工作压力调查社会实践报告

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社会实践调查报告

吉林大学珠海学院思想政治理论课教学部制

80后工作压力调查

一、前言:

社会转型期, 20 岁至30 岁人群压力最大, 在中国, 处于这个时代的青年正是80 后,他们是即将步入社会或

步入社会不久的新生代群体。当80后员工走进职场成为员工队伍中的主流, 如何解决好80后员工的压力问题, 不但关系到员工的身心健康,而且还关系到企业的生存和发展。为了对这一问题有更深入的了解,同时也为了加强对组织行为学学科的理解、应用及体验社会科学的研究方法,组织行为学老师布置了80后工作压力的调查。二、调查目的:

获得数据并进行统计分析,了解80后的工作压力状况,查找压力来源,提出相应的解决对策,以帮助降低80后工作压力,提高其工作绩效,促进企业发展。

三、概况描

网络有效问卷28张。

四、问题分析

我在设计问卷时,对工作压力按来源进行了分类,分类如下:工作负荷、人际关系、工作环境、职业发展、角色压力、组织系统。针对每一个来源,都设计了一道相应的题目,以测试受访者是否受到该压力来源的影响而产生压力。

I.80工作压力概况描述

1.80后普遍表示工作压力大

图表1工作压力状况饼状图

由图表1可知,80后工作压力状况略显严峻,表示工作压力大和非常大的受访者共计超过60%,只有6.4%受访者表示轻松。工作压力过大对身体健康有显著影响,工作压力大的员工工作绩效相对较低,降低企业效率。同时,个人与企业的发展也关系到社会的发展,如何有效降低员工的工作压力,对个人、企业、社会都有重大意义。

2.婚姻、性别对工作压力没有明显的影响

图表3工作压力-性别折线图

由图表2、3可看出,已婚工作压力大小的曲线与未婚工作压力大小的曲线基近重合,男性工作压力大小曲线与女性工作压力曲线也接近相等,说明工作压力与性别,婚否关系不大。

3.生产部门员工工作压力水平居首位,而财务部门只有少数受访者表示压力难以承受

工作压力

很大大一般没有压力

部门人事10.3% 55.2% 31.0% 3.4%

财务 5.4% 56.8% 29.7% 8.1%

研发16.7% 41.7% 33.3% 8.3%

市场12.5% 47.5% 32.5% 7.5%

生产19.2% 46.2% 26.9% 7.7%

合计15.3% 48.4% 29.9% 6.4%

图表5工作压力-部门柱状图

由图表4、5可得:各个部门表示压力大(包括非常大)的受访者所占比例差别不大,均为百分之六十二左右,分别为人事(65.5%)、生产(65.4%)、财务(62.2%)、市场(60%)、研发(58.4%)。但

是值得注意的是,生产部门中65.4%的受访者表示压力大的同时,高

工作压力

达19.2%的受访者表示压力很大,难以承受,高出平均值接近4个百分点,生产部门工作压力水平位居各部门首位。另一方面财务部门虽然有62.2%受访者表示压力大,但56.8%表示压力可以承受,表示工作压力无法承受的仅占5.4%,低于平均水平接近10个百分点。

4.工作压力大的80后集中在初中及以下和高等学历人群

图表6工作压力-学历折线图

表格1工作压力与学历交叉制表

综合上述数据可以看出,学历在大专以下,与工作工作压力呈负相关,在大专以上,与工作压力呈正相关。工作压力最大的群体为初中及以下学历人群,高达百分之一百,虽然数据可能有偏差,但足以说明低学历人群承受着巨大的压力。其次是研究生及以上人群,百分之七十以上的受访者表示压力大。相比之下,中等学历人群表现出比较乐观的压力状况,感觉轻松的比例高达百分之十二,同时,只有百分之五十的受访者表示压力大。初中及以下学历群体,是以农民工为主要代表的群体。由于没有受过良好的教育,他们所从事的工作大都比较艰辛,加上自身能力的不足,很容易受到各种压力来源的影响,如职业

发展不明朗,薪酬低,社会保障体系不健全,工作难度大,与同事及领导沟通不顺畅等。而对于高学历人群来讲,出色的才能使得他们在就业市场上可以获得更多机会,但随之要承担更大责任和压力,常常因竞争激烈、知识技能的储备更新、个人发展空间等方面的问题而产生压力感。

5.刚刚走上工作岗位的员工压力水平位居首位

图表7工作压力-工作时间柱状图

由于工作时间在10年以上的受访者人数极少,为排除偶然因素的影响,我们在此选择10年以内的数据进行分析。根据图表7,我们可以得知,工作时间为0-2年的员工有78.4%表示压力大,工作时间为3-5年和6-9年的员工中分别有55.2%和63.5%表示压力大。由此可以看出,刚刚走上工作岗位的员工所受的压力最大,但这也并不意味着随着工作时间的增长,工作压力会有所降低。造成这种现象的原因,一是刚进入工作的受访者工作经验不足,二是随着职业年龄的增长,所需的工作要求也不断提升,员工需要不断学习新知识才能

跟得上职业发展。

II.工作压力来源分析

1.月收入——与工作压力总体上呈负相关

图表8工作压力-月收入折线图

在我们采访的人群中,月收入10000以上的人数也相当少,所以,为排除偶然因素影响,我们选取月收入10000以下的数据进行分析。由图表8我们可以看出,表示压力大和压力很大的受访者比例均随着月收入的增加呈下降的趋势。

2.工作负荷——负荷越大,工作压力越大

问卷原题如下:

2.要做的事情很多,需要加班赶时间才能完成()

A.完全不同意

B.不同意

C.中间程度

D.同意

E.完全同意图表9工作压力-工作负荷折线图

在分析此题时,我们认为同意程度越高,工作负荷越大。

工作负荷的增加对工作压力的增加有非常显著的影响。由图表9可知,随着工作负荷的增加,表示压力大(包括非常大)的所占比例快速增大,相关性非常明显。而且,工作负荷在超过中间程度以后,相当一部分原来能够承受住压力的人表示压力变得难以承受。

3.同事间人际关系——人际关系越差,工作压力越大

问卷原题如下

3.难以得到同事的理解和支持()

A.完全不同意

B.不同意

C.中间程度

D.同意

E.完全同意图表10工作压力-同事间人际关系柱状图

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