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客流量分析系統(TotalCount Analysis System)使用手冊更新日期：2009年11月27日/zh_TW/services/download.jsp一．客流量資料分析中心介紹本分析中心的目的是為了將銷售資料與客流資料結合到一起進行分析，從而能更好地瞭解營業情況。
系統維護流程：說明：1.“區域編號”是客戶自訂的，例如：需要對正門進出的客流進行統計，則編號可設置為“01”，中文描述“正門”，英文描述“Gate”。
2.“機器編號∣攝像機編號”和“店鋪編號”是由客戶和科傳公司商討定義的。
二．配置、使用TCA1.在瀏覽器位址列輸入http://IP位址/TCA/Login.jsp(注意大小寫)，就會打開登入介面.2.分別在“用戶名/密碼”中輸入登入者的用戶編號和對應的密碼(默認的管理員/密碼為：admin/admin，默認的report用戶/密碼為：demo/demo),點擊[確定]按鈕進入資料分析中心主界，即“首頁”.3.首頁上相關資訊或按鈕的說明：4.點擊[管理]→[系統管理]a.[銷售資料查詢]功能要在客流資料與銷售資料相結合分析的時候才開啟，否則請保持為“關閉”狀態，切勿更改.b.[折線圖雙重軸刻度對齊功能]決定當用“折線圖”顯示方式打開報表時，雙坐標軸的刻度是否平行對齊，當以使用習慣來決定.c.設定報表的默認標題d.設定日報表查詢的默認時間段e.可自定義統計關係的名詞內容說明語言當前網頁顯示內容的語言狀態，可選擇內容有：繁體中文、簡體中文及英文首頁在其他頁面時立刻返回首頁註銷退出並切換至「登入」介面用戶當前用戶報表顯示客流量、客流量與銷售相結合的資料分析報表維護/管理大部分功能限管理員使用，以下有詳細說明5.點擊[維護]→[店鋪維護]→[增加].6.TCA在資料庫設計中並未對店鋪劃分層次關係，但為了方便在查詢介面顯示和用戶選擇，現按以下規則劃分邏輯層次：1.一級店鋪：一級店鋪在查詢頁面上使用下拉列表顯示。
客流统计系统方案概述客流统计系统是一种用于跟踪和分析商业场所或公共场所客流量的系统。
它通过使用各种传感器和数据处理技术，能够准确地监测人员进出场所的数量和时间，帮助场所管理者了解客流情况，并基于此进行优化和决策。
本文档将详细介绍一个客流统计系统的方案，包括系统的组成部分、工作原理、数据处理流程以及应用场景等内容。
系统组成部分客流统计系统由以下几个主要组成部分组成：1.传感器：系统使用各种传感器来收集进出场所的人员信息，例如红外感应器、摄像头、门禁系统等。
这些传感器能够准确地检测人员的进入和离开，并将数据发送到数据处理单元。
2.数据处理单元：数据处理单元是客流统计系统的核心组成部分，负责接收传感器发送的数据，并进行实时处理和分析。
它能够识别重复的记录、过滤噪声数据，并计算场所中的客流量。
数据处理单元还可以将处理后的数据存储到数据库中，以供进一步分析和查询。
3.数据库：数据库是存储客流统计系统数据的重要组成部分。
数据处理单元将处理后的数据存储到数据库中，以便后续的数据分析和查询。
常用的数据库系统包括MySQL、PostgreSQL等。
4.数据分析和可视化工具：客流统计系统还可以使用数据分析和可视化工具对存储在数据库中的数据进行分析和可视化。
这些工具可以帮助场所管理者了解客流量的趋势、高峰时段以及不同区域的客流情况，从而做出相应的决策和优化。
工作原理客流统计系统的工作原理如下：1.传感器感知：系统中的传感器能够感知人员的进入和离开，例如当人员进入商场范围时，红外感应器会被触发。
传感器会向数据处理单元发送信号，表示有人员进出。
2.数据处理：数据处理单元接收传感器发送的信号，并进行实时处理和分析。
它会识别重复的记录、过滤噪声数据，并计算客流量。
处理后的数据会被存储到数据库中。
3.数据存储：处理后的数据存储在数据库中，以供后续的数据分析和查询。
数据存储可以使用常见的数据库系统，例如MySQL、PostgreSQL等。
客流统计系统简介客流统计系统是一种用于统计和分析商业场所客流量的工具。
随着商业竞争的日益激烈，商家对于客流量统计的需求越来越高。
客流统计系统通过使用传感器和数据分析算法，能够准确地统计并分析商业场所的客流量，对商家的经营决策提供有价值的参考。
功能客流统计系统主要具备以下功能：1.客流量统计：客流统计系统通过使用传感器感知商业场所的人员活动，实时统计客流量。
可以将客流量按照时间段、地点等维度进行统计分析。
同时，还可以通过预置区域对客流量进行分区统计。
2.客流路径分析：客流统计系统能够分析客流的运动路径，帮助商家了解客户在商业场所的行为轨迹。
通过客流路径分析，商家可以得知客户在商业场所内的活动轨迹，从而进行合理的商业布局和产品展示，提高客户的满意度和购买率。
3.客流趋势预测：客流统计系统可以根据历史客流数据进行趋势分析和预测。
商家可以根据客流趋势预测，合理安排人员和资源，提前做好准备工作，以迎接客流高峰期或低谷期。
4.客群分析：客流统计系统可以对客户进行分群分析，从而更好地了解客户的特征和需求。
商家可以根据客群分析结果，针对不同的客户群体制定个性化的营销策略，提升销售转化率和客户忠诚度。
5.数据可视化：客流统计系统提供数据可视化的功能，可以将统计分析的结果以直观的图表形式展示出来，帮助商家更好地理解和利用数据，做出更准确的决策。
使用流程客流统计系统的使用流程通常包括以下几个步骤：1.安装部署：商家需要根据自己的需求购买合适的客流统计系统，并进行安装和部署。
通常需要在商业场所的入口和出口等关键位置安装传感器设备。
2.配置参数：商家需要根据实际情况配置客流统计系统的参数，如统计时间段、预置区域等。
不同的商业场所具备不同的特点，需要根据实际情况进行配置。
3.数据采集：客流统计系统会通过传感器感知商业场所的人员活动，并将采集到的数据进行处理和存储。
商家可以通过客流统计系统提供的接口和工具对数据进行访问和管理。
客流量统计分析系统客流分析是一项重要的市场研究手段，国外几乎所有大型商场和连锁商业网点在进行市场和管理决策前都必须进行的环节。
随着商业竞争加剧，商业模式逐步由传统坐商向极具主动性的行商转变，对日常客流特征进行分析显得尤为重要。
客流分析是通过对客流量进行连续精确检测，获取其随时间的变化趋势和不同网点间的对比统计，并在此基础上结合内部信息系统，深层分析过往客流特征，揭示其与营运策略、营销技术和内部管理间的内在关系，客观评价已有推广效益，规划未来的市场策略，为管理决策者提供极有价值的信息。
智能视频客流统计系统，采用FIRS先进人数统计算法，实时视频监控的同时对进出人群流量进行分析统计。
为用户提供实时、直观、准确的客流量数据，有利于管理层更高效的管理和组织工作。
客流统计的原理人数统计是通过摄像机采集视频信号，由软件进行分析统计人数。
基于摄像机采集视频中人体头部和肩部形状为分析目标，通过区域和方向的设定来统计通过人数，FIRS先进的算法大幅度提高统计精确率完全可以满足应用要求。
通过视频分析检测活体（人体头部及肩部）的形状，并计算通过设定区域和方向的数量达到精确统计活体的目的，优秀的算法极大地提高活体统计精确度高于95%以上，可广泛用于需要活体统计和限制的场合。
所需要的硬件设备少，主要由摄像机采集视频信号，通过软件分析统计活体数。
人数统计系统是利用计算机视觉技术，对画面进行分析、处理、应用的过程，完整的行人数量统计系统，主要包括图示三个步骤：背景学习过程、移动目标提取与跟踪、目标的识别与行为分析。
人数统计系统在不同的应用场合可以发挥不同的作用。
它可以为商场或零售点获取商场内部按不同时段分布的人数统计、人群流动方向等信息；商场外人行道上的人群流动量统计信息，有利于评估商场选址是否适当；对于百货大楼，管理层可利用人数统计系统了解顾客行为，以及评估大楼提供的服务设施是否方便、足够等。
此外还可以对商场由于顾客过多拥挤引起的安全隐患及时报警。
客流统计系统介绍客流统计系统是指通过对人流、车流等进行实时监控和数据分析，来统计分析人员流动的方向、密度、时段等相关信息的一种系统。
该系统可以通过各种硬件设备（如监控摄像头、GPS定位设备、红外传感器等）和软件应用来实现。
它的主要目的是为商业运营、公共交通、城市规划等提供重要的基础数据，为各类组织和企业的决策和运营提供科学依据。
客流统计系统的核心功能之一是实时监控。
通过安装在重要区域的监控摄像头，系统可以实时采集到人员流动的图像和视频数据。
这些数据可以被传输到数据分析中心，通过图像识别和人流分析算法，系统能够准确地识别人员的数量、行走方向、停留时间等信息。
同时，也可以提供视频回放功能，方便进行事件溯源或后期数据分析。
客流统计系统还可以通过GPS定位设备和移动终端应用来实现，尤其是在公共交通领域。
通过乘车人员使用定位设备或手机APP，系统可以实时获取到乘车人员的位置和行程信息。
这样就可以及时掌握公交车满座率、车内拥堵情况等重要数据，并实时反馈给相关部门和乘客，以提供更好的乘车服务。
客流统计系统除了实时监控，还能进行数据分析和统计报表生成。
通过对监控数据的整理和分析，系统能够生成各类报表和可视化图表，用于直观地展示人员流动的趋势、热点区域、高峰时段等信息。
这些数据和报表可以为商家提供有针对性的运营策略，例如布置商品陈列、调整人员配备等；也可以为城市规划者提供决策依据，如道路交通改善、公共设施建设等。
客流统计系统还可以与其他系统进行集成，提供更加全面和精确的数据分析。
例如，可以与人脸识别系统结合，通过识别人员的身份信息，进一步分析人员的购买偏好、消费能力等；可以与支付系统集成，实现消费行为和客流数据的关联，为商家提供更加精准的精准营销和服务。
总结起来，客流统计系统是一种基于人流和车流监控的数据分析系统，通过实时监控和数据分析，可以提供人员流动的方向、密度、时段等相关信息。
它具有实时监控、数据分析和统计报表生成等功能，可以为商业运营、公共交通、城市规划等各领域提供科学依据。
目录一方案概述 (4)（一）客流统计应用环境 (4)（二）客流在购物中心的作用 (4)（三）客流核心指标 (5)（四）客流辅助指标 (6)（五）如何选择客流系统 (6)二技术原理与技术参数 (10)（一）NEC客流统计产品介绍 (10)1.1 系统概述 (10)1.2 技术领先优势 (10)1.3 无可比拟的优势性——24H高精度！ (11)（二）SmartCount客流统计系统技术规格说明 (11)2.1 系统组成 (11)2.2 客流一体机VC-1010 (12)2.3系统技术参数 (12)2.4一体机安装方式 (13)2.5系统连接图 (14)2.6与其它产品的对比 (14)（三）SmartCount后台报表系统 (15)3.1报表功能列表 (16)3.2报表架构设计 (17)3.3报表展现内容 (17)3.4报表样式列举（详见附件1） (18)三后台功能介绍 (20)（一）统一拓扑 (21)（二）统一配置管理 (21)（三）实时视频查看与调试 (22)（四）用户管理与角色权限 (22)4.1修改个人信息 (22)4.2管理员列表 (23)4.3添加管理员组 (23)（五）密码维护 (24)（六）系统设置 (25)（七）报警管理 (28)（八）数据备份 (29)（九）设备状态监控 (30)四客流分析应用介绍 (30)（一）掌握购物中心客流规律 (31)（二）定量把握营销活动的效查 (32)（三）营销促销效果 (32)（四）租户管理 (33)五所需的软硬件环境 (34)六项目方案设计原则 (34)七系统开发、集成与实施、部署 (42)（一）系统开发、设计 (42)（二）施工组织设计及项目管理机构、主要管理人员 (42)（三）系统工程实施 (45)（四）设备安装、调试 (48)（五）项目实施进度计划(可根据具体时间推移) (53)（六）系统验收 (54)八培训及售后服务 (54)（一）售后服务内容总体说明 (54)（二）售后服务网络及流程 (54)（三）售后服务标准 (56)（四）售后服务维护内容及响应时间 (56)（五）售后服务规范 (59)（六）培训 (62)九质量管理体系 (64)十类似工程实施经验 (67)（一）国内部分案例清单 (67)（二）上海来福士客流统计测试报告 (68)（三）北京地铁客流统计测试报告 (69)（四）全球客流案例 (71)附件1：报表介绍 (75)附件2：OPTION (177)一方案概述当今IT技术以及大数据技术的应用，正在推动零售行业发生剧烈的变化。
客流统计分析系统简介客流统计分析系统是一种用于对商场、店铺、景区、地铁站等公共场所的客流量进行统计和分析的系统。
该系统采集和分析实时的客流数据，为管理者提供决策支持和业务优化。
功能特点数据采集客流统计分析系统通过安装在公共场所的传感器、摄像头或移动设备等方式，实时采集人流数据。
采集的数据包括人数、进出时间、停留时间等关键信息。
数据处理采集到的数据将通过服务器进行处理和分析。
系统可以根据设定的参数进行客流数据的筛选、去除异常数据和噪声等操作。
数据分析客流统计分析系统可以将采集到的数据进行可视化展示，包括柱状图、折线图、热力图等形式，以便管理者直观地了解客流变化趋势、高峰时段等。
统计报表系统将根据用户需求生成各类统计报表，包括日、周、月、季度、年度等不同时间段的客流量、客流趋势对比等报表，以便管理者进行决策分析和业务优化。
预测分析基于历史数据和趋势分析，客流统计分析系统可以预测未来一段时间内的客流情况。
预测结果可以帮助管理者调整运营策略，提前做好准备。
异常报警系统可以根据设定的规则和阈值，实时监测客流数据的异常情况，并通过邮件、短信等方式自动发送报警信息给管理者。
应用场景商场和超市客流统计分析系统可以帮助商场和超市了解客流量的变化趋势，合理安排人员和资源，提升服务质量，提高销售额。
地铁站和公交车站客流统计分析系统可以帮助地铁站和公交车站准确统计客流量，合理安排车辆和班次，缓解拥堵，提高公共交通服务效率。
旅游景区客流统计分析系统可以帮助旅游景区优化游客体验，提前做好人员调配，避开拥堵时段，提高景区的运营效益。
展览和会议客流统计分析系统可以帮助展览和会议的组织者了解参会人数预期，合理规划会场空间和资源，提供更好的参会体验。
结论客流统计分析系统是现代社会管理和经营的重要工具之一。
通过实时采集、处理和分析客流数据，系统可以提供决策支持和业务优化的依据，为公共场所的管理者提供更好的服务和运营决策。
客流统计分析系统
客流统计分析系统是一种用于收集、分析和管理客流量数据的系统。
它通过安装在商业场所或公共交通工具中的传感器、摄像头或其他设备，实时监测人流量，并将收集到的数据进行处理和分析，帮助商家或运营者了解客流量的分布情况、高峰时段和热门区域，以便进行经营决策和资源调配。
客流统计分析系统可以提供以下功能：
1. 实时监测：通过传感器、摄像头等设备，实时监测人流量，并将数据传输至系统进行分析。
2. 数据分析：系统可以对收集到的客流量数据进行处理和分析，提供客流量的统计信息、趋势分析等。
3. 人群识别：系统可以通过图像识别等技术，对顾客的性别、年龄等进行识别和分析，为商家提供更精准的客户画像。
4. 热门区域分析：系统可以根据客流量数据，分析商业场
所或公共交通工具中的热门区域，帮助商家进行商品摆放
和布局优化。
5. 高峰时段分析：系统可以根据客流量数据，分析商业场
所或公共交通工具的高峰时段，帮助商家调整人员和资源
配置。
6. 报表生成：系统可以生成客流量统计图表和报表，帮助
商家进行数据可视化和分析。
客流统计分析系统可以应用于零售商店、餐厅、购物中心、火车站、机场等场所，帮助商家和运营者更好地了解客流
量情况，做出合理的决策和优化策略，提升服务质量和经营效益。
