客户登记表格模板
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9.3.1客户销售份额统计表区域客户编号客户名称上年度销售额今年累计销售额金额〔元〕所占比率〔为金额〔元〕所占比率〔为备注客户名称客户地区品名产品1产品2产品3产品4产品5销售数量销售金额销售数量销售金额销售数量销售金额销售数量销售金额销售数量销售金额1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合计备注客户编号客户名称人交易现状拟赠礼品礼品数量〔件〕预算价值〔元〕备注单位:元月客户名称销售额累计欠款本月收款尚欠收款合计销售金额等级大客户数量普通客户数量原有新增减少现有实际增减原有新增减少现有实际增减年交易额〔万元〕优惠产品优惠价格〔元〕备注客户名称负责人员经营项目单位:万元客户名称人经营工程去年交易金额今年预计交易金额拟给予价格优惠批示备注现存问题解决难度业务代表1业务代表2业务代表3主管人员其他相关人员可行性判定对策业务代表主管人员区域负责人备注客户名称企业地址E-mail负责人推销产品第一次交易额第一次交易产品名称开发经过备注批示9.3.9新开发客户记录表区域客户名称区域市场环境业务往来企业的市场环境状况如何?当今国际环境卜业务开展如何?金融环境如何?业界的长期展望如何?经营素质业务往来企业的经营是法人还是个人?资本资金如何?同行评语如何?总公司、关系企业、主要银行的信誉如何?劳资关系如何?评价是否有不止当父易的传百?与外部团体的联系如何?是否有经营有问题的传言?税务是否正当?市场现状主营产品的销售状况如何?销售战略是否困难?批发商或零,售商是否平安?库存治理、交货举措是否健全?财务状况过去的平均利益如何?企业的资产如何?贷款是否适当?过剩投资是否平安?是含有不良的债权?综合评价制表编号地址货品名称货品编号数量价格〔元〕购货额〔元〕累计额〔元〕总积分额总购货额累计总价备注订单号客户名称产品名客户地址规格联系批号等级订货数量交货方■式L/C 〔信用证〕交货数量APPNO .订单号〕用途包装完成日期出货日期色号箱数箱号净重毛重合计备注客户货品送货单区域客户名地址E-mail订货日期送货日期货品名称货品规格数量单价〔元〕总金额〔元〕备注合计说明:此单据为上列购物开出,请注明地址和区域单位:元期别月别X X X X年度X X X X年度X X X X年度预计实绩预计实绩预计实绩1月金额占全年比率2月金额占全年比率3月金额占全年比率4月金额占全年比率5月金额占全年比率6月金额占全年比率7月金额占全年比率8月金额占全年比率9月金额占全年比率10月金额占全年比率11月金额占全年比率12月金额占全年比率合计金额客户名称区域单位:元月别-产品名称产品1产品2产品3产品4产品5合计1预计月实绩2预计月实绩3预计月实绩4预计月实绩5预计月实绩6预计月实绩7预计月实绩8预计月实绩9预计月实绩10预计月实绩11预计月实绩12预计月实绩区域原有状况变更情况变更时间主管人员公司名称组织形态控股关系资金来源财务水平其他批示备注客户名称区域区另1」工程'X 本月本年每月平均与每月平均的比率去年同月与去年同月的比率今年累计与去年累计的比率销售额〔万元〕客户数量每个客户销售额〔元〕员工数量员工人均销售额〔元〕营销工作人员数量每位销售员人均销售额〔元〕每位销售员的市场面积每平方米的销售额〔元〕每平方米的库存备注区域单位:元客户名称上月余额本月赊销额本月回收额本月余额现金存款应收票据折扣退货扣除合计客户名称区域份项1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月交易客户数量预计订货总金额〔万元〕取消订货总金额〔万元〕实际订货金额〔万元〕达成率占总营业额比率本月未收账款〔万元〕收款率货款延长大数税额〔万元〕重人贞献重大过失客户数到账记录客户资料表区域客户地址经营者情况性别年龄学历语百籍贯以往荣誉金融状况往来银行记事兑现情况资金状况:丰裕充足紧短缺危险付款情况付款态度:爽快普通尚可延迟为难欠款其他说明:经营概况经营方针 1.积极2.保守3.坚实4.平常5.凌乱6.投机业务状况 1.兴隆2.渐盛3.常态4.衰退5.危险宫业种类进货对象 1. xx牌占xx %2 xx牌占xx %3 xx牌占xx %销售种类1. x x门市x x %2 X X门市X X %3 X X门市X X %4其他x x %销售围 1.本地2.其他地区销售价格 1.合理2.略低3.略高4,削价营业性质 1 .专营2.兼营每月平均销售实绩每月平均销售力最局月额进货最低月额进货销售销售存货存货一>概况]组织 1 .独资2.合资3.股份公司门巾卸积 1.大2.中3.小开业时间年月日门巾部置 1.好2.普通3.可以4.不好仓库 1.大2.中3.小4.无退货习惯 1.无2.合理3.正常4.不止常财务治理1.佳2.可以3. 一般4.恶劣存货治理1.佳2.可以3. 一般4.恶劣店铺 1 .自由市价XX元2.租用租金XX元店址1.闹市2.商业街3.住宅区4.工矿区5.郊区车辆1.轿车2.大客车3.三轮车4.摩托车同行业中地位 1. 一流2.二流3.三流员工情况店员名推销员名修理工名临时工名对国际名牌认知度1. 了解2.略知3.熟知4.感兴趣5.不知最近半年来的实绩变化:以往每月平均实绩概况预测与其他厂家的特殊关系:保全关系担保物名称所有权记事登记价格实际价格担保手续店保商号资本额营业执照号店址负责人担保手续个人保号住址记事担保手续经销合约资信机构提供资料结论最高信用程度批示总经理营销总监销售经理销售主管备注客户招待申请表区域申请人部门申请日期客户名称招待场所招待日期客户方而同席人员招待费用会议用餐交通礼品苴他合计本企业同席人员预算金额〔元〕招待事宜安排人员实际支出〔元〕招待目的费用说明注思事项上级领导审核区域负责人审核财务部审核客户开发方案表区域区域 日期 客户开发专员拜访客户约定 拜访要点准 备 分类编 号 企业名或 工厂名拜 访 时 问面谈者属门所部客户名称详细地址拜访对象增长率注意信用度总利润率事项综合评价业界地位其他已解决的问题注思事项备注制表人:制表时间:厅P 客户名称联系方式联络人员联络时间联络目的联络地点备注重点客户治理表区域厅P销售额前10名销售增长前10名销售利润前10名 客户名称销售额(元)客户名称增长率 (%客户名称利润率 (%12345678910重点治理客户销售额目标将其设为重点客户的原因实现目标的行动举措客户经理建议营销总监建议年度、、、区域客户数量占客户总数量的比例占该区总销售额的比例备注客户调查明细表区域客户名称地址接洽人员负责人年龄文化程度厂长年龄文化程度接洽人职称负责事项经济状况经营方式业务开展情况业务围销售对象价格旺季月月销量淡季月月销量企业性质口股份□□合伙店铺口合资组织员工人数职员人治理层人合计付款条件付款期限方式手续与本企业往来年度主要来购产品金额旺季每月淡季每月制表人: 制表时间:大客户汇总评定表区域客户编号客户名称客户等级信用程度设定条件年度目标备注区域客户名称董事长总经理直接主管主营业务销售合同□已签订匚正签订匚未签订总部地址分部地址法人代表从业时间出生年月业务银行注册资金成立时间资金状况口充足口一般口缺乏口紧信用状况□佳□一M 口差口很差在同行中的地位口领先口居中口落后员工人数男女合计月均销售量库存里/、动广建筑物〔m2〕自有租赁〔m2〕层数自有租赁总部分部近半年每月营业收支情况销售额〔元〕本钱〔元〕治理费用〔元〕销售费用〔元〕营业利润〔元〕利息支付〔元〕折扣〔%损益额〔元〕赢利率〔%客户名称区域调查工程上次评分本次评分差异分析企业您对本企业的印象如何?您是否了解本企业的业务和资费情况?您对本企业提供的效劳是否满意?产品和服务本企业提供的产品是否稳定?您对故障处理的速度是否满意?本企业是否提供了令您满意的解决方案,本企业提供的产品是否满足了贵公司的业务需求?本企业提供的产品效劳是否到达了您的期望?人员客户经理是否了解贵公司的业务情况?客户经理是否能和您愉快交流?客户经理是否能为您解答疑问?客户经理是否能为您提出合理的建议或给予帮助?客户反应信息备注制表人:制表时间:区域所在部门审核人职位入职时间审核时间公司目标部门目标提升销售额提升现金流指标增强本钱限制保存现有优质客户,提升整体客户质量维系旧客户,保证客户忠诚度扩大市场份额提升回款率,缩短回款周期限制销售本钱提升客户营业额与利润率提升客户满怠度,缩短客户咨询回复周期提升客户对明星品牌的认知度、美誉度个人绩效目标权重衡量指标指标值考核评价保存优质客户10%制定优质客户维系方案并实施3个月完成计戈全年实施并不断完善30%大客户流失率0开发目标大客户20%通过市场分析,确定目标大客户,正式签订业务合同确定目标10个,签订合同5个10%目标大客户下单量X X万元提升现有普通客户潜力20%提升现有普通客户成为大客户5个增强办事处治理10%各办事处投诉〔非业务原因〕次数不超过5次。
物业客户归档表格模板物业客户归档表格模板能够帮助物业管理公司高效地管理和组织客户信息,从而提升服务质量和运营效率。
以下是一个常用的物业客户归档表格模板。
客户归档表格模板-------------------------------------------------------------------------------------| 客户姓名 | 联系方式 | 住址 | 房屋面积 | 登记日期 ||----------|---------|-------------|----------|-----------|| 张三 | 123456 | 101号楼302室 | 80平方米 | 2020-01-01|| 李四 | 987654 | 102号楼506室 | 95平方米 | 2020-01-05|| 王五 | 567890 | 103号楼101室 | 75平方米 | 2020-01-10|-------------------------------------------------------------------------------------该表格由客户姓名、联系方式、住址、房屋面积和登记日期等字段组成。
以下是表格各字段的具体解释:- 客户姓名:记录物业客户的姓名,方便快速识别和查找客户信息。
- 联系方式:记录客户的电话号码或其他联系方式,方便与客户进行沟通和联络。
- 住址:记录客户所居住的房屋地址,便于了解客户所在楼栋和房间号。
- 房屋面积:记录客户的房屋面积,用于评估客户的物业管理需求和服务范围。
- 登记日期:记录客户信息被录入系统的日期,以便日后跟踪客户的入住时间和服务历史。
使用物业客户归档表格模板的好处是显而易见的。
首先,该表格能够完整记录客户信息,避免因遗漏或混乱而导致的信息丢失或错乱。
其次,表格的结构清晰,可以便于用户根据特定字段进行查找、筛选和排序。
此外,这个模板还可以根据实际需求进行扩展和定制,例如增加特定的备注或服务需求字段。
客户来访登记表模板
# 客户来访登记表模板
## 1. 客户信息
- **姓名:**
- **公司:**
- **职位:**
- **联系电话:**
- **电子邮件:**
## 2. 来访事由
- **目的:**
- **预计时间:**
- **具体要求:**
## 3. 非保密条款
请填写下面信息以确认您同意非保密条款:
- [ ] 我同意在访问期间不获取任何机密信息。
- [ ] 我同意保持访问期间的机密性和实施适当的措施。
- [ ] 我同意我不会泄露任何机密信息给未经授权的人或机构。
- [ ] 我同意访问期间按照公司的规定行事并遵守公司政策。
## 4. 安全注意事项
请注意以下安全事项:
- 在现场保持安全,遵守公司安全规定。
- 无论何时都不要将访客凭据泄露给其他人。
- 不要与其他未经授权人员共享您在公司内部的位置和活动信息。
## 5. 签名
> 请在以下空白处签名以确认您已仔细阅读并同意上述条款和条件。
___
**客户签名:** __________________________
**日期:** __________________________。
星瑞科技公司客户管理表
公司名称联系人联系人职
务
通讯地址邮政编码
成都佳德科技公司陈文星片区经理
成都长顺
街
610000
成都得力科技公司陈秋艳销售经理
成都五块
石
610000
重庆美和科技公司李璐璐片区经理
重庆江津
市滨江路
402260
成都长讯信息公司尹秋月片区经理
成都东风
路
610000
成都长阳电脑维修张阳片区经理
成都东怡
街
610000
成都一品科技公司侯正海销售经理
成都天仙
路
610000
德阳凤梨制品公司杨光德片区经理
德阳文庙
路
618000
重庆力帆科技公司庄志成销售经理
重庆杨家
坪
630000。
接待表格模板接待表格是一种常用的工作工具,用于记录和安排客户或访客的接待事宜。
它可以帮助接待人员更好地组织和安排接待工作,并提供必要的信息和指南,以确保接待过程的顺利进行。
以下是一个接待表格的模板,包含了常见的接待内容,供参考。
表格名称:客户接待表表格头部信息:- 接待日期:记录客户或访客到访的日期- 接待人员:负责接待工作的员工姓名- 公司部门:相关的部门或团队名称- 联系电话:接待人员的联系电话表格主要内容:1. 客户基本信息- 客户姓名:记录客户或访客的姓名- 公司名称:客户所属公司的名称- 职位/职务:客户在公司中的职位或职务- 联系方式:客户的联系电话或电子邮件地址- 来访目的:客户此次到访的目的或事由2. 接待准备- 接待地点:规定客户接待的具体地点- 接待时间:安排客户接待的具体时间段- 接待人数:记录客户到访时的人数- 接待物品:确认是否需要提供接待物品,如名片、礼物等- 环境布置:确定接待区域的布置和装饰- 会议室预订:如有需要,确保预订会议室并提前安排好设备3. 执行接待- 接待人员:负责具体执行接待工作的人员姓名- 接待流程:详细描述接待过程中各项工作的执行顺序和内容- 陪同人员:如果需要,记录陪同客户的员工姓名和职位- 文件准备:准备与客户讨论相关的文件或资料- 快速反应:确保能及时应对客户可能出现的问题或需求4. 接待后续- 跟进事宜:记录在接待之后需要跟进的事项或行动计划- 拜访回访:如有需要,记录安排客户的拜访或回访计划- 反馈记录:对接待过程进行评估和总结,并记录客户的反馈意见- 数据更新:更新客户相关信息,如联系方式、拜访记录等以上是一个典型的接待表格模板,可以根据实际需要进行修改和定制。
通过使用接待表格,接待人员可以更好地组织和安排接待工作,提高工作效率和客户满意度。
客户登记表格模板
客户登记表格是公司获取客户信息的重要工具,它能有效地记录客户的基本信息、需求和偏好。
好的客户登记表格能帮助公司更好地了解客户,更好地为客户服务。
在制作客户登记表格时,需要充分考虑客户信息的全面性和准确性。
1.基本信息
客户基本信息是登记表格的核心,包括姓名、性别、出生年月、电话号码、电子邮件地址、通讯地址等信息。
每一项信息都需要准确无误地填写,以便公司与客户进行有效的沟通和联系。
2.购买历史
了解客户的历史购买记录是提高客户满意度和打造客户忠诚度的重要步骤。
在客户登记表格中,购买历史信息应包括购买日期、产品名称、价格、购买数量等。
通过这些信息,公司可以更好地了解客户的购买偏好和需求,从而推出更符合客户要求的产品。
3.需求和偏好
了解客户的需求和偏好是实现个性化服务的前提。
在客户登记表格中,需求和偏好信息应包括客户喜欢的产品类型、品牌、颜色、款式等。
同时,还可以记录客户的特殊需求,比如对产品材料、质量、尺寸等的要求。
这些信息可以帮助公司更好地了解客户的需求,提供更针对性的服务和产品。
4.客户反馈
客户反馈是指客户对公司和产品的评价和建议。
在客户登记表格中,可以采用问卷调查的方式,让客户对公司和产品进行评价,并给出相应的建议和意见。
通过客户反馈,公司可以了解客户对产品和服务的满意度和不满意度,及时解决客户问题,提高客户忠诚度。
5.其他信息
除了上述基本信息、购买历史、需求和偏好、客户反馈外,还可以在客户登记表格中添加其他信息。
比如客户职业、收入、爱好等,这些信息可以帮助公司更全面地了解客户,为客户提供更贴近生活的产品和服务。
在使用客户登记表格时,公司还应注意以下几点:
1.语言简洁明了,易于理解和填写。
2.信息分类明晰,便于管理和分析。
3.鼓励客户填写,尽可能让客户提供准确、详细的信息。
4.保护客户隐私,不泄露客户信息。
客户登记表格是企业了解客户的重要工具,制作和使用合理的
客户登记表格对于企业来说非常重要。
通过对客户信息的了解,企业可以更好地为客户服务,提高客户满意度和忠诚度。