22 20 18 4 16 市 场 增 14 长 率 （ 12 ） 10 8 6 6 4 2 0 8 金牛类 廋狗类 3 1 明星类 问号类
5 2
%
7
相对市场占有率
甲公司有三个事业部，分别从事A、B、C三类家电产品的生 产和销售，这些产品的有关市场数据如表1。在A、B、C三类 产品市场上，甲公司的最大竞争对手分别是乙公司、丙公司和 丁公司。
• 2.中观因素
• 中观因素是指行业环境，它由企业所处周边的活 动者所组成，直接影响着企业为顾客服务的能力 和结果，它包括供应者、营销中介、顾客、竞争 者和相关公众 。
• 3.微观因素
• 微观因素是指企业本身的内部因素，它包括企业 的发展史、经营理念、组织系统与体制以及企业 的成长目标、资金、财务、生产、经营销售能力、 人员构成与素质、业绩和企业的形象等。
3.多角化发展战略
• 多角化增长战略是指企业尽可能增加产品 种类和品种，跨行业生产经营多种多样的 产品和业务，扩大企业生产经营范围和市 场范围，使企业的特长得到充分发挥，人 力、物力、财力等资源得到充分利用，从 而提高经营效益。
(1)同心多角化，也称同轴多角化（技术相关） (2)水平多角化，也称横向多角化（市场相关） (3)集团多角化
目标市场定位
定位：针对所选择的目标市场勾画本公司形象及所提供的
价值的行为，在目标顾客心目中为本公司及其产品塑造特定 的形象、赋予一定的特征, 保证产品和服务达到被选择的目 标市场，并且，使目标市场顾客能理解和正确认识到本公司 有别于其他竞争者的特征优势。
１、定位目标消费者（耐克定位于职业运动员和运动爱好 者，万宝路定位于粗犷豪放的男性，555定位于优雅从容的绅士 ） ２、定位核心价值 （飘柔定位并提供给目标消费者的物理价
