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四大银行的电商平台(银行电商平台的开展及优势)
四大银行是我国最主要的银行之一，其业务范围广泛，涵盖了金融、投资、贷款等多个领域。
在这个数字化时代，四大银行也积极开展电商平台，以满足客户的多样化需求。
本文将介绍四大银行的电商平台及其优势。
一、中国工商银行电商平台
中国工商银行电商平台是中国工商银行专门为电子商务企业提供的一种金融服务方式，主要提供保证金管理、信用证业务、银行承兑汇票、国际结算等服务。
该平台对企业来说，具有便捷、快速、安全、低成本等优势。
二、中国建设银行电商平台
中国建设银行电商平台是中国建设银行专门为电子商务企业提供的一种金融服务方式，主要提供担保业务、贷款业务、信用证业务、汇票业务等服务。
该平台对企业来说，具有高效、安全、低成本等优势。
三、中国农业银行电商平台
中国农业银行电商平台是中国农业银行专门为电子商务企业提供的一种金融服务方式，主要提供贷款业务、担保业务、信用证业务、结算业务等服务。
该平台对企业来说，具有便捷、高效、安全、低成本等优势。
四、中国银行电商平台
中国银行电商平台是中国银行专门为电子商务企业提供的一种金融服务方式，主要提供保证金管理、信用证业务、银行承兑汇票、国际结算等服务。
该平台对企业来说，具有高效、安全、低成本等优势。
总之，四大银行的电商平台对于电子商务企业来说，是非常重要的一种金融服务方式，具有便捷、高效、安全、低成本等优势。
企业可以根据自己的需求选择合适的银行电商平台，以便更好地开展业务。
多选题
•1、中国工商银行在打造智慧网点过程中，深度集成了（）的技术。
（16.67 分）
A
大数据
B
人工智能
C
生物识别
D
区块链
正确答案:A B C
•2、中国工商银行在打造智能网点过程中，体现了以下三个特点（）。
（16.67 分）
A
客户自助，员工协同
B
技术应用，生态融合
C
线上线下，一体营销
D
科技赋能，效率提升
正确答案:A B C
•3、工行智能网点集中了国内银行业最先进的四类智能设备，主要包括了（）。
（16.67 分）
A
智能终端
B
远程柜员机
C
产品领取机
D
智能打印机
正确答案:A B C D
判断题
•1、在中国工商银行，网点通过游戏交互技术，为客户提供个性化、趣味化的营销互动服务。
（）（16.67 分）
✔ A
正确
B
错误
正确答案:正确
•2、“融e购”电商平台是工行在“互联网+银行”背景下主打的互联网金融品牌产品之一。
（）（16.67 分）
✔ A
正确
B
错误
正确答案:正确
•3、工银百货内江中兴店作为银行系电商的线下实体体验店，它的开业标志着工行“线上线下互通互联、全程响应”的一体化营销体系正式形成。
（）（16.65分）✔ A
正确
B
错误
正确答案:正确。
商业银行业务创新案例研究近年来，随着科技的迅猛发展以及金融行业的不断改革，商业银行业务创新成为了各大银行追求竞争优势的焦点。
本文将以实际案例为基础，探讨几个商业银行在业务创新方面所取得的成功经验。
案例一：移动支付的普及——中国工商银行中国工商银行积极响应金融科技的浪潮，利用移动互联网技术推出了自己的移动支付服务——工银融e购。
该服务通过手机客户端实现了便捷的支付方式，用户可以在手机上完成轻松快捷的支付操作。
与此同时，工商银行与各大电商合作，推出了一系列的移动支付活动，吸引了大量消费者使用工银融e购进行购物支付。
通过该创新服务，工商银行积累了大量用户数据，为后续的精准营销提供了宝贵的信息支持。
案例二：智能客服的引入——招商银行招商银行率先引入了智能客服系统，通过人工智能技术实现了自动化客户服务。
该系统能够根据客户的问题智能回答，提供更加便捷高效的服务。
智能客服系统的引入减少了客户等待时间，并且可以随时随地与客户进行交流，大大提升了客户满意度。
此外，招商银行还通过智能客服系统进行客户画像的建立，为产品推荐及精准营销提供了有力的支持。
案例三：金融科技创新的示范——德意志银行德意志银行积极推动金融科技的创新，通过开放API接口，与各类金融科技公司进行合作，共同推出一系列创新的金融产品。
该行与第三方支付机构合作，推出了便捷的手机银行App，使用户可以随时随地使用手机进行银行业务操作。
此外，德意志银行还与互联网科技公司合作推出了个性化投资咨询服务，通过大数据分析和算法模型，为用户提供更加精准的投资建议。
案例四：共享经济的发展——中国建设银行中国建设银行积极探索与共享经济的结合，通过与共享经济平台进行战略合作，推出了一系列的金融服务。
该行与共享单车企业合作推出了“建行单车”，用户可以直接通过建行App进行注册、借车、还车等操作。
此外，中国建设银行还与其他共享经济平台合作推出了共享汽车、共享办公等金融服务，为共享经济行业的快速发展提供了金融支持。
作者： 刘世成
作者机构： 中国人民银行自贡市中心支行,四川自贡643000
出版物刊名： 西南金融
页码： 32-35页
年卷期： 2015年 第11期
主题词： 银行系 电商平台 SWOT分析
摘要：国内大中型商业银行大多开始试水互联网电子商务,目前银行系电商平台主要有信用卡商城、综合网上商城和导购平台三种模式,与传统电商相比,银行系电商平台具有上线时间短、网站知晓度低、依托银行资源、主打金融服务等特征。
本文以当前发展迅猛的工商银行＂融e购＂为例,对银行系电商平台运用SWOT分析法,分析其优势、劣势、机会与威胁,并结合SWOT分析的四种战略组合,提出目前银行系电商平台应当充分发挥银行系电商平台的长处,回避传统电商平台所带来的威胁,暂时选择＂优势——威胁（ST）＂战略。
同时,银行系电商平台还应采取差异化发展战略,不断完善物流和售后服务体系,培养互联网电子商务人才。
电子商务平台的发展现状及未来趋势分析引言随着互联网的快速发展，电子商务平台成为商家与消费者之间交流与交易的主要方式之一。
本文将分析电子商务平台的发展现状，并探讨未来的趋势和发展方向。
一、电子商务平台的发展现状1. 市场规模持续扩大电子商务平台的兴起使得传统的线下商业模式受到了冲击。
根据统计数据显示，全球电子商务市场规模持续扩大，预计到2021年将突破5万亿美元。
同时，中国的电子商务市场已经成为全球最大的市场之一。
2. 移动端快速发展移动互联网的普及与流行，使得电子商务平台的移动端业务迅速发展。
消费者可以通过手机随时随地进行购物和交易。
根据统计显示，2020年移动端电子商务将占据整个电子商务市场的比重超过50%。
3. 多元化的商品和服务电子商务平台所提供的商品和服务越来越多元化。
消费者可以在平台上购买各种各样的商品，从电子产品到生活用品，从服装鞋帽到食品饮料，应有尽有。
此外，平台也提供各类线上服务，例如在线教育、在线医疗等。
4. 人工智能技术的应用人工智能技术在电子商务平台上的应用越来越广泛。
通过人工智能的支持，平台可以根据消费者的购物历史和偏好，提供个性化的推荐和服务。
此外，人工智能还可以用于客服机器人的实现，提高用户的服务体验。
二、电子商务平台的未来趋势1. 社交电商的崛起随着社交媒体的发展，社交电商将成为未来的趋势之一。
社交电商将消费者的社交关系与购物行为相结合，使得用户可以通过社交平台进行购买和分享。
这种模式能够增加用户的参与度和购买欲望，并提高平台的粘性。
2. 跨境电商的蓬勃发展随着全球化的进程加快，跨境电商将成为未来的发展方向。
跨境电商可以使消费者在全球范围内购买各种商品，同时也为商家提供了更广阔的市场。
政府也会出台相关政策来促进跨境电商的发展。
3. 区块链技术的应用区块链技术有望在未来被广泛应用于电子商务平台。
区块链可以提供可靠的交易记录和数据安全保障，消除了传统电子商务中的信任问题。
浅析中国工商银行“融e购”电子商务平台的发展————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：浅析中国工商银行“融e购”电子商务平台的发展摘要电商平台是互联网时代传统商贸活动的新型载体，近年来随着信息沟通、物流、支付体系的逐步完善，网络购物市场交易规模迅速増长。
同时，阿里、京东为代表的主流电商企业开始涉足金敲领域，对传统银行业的经营带来冲击和挑战。
从2012年开始，建设银行"善融商务"、交通银行"交博汇"、工商银行"融e 购"等银行电商平台纷纷投入运营，试图通过自建平台的方式掌握客户的交易数据，进而通过交易数据与金融数据的深度分析，更好的掌握客户的消费偏好，为客户提供精准服务。
本文从理论的角度，探讨在银行系电商的发展特点，提高金融理论和业务的壳有较高的理论意义和推动商业银行的转型和发展；从现实意义的角度看，晋工商银行作为四大国有商业银行在第一，通过电子商务平台的发展，有利于利用自身优势，延伸服务领域，实现利润空间的提升；也有利于更好地服务社会，发挥正外部效应。
关键词：电子商务；银行；电商平台；金融服务目录1 绪论_____________________________________________________________ 12 金融电商平台的发展趋势分析_______________________________________ 12.1金融电商平台内涵与特征 ____________________________________ 12.2金融电商平台发展现状分析 __________________________________ 22.3商业银行金融电商平台未来趋势 ______________________________ 2 3银行电商平台发展策略与建议 ________________________________________ 33.1银行电商平台发展策略 ______________________________________ 33.2银行电商平台建设的几点建议 ________________________________ 44 结论_____________________________________________________________ 6 参考文献71 绪论随着互联网规模的扩大和技术的变革，互联网技术的应用己经渗透到生产和生活的各个领域，在此基础上发展起来的电子商务规模也迅速扩张。
电子商务平台的发展现状和趋势电子商务是随着互联网的发展而兴起的一种新型商务模式。
它不受时间和地域限制，大大降低了传统商务的交易成本和门槛，有效地拉近了买卖双方的距离。
而电子商务平台，则是指实现电子商务交易和服务的平台，如淘宝、京东等。
那么，电子商务平台的发展现状和趋势如何呢？一、电子商务平台的发展现状目前，电子商务平台已经成为了各行各业中的一股重要力量。
以中国为例，截至2021年3月，中国的电子商务用户规模已经达到了8.2亿。
其中，淘宝、京东等电商巨头是其中的主要代表。
这类平台的交易额已经超过了传统零售业的销售额，成为了消费市场的主流。
在国内外市场上，电子商务平台的拓展也同样得到了迅猛的发展。
如今，除了全球化的大型电商平台，越来越多的本地化平台如印度Snapdeal、东南亚的Lazada等也开始崭露头角。
同时，越来越多的商务公司也开始重视电子商务平台的建设，以获取更多的销售机会。
二、电子商务平台的趋势1、社交电商纯粹的电子商务已经不能完全满足人们的需求，越来越多的人希望在购物的过程中获得更多的互动和体验。
这时，社交电商应运而生。
社交电商平台不仅提供产品交易的功能，还可以让买家与卖家互动、交流和分享。
例如，类似微信朋友圈的社交电商平台可以让用户分享购物心得、晒出购物照片，并帮助买家更好地了解产品。
2、移动互联网移动互联网已经成为了人们生活的重要组成部分。
越来越多的用户更喜欢在移动设备上购物，移动电子商务的重要性也随之增加。
在未来，电子商务平台需要更加注重移动互联网应用的适配和发展，提升用户体验。
3、精细化营销随着产品同质化的趋势增强，电子商务平台的竞争也变得越来越激烈。
而越来越多的企业开始注重用户需求，拓展精细化营销。
在这种情况下，电子商务平台需要更加注重社交媒体、影响力营销等与用户互动的方式，帮助商家实现营销转化。
4、人工智能和大数据随着科技的快速崛起，人工智能和大数据等技术也开始为电子商务平台的发展带来新的机会。
中国各大银行的电商平台(中国各大银行的电商平台有哪些)中国各大银行的电商平台有哪些？随着互联网的不断发展，越来越多的人开始使用电商平台进行购物。
而银行作为金融机构，也开始积极布局电商市场。
下面就来介绍一下中国各大银行的电商平台。
中国工商银行：中国工商银行的电商平台名为“工银融e购”，它是工商银行的一项综合性电商服务平台，包括了在线商城、生活服务、旅游出行等多种业务。
工银融e购的特点是集成银行卡支付、优惠券、积分等多种支付方式，用户可以选择自己喜欢的支付方式进行购物。
中国建设银行：中国建设银行的电商平台名为“龙支付”，它是建设银行的一项综合性支付服务平台，包括了支付、理财、生活服务等多种业务。
龙支付的特点是支持多种支付方式，包括银行卡、微信支付、支付宝等，用户可以选择自己喜欢的支付方式进行支付。
中国农业银行：中国农业银行的电商平台名为“农行商城”，它是农业银行的一项综合性电商服务平台，包括了在线商城、生活服务、旅游出行等多种业务。
农行商城的特点是集成银行卡支付、优惠券、积分等多种支付方式，用户可以选择自己喜欢的支付方式进行购物。
中国银行：中国银行的电商平台名为“中银商城”，它是中国银行的一项综合性电商服务平台，包括了在线商城、生活服务、旅游出行等多种业务。
中银商城的特点是集成银行卡支付、优惠券、积分等多种支付方式，用户可以选择自己喜欢的支付方式进行购物。
中国民生银行：中国民生银行的电商平台名为“民生商城”，它是民生银行的一项综合性电商服务平台，包括了在线商城、生活服务、旅游出行等多种业务。
民生商城的特点是集成银行卡支付、优惠券、积分等多种支付方式，用户可以选择自己喜欢的支付方式进行购物。
总的来说，中国各大银行的电商平台都是综合性的服务平台，包括了在线商城、生活服务、旅游出行等多种业务。
它们的特点是集成了多种支付方式，用户可以选择自己喜欢的支付方式进行支付。
如果你是银行的客户，使用银行的电商平台进行购物，不仅方便快捷，还能享受到更多的优惠和服务。
SPOTLIGHT透过工银融e行的推广，看互联网金融的发展态势中国工商银行电子银行部副总经理 王嵩 现在互联网热潮层出不穷，电子银行在这个浪潮下怎么做？对此，我们做了一些实践，现在我就把我们的实践跟大家做一个介绍。
2015年是互联网金融的元年。
在这一年的政府工作报告中首次提出了“互联网+”的概念，互联网正式进入国家战略层面。
人民银行最近又制定了相关的管理办法，对银行和非金融机构的账户体系进行了全面的规范。
同时，网商银行的建立标志着互联网与传统金融机构的融合进入新的层面，互联网金融也已经有了一种全新的商业文明和服务模式。
于是，我们在面对快速变化的客户市场时，不仅要共同维护外部监管，还要应对来自异度空间的跨界竞争者。
在这种情况下，我们该如何做呢？工行的答案是“e-ICBC战略”。
所谓e-ICBC，是工商银行去年发布的“三大平台，一个中心”的互联网战略。
我今天主要跟大家分享的是三个平台之一的互联网金融服务平台，也就是融e行。
融e行是承载工商银行金融服务的主体平台，它包括了网上银行和手机银行这两个银行基础平台。
目前，工商银行拥有的PC端用户达2.2亿，手机端用户1.9亿，功能涵盖了银行绝大部分的金融服务，替代为客户服务的各种传统功能。
不过在这方面，互联网金融公司，特别是第三方支付公司确实有很多值得我们学习的地方，比如产品运营和用户体验。
因此在过去的一年中，我们沉下心来对产品的架构和营销理念进行了全面的升级。
现在我可以用三个词来概括融e行。
Copyright©博看网 . All Rights Reserved.5455第一个词是开放。
我们通过三个层面做开放。
第一个层面是业务开放，我们的各项服务，客户只要登录就可以看到，而且我们对整体架构进行了重新设计，客户可以更加灵活的定制适合自己的菜单；第二个层面是客户的开放，大家只要有银行卡就可以注册体验工商银行的电子服务，随着去年人民银行远程开户新规的出台，我想这个功能不久就会成为银行的标配产品；第三个层面是平台的开放，我们希望通过标准化的接口，可以让同业机构在我们的平台上卖产品，形成很好的聚合效应和双边效应，当然这一步还需要大家共同努力，而且我们的平台还在慢慢构建中，所以需要很长一段时间才能真正实践。
有着“宇宙行”之称的工商银行正加速发力互联网金融。
昨日，工行举办了一场声势浩大的媒体发布会，工行董事长姜建清、行长易会满亲自介绍工行全部上线的互联网金融产品布局，“三大平台+三大产品线”的总规划第一次对外详细公布。
实际上，早在2014年年中业绩发布会上，姜建清已经对外介绍工行总体的互联网布局思路。
在全行年中会议上，姜建清也表示，要利用全行科技优势与金融实力，通过建立信息经营机制、探索直销银行运作模式、推进线上线下服务一体化进程等有力措施，争取通过几年的超常规发展，确立在互联网金融领域的领军者地位，打造一个全新的e-ICBC。
在昨日的发布会上，姜建清更是宣称，工行已经初步构建起较为完备的互联网金融服务和运营体系，其中，今年B2C电商平台的目标交易量要达到3000亿元、B2B平台的目标交易量要达2000亿元。
B2B+B2C的电商平台工行此次发布的“e—ICBC”互联网金融品牌主要包括“三大平台+三大产品线”。
其中，三大平台包括“融e购”电商平台、“融e联”即时通讯平台和“融e 行”直销银行平台。
B2B电商平台“融e购”已推出14个月，目前累计交易金额突破1000亿元，交易量进入国内十大电商之列。
据易会满介绍称，“融e购”的商户是从工行500多万开户法人中，按照“名商、名品、名店”的标准选择而出。
截至目前，汽车、信息消费、家具安装、3C数码是“融e购”平台中消费量最大的几个领域。
房产也是该平台撮合的商品交易之一，万科集团总裁郁亮昨日亦为工行互联网金融发布会“站台”。
根据郁亮介绍，万科与工行“融e购”合作试水短短一个月，通过线上、线下整合运作，已在该平台实现1.2亿的交易额，并希望今年在该平台上完成100亿的销售额。
除了B2C，工行同样发力B2B平台，并给今年定下2000亿元的目标交易量。
证券时报记者了解到，由于B2B并没有统一模式，各类企业运作方式不一，结算方式多样，此前多家银行试水的电商平台都未取得很好进展。
浅析中国工商银行“融e购”电子商务平台的发展摘要电商平台是互联网时代传统商贸活动的新型载体，近年来随着信息沟通、物流、支付体系的逐步完善，网络购物市场交易规模迅速増长。
同时，阿里、京东为代表的主流电商企业开始涉足金敲领域，对传统银行业的经营带来冲击和挑战。
从2012年开始，建设银行"善融商务"、交通银行"交博汇"、工商银行"融e 购"等银行电商平台纷纷投入运营，试图通过自建平台的方式掌握客户的交易数据，进而通过交易数据与金融数据的深度分析，更好的掌握客户的消费偏好，为客户提供精准服务。
本文从理论的角度，探讨在银行系电商的发展特点，提高金融理论和业务的壳有较高的理论意义和推动商业银行的转型和发展；从现实意义的角度看，晋工商银行作为四大国有商业银行在第一，通过电子商务平台的发展，有利于利用自身优势，延伸服务领域，实现利润空间的提升；也有利于更好地服务社会，发挥正外部效应。
关键词：电子商务；银行；电商平台；金融服务目录1 绪论______________________________________________________________ 12 金融电商平台的发展趋势分析_______________________________________ 12.1金融电商平台涵与特征 _________________________________________ 12.2金融电商平台发展现状分析_____________________________________ 22.3商业银行金融电商平台未来趋势_________________________________ 3 3银行电商平台发展策略与建议 ________________________________________ 33.1银行电商平台发展策略 _________________________________________ 43.2银行电商平台建设的几点建议___________________________________ 54 结论_____________________________________________________________ 7参考文献91 绪论随着互联网规模的扩大和技术的变革，互联网技术的应用己经渗透到生产和生活的各个领域，在此基础上发展起来的电子商务规模也迅速扩。
电子商务基于互联网产业的发展，改变了人们传统的思维模式和生活方式，给社会带来了显著的经济效益，推动了生产力的提升，整个未来发展前景十分令人看好。
同时一些互联网公司依托电商平台延伸服务跨界做金融业务的热情高涨，并逐步被市场接纳。
在对商业银行迅速崛起，整个业务平台的背景下，通过获取和利用信息量大的特点的电子商务平台的建立，有助于对客户的需求有了新的认识的形成，不断提高自己的经济效益，更好地实现银行业务的转型与发展。
基于当前中国金融业务平台，“融e购”电子商务平台的深入研究和发展进行综合分析，总结的基础上，“融e购”电子商务平台的优势和劣势，机遇的挑战，利用各种方法和模型，进行梳理，从市场选择、市场营销策略、在金融电子电子商务平台采购发展战略的研究，并提出了相应的保障措施。
本研究探讨在银行系电商的发展特点，完善金融业务理论和理论意义是促进商业银行的转型和发展；从现实意义的角度看，晋工商银行作为中国四大商业银行之首，通过电子商务平台的开发，有利于自身的优势，利用延伸服务，利润空间提升；也有利于更好地服务社会，发挥正外部效应。
2 金融电商平台的发展趋势分析2.1金融电商平台涵与特征金融电商平台的兴起与互联网金融的发展密切相关。
随着互联网产业的快速发展，互联网对金融行业的滲透日渐加深，不同形式的互联网金融方式得以产生，其中尤其金融电商为重要容的互联网金敲模式尤为重要，引起了全社会和整个金融行业的高度关注。
金融电商平台是互联网金融的重要载体，是金融与传统电子商务的整合。
电子商务按照交易对象分，存在着B2B，B2C，巧B，巧C，020等常见模式。
在传统的电商形式中，资金从买方经过电商平台到卖方进行单向流转。
而金融电商却改变了这种单纯的单向流动模式，不仅有商品交易功能，还有金融功能，如信贷、结算等，让资金可凶在电商圈封闭流动，形成闭环。
金離电商平台作为电子商务平台的特殊变现形式，通常采取了B2B和B2C这两种模式。
B2B是企业与企业么间利用互联网进行有关的产品、服务及相关的信息之间的交换。
通过该模式，一方面可降低企业部信息流通的成本，另一方面可使企业寻找更合适的交易对手，以及与交易对手之间的交易过程变的更加快捷顺畅。
B2C 是企业通过互联网将所持有商品或服务销售给个人消费者的一种形式，通常利用网络零售业展开。
其最常见的方式就是商家直接把商品摆上网络，直接接触客户，比如网络购物等。
2.2金融电商平台发展现状分析首先就是金融电商平台的交易成本低，效率高。
根据相关学者研究表明金融电商的成本仅为0.01美元，而传统的网点成本是1.07美元，后者是前者的107倍。
此外，金融电商平台效率高，一般的银行贷款，从申请到审批到放贷需要多个工作日，而金融电商平台则大大提高了处理效率，最快仅仅数分钟即可完成放贷。
其次交易量巨大是也是金誠电商平台显著特点。
工斤融e购电商平台为例，2016年末，用户数突破3000万，全年交易额突破8700亿元。
而从《2016年(上)中国电子商务市场数据监测报告》可看出，2016年上半年中国电子商务交易额达7.63万亿元，同比増长30.4%。
其中，企业对企业(B2B)交易额达5.8万忆元，同比增长28.8%;再次，就是金融电商平台基于信息共享降低了风险。
与传统金融模式相比，利用先进的互联网技术降低交易双方信息的不对称性。
同时，对数据的标准化筛选并辅以外部数据的交叉验证，有效地降低了风险控制成本。
第四，能够为使用者提供多元化的服务。
金融电商品台有结合了买家与商户，了支付和融资，有机的统一了物流、资金流和信息流，综合服务的能力增强，金融创新蓬勃发展。
最后，金融电商平台与卖家的合作，实现了消费额度的増加，对于刺激消费，提升居民整体消费水平，促进宏观经济増长有着重要的作用。
2.3商业银行金融电商平台未来趋势通过上述分析我们可以看到，各大商业银行构建了自己的金融业务平台，为了吸引大量的资金和用户，从目前来看，金融业务平台的发展前景非常好。
一些商业银行纷纷开发自己的业务平台业务，除了专注于从商品上获利外，更重要的是客户在交易过程中同时使用了大量的其他银业务。
毫无疑问，在互联网时代蓬勃发展的今天，很多消费者的购买行为都依赖于各大电商平台。
因此，如果商业银行可以借助“金商”平台，就能进一步开发新的银行服务，而消费者的年龄、喜好、消费习惯等数据，则是银行的宝贵资产。
银行通过扩大经营业务围，获得更多的利润和收入，这无疑是转型互联网+”时代银行业的一种重要方式，电子商务平台是一个这样的情节，毕竟通过传统的商业银行这个实验场可以学习如何更好地吸引客户，如何更好的挖掘建设效益。
此外，跨境电商平台的发展也是未来金融业务平台发展的重要趋势。
通过与国外客商合作，选择扩型消费品，吸引更多的消费者，进一步扩大在中国商业银行的业务发展，力争实现对银行更大的经济效益。
3银行电商平台发展策略与建议随着国金融脱媒加剧，利率市场化步伐加快，客户服务需求升级，电商业务必将成为商业银行经营战略的一种生性的转型和延伸。
其发展趋势将是电商平台为依托，掌捏对客户的主导权为目标，逐渐实现多元化、深层次和精细化的经营管理，防控线上与线下融合产生的风险点，形成良性发展的"生态圈"。
3.1银行电商平台发展策略第一，打造金憩特色电商服务平台。
一要搭建具有银行特色的金融服务平台，但要注意与传统电商企业错位竞争。
通过配套完善支付、融资、即时通信等全流程服务体系，并将各个交易环节中嵌入支付、融资等创新金融产品，提高平台客户的满意度。
二要积极拓展B2B企业间市场，积极引入集中采购、专业商品交易市场、大宗商品交易及贸易融资核也客户的整体入驻等特色交易模式，提高"融e购"平台的交易量和竞争力。
第二，线上线下渠道融合模式。
要充分发挥银行传统金融业务优势和物理网点分布优势，这些优势是传统电商无法短时间拥有的。
因此，银行可利用物理网点分布多且广的特点，积极探索在营业网点拓展"020"体验活动。
例如，工商银行可再网点开设"融e购"现场支付专区，每个网点的多媒体服务机具作为"融e购"演示终端，配套P0S等现场支付工具，多种方式满足不同客户的消费渠道偏好。
同时还可推出"融e购"旗舰店，在客户到银行办理金融业务的同时，提供观摩体验的机会，增强电商平台线下宣传效果。
随着线上线下销售渠道一体化推进步伐的加快，"融e购"电商平台还将使单一营业网点调动全国工行网点金融产品为我所用成为可能，无形中也促进了金融产品的销售额。
全行1.7万家网点和近8万名客户经理也是工商银行发展电商平台业务的重要"宣传阵地"巧"解说推介员"。
第三，优化业务流程，改善用户体验。
互联网金飄的便捷和大众化是使其成为消费购物首选的重要因素，可(^^说互联网金融的核也优势就是操作简便、用户体验良好，为此银行发展电商业务要转变传统金融产品设计理念，把客户体验放在首要位置，真正打造客户为中也的经营模式，客户才有存在感和参与的动力。
即在研发新产品巧期，就应当通过体验调研、大数据分析等方式，有针对性地根据各个客户群体研发适合他们的产品。
因此，商业银行应对各操作流程进行效率评估，对可合并的环节进斤整合，提高业务处理的效率，真正意义上为客户提供优质的金融服务。
在电子商务领域有个著名的漏斗理论，就是客户在线上进行消费的过程中，每多増加一个环节，客户将流失大约20%。
一个产品用户体验度的好坏，关键的一点在于减少用户的输入环节，在送样一个快节奏的时代，低效、繁杂的流程直接影响到商业银行的竞争为。
传统电商产品的便捷和大众化是使其成为消费、投资首选的重要因素，打造客户为中也的经营模式，客户才有存在感和参与的动力。
银行应通过客户行为分析，有针对性地根据各个客户群体研发适合他们的产品，同时，在风险可控的前提下，简化业务处理流程，提高客户体验满意度。
3.2银行电商平台建设的几点建议3.2.1明确市场定位体现金融特色尊重电商规律，明确市场定位。
银行如果单纯做传统电商没有优势可言，应当尊重电商规律，树立银行电商自身的特色品牌。
