如何提高团队凝聚力讲义.pptx

什么是团队呢?团队就是不要让另外一个人 失败，不要让团队任何一个人失败。
----马云
大成功依靠团队，而个人只能取得小成功。 --比尔•盖茨
提高团队凝聚力 9
4、团队的力量的体现实例
员工素质提升训练
提高团队凝聚力 10
员工素质提升训练
二、高效/成功团队的基本特征
提高团队凝聚力 11
唐僧团队
员工素质提升训练
行团，形成团队的核心层，充分发挥核心成员的作用， 使团队的目标变成行动计划，团队的业绩得以快速增 长。
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员工素质提升训练
2、制定团队目标
制定目标时，要遵循目标的SMART原则：
具体的（Specific） 可以衡量的（Measurable） 可以达到的（Attainable） 和其他目标具有相关性（Relevant） 具有明确的截止期限（Time-based）。
遵守团队规则等。 ４.自豪意识：认为自己所在的团队有令他人羡慕
的声誉、社会地位和经济收入等的荣耀心理。
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员工素质提升训练
提高团队凝聚力 20
员工素质提升训练
2、团队摒弃“我可以，你不行”模式
你说可笑不可笑？别人花很长时间办一件事，是 慢；我花很长时间办一件事，是仔细。
别人省略一些事情，是懒惰；我省略一些事情， 是效率。
员工素质提升训练
1、团队成员建设 2、制定团队的共同目标 3、团队良好的协作与沟通 4、正确解决团队冲突 5、团队的团结
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员工素质提升训练
为什么加入团队
职场环境与学校样环境差异非常大。工作环境中的同事关系，有级别之分， 有部门之分，每一件事都可能要考虑到部门的利益、个人的利益，可能随时 都是在和风细雨中暗暗地相互竞争。

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企业凝聚力与生产效率
要使企业凝聚力与企业目标相一致，必须有 一种作用力，使它得以规范化，这种作用力 就是通常所说的管理能力。一个好的领导能 够引导企业成员，使他们的合力方向朝向企 业目标，也只有这样才能提高企业的生产效 率。因此，不能简单地说企业凝聚力与生产 效率正相关，只有在有一个好领导的前提下， 它们才具有正相关性。
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企业凝聚力的定义
企业凝聚力是一种合力。它是由企业管理、 企业环境、企业效益、企业精神、企业文 化等各种因素合成的一种向心情感，是粘 合剂，是磁场，是企业方方面面的工作和 谐的结果。
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企业凝聚力的要素
领导者个人和整个领导集体的影响力。 企业生活环境、文化设施、工作条件、工资报酬、
激励机制和企业发展目标 六个方面合成的吸引 力。 由外围员工经过班组、车间几级管理层次围绕领 导核心的向心力。 企业产品、企业效益、企业知名度和美誉度形成 的骄矜感和自豪感。 企业精神、管理氛围、职业纪律和宣传思想工作 激励、熏陶化成的顾大局识大体的团体意识。
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你为什么需要团队
团队的力量永远大于个人 共同价值高于个体价值 共同协作价值高于单干价值 社会价值高于利润价值 团结就是力量,合作就是力量
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●目标(Purpose) ●人员(People) ●定位(Place) ●权利(Power) ●计划(Plan)
形成团队的要素
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团 队 是 每 个 成 员 都 具 有 抗 风
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增强企业凝聚力的途径
加强企业成员之间的良好沟通 为员工创造可持续发展的发展环境 正确行使领导职能 加强企业规范建设
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团队凝聚力
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什么是团队？
具有共同目标， 共同责任和风险， 在互相合作中凭 借有序的层级管 理来达成某一目 标的群体。

坚信服从命令是 军人的天职
期望在战斗中 立功
激励是公 司的事情
激励主要是 钱的问题
常见的激励误区
重业务不 重激励
随意的 激励
激励=奖 励
我的激励 没有问题
掌握员工需求 马斯洛需求层次理论(Maslow)
有效的激励方式 双因素理论
有效的激励方式
X、Y、Z理论——赏罚分明、有赏有罚
1、 无论人们喜欢与否，很容易拿起第 一颗瓜子；
重点整理
A:身教重于言教，待人首重诚心； B:设法使部属成为自己的信徒； C:身先士卒，要求部属之前要先要求自己； D:推行在公众面前表扬，在私下里处理过错； E:奖惩应活用，但应遵守多表扬少斥责的原则； F:多思考[我]能做些什么，不要期望公司做太多， 一旦制 度化之后，效果就失去一大半 G:平时工作上的管理就是属于激励的范畴 H:做好人也要扮坏人 I:不要掉入“公平”的陷井
讨论：为什么士兵视死如归？
参考：士兵为什么视死如归？
士兵很在乎别 人的评价
信任首长的正 确指挥
他们已被训练 成条件反射地 往前冲
士兵为何 视死如归 ？
他们被教育要 忠于国家，忠 于民族
他们认为战争 能激发生存状 态
他们知道以攻 为守是最好的 出路
不愿意受军法 惩治
他们认为后退是懦弱 的表现
渴望证明作为一名 战士的价值
• 微笑提点 • 后台有效支持 • 理解、宽容
• 表扬、微笑、 • 单独交流与会餐 • 关心他的生活及家庭
• 陪着加班送宵夜
• 以身作则
某客服中心社团建设
宣传社团 文艺社团 爱心社团 兼职教员
• “爱心园地”--用摄影、绘画、 播音、手工制作、文学创作等形 式，制作墙报、留言板，组织募 捐活动等

团队领导由于不知道如何建设高效团队，于是只好大声呼 喊：“我们一定要加强团队合作，要讲奉献，要上下凝成一股 绳，我们的工作则无往而不胜。”喊口号可以，但效果却很不 佳。而企业最终的关键是“让员工众志成城，调动员工的积极 性与潜能，为企业创造绩效”，因此，建设高效团队提高其凝 聚力尤其显得重要。
一、高效团队的特点 高效团队是一个怎样的团队呢？其实高效团队具有的条件很简 单：（1）规模比较小，一般不超过10人；（2）互补的技能， 即团队各成员至少具备科技专长、分析解决问题能力、沟通技 能；（3）共同的目的，共同的目的产生的前提，并可以为成 员提供指导和动力；（4）可行的目标以使成员采取行动和充 满活力；（5）共同手段或方法来达成目标实现；（6）相互之 间的责任。
（二）、为员工提供深造的机会 只有一个懂得不断充实自我的学习型团队，才能在发展的社会 创造出更多的“奇迹”。从学习的作用来讲：传统型营销团队 的学习性意识不强，他们多满足固有的知识和经验，而不自觉 吸取新知识，也不积极开展横向学习。而在学习型营销团队里， 无论是从机制上还是观念上都充满了强烈的再学习意识，善于 在实践中将理论和实际相结合，善于发现他人优点，加以吸收。 面对这样的员工，企业领导需要擅于创造学习的机会和组织学 习。在彼得·圣吉《第五项修炼》一书中，他讲到：“作为团 队来说，组织学习的特点是什么？实际上就是五项修炼，一个 学习型组织的理论、工具和方法就是分出三个领域，这三个领 域是对核心能力的支持。把它形容为一个三条腿的凳子，三条 腿都非常重要，如果拿掉一个腿，凳子就会倒，左边那条腿叫 做热望、欲望，右边的是心智模式和团队学习，中间就是系统 思考。每一条腿都非常重要，也就是说每个核心能力都非常重 要”。 总体来说，团体的智慧总是高于个人的智慧。当团体 真正在学习的时候，不仅团体能产生出色的效果，其个别成员 的成长速度也比其他的学习方式为快。

10二内部因素1团队领导人的风格类型2团队的规模3团队的目标4奖励方式或激励机制5团队以往达成目标的状况111选用好领导2完善规章制度3以人为本4提高成员素质5营造和谐关系6建立良性机制12一明确团队目标指明努力方向湘浙的团队目标行政部的团队目标各部门的团队目标二培养团队的核心价值观13三五项修炼打造团队凝聚力1自我超越2改善心智模式3建立共同愿景4团体学习5系统思考14四培育团队精神1营造互信的合作气氛2增强团队士气3尊重其他团体成员4增加团队成员的归属感5积极地参与团队活动6勇敢地接受他人的批评要感激他们给予的帮助15五建立和谐有效的沟通机制一个沟通不畅的组织或团队是没有前合格的管理干部沟通能力应占8016有效沟通可以提高公司战略的执行力和效率密切湘浙各部门各公司之间的关系有效沟通能提高管理服务质量
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六、领导如何增强团队凝聚力
1、注重员工利益，关心员工生活 2、正确奖惩 3、完善团队氛围（文化） 4、为每个团队成员的发展构建一个良好的发 展平台 5、破除个人英雄主义，搞好团队的整体搭配 6、努力使团队成员懂得彼此之间相互了解， 取长补短的重要性 7、了解人性，有效激励成员
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讨论 1、目前我们的团队建设中存在哪些问题？ 2、我们在团队建设方面有哪些可行的办法？
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如何增强团队凝聚力
不论是军队，还是企业，在竞争中都需要高昂的 士气支撑，但强调军队士气不等于否认战略战术 与军事技能，同样，强调企业士气也不等于否认 竞争战略与基础管理。高昂的士气，是企业机体 健康的标志，是企业保持长期核心竞争力的重要 风向标。士气是一种精神，激励组织中的每一个 人团结互助，不畏困难，坚定目标，不断进取， 达成卓越。高昂的士气需要不断激发和维系。运 动可以激发一时的士气，却难以维系长久；奖金 可以造就一时的满足，却无法延续行为。士气的 维系，是一个长期的过程，需要战略筹划，也需 要创新执行。

开放沟通 ️
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团队精神
我们鼓励积极的沟通和合作，每个成员的声音都
我们相互支持和激励，共同发展，每个人都感到
被听到并得到了有效的回应。
自己是团队的一部分。
团队凝聚力的重要性
高效协作
员工满意度
创造力和创新
团队凝聚力能够提高团队成员之
良好的团队凝聚力可以提高员工
团队凝聚力有助于培养创造力和
间的协作能力，实现高效的工作
增强团队凝聚力
欢迎来到我们的PPT课件《增强团队凝聚力》！在这个课件中，我们将深入探
讨团队凝聚力的重要性、方法和策略，以及成功团队的案例研究。
我们的团队凝聚力
1
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共同目标
2
信任和尊重 ✨
我们的团队团结一致，积极追求共同的目标，共
我们建立了相互信任和尊重的关系，每个成员都
同努力实现成就。
被重视和赋予了应有的权利。
人员变动
提供适应变化的培训和支持，维护团队稳定。
沟通障碍
改进沟通渠道，鼓励积极的沟通和反馈。
结论和总结
团队凝聚力是一个关键的成功因素，它可以提高协作效率、增强员工满意度，并促进创新和创造力的发展。
通过设定明确的目标、鼓励沟通和合作，以及应对挑战和变化，我们可以不断提升团队的凝聚力，取得持续的成功。
一个高效的商业团队，通过良好的
一个成功的音乐乐队，通过共同的
运划船队成为了世界冠军，并树立
沟通和合作，取得了行业内的巨大
创作和演出，赢得了大量的粉丝和
了团队凝聚力的典范。
成功，并获得了客户和同行的赞誉。
广泛的赞誉。
团队凝聚力的挑战与应对措施
挑战
应对措施
冲突和分歧

——培根 22、业精于勤，荒于嬉；行成于思，毁于随。——韩愈
23、一切节省，归根到底都归结为时间的节省。——马克思 24、意志命运往往背道而驰，决心到最后会全部推倒。——莎士比亚
25、学习是劳动，是充满思想的劳动。——乌申斯基
如何提高团队凝聚力（精选）
26、机遇对于有准备的头脑有特别的 亲和力 。 27、自信是人格的核心。
28、目标的坚定是性格中最必要的力 量泉源 之一， 也是成 功的利 器之一 。没有 它，天 才也会 在矛盾 无定的 迷径中 ，徒劳 无功。- -查士 德斐尔 爵士。 29、困难就是机遇。--温斯顿．丘吉 尔。 30、我奋斗，所以我快乐。--格林斯 潘。
谢谢！

取天下者,若逐野兽,而天下皆有分肉之心;若同舟而济,济则皆同其利,败则皆同 其害。
2、爱---使之亲附
将，冬不服裘，夏不操扇，雨不张盖，名曰礼将；将不身服礼，无以知士卒之 寒暑。出隘塞，犯泥涂，将必先下步，名曰力将；将不身服力，无以知士卒之 劳苦。军皆定次，将乃就舍。炊者皆熟，将乃就食。军不举火，将亦不举，名 曰止欲将。将不身服止欲，无以知士卒之饥饱。将与士卒共寒暑、劳苦、饥饱 ，故三军之众，闻鼓声则喜，闻金声则怒。
视卒如婴儿，故可与之赴深பைடு நூலகம்；视卒为爱子，故可与之俱死。
3、赏罚---使之心齐
将以诛大为威,以赏小为明;以罚审为禁止而令行。故罚一人而三军震者,杀之;赏 一人而万人说者,赏之。
凡用赏者贵信，用罚者贵必，赏信罚必于耳目之所见闻，则所不见闻者，莫不 阴化矣。
令之以文，齐之以武，是谓必取。
非此三者，虽有不急矣。故为人主上者，不富不厚不足以管下，不威不强不足 以禁暴胜悍。卒服习矣，器用利矣，将军乃秉旌麾众而势之。于是气励青云， 虽赴汤蹈火可也。
太公曰：“凡兵之道，莫过乎一。一者能独来独往”。孙子曰：“ 方马埋轮，未足恃也；齐勇如一，政之道也。故善用兵者，携手 若使一人，不得已也”。团队凝聚力既然如此重要，管理者可以 从如下三方面进行提升。
1、利---使之归属
凡人恶死而乐生，好德而归利，能生利者，道也。道之所在，天下归之。
凡治国之道，必先富民。民富则易治也，民贫则难治也。奚以知其然也？民富 则安乡重家，安乡重家则敬上畏罪，敬上畏罪则易治也。民贫则危乡轻家，危 乡轻家则敢凌上犯禁，凌上犯禁则难治也。

团队成员共享相同的价值观，能 够增强团队的认同感和凝聚力。
团队沟通与协作
有效的沟通
有效的沟通能够消除误解和障碍，促进团队成员间的协作和 配合。
协作精神
团队成员具备协作精神，能够更好地实现团队目标，提高团 队的凝聚力。
团队规模与结构
适当的规模
适当的团队规模能够使团队成员更好地相互了解和互动，提高团队的凝聚力。
建立信任与良好的人际关系
总结词
信任是团队凝聚力的基石，良好的人际关系有助于增强团队的协作和 效率。
建立信任
通过诚实、透明和一致的行为来建立团队成员之间的信任关系，鼓励 成员之间分享个人信息和情感，增强彼此之间的亲近感。
尊重差异
尊重团队成员的个性、背景和观点，鼓励不同意见的存在，以激发创 新和多样性。
如何应对未来团队凝聚力的挑战
强化跨文化培训
通过跨文化培训，提升团队成员 间的文化敏感性和包容性，促进 不同文化背景成员间的交流与合
作。
创新团队协作方式
利用新兴的团队协作工具和技术 ，打破沟通障碍，提高团队协作
效率。
关注心理健康
建立健全心理健康关怀机制，提 供必要的心理支持和辅导，帮助 团队成员缓解工作压力，提升工
01
02
营造积极氛围
创造一个积极向上、乐观进取的工作 氛围，鼓励团队成员相互支持、共同 成长。
03
培养团队精神
通过集体活动、团队建设等方式，培 养团队成员的团队精神，增强彼此之 间的默契和配合。
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04
倡导创新思维
鼓励团队成员积极思考、勇于创新， 培养开放、包容的思维方式，激发团 队的创造力。
领导者的角色与责任
案例二：高效的项目团队
总结词