并做到策略制胜,谁就会赢得商机,获取成功。
针对上述情况,本筹划书的目的就是寻找最正确市场定位,并在此根底上制订开展战略、管理建议及形式要点,从而实现企业安康的平稳开展。
2.经营工程及市场定位经营工程:本投资管理集团将以——娱乐及餐饮连锁经营管理,饮品及食品代理销售,经济型酒店连锁经营管理,文化传播筹划等多元化相关联工程为主的经营方针,从而为今后的开展打下坚实的根底。
市场定位:本投资管理集团将以江苏省为主要开展平台,通过立足长三角经济圈,利用现有地域,信息,人才资优势,强强结合,资互补,实现共赢。
适时推出相应类型的产品及效劳,从而满足不同类型的宾客需求。
进一步拓展品牌效应,从而开展成为国内知名的投资管理集团。
3.行政架构的建立高级行政人员:集团公司董事长,集团公司执行董事,集团公司总经理,集团公司副总经理。
中级管理人员:财务执行总监,人力资总监,公关销售总监,工程规划总监,工程拓展总监,各连锁店总经理。
基层管理人员:各分部门经理,主管,领班,咨客,文员。
基层工作人员:各部门员工,实习生,临时工。
各级工作人员按岗位职责,明确工作内容,上下级有效沟通,同心协力实现集团公司的各项工作任务。
4.品牌创立及企业文化品牌创立:良好的品牌效应是集团化管理的必备要素,将经营品牌按等级划分进展相应管理。
餐饮招商全案运营策划书3篇篇一餐饮招商全案运营策划书一、前言随着餐饮市场的不断发展,越来越多的投资者将目光投向了餐饮行业。
然而,对于大多数投资者来说,如何成功运营一家餐饮企业并不是一件容易的事情。
因此,我们制定了这份餐饮招商全案运营策划书,旨在为投资者提供一份全面、系统的运营方案,帮助他们成功打造一家具有竞争力的餐饮企业。
二、市场分析1. 目标市场:我们的目标市场主要包括城市白领、学生、家庭等群体。
2. 市场需求:随着人们生活节奏的加快,越来越多的消费者倾向于选择外出就餐。
同时,消费者对于食品安全、健康、品质的要求也越来越高。
3. 市场竞争:餐饮市场竞争激烈,我们需要通过差异化竞争策略,打造独特的品牌形象,吸引消费者的关注。
三、品牌定位1. 品牌名称:[品牌名称]2. 品牌定位:以[目标市场]为主要目标客户群体,提供健康、美味、时尚的餐饮服务。
3. 品牌特色:健康理念:采用新鲜、天然的食材,减少食品添加剂的使用,为消费者提供健康的饮食选择。
美味口感:聘请专业的厨师团队,精心研发菜品,确保每一道菜都具有独特的口感和风味。
时尚环境:打造时尚、舒适的就餐环境,为消费者提供愉悦的用餐体验。
四、产品策略1. 菜品开发:根据市场需求和消费者喜好,不断开发新的菜品,确保菜品的多样性和创新性。
2. 食材采购:严格把关食材的采购渠道,确保食材的新鲜、安全、优质。
3. 质量控制:建立完善的质量控制体系,确保每一道菜都符合质量标准。
五、营销策略1. 品牌推广:通过广告、宣传、公关等手段,提高品牌知名度和美誉度。
2. 促销活动:定期推出促销活动,吸引消费者的关注和购买。
3. 渠道拓展:开拓线上线下销售渠道,扩大销售范围。
4. 客户关系管理:建立客户关系管理系统,提高客户满意度和忠诚度。
六、运营管理1. 团队建设:招聘、培训优秀的管理团队和员工,确保运营管理的高效性。
2. 流程优化:建立完善的运营流程和管理制度,提高运营效率和服务质量。
企业以不同的主题张扬个性,渲染环境,能够得到拥有共同爱好顾客的认同。
4、环境策划餐饮策划根据企业的整体经营策略和经济实力,对餐厅提出装修设想。
5、投资策划测算餐饮企业的运营状况,确定盈亏平衡点,以便制定可行性方案,规划餐饮经营模式,核算投资回收期。
6、产品线策划根据企业的经营模式和技术实力,设计产品特色、品种数量、价格策略和展示方法,保持企业的竞争力、产品力和足够的盈利水平。
7、采购策划通过完善管理体系,建立管理机制,确保入库原辅材料和其它物品,保质,足量,底价。
8、人力资源策划“用人”从“选人”开始。
展望工作愿景,规划员工人生,用更多的“非物质力量”,激活员工爱岗敬业的工作热情,增强员工对企业的认同感和向心力。
9、管理策划职责明确,岗位分清,制度合理,奖罚分明。
推行“傻瓜式管理”,杜绝任人唯亲、随意赏罚的“不规范管理”。
10、品牌策划提炼企业精神,归纳企业文化,整合内外资源。
用个性鲜明的品牌形象,扩大影响,承诺品质,吸引顾客,激励士气。
餐饮策划的步骤1、市场调研2、相关人员沟通酝酿3、高层管理人员讨论决策4、管理团队现场执行餐饮策划的原则1、效益性原则2、时间性原则3、便利性原则4、可操性原则餐饮策划的方法1、重点法。
突出主项,主次分明。
如:全聚德烤鸭店。
2、主题法。
彰显主题,挖掘内涵。
如:荷塘月色素食坊。
3、品牌法。
品质承诺,个性鲜明。
如:钓鱼台。
4、特色法。
单品规划,大众需求。
如:新亚大包。
5、移植法。
本地没有,照搬外地。
如:肯德基。
6、嫁接法。
改进创新,与众不同。
如:新派川菜。
7、让利法。
先舍后得,大商之道。
如:城郊餐饮。
8、小众法。
精准定位,特定消费。
如:胶东海参馆。
一、项目名称:帝宫中西茶餐厅(以顾客是上帝的原则,欢迎上帝回家)二、经营理念:帝宫是家、客人是朋友三、创业目标与商业模式:由于市场需求与更新,满足大部分顾客要求所结合的一家中西结合文化餐厅。
中餐为主、西餐辅的中低档消费,满足顾客的需求。
1 餐饮企业策划书 目录 ............................................................................................................. 1 1. 策划的目的 ............................................................................................ 2 2.经营项目及市场定位 ........................................................................... 2 3.营造服务意识 ......................................................................................... 3 4.资本运营规划 ......................................................................................... 3 5.标准化管理的建立 ................................................................................. 3 6.行政架构的建立 ..................................................................................... 4 7.品牌创立及企业文化 ............................................................................. 4 8.营销策略及公关策划 ............................................................................. 5 9.人力资源的管理培训体系 ..................................................................... 6 10.总结 ....................................................................................................... 6 2
1. 策划的目的 随着中国市场经济发展的深入,国内服务型企业经营发展模式将与世界先进管理模式接轨。针对国内企业服务意识,管理经验的薄弱,拓展意识不强,至今没有真正的行业品牌和行业标准,更没有形成行业垄断的“寡头”,谁都有可能成为行业规范的制定者。面对这样的特殊市场,谁先寻找到最佳的市场定位,并做到策略制胜,谁就会赢得商机,获取成功。 并在此基础上制订发展战略、管理建议及模式要点,从而实现企业健康的平稳发展。 2.经营项目及市场定位 经营项目:本投资管理集团将以——娱乐及餐饮连锁经营管理,饮品及食品代理销售, 经济型酒店连锁经营管理,文化传播策划等多元化相关联项目为主的经营方针,从而为 今后的发展打下坚实的基础。 市场定位:本投资管理集团将以江苏省为主要发展平台,通过立足长三角经济圈,利用 现有地域,信息,人才资源优势,强强联合,资源互补,实现共赢。适时推出相应类型的产品及服务,从而满足不同类型的宾客需求。进一步拓展品牌效应,从而发展成为国内知名的投资管理集团。 3.营造服务意识 3
一切精致的服务都源于对人和人的理解,优质的服务就是如何亲切的对待每一个人。及时了解客人的需要,迅速准确的提供到位,融入个性化服务理念,使宾客获得物质和心理的满足。 推广星级服务理念,包括:标准化,制度化,精细化,情感化,品牌化;从而赢得市场竞争。深入体会——人,永远是服务活动的主体和中心,需要他人的自觉关心。 4.资本运营规划 企业的发展壮大离不开资本的投入,有效合理的利用无形和有形的资本存量,采用合理的方式,才能实现资本的最大程度增值。 a有效的市场融资。 b通过品牌效应吸引具有良好资质的合作伙伴加盟,输出品牌及人才资源。 c合资,收购有价值的资产进行整合管理。 d合理控制资产负债率。 e与相关知名企业合作进行合理扩张。 5.标准化管理的建立 标准化如今已跨越国界,日趋国际化,实现标准化管理会获得人,财,物和时间上的节约,从而获得最佳的社会效益和经济效益。标注化管理的建立分为软件标准化和硬件标准化,标准化和个性化的高度融合才能有高水准的服务。 包括:服务标准,培训标准,出品标准,财务标准,工程标准,安全标准,设施标准,营销策划标准,组织架构标准,处理投诉标准等。根据企业 4
经营要求建立相应的实施标准与程序,使全体员工充分认知自身的职责,从而为宾客提供高水准的服务。 6.行政架构的建立 高级行政人员:集团公司董事长,集团公司执行董事,集团公司总经理,集团公司副总经理。 中级管理人员:财务执行总监,人力资源总监,公关销售总监,工程规划总监,项目拓展总监,各连锁店总经理。 基层管理人员:各分部门经理,主管,领班,咨客,文员。 基层工作人员:各部门员工,实习生,临时工。 各级工作人员按岗位职责,明确工作内容,上下级有效沟通,同心协力实现集团公司的各项工作任务。 7.品牌创立及企业文化 品牌创立:良好的品牌效应是集团化管理的必备要素,将经营品牌按等级划分进行相应管理。品牌的创立可通过广告发布节假日促销活动,新闻媒体的发布(软性广告),网 媒体,有针对性的赞助各项公益活动,利用企业环境及设施宣传,推荐代言人及公司推广语言,权威机构的有效认证,由政府机关及行业组织的对外发布等形式。同时结合标准化,人性化的管理理念形成对消费者的切身体验,产生无偿的品牌宣传效果。 企业形象设计:企业品牌图案,标志的设计。突出视觉印象,制作会员卡及宣传图片,制服样式及颜色的设计,用品用具的统一制作,统一各营业场所整体设计风格等也是构成品牌创立的要素之一。 5
企业文化:企业以员工为核心,采用激励手段,使从业人员以执行服务理念及标准为首任,对企业的管理思想和企业精神加以体会,对未来发展方向有深刻的理解及认同,让每位员工都充分认识到自身的价值,使他们感受到企业发展壮大后员工的收益及自豪感。同时鼓励员工的创新意识,因为创新是企业发展的原动力。加强团队意识教育,用管理制来约束员工,加强自身修养,遵守行业道德规范。统一整个团队的思想,深化竞争意识辅以正确导向。 企业形象设计:企业品牌图案,标志的设计。突出视觉印象,制作会员卡及宣传图片,制服样式及颜色的设计,用品用具的统一制作等。 8.营销策略及公关策划 营销策略:通过对市场的调查分析制定相应的营销内容,针对不同客户群体整合现有资源优势,进行宣传及推销,客户满意度决定策略的成败与否。加强全员销售意识的建立,让每一位宾客都成为我们的隐形销售队伍。 营销策略包括销售内容的设计,强势卖点,了解其他竞争对手的资讯对比分析,分建立客户档案,定期拜访,举办联谊活动,节假日的优惠推广,收集宾客意见等。同时完善对营销人员的职业素质,销售技巧,专业知识及技能,积极的工作态度等的培养。使他们成为企业对外形象宣传的有利武器。 公关策划:首先应了解行业背景,给予有效分析,并对效果进行评估。形式包括参与具有一定轰动效应的公共活动,有新闻价值的发布会,社会公众人物,著名人士的来访,参与相关流行资讯报道,得到众多企业,政府部门等各行业团体的支持和认可,赞助公益事业等。 6
公司内部活动资料的整理公示,保持与新闻单位的良好关系,定期户外的语言图像广告策划,网络媒体宣传等。 9.人力资源的管理培训体系:建立完整的理论培训机制,根据不同岗位和职级由专业培训人员进行相应的培训,从而不断提高企业从业人员的业务素养。 资源配置:根据公司运营的实际需要,合理控制分配各岗位人员,充分发挥员工的潜能,成为企业发展所需的重要资源。 绩效考核:建立完整的绩效考核体系,对员工进行工作态度,职业素养,业绩评估,管理效率等方面的考核,奖优惩劣,使团队的整体人力有质的保障。 激励制度:提供优秀员工的良好待遇,创造良好的工作环境,以人性化的管理,组织外派学习,评选明星人员,突出形象意识,以月度为奖励周期,持续性调动员工的工作热情给予充分的创新空间。 福利待遇:针对相应职位制定相应的福利待遇,良好的福利待遇是让员工在一个认知的企业有成长和发挥的必要条件。 10.总结 企业的发展离不开人才及资本,有效的管理和运用。以品牌和标准化管理树立企业形象,为宾客提供高质量的产品及服务,赢得广大消费者的认同,是企业发展的核心。相信通过有效的管理和相应制度的配套,在不断的发展过程中加以论证和调整,使企业走向健康平稳发展的壮大之路。有目标才会有发展,相信通过合理的完善,企业资本将能够高效有序的运转。 7
企业要发展的方式有很多,但是管理永远是不能忽视的一点,只有各个环节都处理好了,在管理上做到十分的到位,这样的企业才有发展的潜力和发展下去的实力,这些都是永远不能忽略的事情。企业的管理是重中之重,这些都是不用说的,但是在管理的时候容易出现各种的失误,所以我们一定要努力!