关于图书馆管理模式的探究
- 格式:pdf
- 大小:259.06 KB
- 文档页数:2
如何做好图书馆图书流通工作管理的探讨【摘要】图书馆的图书流通工作管理对于提高图书馆的服务质量和效率至关重要。
本文旨在探讨如何做好图书馆图书流通工作管理,从建立完善的管理制度、利用先进技术手段提高效率、合理规划图书采购和借阅环节、加强读者教育和服务等方面进行讨论。
通过本文的研究,我们可以更好地认识到图书流通工作管理的重要性,并提出未来发展方向和建议,为图书馆的持续发展提供有益借鉴。
希望通过这些措施的实施,图书馆可以更好地满足读者的需求,提供优质的图书服务。
【关键词】图书馆、图书流通、工作管理、建立制度、技术手段、流通效率、图书采购、借阅环节、读者教育、服务、管理重要性、发展方向、建议。
1. 引言1.1 图书馆图书流通工作管理的重要性图书馆图书流通工作管理是图书馆管理中至关重要的一环。
通过科学合理的管理流程,可以更好地维护图书馆资源的有序流通,提高图书馆的服务效率。
而图书馆的资源主要是图书,图书的流通工作直接影响到读者的借阅体验和图书馆的运行效率。
图书流通工作管理可以帮助图书馆更好地规范图书的借还流程,保障读者的合法权益,减少图书损失和遗失。
通过建立严格的管理制度,可以有效监督图书的流通过程,及时跟踪图书的借还情况,及时发现问题并解决,保证图书资源的完整性和可持续利用性。
图书馆图书流通工作管理还可以提高图书馆的运行效率和服务质量。
借助先进的技术手段,如自动化借还书系统、RFID技术等,可以实现图书自动分类、定位和管理,提升图书流通效率和服务水平。
图书馆图书流通工作管理对于图书馆的日常运行和服务质量至关重要。
只有建立完善的管理制度,利用先进技术手段,合理规划图书采购和借阅环节,加强读者教育和服务,图书馆才能更好地满足读者需求,提高图书馆的整体管理水平。
1.2 研究目的和意义图书馆图书流通工作管理的研究目的和意义在于对图书馆管理工作进行深入探讨,提高图书流通效率,提升读者服务质量。
通过研究图书流通管理制度的建立和完善,可以规范图书借阅和归还流程,减少图书丢失和损坏的情况,提高图书的利用率。
“以人为本”的图书馆管理模式近年来,“以人为本”的管理理念在图书馆管理中得到了广泛应用。
这是一种注重用户需求和服务意识的管理模式,以满足用户需求、提高用户满意度和忠诚度为核心目标,促进图书馆服务的不断改进和提高。
以下是关于“以人为本”的图书馆管理模式的详细介绍。
一、“以人为本”的图书馆管理模式1. 倡导服务意识“以人为本”的图书馆管理模式是一种注重服务意识的管理模式。
图书馆需要积极倡导服务意识,不断改进服务质量,为用户提供更加贴心、全面的服务。
同时,图书馆需要从用户的角度出发,了解用户的需要,并积极反馈用户对服务的评价,不断改进服务质量,提高用户的满意度和忠诚度,打造更具竞争力的图书馆服务。
2. 用户需求至上“以人为本”的图书馆管理模式重视用户需求,把用户需求放在服务的中心位置。
图书馆应该积极了解用户的需求,包括信息查询、学术研究、学习咨询等多方面的需求,推出与之对应的服务,并不断满足用户需求的变化,以此提高用户的满意度和忠诚度。
3. 客户差异化处理“以人为本”的图书馆管理模式要求图书馆根据用户的不同需求,为其提供差异化的服务。
图书馆需要针对不同的用户群体,推出有针对性的服务,如研究型用户的注重学术研究,需要提供高水平的学术资源和咨询服务,而普通读者则更关注读物的种类和可借阅时间等。
通过差异化处理,满足不同用户的需求和期望,提高服务质量和满意度。
4. 着重用户体验“以人为本”的图书馆管理模式强调用户体验,要求图书馆提供符合用户需求的、使用方便的服务。
通过优化图书馆的服务环境、提高图书馆的服务流程、增加服务的可见性等方面的改进,提高用户的服务体验,为用户提供愉悦的使用感受。
5. 建立用户反馈机制“以人为本”的图书馆管理模式要求建立完善的用户反馈机制,收集用户对服务的反馈和建议,并根据用户反馈不断改进服务质量。
图书馆应该注重用户意见和建议,把用户的反馈作为改进服务质量的重要参考和依据,定期组织用户座谈会和问卷调查等活动,收集和分析用户反馈,不断优化和完善服务。
高校图书馆档案分类体系及管理模式探究随着高校教育的发展,校园图书馆及其管理也得到了越来越多的重视。
作为校园中的重要知识资源中心和学术研究支撑平台,高校图书馆的档案和分类体系以及管理模式都是至关重要的。
高校图书馆档案分类体系是一种对图书馆文献资源进行分类和编制档案的系统化方法。
它的建立和完善对于图书馆管理、文献资源整合以及读者服务等方面都具有十分重要的作用。
目前,高校图书馆档案分类体系主要采用的是国际通用的Book Classification Method(图书分类法)和Library of Congress Classification(国会图书馆分类法)。
其中,图书分类法主要针对图书馆中的中文图书资源进行分类,而国会图书馆分类法则是专门针对英文文献资源进行编制的。
这两种分类法都是通过给不同题材划分一定范围内的类目和编码来实现图书分类的效果,并将相关的文献资源分门别类。
高校图书馆档案管理模式包括资料采编、档案建立、盘整维护、查阅服务和数字化管理等环节。
这一管理模式的完成需要图书馆主管部门对档案的管理要求和标准进行明确,各个环节的协同联动才能够实现对图书馆文献资源的高效管理。
资料采编是高校图书馆强化文献资源建设的重要环节。
除了常规的书刊采购外,还需要图书馆人员通过开展各类业务活动、参加各种学术会议和活动、定向采购、捐赠调配等方式积极扩充馆藏,满足读者学习和研究需要。
同时,针对一些特殊的门类和领域的文献资源,需要建立专门的采集渠道和收集网络,以保证馆藏内容的全面丰富。
档案建立是在采集到文献资源之后,对其进行分类加工和编目,实现馆藏信息与读者找寻之间的匹配。
此环节需要对文献资源进行详细的整理和分类编码,以保证读者可以便利地查找到自己需要的那部分内容。
盘整维护是指对图书馆档案资源进行定期的排查、整理、维护和补充,确保档案资源的安全、完好和有序。
这一环节的实现需要图书馆管理部门严格贯彻资料保密及文献档案整理、管理等标准化要求,对文献档案的储存环境和使用条件有着严格的要求。
探究信息时代高校图书馆管理模式信息时代对高校图书馆的管理模式提出了新的要求和挑战。
在信息时代,高校图书馆如何适应并有效地管理图书馆资源成为了一项迫切需要解决的问题。
高校图书馆需要充分利用现代化的信息技术手段来管理图书馆资源。
在信息时代,图书馆的文献资源不再仅限于纸质图书,还包括电子书籍、期刊、数据库等。
高校图书馆应该建立起先进的信息技术系统,包括图书馆管理系统、数字化图书馆等,实现图书馆资源的数字化和网络化,方便读者获取和使用图书馆资源。
高校图书馆应该加强与其他高校图书馆和图书馆联盟的合作。
通过与其他高校图书馆的合作,图书馆可以共享资源,避免资源的重复购置和浪费。
通过与图书馆联盟的合作,可以拓展图书馆的服务范围和能力,并提供更好的服务。
高校图书馆应该注重提升读者服务水平。
在信息时代,读者对图书馆的要求和期望也发生了变化。
高校图书馆应该积极跟踪读者的需求,开展针对性的读者教育活动,提供个性化的服务。
图书馆可以通过推出读者活动、培训课程等方式,吸引读者参与,提高读者对图书馆的认同感和使用率。
第四,高校图书馆还应该加强人才培养和队伍建设。
在信息时代,图书馆的管理模式发生了很大的变化,需要有一支专业化、熟悉信息技术和图书馆管理的团队来保证图书馆的正常运行和发展。
高校图书馆应该加强人才培养,注重培养图书馆管理人员的信息技术能力和创新思维,以应对信息时代对图书馆管理的新要求。
信息时代给高校图书馆的管理模式带来了新的挑战和机遇。
高校图书馆应该主动适应信息时代的发展趋势,通过充分利用先进的信息技术手段、加强合作、提升读者服务水平和加强人才培养,提高图书馆的管理水平和服务质量,为读者提供更好的图书馆服务。
图书馆图书创新管理模式研究摘要:有效分析图书馆的图书馆管理模式是提高图书馆管理水平,适应社会发展的需要,也是有效实现图书管理模式及基本服务职能转变的基础。
创新是图书馆图书管理发展的动力,也是图书馆自身价值的体现,只有不断创新图书馆图书管理模式,才能推动图书馆真实实现其社会价值。
关键词:图书管理;创新;模式图书管理主要是指采用管理学的基本原理与方法,通过计划、控制、协调、智慧等行动,来对图书馆资源进行合理的配置与使用,以充分发挥图书馆图书的价值,实现一定的社会价值。
随着现代化技术,尤其是网络技术的发展,图书馆的管理水平与服务质量均需要进一步提高,很多传统的管理观念事实上已经不能很好的适应图书馆的现代化发展。
因此为实现图书馆管理模式的创新,探索图书馆服务的发展,需要不断完善图书馆自身职能,创新图书馆图书管理方法。
一、管理制度的有效创新推动图书馆图书管理制度的创新,首先需要完善资源管理制度,根据制度的运作规章原则创造性的分配制度资源。
图书管理应该从管理的基本体制机制入手进行创新变革,以实现财务及分配等基本制度的创新,进而科学合理的对制度资源进行配置,综合采用多种创新方式方法建立一定的制度体系。
创新的制度体系主要包括综合性的制度体系、行政管理制度体系及基本业务工作制度体系等几方面内容,首先综合性的制度体系主要包括管理机构和基本业务部门的设置以及职责范围、工作内容与管理权限、管理者基本职责等方面的内容;其次行政管理制度体系主要包括图书管理人员的考核、晋升等内容以及具体工作人员的具体业务范畴与管理原则等内容;业务工作制度体系主要表现为具体的业务工作制定的有效规范,比如文献的采集、编纂、查阅、咨询等内容以及相关的信息服务内容。
另外创新制度还包括关于读者的服务性规范制度,比如如何有效明确读者利用图书馆内资源的权责义务,如何体现服务至上的基本原则等。
二、知识管理的有效创新图书馆图书管理过程中的知识管理创新主要是以人力资源管理为基础的管理内容,通过利用现代化的信息技术手段,对馆内的知识、技术及人力资源等进行充分的开发,进而推动知识的创新,推动知识价值的有效实现。
浅谈高校图书馆知识管理模式【摘要】高校图书馆是知识管理的重要场所,不断探索适合自身特点的知识管理模式。
本文以引言介绍了研究的背景、意义和目的,接着对高校图书馆知识管理模式进行了概述,并对传统模式与现代模式进行了对比分析。
其后探讨了知识管理系统在高校图书馆中的应用,以及知识管理流程的优化。
文章探究了知识管理模式的创新,并总结了高校图书馆知识管理模式的发展趋势和对高校图书馆的启示。
最后展望未来研究方向,提出了进一步深化和完善高校图书馆知识管理模式的内容。
通过本文研究,有助于促进高校图书馆的知识管理水平提升,为高校知识建设和学术研究提供更好的支持。
【关键词】高校图书馆、知识管理模式、传统模式、现代模式、知识管理系统、知识管理流程、知识管理模式创新、发展趋势、启示、未来研究方向。
1. 引言1.1 背景介绍高校图书馆作为高等学校的重要组成部分,承担着为师生提供学习资源和服务的重要职责。
随着信息技术的不断发展和知识经济的兴起,高校图书馆管理面临着更大的挑战和压力。
在这样的背景下,如何有效地管理和利用图书馆中的知识资源成为了当务之急。
传统的高校图书馆管理模式主要是依靠图书管理员手工管理和服务,缺乏系统性和科学性,效率低下。
而现代的知识管理模式则倡导利用现代信息技术手段,将知识资源进行整合、共享和创新,提高了图书馆管理的效率和质量。
研究高校图书馆知识管理模式具有重要的意义。
通过对传统模式与现代模式的对比分析,可以找出各自的优缺点,为高校图书馆的管理和服务提供参考。
探讨知识管理系统在高校图书馆中的应用以及知识管理流程的优化,有助于提升图书馆的管理水平和服务质量。
部分希望通过以上内容为读者引入主题,使他们对高校图书馆知识管理模式的研究有所了解和认识。
1.2 研究意义高校图书馆知识管理模式的研究具有重要的意义。
随着信息社会的发展,高校图书馆作为知识资源的集聚地和传播中心,承担着重要的教学和科研支撑功能。
建立有效的知识管理模式可以更好地促进高校图书馆的知识资源整合和共享,提高信息服务的效率和质量,为师生提供更加便捷和优质的学术支持。
中小学图书馆服务管理模式研究随着知识经济时代的到来,信息和知识成为社会发展的主要资源。
人们对自身文化修养的要求也紧跟时代的脚步不断地加快,图书馆成了人们深层次获得知识和信息的必选之处。
随着我国基础教育改革及素质教育的全面推进,教育目标发生了一系列重大的变化,它改变了原来教育过程中过于注重知识传授,强调接受性学习和机械式重复训练的传统教育方式,倡导积极培养学生通过交流与合作,主动进行信息搜集和处理,进而分析问题、解决问题的能力。
而中小学校的图书馆由于沿袭计划经济体制下的管理体制,不重视市场经济对服务日趋多样的要求,再加上人性化思想的严重缺失,致使图书馆管理落后于时代。
其造成的直接后果是:读者对服务不能真正满意,图书馆人才生态环境前景堪忧。
只有树立一切为了人,一切服务于人的观念,从思想上、行动上彻底抛弃长期以来形成的以物为本的办馆思想,才能使人性化发展策略完全融入对读者的服务管理模式之中。
一、传统图书馆的服务管理模式与现状1.传统中小学图书馆的服务管理模式是等读者上门。
所有的服务基本上是以图书馆为中心,可谓是围绕中小学图书馆馆舍展开的,主要服务方式是馆内阅览、书刊外借、文献复制、参考咨询等。
图书馆满足于书刊的借借还还的服务方式。
由于机制、经费、人员、设备的限制,服务管理工作中有许多局限性,同时也束缚了图书馆工作人员的思想,缺乏主动服务的精神。
2.中小学图书馆的服务主要是面向比较固定的读者群,为到馆的读者服务。
由于中小学图书馆的这种服务模式,培养了传统图书馆的用户。
他们获取信息的主要渠道和方式局限于图书馆,获得信息的方式和渠道比较单一,图书馆可提供的服务管理方式也比较单纯。
许多中小学图书馆对书刊的利用率、读者借阅的满足率、服务效果从不过问,把图书馆办得像行政办事机构。
3.沟通方面,对服务对象有更进一步的了解是提高服务质量的必要条件。
中小学图书馆服务读者对象是广大师生,图书馆服务人员要与读者有一定的沟通交流以满足广大师生的需求,增进对师生的认识,化解各种矛盾,从而提高服务质量。
高校图书馆档案分类体系及管理模式探究作者:冯杰来源:《科学与信息化》2019年第10期摘要新形势下,高校图书馆的档案管理工作取得了很大进步,也取得了一定的效果。
高校图书馆的档案管理工作涉及到多样化的文献资料和文件档案,所以其档案管理工作往往较为复杂,为了有效提高图书馆的档案分类管理质量,应该积极结合实际的档案资料进行分类管理。
本文主要结合高校图书馆档案分类体系及管理模式展开了研究分析。
关键词高校图书馆;档案分类体系;管理模式;要点构架高校图书馆的档案管理工作对于高校的管理决策具有重要意义,所以在进行高校档案管理工作中,应该结合实际的档案管理要求开展相应的管理工作,不断提高管理质量和效果。
本文主要结合图书馆档案管理工作的意义及价值展开分析,并对图书馆档案管理工作的档案管理机构不健全和档案管理制度不完善进行分析,具体阐述了图书馆档案管理的归档内容和分级管理模式。
1 图书馆档案管理工作的意义及价值1.1 为领导决策提供科学依据图书馆的档案赶路工作能够反映出整个图书馆的总体工作开展情况,而且图书馆的档案管理工作涉及文献资料和信息的多个方面,往往具有覆盖面广和系统性强的特点,图书馆的档案管理工作需要不断进行,所以也需要对其进行一定的优化更新。
高校图书馆管理的资料和文献书籍处于不断更新和丰富的状态,借助高校图书馆的档案管理工作能够为学校的领导层和管理者了解和熟悉图书馆管理的效果及活动情况提供更加全面和准确的依据。
当然,借助图书馆的档案管理工作开展情况,学校的领导层可以为图书馆工作的后续开展进行一定的管理决策,帮助领导层做出工作调整规划。
1.2 为图书馆的业务研究提供参考图书馆的档案中包括大量的日常管理和业务开展中产生的数据和报表,其中就包括有同时使用情况和图书的利用率等相关信息,当然其中还包括不同历史阶段的图书馆的组织架构和人力资源管理和业务开展等情况,这些资料和信息不仅能够为学校领导层的管理决策提供依据,同时可以帮助图书馆在开展业务活动中有章可循,能够帮助图书馆开展相应的业务活动,当然要能够为进行学术研究提高资料和数据。
高校图书馆档案分类体系及管理模式探究高校图书馆作为高校教育教学资源的重要组成部分,承担着学术研究、教学辅助和文化传承的重要任务。
为了更好地管理图书馆馆藏,高校图书馆需要建立科学合理的档案分类体系和管理模式。
一、档案分类体系高校图书馆的图书馆馆藏主要分为图书、期刊、报纸、视听资料和电子资源等多种类型。
为了方便读者查找和利用馆藏资源,需要对图书馆的馆藏进行分类。
档案分类体系的建立应根据图书馆馆藏的特点和需求进行,一般包括以下几个方面:1. 学科分类:按照学科分类对馆藏进行组织,方便读者按照学科进行查找和利用。
可以参考国内外学科分类体系,如中国图书馆学会推荐的《中国图书馆分类法》、美国学会联合会推荐的《美国图书分类法》等。
2. 文献类型分类:按照文献的类型进行分类,包括图书、期刊、报纸、视听资料、电子资源等。
这样可以使读者快速找到需要的文献资源。
3. 读者需求分类:根据高校师生的学科需求和研究方向,为读者定制专门的分类体系。
比如可以建立一些特色学科分类,如法学、经济学、文学、哲学等分类。
4. 现代化分类体系:利用现代化的技术手段,如图书馆自动化系统、云计算等,对馆藏进行分类和管理。
可以建立统一的书目数据库,方便读者在电脑终端上进行检索和利用。
二、管理模式高校图书馆的管理模式主要包括馆藏采购、流通管理、馆藏维护和读者服务等方面。
1. 馆藏采购:根据高校师生的学科需求和研究方向,制定馆藏采购计划。
可以通过与出版社和图书馆合作,定期进行馆藏书目的更新和补充。
2. 流通管理:利用现代化的技术手段,如图书馆自动化系统,在软件平台上进行图书借还、催还、续借等管理工作。
可以通过自助服务终端、网络平台等方式,让读者更加便捷地利用图书馆馆藏资源。
3. 馆藏维护:对图书馆馆藏进行定期清点和整理,并进行档案修补、维护和更新工作。
对于破损的图书和过时的文献,可以及时进行修复或淘汰。
4. 读者服务:高校图书馆应积极开展读者服务工作,包括为读者提供参考咨询、培训、文献传递等服务。
图书馆运营管理模式1. 引言随着信息技术的快速发展,图书馆的运营管理模式也不断变化和创新。
传统的图书馆仅仅是提供图书借阅和阅览服务,而现代化的图书馆已经变得多样化、全方位,并与技术进行有机结合。
图书馆应该不仅仅是一个书籍的仓库,还应该是一个知识的传播中心和社会文化的推动者。
本文将介绍一些常见的图书馆运营管理模式,以帮助图书馆更好地满足读者的需求。
2. 传统运营管理模式在传统的图书馆运营管理模式中,图书馆主要提供图书借阅和阅览服务。
读者需要办理借阅证才能借阅图书,借阅期限通常是一个月。
此外,图书馆还提供阅览区,读者可以在馆内免费阅读图书和期刊。
传统的图书馆运营管理模式比较简单,但有一些不足之处。
例如,读者需要亲自去图书馆办理借阅证,这对于一些无法经常到图书馆的读者来说可能不太方便。
3. 数字化运营管理模式随着信息技术的发展,数字化运营管理模式成为了现代图书馆的趋势。
数字化图书馆能够在线提供电子图书和期刊,读者无需亲自到图书馆借阅图书,只需要在网上登录账号就能随时随地阅读图书。
数字化图书馆还可以提供文献检索、学术论坛等服务,在线文献检索可以提高图书馆的资源利用率,学术论坛则为学术交流提供了平台。
数字化运营管理模式还包括自助借还机、自助查询终端等设备的引入。
自助借还机可以方便读者快速借还图书,减少了借书过程中的等待时间。
自助查询终端可以帮助读者快速查询图书的位置和在馆情况,提高了图书馆的服务效率。
4. 社区参与运营管理模式社区参与运营管理模式强调图书馆与社区的互动和合作。
图书馆应该积极了解社区的需求,并根据需求进行服务的改进和创新。
例如,可以与社区合作开展读书讲座、文化交流活动等,提高图书馆的社区影响力。
此外,图书馆还可以设立阅读推广计划,鼓励社区居民参与阅读活动,提高阅读水平。
社区参与运营管理模式还包括与学校、社区组织等合作开展教育培训活动。
图书馆可以与学校合作推动课外阅读活动,在学校开设图书馆分馆,将图书馆的资源带到学校中。
图书馆的管理模式与框架摘要:为了不断满足人们对图书馆的新要求,很多学者为之提出了不少新的管理方案:图书馆知识管理模式、图书馆资源管理模式、图书馆数字化管理模式、服务主导型管理模式和藏、借、阅、咨一体化管理模式。
虽然这些管理模式的理念和侧重点不同,但是它们都遵循一个“中心”——以人为本。
在此,笔者试述这些管理模式并给出自己的见解。
关键词:图书馆;管理模式;探析一、传统的图书馆管理模式传统的图书馆管理只是从事一些简单的“借还”及文献资料管理,其管理方式是封闭式管理和经验管理,简而言之就是“以书为本”。
图书馆馆藏以单一的纸质印刷品为主,具体的操作过程完全依靠手工完成。
同时,传统的图书馆管理属于被动的服务:显然,这样的模式不能跟上当今社会的步伐,因为它不能充分开发和利用图书馆资源,从而导致资源利用率过低,造成相关资源的极大浪费。
不仅如此,还给读者、管理员带来不便。
所谓“穷则思变”,传统的图书馆管理模式注定要被时代的潮流所淹没,而新的适合人们需要的管理模式将应运而生,取而代之。
1.图书馆知识管理模式图书馆管理运用了现代管理学的相关原理,即以达到图书馆预期目标和最佳绩效为目的,通过组织、协调、控制、指挥等活动,合理分配和使用图书馆的各种资源。
以此完成图书馆的任务,起到一定的社会作用。
图书馆知识管理通过对隐形知识和显性知识的收集、整理、储存和运用等一系列方式,满足了用户对知识和信息的需求,实现了资源优化配置。
它与传统图书馆管理模式的区别在于理论基础、侧重点及管理对象不同。
要实现图书馆知识管理需把原有的知识进行分析、加工、利用,去其糟粕,取其精华,再进行开发创新。
同时,也需提高管理员的知识水平和服务意识。
整合工作者和读者,为双方打造一个共同的知识交流平台。
三、图书馆资源管理模式如今,人们的生活节奏加快、闲暇时间越来越少,快捷便利的网络信息服务被广泛接受,社会上也因此形成了以网络为基础的信息服务中心。
信息资源管理不单是指信息的收集、存放和占有,更主要的是工作者通过链接各类信息资源和服务、分析利用信息、建立资源共享等方法对现有资源的创新和动态开发,以帮助客户进行搜索的工作方式。
现代图书管理模式探究摘要:随着我国知识经济时代的到来,信息资源的全球交流与共享是现代图书管理和发展方向,图书管理的数字化建设从虚拟走向现实,知识的范围已不仅仅局限于知识的搜索,文献的整理;信息的服务等方面,其现代图书管理模式向智力型多元化方向发展。
关键词:现代图书;管理模式;服务模式中图分类号: f294文献标识码:a文章编号:abstract: along with the arrival of the era of knowledge-based economy, the information resources of the global exchange and sharing is the modern library management and the direction of development, the construction of the digital library management from virtual into reality, the boundaries of knowledge has not only confined to the knowledge of the search, the sorting of literature; the information service and so on, the modern library management mode to diversified intellectual development.keywords: modern books; management mode; service mode现代图书管理观念是“以人为本”,以图书管理人员的自觉服务为特征。
从“为读者服务”转向“协调、合作、共享”.主动寻找图书信息服务市场为本质的观念。
同样是服务,但其本质的内涵已经不一样了。
它是在市场经济条件下,积极主动地寻找服务,这就根本上改变了服务的方向,变被动为主动,变消极为积极,客观.上必然促使图书管理服务的水平提高。
关于图书馆管理模式的探究
发表时间:2012-06-15T16:00:14.557Z 来源:《赤子》2012年第8期供稿作者:张晓明[导读] 图书馆作为知识的收藏者、储存者、承载者、中转者和传播者,在当今知识就是力量的社会中起着举足轻重的作用。
张晓明(鸡西市图书馆,黑龙江鸡西 158100)摘要:图书馆作为知识的收藏者、储存者、承载者、中转者和传播者,在当今知识就是力量的社会中起着举足轻重的作用。
随着图书馆如
雨后春笋般出现,管理图书馆的事务变得越来越繁杂,科技日新月异,社会跨步向前,传统的图书馆管理模式已经不能适应社会发展的需求,即满足不了现在人们对图书馆的需要;为了不断满足人们对图书馆的新要求,很多学者为之提出不少新的管理方案:图书馆知识管理模式、图书馆资源管理模式、图书馆数字化管理模式、服务主导型管理模式和藏、借、阅、咨一体化管理模式。
虽然这些管理模式的理念和侧重点不同,但是它们都遵循一个“中心”——以人为本。
在此,笔者试述这些管理模式并给出自己的见解。
关键词:传统图书馆管理模式;现代图书馆管理模式;以人为本 1 传统的图书馆管理模式
传统的图书馆管理只是从事一些简单的单纯的“借还”以及简单的文献资料管理,管理方式是封闭式管理和经验管理,简而言之就是“以书为本”,图书馆以馆藏单一的纸质印刷品为主,具体的操作过程完全依靠手工来完成,同时,传统的图书馆管理属于被动的服务。
很显然,这样的管理模式不能跟上当今社会的步伐,因为它不能充分开发和利用图书馆资源,从而导致资源利用率过低,造成相关资源的极大浪费,不仅如此,还给读者、管理员带来不便。
所谓“穷则思变”,传统的图书馆管理模式注定要被时代的潮流所淹没,而新的适合人们需要的管理模式将应运而生,取而代之。
2 图书馆知识管理模式
图书馆管理是指运用现代管理学的相关原理,通过计划、组织、协调、控制、指挥等活动,合理分配和使用图书馆的各种资源,以达到图书馆预期目标和最佳绩效的工作过程,并完成图书馆的任务,最终起到一定的社会作用。
图书馆知识管理就是对隐形知识和显性知识的收集、整理、储存和运用,充分满足用户对知识和信息的需求,最终优化资源配置。
它与传统图书馆管理模式的区别在于侧重点、管理对象和理论基础不同。
要实现图书馆知识管理就需把原有的知识进行分析加工利用,去其糟粕,取其精华,再进行开发创新,同时提高管理员的知识水平和服务意识,整合工作者和读者,形成一个共同的知识交流平台。
3 图书馆资源管理模式
什么是图书馆资源管理模式?图书馆资源管理模式就是把信息资源、人力资源和物资资源整合,形成一个兼容的管理体系。
随着网络技术快速发展,人们获取信息的渠道已不仅仅是藏书、报纸、杂志、TV,还有网络。
现在,人们的生活节奏加快,闲暇时间越来越少,快捷便利的网络信息服务被广泛接受,从而形成了以网络为基础的信息服务中心。
信息资源管理不单是指信息的收集、存放和占有,更主要是工作者对现有资源的创新和动态开发,链接各类信息资源和服务,分析利用信息,建立资源共享,帮助客户搜索。
人力资源管理则是加强工作者的培训,授之以新的观念、新的措施和新的方法,提高其知识水平,调动其积极性,增强其创造性和服务意识,最终提高其工作能力;工作者自己要主动学习,与时俱进,提高自己的素质修养、知识涵养和精神修养,同时要求工作者相互交流学习,进行知识互补,将自身的知识传给他人,营造一个良好的学习学术氛围,提高图书馆员之间的凝聚力,发扬其团结精神。
物资资源管理就是对图书馆内的藏书及相关设施进行合理调配、保管、维护和修理。
图书馆资源管理模式是以人力资源管理为核心,在提高管理者和工作者自身能力的基础上把信息资源管理和物资资源管理融合在一起,进行交叉管理,在信息资源管理的时候又进行物资资源管理,一举两得,省时又省力。
4 图书馆数字化管理模式
图书馆数字化管理是运用计算机和网络技术将大量的文献信息以规范的数字方式储存于计算机之中,并将信息的储存、管理、检索、发布和产权保护等综合技术集成在一起,为读者提供服务。
它具有文献资源数字化、文献传递网络化和文献资源共享化三个特点。
文献资源数字化是将文献信息转化为用计算机设备存贮的二进制代码信息,并实现对形式转换后的信息的计算机管理;文献传递网络化是通过计算机技术和网络技术进行数字文献传播;文献资源共享化就是说在数字图书馆时代,人们通过网络在网页上点击相关链接就可以找到世界各地的文献资源,说到底就是使其他资源为我所用。
随着信息全球化时代的到来,图书馆数字化建设已取得了重大突破,如今图书馆数字化建设已包括:馆际互借服务、电子资源检索服务和联机检索服务等。
5 服务主导型管理模式
服务主导型管理模式顾名思义就知道该管理模式是以“为读者服务”为中心的,“读者第一、服务至上”是它的管理理念,它要求最终达到“管理的互动性、管理的专业性、管理的服务性、管理的高效性、管理的系统性、管理的开发性”这六个基本目标。
要实现这些目标就必须:转变管理理念,明确管理目标;完善管理机制,提高管理效率;创新管理方式,提升管理活力;强抓管理队伍建设,保障管理实施;拓宽服务领域,创新服务模式。
在整个管理过程中,坚持贯彻“以人为本”、“以读者为中心”的管理原则和理念,使图书馆整体优化升级,步入现代化。
6 藏、借、阅、咨一体化管理模式
藏、借、阅、咨一体化管理模式是将收藏、借还、阅览、导读、参考咨询等多项服务融为一体的服务模式,它尊重读者并为读者提供个性化服务,体现人文思想。
其软硬件建设,空间格局通透化,多种信息资源一体化,信息资源保障共享化,布局形式超市化(阅览室功能书库化,书库功能阅览室化,信息服务一站化,读者权益平等化,环境氛围人性化,开放时间全日化等)。
该模式是现代高校图书馆采用的全开放式服务模式,不仅给读者带来便利,同时也提高了文献资源的利用率。
除去上述的几种图书馆管理模式,图书馆还有其它管理模式,如图书馆、档案、情报一体化管理模式,图书馆信息管理系统—基于BS 模式的图书馆信息管理系统ASP+SQL,大图书馆总馆—分馆管理模式等,虽然它们的形式和内容有所不同,但是它们有一个共同点,即体现“以人为本”的服务宗旨,服务社会的理念。
参考文献
[1]段艳玲.中学图书馆管理模式的改革与创新[J].图书会刊,2009(1).
[2]李红.浅谈高校图书馆“藏、借、阅、咨一体化”管理模式[D].武汉:武汉交通职业学院图书馆.。