采购与供应管理试卷（一）
一、简答题
1、集中采购与分散采购的优缺点分别是什么？
答：集中采购：优点：效率高、成本相对较低；缺点：业务职能机构活动分割，容易造成供应过程各环节的脱节。分散采购：优点：有利于采购、存货、供料各环节的协调配合，提高保证供应率；缺点：业务工作头绪多，不便于统筹安排各种货物的采购业务，不利于货物间的配套安排，也影响了效率。
2、采购管理部门的基本任务是什么？
答:a、保证供应b、保证价格优势c、供应商选择和关系管理d、制定采购技术和设计合理的采购流程e、降低采购运作成本f、建立和维护企业的良好形象g、控制采购风险。
3、采购外协的优点是什么？
答：a、投资能集中在关键业务；b、可优化利用供应商的技术、设备和经验；c、灵活性强，可利用供应商的能力消化生产负荷波动；d、本公司的前期工艺简单；
e、将投资风险转移给供应商；
f、降低整体开发和运作成本；
g、延伸供应链管理。
4、什么是采购提前期？
答：指从发出订单开始，经供应商供货、在途运输、到货验收、入库所需的时间。
5、进货管理的目标是什么？
答：a、保量:数量准确无误，满足需要b、保质：符合要求不破损、不潮湿、霉变等c、保安全：防止途中发生安全事故d、保时间：按时到货e、保环境：确保运输途中不危害环境f、有费用：总费用最高，包括运输方式最经济、运输路径最短、费用最省、安全保障方面要是损失最小，风险最小。
二、论述题
1、采购的基本过程包括哪些内容？
答：（一）接受采购的任务。任何采购都是源于企业确切的需求：需要什么，需要多少，何时需要，要制定采购申请单即请购单。(二）制定采购计划。要进行采购申请单的汇总，进行资源市场调查，确定采购方法、采购日程计划以及运输方法、货款支付方法等。（三)根据既定的计划联系供应商。（四）与供应商洽谈、
成交、最后签订订货合同。这是采购工作的核心步骤，要和供应商反复进行磋商谈判、讨价还价，讨论价格、质量、送货、服务及风险赔偿等各种限制条件，最后把这些条件用订货合同的形式规定下来，形成订货合同。（五）运输进货及进货控制。在这一过程中采购员要督促、监督进货过程，确保按时到货，采购订单发给供应商之后，采购方会对订单进行跟踪或催货，跟踪是对订单所作的例行跟踪，以便确保供应商能够履行其货物发运的承诺。（六）到货验收、入库。采购员要督促有关人员进行检验验收和入库，包括数量和质量的检验和入库。（七）支付货款。要与会计部门配合完成。（八）善后处理。一次采购完成以后，要进行采购总结评估，并妥善处理好一些未尽事宜。保存的记录有以下几种：1．采购订单目录2．采购订单卷宗3．商品文件4．供应商历史文件
2、阐述进货管理的方式。
答：方式一：供应商包送。供应商负责将货物送到买方。对买方来说这是一种最省事的方式。好处是把所有事务都推给了供应商，有供应商承担运输费用、货损货差和运输风险。买方只等供应商送货上门，只在家门口与供应商进行一次交接、验收工作就可以全部完成这次采购工作。方式二：托运。由供应商委托一家运输商负责运输，把货物送到买方手中。对买方来说这是一种比较省事的方式，在家里等待运输商送货上门。运输商通常是铁路部门、汽车运输公司等。买方需要和运输部门交接，若出现货损货差，容易出现扯皮现象。方式三：外包。买方接受货物以后把运输进货任务交给第三方物流企业或运输商。这是买方需要进行两次交接，两次验货，这种方式比较麻烦。方式四：自提。买方自己带车到供应商处去提货，自己承担运输进货业务，这种方式要和供应商进行一次交接，一次验货，但是自己承担运输费用、货损货差和运输风险，入库时还要进行一次入库验收。
三、案例分析题
一、关于供应商管理的
通用电气对供应商的要求
通用电气（GE）公司是有着悠久历史的一家全球性公司，成立于1896
年，目前主要有十三个全球性的商务操作部门，全球大约30万员工，132
个销售部门。GE是一个非常全球化的公司，又将近90％的员工是自于美国
以外，40％的销售来自海外。
GE的采购模式不考虑国别限制，对全球各国的供应商的要求都是一样
的，各个国家的供应商都要达到同样的标准、同样的程序、同样的操作方式。
GE对供应商有四个基本的要求：价格、质量、交货和诚信。
首先，在价格方面，GE是全球采购，这种全球的竞争会将供应商的价
格压得很低。因为全球范围内有很多的公司相互竞争。同时，GE看中的不
仅是一开始的价格，和GE合作开始之后，它会要求供应商第二年、第三牛，
每年都要下降5％～10％的价格。GE的理念是：“我要成为世界上最有竞争
力的公司，我的供应商也要成为世界上最有竞争力的供应商。我不仅希望我
自己内部成本要降低，我希望供应商的成本也要降低。”这样就要求供应商
改革自己的采购程序、供应效率、生产成本等。如果供应商连续三年不怎么
降低价格，GE就要考虑选择新的供应商。
在质量方面，如果供应商有一年质量非常差，他就有可能不能再和GE
合作了，在质量上就没有任何商量。
GE对全球供应链的要求非常严格，供应商一定要准时交货，如果不能
准时交货，就要用飞机运输，而不是用船，成本就一下上去了。GE对供应
商的要求不仅是质量和价格，还包括供应商整体的质量水平。如果供应商有
一个程序错误，就会被GE取消供应商资格，包括供应商对GE的人贿赂，供
应商自己人员的管理等。
很多供应商通过和GE合作，不仅和GE的交易越做越大，而且提高了企
业的整体竞争力。
问题：
1、结合材料分析应如何保持与供应商的良好关系？
答：首先，GE在一开始对供应商的选择就对供应商提出了严格的要求：价格、质量、交货和诚信，这就为下面的供应商管理打下了良好的基础；再次，他对供应商实行一种竞争淘汰制，有意识的引入竞争机制，这是对供应商的激励与控制；然后，GE与供应商逐步建立了一种稳定可靠的关系，GE还对它的供应商建立了相应的监督控制措施，帮助供应商与它一起减低成本，提高整个供应链的整体竞争力；最后，对公司内部人员也做了具体的规定，防止供应商的不轨行为，预防一切对企业对社会的不确定性损失。
2、你认为企业与供应商建立战略联盟时应注意哪些问题？
