1.1保险新时代

做新时代的新型保险人作者：吴畏来源：《大众理财顾问》2019年第04期我是一个典型的南方女子，在客户们的眼里：柔和、文静、极有亲和力的外表，让很多第一眼见到我的人，一时很难把我与保险大咖、2019年大童“金顶汇”轮值主席等一系列闪亮的头衔联系起来。

西南财大毕业后，我从大型国企的财务主管、保险财务负责人，到房地产投资公司的财务总监，事业都干得风生水起;又在保险行业蒸蒸日上之际，果断加入了保险业，从专属寿险公司的全明星业务员，到保险第三方的资深理财师、业绩冠军，一路走来，干一行、爱一行、精一行，靠的是多年财务工作养成的认真严谨的工作风格和诚信可靠的职业操守。

寥寥几笔的简介不能解答这份疑惑，而我，也发自内心地愿意向大家分享这一路走来的感悟和事业成功的奥秘……会计专业出身的我，与保险的缘分着实不浅。

大学毕业后，我进入一家国企，先后从事会计、财务管理、社保基金管理等工作，从那时起，我就开始接触保险，虽然所接触的并非商业保险，但随着工作的开展，我对保险的认识越来越深刻。

“保险是生活的底线”这种意识，已深深根植在我的心里。

2003年年底，我来到北京，进入房地产投资行业，一直工作到2013年。

这10年间，我见证了中国房地产行业的爆发式发展，也从一名房地产投资公司的财务管理人员，做到财务总监。

在职务升迁、待遇提高的同时，事业与家庭的矛盾也日益突出。

孩子上学前班那一年，我终于决定回归家庭。

就在我回归家庭不久，我的母亲，这位为家庭操劳一生的主心骨病重住院，让我再次认识到保险的重要性，决定给家人购买一些商业保险作为家庭的基础保障。

我拿出财务总监的认真劲儿，对保险条款、生效条件、数据计算方法等细节，逐条过问、亲自演算。

保险顾问看着一手拿着合同、一手拿着计算器的我，半开玩笑地对我说：“你这些钻牛角尖的问题，我是第一次遇到，冲你这种认真劲儿，干脆你自己来做保险吧！”抱着想买到自己真正需要的保险产品的心态，我开始学习保险知识，没想到从此在保险这条路上越走越宽。

保险业客户需求分析指南第一章：客户需求概述 (2)1.1 客户需求定义 (2)1.2 客户需求重要性 (2)第二章：保险市场环境分析 (2)2.1 保险市场现状 (2)2.2 市场竞争格局 (3)2.3 市场发展趋势 (3)第三章：客户需求分类 (3)3.1 保障型需求 (3)3.2 投资型需求 (4)3.3 服务型需求 (4)第四章：客户需求调查与评估 (5)4.1 调查方法 (5)4.2 需求评估指标 (5)4.3 调查与评估流程 (5)第五章：保险产品设计与客户需求匹配 (6)5.1 产品设计原则 (6)5.2 产品类型与客户需求 (6)5.3 产品创新与客户需求 (6)第六章：客户需求满意度评价 (7)6.1 满意度评价方法 (7)6.2 满意度评价指标 (7)6.3 满意度评价流程 (8)第七章：客户需求管理与优化 (8)7.1 需求管理策略 (8)7.2 需求优化方法 (9)7.3 需求管理流程 (9)第八章：客户需求与保险销售策略 (10)8.1 销售策略制定 (10)8.2 销售渠道与客户需求 (10)8.3 销售技巧与客户需求 (10)第九章：客户需求与保险服务创新 (11)9.1 服务创新策略 (11)9.2 服务创新模式 (11)9.3 服务创新与客户需求 (12)第十章：客户需求与保险公司竞争力 (12)10.1 竞争力分析框架 (12)10.2 客户需求与竞争优势 (13)10.3 客户需求与竞争策略 (13)第一章：客户需求概述1.1 客户需求定义客户需求是指在保险市场中，消费者基于自身经济条件、风险承受能力、保险意识和保障需求等因素，对保险产品和服务所提出的具体要求。

客户需求涵盖了保险产品的种类、保障范围、保险金额、保险费率、服务内容等多个方面。

客户需求是保险企业进行产品研发、市场定位和客户服务的基础。

1.2 客户需求重要性客户需求在保险业中具有举足轻重的地位，以下从几个方面阐述客户需求的重要性：（1）指导产品研发：客户需求是保险产品研发的出发点和落脚点。

社会保险知识百问百答目录一、基本概念 (3)1.1 社会保险的定义 (4)1.2 社会保险的特点 (4)1.3 社会保险的作用 (5)二、社会保险的制度体系 (6)2.1 社会保险制度的基本框架 (7)2.2 各类社会保险的具体内容 (8)2.3 社会保险的缴纳与支付 (10)三、社会保险的参保对象 (10)3.1 基本养老保险的参保对象 (11)3.2 基本医疗保险的参保对象 (12)3.3 工伤保险的参保对象 (13)3.4 生育保险的参保对象 (13)四、社会保险的缴纳 (14)4.1 缴纳基数与比例 (15)4.2 缴纳方式与时限 (17)4.3 缴纳记录查询 (17)五、社会保险待遇 (19)5.1 基本养老保险待遇 (20)5.2 基本医疗保险待遇 (21)5.3 工伤保险待遇 (22)5.4 生育保险待遇 (23)六、社会保险的转移接续 (25)6.1 转移条件与流程 (26)6.2 接续办理时限与方式 (27)6.3 转移后待遇处理 (27)七、社会保险的监督与管理 (29)7.1 监督机构与职责 (30)7.2 管理办法与措施 (31)7.3 行业自律与诚信建设 (33)八、社会保险的相关法律法规 (34)8.1 社会保险法的主要内容 (34)8.2 相关法律法规解读 (35)8.3 法律责任与处罚措施 (36)九、社会保险的热点问题解答 (37)9.1 社会保险缴纳问题 (38)9.2 社会保险待遇问题 (40)9.3 社会保险关系转移问题 (41)9.4 社会保险违规行为查处问题 (42)十、典型案例分析 (43)10.1 社会保险纠纷案例分析 (44)10.2 社会保险政策影响案例分析 (45)10.3 社会保险改革创新案例分析 (46)一、基本概念社会保险是国家通过立法强制实施的一种社会保障制度，旨在为丧失劳动能力、暂时失去工作或因健康原因造成损失的人口提供收入或补偿。

银保监信息科技制度-概述说明以及解释1.引言1.1 概述信息科技在银行和保险监管机构中的应用日益重要。

为了适应信息时代的发展，银保监信息科技制度应运而生。

银保监信息科技制度是指银行保险监督管理机构内部建立的一套规范、制度和政策，用于指导和管理信息技术的应用和发展。

随着科技的迅速发展和互联网经济的兴起，银行和保险业务的发展模式正在发生翻天覆地的变化。

传统的银行保险业务已不再满足现代金融的需求，而信息科技则成为了推动银行保险业务创新和发展的重要支撑。

银保监信息科技制度的目标主要有两个方面。

第一，确保银行保险监管机构内部的信息系统安全和稳定运行。

随着金融风险的增加和网络安全威胁的加剧，保障银行保险监管机构内部信息系统的安全性已成为一项迫切的任务。

第二，促进银行保险监管机构与金融科技企业的合作。

信息科技的快速发展给传统银行保险业务带来了新的思路和机遇，银行保险监管机构需要积极与金融科技企业合作，推动金融科技的应用，提升监管能力和服务水平。

本文将从银保监信息科技制度的背景、重要性和主要内容三个方面对该制度进行详细阐述。

通过了解银保监信息科技制度，读者能够更好地了解银行保险监管机构信息科技发展的现状和未来趋势，同时也能够为改进和优化银行保险监管工作提供一些建设性的意见和建议。

1.2 文章结构本文将分为引言、正文和结论三个部分，具体组织结构如下：引言部分将对银保监信息科技制度的概述进行介绍，包括其背景、重要性和目的。

在概述中，将简要描述引发制度建立的动因和背景，并强调制度对银行保险监管工作的重要性。

正文部分将分为三个小节对银保监信息科技制度进行详细探讨。

首先，2.1部分将重点探讨银保监信息科技制度的背景，介绍制度所面临的问题和挑战，探究为何制定该制度以及其发展过程。

其次，2.2部分将阐述银保监信息科技制度的重要性，并分析该制度对银行保险行业的意义和影响。

最后，2.3部分将全面介绍银保监信息科技制度的主要内容，包括具体的法律法规、政策措施、监管规定等。

国务院关于加强监管防范风险推动保险业高质量发展的若干意见文章属性•【制定机关】国务院•【公布日期】2024.09.08•【文号】国发〔2024〕21号•【施行日期】2024.09.08•【效力等级】国务院规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】保险正文国务院关于加强监管防范风险推动保险业高质量发展的若干意见国发〔2024〕21号各省、自治区、直辖市人民政府，国务院各部委、各直属机构：党的十八大以来，我国保险业快速发展，在保障和改善民生、防灾减损、服务实体经济等方面发挥了重要作用。

为深入贯彻中央金融工作会议精神，进一步推动保险业高质量发展，现提出以下意见。

一、总体要求以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，完整准确全面贯彻新发展理念，坚守金融工作的政治性、人民性，以强监管、防风险、促高质量发展为主线，充分发挥保险业的经济减震器和社会稳定器功能，大力提升保险保障能力和服务水平，推进金融强国建设，服务中国式现代化大局。

深刻把握保险业高质量发展的主要内涵，牢固树立服务优先理念，助力筑牢经济安全网、社会保障网和灾害防控网。

必须坚持党中央对金融工作的集中统一领导，坚定不移走中国特色金融发展之路，确保保险业始终保持正确的发展方向；必须坚持人民立场，牢固树立以人民为中心的发展思想，专注主业，保护消费者合法权益，更好满足人民群众日益增长的保险保障和财富管理需求；必须坚持从严监管，确保监管“长牙带刺”、有棱有角，实现监管全覆盖、无例外，牢牢守住不发生系统性风险的底线；必须坚持深化改革，做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章，统筹好开放和安全，提升保险业服务实体经济质效。

到2029年，初步形成覆盖面稳步扩大、保障日益全面、服务持续改善、资产配置稳健均衡、偿付能力充足、治理和内控健全有效的保险业高质量发展框架。

保险监管制度体系更加健全，监管能力和有效性大幅提高。

1+3+1保险法则摘要：一、引言二、1+3+1保险法则的定义与背景三、1+3+1保险法则的具体内容与实践1.1个核心目标2.3个关键步骤3.1个持续改进的过程四、1+3+1保险法则在我国的应用与推广五、结论正文：一、引言随着社会的快速发展，人们对于风险的认识和防范意识逐渐加强，保险作为一种风险管理工具，已经深入人心。

在保险行业中，有一个被称为“1+3+1保险法则”的方法，被广泛应用于保险销售和客户服务过程中，帮助保险从业者更好地理解客户需求，提供合适的保险产品。

本文将对1+3+1保险法则进行详细介绍，以期为保险从业者提供有益的参考。

二、1+3+1保险法则的定义与背景1+3+1保险法则是一种保险销售与服务的方法，它由一个核心目标、三个关键步骤和一个持续改进的过程组成。

这一法则旨在帮助保险从业者更好地理解客户需求，提供合适的保险产品，从而实现客户满意度提升和业务增长。

三、1+3+1保险法则的具体内容与实践1.1个核心目标：以客户需求为中心，提供个性化、全方位的保险服务。

2.3个关键步骤：1) 第一步：倾听客户需求，了解客户的保险需求、家庭状况、职业等信息，为客户进行风险评估。

2) 第二步：根据客户的需求和风险评估结果，为客户提供合适的保险产品。

3) 第三步：持续跟进客户服务，确保客户在购买保险后能够享受到及时、周到的服务。

3.1个持续改进的过程：通过不断收集客户反馈，对1+3+1保险法则进行优化和调整，以适应市场和客户需求的变化。

四、1+3+1保险法则在我国的应用与推广1+3+1保险法则自引入我国以来，已经在多家保险公司得到广泛应用，并取得了显著的效果。

这一法则不仅有助于提高保险从业者的业务水平，提升客户满意度，还能推动保险行业持续健康发展。

目前，我国保险监管部门和行业协会也在大力推广1+3+1保险法则，鼓励保险公司将其融入日常业务中。

五、结论总的来说，1+3+1保险法则是一种以客户需求为中心的保险销售与服务方法，它通过明确的目标、关键步骤和持续改进的过程，帮助保险从业者更好地为客户提供个性化、全方位的保险服务。

关于保险公司财务工作转型升级的思考作者：狄敏来源：《南北桥》2023年第21期［摘要］财务管理是保险公司现代化管理的重要内容，其在协调保险公司保费收入和理赔支出关系中起到重要作用。

现代管理理念下，保险公司的财务管理环境发生变化，财务管理重点也随之改变。

本文在阐述保险公司经营即财务管理特征的基础上，指出管理会计是保险公司财务工作转型升级的重要方向，提出保险公司需要深化对管理会计的正确认识，在优化企业财务组织模式的基础上，努力实现业财融合，重新定位财务工作职能，加强基础信息管理，并控制财务风险问题，才能实现财务管理向管理会计的有效转变，进而优化财务资源利用效果，推动保险公司的持续、稳定发展。

［关键词］保险公司；财务管理；管理会计；转型［中图分类号］F27 文献标志码：A近年来，随着人们保险意识的增强，我国商业保险产业获得了快速发展。

据统计，从2017年开始，我国保费收入规模稳居全球第二，到2021年，国内保险公司的保费收入达到44 900亿元［1］。

伴随着保险公司业务规模的扩大，公司之间的竞争愈发激烈，加强财务管理及转型发展成为保险公司现代化发展的内在要求。

新时代，保险公司财务管理的战略化意识增强，这有效地推动了财务管理向管理会计的转型，对于保险公司的持续发展具有积极作用。

1 保险公司经营及财务管理特征1.1 经营特征寿险公司通过签订保险条款并收取保险费用，实现了被保险人风险的转嫁管理。

在实际经营中，寿险公司经营具有先销售、后生产的特征，即寿险公司的经营活动是从保单销售开始的，随后才需要进行保单的生产、续期收费、批改理赔等工作，在这种生产模式下，寿险公司基本上没有“生产过剩”或“产品积压”的问题。

同时，寿险公司在经营中需要设置一定的责任准备金，这本质上是对客户的负债，寿险公司每签发一份保险合同，其需要筹备的责任准备金就会增加。

换言之，寿险公司收取的保费越多，所承担的风险也就越大，同时需要应付的负债规模也就越高。

保险的起源和发展历史是什么呢（二）引言概述:保险作为一项重要的经济活动，起源于人类社会早期的互助行为，并在历史长河中不断演变成为现代保险业。

本文将深入探讨保险的起源和发展历史，包括保险的起源、保险在古代的发展、保险在近代的演变以及保险业的全球化发展等方面。

正文内容:1.保险的起源1.1人类互助行为的起源1.2早期的商业保险1.3保险在古代的发展2.保险在古代的发展2.1古印度和古巴比伦的保险制度2.2古罗马时期的保险2.3中国古代的保险活动3.保险在近代的演变3.1欧洲的商业保险3.2工业革命对保险业的影响3.3保险业的法律和监管环境变革4.保险业的全球化发展4.1保险业在欧洲的发展4.2保险业在美洲的发展4.3保险业在亚洲的发展5.保险业的未来趋势5.1数字技术对保险业的影响5.2新兴市场对保险业的挑战5.3环境可持续性和气候变化对保险业的影响结论:保险作为一项历史悠久而重要的经济活动，经历了漫长的发展过程。

起初，人们通过互助行为实现风险的分散，逐渐发展出早期的商业保险。

在古代，保险在印度、巴比伦、罗马和中国等地得到了一定程度的发展。

随着工业革命的到来，保险业得到了进一步的推动和发展。

保险业逐渐成为现代经济的重要组成部分，并全球化发展。

保险业面临着数字技术、新兴市场和环境可持续性等方面的挑战。

为了适应时代发展的需要，保险业需要积极转型，不断创新，以更好地为社会和个人提供安全保障。

总结：保险的起源和发展历史是一个丰富多样的话题。

从人类早期的互助行为逐渐演变到现代保险业的全球化发展，保险一直在为社会提供风险保障和投资保值的功能。

随着社会和经济的不断变化，保险业也面临着新的挑战和机遇。

只有积极应对，保险业才能不断发展并适应新时代的需求。

保险业的未来将会更加多元化和数字化，同时也需要关注环境可持续性和社会责任，以确保人们在风险和不确定性面前能够得到适当的保护和支持。

阐述新时代中国社会保障制度的特征
随着中国社会的快速发展，社会保障制度也在不断完善和发展。

在新时代，中国社会保障制度的特征包括以下几个方面。

首先，多层次的社会保障体系。

中国的社会保障制度已经从最初的单一制度发展成为覆盖城乡居民、涵盖各个领域的多层次保障体系。

包括基本养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等等。

其次，个人账户制度的全面推行。

在新时代，中国社会保障制度的一个重要特征就是全面推行个人账户制度。

这种制度不仅可以让个人更加了解自己的社保状况，也可以促进社会公平和经济发展。

第三，大力发展社会福利事业。

在新时代，中国社会保障制度的另一个特征就是大力发展社会福利事业。

这包括扩大公共服务、提高社会保障水平、加强教育医疗等公共服务领域的投入。

第四，加强制度建设和监督。

在新时代，中国社会保障制度的特征还包括加强制度建设和监督。

这既可以保障社会公平，也可以防止社保资金的滥用和浪费。

综上所述，新时代中国社会保障制度的特征包括多层次的社会保障体系、个人账户制度的全面推行、大力发展社会福利事业、加强制度建设和监督等方面。

这些特征不仅能够更好地保障人民的权益，也能够促进经济的发展和社会的进步。

- 1 -。

英大交强险标准-概述说明以及解释1.引言1.1 概述英大交强险标准的概述是关于英大保险公司提供的交强险产品的一项介绍。

交强险是一种法定的强制保险，旨在确保车辆在发生交通事故时能够提供适当的赔偿和保障。

在中国，所有机动车辆在上路行驶之前都必须购买交强险。

英大保险公司作为中国领先的保险公司之一，其提供的交强险标准备受到广泛关注。

英大交强险标准不仅涵盖了法律和监管要求，还融入了公司自身的保险理念和经验。

根据英大交强险标准，该保险产品的核心目标是为被保险人提供相应的赔偿保障，保障受害者的合法权益，并为整个社会提供交通安全的保护。

它覆盖了交通事故造成的人身伤亡、财产损失等风险，并根据事故情况和损失程度提供相应的赔偿金额。

此外，英大交强险标准还重点强调了保险公司与客户之间的良好互动和沟通。

英大保险公司致力于为客户提供便捷的理赔服务，并积极倡导交通安全和保险知识的普及。

通过积极参与社会公益活动和宣传教育，英大保险公司努力提高公众对交强险的认识和理解，推动整个行业的良性发展。

总的来说，英大交强险标准的概述涵盖了保险公司的使命和愿景，以及保障被保险人利益、推动交通安全的重要性。

它不仅体现了保险公司的专业能力和社会责任，也为广大车主提供了可靠的保险选择。

1.2文章结构文章结构是指文章的整体框架和组织方式，它决定了文章内容的逻辑顺序和层次关系。

一个清晰和有条理的文章结构可以让读者更容易理解和接受文章的观点和信息。

本文的结构主要包括引言、正文和结论三个部分。

引言部分主要对英大交强险标准的背景和重要性进行概述，让读者了解本文要介绍的内容。

在引言的结尾，还可以明确文章的目的和主要观点，为后续的正文部分做出铺垫。

正文部分是文章的核心，包括了所有具体的内容和要点。

在英大交强险标准这个主题下，可以根据需要将正文进一步划分为若干个要点或者子主题。

每个要点可以分别进行详细的阐述，使用论据、案例或者数据等来支持和证明观点。

结论部分是对整个文章进行总结和归纳。