加强税务机关后勤服务工作的思考
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政府机关单位收文及后勤工作总结全文共4篇示例,供读者参考政府机关单位收文及后勤工作总结1税务机关后勤服务工作维系着机关工作的正常运作,关系到干部职工的切身利益,体现着国税部门的形象,要求高,任务重。
加强后勤服务工作,对于提高税收工作成效、推进怀仁县国税事业加快发展具有重要的意义。
加强后勤服务工作,必须把握“四个必须”。
首先,必须坚持保障在先。
“三军未动,粮草先行”。
后勤服务工作的重要性和必要性不言而喻。
税务机关担负着聚财为国、执法为民的使命,工作繁重,任务艰巨,要正常、高效运作,就得确保后勤保障有力。
后勤服务部门的工作,与机关各科室的工作息息相关。
尤其是物资采购、资产设备、车辆管理、基建管理、安全保卫等,如果物资供不上,资产管不好,车辆开不动,基建没着落,环保、安全没保障,那么确保机关工作正常、高效运作便成为空谈。
其次,必须坚持以人为本。
后勤服务工作实质就是通过机关事务实施和管理,优化资源配置,为干部职工创造良好的工作、学习、生活环境。
后勤服务工作的好坏,与干部职工的切身利益息息相关。
特别是行车安全、环保卫生、饭堂膳食、接待服务等工作,稍有不慎或放松,都有可能发生始料不及的事情。
如招呼客人不周会使人觉得被冷落,安全防范工作做得不好,使人觉得无安全感,甚至会飞来患祸,饭菜做得不干净不卫生,会造成食物中毒,停水、停电、电话中断会影响干部职工的基本生活。
第三,必须依法办事。
后勤服务工作离不开党和国家的有关方针、政策,必须遵纪守法、依法办事。
税务机关是国家贯彻执行税收政策法规,为国家组织财政收入的经济部门,税务机关的后勤服务工作也要体现贯彻执行国家的税收财经政策。
离开它,后勤服务工作就失去“标杆”和原则,日常的工作就无法找到方向,就会犯错误,如日常税务资金的运用要遵守国家的财经纪律,基建的有关工作要符合国家税务总局制定基建方面的有关法规,车辆的配置要符合国家对政府机关的车辆配置原则等等。
第四,坚持勤俭节约。
国家税务总局后勤工作总结
国家税务总局后勤工作是保障税务系统正常运转的重要保障,它涉及到税务系
统的各个方面,包括办公环境、设备维护、用品采购、安全保障等多个方面。
在过去的一年里,国家税务总局后勤工作取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。
下面就对国家税务总局后勤工作进行总结,以便更好地改进和提高后勤工作水平。
首先,国家税务总局后勤工作在办公环境和设备维护方面做得比较好。
各级税
务机关的办公场所整洁、舒适,设备维护得当,确保了税务工作的正常进行。
同时,后勤人员也及时处理了办公设备的故障,保障了税务人员的工作效率。
其次,国家税务总局后勤工作在用品采购和管理方面也有一定的成绩。
各级税
务机关对办公用品的采购比较及时,保证了税务人员的正常工作需要。
同时,后勤管理人员也对办公用品进行了合理的管理和分配,确保了资源的合理利用。
然而,国家税务总局后勤工作也存在一些问题和不足。
首先,一些地方税务机
关的后勤工作人员素质和服务意识有待提高,导致了一些不必要的问题和纠纷。
其次,一些地方税务机关的后勤工作流程不够规范,导致了一些工作上的混乱和延误。
最后,一些地方税务机关的后勤工作投入不够,导致了一些基础设施的老化和损坏。
综上所述,国家税务总局后勤工作在过去的一年里取得了一定的成绩,但也存
在一些问题和不足。
因此,国家税务总局后勤工作需要进一步加强,提高后勤工作人员的素质和服务意识,规范后勤工作流程,增加后勤工作投入,以便更好地保障税务系统的正常运转。
如何做好税务部门机关后勤工作兵马未动粮草先行,机关后勤工作是服务基层、联系群众的桥梁,是保障中心工作正常运转,及时为领导提供服务的阵地;是改善办公条件,实现领导满意的手段;也是控制行政成本,提高管理效率的途径。
几年来,我局摆正机关后勤工作位置,建立健全规章制度,实践结合,努力做好机关后勤工作。
现将我们的作法汇报给大家:一、提高认识,加强领导,机关后勤工作摆正了位置,落到了实处长期以来,很多人对后勤工作很不重视,认为后勤工作只是跑跑踮踮,表面上看只是买几张票、做几顿饭、开几趟车而已。
“后勤工作无小事”。
可以肯定地讲,任何一种机关的组织,其结构体系中都不可能没有后勤这一部分,整个机关的办公设备添置与条件的改善、机关工作人员的衣食住行,这些都是后勤工作所应承担的基本职责。
后勤工作是整个机关工作的一个组成部分,是与机关工作重心相伴随,贯穿于中心工作的始终,是为机关更好地开展中心工作服务的重要部门。
我局班子成员一直高度重视机关后勤工作,摆正后勤工作在机关全局工作中的位置,充分认识后勤工作应发挥的功能与作用。
为加强机关后勤工作,我局设立专职事务主任和事务秘书,做到职能清楚,分工明确。
实行因人定岗、因岗定责、因责定效、因效定奖,把各项工作落到实处。
二、建立健全了各项规章制度,使后勤工作有法可依,有章可循无规矩不成方圆,我们按照办公室面向“三个服务”和有利于方便基层,有利于方便领导,有利于办事效率,有利于增强工作的责任感和主动性的原则,建立了一套系统的管理制度,如财务管理、物品采购、经费管理、安全保卫、车辆管理、清洁卫生、食堂管理制度及差错追究制度等管理制度,使后勤工作在一个规范化、制度化的环境中有序运行,提高工作效率,增强工作的计划性,在工作安排上做到周密、细致、及时,有章可循、有条不紊、周密严谨。
年有工作重点,季有总结报告,月有计划安排,周有跟踪督办的内部工作运行目标化。
制度的生命力在于落实,为此我们加大了对差错追究制度的落实力度,不论是哪项工作,哪个部位,只要出了差错,就要追究责任,决不姑息迁就。
税务业务后勤工作计划范文一、前言税务业务是国家财政体系的重要组成部分,对于国家的税收收入和经济运行发挥着至关重要的作用。
为了保障税务业务的正常运行和高效开展,税务机关的后勤工作显得尤为重要。
本文将就税务业务后勤工作的重要性、目标、任务和实施计划等方面展开阐述,以期为税务机关的后勤工作提供一定的指导和参考。
二、后勤工作的重要性后勤工作是指在税务机关税务业务工作之外,为税务业务提供保障的工作,包括物资采购、设备维护、财务管理、安全保卫等方面的工作。
后勤工作在税务机关中的地位和作用不容忽视,它直接关系到税务机关的正常运转和税务业务的高效开展。
只有做好后勤工作,才能为税务业务提供有力的保障,使税务机关运行更为顺畅。
三、后勤工作的目标为了充分发挥税务机关的效能,提高税务业务的质量,后勤工作应当围绕以下目标展开:1. 确保税务机关的正常运行。
通过保障物资供应、设备维护、财务管理等工作,确保税务机关能够正常开展税务业务。
2. 提高税务业务的效率。
合理安排工作流程,优化后勤工作流程,提高税务业务的执行效率。
3. 控制成本,提高经济效益。
在满足税务业务需要的前提下,合理管理后勤开支,降低经营成本,提高经济效益。
四、后勤工作的任务为了实现上述目标,后勤工作应当围绕以下任务展开:1. 完善后勤管理制度。
建立健全后勤管理制度,明确后勤工作的职责、权限和程序。
2. 加强供应管理。
合理预测需求,做好物资采购工作,确保供应充足、质量可靠、价格合理。
3. 加强设备维护。
建立设备台账,做好设备保养和维修工作,保障设备的正常使用。
4. 加强财务管理。
严格执行财务制度,加强资金管理,做到严格规范、安全稳妥。
5. 加强安全保卫。
建立健全安全管理制度,保障税务机关的安全和稳定。
五、后勤工作的实施计划1. 完善后勤管理制度。
制定并完善税务机关的后勤管理制度,包括后勤工作的组织结构、职责分工、工作程序等内容。
明确责任人,加强监督检查,确保后勤工作的有序开展。
浅谈机关后勤服务保障工作机关后勤服务保障,是党政机关工作的重要组成部分,是为政务工作正常运行提供保障的基础性工作,也是展示机关精神风貌、文明程度和管理水平的窗口。
这项工作涉及面广,管理复杂,责任重大,是机关的“大管家”。
我从部队到地方工作,始终在后勤保障部门,不仅经历了多个岗位,也因为工作需要深入学习了很多这方面的知识,对机关后勤保障工作有了一些自己的理解和感悟。
一、机关后勤服务保障工作基本内涵1.定义。
后勤服务保障是管理者动用一定的原理和方法、手段,通过一系列特定的管理行为和领导活动,使全体成员努力工作,以达到后勤工作目标的过程。
2.任务。
就在于动用各种管理手段,通过组织、指挥和协调后勤人员的活动,来创造一个远比每个个人活动力量总和要大的后勤保障力量,以便高效率和高质量地完成后勤工作任务,进而保证单位职能工作的顺利开展。
后勤服务保障在一个单位的各项管理工作中,是一项非常重要而又常常被人们忽视的管理活动。
在其他条件相同的条件下,一个单位后勤工作的好坏,主要取决于管理水平的高低。
3.内容。
后勤服务保障包括财务管理(财务计划管理、预算资金管理、预算外资金管理、财务活动分析与财务监督)、财产物资管理(固定资产管理、材料及低值易耗品的管理)、基本建设管理(计划管理、设计管理、施工前准备、施工组织管理、竣工验收与结算)、房产管理及维修(房产产权与档案管理、房屋使用管理、职工住宅分配管理、房屋及附属设备维修管理、经济管理)、水暖电气管理(供用电管理、给水与排水管理、供暖管理、经济管理)、伙食管理(食品质量管理、伙食成本管理、营养与卫生管理、伙食服务管理、伙食经济管理)、汽车运输管理(车辆管理、服务管理、安全管理、经济管理)、医疗卫生管理(医疗质量管理、医疗卫生经济管理)、其他服务管理(接待服务管理、生活服务管理、幼儿园管理等)以及后勤服务经营实体管理。
4.职能。
具有两个方面的基本职能:既有按本单位职能活动规律组织后勤服务的职能,又有通过管理推动社会主义生产关系,调动人的积极性的职能。
关于做好办公厅机关后勤服务工作的思考后勤服务工作是办公厅机关工作的重要组成部分,“兵马未动,粮草先行”形象地说明了它的重要性。
在新的形势下,机关的后勤服务工作如何进一步提高服务水平,是后勤面临的一个新课题,也是我们每个后勤工作人员应该思考的问题。
一、正确认识后勤服务工作主要特点第一个特点,点多面广。
具体地说,办公厅的后勤工作主要有以下几项内容:财务服务、车辆服务、餐饮服务、通讯服务、行政服务、福利服务、接待服务及其他日常性事务等。
业务项目繁杂,涉及范围广,与办公厅的各项工作及每位干部、职工的工作、生活都息息相关。
第二个特点,为中心工作服务。
从办公厅后勤工作的内容来看都是为办公厅中心工作服务的,是办公厅其他工作顺利进行的重要保证。
比如,车辆保障、办公用品的领用、各种办公设施的配备维修等,都是为保证办公厅各项工作的顺利完成而进行的。
第三个特点,小事不可小看。
众所周知,后勤服务工作是一项琐碎细致性的工作,然而却不可小看。
具体工作中,办公用品的领用、电话的接进拨出等,如果没有这些细小的工作,就无法保证其它工作的顺利进行,同时也关系到办公厅的整体形象。
第四个特点,讲究时效性。
后勤服务工作都有合理的时效性,超出应有的时效将变得毫无意义。
如日常办公用品要按要求及时发放到位、所需各项经费要及时拨付,会议室开会要按规定时限摆好水和湿巾等。
因此,每一个后勤工作人员都要有很强的时间观念,做到及时有效地完成服务任务。
从办公厅机关后勤服务工作的特点,可以看出后勤服务工作在机关工作中的地位和作用是极为重要的。
同时,也对后勤部门的服务提出了新的更高的要求。
办公厅机关后勤服务工作和政务处室的工作相比,不“显山”,不露“水”,但要真正做好,让大家甘当幕后英雄,热心做好服务工作,员工队伍素质是工作中的关键。
二、努力优化后勤人员的素质2007年、2008年行政处先后开展了两次职工队伍培训。
通过培训,职工的整体素质有了明显的提升,主要表现在自我约束能力明显增强和服务水平明显提高两个方面。
浅谈如何提高税务机关后勤保障效能税务机关后勤保障工作是集行政事务管理和服务保障于一体的综合性工作,是为机关各项工作运作提供保障和服务的,它虽然不是中心但关乎中心,不是大局但关乎大局,周恩来总理曾讲过两句话:“政务和事务是机关工作的两个轮子,两者缺一不可”。
因此,没有优质高效的后勤保障平台,机关各项工作将失去基础和动力,那么如何提高新时期税务机关后勤保障工作的效能,也是我们当前需要解决的课题,本人作为拜城地税局分管后勤工作的领导干部,在此结合工作实际谈一点粗浅的看法。
一、目前后勤保障工作中存在的问题一是后勤工作人员短缺。
近几年来,随着地税事业的不断发展,给后勤保障工作提出了更高的现实要求,而后勤保障工作涵盖面较广如:协调综合、公文处理、行政秘书、车辆管理、政府采购、信息处理、档案管理、公楼卫生、维护稳定等事务,项目繁杂,责任重大。
保障此项工作高效运转的根本就是人员问题,目前我们后勤保障工作人员处于相对短缺状态。
二是后勤工作制度还需进一步健全。
我们制定的制度往往不能够随着形式的发展而不断完善,大多制度制定的年数较长,长时间没有修订,存在一定的漏洞和偏差,难以适应新形势、新情况,造成个别工作中出现漏洞,出现管理上出现“盲点”。
三是后勤工作管理方法不科学,制度落实不到位。
个别工作人员凭经验办事,靠习惯运作,不规范、随意性大,出现效率不高,办事拖拉,服务意识不强的现象。
四是后勤工作的人才缺乏。
对我们基层税务机关来说,后勤保障工作关系到税务机关的运转效率,关系到税务机关的对外形象,是税务工作的中心枢纽,起着承上启下作用,具有政治性和特殊性。
这就要求后勤人员必须具备解决复杂局面的处置能力、文字写作能力和综合协调能力,从现行管理人员来看,后备人才缺乏。
二、提高后勤保障工作效能的对策(一)培养配合大局开展工作的意识。
前面已经提到,机关后勤保障工作不是中心但关乎中心,不是大局但关乎大局,它的特点是多业务、多门类、多头绪,主要是行政事务性工作,因此要从实际出发,从全局出发,抓住每个时期税收工作的重点、热点和难点,摸准领导的决策意图,按照领导的工作思路,协助领导抓大事,创造性地开展工作,才能保障各项工作的正常运转。
后勤服务工作总结的常见问题及解决方法2023年是一个信息化、智能化、数字化的时代,整个社会都在快速变化,后勤服务工作也不例外。
在这个过程中,后勤服务工作也面临了一些新的问题和挑战。
本文对后勤服务工作中的常见问题进行了分析,并提出了相应的解决方法,以期对该领域的相关工作人员有所帮助。
一、整体服务水平低下的问题随着社会的发展,对于后勤服务工作从单一性向全方位、多元化方向发展的趋势,对后勤服务工作的要求也不断提高。
然而,一些后勤服务工作部门的整体服务水平却没有跟上时代的步伐。
解决方法:1、提高服务意识后勤服务工作需要从员工的内心深处增强服务意识,充分培养员工对服务的热情、认真、负责的态度,培养良好的服务理念,从而达到提高服务水平的目的。
2、加强培训对于后勤服务工作员工的培训,应该根据不同层次、不同职业、不同岗位安排不同的培训内容和方式。
提高员工的整体素质、履行责任的自觉性和责任感等方面的培训,很有必要,这样才能确保员工具备相关的能力和技能。
二、管理制度不够完善的问题管理制度的不够完善会导致后勤服务工作中出现各种形式的问题。
解决方法:1、制定明确的管理制度针对后勤服务工作中存在的各类问题,应该制定相应的管理制度,从制度、规范、法制等方面加强管理。
2、完善工作流程在服务流程、服务费用、服务标准等方面都需要制定完善、明确的规范,保证后勤服务工作得以规范化、顺畅化、标准化。
三、信息化程度不高的问题随着信息化程度的提高,很多行业都开始向着智能化发展。
然而,在后勤服务工作中,信息化水平不够高的问题依然存在。
解决方法:1、引入信息化管理通过引入相应的信息化管理系统,可以使后勤服务工作更加高效、安全、便利、快捷,同时也有利于后勤服务工作的进一步发展。
2、大力推广新技术多关注和探索新技术,鼓励人们使用新技术,改善后勤服务工作。
例如,、机器学习等等,都可以帮助提高后勤服务工作的效率。
四、物业服务质量不高的问题物业服务质量是直接影响到居住环境的重要因素,然而,由于物业服务模式以及管理人员的知识技能、服务态度、经验等方面存在问题,导致物业服务质量不高的问题。
税务业务后勤工作计划范文一、背景介绍税务业务后勤工作是指为了保障税务业务的正常开展,在税务机关内部提供各种保障性服务和支持性活动的工作。
随着税收体制不断完善和税务业务需求的日益增长,税务业务后勤工作也变得愈发重要。
本文旨在通过制定全面的税务业务后勤工作计划,提高税务机关的后勤服务水平,优化税务业务环境,推动税务工作的顺利开展。
二、工作目标1. 提高税务业务后勤服务水平,满足税务机关的各项需求;2. 加强税务业务后勤管理,规范后勤工作流程,提高工作效率;3. 创新后勤服务模式,为税务业务提供更加便捷的支持。
三、工作内容1. 资源保障:充分调动机关内外部资源,保障税务业务正常开展。
包括设备、场地、材料等方面的保障。
2. 环境卫生:加强对税务机关内部环境的卫生管理,保持办公环境整洁,提供良好的工作条件。
3. 安全保障:强化税务机关的安全管理措施,保障工作人员的人身安全和财产安全。
4. 后勤服务:提供全方位的后勤服务,包括车辆管理、餐饮服务、文印服务等,保障税务业务的顺利开展。
5. 后勤保障:针对紧急事件和突发情况,制定相应的后勤保障预案,确保税务业务不受影响。
四、工作计划1.资源保障(1)调查机关内部资源情况,包括设备、场地、材料等;(2)与相关部门沟通,了解外部资源支持情况;(3)制定资源调配方案,确保税务业务得到充分保障。
2.环境卫生(1)对机关内部环境卫生现状进行调研,了解现有问题;(2)制定环境卫生管理细则,建立清洁卫生检查制度;(3)组织环境卫生管理培训,提高工作人员的环境卫生意识。
3.安全保障(1)对税务机关内部安全隐患进行全面排查;(2)建立安全管理台账,明确安全责任人;(3)组织安全应急演练,提高危机处理能力。
4.后勤服务(1)与相关单位协商合作,提供车辆管理、餐饮服务等后勤支持;(2)建立后勤服务评估机制,持续改进服务质量;(3)开展后勤服务意见征集活动,了解工作人员需求,优化服务内容。
如何做好税务后勤工作税务系统的内勤工作是一项综合性很强的工作,具有协调内外部、联系上下级的纽带作用。
而在一些同志的心目中,内勤工作无非是干一些跑跑腿、抄抄写写、接接电话、统计数据、传达上级一些精神等之类的工作,算不上什么难事。
其实,内勤工作是承上启下、联系各级的桥梁;是沟通左右、协调各个职责岗位关系的纽带;是上传下达、保证各项工作运转的枢纽,内勤工作的好坏直接影响到整个分局全年工作的考评,是确保其他各项工作顺利开展的前提条件。
一、做好内勤工作,要有高度的责任心税务系统的内勤工作范围包括文件的收发、信息的收集和上报、报表的报送、后勤服务及办理领导交办的其他工作等,被誉为“五大员” :即参谋员、信息员、档案员、统计员和后勤保障员。
这就要求内勤人员具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度。
首先,内勤每天阅读文件、查阅材料,对上级的文件要仔细看,要领会方针、要求,对各部门的文件要看清要求,认真阅读,掌握报送要求和填报说明,掌握各类资料报送的时限。
其次,在处理日常事务中要勤办、勤催,要及时向领导请示,及时全面地报送本科室或分局的工作资料。
最后,要尽可能把工作安排得紧紧有条,做到不让领导安排的工作在内勤这里耽搁,亟待处理的公文、事项不在内勤这里积压,不让各种差错发生在自己身上。
二、工作中要切实履行岗位职责,积极发挥主动性、及时性和条理性首先,要发挥工作上的积极主动性。
在工作中要多问多想怎么做好本职工作,要和其他部门的内勤常交流经验做法;要随时收集本科室和分局的各类情况、各类信息,积极将本科室或分局先进的工作经验和做法以信息形式宣传出去;要做好其他人员的后勤工作,掌握他们的各类资料。
其次,内勤工作要有及时性。
要具有很强的时间观念和责任意识,要保证工作实效,办事不拖拉。
在领导布置工作时,要迅速传达迅速反馈情况;完成一项工作,要在规定时限内,尽量往前赶,能今天完成的工作决不拖到明天完成,要干净利索与此同时,还要注意工作的准确程度,要保持头脑清醒,忙而不乱。
加强税务机关后勤服务工作的思考
税务机关后勤服务工作维系着机关工作的正常运作,关系到干部职工的切身利益,体现着国税部门的形象,要求高,任务重。
加强后勤服务工作,对于提高税收工作成效、推进国税事业加快发展具有重要的意义。
加强后勤服务工作,必须把握“四个必须”。
首先,必须坚持保障在先。
“三军未动,粮草先行”。
后勤服务工作的重要性和必要性不言而喻。
税务机关担负着聚财为国、执法为民的使命,工作繁重,任务艰巨,要正常、高效运作,就得确保后勤保障有力。
后勤服务部门的工作,与机关各科室的工作息息相关。
尤其是物资采购、资产设备、车辆管理、基建管理、安全保卫等,如果物资供不上,资产管不好,车辆开不动,基建没着落,环保、安全没保障,那么确保机关工作正常、高效运作便成为空谈。
其次,必须坚持以人为本。
后勤服务工作实质就是通过机关事务实施和管理,优化资源配置,为干部职工创造良好的工作、学习、生活环境。
后勤服务工作的好坏,与干部职工的切身利益息息相关。
特别是行车安全、环保卫生、饭堂膳食、接待服务等工作,稍有不慎或放松,都有可能发生始料不及的事情。
如招呼客人不周会使人觉得被冷落,安全防范工作做得不好,使人觉得无安全感,甚至会飞来患祸,饭菜做得不干净不卫生,会造成食物中毒,停水、停电、电话中断会影响干部职工的基本生活。
第三,必须依法办事。
后勤服务工作离不开党和国家的有关方针、政策,必须遵纪守法、依法办事。
税务机关是国家贯彻执行税收政策法规,为国家组织财政收入的经济部门,税务机关的后勤服务工作也要体现贯彻执行国家的税收财经政策。
离开它,后勤服务工作就失去“标杆”和原则,日常的工作就无法找到方
向,就会犯错误,如日常税务资金的运用要遵守国家的财经纪律,基建的有关工作要符合国家税务总局制定基建方面的有关法规,车辆的配置要符合国家对政府机关的车辆配置原则等等。
第四,坚持勤俭节约。
通俗地讲,后勤服务部门的职责重在“管好物”和“办好事”。
“管好物”,就是要对物资、设备、车辆、基建等加强管理,防止损失,保持财产、物资、设备的最好性能,发挥其最大效用,为机关正常工作服务。
“办好事”,就是要用最少的钱去办好最大的事。
建设节约型国税,服务中心责无旁贷。
因此,必须反对大手大脚和铺张浪费,提高资金的使用效益,促进各项工作顺利开展。
当前,加强国税后勤服务工作,应当着力于“保”、“建”、“强”、“促”、“树”。
一是保安全。
安全责任重于泰山。
后勤服务工作必须以安全为先,以安全为重。
“却是平流无石处,时时闻说有沉沦。
”风平浪静、江阔流直的时候,最容易使人放松警惕,产生懈怠。
在很多安全事故中,大多是因为思想麻痹、疏忽大意,以致一发不可收拾,其教训实在太深刻了。
为此,首先是要做到提高警惕,警钟常鸣,建立和落实保安制度,健全保安机制。
其次是狠抓安全教育,警醒后勤服务工作人员必须把“安全”二字铭记在心,作为一切工作的出发点和落脚点,作为想问题、办事情、做服务的第一反应,居安思危,有备无患。
同时,经常提醒全体人员强化安全防范意识,做到人人关心、齐抓共管,构建全方位的“大安全”格局。
再次是是及时排除安全隐患。
确保安全重在预防。
要定期对防火防盗设施、机电设备、空调电梯特种设备、供电供水设施、汽车等进行检查和加强维护,及时排除故障,消除隐患,保证这些设施设备时刻处于良好的技术状态和安
全状态。
务必保证财产物资、特殊设备、饭堂膳食、办税场所等等万无一失、平平安安。
特别是对于汽车管理,必须坚决落实“四个不准”,不准酒后驾车,不准带毛病行车,不准将车外借,不准把车交给外单位人驾驶。
再次是明确责任,严明奖惩。
要严格落实《安全生产责任制》,细化目标要求,明确责任,把安全生产工作落到实处。
二是建制度。
后勤服务工作必须依法、依规、依纪来开展,才能避免和消除盲目性、随意性和片面性,强化工作的针对性、目的性和客观性。
唯有建立健全各项规章制度,把后勤服务工作纳入制度化、规范化的轨道,才能事半功倍。
为此,必须着力建立健全各项规章制度,从基础抓起,从细节抓起,使依法办事、按规处事的要求贯穿后勤服务工作的始终。
建立健全管理制度,主要在三个方面下功夫:一是认真学习领会党和国家的财经纪律和有关政策法规,特别是在基建管理、大宗物品采购、固定资产等方面,要认真学习总局、省局的规定和要求,把握好原则性问题,并结合国税的实际,明确思路和目标,加以细化,使其具有可操作性。
二是查漏补缺,修改完善。
再完备的制度都可能有可行性、时效性的问题。
要及时根据新形势和新要求,对旧的规章制度、管理措施、工作方法和具体工作实际进行分析比较,斟酌其执行程序,对过时的、无效的、难以执行的、形同虚设的制度、措施要及时修订,增强制度的可操作性和制度本身的执行力。
三是善于“拿来”,敢于借鉴。
他山之石可攻玉。
要善于学习上下左右的好经验、好措施、好办法,并应用到实践中去,提高制度的科学性和实效性。
三是强素质。
对后勤服务队伍的要求是“呼之即来,来之能战”。
首先,要甘当无名英雄。
后勤服务工作平凡而不平淡,平常而不平庸。
要甘于平凡,却不安于平淡;要乐于“平常”,却不满足于平庸。
要扮好配角,摆好位置,甘做“绿
叶”、无名英雄。
第二,要带着激情干事。
激情源于对事业和生活的热爱和追求,源于高度的责任感和使命感。
后勤服务工作的时间干长了,由于激情消退,容易使人有疲惫、厌倦、烦燥之感,容易使人精神不振、热情不高、越干越累。
因此,必须唤起心中对事业的热爱,对人生价值的追求,以“八荣八耻为标杆,振奋精神,鼓起勇气,忠于职守,干好本职工作。
第三,要脑想心细眼明手快。
后勤服务工作百密不可有一疏。
从事后勤服务工作的人员要学会勤于思考,心要“细”,眼要“明”,手要“快”,要有管中窥豹的分析力、判断力和反应力,要透过现象看本质,从看得见、感受得到的表象去想问题办事情,要举一反三、一步到位,绝不能推诿拖拉,敷衍塞责。
第四,要注重学习提高。
后勤服务人员绝不能妄自菲薄,也不能自以为是,更不能放松要求,荒废学习,以致虚度光阴,碌碌无为。
要注重加强学习,提高自身素质,同时注重探索后勤服务工作规律,总结成败得失,完善自我,改进工作。
四是促规范。
后勤服务工作必然要走上制度化、规范化的轨道。
有了较为完善的管理制度后,必须抓好三点:一是执行制度。
对于执行制度,必须一视同仁,不折不扣,“一碗水要端平”。
后勤服务部门首先要增强组织纪律性,当好执行制度的表率,规范管理,令行禁止,绝不能宽以待已,严以律人。
二是强化监控。
要加大对执行制度情况的监督和控管力度,特别是在安全保卫、办公物品采购、保管、分配、维修和车辆的购置、调度、管理和维修以及对外服务接待、机关膳食供应等方面,要经常检查和督促,堵塞管理漏洞,防止违规操作、“暗箱”操作。
三是提高工作效率。
对不该办、不能办、不得办的事,要说明原因,解释清楚,绝不能遮遮掩掩,含糊其辞;对应该办的事必须及时办、马上办、立即办,即使遇到一时的困难,也要想方设法,迎难而上。
五是树形象。
后勤服务工作维系着国税形象。
后勤服务工作人员要树立“早”、“勤”、“廉”的形象。
首先是“早”。
要未雨绸缪,提前筹划,各项工作富有前瞻性、敏感性和计划性,有条不紊,按部就班。
根据各个阶段不同时期税收中心工作的总体要求,做到早筹划、早安排、早落实,打好服务“提前量”,把困难和问题分析得透切一些,估计得多一些,应急方案要周全一些,办法要灵活一些,摆脱被动,掌握主动。
二是“勤”。
脑要勤,思前想后要周全;口要勤,热情待客笑相迎;腿要勤,排忧解难办实事。
三是“廉”。
要严于律己,廉洁奉公,不为蝇头小利所累,时时为国家、集体利益着想,摒弃私心杂念,为人处事要讲原则、讲风格,胸怀坦荡,光明磊落。