分类:时间/顺序/重要性/完成期限/资金/能力
Example 1:张总要倒水,还要去厕所。 (时间优先)
大家有疑问得,可以询问与交流
可以互相讨论下,但要小声点
Example 2:张雪、小朱、建业要从政七街各自回家,要打车。 (资金优先)
都就是日常生活中一些再简单不过得现象,好像不必要多说什么。 好,再瞧两个情景…
情景一:
A 早上九点上班,到办公室后,倒杯开水,上趟洗手间,约十五分钟得时 间过去了,回到座位,开电脑,坐在座位上等待机器启动、、、这个环节 相信大多数人都可以瞧出问题,大家都会知道先开电脑,利用机器启动 得时间再倒水与上洗手间。
B 进入办公室后,转身即按下计算机电源,之后拿起水杯放在饮水机旁 边,再上洗手间,回来后顺便把水带回办公位置,回来刚好机器启动完毕, 此过程不会超出五分钟,比A节约了十分钟时间。
这样,在同样得办公条件下,销售员A一个工作日下来,联系得有效客户 为十个,其中并没穿插任何事务(例如开会,培训,外出等),作为一个电话销 售员来说,工作效率相当低!
→ 以时间优先为原则反思一下我们得工作!
A 因欠缺计划而导致时间浪费; B 因不好意思拒绝她人托付而导致时间浪费; C 因拖延而导致时间浪费; D 因不速之客得干扰而导致时间浪费; E 因电话得干扰而导致时间浪费; 因会议过多与过长而导致时间浪费; G 因文件满桌而导致时间浪费; H 由上下班交通导致得时间浪费; I 因“事必躬亲”而导致时间浪费; ……
那么,我来节约一下这宝贵得时间吧!拔出电话之前,先设想一下需要用到得工具,再做好各种 准备,例如,在CRM系统中将该客户得资料窗口打开,将光标定在输入联系记录得框内,随时等待 记录一些要点,这一步省去了将联系记录搬到CRM得过程,同时电脑里面录入得邮箱地址方便用 复制粘贴得功能有利于直接发送邮件。这一环节,完全可以将通话十分钟之后得五分钟省去。