医院管理中存在的问题及对策论文.doc
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医院人力资源管理存在的问题及对策【摘要】医院人力资源管理存在的问题包括人才流失、待遇不公、员工职业发展困境、绩效考核制度不健全和人员招聘难题。
为解决这些问题,可以建立完善的人才培养机制、透明公正的薪酬制度、多元化的职业发展路径和科学合理的绩效考核制度。
加强医院品牌建设可以提高吸引力,缓解人员招聘难题。
加强医院人力资源管理的科学化和系统化建设,持续优化人力资源管理制度,将有助于提升员工满意度和医院整体绩效。
【关键词】医院、人力资源管理、问题、对策、人才流失、人才培养、待遇、薪酬制度、员工、职业发展、绩效考核、招聘、品牌建设、科学化、系统化、员工满意度、绩效。
1. 引言1.1 医院人力资源管理存在的问题及对策医院作为提供医疗服务的重要机构,人力资源管理的质量直接影响到医院的运转效率和服务质量。
在实际操作中,医院人力资源管理存在着诸多问题,需要及时对策解决。
人才流失问题是医院人力资源管理的一大难题。
随着医疗技术的不断提升和市场竞争的加剧,优秀的医疗人才往往流失较为严重。
为此,建立完善的人才培养机制是关键所在,通过培训和晋升机制激励医护人员持续成长和提升。
待遇不公也是影响医院人力资源稳定的一个关键问题。
建立透明公正的薪酬制度,确保各项福利待遇合理,能够提高员工的工作积极性和满意度。
员工的职业发展困境也需要引起关注。
提供多元化的职业发展路径,为医护人员提供更多的发展机会和空间,是医院人力资源管理的一项重要任务。
绩效考核制度不健全、人员招聘难题等问题也需要及时解决。
建立科学合理的绩效考核制度,加强医院品牌建设,提高医院的吸引力,这些都是构建健康人力资源管理体系的必要条件。
加强医院人力资源管理的科学化和系统化建设,持续优化人力资源管理制度,提升员工满意度和医院整体绩效是当前医院人力资源管理亟待解决的问题和对策。
2. 正文2.1 人才流失问题人才流失问题是医院人力资源管理中一个长期存在的难题。
在竞争激烈的医疗行业,人才的流失给医院造成了巨大的损失,不仅影响了医院的正常运转,还可能影响到患者的就医体验和医疗质量。
论医院成本控制与管理存在的问题与对策中图分类号:f275文献标识:a 文章编号:1009-4202(2011)04-160-01摘要成本核算是医院经营管理的基础工作,核算工作的深度和层次直接影响成本管理的成效。
运用科学的成本核算方法。
如何用比较低廉的费用提供优质的医疗服务呢?显然,有效掌握营运成本是关键。
医院成本核算不能停留在理论研究上,必须结合实际认真组织实施与落实。
近几年,由于政策性调整,医院药品和医疗收费水平盈利的空间愈加狭窄,医院运行成本已成为制约医院发展的重要因素。
降低成本支出,在医院树立成本效益观念显得非常重要。
本文着重从笔者所在医院的实际情况出发提出几点完善医院成本控制体系的建议。
关键词医院成本费用成本控制成本核算一、医院成本目标控制的基本原则1.分解控制原则。
就是全院的成本目标控制必须依靠各部门、各科室的控制,要将全院的控制计划要求分解到每个科室、每个部门,各尽其责。
例如业务科室主要对控制物资材料消耗负责,物资部门必须对合理采购、减少过期失效变质等储存过程中的浪费负责,财会部门必须对资金使用和资产购置把关负责。
2.分级控制原则。
所谓分级就是要将医院成本目标控制体系分解为对院部、科室、小组甚至个人,提出要求,定期检查落实,才能保证计划定额的实现。
3.全员控制原则。
要将成本目标控制变成医院各级各类人员的自觉行动,而不是少数人的孤独行为。
4.综合控制原则。
不能将成本目标控制单纯理解为纯经济行为,而必须将它与业务技术、医院文化、组织管理、科技教育等各项工作融合起来,将经济措施与技术措施、文化措施、管理措施、教育措施紧密结合起来,才能事半功倍。
二、当前医院成本管理中存在的问题1.一些医院未能树立医院经营的意识,成本控制和成本核算意识薄弱。
长期以来的福利性和大锅饭、不核算,使医院无论从经营管理组织机构,还是人员的思想观念都与医疗体制改革对成本核算的技术方法要求存在较大差距。
这在相当程度上制约了医院的发展。
医院传染病防治管理工作中的问题及对策
1. 缺乏全面有效的传染病防控策略:传染病的防治是复杂的系统性工作,需要综合运用预防、控制、检测、治疗等多种手段开展。
目前一些医院在传染病防控工作中缺乏全面有效的策略,导致防控措施不够全面和细致,无法有效遏制传染病的传播。
2. 传染病知识普及不足:对于医院的管理人员和医护人员而言,具备充分的传染病知识是做好防治工作的关键。
有些医院对于传染病的知识普及不够重视,导致工作人员在实际工作中对于传染病的预防和控制措施缺乏正确的认识,防控工作无法得到有效执行。
3. 设备和物资不足:传染病防治工作需要牵涉到各种设备和物资,如防护用品、消毒设备等。
一些医院在这方面的投入不足,导致防控工作不够到位。
特别是在突发传染病的情况下,如果缺乏必要的设备和物资,防控工作更是难以开展。
4. 缺乏有效的监测和评估机制:传染病防治工作需要有有效的监测和评估机制,及时了解传染病的疫情和防控情况,及时采取相应的措施。
一些医院在这方面的工作不够完善,导致无法及时了解疫情和防控情况,防控工作难以做到及时、有序、科学。
对于以上问题,可以采取以下对策:
2. 加强传染病知识的普及和培训:医院应该定期组织传染病知识的培训,提高管理人员和医护人员对传染病的认识和了解,确保他们能够正确应对各种传染病的防治工作。
3. 加大设备和物资的投入:医院应该加大对于传染病防控工作所需设备和物资的投入,确保防控工作能够得到有效的支持和保障,在突发事件中能够立即行动。
通过以上的对策,医院可以改善传染病防治管理工作中存在的问题,提高传染病防控工作的质量和效果,保障医护人员和患者的安全。
医疗机构公共卫生管理工作中存在问题及对策摘要:在社会公共卫生组织当中,医疗机构是极其重要的组成部分,医疗机构卫生管理和患者及家属安全,有着非常密切的关系。
医疗机构是多种不同的病人聚集的重要的场所,病患很多,病毒也较为复杂,甚至有一些病人具有一定的传染性。
而这些都在高危区域的范围之内。
在高危区域必须要及时的阻断病毒,同时也要对环境卫生进行管理。
对于传染性比较强的病人,要通过加强管理,尽量避免传染源被扩散。
通过长期以来的努力,我国的医疗技术水平目前获得了相对比较大的提升,可是医疗卫生管理目前仍然存在很多薄弱的地方,相关管理工作仍需加强。
基于此,本文首先讨论了医疗机构卫生管理存在的问题,其次分析了解决对策与措施,为相关医院管理,特别是医院公共卫生管理工作人员提供工作参考。
关键词:医疗机构;公共卫生管理;问题;对策引言:这些年来,随着我国的医疗改革,很多群众都能够获得医疗服务,医疗机构的完善,也让大众的健康得到了更多保障。
当然,在医疗机构当中的卫生管理仍然存在一定的不足之处,因此相关工作人员需要及时找到其中的风险问题,寻找解决问题的办法,通过提出问题,解决问题的方式,给医疗机构的发展提供更加坚实的保障。
一、医疗机构卫生管理存在的问题(一)自身认识不足医疗机构在人民群众的生活中发挥着极其重要的作用,可以给大众提供专业的医疗服务,而比较先进的医疗技术,可以解决很多人的疾病和痛苦,但是仍然有一些医疗管理机构在进行卫生管理的时候,存在很多的隐患,卫生管理的工作人员对自身管理的概念不够明确,还有一些部门的工作人员对于自身的责任和义务的认知仍然不够清晰,在工作当中并不能意识到工作的重要性,甚至会缺少积极性,这些都会造成非常不良的影响[1]。
(二)相关机构运作制度不全面首先就是检查制度不够健全,我国目前对于很多疾病的普查率都难以提升,有大部分的群众都缺少定期体检的习惯,单位所组织的体检对很多疾病普查的力度远远不足,在发生传染病的初级阶段,只能够通过病人其自身感觉,在医院当中诊查中,并没有按时进行体检,这也让传染的风险有所提升。
医院预算管理中存在的问题及对策医院预算管理是保障医院经营稳定的重要环节,然而在实际操作中,很多医院预算管理存在着一些问题,这些问题严重影响了医院的经营发展。
本文将就医院预算管理中存在的问题及对策进行分析探讨。
一、医院预算管理存在的问题:1. 预算编制不科学合理医院预算编制过程通常缺乏科学合理性,以往的预算编制主要依靠历年的经验数据和领导的主观评估,缺乏科学的数据分析和预测。
这样容易导致预算编制过于悲观或者乐观,不切实际。
2. 预算执行不到位医院预算执行存在着不到位的问题,这主要是由于医院各部门之间协同度不高,存在着信息不对称、沟通不畅和利益不统一等问题,导致预算执行过程中出现偏差和超支现象。
3. 资金使用不合理部分医院在预算的资金分配和使用过程中,存在着资金使用不合理的问题,主要表现为预算分配不平衡,导致某些重点项目无法得到有效保障,影响医院的整体经营效益。
4. 预算控制不严格部分医院在预算控制方面存在着不够严格的问题,由于医院内部管理制度不健全,导致对预算执行情况的监督和控制不到位,造成资金浪费和成本增加。
上述问题严重影响了医院的经营效益和服务质量,因此需要采取相应的对策来解决。
下面将针对以上问题提出对策建议。
二、对策建议:1. 加强数据分析和预测能力医院应该通过建立科学的数据分析和预测模型,准确把握医疗市场和医院内部的需求和趋势,合理制定预算目标和计划,避免偏激的预算编制。
2. 加强内部协同机制医院各部门之间需要加强协同合作和信息共享,建立健全的内部沟通机制和利益协调机制,确保预算执行能够顺利进行,避免偏差和超支现象的出现。
3. 合理分配预算资金医院在预算资金的分配和使用过程中,需要遵循市场需求和医院发展规划,合理配置资金资源,优先保障医院重点项目和关键环节的需求,提高资源利用效率。
4. 加强预算控制和监督医院需要建立健全的预算控制和监督机制,加强对预算执行情况的监督和检查,及时发现预算执行中的问题和偏差,确保预算不偏离方向,控制资金浪费和成本增加。
医院药品管理中存在的问题分析及处理对策研究随着医疗技术的不断进步和医疗需求的增加,医院药品管理成为医院管理中一个重要的环节。
良好的药品管理不仅可以确保患者的用药安全,还可以有效控制药品的使用成本,提高医院的经济效益。
在实际工作中,医院药品管理中存在着诸多问题,这些问题严重影响着医院的运行效率和用药安全。
本文将对医院药品管理中存在的问题进行分析,并提出相应的处理对策,以期为医院药品管理工作提供一定的参考。
一、问题分析1. 药品采购管理不规范许多医院的药品采购管理存在不规范的现象,主要表现在以下几个方面:一是采购流程不明确,没有统一的采购标准和程序,导致采购效率低下;二是采购人员水平参差不齐,有的人员对药品的质量和价格把控不严,导致采购成本偏高;三是缺乏对供应商的有效管理,没有建立稳定的供应关系,容易导致供应的不稳定和药品质量问题。
2. 药品库存管理不当一些医院存在药品库存管理不当的问题,表现在库存量大、周转率低、药品过期等现象比较突出。
这不仅占用了大量的资金和仓储空间,而且使得药品的使用效率大大降低。
存在药品过期的现象也增加了医院的浪费成本。
3. 药品使用信息管理不完善一些医院的药品使用信息管理不够完善,难以准确了解每种药品的使用情况和患者的用药情况。
这就使得医院很难进行合理的药品配置和药品调剂,容易造成药品的浪费和患者用药安全问题。
4. 药品质量安全风险一些医院的药品质量安全风险较高,主要表现在以下几个方面:一是医院采购的药品质量无法得到保证,导致药品质量参差不齐;二是医院内部的药品存储和配制环境不达标,容易导致药品受到污染和变质;三是医护人员对药品的使用和配制操作不规范,增加了药品使用的风险。
二、处理对策研究1. 加强药品采购管理为了解决药品采购管理不规范的问题,首先要建立完善的采购管理制度,明确采购程序和标准。
其次要加强采购人员的培训和管理,提高其对药品质量和价格的把控能力。
最后要建立健全的供应商管理制度,与供应商建立长期稳定的合作关系,加强对供应商的监督与管理。
医院财务管理工作中存在的问题及对策分析随着社会经济的快速发展,医院作为服务于广大患者的重要机构,其财务管理工作显得尤为重要。
近年来医院财务管理工作中出现了一些问题,如果不及时加以解决,将对医院的健康发展造成严重影响。
本文将就医院财务管理工作中存在的问题及对策进行分析,以期为医院财务管理工作提供一定的参考。
一、存在的问题1. 财务数据不准确在医院财务管理工作中,经常出现财务数据不准确的情况。
这可能是由于医院内部财务人员技术水平不够,或者是由于医院财务系统的不完善导致的。
无论是哪一种情况,都会对医院的决策和管理造成不利影响。
2. 资金管理不规范医院财务管理工作中,往往出现资金管理不规范的现象。
这表现在资金预算不合理、支出未经合理控制、汇款支付存在漏洞等方面。
这些问题可能导致医院的资金流失增加,甚至出现资金短缺的情况。
3. 财务风险管控不到位在医院财务管理工作中,财务风险管控不到位是一个普遍存在的问题。
这表现在医院未能及时发现和应对财务风险,导致财务风险的累积和蔓延。
这样一来,医院的财务稳定性将受到一定程度的威胁。
二、对策分析1. 强化技术培训针对财务数据不准确的问题,医院可以通过加强财务人员的技术培训来解决。
这包括加强财务人员的会计基础知识培训、财务软件操作技能培训等。
通过技术培训,提高财务人员的专业水平和工作能力,从而提高财务数据的准确性。
2. 完善财务制度针对资金管理不规范的问题,医院可以通过完善财务制度来解决。
这包括制定合理的资金预算制度、加强资金支出的审批和控制制度、建立健全的汇款支付制度等。
通过完善财务制度,规范资金管理行为,提高资金使用效率,降低资金流失风险。
针对财务风险管控不到位的问题,医院可以通过强化财务风险管理来解决。
这包括建立健全的财务风险管理制度、加强财务风险监测和预警机制、建立应急处置预案等。
通过强化财务风险管理,及时发现和应对财务风险,提高医院的财务稳定性和风险抵御能力。
医院财务管理工作中存在的问题主要包括财务数据不准确、资金管理不规范、财务风险管控不到位等。
医院管理存在的主要问题与对策一、医院管理存在的主要问题医院作为整个医疗体系的重要组成部分,承担着人民群众健康保障的重任。
然而,在现实中,我们也不难发现医院管理存在着一些主要问题。
1. 人员资源不足首先,由于医疗资源有限,医院往往面临着人员不足的问题。
无论是医生还是护士,他们都需要具备专业素质和丰富经验才能提供高质量的服务。
然而,在当前社会条件下,培养这样的专业人才需要较长时间,并且需求与供给之间存在着巨大的鸿沟。
2. 医患矛盾严重其次,医患矛盾是目前十分突出的问题之一。
由于种种原因(如患者期望值过高、医疗费用高昂等),导致了非理性就诊和不满情绪增加。
许多时候,患者缺乏对自身健康问题的正确判断,甚至急功近利地选择探索未知领域治愈自己并获得更好切除良好体验。
“看病贵”和“难看病”成为鲜明的社会突出问题。
3. 药品乱象丛生此外,药品乱象也是医院管理中的一个重大问题。
虽然国家对药品市场有一定的监管,但仍有一些不法分子以追求暴利为目的,推出了劣质、假冒伪劣甚至没有药效的药品。
这不仅给患者带来了经济损失和身体健康风险,还影响了公众对医院及医生的信任度。
4. 管理体系滞后最后,管理体系滞后也是目前医院管理存在问题的一个方面。
随着科技进步和社会发展,现代医疗服务已从传统模式向全方位、个性化、智能化转变。
然而,一些医院在管理上并未跟上时代潮流,导致效率低下、资源浪费等问题。
二、解决医院管理问题的对策针对以上列举的主要问题,我们可以提出一些应对措施和对策来改善医院管理状况。
1. 加大人才培养力度首先应当加大人才培养力度,通过扩招、提高培训水平等方式来缓解医护人员不足的问题。
同时,建立起完善的职业发展通道和激励机制,以吸引更多优秀人才投身于医疗事业。
2. 加强医患关系沟通为了缓解医患矛盾,我们需要加强医患之间的沟通与交流。
可以通过建立健康教育制度,提供及时的健康咨询服务,并加强对患者权益的保护力度。
此外,也可鼓励并支持医院开展公益活动,增加与社区居民的互动机会。
中央广播电视大学开放教育新疆广播电视大学本科毕业论文现阶段医院管理中存在的主要问题及对策分析作者:---------------学校:---------------专业:---------------年级:---------------学号:---------------指导教师:------------------- 年 -------月目录前言 (1)1. 医院管理中存在的主要问题 (1)1.1医院管理体制不完善 (1)1.2医院的公益性特征弱化......................... 错误!未定义书签。
1.3医疗资源分配不均衡........................... 错误!未定义书签。
1.4医患矛盾发生率偏高 (3)2. 医院管理存在问题的原因分析 (3)2.1公立医院产权制度原因 (3)2.2政府职能定位模糊不清 (3)2.3医院管理水平相对偏低 (4)2.4政府监管机制存在缺陷 (4)3. 完善医院管理的有效对策建议 (5)3.1明晰产权制度、完善管理体制 (5)3.2加强宣传推广、落实政府职能 (5)3.3合理配置资源、提升管理水平 (6)3.4降低就医成本、加强政府监管 (6)4. 结论 (7)参考文献 (7)现阶段医院管理中存在的主要问题及对策分析摘要:近些年来,随着社会的发展,我国民众对医院的要求逐渐提升,医疗服务的供给与民众对医疗服务的需求之间出现严重矛盾,这一矛盾的出现,进一步影响医院的管理质量,不利于医院的可持续发展。
本文从新医疗体制改革的背景出发,全面分析了现阶段医院管理中存在的问题,并对导致问题的深层次原因进行了剖析,其后,提出了完善医院管理、提升现代医院管理质量的对策建议,希望其对改变医院管理水平低下,医疗服务水平不高的现实状况有所裨益。
关键词:医院管理;医院体制;公益性特征;资源合理配置;医患矛盾前言医院是为满足人们健康需要提供服务的组织,由医疗和预防服务组成。
医院公共卫生管理中存在的问题与解决对策摘要:公共卫生管理是医院管理工作中的重要部分,其管理水平的高低直接代表了医院整体形象。
良好的公共卫生管理能够给患者提供良好的卫生条件,直接影响患者的治疗效果,且能够营造良好的医院形象,增强患者对医院工作的认可,促进医院的可持续发展。
随着我国的医疗卫生事业得到显著发展,公共卫生管理质量也受到了越来越多的关注。
就现阶段来看,医院公共卫生管理虽然取得了良好效果,但仍存在一定不足,需采取一定的措施对其进行有效改进,以保障人们身心健康,减少突发事件发生,推动医院长远发展。
关键词:医院;公共卫生;问题分析;措施研究1 公共卫生管理的作用①组织实施功能,主要表现为在面对突发性公共卫生事件时,采取有效的应急处理措施并组织人员进行有效处理。
②健康教育功能,通过对公众进行疾病相关知识宣教,增强公众对常见疾病的了解,提升其卫生保健意识和自我保健能力。
③技术指导功能,这基层医疗机构能够接受来自于疾控中心的专业指导和建议。
④协调管理功能,公共卫生管理以政府为主体开展,但是在相关职能部门指导下,医院或疾病中心也能够较好地完成管理工作。
⑤信息传递功能,通过收集大量的医疗数据和信息,并将其传递至有关单位,形成完整的网络系统,以便相关单位使用。
2 医院公共卫生管理存在的问题2.1 对医院公共卫生管理重视度不够与其他发达国家相比,我国的医院公共卫生管理制度及体系建立相对较晚,在管理经验和重视程度方面存在明显不足,尤其是在建设前期难免困难重重,所以,就当前情况来看,医院管理层以及相关部门对医院公共卫生管理的重视程度仍不够,导致该项管理工作难以取得突破性进展。
2.2卫生管理体系不健全在医院管理过程中,为确保公共卫生管理机构的正常原装,通常将创收作为最为主要的考核指标,在这种情况下,极大地削弱了公共卫生管理系统的作用,难以达到预期的效果,主要与卫生管理方法不当和管理机制缺失有关。
部分机构公共卫生网络管理系统的损坏,也会在一定程度上影响公共卫生信息数据的收集。
医院人力资源管理中存在的问题及对策医院人力资源管理是医院管理中的重要组成部分,它直接关系到医院的运行效率和服务质量。
目前我国医院人力资源管理存在一些问题,例如人员流动性大、企业文化不明确、员工培训不够等。
本文将针对这些问题提出相应的对策。
一、人员流动性大问题表现:目前,医院中人员流动性较大,即员工进入和离开的频率较高。
这不仅会增加医院的招聘成本,还会带来成本的不稳定,同时也会影响医院的工作效率和服务质量。
对策一:建立完善的员工福利机制。
通过提供优厚的薪资福利待遇、完善的职业发展空间和晋升机制等,吸引员工长期稳定地留在医院工作。
对策二:加强人才培养和引进。
医院可以加大对人才的培养力度,提供完善的培训体系和发展机会。
可以注重引进一些具备专业技能和管理经验的人才,以提升医院的竞争力。
二、企业文化不明确问题表现:部分医院存在企业文化不明确的问题,即医院的核心价值观和文化特色没有得到明确的界定和传播。
这会阻碍员工的认同感和凝聚力的形成,影响医院的整体发展。
对策一:明确医院的核心价值观。
医院应该在组织内明确核心价值观,如“以患者为中心”、“质量第一”等,激励员工以此为指导,提高服务质量和工作效率。
对策二:加强企业文化建设。
医院可以通过组织内培训、员工交流和活动等手段,传播和弘扬企业文化。
可以通过制定相关的标识和口号,使企业文化更加鲜明地体现出来。
三、员工培训不够问题表现:医院中部分员工的专业培训和发展机会有限,导致员工业务水平和综合素质的提升受到限制。
对策一:建立完善的培训体系。
医院应该建立起完善的培训体系,包括技术培训、管理培训和职业发展规划等。
定期组织员工进行专业知识和技能的培训,提高员工的业务水平。
对策二:注重内部晋升和培养。
医院应该注重发现和培养内部人才,提供广阔的发展空间和晋升途径。
通过内部晋升机制,激励员工不断学习和提升自己的能力。
四、招聘和选拔不当问题表现:有些医院在招聘和选拔过程中存在不当的现象,例如对岗位要求不清晰、选拔标准不科学等,导致招聘到的员工能力不符合岗位需求。
我国医院管理存在的问题及对策一、现状分析在我国医疗体制改革取得长足进展的同时,医院管理也面临着一系列的问题。
首先,由于医院规模庞大、科室众多,目前存在部分科室之间协作不畅、资源配置不均衡等问题。
其次,医院内部组织结构复杂、层级过多,在决策和执行方面容易出现滞后和混乱。
此外,近年来患者就诊量持续增加导致挂号难、看病难等现象普遍存在。
二、管理问题解决措施1.优化内部组织结构为了提高工作效率和质量,可以考虑优化医院内部组织结构。
应当根据实际情况减少层级数量,并将权力下放至科室或团队层面以加强决策与执行的衔接。
同时还需建立有效沟通机制,促进各个科室之间信息共享和协同合作。
2.完善资源调配机制针对当前资源配置不均衡的问题,可采取以下措施:建立跨专业协作联盟,通过专业交流和资源共享来提高整体诊疗水平;推行分级诊疗制度,合理引导患者选择就医门类及途径,缓解三甲医院压力;加大对基层医疗机构的扶持力度,提高其服务能力。
3.加强人才培养和管理所谓“术有专攻”,科室特色和团队建设对于保障患者就诊质量至关重要。
要加强对临床一线医务人员的培训与考核,并逐步改变晋升评价指标偏向学术研究的倾向。
此外,还应重视管理人员素质培养,在管理职位上选拔具备良好沟通、协作能力的人才。
4.推进信息化建设当前我国医院多数还停留在传统手工办公方式下,不仅效率低下且易出错。
因此应积极开展信息化建设工作,在电子病历、检验结果等方面实现数据共享和互联互通。
这将减少医生填写重复信息的时间成本,并为患者提供便捷地查询服务。
5.改善服务体验医院作为公共卫生及医疗服务机构,应当保障患者的权益。
要加强医院的质量监管力度,建立意见反馈渠道并及时解决纠纷。
另外,在诊疗过程中可引入科学化穿戴设备,提高就诊效果;探索开展分时段门诊和互联网预约挂号等方式,方便患者就诊。
三、对策实施前景实施上述管理措施将有助于优化我国医院管理体制,并提供更好的医疗服务给患者。
首先,通过内部组织结构的优化,可以减少决策层数和信息传递路径长度,增加工作效率。
供应室医院感染管理存在的问题及对策【关键词】供应室;医院感染;管理;控制医源性感染严重威胁着患者及家属的身心健康,它不仅影响着病人的康复及愈后,而且极有可能导致患者病情加重,延长住院时间,影响医院病床使用周转率。
在加重患者的经济负担的同时容易暴发大面积医源性感染事件。
而供应室是院内感染管理的重中之重,是预防医院感染事件的发生,提高医院感染管理控制和医疗服务质量的重要措施之一。
现就供应室医院感染管理容易存在的问题及对策分析如下,旨在提高供应室医院感染管理的控制措施及规范化管理。
1 供应室医院感染管理存在的问题1.1 管理层重视度不足,感染管理机构及制度不健全供应室医院感染是医院感染的首要预防之地,涉及面广泛,包括临床科室、附属物品如床单及医疗器械的消毒等都是感染控制的重点。
但在工作实际中往往被领导所忽视,未设立专门的感染管理机构和相关制度,医院领导层认为供应室是只花钱不赚钱,只要供应室能消毒灭菌就可以达标,忽视医院感染管理学是一门涉及临床医学、传染医学、流行病学、微生物学及消毒学等诸多学科的新兴综合性边缘学科[1]缺乏对预防感染的重视度,导致未能建立相应的供应是预防感染的制度,职责不明确。
1.2 供应室工作人员自我防护意识淡薄,对手卫生的执行依从性差[2]由于供应室在清洗消毒时会遇到手术后或被感染过的隐性病原体。
可是在实际工作中义务人员未遵循清洗制度,例如消毒灭菌压力锅不定期;灭菌物品包装过大;压力锅内各种灭菌物品不按分类要求及合理位置摆放;导致物品达不到灭菌效果。
同时在工作中大多数医务人员手卫生依从性差,因而会产生自我麻痹大意,尤其是在工作中不能做到及时正确的洗手或手消毒,自身防护意识淡薄,容易发生院内交叉感染及职业暴露。
1.3 供应室医院感染知识培训不到位,感染知识更新欠缺由于重视度不足,制度不健全,因而感染知识培训及更新欠缺,感染管理科室形同虚设,供应室医院感染管理人员对院感及职业暴露相关的法律法规、消毒技术规范及院感新知识更新欠缺。
医院管理制度存在的主要问题及对策一、引言医院是社会公共服务领域的重要组成部分,承担着保障人民健康的重任。
然而,长期以来,我国医院管理制度存在着许多问题,包括行政化管理、资源浪费、效率低下等方面。
本文将深入剖析医院管理制度所存在的主要问题,并提出相应的对策。
二、医院行政化管理的问题1. 缺乏科学决策机制。
当前许多医院依然采取由领导层集中决策、部门主管一言堂的行政化管理模式。
这种模式缺乏科学决策机制,容易导致决策失误和不合理分配资源。
2. 行政职能与专业职能不分明。
在许多医院中,行政人员涉足过多专业领域,导致其无法充分发挥自身专长,并可能产生权力滥用、腐败等问题。
解决办法:1. 建立科学决策机制。
医院应建立科学的决策机构和程序,充分发挥各级人员参与决策的作用。
可以通过成立决策委员会、设立专门的政策研究部门等方式,确保决策的科学性和公正性。
2. 职能分工明确。
医院应该明确行政与专业人员之间的职责界限,避免过度干预。
可以通过建立科学合理的组织架构、制定明确的岗位职责和权限,使医院管理层扮演好协调与监督角色,专家团队发挥专业水平。
三、资源浪费问题1. 医疗设备采购缺乏规范。
有些医院在设备采购方面存在规划不足、选型不当等问题。
导致一些先进设备长期闲置,资源得不到充分利用。
2. 用人不当。
部分医院对于人员配置没有进行科学规划,导致人力资源的浪费。
比如,在某些科室医生过多而技术人员偏少或者患者床位过多而护士数量有限。
解决办法:1. 加强规划与评估。
医院应该建立健全的设备采购规划机制,合理确定需求量,并进行市场调研和评估。
同时,建立后续监管机制,确保设备的正常运行和维护,避免闲置现象发生。
2. 人力资源精细化管理。
医院应根据实际情况进行科学规划,合理配置不同职业人员,并采取措施改善患者与医务人员的比例。
此外,通过培训提高医护人员的技能水平,进一步提高工作效率。
四、效率低下问题1. 信息化水平低下。
许多医院信息化建设相对滞后,导致诊疗过程中缺乏有效的信息共享和流通。
医院管理存在的主要问题及对策医院是社会中非常重要的一种公共服务机构,负责提供医疗服务和医疗保健,为患者提供治疗、康复和护理等各种服务。
然而,由于医院的特殊性质和复杂性,医院管理存在一些主要问题。
本文将就医院管理存在的主要问题进行分析,并提出相应的对策。
首先,医院管理中存在的主要问题之一是医院资源分配不合理。
医院的资源包括人力资源、物质资源和财务资源等。
一部分医院资源过度集中在高级专家和医疗设备等方面,导致基层医疗机构资源稀缺,人员短缺,患者无法得到及时的医疗服务。
因此,应该加强医院资源的合理分配,提高基层医疗机构的服务能力和水平,确保患者能够享受到高质量的医疗服务。
其次,医院管理中存在的主要问题之一是管理水平不高。
由于医院的复杂性和专业性,管理人员需要具备较高的管理水平和专业知识。
但是实际情况是,一些医院管理人员缺乏专业知识和管理技能,导致管理水平低下,无法有效安排医院资源,无法规范医院的运行。
因此,应该加强医院管理人员的培训和职业素养的提升,提高他们的管理水平和能力。
此外,医院管理中存在的主要问题之一是医院服务质量不高。
医院是为患者提供医疗服务和医疗保健的地方,其服务质量的高低直接关系到患者的医疗效果和满意度。
然而,一些医院存在服务慢、服务态度差、医疗技术水平不高等问题,导致患者对医院的不满和投诉增加。
因此,应该加强医院的服务质量管理,落实服务承诺,提高服务态度和技术水平,提供优质高效的医疗服务。
最后,医院管理中存在的主要问题之一是医疗安全隐患较多。
医疗安全是医院管理中非常重要的一个方面,涉及患者的生命财产安全,以及医院的声誉和社会责任。
然而,一些医院存在用药错误、手术失误、院内感染等安全问题,严重威胁患者的生命健康。
因此,应该加强医院的医疗安全管理,建立健全的安全制度和流程,加强医生和护士的培训,提高医疗安全意识,确保患者的安全和医疗质量。
针对医院管理存在的主要问题,可以采取以下对策。
首先,加强医院资源的合理分配,通过提高基层医疗机构的服务能力和水平,缓解高级医院的压力,改善患者就医的体验。
医院管理中存在的问题及对策论文
随着我国医疗体制改革的深入,与以前相比,不管是医院的效
劳质量,还是医院的管理水平都大有提高,但是,我们必须清醒地
认识到,现阶段医院管理仍然存在不少问题。从管理人才和管理经
验方面来说,现阶段医院管理严重缺乏高素质的专业性管理人才,
很多医院为了节省开支,并没有设立独立的管理机构,也缺乏专业
性的医院管理方面的人才,很多医院将医院管理的重任放在财务科
身上,认为医院管理就是财务管理,而大多数财务管理人员对于财
务风险的管理、无形资产的管理、预算管理等方面缺乏经验,这在
一定程度上制约着医院管理水平的提高。我国现阶段医院管理中存
在的问题主要涉及到医院本钱管理、医院人力资源管理、医院物品
管理等。
1。1医院本钱管理:医院本钱管理中存在着的问题主要表现在
本钱意识不强、根底性本钱管理效率不高等。首先,局部医院重医
疗、轻管理的思想较重,将本钱管理等同于财务管理,这就容易导
致医院本钱管理与外部市场环境相脱节,必然影响到医院持续安康
开展。其次,很多医院的本钱管理根底性工作不够标准,不管是实
物管理还是行政管理都存在着这样或那样的问题。比方,一些医院
存在着重购轻管、重钱轻物、重经费核算轻实物核算的现象,日常
管理相对松散,严重无视了对于固定资产及库存物资等的管理,经
费向实物的转化缺少方案性,管理难度较大,本钱管理效率较低。
最后,本钱管理效率不高成为制约医院持续安康开展的一大因素。
就我国现阶段医院本钱管理而言,大多数的医院本钱管理系统根本
上效劳于存货计价、收益确定和奖金发放等目的,而缺乏经营管理
本钱的内涵,弱化了本钱管理的职能,导致本钱管理效率不高。此
外,本钱管理需要的人才是兼具本钱管理专业知识和医院管理常识
的综合性人才,而不同背景和素质的管理人员因隶属单位和任务的
不同,不容易形成合力,影响本钱管理效率。
1。2医院人力资源管理:我国现阶段医院人力资源管理多还处
于传统的人事管理阶段,管理体制相对,医院内部没有形成标准化、
科学化的人力资源管理机制,各个部门之间没有明晰的界定,影响
了医院人力资源管理的正常运转。同时,很多医院的员工培训缺乏
统一的规划与管理,员工培训力度不够,培训后没有评价与反应,
培训现状不能满足岗位需求,未建立起战略需求,这不利于医院整
体管理水平的提升和管理人才的储藏。
1。3医院物品管理:由于药物的特殊性和时限性,医院物品管
理主要集中在药品管理。由于各个医院各自的管理方式、管理的根
底不同,以及管理层对于药品管理重视程度不一致,导致了医院在
药品管理上还存在着诸多的问题,药品账实不符、内部控制制度不
健全、对药品的盘点重视力度不够等都是医院物品管理中存在的问
题。目前,大多数医院对于药品的管理还处于传统阶段,缺乏必要
的技术手段。比方,库房除了有一本账簿记载药品的收入、发出、
积存的数量外,药品其他方面的根本资料不健全,而且药品的信息
收集与交换主要依据手工来进行,自动识别技术、网络技术等计算
机应用相对,造成药品管理的信息化程度低,容易出现账面数据与
实际库存数量不符的情况,产生大量的潜在损失,致使财务报表不
能如实反映医院的资产状况。
2。1改变观念,树立正确的管理理念:为确保医院管理的正常
运转,就要改变陈旧的管理观念,树立正确的管理理念。首先,要
树立系统观念,要充分认识到医院是一个系统,医院的各个科室乃
至个人都是系统中的一份子,这就要求每个人都要自觉遵守医院的
各项规章制度,自觉维护医院的荣誉,主动配合运行子系统,为整
个医院的正常运转提供有力的后勤保障。其次,要树立效劳观念,
医院工作的目的是要满足人民群众日益增长的医疗、预防、康复和
保健的需求。因此,医院管理的各项工作都要围绕提高医疗效劳质
量来进行。
2。2增强本钱管理意识,优化本钱管理组织结构:在社会主义
市场经济条件下,增强本钱意识就意味着减少不必要的开支,而本
钱的降低就意味着经济利润的提高,这对于医院而言是极其有利的。
通过本钱管理,考核和审查各种医疗消耗的合理性,对各项开支精
打细算,在保证医疗质量的前提下,尽可能地减少资源浪费,有利
于医院的持续安康开展。优化本钱管理组织结构,有利于明确本钱
管理在医院管理中的地位和作用,组织结构横向模式的人员结构菱
形化、组织结构扁平化、分工方式的小组化促使本钱管理组织结构
创新。经济管理部门作为独立的职能部门其权限和作用日趋变化,
应与其他职能部门紧密合作,共同为资源有效配置做出奉献。具体
说来,医院院长从整体上把握全院整体的本钱管理工作,各个科室
负责本科室具体的本钱管理工作,不同的科室还可以下设不同的职
能小组,如本钱核算小组、质量监视小组、数据分析小组、计算机
信息小组等,不同小组部门之间独立作业又紧密结合,共同为医院
本钱管理工作提供依据。
2。3引进现代人力资源管理新理念,合理使用人才资源:现代
人力资源管理新理念认为,人力资源管理要与医院的管理目标相结
合,人力资源开发与管理在医院经营管理中具有全局性和战略性的
地位。从人力资源管理政策的制定、执行以及人力资源的规划、中
层干部的甄选,到员工的招聘、录用、培训、绩效考核体系的形成
与实施等各个层面都必须引进现代人力资源管理新理念,激发全院
工作人员的工作积极性。对于我国医院管理而言,可以通过按需设
岗、按岗聘用、定岗定薪、竞争上岗等一系列措施,实现由“单位
人”向“社会人”、由“固定人”向“合同人”、由“身份管理”
向“岗位管理”、由“以人定岗”向“以岗定人”的转变,到达搞
活用人机制,调动职工积极性和创造性的目的。同时,医院应重视
员工的培训工作,多渠道、多层次、多形式地进行相关培训,其中
包括:全院性的新员工岗前培训、优质效劳培训、礼仪培训,以及
机能性的住院医师标准化培训、医师继续医学教育、质量改良培训、
AcLc和CPR培训等。
2。4健全内部控制制度,完善医院物品管理制度:首先,领导
要高度重视医院内部控制制度,建立健全医院内部控制制度,明确
各个部门的岗位职责,标准各种药品及医疗器械等物品的采购、保
管、使用,发挥药品内部控制制度的相互牵制作用。其次,医院应
组织专门的人才,成立一个独立的内部审计机构,按照医院内部控
制制度开展工作,发现和纠正错误与舞弊,确保医院药品的平安与
完整,减少损失和浪费,提高医院经济效益。
总之,医院管理是一门大学问。我国现阶段医院管理中存在着
诸多问题,如何解决这些难题、提高医院管理水平、构建和谐的医
患关系,成为医院开展过程中必须解决的问题。