中国工商银行杭州金融研修学院简介

中国工商银行杭州金融研修学院行动学习项目概况（2011-
2015）
王梦琪
【期刊名称】《金融言行：杭州金融研修学院学报》
【年(卷),期】2016(000)004
【摘要】中国工商银行杭州金融研修学院（简称杭院）创办于1985年，是中国
工商银行总行直属学院，主要承担管理人员、专业骨干和各类内部兼职培训师的培训工作，以及全行网络大学的运行管理和维护工作。

杭院于2011年引进行动学习，如今已是第六个年头，六年来，行动学习被广泛地运用在各类培训班中。

接下来，本刊将为读者呈现杭院行动学习项目从成立到运用的全部历程以及取得的优秀成果。

【总页数】2页(P54-55)
【作者】王梦琪
【作者单位】《金融言行：杭州金融研修学院学报》编辑部
【正文语种】中文
【中图分类】F832.33
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1.工行领导力发展在路上——专访中国工商银行杭州金融研修学院院长陈华蓉[J], ;
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州金融研修学院领导力培训项目组
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领导力情景模拟训练营混成式培训项目实用资料(可以直接使用，可编辑优秀版资料，欢迎下载）领导力情景模拟训练营混成式培训项目发布时间：2021-03-16 15:22:23 本站编辑来源：本站原创浏览次数：150摘要:中国工商银行杭州金融研修学院创建于1985年，是中国工商银行直属学院，是现代金融企业中高级金融专业人才业务培训、中高级管理...一、企业背景中国工商银行成立于1984年1月1日，2005年10月整体改制为股份，2006年10月27日在上海证券交易所和香港联合交易所挂牌上市。

截至去年末，工商银行拥有397,339名员工，16,227家境内机构、203家境外机构，在存款及结算等传统业务领域稳居国内同业首位，在大多数新兴领域也保持着领先的优势，是中国最大的电子银行、结算银行、托管银行、年金银行、财富管理银行、基金分销银行和信用卡发卡行，连续多年保持全球市值、盈利、客户存款第一的上市银行地位。

在福布斯(Forbes)发布的2021年全球2000家大公司按公司销售收入、利润、资产、市值四项指标综合排名中，工商银行位列第5位。

中国工商银行杭州金融研修学院创建于1985年，是中国工商银行直属学院，是现代金融企业中高级金融专业人才业务培训、中高级管理人才领导力培训、中层党员领导干部理论培训的专业化培训基地。

学院紧跟现代金融企业改革发展步伐，建设了一支涵盖管理、经济金融、法律、外语、信息技术等学科，理论研究前沿、学术造诣深厚、业务水平精湛、能适应各层次培训需求的培训师队伍；开发了一批紧贴银行经营管理创新发展的培训项目、培训课件、培训教材，成功培育了管理类、业务类、营销类等21世纪银行精英系列培训项目品牌；导入ISO10015国际培训质量管理方法，建立了覆盖课堂培训、网络远程培训的全过程培训质量管理体系；网络远程培训和在线考试的影响力不断扩大。

学院自创建以来为中国工商银行培养了一大批懂管理、善经营、有技术的复合型、创新型、领军型人才。

中国工商银行杭州金融研修学院系统设计作者：先歌公司来源：《信息化视听》2012年第10期中国工商银行股份有限公司杭州金融研修学院创建于1985年，是中国工商银行股份有限公司的直属院校，是现代商业银行中高级经营管理人才的培训基地。

新校区位于杭州市西湖区留下镇屏峰新村南侧什景弯山坳，总建筑面积36，995平方米，三面环山，风景秀丽。

此项目的扩声系统包括：3个中型阶梯报告型数字教室、4间小型阶梯数字教室、5间普通数字教室、1个演播厅、1个录音棚、2个三合一宴会包房、2个大型宴会包房、2个KTV包房、3个食堂共用一套流动演出系统、3个高端会议室、1个二合一机房和一个电教监控中心，分布于1号、2号、5号和7号四栋楼。

甲方要求：在电教监控中心能监看并控制每一个教室及会议室的图像。

控制每个教室及会议室的所有设备，实现教室内课件录制，电教监控中心高清无损课件录制，电教监控中心标清课件录制。

该项目的扩声设备由先歌企业提供，包括著名的美国EAW扬声器、美国Symetrix（思美）网络型数字音频处理器、英国Allen&Heath 调音台、美国RTI的网络中控系统、比利时Televic的数字会议系统及意大利Powersoft数字功放系统。

1.扩声系统小教室扩声系统选用EAW的UB22Si做主扩声、UB12Si做辅助扩声，大教室配置UB82E，人声清晰、洪亮，音乐优美、细腻。

意大利Powersoft的数字功放系统表现不俗，除了可以提供充足的功率储备外，还具有超过95%的高效电源利用率以及多种保护措施，确保了系统的长期稳定性。

英国Allen&Heath的WZ系列调音台除了提供丰富的输入输出接口外，还具有极低的噪声和失真，宽广的增益调节范围。

调音台AUX输出到讲台电脑可进行本地三合一课件实时录制。

2.网络音频系统由于各个楼之间距离比较远，本次网络型数字音频处理器采用美国Symetrix（思美）的Express4×4Cobra和Express8×8Cobra，每个房间配备一台，通过光纤网络连接到电教监控中心。

TTT3.0-导师⏹TTT3.0-塔思课®TTT定制品牌创始人⏹华人培训界泰斗刘子熙先生嫡传弟子⏹课程设计与开发领域资深专家、导师⏹超700天TTT专项培训与大型项目实操经验⏹美国NASA-4D领导力系统认证培训导师、教练18年企业一线实战工作经验。

先后服务于达能集团、三胞集团及LDK集团知名企业，从事生产与技术管理、零售与销售管理、人力资源与企业商学院管理层工作。

11年内训师培养及课程设计与开发项目实操经验，TTT3.0技术引领者。

⏹曾任三胞集团（含地产/金融/互联网/商贸/医药/制造等产业，多元化千亿级跨国企业）管理学院高级经理及团队负责人，带领团队策划并实施“三胞好讲师”讲师体系搭建及培养、“三胞文化大使”系列课程开发及讲师培养、“三胞集团体系新干部培养”策划及落地等重点学习项目。

⏹TTT3.0技术引领者，独立研发塔思课®TTT进阶系统版权课程。

7年磨一剑“培训师六项实战技术”（2008-2014），3年完成“课程设计与开发、授课技巧五项全能”两门进级课程修炼（2015-2017）。

2018推出塔思课®TTT标准化、定制化及版权化授证TTT。

⏹曾为LDK集团（原世界最大太阳能企业），“从0到1”搭建内部讲师体系，并开班38期、培养认证讲师391名、辅导开发243门光伏电力行业专业课程。

⏹《场驭™卓有成效的五项管理实践》版权课程，其核心“分析业务工作场景、构建团队管理策略、实现组织管理升级”，实现从技术专家到卓越管理者全面升级。

众多企业引进版权授证TTT，完善领导力课程及讲师体系，并由此成为TTT项目长期合作伙伴。

⏹逻辑性强，风趣幽默，有亲和力。

⏹课程体系化，逐步进阶，版权化标准工具辅导及行动式工作坊落地培训效果。

⏹7年生产与技术管理、零售与销售管理经验，深入业务实践，擅长与业务专家深入沟通。

备注：对客户进行项目需求调研后，实行TTT定制化课程开发及项目运作服务。

工行研修中心精品课程工行研修中心精品课程是指工商银行研修中心所提供的一系列高质量、有针对性的培训课程。

这些课程涵盖了银行业务的各个方面，包括金融知识、业务技能、管理能力等。

通过参加这些课程，员工能够不断提升自己的专业水平，为工商银行的发展做出更大的贡献。

工行研修中心精品课程的特点之一是内容丰富。

课程内容涵盖了银行的基础知识、产品知识、风险控制、业务流程等方面。

不管是新员工还是资深员工，都能够根据自己的需要选择适合的课程进行学习。

这些课程不仅能够帮助员工掌握银行业务的核心知识，还能够提高他们的专业技能和综合素质。

另一个特点是师资力量雄厚。

工行研修中心拥有一支由银行业内资深专家和学者组成的师资队伍。

这些专家和学者不仅在学术研究上有着丰富的经验，而且在实际工作中也有着深入的了解。

他们通过讲授课程、分享经验，能够为学员提供全面、深入的培训服务。

同时，工行研修中心还与国内外知名高校合作，邀请相关领域的教授和学者来开设课程，确保培训质量和水平。

工行研修中心还注重培养学员的实际操作能力。

课程设置了大量的实操环节，让学员能够将所学知识应用到实际工作中。

通过实际操作，学员可以更好地理解和掌握所学内容，并能够更好地应对工作中的各种挑战。

工行研修中心精品课程还注重培养学员的团队合作能力和创新能力。

课程设置了一系列的团队合作项目和创新实践活动，让学员能够在团队中学会合作、学会沟通，提高自己的协作能力和团队意识。

同时，课程还注重培养学员的创新思维和创新能力，通过创新实践活动，激发学员的创造力，培养他们的创新意识和创新能力。

工行研修中心精品课程的培训效果显著。

通过参加这些课程，学员不仅能够提升自己的专业水平和综合素质，还能够为工商银行的发展做出更大的贡献。

许多学员通过参加这些课程，获得了晋升和提升的机会，取得了良好的职业发展。

同时，工行研修中心还与各个业务部门进行密切合作，根据业务需求和人才培养计划，定期调整和更新培训内容，确保培训的针对性和实效性。

培训速递——工银亚洲优秀业务骨干培训班王梦琪【摘要】2014年6月9日至06月13日，为期5天的工银亚洲优秀业务骨干培训班在中国工商银行杭州金融研修学院举办。

34名学员在工银亚洲人力资源部陆志贤副总经理的带领下，走进了杭院的校门。

这批学员都还没有来过新杭院，一开始就被杭院清净幽美的校园环境所吸引。

5天的学习虽然比较辛苦，但有如此美景相伴，便能更好地达到劳逸结合的效果。

【期刊名称】《金融言行：杭州金融研修学院学报》【年(卷),期】2014(000)007【总页数】4页(P71-74)【关键词】中国工商银行;业务骨干;培训班;亚洲;速递;人力资源部;副总经理;校园环境【作者】王梦琪【作者单位】《金融言行：杭州金融研修学院学报》编辑部【正文语种】中文【中图分类】F832.332014年6月9日到6月13日，为期5天的工银亚洲优秀业务骨干培训班在中国工商银行杭州金融研修学院举办。

34名学员在工银亚洲人力资源部陆志贤副总经理的带领下，走进了杭院的校门。

这批学员都还没有来过新杭院，一开始就被杭院清净幽美的校园环境所吸引。

5天的学习虽然比较辛苦，但有如此美景相伴，便能更好地达到劳逸结合的效果。

本次培训旨在全面提升优秀业务骨干的综合能力和素养，提升工银亚洲的核心竞争力。

同时，也为了不断扩大专业化、高素质的精英人才队伍，提升对工银集团的认同感和使命感。

当然，工银亚洲还希望通过本次培训，可以建立通用的、常态化精英培训的标准模式，也提出了进一步与杭院就员工培训方面加强更深的交流与合作。

本次培训的方式是相对多元化的。

采用面授培训、行动学习、拓展训练和参观调研等手段相结合。

在面授培训方面，邀请了总行、杭院优秀老师进行集中授课，授课内容包括工商银行企业文化、发展战略规划、人力资源管理情况、信用管理文化以及工商银行国际化发展战略等。

通过以上内容的授课，使学员更加深入了解工商银行架构，工商银行在各方面所处的强烈的优越性，为学员更好地建设工银亚洲树立了信心。

浙江工商大学金融学院浙江工商大学金融学院是一所专门培养金融人才的学院，致力于为社会培养具备国际视野、创新思维和实践能力的金融专业人才。

学院秉承“改变人生，影响世界”的办学理念，坚持以服务国家和地方经济社会发展为己任，为学生提供优质的教学和实践机会，培养高素质、应用型的金融创新人才。

首先，浙江工商大学金融学院拥有一支高水平的教师队伍。

学院注重教师的学术水平和实践经验，不断引进高层次的金融专业人才，组建了一支学术造诣深厚、教学经验丰富的教师队伍。

在教学过程中，教师们注重培养学生的批判思维和创新意识，注重理论与实践的结合，通过案例分析、实践操作等方式培养学生的实际操作能力。

其次，学院注重金融专业课程的设置和教学体系的构建。

金融学院开设了多门核心课程，包括金融市场、投资学、财务管理等。

同时，学院还设置了一系列的专业实践和实习课程，如金融实验、金融实习等，通过实际操作和实践环节提高学生的应用能力。

第三，学院注重学生的实践能力培养。

金融学院通过与银行、证券公司、保险公司等金融机构的合作，为学生提供实习和就业机会。

学生可以在实践中学习和应用所学知识，增强实践能力和竞争力。

此外，学院还组织学生参加各类学术竞赛和实践活动，如金融模拟交易大赛、金融实验室开放日等，提供更多展示自己、锻炼实践能力的机会。

第四，学院注重国际化教育和交流合作。

金融学院积极开展国际交流与合作项目，与多家国外知名大学建立了合作关系，如美国密歇根大学、英国伦敦政治经济学院等。

学院为学生提供留学、交换生、国际暑期课程等多样化的国际合作机会，培养学生的国际视野和跨文化交流能力。

综上所述，浙江工商大学金融学院致力于培养高素质、应用型的金融创新人才。

学院通过优质的教师队伍、专业的课程设置、实践能力培养和国际化教育等方面的努力，为学生提供全面的金融教育和培养平台，使他们能够在金融领域具有竞争力，为国家的经济建设和发展做出贡献。

培其所长训其所短——中国工商银行浙江省分行管理人员能力发展培训班侧记崔皓月【期刊名称】《金融管理与研究》【年(卷),期】2013(000)002【总页数】2页(P46-47)【作者】崔皓月【作者单位】【正文语种】中文近年来，“教育兴行，人才为本”一直引领中国工商银行（以下简称“工行”）教育培训工作，杭州金融研修学院（以下简称“杭院”）作为工行的直属学院，以企业大学的身份承担工行人才培训任务。

为顺应工行管理人员培训紧迫需求和更精细化的要求，杭院不断探索管理人员能力发展的培训手段、方式、内容等。

受工行浙江分行委托，2011年杭院成立项目组，经过广泛调研与研究，最终形成实施方案，并于2012年重点实施了“浙江分行管理人员能力发展”第一期和第二期培训班，每期培训班为期3个月，以脱产培训形式实施。

作为2012年两期培训班的班主任，笔者以自己6个月与浙江分行管理人员共同学习生活的经历侧面记录两期培训班的情况。

培训中的创新思维对管理人员能力提升的最终目的，还是希望他们能够通过培训学习，个人能力发展的同时提升业绩，创造利润。

因此，杭院在课程设置上也非常全面，既有管理课程又有业务课程，希望以此来激发学员们的业务创新能力。

在第一期培训班的成果汇报中，一名二级分行行长助理A从苹果公司转型角度思考我行的业务发展，并进行了PPT展示。

令省行领导和学员惊讶的是，A行长都是从小事开始着眼，在PPT中呈现了他3个月来的统计数据，班级54名同学中，有32名同学拥有2款以上苹果产品，并是苹果的铁杆用户；有16名同学仅拥有1款苹果产品；仅有6名同学未使用苹果产品；还统计了苹果各个核心产品在班级中的使用比例。

A行长以此出发，从苹果各个产品线角度分析苹果公司核心竞争力，从而进一步提出包括以客户为导向整合产品功能、统一识别客户、重视客户体验等通过苹果公司给我行发展的启示。

该汇报的创新想法与省行新战略思路不谋而合，因此受到了省行领导的高度重视并给予了充分肯定。